
纯客服法定三倍
200-600元/天
售后客服免费培训20人以上周结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
工作简单待遇好
法定三倍
客户投诉处理专员
7000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责客户投诉的受理与跟进,保障客户问题妥善处理并提升满意度
2.主动与客户交流,准确把握其需求及服务期待
3.组织协调内部相关部门,推动客诉事项高效闭环
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和应对问题的处理经验
2.有同类岗位工作经验,能熟练使用上海话交流者优先
3.工作认真负责,具备抗压能力,始终保持职业化服务状态
天猫客服售后岗
7000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限天猫售后电商售后售后专员
全职坐班,具备电商售后相关经验。
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫等平台售后服务工作,及时响应客户咨询,跟进并解决退换货、物流异常等相关问题;
2、投诉处理:妥善回复客户评价,协调处理后台投诉及店铺中差评,维护店铺信誉;
3、客服质检:定期抽查客服聊天记录与电话回访内容,进行服务质量检查,防范服务风险,提升整体服务水平;
4、信息整理:收集并汇总客户的反馈信息、需求及建议,进行分类分析,为服务优化提供支持;
5、订单管理:跟进客户订单状态,及时处理订单异常及在途物流问题。
任职要求:
1.具备1-3年售后工作经验,热爱客户服务岗位,拥有良好的沟通能力和团队协作意识;
2.能够快速适应工作变化,有效应对突发情况;
3.具备较强的解决问题能力,面对压力能保持稳定心态;
4.工作责任心强,态度积极主动;
5.服务意识良好,致力于为客户提供优质的服务体验。
家电维修站售后客服文员
4000-5000元/月
售后客服交通补助1-2人月结1-3年高中及以上全职
工作内容!维修登记,系统录入,整理维修单,派工,监督进度,完工,回访,,等工作,上班时间是9点到17:30,一月休息6天。有国定假,还是加进去的
售后客服
职责:
1、在京东/天猫平台回答客户售前售后的相关问题;
2、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;
3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
任职资格:
1、有电商客服经验者优先;
实习生亦可
2、热爱生活,善于表达,善于沟通,抗压能力较强;
3、有团队协作意识,善于团队合作,协同作战;
4、熟悉京东咚咚,天猫旺旺聊天,以及管理规则;
售后客服、人事行政、售后服务经理支持
1.1-1.6万元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
售后服务职位详情
维护客户关系,加强客户粘合度。协助解决客户问题,提供专业的保险咨询和售后服务支持。协助日常客户的咨询解决客户问题,及客户信息变更登记等相关工作内容,对接礼品、三节一生礼品,免费一日游二日游对接
售后客服
6000-9000元/月
售后客服1年以下学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
【售后客服岗位职责】:
1、通过电话沟通,安抚客户情绪,有效交流以稳定顾客心态,降低客户对我方的负面情绪,并完整记录事件经过及时向上级汇报。
2、具备1至3年售后服务相关工作经验,具有较强的服务意识。
3、具备良好的问题分析与归纳总结能力,能针对性地提出可行改进意见。
4、对正在处理的客户投诉需定期跟进,保持沟通,实时掌握客户最新动态。
5、执行力强,团队协作性好,善于复盘工作过程,分析根源并推动问题解决。
【任职要求】:
1、有客户投诉处理经验者优先考虑。
2、乐于学习,态度积极,富有责任心。
3、形象良好,性格外向热情,待人温和有礼。
4、具备优秀的语言表达与文字书写能力,工作条理清晰。
5、熟练操作各类办公软件及常用硬件设备
电商客服兼发货专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成月结全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
【岗位职责】
1. 电商客服核心工作:负责淘宝/京东等平台客户咨询接待,通过文字/语音解答产品疑问、尺寸选择、售后问题,确保沟通专业高效;
2. 临时发货支持:在仓储忙碌时段(如大促、备货期)协助完成订单拣货、打包、复核,确保发货准确率与时效;
3. 订单与发票处理:使用旺店通等ERP软件管理订单,处理客户发票需求(尤其是小额发票开具),确保流程规范;
4. 客户反馈与数据记录:整理客户对产品、服务的反馈,同步运营团队优化,同时做好发货台账登记;
