官方客服， 比如说商家没有给消费者退款，申请官方介入了，我们仲裁判断审核下是谁的原因然后给买家退货或者退款 补偿优惠券 带薪培训、节假日福利，生日福利、不销售~入职有人带，接受小白 每天固定8小时无加班，白班早9晚6

【岗位职责】 1. 售后对接：通过拼多多平台聊天工具、电话等渠道，响应客户售后咨询及诉求，耐心解答客户关于退换货规则、物流进度、产品质量问题、理赔事宜等相关疑问，做好沟通记录。 2. 退换货处理：负责拼多多客户退换货全流程跟进，指导客户发起退换货申请，核对退换货原因及商品情况，跟踪退换货包裹进度、退款到账情况，同步处理结果至客户。 3. 投诉处理：处理拼多多客户常规售后投诉，倾听客户不满，核实投诉细节，制定合理解决方案（补发、退款、补偿等），安抚客户情绪，避免投诉升级，做好投诉处理记录及复盘，反馈同类问题至主管。 4. 物流跟进：查询拼多多客户物流异常（丢件、破损、延误）情况，核实异常原因，同步处理进度及结果至客户，协助客户办理物流理赔事宜。 5. 质量反馈：收集拼多多客户反馈的产品质量问题，详细记录产品异常情况（规格不符、破损、质量不达标等），定期汇总上报主管，配合运营优化产品质量。 6. 数据统计：整理售后相关记录（退换货量、投诉数、纠纷解决率等），配合主管完成售后数据统计及分析工作，反馈客户常见售后痛点，协助优化售后流程。 7. 服务规范：严格遵守客服SOP及服务规范，保持良好的服务态度，耐心安抚客户情绪，不与客户发生争执，高效解决客户问题，确保服务质量达标，提升客户售后满意度。 8. 其他：完成主管交办的其他售后服务相关工作，配合团队开展售后流程优化、新员工带教等工作。 【任职要求】 1. 学历：高中及以上学历，专业不限，客户服务、物流管理等相关专业优先，应届生可投递。 2. 经验：1年以上电商售后客服经验，有拼多多售后客服经验者优先，熟悉电商退换货流程、物流异常处理及售后投诉解决技巧。 3. 能力：具备较强的沟通协调能力、纠纷处理能力及耐心，工作细心严谨，能快速响应客户诉求，高效解决售后问题，具备良好的情绪控制能力及同理心。 4. 其他：具备良好的服务意识及责任心，能承受一定的工作压力，尤其是售后高峰期；熟练使用办公软件及电商客服工具，打字速度快，原则性强。 【职业发展】 1、个人发展 : 关注员工个人成长与职业发展，公司注重打造学习型组织，有不定期的内、外部培训机会，提供完善的培训体系； 2、岗位晋升 : 公司注重内部培养，多数管理层由内部提拔，有清晰的晋升通道（客服-客服组长-客服主管），提供公平公正的平台，定期做人才盘点，让每位员工在公司得到横向、纵向的晋升发展； 【工作时间】 早班-08:00-17:00 晚班-15:00-23:00 【核心福利】 1、底薪+全勤+奖金，每周单休; 2、带薪培训+带薪年假+节日福利+月度生日会+定期团建; 3、年度体检+免费下午茶+员工关怀礼品+优秀员工奖励; 4、完善的培训体系+清晰的晋升通道，助力职业成长; 5、舒适办公环境，团队年轻化氛围好! 【公司简介】 河南娜塔跨境电商有限公司 河南娜塔跨境电商有限公司成立于2025年9月18日，是新乡市中誉鼎力软件科技股份有限公司旗下核心企业，依托集团雄厚资金与产业协同优势，深耕俄罗斯及中亚跨境电商市场，布局海外仓与本地运营团队，覆盖Ozon、Wildberries等主流电商平台，具备年出口额过亿的运营能力，是新乡跨境电商综合试点区重点企业。 公司已形成跨境电商运营、校企合作与教育培训、国际物流与通关服务、海外市场拓展、金融结算支持五大核心业务板块，打造从供应链整合、国际物流、海外运营到人才孵化的全链路跨境电商生态闭环，同时拥有自营物流专线、5000+㎡智能海外仓、专业海外财税合规团队及上千家优质供应链资源，为业务发展提供全方位支撑。 秉持“让跨境电商更简单，让中国好物链接全球”的企业使命，以“力行致远，共创未来”为核心价值观，聚焦“一带一路”建设，致力于成为全球值得信赖的跨境综合服务商与跨境电商生态系统创领者。公司重视人才发展，搭建完善的培训体系、清晰的职业晋升通道，提供有竞争力的薪酬福利与人性化的工作氛围，现诚邀有志于跨境电商行业的精英加入，携手开拓全球市场！ 【核心优势与实力】 一、坚实后盾：依托于多年跨境电商资源积累与支持，具备稳健的发展基础和资源整合能力。 二、专业团队：汇聚了跨境电商领域的资深行业精英与职业经理人，拥有丰富的国际市场运营经验、精准的选品眼光和高效的营销策略，为业务发展提供强大智力支持。 三、完善体系：构建了完整的跨境电商物流服务体系，涵盖仓储、清关、国际运输、海外配送等关键环节，确保商品安全、高效、稳定地通达海外。 四、精干高效：公司目前拥有50-99人的专业化团队，结构精干，协作高效，快速响应市场变化与客户需求。 【工作地址】 新乡市红旗区金穗大道与东明大道交叉口西南角; 新乡学院北门-进北门后左转100米-国家产教融合实训中心-11楼。

