售后专员（完整版） 一、岗位职责 1. 负责客户售后咨询、投诉、退换货、维修、补发等问题处理，及时响应并闭环 2. 接听客服热线、回复线上消息，耐心解答产品使用、质保、物流等问题 3. 登记售后信息、跟进处理进度，对接仓库、物流、技术、财务等部门 4. 安抚客户情绪，妥善解决纠纷，降低差评与投诉升级 5. 定期回访客户，收集满意度，维护客户关系 6. 整理售后数据、统计问题类型，反馈产品与服务问题 7. 遵守公司售后流程与平台规则，做好记录归档 二、任职要求 - 学历：高中/中专及以上，大专优先 - 经验：有无经验均可，有客服/售后经验加分 - 技能：熟悉办公软件（Word/Excel）；懂电商平台规则优先 - 能力：沟通良好、耐心细心、责任心强、情绪稳定 - 其他：普通话标准，服务意识强 三、日常工作内容 - 处理客户售后问题 四、简短自我介绍（面试/简历通用） 做事细心负责，沟通耐心，擅长处理客户问题与投诉，能高效跟进售后全流程，注重客户满意度，抗压能力强，熟悉售后流程与系统操作。 需要我给你整理一份面试高频问答（含标准答案），直接背就能用？

主要处理各种电商售后问题

招聘 全职/兼职 抖音售后电话客服 职位描述: 时间灵活 多劳多得 支持坐班或居家办公 不耽误接送孩子 【薪酬模式】 按单计算 无押金 无任何费用。 可日结 可月结。 综合薪资3000-6000（月）

工作内容：工单处理，不销售，不加班工作内容简单轻松好上手 工作时间：8小时不加班，不加班，月休8天 试用期不低于3500，稳定4000+,没压力，缴纳， 欢迎宝子们咨询有聊必回复

淘宝客服负责回复店铺咨询信息（售前售后都有） 文职岗位无需推销无销售性质 做好售前售后的处理 上班时间8-44-12半个月倒一次班月休四天 试用期一个月2600次月转正3000薪资无责 要求会电脑打字，别的基本没有要求 阿广

，5000元每个月，30到45岁之间，主要负责接打视频收发快递，会说普通话，沟通应变能力强

【诚聘】中国人寿售后服务专员 任职要求： 1.具备良好的沟通能力、有责任心和客户服务意识2.年龄25-45岁，男女不限，有相关经验者优先 工作内容： 管理与维护好集团公司所有星级客户，负责他们的一些手续办理 上班时间： 8：20-11：302：30-5：30 福利待遇： 收入有保底、上不封顶、带薪休假、节假日休、交保险以及各种奖励 团队氛围轻松，事少不加班，挣钱带娃两不误 地址：中州路与文峰大道交叉口西南角中国人寿大楼。 联系电话：微信同号

1、工作内容:做好公司要求的客户服务与经营开拓(包含但不限于客户服务、新单开拓、续期收费、保单体检、车险续保、寿险理赔、年金领取、保单信息变更、保单复效星级客户服务等) 2、岗位要求:高中及以上学历，年龄25~50岁之间，大专学历优先 3、薪资待遇:底薪1500+提成，下有保底上不封顶

郑州航空港区招聘泵司一名。

山地光伏安装工，生熟手都可以，年龄60岁以下，薪资待遇260/600一天，结算方式月结

元基地招聘安全员10名，提供食宿，薪资4000元。

西工小区，急招保安数名，年龄55岁以下，身体健康，责任心强，无犯罪记录证明，月休四天，上班时间12个小时，工资2600元，不拖欠工资，按月发放，地址，王城大道丽春路西100米，有意者速联系，电话，切记虎哥推荐的，老虎

春天物流园来个全活260点对点来老手

充电桩完工图片审核，回传

【工作内容】 1.售后和电访公司老客户以及政保项目保险客户； 2.进驻社区，服务政保项目保险老客户(穗岁康、银龄安康等)； 3.邀约客户参加服务活动，定期给客户做保单体检，二次开发客户。 【招募要求】 1.年龄23-50周岁，男女不限； 2.熟悉广州街道，粤语优先考虑； 3.有耐心，有亲和力，具备良好的沟通能力 【收入待遇】 基础津贴+产品佣金+新人津贴，综合薪资6000+ 【工作时间】 周一至周五09:00-12:00，下午时间自由安排。周末双休，法定节假日按照国家规定休假！

纯售后无销售！工作轻松简单 大专及以上 8小时工作制 上五休二 试用期行政双休，转正排班轻松 行政班居多 综合5000+ 旺季直冲8000+ 五险一金+节日福利+餐补交补+带薪年假 园区食堂健身房齐全，环境超好 晋升快还有转编机会，带薪培训零基础可来 高新天府四街西部信息中心，地铁直达

