
家电售后服务专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训大专及以上
1-具备基础电脑操作能力,熟练使用常用办公软件
2-负责接收厂家及商家服务工单,并及时跟进处理进度
3-接听用户来电,做好信息登记并协调问题解决
4-工作认真负责,踏实肯干,具备较强的责任意识和良好心态
5-有京东、苏宁、家电品牌或快递行业相关服务经验者优先考虑
6-具备良好沟通技巧,语言表达清楚流畅
7-熟悉办公软件操作,具备一定打字速度
8-欢迎应届毕业生投递,公司将提供系统培训与发展机会
售后服务
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
产品的售后保养及维护
电商客服
4000-5000元/月
售后客服包吃免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
电商客服,主要回信息,处理售后,地址义乌义亭镇
电商客服管理主管
6000-8000元/月
售后客服月结3-5年学历不限不接受居家办公拼多多售后客服
岗位职责:
1.负责拼多多平台售后事务处理,包括客户售后、包裹拦截及退货事宜,保障客户满意度
2.跟进并优化售后服务流程,持续提升服务效率与质量
3.对售后相关数据进行统计分析,制定可行的优化建议
4.按标准对退货商品进行分类,并完成信息登记与表格更新
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和良好的团队合作意识
2.能够快速响应并妥善处理售后问题,具备较强的应变能力
3.对数据有敏锐洞察力,能基于数据分析提出改进思路
岗位经验:3年以上
服务专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职
岗位职责;
主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改订单信息,咨询问题,提高金额。
工作内容;
1:负责公司老客户的维护及各项后续费全服务的跟进2:无需自己寻找客户,公司提供客户资源
任职要求;
1。年龄:25岁45周岁;
2。学历:大专及以上学历(学信网可查).
底薪3100-3600(面谈而定)+提成奖金(3000~20000,依据工作完成情况而
定)综合6000~10000之间,目前此部门一百来位在职员工,超73%月薪过万!
周末休,节假日按法定放假。
售后客服
兼职宝妈全职
售后服务专员都可要求长期稳定,相貌端正,口才好,普通话标准,想赚钱,肯努力,
工作内容:老客户售后服务电话回访简单,轻松,易上手!
电商客服
5000-8000元/月
售后客服包吃包住有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
电商客服早8晚8月休1天工资4500+500元全勤奖包吃住
售后客服(金华)
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上不含销售的客服工作电话客服线上客服正常工作制办公室坐
岗位职责:
1.通过在线沟通工具,及时响应客户咨询,提供专业的售后支持与服务;
2.归纳并整理客户常见问题,针对异常情况及时在蓝桥系统中进行登记处理;
3.负责到货后的系统查单工作,协调客户预约送货时间,并将订单推送至安装师傅完成送装服务;
4.积极参与公司各项业务知识及技能培训,快速掌握相关流程,高效完成上级交办的其他任务。
要求具备独立负责项目售后服务的实际经验
抖音客服,加售后处理,要求有工作经验的,
4000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
抖音打单子,回客服信息,处理退件,有工作经验的,工资面谈,
金华东阳市招拆盘扣内架,能干到年底的联系,下班拿钱
300-500元/天
内架5-14天6-10人日结包工技术好吃苦耐劳
金华市东阳市招拆盘扣内架,能干到年底的联系,下班拿钱
新能源汽车店铺助理(带薪年假)
4000-8000元/月
售后客服3-5人月结大专及以上不加班无销售薪资可观
负责理想汽车相关商城信息,不销售,无电话!