重要的事情说一遍！纯客服岗位 岗位职责： 以电话接听方式，协助处理全国司机用户在行驶过程中遇到的人员伤害、车辆损坏、舆论相关等各类问题 任职要求： 学历不限，年龄18-40岁，有客服工作经验者优先，电脑打字速度需达到40字/分以上； 个人素质方面：性格平和，富有耐心，热爱客服工作，具备良好的服务意识、语言表达能力、逻辑分析能力及问题处理能力，同时拥有较强的责任感、执行能力和团队协作精神； 还需具备一定抗压能力，能够接受倒班工作安排 岗位福利：提供带薪岗前培训，缴纳社会保险，每月休息6-8天，加班按规定支付三倍薪资

【工作内容】 接听客户电话，提供咨询解答、信息查询、业务办理及投诉建议等售后服务支持 【招聘要求】 1、年龄18~36岁，熟练操作电脑； 2、中专及以上学历； 3、普通话标准流利，无明显口音； 4、具备良好的应变与协调能力，可独立应对突发情况 工作时间： 每日排班在早8点至晚10点之间，工作时长八至九小时不等，每月安排休息7天 综合薪资： 4500-7000元，上不封顶；按接听量计薪，多劳多得

到期下线） 工作城市：郑州-中牟县 职位关键词 查看全部 职位描述 岗位职责： 1. 负责焊接结构件现场售后，主要配合产品交付，跟线处理问题，协助入库。 2. 及时与生产质检沟通问题点，并定期整理汇报。 3.生产跟线， 临时处理一些突发状况。 任职要求： 1.会钻孔打麿，能现场处理基础的问题、毛刺等等不良。 2.能看懂基本的机械制图，具备产品问题沟通能力。 3.沟通能力强，擅长与人打交道。 4.工作认真负责。 5.有驾照，熟练驾驶车辆。 说明：该工作上班地点为宇通重工。

微信客服！不打电话！不加班！不加班！ 工作内容： 1.及时回复客户消息解决客户问题 2.服务客户产品介绍和处理客户售后问题； 3.维护和更新自己的客户数据库 岗位要求： 1.有挣钱欲望，耐心，细心 2.工作态度端正，听话照做 3.接受无经验的小白 4.年龄：24-38 岁 公司提供资源，无需外出，不加班，不加班 优秀者熟悉工作以后可以居家办公 薪资待遇：底薪4000+提成 上班时间： 上午8:30～11:30，下午2:30～5:30上六休一节假国定假期正常休息

招聘:助理，售后专员若干名！上六休一，享法定节假日休息！待遇4000＋有意者私聊，电话微信同步

招聘 1、助理1名， 薪资：3000+（和销售关） 2、售后服务专员1人： 薪资：3000—8000元 3、主管1名: 薪资：5000+以上 有意者电话联系

售后文员：主要做客户基础服务和通知，不用外出跑业务，也没有强制业绩； 人事助理：协助做招聘、考勤、入离职办理等基础人事工作，新人有专人带教，不用怕不会。 上班时间：早八晚五，周末双休，法定节假日正常休 薪资福利：实习期综合薪资3500-5000元，，还有团建、旅游福利，长期稳定。