负责客户资料整理，信息变更维护 协助客户理赔办理，手续对接 保单续费提醒，做好客户基础服务 客户活动通知和邀约，实现二次开发 依托综合金融业务，提供保障咨询与服务 相关待遇 基本法收入+方案奖励+业务佣金（综合薪资4000—11500元） 工作时间：上午9点到12点 下午2点到4点半 要求年龄25-45岁大专以上的学历

【招聘岗位】售后客服/人事助理（待遇好） 【工作内容】负责 通知客户完善变更信息，续期缴费，保单整理，保单答疑解惑，理赔等 【招聘人数】2 【收入】2000-5000 【工作地址】保定市徐水区107国道旁【联系方式】【公司名称】中国人寿徐水支公司 联系人:经理

公司简介：北京视通无限科技有限公司洛阳分公司，目前在洛阳拥有800人以上的客服团队，公司提供多样化的员工活动与优厚的福利待遇，管理团队具备深厚的行业背景，秉持亲和、友好的管理风格，营造出积极活跃的工作氛围，深受现代求职者青睐。 工作内容：招聘美团项目接听客服岗位，主要负责在线接听客户来电，解答咨询问题，并完成问题记录与反馈处理 职位要求：1.普通话标准，具备客服相关经验 2.熟练掌握计算机基础操作 3.大专及以上学历，有相关工作经验者学历可适当放宽 薪资待遇：新员工首月保底4000元，无责任底薪+接线提成+绩效奖金+各类补贴，综合收入4000-6000元 工作时间：实行排班轮休制度，每日工作八小时，每月休息6天 福利：缴纳五险、提供带薪岗前培训，节日礼品发放，月度优秀员工奖励，员工生日会及每月定期组织团建活动

【诚聘售后回访客服啦～】 每天上班时间超友好 上午8:20-11:50，下午14:00-18:00 上六休一不加班，团队氛围超nice，瓜果冷饮管够，时不时还有聚餐福利 薪资更是没话说： 3000保底+80%高提成，关键是提成一单一结，当天就能看到收益到账 还有贴心保障： 法定节假日带薪休，红白喜事也能安心处理，妥妥的人性化～ 不用自己找客户，上手超简单，小白也能快速适应！ 想找份稳定又舒心的工作？ 等你加入我们呀～

1.接受客户电话或者语音咨询。 2.长期需要兼职。 3.可随时来公司了解详情。 4.不需要工作经验 4.年满18周岁都可以干。

招聘客服专员。薪资为底薪3000元加提成，综合薪资3000-4000元/月。工作时间每天7小时，上午9:00-12:00，下午14:30-18:30，中间休息两个半小时，不加班。法定节假日带薪休假，固定周日休息。无繁琐考核，无恶性内卷。薪资构成包括底薪2500元、提成和工龄工资。奖金包括日奖、周奖、月奖和年终奖，另有季度旅游。要求年龄20-45岁，普通话标准，无学历要求，对工作充满热情、积极向上。有意者请联系。

每日的工作就是把订单分配给手下的打手，然后进行统计汇总，我们是做游戏俱乐部的

招聘：移动客服 岗位职责： 负责接听/回复客户咨询、查询、投诉、业务办理等，耐心解答问题。 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰 2. 会基本电脑操作，打字熟练 3. 有耐心、责任心，服务意识强 4. 有无经验均可，带薪培训 薪资待遇： 工资稳定+绩效奖金+带薪培训+节日福利 工作环境舒适，氛围轻松，晋升空间大 有意者直接私信

1、职位内容：每天发布公司提供的绿化内容发布到短视频平台，发布后向专员确认报备，回复客户咨询。 2、职位要求：需要有一定的打字基础，能灵活运用短视频平台，有责任心，上进心。 3、薪资组成：基础底薪有效回复提成 4、职位福利：长期兼职者可优先获得涨薪资格

工作内容： 联系网店历史客户，提供售后支持服务，增强客户体验与满意度。不涉及退换货相关事务处理。 工作时间： 8:30-12:00，13:30-17:30；周日休息，法定节假日正常休假 年龄要求： 18-50周岁 岗位要求： 需长期稳定全职在岗，能适应日常工作节奏，具备良好的沟通表达能力 薪资待遇： 保底3000元，欢迎实地了解咨询 公司濮阳地址： 老城区域： 濮阳市濮阳县建业新城东门对面写字楼 濮阳市濮阳县自然水岸南门 濮阳市濮阳县云龙街与国庆路交汇处 濮阳市濮阳县南城都市花园 濮阳市濮阳县上亿广场1号门 濮阳市濮阳县智慧城 濮阳县南关桥 清丰县区域： 濮阳市清丰县亿洲广场 濮阳市清丰县新华书店楼上 濮阳市清丰县启明路与幸福大道交汇处 华龙区区域： 濮阳市帝豪大厦 濮阳市京开路与礼文街交汇处 濮阳市五一路与马家河交汇处 濮阳市外国语高中西门写字楼 濮阳市赛博大厦 濮阳市边拐 金提璐写字楼 濮阳市博物馆 世纪商贸城 濮阳市戚城公园对面（平原停车场） 油田区域： 濮阳市油田濮东菜市场（106国道） 濮阳市油田万里财富广场 濮阳市油田大庆办 濮阳市油田新商贸

