
天猫拼多多电商平台售后客服
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限电商客服,不接受居家办公淘宝客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制拼多多客服
售后客服工作内容:
1、按照既定的售后服务流程与规范,负责天猫、抖音、拼多多等平台的售后事务处理
2、及时响应客户在线提出的售后咨询、信息核对、物流跟踪及复杂问题的沟通解决
3、发现产品相关异常情况时,迅速向主管或对应部门反馈
4、定期核查天猫、抖音、拼多多平台订单状态,确保售后问题及时跟进
5、完成EM工单的回复与系统登记工作
6、负责店铺退货退款流程操作及工单类投诉的妥善处理
任职要求:
1、需具备每分钟40字以上的打字速度,有3个月及以上天猫淘宝售后工作经验
2、熟练掌握平台后台退换货流程,具备独立处理纠纷订单的能力
3、工作条理清晰,逻辑思维良好,具有较强的团队协作意识与服务意识
保险售后顾问
6000元/月
售后客服月结高中及以上
中国人寿保险售后客服招聘简章工作内容:
工作时间:上午9点到中午12点,中午休息2个小时,下午2点到5点
工作内容:1.处理团队后勤工作事务
2.和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司有精准客户派发,新入职同事会有一对一主管辅助
薪资构成:
基本工资3000绩效提成奖金,如表现优秀额外加多1000红包奖励,新员工入职综合薪资6000
试用期:2个月
工作时间:
9:00-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
岗位性质:售后服务性质,以服务为主,销售为辅
入职公司购买
任职要求:25岁以上,高中及以上学历
售后客服
6000-8000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1、负责为老客户提供已购产品的售后支持,及时提醒续期缴费等相关事宜;
2、在重要节日期间主动问候客户,协助VIP客户了解权益使用及礼品领取,并通知公司相关活动邀约;
3、持续维护客户关系,提升客户满意度与粘性;
4、配合完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历
2、年龄20岁及以上
3、无工作经验要求
4、具备客服、销售或管理经验者,年龄与学历条件可适当放宽;
5、工作时间朝9晚6,无需加班,周末双休。
售后专员双休月入过万
6000-10000元/月
售后客服月结大专及以上
岗位职责
主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单信息,咨询问题,提高保额。
工作内容
1:负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进
2:无需自己寻找客户,公司提供客户资源
任职要求
1.年龄:25岁—45周岁;
2.学历:大专及以上学历(学信网可查)。
底薪6000+绩效奖金(3000~8000,具体依据工作完成情况而定)
综合6000~10000之间
周末双休,节假日按法定放假。
售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企
工作内容
负责老客户的售后服务与维护,及时了解客户售后反馈,妥善跟进并处理相关事宜!
会粤语者优先考虑!
纯客服岗位,无销售任务,无销售任务,无销售任务!
任职要求:
1、具备良好的服务意识和沟通技巧,能与客户保持有效互动
2、工作积极主动,有较强的学习能力及团队协作精神
公司提供不定期下午茶,团建活动形式多样,轻松自由。
周末双休,享受国家法定节假日休假安排。
工作时间:
早上8:30~12:00
下午14:00~17:30
25/小时售后客服(寒假工/兼职)
200-300元/天
售后客服20人以上月结经验不限学历不限兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
【主要职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉。
【工作时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,最低工作20天(含休假5天),法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资;
【综合时薪】25/小时;
【工作地址】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦
售后
6000-11000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职
岗位职责,负责客户的订单跟进,帮客户下单订
货跟进物流
任职要求:35~55岁不限学历能吃苦耐劳人品
好靠谱有责任心
收入:不同岗位不同的薪资5000~12000上不封
顶
招聘岗位:销售,售后跟单员,仓库管理员
上班时间上午10点~下午6点单双休节假日正常
休!
