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售后客服
岗位职责: 1.主要负责给保单老客户做售后服务 2.联客户更新保单服务 3.为客户整理保单,分析保单详情,根据客户需要做出合理化建议 工作时间,8.10-10.00,上班时间自由,法定节假日休息
电话客服专员
4000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服
岗位要求:经验不限 岗位职责:接听用户来电,协助查询业务、解答疑问或指导业务办理流程 工作时间灵活,支持调休申请,每月休息5-6天 工作环境舒适,冬暖夏凉
售后客服月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不含销售的客服工作有住宿倒班工作制五险
一、岗位职责:接听客户来电,及时解答并处理相关咨询问题; 二、岗位要求:年龄******,性别不限,具备高中或中专及以上学历,能熟练操作基础电脑办公软件; 三、公司福利:五险+工龄奖+节日福利+季度奖励+年终奖励+带薪年假+法定三薪+公平稳定的晋升通道+丰富多彩的员工活动等多项福利; 四、工资待遇: 1、培训期:理论学习约10天,期间每日提供50元餐补; 月薪范围3500-8000元; 五、工作时间:每日排班制,工作时长8.5小时,每月轮休6至7天; 六、住宿情况:提供福利性宿舍,房型为两室一厅,每间入住6-8人,配备上下铺床具,空调齐全,可洗澡,生活环境舒适宜人;
售后客服月结1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
售后岗位招聘,残疾人优先录用! 1.负责处理各类售后事务,包括物流信息查询、退换货流程及产品使用问题等; 2.为客户提供高效、优质的售后服务,助力提升企业服务口碑; 3.实时跟踪并处理退款类订单,确保流程顺畅。 任职要求: 1.具备大专及以上学历; 2.有相关售后工作经验者,可优先晋升售后主管岗位; 3.熟悉常用办公软件操作。 (应聘残疾人需提交有效残疾证)
客服专员包吃免费培训包住中专及以上
1.经验不限,专业不限, 2.******,中专及以上学历。 3.能够熟练进行电脑打字,掌握基础的计算机操作技能。 4.性格耐心亲和,富有责任感,抗压能力良好,具备一定的应变与问题处理能力。 福利待遇: 完善的培训机制,舒适且人性化的办公环境; 带薪岗前培训+底薪+绩效奖金+全勤奖励+提供食宿+团队建设活动+周年庆典+生日聚会+每月休息4天+办公氛围轻松+领导友善+每人配备独立电脑,工作内容简单,团队氛围活跃 上班时间: 早班8:00-16:00 晚班16:00-24:00
售后客服月结1-3年大专及以上
岗位职责 1.负责解决各类售后事宜,包括物流跟踪、退换货处理及产品咨询等; 2.为客户提供高效、专业的售后支持,增强客户满意度,助力企业品牌建设; 3.实时跟进退款订单的处理进度,确保流程顺畅 任职要求: 1.大专及以上学历; 2.具备售后相关工作经验者,可优先晋升售后主管岗位; 3.熟悉常用办公软件操作
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容: 【无销售】【无销售】【无销售】 【筛选意向即可】【筛选意向即可】 联动优势上市公司鹤壁分公司招聘:快乐上班,开心聊天,缴纳五险,薪资稳定,年轻团队,团建活动,完善的晋升体系,接受无经验带薪培训,冬暖夏凉,感兴趣直接发起聊天! 【无销售】 根据公司提供的老客户名单进行回访产品使用情况,获得客户微信然后转给转化人员即可! 【工资待遇】 无责薪资2800(基础)+200(全勤)+500(绩效)+270(奖励)=3770 绩效+提成+奖励按阶梯提升,上不封顶! 转正后综合工资4000-8000,绩效多劳多得上不封顶! 【上班时间】 白班8小时上班! 月休4天,固定周日休息! 【员工福利】 带薪年假,全勤奖,法定节假日! 【其他福利】 800平整层优质办公环境,冬暖夏凉,工作舒适度高,缴纳社保,福利齐全! 晋升空间:客服---组长---主管
电话客服免费培训有提成月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责: 1、通过电话对接高德地图平台内的商家,推进业务合作; 2、协助商家优化服务流程,提升客户到店转化率,实现客户留存。 岗位要求: 年龄20-40岁,学历不限,经验不限,性别不限,普通话流利,熟练操作电脑,具备良好的表达与沟通能力 工作时间: 8:30-11:3013:30-18:00,无需加班,单双休制,法定节假日正常休假 薪资待遇:试用期3000元转正后综合收入5000-8000元 福利待遇: 晋升通道透明、生日关怀、节日礼品、优秀员工激励、工龄津贴、五险保障、定期下午茶、团队活动、年终福利。 团队年轻有朝气!办公氛围融洽,环境舒适,成长空间大!提成比例高! 无论是否有经验都可报名,公司提供系统岗前培训,试用期由资深员工手把手带教。 诚邀敢拼敢闯、积极向上、渴望挑战高薪的你加入我们的团队! 地址:淇水大道与闽江路交叉口地恩地镁大厦6层601高德地图(鹤壁)运营中心