圆通速递招聘：客服（订单专员） 要求：******，普通话流利，熟练使用电脑进行打字及基本操作。 上班时间：早班:8:00-16:00 晚班:13:00-21:00 行政班:8:30-12:00 13:30-18:00 三班轮岗 工作内容：1、分单（接收平台订单后，按收货地址分配至对应网点）。2、解答线上客户的各类咨询问题。 月休4天，可自行安排调休，享有法定节假日，公司缴纳社保

底薪：3300元/月 1、电话及抖音客服岗位 2、公司专注于抖音企业运营服务，为商家提供电商技术支持，助力商家在抖音平台实现推广与流量增长 3、工作内容： 主要通过电话或微信方式，邀请并协助中小型及小微型抖音商家完成抖音来客平台的服务签约 4、岗位要求： 1、性格积极乐观，沟通能力强，具备较强的赚钱动力 2、具备良好的团队协作意识和学习适应能力 福利待遇： 1、底薪3300+高额提成+奖金+节日福利，综合收入5K-10K，上不封顶 上班时间：8:30-12:00 14:00-18:30，月休6天， 2、享受所有法定节假日带薪休假，公司定期组织旅游、聚餐、团建等丰富活动 3、设有团队奖、个人奖、月度奖励，奖金机制多样且激励性强 5、办公环境整洁舒适，氛围轻松活跃，同事关系融洽，福利齐全 6、提供公平公正的晋升通道，配套各类带薪培训，包括入职培训、管理技能提升培训等 8、公司管理层亲和力强，无层级隔阂，工作氛围愉悦，年轻团队成员多，交通便捷，诚邀有志之士加入我们

公司规模 ：全国50家分公司 员工总计近千人 大公司大平台 培训：（接受应届生，接受小白）入职带薪培训 有人带一对一教学 薪资待遇： 无责底薪+高提成 真实薪资 不画饼！！！ 试用期1-3个月（业绩转正） 业绩达标者可当月转正 福利待遇： 较齐全的现金福利 团队活动 （生日会 聚餐 年度旅游 拓展培训 晋升培训） 带薪假期 (带薪病假 年假 产假 丧假） 晋升空间（每季度一次）： 专员-组长-副主管-主管 -经理-分公司总经理 【工作时间】 夏季早8:50 ---晚6：30，午休2小时； 冬季早8:50 ---晚6：00，午休1个半小时。 任职资格： 1：专业不限，条件优秀者可适当放宽学历限制； 2：具有较强的沟通能力及语言表达能力 3：性格开朗、积极向上、思维敏捷、有良好的职业道德； 5：具有销售、客服工作经验者优先； 6：无明显纹身和不良征信记录

招聘电话客服，感兴趣随时联系了解详情 岗位职责： 1. 非销售类岗位，公司提供精准客户资源 2. 依据专业流程协助银行开展信用卡逾期账单的合规提醒服务，采取友好协商方式，杜绝任何形式的不当行为，全程室内办公 3. 通过电话与用户沟通，提醒按时还款，清晰说明相关影响，指导正确的还款操作流程 任职要求： 1. 具备良好沟通能力，能高效完成上级安排的任务 2. 有团队协作意识，能够快速适应团队氛围 3. 学习能力强，愿意持续优化工作方式 4. 无犯罪记录，信用状况良好，无明显外露纹身，具备较强抗压能力 有客服或相关经验者优先，沟通表现突出者条件可适当放宽 5. 年龄范围为22至35周岁，具备优秀从业背景者可酌情放宽限制 6. 不接纳存在调资行为、软暴力催收等违反合规要求倾向的人员 岗位福利： 试用期：前两个月底薪4000元（含1500元新人补贴，通常可全额领取）+ 提成15%-30% + 工龄补贴 第三个月：2500元底薪 + 提成 + 工龄补贴 转正后：底薪3000-5000元 + 提成 + 工龄补贴 缴纳五险一金 工作时间： 上班时间：9:00 - 18:00 午休时段：12:00 - 13:30 夜班提醒：18:00 - 19:30（根据实际业务进度决定是否执行） 每月休息5天，其中1号为固定休息日，其余4天按排班轮休 下班后无需处理工作任务