工作地址:海珠白云天河越秀荔湾番禺都可以
就近安排
800售后客服专员(专注售后 五险一金 月休10-12天)
5000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上电话客服倒班制福利好
职位描述:
负责广汽本田最终客户或特约店的来电咨询、问题受理、投诉处理,以及“喜悦即时通”平台的在线网络客服服务工作。
岗位职责:
1、具备大专及以上学历,汽车类相关专业优先(有客服从业经历者可放宽至中专);
2、具有一年及以上客户服务相关工作经验;
3、普通话表达清晰流畅,具备较强的沟通表达能力,工作认真细致,拥有良好的职业素养与责任意识;
4、熟练操作计算机,打字速度不低于每分钟40字;
5、对客户服务工作充满热情,具备较强的服务意识与责任感;
6、熟悉互联网服务模式,有线上客服经验者优先录用。
薪资福利:
1、收入稳定:岗位工资+绩效奖金+各类津贴+福利补贴;
(1)试用期为2个月,含1个月岗前培训,转正后月综合收入可达5000-8000元;
(2)法定节假日出勤按三倍工资标准执行。
2、入职即按广州市规定缴纳五险一金;
3、正式上岗后享有季度慰问礼品、节日实物礼包、员工生日会、团队拓展活动等关怀福利;
4、享受餐补、班次补贴、高温津贴、年终奖等多项待遇;
5、工作满一年后可享年度健康体检、带薪年休假、岗位工资上调(每年享有500-1000元晋升调薪机会)、现金形式年终奖励等;
6、职业发展路径丰富,可参与内部竞聘投诉专员、质检员、培训讲师、督导等岗位;也可向汽车销售等相关岗位延伸发展。
上班时间:
实行轮班制,平均每月休息10至12天。
工作地址:
海珠区海联路173号(地铁10号线滨江东路站步行约700米)
番禺松下电器招临时工,长期工日结280一天包吃住,不体检,长白班
200-300元/天
长白班车间贴标签包吃交通补助包住20人以上日结
不查案底,不查纹身,不用体检!!!
工资待遇:
小时工:280/天,月收入:6880~8400
正式工:底薪2850,加班费1.5倍,法定节假日3倍,月综合7000左右!
年龄要求:16-55岁,男女不限。
1、岗位内容:主要是做蓝牙耳机,手机屏幕等配件的贴标签,打包装之类,工作轻松都是手工活,独立岗位。
2、全部空调车间,空调宿舍!
免费包吃住,公寓宿舍4-6人间!
3、上班时间:(自愿加班)不加班就18点下班。
不查案底,不查纹身,不用体检!!!
松下电器周结280一天包吃住,不体检
200-300元/天
普工包吃交通补助五险一金包住20人以上周结
男女不限,年龄18-45,学历不限,不查案底,不查纹身!280一天
保姆月结
单2
21天河下午钟点,开始(年初八)上班
【上班地址】天河汇景新城
【上班时间】16:00-20:00
【工作内容】做5人饭菜,分区打扫150平米卫生
【具体要求】有爱心,责任心,爱干净,做饭好吃
【薪资待遇】3600休4 法定假期
【联系方式】糖糖老师
物流叉车工包住餐补
28元/时包住+餐补10元天南沙黄阁仓库
薪资待遇:包住水电平摊,餐补10元天。先吃后补。
理货员:22元小时
叉车工:28元每小时《电平叉,熟手有证》要会开,林德或者三凌叉车
、工作内容
1、 负责货品分类整理上架;
2、 负责货品进出库扫描;
3、 按照订单内容拣货、装箱、贴标出库;
上班时间:早班:7:30-16:30
中班:17:20-02:20
加班1-2小时。
月收入平均6000-8000元左右,离职结清全部工资。
工期:至少做一个月也可以长期做,。
提示:面试人员须带本人身份证,不可穿拖鞋、短裤,不可有纹身、染发、戴耳环 !
工作地址:广州南沙黄阁
报名电话:()
车位工
大家新年好,本正月初八正式开业,,聘请流水,和整件车位多名,本厂工资从正月初八到十八计算为X 2倍,大家相互转告2倍工资.,雅红服饰
打包售后客服
电商招聘
1【售前售后客服】要求有经验,能力越强工资越高.
2【电商运营】多平台开放式合作,底薪,提成,分红,等多种薪资构造,要求能力强可以独立起店
3【运营助理】辅助运营操作店铺,会用ps修改图片,上链接等基础操作.