新建工厂招聘，应聘当天入职，安排免费吃住上班，直接到厂区面试，全程不花冤枉钱，厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以！！！！ ---------------------------------------------- 欢迎投递简历，在线咨询！厂区面试，厂区签合同，一式两份。 【小时工】： 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 【入职满45天6000元工期奖励，工资之外现场现金发放也可以打卡。】 【可以预支工资在职满15天以上2000元】 【当天安排住宿！包吃包住！全部坐班，三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、：30元/小时，综合收入8500-9000元/月，工资离职当天结清，不拖不压。 长期工：综合工资保底8500元/月，另外全勤500元，学历补贴300元，岗位津贴200元，每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1：公司执行白晚班两班制（如不适应夜班可申请常白班）吃饭休息2小时，上六休一。 2：加班自愿，平时1.5倍，周末双倍，节假日三倍工资。 3：每个月10号发工资，不拖不压。 【招聘要求】 1：18-53周岁，不限学历，不限经验。 2：持本人有效身份证件，只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣，上班可带手机工作环境，坐着上班，恒温车间，免费食宿，工作轻松（没做过的不用担心，我们会安排老员工带的）易操作，安全。 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险； 2、公司免费提供工早中晚3餐，三荤二素；另提供面食、水果等提供挑选； 3、公司提供员工公寓，生活区4人标准间（夫妻可提供夫妻双人间宿舍）、空调、热水、电视、宽带无线俱全； 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1：所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2：公司为员工提供公平公正的晋升机会，根据员工个人工作表现情况内部考核晋升（如线长，组长，大组长，科长等）地址在江苏苏州

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周口项城招砌砖/石，泥瓦工

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工作内容：负责电商平台在线打字，处理售后问题，无销售 上班时间每天8小时轮班，晚班有补贴，包宿舍 薪资多劳多得，综合4000-6000元，交五险 年龄要求：20-34岁 学历要求：高中/中专/大专及应聘生均可 经验不限，小白好做~

北京密云招聘: 售前导购多名， （会卖体验卡优先） 售后服务老师 2 名 只要你有能力，工资不是问题！ 电话

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等事项的及时响应与妥善处理 2. 独立跟进并闭环管理各类售后工单，确保处理时效与客户满意度 3. 准确录入和维护客户售后信息，保障系统数据真实、完整、可追溯 4. 协同物流、仓储、技术等部门推进问题解决，提升跨部门协作效率 5. 定期汇总分析售后问题类型与趋势，提出优化建议以降低重复投诉率 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，情绪稳定、耐心细致 2. 熟练使用办公软件（Word/Excel等），能独立完成表格制作与数据整理 3. 打字速度较快，具备基础计算机操作能力，能快速适应客服系统 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识及售后政策 5. 学历不限，有电商、IT或硬件类售后经验者优先

石家庄桥西招纯接听客服，无需外呼！培训期早九晚六 双休 坐班轻松无压力20-40 岁，有客服经验即可 打字熟练就行 入职即缴五险一金，薪资 4-8K 各类补贴齐全，每月 15 号准时发薪 提供住宿，环境舒适，晋升空间充足，长期稳定好岗位。

招聘稳定长期 国服市场拿货2名 拆退货-电脑处理售后 2名 美工上款 2名 年龄18-30岁 有工作经验 手脚麻利 工作地点 安定小学旁 薪资5500

工作内容 1：客服每天配合公司运营上下架产品 2：上架完成以后及时配合沟通 3：每天完成以后配合完成优化 4：按时查看流量数据 任职要求 1：年龄18以上 2：工作态度认真

【岗位职责】 - 通过电话、线上渠道与车主客户进行沟通，协助完成车险续保及相关售后事宜 - 工作内容清晰易上手，公司提供稳定客户资源，无需外出拓展业务 【职位要求】 - 年龄20-40周岁，具备基础电脑操作能力 - 具备较强的责任意识，善于交流，富有团队协作精神 【工作时间】 - 每日工作8小时，上午8:30-12:00，下午1:40-7:00 - 周末双休，法定节假日享受带薪休假 【薪资福利】 - 初期综合收入4000-5000元/月，转正后5000-9000元/月，高级岗位月薪可达万元以上 - 薪酬结构：2300-6400 + 绩效奖金 + 月度奖励 + 节日福利 + 工龄补贴

岗位职责: 1. 为客户提供专业服务支持，及时响应并解决客户疑问 2. 持续跟进客户关系，保障服务过程的高效与满意度 任职要求： 1. 拥有良好的沟通能力，能准确理解并妥善处理客户需求 2. 具备团队协作意识，积极配合团队达成工作目标 3. 具备较强的学习意愿，能够持续提升自身专业水平

岗位职责: 1、接听客户电话，准确识别客户需求并提供及时、专业的解答； 2、依据回访清单及标准话术，完成客户身份确认及相关回访流程； 3、对于无法当场处理的问题，按规范上报对应人员或客服主管，并持续跟进直至闭环； 任职资格 1、年龄25~30岁，具备客户服务相关经验及良好的服务意识与沟通能力； 2、熟练操作计算机，精通常用办公软件操作； 3、普通话清晰流畅，思维敏捷，应变能力强； 4、工作积极主动，踏实认真，善于总结与改进； 岗位薪资组合: 底薪+全勤奖+绩效+房补+提成+工龄补贴+年终奖 岗位福利: （五险） 一年两次以上全国旅游 作息规律: 8:30~11:40、13:40~18:30，月休8天，正常周末两天休息，工作日有事 可以灵活调休，当月补回来就行，法定节假日另外增加休息天数 工作地点: 中原区工人路与伊河路光合大厦11楼1110室

