鹤壁·山城区
职位详情
岗位职责：
1、接听客户电话，解答有关眼镜产品、服务及售后相关疑问；
2、登记客户意见，快速响应并协调解决客户问题，提高客户体验；
3、通过电话开展客户回访，增强客户粘性，推动复购转化；
4、定期整理客户资料，为产品改进和营销方案提供数据依据；
任职要求：
1、具有较强的沟通技巧和服务意识，工作认真、有耐心；
2、熟悉常用办公软件操作，具备较快的打字速度；
3、有电销客服或相关领域工作经验者优先考虑；
4、富有责任心，能独立应对和处理各类突发情况。
1、接听客户电话，解答有关眼镜产品、服务及售后相关疑问；
2、登记客户意见，快速响应并协调解决客户问题，提高客户体验；
3、通过电话开展客户回访，增强客户粘性，推动复购转化；
4、定期整理客户资料，为产品改进和营销方案提供数据依据；
任职要求：
1、具有较强的沟通技巧和服务意识，工作认真、有耐心；
2、熟悉常用办公软件操作，具备较快的打字速度；
3、有电销客服或相关领域工作经验者优先考虑；
4、富有责任心，能独立应对和处理各类突发情况。
2025-12-03 09:10
IP属地：河南鹤壁
职位福利
学历不限经验不限办公室坐班远程办公不含销售的客服工作咨询热线客服接受居家办公正常工作制
鹤壁市山城区长风路康视博眼镜店
20-99人
鱼泡安全保障
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