工作地址:水暖城三期
4【快递打包】要求识字,手速快(小件商品为主),可承包.
工作地址:安溪玉田阀门一期对面
联系电话:
(代友发布,有意者直接联系电话 )
包装工打包配货员售后客服
招聘: 茶具售后客服兼配货包装1名,工资 面议 地址:宝美一期变电所对面爱玉厂。☎:
打包售后客服
招聘:电商包装2名'计时。要求识字,勤快细心要能做长期的,50岁内
售后客服3名(20-40岁)工资(4500-7000)要能做长期,需要有耐心责任心
地址:城东景盛别墅对面厂世茂茶炉,电话同号。
打包配货员
拆包装查货,长期招聘电商运营多名,客服,售后配货打包。地址坭紫村毛山大道15号十三少服装,电话.同步,
客服电商客服
贵阳智诚招聘
招聘岗位: 扫描 ,拉包2名
工作时间:12:00-24:00
任职要求:年龄20-45岁,会基本书写,身体健康,无不良嗜好,由于工作需要,半年内无外科手术医治病史者。服从领导安排。
薪资待遇:4500-6500元/月 包吃
招聘岗位:售后 2 名
工作时间:9:00-18:30
任职要求:年龄20-35岁,会电脑,无不良嗜好。服从领导安排。
薪资待遇:试用期3500元/月 转正4000元/月(试用期一个月) 包吃住
招聘岗位:客服 1名
工作时间:9:00-18:30
岗位职责:监控物流服务质量,及时处理客户反馈和建议。
任职要求:打字速度快,具备出色的沟通技巧和客户服务意识,有物流客服或电商客服相关工作经验优先;
薪资待遇:3500-4000元/月 包吃住
工作地址:贵州省贵阳市南明区 见龙洞路阿里巴巴菜鸟智慧物流园贵阳双龙园区进门右转上2楼A2-01-1
联系人:罗女士 ()
双休(美容行业客服),早九晚六
8000-13000元/月
客服专员经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责:
通过公司提供的客户资源,线上添加客户微信进行沟通,确认合作意向后移交售后团队处理后续线下事宜(无需自行谈单,无出差要求,无需外出)
薪资待遇:
底薪+8%提成+绩效奖金+推荐奖励;综合收入8K以上;工作时间9:30-18:30,不加班,周末双休,缴纳社保,法定节假日正常休假(不提供食宿)
福利:
1.公司具备完善培训机制,享受带薪岗前培训;
2.依法享有带薪年假、婚假、产假及法定节假日;
3.每周提供下午茶,每月组织生日会、团建活动、聚餐及国内旅游机会;
4.重大节日发放礼品慰问!
金融实习岗位
6000-11000元/月
客服专员免费培训有提成经验不限学历不限办公室坐班正常工作制
工作内容:
1. 负责客户资料的归档整理及上报审批流程
2. 通过电网系统与客户对接,完成信息采集、审核及材料递交
3. 根据客户需求,协同上级匹配合适产品,提供专业咨询支持
4. 入职配备专人指导,全程带教,零经验亦可快速上手
岗位要求
态度端正,责任心强,具备良好的沟通协作能力与团队意识
不限工作经验,欢迎应届毕业生投递
【培训】公司设有完善的新员工成长体系,零基础也能系统学习
【薪资】无责任底薪+全勤奖+绩效奖金+高额提成+部门激励金+月度/季度/年终奖+餐费补贴
工作时间:
1. 上午9:00-下午18:00(中午休息2小时)
2. 周末休1.5天,法定节假日照常休假
3. 享有长达两周的带薪年假,节日福利优厚
4. 提供免费岗前培训,定期开展在职内训,安排知名讲师进阶课程
5. 每日提供丰富多样的下午茶点
6. 不定期组织聚餐、KTV、户外活动(如观影、密室逃脱、剧本杀等)
7. 公司定期举办团建,含季度国内游、年度海外旅行
8. 团队年轻化,办公氛围轻松融洽
9. 办公地点交通便利,紧邻商业中心,楼下即达BRT与地铁站
10. 入职有人带!!!