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司利益 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生应聘

客服专员（1）年龄40周岁以下，高中以上学历；（2）熟练操作Office等办公软件；（3）具备客户服务、电话销售等相关工作经验；（4）具备较强的学习力、沟通表达能力，善于与人建立信任关系。（1）以专业、热情的态度为客户提供咨询服务。（2）对于复杂问题，记录客户需求，为客户提供准确的解决方案；（3）协助客户办理业务，确保过程的准确性和及时性。薪资福利:3000-5000元，缴纳五险。招工人数:五名工作地址:新乡市饮马口联通大楼

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及基础电脑操作 4. 具备客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 学历不限，欢迎应届毕业生应聘

1. 受各大国有银行委托，针对信用卡逾期客户开展还款提醒与通知服务。 2. 按照银行规定的流程，通过电话方式对逾期持卡人进行及时提醒，协助客户维护良好的银行信用记录。 3. 以电话沟通形式为信用卡用户提供还款提示及服务支持。 4. 严格遵循银行在业务操作中的各项规范与要求。 5. 属于电话客服类岗位，工作内容以语音沟通为主。 任职要求： 1. 年龄22-40岁，性别不限，普通话表达清晰，熟练使用电脑操作 2. 学历不限 3. 具备1年以上工作经验（有客服、电话销售、外呼类经验者优先） 4. 性格外向乐观，反应灵敏，具备良好的心理承受能力 5. 具备出色的沟通表达能力与应变协调能力 6. 工作态度积极，勤奋主动 7. 具备一定的社会阅历 福利待遇： 【前三个月保底3200】+【高额提成】+【带薪年休假】+【国家法定节假日】+【五险一金】+【团队团建旅游】+【舒适办公环境】+【系统化入职培训】+【晋升发展空间】+【绩优员工奖励】+【国内及海外旅游激励】 保障完善 【平均月收入6000-9000，业绩突出者上不封顶】 晋升通道透明高效：专员—组长—主管—业务经理—业务总监（有能力即有机会） 每周休息5-7天 有意者可直接致电咨询或投递简历

岗位职责： 1、负责各项费用的收取工作，确保达到公司规定的收缴标准。 2、配合前台完成房屋装修手续办理，定期上门检查装修进展，制止违规操作，并做好巡查记录； 3、及时响应客户投诉并跟进处理，按时回访，定期拜访业主，收集意见与建议，并填写相应台账； 4、对空置房屋进行周期性巡检，记录相关信息，协调解决巡检中发现的问题； 5、负责业主及租户等基础信息的动态更新与维护，确保客户资料的准确性和时效性； 6、完成上级交办的其他工作任务。 任职资格： 1、大专及以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业优先考虑； 2、具备物业行业相关工作经验者优先； 3、形象良好、踏实肯干，普通话标准，具备较强的沟通能力。

不招异地或居家办公！ 自家的天猫淘宝店铺，拥有自己的品牌工厂和仓库。 工作内容：主要负责解答网店客户咨询，物流查询以及售后处理，不打电话，不做推广，纯聊天网络客服。 职位要求：1、熟悉淘宝购物的相关流程，会基础的电脑操作。不招短期，只限长期！ 2、提供宿舍，免费岗前带薪培训，不问学历，不问出身，认真愿意学就可以。 3、有长期工作的意愿，新手也可大胆尝试，有无经验都可以来，可接受应届生。 4、节假日福利，不定期聚餐，带薪年假、工龄奖、不定时的现金激励奖、免费奶茶水果零食等。 5、公司提供完整的晋升机制：客服-组长-主管

岗位职责： 1、负责处理客户对产品的咨询和售后服务，确保客户需求得到及时响应； 2、跟进客户服务流程，协助客户完成对产品需求的申请，并跟踪完成进度； 3、定期回访客户，收集反馈信息，提升客户满意度和服务质量； 4、维护客户档案，确保信息准确性和安全性； 5、参与客户服务培训，不断提高自身专业能力和服务水平。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效解决客户问题； 2、有较强的责任心和耐心，能够处理复杂的售后情况； 3、熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力； 4、具有良好的团队合作精神，能够在压力下保持积极态度； 5、有无经验均可。 公司福利： 年终奖、绩效奖金、全勤奖、底薪、佣金、培训津贴等！不定期团建聚餐、旅游、带薪年假等！