售后客服
3000-4000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
一、电话沟通处理品退与差评​ 主动电话联系:及时对产生品退需求及给出差评的用户进行电话回访,耐心倾听用户诉求,安抚用户情绪,避免用户负面情绪升级。​ 问题分析与解决:详细了解用户发起品退或给出差评的具体原因,针对产品质量、物流问题、描述不符等不同情况,结合平台规则和店铺政策,为用户提供合理的解决方案,如退货退款、补发商品、补偿优惠券等,在保障用户权益的同时,维护店铺利益和品牌形象。​ 记录与反馈:完整记录电话沟通中的用户问题、处理过程及结果,及时反馈至相关部门(如仓储、物流、产品等部门),推动问题根源的解决,避免同类问题重复出现。同时,定期整理分析品退和差评数据,为店铺优化运营策略提供依据。​ 二、售后工作台处理​ 实时关注与响应:密切关注售后工作台的订单信息,确保在规定时间内(如抖音平台要求的响应时效内)对用户的售后申请进行处理,避免超时引发用户不满或平台处罚。​ 审核与操作:严格审核用户提交的售后申请材料,判断是否符合平台和店铺的售后政策,准确执行同意退款、拒绝申请、协商处理等操作,并清晰告知用户处理结果及后续流程。​ 跟进与协调:对于复杂的售后订单(如涉及多方责任、争议较大的情况),主动协调相关部门和人员,及时跟进处理进度,确保售后问题得到妥善解决,并将处理进展同步给用户。​ 三、售后消息回复​ 及时回复群内消息:在店铺售后相关沟通群(如用户售后群、内部协作群等)中,保持高度的在线响应状态,第一时间回复用户的咨询、投诉和建议,确保用户问题得到及时解答和处理。​ 规范沟通话术:使用礼貌、专业、清晰的语言与用户沟通,严格遵循店铺制定的售后话术规范,避免因不当表述引发用户误解或纠纷。对于常见问题,整理并运用标准化的回复模板,提高回复效率和准确性。​ 信息整理与传递:将群内用户反馈的重要信息(如集中出现的产品质量问题、物流异常情况等)及时整理并反馈给相关负责人和部门,以便快速采取应对措施,优化服务和产品质量。​ 四、其他职责​ 学习与提升:持续学习抖音电商平台的最新规则、政策以及店铺的售后政策和产品知识,不断提升自身的专业素养和业务能力,以更好地应对各种售后问题。​ 数据统计与分析:定期统计和分析售后相关数据(如品退率、差评率、售后处理时效等),总结工作中的经验和不足,提出改进建议和优化方案,协助团队提升售后工作质量和效率。​ 配合团队工作:积极配合其他部门(如销售、运营、客服主管等)的工作,共同完成店铺的销售目标和服务指标,维护良好的团队协作氛围。​ 以上从多维度梳理了抖音电商售后客服的工作内容。你对职责的具体要求、表述风格等有其他想法,可随时和我说。
电话客服月结经验不限学历不限人力资源外包客服职位含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制
工作周期:2个月 每周工期:5天及以上 工作时间:不限 工作时段:不限 结算方式:月结 招聘截止时间:2025-08-05 工作职责: 1、负责拨打外呼电话,解答客户咨询并处理相关建议事项 2、整理客户反馈问题,录入并提交至工单系统流程 3、执行上级交办的其他工作任务 岗位要求: 1、具备良好的沟通能力与表达技巧,服务意识强 2、有同类岗位工作经验者优先考虑 综合薪资:4-5K早8.50-晚6.30中间一个小时休4天
鹤壁淇县招水电
水电工
鹤壁市淇县招水电
鹤壁 淇县
12月30日 14:07拨打电话
鹤壁淇县招腻子/大白/墙漆130平乳胶漆面积需铲墙分色
面议
乳胶漆铲墙皮腻子工大白工1-2人包工
鹤壁市淇县招腻子/大白/墙漆130平乳胶漆面积需铲墙分色
鹤壁 淇县
12月30日 14:05拨打电话
鹤壁淇县招:A2司机2名至濮阳要求开车稳重
A2
招:A2司机2名淇县至濮阳要求开车稳重
鹤壁 淇县
12月30日 12:09拨打电话
鹤壁淇县招光伏安装一户一结
面议
光伏安装20人以上完工结算
鹤壁淇县招光伏安装一户一结
鹤壁 淇县
12月30日 10:26拨打电话
鹤壁淇县创维光伏安装一户一结熟练队伍优先
1.3-1.8万元/月
光伏安装长期6-10人月结工商业光伏
鹤壁创维光伏安装一户一结熟练队伍优先
鹤壁 淇县
12月30日 10:21拨打电话
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职
招聘:售后服务专员 薪资:面议 售后服务专员 上班时间有弹性,招聘21-55周岁,上班时间比较轻松,有培训有人带,宝妈也不耽误接送孩子。 地址:力高仟喜荟对过