|颜值在线同事多| 每日心情愉悦| 福利丰富| 氛围和谐| 大型平台 |青春活力
【公司地址】广州天河区天河路518号地中海大厦27楼整层
(酒店与写字楼一体化建筑)
热爱篮球、足球、羽毛球、跑步等兴趣小组,公司统一安排场地,边玩边工作~
我司扎根广州十余年,行业排名领先,为广东省3A级信用企业,已建立党支部与工会,目前处于稳定上升期,平台实力强、资源丰富、内部氛围佳,长期提供具竞争力的薪酬与广阔发展空间,有助于个人综合能力提升与资源积累
公司配有职工餐厅,在职员工每餐享10元用餐补贴,健康美味、安全实惠
团队氛围轻松,同事相处和睦,期待您的加入
银行后台案件客服6K+(无责底薪+
7000-12000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作带薪培训线上客服企业内部客服正常工作制
接受无经验,入职即享带薪培训,配备同事一对一指导,欢迎咨询了解!
【日常工作】:
1、负责跟进银行分配的客户案件,登记相关信息,并协助处理账单事宜。
2、具备基本电脑操作能力,语言表达清晰,沟通顺畅。
3、通过线上方式与客户对接,全程无需外出,不涉及产品销售!
4、零经验可投,入职安排带薪培训。
【工作要求】:年龄需满23周岁以上,个人征信记录良好,掌握基础电脑操作
【上班时间】:9:00—12:00;13:30—18:30
【薪资制度】:
综合薪资起点7000元,转正后月薪范围为8000-20000元,
晋升路径清晰明确:专员-大组长-主管-项目经理,能力达标即可快速晋升
福利待遇:团队建设活动、下午茶点、业绩达标奖励、项目激励奖金、带薪年假
售后续约客服(五险一金+住宿)
7000-20000元/月
电话客服免费培训包住有提成月结高中及以上
【工作职责】
通过电话的方式联系已购买过公司产品的客户,主动跟进客户产品到期情况,解答客户对产品的相关疑问。为客户提供更合适的产品做新一年的续费。
无需外出,全室内空调环境办公。
【任职要求】
1、高中及以上学历(含)或同等学历,年龄18-40岁;
2、表达清晰,具有良好的沟通能力;
3、无犯罪记录
【工作时间】
8:30-18:00,法定节假日休息(国庆放7天)。
【薪酬福利】
无责任底薪3000+房补200+餐补300+提成(无封顶)+奖金,平均工资7000-12000,优秀者月薪达20000元以上。
1、入职购买五险一金(试用期内也购买);
2、可提供住宿,格局:一房一厅/两房一厅;
3、公司每季度进行一次定岗评级,每位员工一年有4次考核晋升的机会,并根据考核成绩调整薪酬福利;
4、开设月度、季度、半年度、年度各项竞赛激励,奖品包括竞赛奖金、奖品及团队旅游。
5、公司福利多多,下午茶,节假日礼品,团建活动等;
电商客服
4000-5000元/月
网络客服有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位打字速度快
岗位职责:可接受实习生
1. 熟悉店铺运营规范,通过电商平台工具与客户沟通,掌握公司产品信息,准确理解客户需求,及时解答客户疑问,积极引导客户下单,推动交易完成,具备一定的抗压能力;
2. 妥善处理售后相关事宜(如产品使用指导、地址变更、退换货及退款等),完成问题登记并跟进退货物流状态,确保流程闭环;
3. 跟踪物流异常订单,协调快递客服进行处理;针对运输途中申请退款的订单,需及时发起拦截操作;
4. 完成其他日常客服相关工作。
任职要求:
1. 打字速度每分钟不低于45字,熟练操作电脑及Office办公软件,性格沉稳、耐心细致、应变能力佳;
2. 有拼多多、抖音、淘宝等平台客服工作经验者优先,电子商务专业应届毕业生亦可报名;
3. 具备职业素养,服务意识强,学习主动,待人礼貌耐心,重视团队协作,能适应较高强度的工作节奏;
4. 工作敬业,富有亲和力,具备良好的沟通表达能力和团队合作精神,能吃苦耐劳;
5. 接受无经验及应届生应聘,但须满足打字速度每分钟不少于45字的要求;
6. 能适应轮班安排。异地人员请勿投递!