月休9天,带薪年假9天
轻松到手5k+,五险一金
办公室办公,无压力,无kpi
节假日福利,年会体验,接受无经验
年前最后招聘!!!需求不多!赚过年钱
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的疑问,提供专业、耐心的解答
2.负责处理客户的售前、售中、售后问题,提升客户满意度与购物体验
3.主动跟进异常订单,协调相关部门解决物流、退换货等问题,确保服务闭环
4.收集并整理客户反馈意见,定期汇总上报,助力产品与服务优化
5.维护良好的客户关系,识别潜在需求,协助推动销售转化
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,态度亲和,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能够同时应对多窗口对话
3.工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神
4.有网络客服或相关岗位工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训
5.学历不限,持有效健康证或相关资格证书者在同等条件下优先录用
售后专员
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
要求大专或以上学历,需要懂电脑办公软件,懂得待人接物,入职后有专门售后工作培训。有电子产品从业经验优先。
热线客服专员(售后方向)
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作
岗位职责:
负责接听热线电话,处理客户关于电子产品的使用咨询、信息查询、故障解答等售后相关事宜,提供专业、准确、高效的服务支持(不涉及销售性质);
记录并整理客户反馈的问题与建议,为服务流程优化提供参考;
及时发现服务过程中的潜在风险与共性难题,向上级反馈并协助预防升级投诉。
任职要求:
年龄22-35岁,大专及以上学历;
打字速度不低于45字/分钟,熟悉电脑基本操作(计算机相关专业优先);
具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力,有客服经验者优先;
能够适应轮班工作制。
薪资待遇:
综合月薪4500-5000元,
薪资结构:基本工资+绩效奖金+现场激励;
入职即缴纳五险一金;
工作时间:8小时轮班制,具体班次根据排班安排。双休
工作地点:成都市成华区二仙桥万谷智慧产业园1栋1FA口
食宿情况:食宿自理
面试流程:
初试→公司宣讲→复试(具体安排以通知为准)
应聘提示:
本岗位为某知名科技企业服务合作项目招聘,通过面试后将与公司签订劳动合同,享受正式员工福利。
售后客服兼职全职都可,在家可做,全国有岗
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
本岗位不打电话不销售,只需要依据平台规则判定商家和客户之间纠纷,接受无经验,应届毕业生,有专门培训,一至两天即可上岗
打包
仓库招聘打包工处理售后件,年龄要求2050岁,薪资50006000元,工作地点为浙江金华永在大道1230号华双胞胎物流二楼,共招一人。
【螃蟹游戏服务网】客服质量检测专家
1.2-2万元/月
客服主管月结经验不限大专及以上
岗位职责:
1.负责对IM渠道的客户反馈开展质量审核与评估工作
2.协同团队成员,确保服务执行符合公司既定标准
3.持续推动流程优化,提升服务效率与整体质量,并针对质检标准提出合理化建议
任职要求:
1.具备良好的沟通能力,能高效应对和解决客户问题
2.适应团队协作环境,快速融入并发挥积极作用
3.对工作改进有积极性,愿意学习新技能并实际应用
4.具备责任意识,主动担当,积极介入并处理问题
客服专员
4000-5000元/月
客服专员1-3年学历不限含有销售的客服工作办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
工作内容:
1、解答客户在售前售后过程中提出的各类问题;
2、积极与团队成员沟通工作中遇到的困难与障碍;
3、协助客户完成线上下单流程,提升咨询转化效率,助力实现销售目标;
4、对店铺订单进行全程跟进与服务反馈,包括物流查询、发货进度确认、丢件核实及异常物流处理等;
5、快速响应并处理客户的反馈与投诉,确保服务质量与客户满意度。
任职要求:
1、了解电商平台客服基础流程,具备较强学习能力,有1年以上相关工作经验;
2、打字速度不低于50字/分钟,熟练掌握电脑操作,具有良好的服务态度;
3、能够配合主管的工作安排,具备团队协作精神;
4、工作态度端正,主动性强,细致耐心,责任心强,情绪稳定,能长期稳定就职。
薪资待遇:试用期4500,转正4500+1000绩效,包一餐,不包住
【上班时间】:早班:8:00-17:00,晚班:16:00-23:00两班倒,每半个月轮换一次
金华义乌市诚聘长期工电商客服拼多多平台月薪5-6k要有一年经验
5000-6000元/月
网络客服包吃包住1-2人月结1-3年高中及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服售后客服不含销售的客服工作
诚聘长期工电商客服拼多多平台月薪5-6k要有一年经验
客服
1、为客户提供专业的足浴即SPA服务
2、维护客户关系提升客户服务体验
3、具备良好的沟通能力和服务意识
4、有责任心能承受工作压力
公益口碑业务主管(6k-9k)金华
6000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服含销售的客服工作正常工作制