售后客服包吃包住有提成月结大专及以上
【岗位职责】 1. 负责处理客户售后咨询、投诉及需求,通过电话、在线客服等渠道,耐心解答客户疑问,高效解决产品使用、退款跟进等问题。 2. 记录客户反馈信息,整理成规范文档,及时同步至销售等相关部门,协助优化产品与服务流程。 3. 跟踪售后问题处理进度,主动向客户反馈结果,确保客户满意度,维护良好客户关系。 4. 定期总结售后常见问题,参与制定售后解决方案与话术,提升团队整体服务效率。 【任职要求】 1. 学历与经验:年龄23-35周岁,大专及以上学历,1-2年及以上客服或售后相关工作经验优先;(无经验者需具备良好沟通能力与服务意识,可接受培训。) 2. 能力要求:具备优秀的沟通表达与倾听能力,能准确理解客户需求;有较强的问题解决能力与抗压能力,可应对突发售后情况。 3. 素质要求:工作认真负责,有耐心、同理心,注重客户体验;熟练使用Office办公软件及常见在线沟通工具。 4.较强的责任心,能够服从上级领导安排,积极乐观,具有团队合作精神等要求。 【福利待遇】 -薪资:底薪5K-1万(具体需要根据面试情况决定),提成奖金,优秀者可上浮。 -福利:五险、节日福利、生日会,定期团建、内部培训晋升机会 包吃包住(水电平摊) 【上班时间】 月休4天三班轮换10:00-19:00/12:00-21:00/15:00-24:00 春节假10天
售后客服包吃月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服工单正常工作制
包两餐番禺石基 岗位职责: 1、负责抖音店铺售后退款处理,提升客户满意度; 2、跟进换货订单进度,保障流程高效运行; 3、应对物流异常情况,对接快递团队,解决配送延误、错发等问题; 4、处理错退商品事宜,与顾客沟通并推动后续处置; 5、进行投诉率申诉,维护店铺评分稳定; 6、配合售后纠纷介入,提供有效凭证支持; 7、记录快递丢件及订单信息,持续优化作业流程 任职要求: 1、具备1年以上客服工作经验,熟悉电商平台操作流程;熟练掌握办公软件,能熟练操作聚水潭等ERP系统; 2、经验不足1年者,需大专及以上学历,电商类专业优先,欢迎应届毕业生投递; 3、具备良好的沟通协调能力、应变能力与学习能力,工作细致,执行力强
售后客服月结1-3年中专及以上电商订单处理不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
订单专员 岗位职责 1、订单全流程管理:负责抖音、天猫、拼多多、快手、京东等平台日常订单的接收、审核、打印及准确推送至物流系统(ERP/WMS),确保各环节无缝衔接。 2、发货跟踪与异常应对:实时掌握订单发货进度,针对库存短缺、信息偏差、物流延迟等问题及时预警并协调相关部门处理,保障订单按时履约。 3、跨部门协作与信息同步:作为销售与仓储物流之间的核心对接角色,高效联动仓库、物流及客服团队,推进发货安排、调拨调度及客户咨询中涉及订单事项的解决。 4、数据整理与流程改进:定期汇总订单相关数据,参与优化订单作业流程,确保订单数据库的信息完整、准确且更新及时。 职位要求 1、具备1年及以上电商领域订单处理、跟单或仓储物流相关工作经验,有主流电商平台后台订单模块操作经验者优先考虑。 2、熟练使用至少一种主流ERP或订单管理系统,精通Office办公软件,尤其擅长Excel,具备基础数据处理与报表制作能力。 3、工作细致严谨、责任心强,对数字敏感,能高效完成重复性任务并保持准确性
售后客服免费培训有提成11-20人周结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、通过热线解答客户咨询,提供专业的服务支持: 2、负责处理客户的售后问题,确保客户满意度; 维护客户关系,建立长期合作信任。3、 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识; 2、熟练使用电脑及手机; 3、能够灵活安排工作时间; 4、有责任心,能够处理多任务并保持高效率
月休十天移动客服
3000-7000元/月
客服专员月结1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服正常工作制
10086接听客服,平均工资3000-7000,办公室环境,固定坐班,冬暖夏凉。 1.招聘岗位:中国移动接听客服 2.工作内容:负责接听10086客户来电,提供业务解答及业务办理服务 3.岗位要求:年龄17至40岁,学历不限,普通话流利,可理解河南方言,具备基础电脑操作能力 4.薪资待遇 薪资结构:底薪+提成+绩效+福利 收入水平:正式员工月收入3000-7000元 工作时间:依据移动项目安排排班,实行上二休一制,每月平均休息9-10天
语聊客服
7000-12000元/月
