
售后专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
【工作内容】
- 负责客户保单的后续服务,包括理赔咨询、保单变更及续保提醒等;
- 与客户保持良好沟通,解答客户在保险产品使用过程中遇到的问题;
- 协助处理客户投诉,提升客户满意度和忠诚度;
- 定期整理和分析客户反馈信息,为公司优化服务流程提供支持。
-维护老客户以及二次开发,协助客户完成加保业务。
【任职要求】
- 大专及以上学历,保险、金融、客户服务等相关专业优先;
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,有相关工作经验者优先;
- 工作认真细致,责任心强,能承受一定工作压力。
【工作时间】
-早上8:30-下午16:30,周末双休,法定节假日正常放假
【年龄要求】
25周岁-45周岁(年龄不符合的不招)
客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期汇总售后数据,输出分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能妥善应对客户异议与压力场景
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 具备客户服务意识,有售后客服、电商客服等相关经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯学、服务导向的求职者加入
售前售后客服
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
处理售前售后订单问题
售后客服人员
5000-10000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专
职位详情:
招聘1人。
1. 负责员工入职、离职、转正等相关手续的办理
2. 发布招聘需求信息,对投递简历进行初步筛选
3. 协调并组织应聘人员面试流程,协助完成上级安排的其他事务
二、保单服务
1. 接管因业务员离职或岗位调整所遗留的保单,持续跟进后续服务工作
2. 更正已签署保单中的信息错误,更新客户资料;及时响应客户建议与投诉,解答疑问,并对客户反馈进行记录、汇总及上报
3. 通知客户参与公司举办的各类活动
4. 为客户提供保单梳理与整理服务
入职要求:
年龄25~50周岁,性别不限,需具备大专及以上学历(须持有毕业证书或可在学信网查询认证),工作经验不限,入职后将安排专人指导并提供带教帮扶
福利待遇:
1. 公司重视人才培养,每季度开放晋升通道,全年共四次晋升机会
2. 实行双休制度,享受国家法定节假日休假;工作时间:8:30-16:00(午休时间为11:30-13:30,便于家长接送孩子)上班需打卡,下班无需打卡
3. 团队氛围和谐,定期组织团建活动
4. 管理方式灵活,体现人文关怀
地址:高新区玉山路99号钻石广场南楼7楼
售后客服3-5人月结经验不限高中含有销售的客服工作正常工作制
售后话务员,长白班,双休,接受宝妈,中途可带小孩上下学,人性化管理,招聘5人年龄25-48周岁,要大专及以上学历,(无不良征信记录)工作时间8.30-4:30薪资:综合工资3000-5000/月(底薪加绩效)25周一54周3000左右当月工资隔月25号准时发放,主要工作内容:老客户回访,维护,理赔对接疑问解答。工作地点:明珠城前联系电话;
售后客服
6000-15000元/月
售后客服包吃6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位要求:
有电商售后客服经验优先。
1.主要负责淘宝/天猫店铺的售后工作;
2.有足够的耐心处理客户提出的问题,并快速解决。
3.有效处理中差评,投诉等事宜。
4.打字速度40字/分钟起步,现场测试。
5.年龄要求17岁-38岁之间。
工作时间:(需要在公司坐班)早班8:00-17:00 晚班16:00-24:00,
法定节假日排班制休息;
福利待遇:
1.提供晋升机会,售后客服-主管-运营-合伙人;
2.试用期1-3个月,试用期综合薪资5-6K;
根据个人能力转正,转正后综合薪资在6-12K;
3.公司提供培训,一对一带教,享受轮岗学习机会;
4.定期团建聚餐,节假日福利;
5.每月享有全勤奖励;
6.缴纳五险;
7.有责任有态度的额外奖励。
售后服务及销售
5000-10000元/月
售后客服3-5人经验不限中专/中技
周一至周五八点半至十点左右,及工作模式架构的详细解说!
下午自由安排,周末休息,
六险一金/双休/高薪售后服务销售专员
1-1.2万元/月
售后客服11-20人经验不限大专
双休!双休!双休!
不加班!不加班!不加班!