岗位福利:
1. 薪资结构:底薪+绩效+提成+全勤奖+其他福利;
2. 试用期一个月,表现优异者可提前转正。入职即缴纳社保,提供餐补;
3. 晋升路径:售前客服-售后客服-客服组长/主管-运营助理-运营;
电商售前客服专员
6000-10000元/月
售前客服免费培训有提成3-5人月结3-5年学历不限全职
工作职责
1、电商售前客服,在线使用千牛、咚咚等与客户沟通,做好售前指导和服务工作,促成下单,完成团队整体任务;
2、熟练了解每款产品,解答客户提问并落实问题,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作;
3、跟进客户下单付款,核对订单信息:
4、与团队成员紧密配合,协调沟通,积极配合团队成员完成一些其他工作任务
上班时间:早班8:00-17:00晚班:15:00-24:00(不接受居家),中间休息一个小时,月休4天,排休制,薪酬:6-10K,
任职要求
1、中专及以上学历,专业不限;
2、5年及以上电商客服经验,熟练使用办公软件,熟悉天猫/京东平台规则者优先;
3、具备良好的客户服务意识、执行力强、抗压能力强;
4、知识或技能优秀者,打字速度快。
电商客服
6000-11000元/月
网络客服免费培训有提成经验不限中专及以上含有销售的客服工作含销售性质不接受居家办公售前客服办
任职要求:
1、经验不限,性别不限,欢迎应届毕业生加入;
2、具备良好的团队协作精神,能吃苦耐劳,承受工作压力;
3、性格积极外向,做事认真细致,逻辑清楚,有责任心,注重团队配合;
4、态度阳光向上,富有进取心,具备良好的职业道德素养;
5、能够快速掌握公司产品信息,为客户提供专业咨询与解答,高效准确跟进订单,并妥善处理客户反馈与投诉;
其它福利:
1、每周工作六天,周日休息,法定节假日享受带薪休假;
只要你创造价值,每天8小时的投入胜过他人24小时的忙碌,时间不仅是挤出来的,更是用心经营的结果。
2、公司定期安排员工聚餐及其他团建活动;
生活中适当的小惊喜,让工作更有温度;
3、设有生日会、团队旅游等员工关怀项目,月度奖励、业绩奖金、年终激励多重奖项接踵而来;
4、提供系统化专业培训,若你的表现突出,也有机会成为内部讲师,分享经验;
5、晋升路径清晰:员工—组长—主管—职业经理人;
行业优势:
第一,公司配备办公电脑,全程在自有电商平台完成销售工作,无需外出拓展客户;
第二,企业定位高端,办公地点位于广州甲级写字楼,环境优越,周边租房便利;
第三,服务客户群体广泛,涵盖护肤、彩妆、服饰等多个热门品类;
第四,拥有完善的物流体系——全国设立九大仓储配送中心;
第五,提供多样化的带薪培训支持,包括入职培训、在职提升及管理能力培养,助力员工实现长远职业发展;
【主动一点,机会就在眼前!期待你的加入,一起开启精彩】
地址:西坊大院文化创意园T栋503
门诊服务专员
5000-10000元/月
客服专员包吃包住有提成1-3年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制
一、工作内容:
1、在主管的指导与监督下,按时高效完成各项 assigned 任务;
2、结合专业背景为顾客提供精准、贴心的口腔健康咨询建议;
3、负责客户预约安排及相关信息资料的登记,并准确录入系统;
4、落实客户就诊前、中、后的全流程跟踪服务;
5、主动开展客户邀约工作,维护良好的客户关系;
6、及时进行客户回访,妥善处理反馈意见与投诉,提升服务满意度及机构口碑。
二、任职要求:
1、临床医学、护理学、市场营销等相关专业毕业,具备医疗行业工作经验者优先;
2、普通话流利,懂粤语者优先,反应灵敏,表达清晰顺畅,具备优秀的沟通协调能力,形象气质良好;
3、有口腔医疗领域从业经验者优先考虑。
三、福利待遇:
1、薪酬结构:岗位基础工资 + 业绩提成 + 月度绩效奖金;
2、保险保障:五险两金、住房公积金,每月发放“孝道基金”至员工父母账户;
3、团队活动:定期举办团建活动、聚餐、生日会等丰富文娱项目;
4、带薪休假:享受法定节假日、年休假、产假、婚丧假等各类假期;