网络客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
薪资保底4k, 月均7~12k, 底薪提成最高80% 工作内容聊聊天, 轻松简单,月底结本月薪资
电话客服有提成月结经验不限学历不限办公室坐班咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位
10086接听客服,平均工资3500-7000,办公室上班,冬暖夏凉。 一、招聘岗位:中国移动人工接听客服 二、工作内容: 负责接听中国移动10086热线电话,为客户提供业务咨询、业务办理及相关服务支持。 三、岗位要求: 1.年龄18-40岁,性别不限,招聘人数不限; 2.不限学历; 3.普通话标准,无明显方言口音,能听懂河南本地语言; 4.具备基本电脑操作能力。 四、岗位待遇: 薪资结构:底薪+提成+绩效+福利 综合收入:入职后月均薪资3500-7000元。 五、工作时间: 根据移动项目安排排班,实行上二休一制度,每月休息8-10天。 六、晋升通道: 客服→班(组)长→质检→行政培训→客服主管→运营主管
语聊客服
7000-12000元/月
网络客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
招,年龄18~35岁, 真实薪资,保底4k,月均7~12k, 内容主要是聊聊天, 月底结本月薪资
上二休一接听客服
3000-7000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
10086接听客服,平均工资3500-7000,办公室上班,冬暖夏凉。 1.招聘岗位:中国移动人工接听客服 二,工作内容:接听中国移动10086客服来电,为用户提供业务咨询,受理等业务。 三,岗位要求: 1.年龄在18-40岁,男女不限,人数不限; 2.学历不限; 3.普通话标准,无方言口音,能够听懂河南本地方言。 4.会电脑基本操作。 四,岗位待遇: 薪资构成:底薪+提成+绩效+福利 待遇:上岗后薪资3500-7000元。 五,工作时间:根据移动项目排班,上二休一,月休8-10天。 六,晋升空间:客服-班(组)长-质检-行政培训-客服主管-运营主管
物业客服管家
3000-4000元/月
客服1-2人月结学历不限
收物业费,
语聊客服
3000-10000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
要求会普通话 年龄18-35 底薪2400满勤200提成
售后客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服
一、岗位职责:接听客户来电,及时解答并处理相关咨询问题; 二、岗位要求:年龄******,性别不限,具备高中或中专及以上学历,能熟练操作基础电脑办公软件; 三、公司福利:五险+工龄奖+节日福利+季度奖励+年终奖励+带薪年假+法定节假日三薪+公平稳定的晋升通道+丰富多彩的团队活动等多项员工福利; 四、工资待遇: 1、培训期:理论学习约10天,期间每日提供50元餐补; 月收入区间为3500-8000元; 五、工作时间:每日排班制,工作时长8.5小时,每月轮休4至6天; 六、住宿情况:提供福利性宿舍,房型为两室一厅,每间入住6-8人,配备上下铺床,空调齐全,可洗浴,生活环境整洁舒适;
售后客服1-3年大专及以上
1.负责售后相关事务处理,包括物流跟踪、退换货办理及产品疑问解答等; 2.提供专业、高效的售后服务,增强客户满意度,树立企业良好口碑; 3.按流程跟进退款订单,确保售后流程及时闭环。 工作时间:8:30-11:30,1:30-6:00 月休4天+法定节假日休息+社保+节日福利
电话客服包住经验不限中专及以上售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位
一、岗位职责:接听10086用户来电,处理客户咨询需求,如查询话费余额、流量使用情况、办理停复机服务、国际业务相关事项,及时解答并解决用户问题; 1、年龄*******,性别不限 2、学历要求中专或高中及以上,需出示学历证明材料 3、岗位为接听类工作,同时包含一定比例的业务推广内容 4、工作安排为上四天休息一天 5、薪酬待遇:月综合收入约3500-6500元 6、需提供本人实名认证的中国移动手机号码 办公环境良好,公司可提供福利性住宿安排
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鱼泡直聘为工人提供淇县客服暑假工招聘在线招聘信息,主要招聘淇县售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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