岗位职责:
1) 服务于公司优质老客户及部分高净值客户,以客户需求为出发点,帮助客户进行产品选择、产品组合和资产配置,并维护好关系
2) 依托公司资源,为客户提供家门口金融需求解决方案;
3) 接受公司系统的培训学习,通过专业知识技能学习,不断提升自身服务水平
任职要求:
学历:大专及以上学历。
岗位优势:
1) 公司提供260名左右存量客户,利用公司优质的客户资源实现快速、精准的客户销售转化;
2) 服务津贴+销售提奖,提奖收入不设限
3) 晋升通道透明;
六险二金/周末双休/法休/不加班
双休售后经理+法休+不加班
6000-7000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限接受小白
1、协助销售团队人员对接客户需求
2,完成客户资料整理与信息归档;
2、负责后期跟踪老客户 ;
3、八小时工作制;
4、双休法定正常休;
5、接受小白:
6、薪资综合6000-8000左右;
售后客服
6000-8000元/月
售后客服交通补助3-5人经验不限大专
岗位内容:
1. 负责售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
3. 拥有一年以上售后服务相关经验,了解售后服务流程者优先。
焊接
焊接辅助工全制动的8:00_20:00休息1.5小时两小时休息10分钟下午休息30分钟工作轻松自由,保险65,利润一天15一个月止有人请联系李继龙感谢推荐,
服务员配菜
招聘,烧烤外卖打包员4000-5000服务员2名工资3500-4000烧烤抓菜4000-4500后厨帮厨3500-4000工作时间下午3.20-1.30每月2天休息电话地址:南湖矿业大学附近
售后助理
6000-8000元/月
售后客服月结经验不限高中
职位要求:
1、年龄24-54 (接受应届,有无经验者都可)
2、高中及以上学历
收入:
1、3100+2800新人津贴+3400综金奖励=综合8000-10000+上不封顶!
2、入职有老员工1v1带领相关培训及日常工作开展
工作时间:
1、9:00-12:00 14:00-17:00
2、午休2小时
3、固定休8天,坚决不加班
4、节假日正常
岗位职责:
1、会员档案资料整理变更
2、会员理赔档案资料办理
3、会员续费档案提醒、加保
4、公司会员活动通知及邀约(二次开发)
岗位福利:
1、可享受国家法定假,婚假,产假,陪产假,年假
2、每个季度有机会升职,公开公平透明
3、公司提供人身意外,意外医疗,住院医疗,养老等保险
在线纯打字客服(入职五险一金/不打电话)
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
加入蚂蚁金服生态企业·租赁行业龙头平台!
【岗位亮点】
1、 蚂蚁金服生态投资企业+芝麻信用金信奖平台
2、 广州天河CBD核心地段+地铁口步行直达
3、 专属师徒制+双通道晋升体系(管理/专业)
4、月休6-8天+餐补+全勤奖+绩效奖金+年终奖
5、D轮融资蓝海项目组(发展增速行业TOP3)
【岗位职责】
1、负责支付宝“人人租"小程序售前/售中/售后全流程咨询
2、实时处理客户订单物流异常及突发问题协调
3、建立客户问题反馈机制并推动产品优化迭代
4、参与客服流程优化及服务标准制定
【任职要求】
基础要求:
1、打字速度≥60字/分钟
2、有电商/在线客服经历者
3、普通话标准,具备良好文字表达能力(不需要打电话)
【工作时间】
早班:9:00-18:00(休息时间:12:30-14:00);
晚班:12:30-21:30(休息时间:16:30-18:00)
晚班一个月大概6-8天
月休6-8天,节假日排班制(法定节假日三薪)
【为什么选择我们】
行业龙头平台:蚂蚁金服生态企业,发展前景明确
职业发展:双通道晋升体系,3年可晋升至管理层
工作环境:独立工位+茶水间+休闲区
团队氛围:90/95后为主导,扁平化管理
【公司背景】
广州研趣信息科技有限公司,成立于2015年4月。其创始团队来自阿里巴巴、蚂蚁金服等全球知名公司。
1、阿里巴巴蚂蚁金服生态投资企业;
2、国家发改委“信易租”发起单位;
1. 工单统筹与预约管理
负责小米家电售后所有线上、线下工单接单、审单、预约排期、工程师派单。
3000-6000元/月
售后客服经验不限高中
小米家电售后 门店文职
一、岗位主要职责
1. 工单统筹与预约管理
负责小米家电售后所有线上、线下工单接单、审单、预约排期、工程师派单。合理规划上门时间、统筹工程师路线,保障首次预约完工及时率最低达成75%,杜绝超时、改期、漏单问题。
2. 控催单、降用户焦虑
全程跟进工单进度,提前提醒技师履约、同步用户进度,主动安抚用户、解答咨询,将用户催单率控制在0.5%以内,从源头减少用户催促。
3. 服务质量管控与合规监督
每日核查上门服务规范、工单回传、照片归档、流程合规性,监督一线服务标准,保障整体服务标准率不低于98%。
4. 满意度维护与回访跟进
负责工单收尾核查、异常单跟进、AI回访问题处理,针对不满意工单及时复盘整改,确保AI满意度不低于98%。
5. 客诉与差评风控
提前排查高风险工单,预判投诉、差评隐患,主动介入协调、闭环处理问题,整体投诉率控制不超0.05%、电商差评不高于0.2%。
6. 门店日常文职工作
负责台账登记、数据统计、日报月报整理、考勤核对、物料登记、资料归档、对接平台及总部售后消息,完成门店日常行政内勤工作。
二、岗位核心考核指标(文职核心KPI)
1. 首次预约完工及时率:≥75%
2. 整体投诉率:≤0.05%
3. 用户催单率:≤0.5%
4. 服务标准合规率:≥98%
5. AI回访满意度:≥98%
6. 电商平台差评率:≤0.2%
三、任职要求
1. 年龄20–35岁,熟练电脑办公、打字熟练,会基础Excel表格统计;
2. 有客服、售后内勤、工单调度、门店文职经验者优先;
3. 细心稳重、抗压能力强,有服务意识,擅长沟通协调;
4. 做事有条理,能接受数据化、指标化管理,对工单进度敏感;
5. 无不良嗜好,稳定长期做,服从门店管理。