【岗位要求】
1. 打字速度≥60字/分钟,表达逻辑清晰,能快速理解并回应客户需求;
2. 会操作旺店通等电商ERP软件,熟悉订单管理、库存查询流程;
3. 有成人用品行业工作经验者优先,了解行业产品知识及小额发票开具流程;
4. 接受单休工作制,能配合仓储临时发货需求(非日常主要工作),责任心强。
【薪资福利】
基本薪资:6.5K+业绩提成;
成长福利:提供主播专项培训(产品讲解、直播话术、流量运营),优秀者可转全职主播,薪资大幅提升;每年根据工作表现、公司发展情况进行涨薪调整+公司团建。
商务楼保安内岗直招
6000-7000元/月
保安包住3-5人月结
商务楼外岗,站二休一,上班时间7-7,身高176以上,身材匀称,年龄35周岁以下,月薪6300+,做六休一。包住不包吃,宿舍3公里。退伍军人优先。
内岗,站一休一,上班时间7-7,身高17以上,身材匀称,年龄35周岁以下,月薪6000,有轮休。包住不包吃,宿舍3公里。退伍军人优先。
夜班监控招聘,长夜班。要全职不要兼职,月薪7500
寒假工,
贴砖
上海市浦东新区招贴砖,棋牌室卫生间墙地砖和大厅里贴地砖,35元每平方地砖是60x60的共150片,卫生间的墙砖是30x60共160片,看清楚了再打电话,附近的来
切配蒸菜师傅
上海连锁餐饮招聘:
炉灶1名70到75
油锅1名65到70
蒸箱1名70到80
切配一名75到80
注: 上海本帮融合菜,年龄40以下,过年不放假。现在公司快速发展中,晋升空间很大。欢迎加入。
以上岗位具备团队合作精神,有责任心。提供食宿,宿舍公寓配专有空调,洗衣机,热水器,月休4天.满一年享受5天带薪假期,联系电话(同步)
小工包吃6-10人日结
日结日结 22
夜班
4点45集合,5点上班
练塘工业区展馆需要6名工人,20至52周岁,要求有点力气的要吃苦耐劳。主要是打杂,辅助,
上车算时间。做过的优先。
包吃
联系电话
春力劳务
西湖益联保服务专员(朝九晚五周末双休)
3000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结大专及以上全职
岗位职责:
1、负责西湖益联保客户的理赔、续保和活动的安排。
2、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、条款解读,续费提醒,投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等;
3、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动
4、,发现客户的保障缺口,完善保障计划,匹配合适的产品。
任职要求:
1、25~45周岁,有销售、客服经验者优先考虑。
2、有学习力有耐心,肯沉
淀:保险专业知识涉及的内容很多(保险,财经,金融,法商,医疗),需要花大量的时间培训,钻研。工作时间:
上班时间:8:30-17:30(双休)
收入组成:有责底薪3000元、服务绩效和提成等组成
售后客服专员
4000-8000元/月
售后客服20人以上月结大专及以上
售后客服专员,全职岗位,月薪4000-6000+元。
工作时间稳定,8:30--11:3014:00--16:30,周末双休,节假日正常休息
无需工作经验,适合25--45岁求职者。
主要负责处理客户售后问题,提供满意解决方案。有意者欢迎加入!
西湖益联保服务专员(朝九晚五周末双休)
6000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责西湖益联保客户的理赔、续保和活动的安排。
2、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、条款解读,续费提醒,投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等;
3、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动
4、通过保单体检,发现客户的保障缺口,完善保障计划,匹配合适的产品。
任职要求:
1、25~45周岁,有销售、客服经验者优先考虑。
2、有学习力有耐心,肯沉
淀:保险专业知识涉及的内容很多(保险,财经,金融,法商,医疗),需要花大量的时间培训,钻研。工作时间:
上班时间:8:30-17:30(双休)
收入组成:有责底薪3000元、服务绩效和提成等组成
售后客服3-5人高中及以上
【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要
特招聘新菁英优才3名
具体要求如下:
要求:年龄25岁﹣45岁之间、男女不限,高中或大专及以上学历,县城居住优先;
待遇:(大专以上学历):2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励+及其他相关福利,上不封顶。
公司缴纳意外保险、医疗保险,。
既能接送孩子上学,也能赚钱养家,工作与照顾家庭两不误,宝妈首选!