5、节日关怀:春节、三八妇女节、端午节、中秋节等传统节日发放礼品或礼金;
6、食宿支持:公司提供免费午餐,统一安排住宿(配备空调、洗衣机、热水器等设施);
7、医疗优惠:员工本人及亲属可享多项诊疗项目折扣(如拔牙、补牙、洁牙等)。
其他说明:
1. 月休:月均休息6天(3、7、8、11月单休,其余月份5-8天,具体以集团年度排班为准);
2. 工作时间:9:00-18:00(早会于8:50开始);
3. 提供住宿(员工每月分摊100元-300元宿舍费,水电及物业费用由入住人员均摊),房型为2-4人间,小区房源,环境宜居;
4. 提供工作日中餐;
5. 社会保障:五险一金 + 孝道金 + 陪伴假;
6. 其他福利:员工下午茶、文化娱乐活动、生日礼物等一应俱全。
5500+数据运营客服(物流方向)
5000-6000元/月
客服专员月结1年以下大专及以上朝九晚六物流客服带薪年假数据处理广州五险一金
需熟练掌握Excel表格及常用函数,负责物流项目中的数据对接与系统邮件对接等相关工作
负责物流数据的统计、核对及对账事宜
工作时间:周一至周五9:00-12:00,13:30-18:00
周六固定上班时段为9:00-12:00,法定节假日正常休息
薪资待遇:5000-6000元,广州地区缴纳五险一金
任职要求:大专及以上学历,具备物流行业工作经验者优先考虑
电商客服 淘宝抖音拼多多
5000-7000元/月
网络客服1-3年学历不限售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制电商客服
熟悉抖音、拼多多平台运营规则,有相关工作经验者优先,仅限坐班,不接受居家办公!!!!
1、负责在平台内为客户提供专业咨询服务,提升客户满意度。
2、以准确、简洁、高效且友好的方式解答客户在购物过程中提出的各类问题,通过每一次细致周到的服务,树立店铺专业、可靠、值得信赖的良好形象。
3、承担订单处理及客户关系维护工作,确保服务流程顺畅有序。
4、快速响应客户需求,及时有效地解决客户反馈的问题。
早班:上午8点至下午6点,中午休息1小时
晚班:下午2点至凌晨12点,享有月度轮休
岗位要求:工作态度端正,责任心强,具备良好沟通能力,熟练操作电脑
需具备主流电商平台客服经验(如拼多多、抖音),无相关经验者谢绝投递
高底薪+绩效提成+全勤奖励
提供多元化晋升通道,不拘资历,注重能力,为你创造广阔发展空间;
团队氛围年轻活跃,充满朝气与活力;
售后回访专员
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上客服朝九晚六电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服售后正常工作制
岗位职责:
1、通过电话、微信等渠道,高效且规范地解决客户售后需求(如退换货、补发、物流跟踪等);
2、定期汇总工作相关数据,准确完整记录客户回访中收集的意见反馈及各类售后服务处理情况;
3、配合业务团队开展客户关系维护,及时应对突发售后状况,并解答产品使用、配送进度等相关问题;
4、按计划对已购客户开展满意度回访,并做好相应信息归档;
5、执行上级交办的其他任务,并按时汇报完成进展。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备1年以上售后或客户投诉处理经验者优先录用;
2、具备较强的责任感与协作精神,沟通顺畅,服务意识良好;
3、性格积极乐观,工作踏实严谨,普通话表达清晰流畅,能适应一定工作压力。
【工作时间】9:00-12:00,14:00-18:00,大小周休息,享受国家法定节假日
【薪资结构】底薪+绩效+工龄奖,缴纳广州社保
福利待遇:
1、节日关怀:端午、中秋、春节等重大传统节日均发放精美礼品;
2、团队活动:每月不定期举办员工聚餐、下午茶、生日庆祝、KTV等团建活动;
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