一
岗位职责
(一)口腔科普活动推广
1.负责组织团队开展每周2至3次的乡镇和社区公益义诊,以及口腔科普宣传推广活动。同时,执行大客户生日会和答谢会等活动,并维护社群关系。
2.负责规划活动时间、安排场地布置、协调人员以及管理礼品等关键任务,以确保活动顺利进行并保障现场秩序安全,同时致力于提升患者满意度。此外,需预先准备并储备活动所需的各种物资。
(二)客户服务
1.负责监督并帮助团队成员,提供口腔健康一站式服务,涵盖挂号、接诊、开单、收费和就诊指导以及陪诊服务。
2.负责患者信息录入、预约调整及车辆安排等职责,确保提供及时且高效的医疗咨询与复诊提醒服务。
(三)口碑关系维护
1.定期对种子客户进行回访,并送上节假日的祝福问候,加强与客户之间的情感联系。
2.定期对患者进行回访,了解患者的治疗效果和满意度,收集患者的意见和建议,并及时反馈给医院管理层。
3.定期向患者及客户发送礼品,并通过电话确认礼品的送达情况。
4.负责监督和管理团队在客户维护和交流方面的职责,确保团队能够及时、高效地与患者进行沟通,使患者能够随时获取医疗咨询、预约挂号、复诊提醒等服务。
(四)患者信息管理
1.全面负责管理团队患者信息数据库,定期执行更新、监督和检查工作,确保患者资料的准确性和完整性。
2.对客户资料进行细致地分类管理,以提供定制化的个性化服务,从而增强患者满意度。同时,负责整理业务数据,为活动政策的制定提供坚实的数据支持,推动工作的持续改进。
3.收集患者对医院服务的反馈意见,分析服务中存在的问题和不足,为服务改进提供依据。
(五)客户投诉与纠纷处理
1.确保客户问题得到及时解决,及时收集并记录患者的意见与建议,分析服务中存在的问题和不足,定期向管理层反馈,为医院的服务改进提供有益的参考。
(六)数据分析
1.对工作中的数据进行整理与分析,撰写工作总结和报告,提供决策支持,推动工作不断优化。
2.负责汇总业务数据,为制定活动提供坚实的数据支撑,推动工作的持续进步。
(七)绩效管理
1.监管团队的业绩与推广活动,提升团队的专业能力和服务技巧,以满足不同患者的需求。2.负责监督和核查客户礼品数目,确保账目与数量的精确无误,并预先做好相关物资的储备工作。
3.及时跟踪和分析市场推广活动的效果,根据数据反馈调整推广策略。
4.根据业务数据,定期进行组员绩效评估,提供反馈建议,并根据需要调整工作分配或提供职业发展建议。
(八)行政管理
1.管理团队日常办公设备,确保设备(如电话系统、电脑等)的正常运行。2.定期检查活动物料的使用情况,做好预购工作。
3.定期检查大客户礼品的库存量,做好提前储备的工作,保证礼品发放到位。
(九)跨部门沟通与协调
1.及时同步相关部门,确保关键信息能够及时、准确地传达给必要人员,提高结构效率。当出现跨部门跨科室的冲突或问题时,坚持以患者为中心的原则,及时组织主要责任人进行协商和沟通,分析问题发生的本质,寻求最佳解决方案。
二、任职要求
1.大专及以上学历,3年以上管理经验;
2.熟练使用Word、Excel及PPT等常用办公软件;
3.能接受电话外呼工作,具备良好的沟通能力,做事严谨负责;4.会本地方言,能够为客户沟通减少阻力者优先考虑。
维护专员
4000-5000元/月
网络客服经验不限大专及以上
任职要求:
1、热爱客服岗位,能胜任客户售前、售中及售后全流程服务,熟练掌握淘宝等平台后台操作;
2、思维灵活,具备多线沟通能力,可同时与多位客户在线交流;
3、具备销售导向的服务意识,性格阳光开朗,亲和力佳,工作细致有耐心;
4、积极进取,学习能力强,富有团队合作精神,责任心强,擅长沟通协作,执行力高,工作效率突出;
客服
4000-5000元/月
电话客服3-5人月结1-3年学历不限全职办公室坐班
岗位职责
1.负责通过电话、微信,邮件等渠道,高效响应客户咨询
2.精准记录客户反馈信息,及时跟进问题
3.熟练掌握产品
任职要求
•能力要求:具备优秀的沟通表达能力和情绪管理能力,能快速理解客户需求并高效解决问题。
•素质要求:责任心强,有良好的服务意识和团队协作精神,能承受一定的工作压力。
•技能要求:熟练使用办公软件
薪资福利:按国家社保
工作地点
浙江金华市婺城区神丽路918号
纠纷处理专员
6000-9000元/月
客服专员月结1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服
【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你,共创未来!】
加入我们,让热爱成就职业新篇章!
【企业速览】
•坐标金华|千人规模|游戏账号交易领域领先品牌
超强成长体系
•专属导师1对1指导+进阶式培训课程+每年两次晋升窗口
福利保障
•缴纳五险+节日福利+团队建设活动
年轻化生态
•90后管理团队|扁平管理模式|创意建议直达决策层
城市生活圈
•地处金华万达核心商圈
使命·Misson
•不辜负每一份热爱
愿景·Vision
•打造国内领先的游戏周边消费服务平台
价值观·Values
•拥抱挑战拥抱成长拥抱收获
职位描述:
1.处理账号交易过程中及完成后的争议问题
2.协调解决交易流程中出现的各类纠纷(如一方提出终止交易)
3.交易组内一方失联或因其他原因无法完成换绑的应急处置
4.解决游戏账号登录异常等相关技术问题
职位要求:
1.具备客服或销售岗位相关经验
2.综合素质良好,具备较强的服务意识
3.电脑打字速度不低于每分钟55字
【寻找这样的你】
•热衷游戏行业
•乐于探索新事物,拥有良好协作能力
栏目概述
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