「新手可享月入1.5w+五险一金(电话客服」
1.2-1.7万元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限大专及以上电话要求可以接受兼职
神仙工作,上班时间12:30-21:00。
招聘要求:
1,年龄在******,大专及以上学历(能力突出者可适当放宽条件);
2,普通话标准,表达清晰有条理,具备学习意愿和追求目标的热情;
3,心理素质好,能承受一定工作压力,期望在教育领域长期深耕发展;
工作内容:
1,公司提供高质量学员资源,通过电话与微信方式联系学生,解答学生及家长的相关咨询;
2,为学员安排并邀约试听课程,协助完成试听流程;
3,依据试听后的反馈情况持续跟进学员动态,结合需求推荐合适课程,达成报名转化;
薪资福利亮点:
1,底薪5000-10000元+绩效奖金+阶梯提成(提成比例4%-12%),每年至少两次调薪机会(成长越快,收入提升越明显);
2,依法缴纳上海五险一金,办公设备如专用手机等全部配齐;
(新人入职享5天带薪培训,并配备专人一对一指导)
表现极为优异者,有机会纳入公司股东体系
静安区全白班客服
5000-12000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职
~~10号发工资的哦~~
薪资:无责4020+加班费(800-1500)+提成+不定时奖金,综合保底5200左右+提成
试用期6000左右~
一、岗位职责:
1、代表银行通过短信、信函、电话等途径对逾期用户进行法务通知、提醒等;
2、指引逾期用户及时、准确的缴清逾期欠款,保障用户良好的信用度;
3、对逾期用户进行普及金融知识和普法教育。
(客户资源均由银行提供,无需自己外出寻找客户)
福利:
1、补贴:加班补贴、高温补贴、差旅补贴等各项补贴;
2、工龄奖(逐年递增100元),工作时间越久,工龄奖就越高;
3、员工入职周年纪念奖励,给你不一样的关怀(价值100元—10000元);
4、节假日不定式福利、员工生日会、每日下午茶休息、年度境外旅游、内部推荐奖励等;
5、缴纳五险一金;
6、职业发展/晋升通道:所有管理岗位均从内部员工提拔产生,专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理;
7、其他福利:年假可折算现金、年终奖。
三、岗位要求:
1、男女不限,18-40周岁,高中及以上学历(特别优秀者可放宽);
2、有良好的沟通能力,良好的职业道德及团队精神,服从上级安排;
3、无不良征信记录及犯罪记录。
4、工作时间:周一至周五09:00-18:00,双休;
5、平时及周末加班情况(次月开始):周六10:00-17:30周二周四18:30-20:30算额外加班工资(1.5-3倍)或者可以申请调休
客户服务经理(J10547)
2-3万元/月
客服经理月结5-10年本科及以上不含销售的客服工作
工作职责:
1.搭建并持续更新客户信息库(涵盖B端大客户、经销商及C端消费者),完整记录客户需求演变、投诉历史、消费偏好等核心数据,支撑销售团队在商务系统中的业务推进;
2.实施客户分层管理机制(依据规模、合作层级、地理区域等维度),针对不同层级客户制定差异化服务方案,例如S级客户配置专人对接,普通客户执行统一服务标准;
3.响应并处理客户售后问题,包括商品破损、数量不符、品质异常等情况,联动仓储物流团队核查事实,依照公司规定高效落实退换货或赔偿措施;
4.制定客户投诉分级响应制度,依托标准化处理流程,保障客诉处理效率与闭环管理;
5.深入剖析客户投诉的根本原因,基于分析结论推动相关部门优化作业,如向生产部门反馈包装缺陷、向质量中心建议强化质检流程,减少同类问题重复发生;
6.通过客户满意度调查及深度访谈,收集客户对产品口感、包装设计、规格设置等方面的反馈,整理形成需求分析报告,为产品迭代提供数据支持;
7.综合分析客户服务多维指标,如响应时效、问题解决率、满意度评分等,识别服务短板,持续推进内部服务流程的优化升级。
任职资格:
1.熟悉客户服务全周期流程,具备CRM系统操作经验;
2.熟练运用数据分析工具(如Excel、Tableau)及客服工单系统;
3.拥有客户成功管理或用户体验相关岗位工作经验;
4.了解食品行业特性,熟悉食品安全法规等相关要求
证券客服(双休)
6000-11000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不含销售的客服工作线上客服
此岗位不含销售性质需持有投资顾问证/证券从业证!
岗位职责:
1.负责大客户的日常服务与维护,保障客户满意度
2.及时响应客户咨询与反馈,优化服务体验,准确记录并归档相关信息
3.开展客户回访工作,主动提供支持与协助,确保服务连续性
4.高效执行上级安排的各项任务
任职要求:
1.具备证券行业客户服务或相关岗位工作经验
2.拥有良好的沟通技巧和较强的服务意识
3.能独立应对和解决客户问题,具备较强的应变能力,可长期稳定从事本职工作
4.必须持有投资顾问资格证或证券从业资格证
晋升渠道:
客服专员-维护老师-客服主管-投顾老师
未来可在行业内拓展发展方向:如投资顾问、理财经理、行业研究员、分析师等岗位
福利待遇:
入职即缴纳五险一金
节日礼品+部门聚餐/团建活动+公司组织活动(拓展训练+周年庆典+年终晚会抽奖等)
微信文员
5000-6000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
1、按照公司要求,通过微信进行合规的好友添加操作。
2、维护基础客户信息(操作简单)
3、完成主管安排的其他基础性工作。
任职要求
4:有良好的沟通能力
电商客服经理
9000-13000元/月
售前客服月结3-5年大专及以上
1、负责售前沟通及客户接待,核心数据优化,售后问题跟进,投诉事件处理等相关工作;
2、定期跟踪各平台店铺DSR评分与整体服务指标,持续提升服务质量,优化用户在线购物体验;
3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估,制定并落实标准化服务体系;
4、健全客服团队KPI考核机制,并根据实际运营情况动态优化调整;
5、全面收集客户反馈信息,定期归纳总结并向上级汇报,同步提交客服管理报告,协同其他部门推进相关事务;
6、识别客服成员潜力,实施定向培养计划,促进人才成长;定期开展团队培训,增强售前销售与售后服务能力;
7、定期组织服务技能培训,优化作业流程,推动关键绩效指标提升;
岗位要求:
1、统招大专及以上学历;
2、具备2年以上电商客服岗位经验,同时拥有2年以上客服组长、主管或经理级别管理实操经历;
3、具备良好的服务意识、应变能力及组织协调能力;
4、擅长客户关系维护与客户投诉的妥善处理;
5、具备较强的抗压能力;
6、具备一定的人才甄选与识别能力;
很缺人面试包过!
1-3万元/月
客服专员免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
不外出,办公室坐班,法定节假日带薪休假工作时间:早九晚七,大小周
薪资待遇:综合薪资7000-15000上不封顶缴纳五险一金,带薪培训
20-38岁,有无经验皆可,普通话流畅有兴趣的可以联系我哦!
浦发信用卡客服升级专员
8000-10000元/月
电话客服有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公客服专员咨询热线客服
薪资构成:底薪+餐补+新人补贴+保底绩效+阶梯提成,综合收入8k-15k
岗位职责:
1.通过电话联系持卡用户,邀请其参与白金卡升级活动,并说明相关权益与政策;
2.协助客户完成信用卡升级申请,及时跟进并反馈审批进度;
3.提醒客户按时激活卡片,同步讲解激活方法及相关注意事项。
任职要求:
1.服务意识强,始终以客户为中心,具备良好的职业态度和服务精神;
2.具备较强的沟通能力,表达清晰流畅,能够准确传递信息。
【福利待遇】
1、入职即办理七险一金;
2、优秀员工奖金+年度免费健康体检+传统节日福利+生日礼物+年会及抽奖活动;
3、提供系统化带薪岗前培训,帮助新员工快速掌握业务技能,顺利融入工作;
【晋升通道】
专员→组长→主管→经理→总监,每3-6个月组织晋升考核(内部选拔,无空降),
每次晋升均有机会调整薪资与职级
急招客服人员2名!
1-1.5万元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班带薪培训电话邀约无考核正常工作制
岗位要求:
1.年龄******,具备良好的沟通表达能力。
2.有电话客服或邀约相关经验者优先考虑。
3.办公环境舒适,室内工作配备中央空调,氛围轻松融洽。
4.公司提供精准客户资源,无需外出跑动,沟通能力强的候选人更受青睐。
5.具备团队协作精神,责任心强,富有职业进取心。
6.入职即签订正式劳动合同。
岗位薪资:
无责任底薪6000元+学历补贴(本科及以上2000元,本科以下1000元),提成与奖金另行计算(新人综合收入1W-3W以上)
工作时间:
周一至周五:上午9点至下午7点,准时下班不加班,午休2小时
周六:上午9点至下午6点,午休2小时
周日休息;做六休一,享受法定节假日及带薪年假。
以上招聘信息请认真查看~~~
线上销售
6000-10000元/月
网络客服月结1-3年大专及以上五险一金含有销售的客服工作高温补贴售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位节假日福利电商客服
岗位职责
1、深入了解公司产品,能够快速响应并解答客户在购买过程中的各类问题;
2、负责小红书、抖音等新媒体平台客户的线上互动,引导客户添加微信并持续跟进促成成交;
3、具备良好的语言表达能力,普通话流利,态度积极热情,确保客户体验满意度提升。
任职要求:
1、大专及以上学历,熟练掌握电脑操作,具备较强的学习能力;
2、具有良好的服务意识,责任心强,富有团队协作精神,能适应高强度工作节奏;
3、具备1年以上销售相关工作经验。
保安主管/队长包住1-2人
直接电联
急 招
小区保安白班领班一名:
一: ,40岁以下,身高 :1.75米及以上,要有上海保安证,有带团队工作经验!要有责任心,不良嗜好!
二:工作时间:08:00一20:00,休,240元/天另外带班费500元/月,包住不包吃!
工作地方:上海市静安区共和新路2399弄宝华现代城
联系人:周主管
联系电话:
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供虹口客服招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。