晋升:文职内勤→售后主管→片区管理
四、工作内容总结
不用外出、不用安装维修,坐班门店文职,主要做:接单派单、控时效、控催单差评、维护服务指标、整理售后数据、门店内勤事务。
客服售后专员 坐班 双休 无销售性质 可日结
5000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工带薪培训日结、假期工、兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
岗位职责:
1、通过接听用户来电,及时、准确地为最终用户购买的手机产品,提供专业、满意的售后服务和技术支持,帮助用户远程排查故障,解决问题;
2、对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作(说明:出于保护用户信息安全原因在运营区工作时不允许携带使用手机,个人会有带密码锁的员工柜存放手机,在公司其他区域可以正常使用手机)。
任职要求:
1、高中中专已毕业人员,或大专及以上在读实习生(需提供毕业证或学信网截图);
2、年龄18岁以上,电脑键盘打字40字/分以上;
3、普通话标准,沟通表达能力佳;
4、熟练使用常用的电脑办公软件。
工作时间:轮班调休制,每天工作8小时,每周双休(做五休二,非周末双休)。(根据公司业务发展要求,班次或会有增加和调整,具体班次请入职后以实际排班为准):
8:00-17:00 9:00-18:00
10:00-19:00 11:00-20:00
天地班:8 : 00-12:00 16:00-20:00(这个班次频率较少,中间休息4个小时,每天30元车贴)
福利:
1、实习结束后可优先转成正式员工。:实习生毕业后即缴纳五险一金,根据西安参保政策,(五险一金每月左右,公司缴纳部分1000元左右);
2、上下班高峰期可乘坐园区班车(早上8:00-9:00,下午18:10-21:00大约每10分钟一趟往返公司和鱼化寨地铁口);
3、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游,生日祝福、节假日礼品。
4、高档舒适的5A级办公环境:高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水
售后客服
6000-7000元/月
售后客服包吃免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环问题
2.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好服务意识和同理心
2.有客服或售后相关经验者优先,无经验者可带教培养
4.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持耐心
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入
胖东来待遇 (月入过万不是梦
5000-7000元/月
电话客服包吃有提成6-10人月结经验不限学历不限全职游戏搭子简单自由包午餐
无需外出!办公室坐班!!上班就是和电脑打打交道。
[工作职责]:需要会简单电脑,紧跟时事 无需外出,全天办公室办公调冬暖夏凉,带薪培训。
【薪资制度]:底薪6000+奖金激励,节假日正常休息
【补贴制度】全勤,年终奖,节日礼品红包等[福利制度]:聚餐,电影,游戏比赛,传统佳节的心意礼品,下午茶,生日会
【购买社保]:养老保险,生育保险,医疗保险,工伤保险,失业保险
【员工活动]:部门免费聚餐,部门免费旅游,不定期团建,公司年会红包等。员工旅游 节日带薪休假年假20天左右!
客服助理(文职岗 无销售性质)
4000-5000元/月
客服1-2人月结
岗位职责:
1. 协助销售团队处理日常事务性工作
2. 负责客户信息整理及数据维护
3. 完成上级交办的其他行政支持类任务
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 善于沟通,工作认真细致
3. 有较强的学习能力和责任心
上班时间:
8:30-18:00 中间休息1个半小时 固定周日休,法定正常休
薪资:面试定薪,月薪4K,有社保
5K+五险电话客服+月休6天
5000-6000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职外呼客服电话销售客服专员电话赢销接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1. 主动外呼联通用户,推广联通套餐、宽带等业务;
2. 通过电话推广,解答产品及服务流程相关问题;
3. 配合团队协作,完成销售任务;
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心
3. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
4. 遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
上班时间:
9:00-12:30;2:00-7:00/6:30;月休6天自选,法定休;
薪资待遇:
试用期三千,/800社补;综合5K+
下午茶,过节福利,生日福利···
地址:鼓楼区九里云创科技园
无人机维修技术员
5000-12000元/月
售后技术支持经验不限初中及以下
1. 负责多旋翼、固定翼等各类民用无人机整机及配件的检测、故障诊断、维修与调试工作,快速定位飞控、电机、电调、云台、电池、图传、螺旋桨等部件故障并完成修复。
2. 严格按照维修流程与技术标准开展作业,做好无人机拆机检测、零件更换、系统校准、试飞测试等工作,确保维修后设备性能达标、可正常安全飞行。
3. 负责维修工具、检测仪器的日常保养、校准与管理,保持维修区域整洁规范,做好维修耗材、备用配件的盘点、申领与保管。
4. 详细记录维修工单、故障原因、维修方案、配件使用及维修结果,建立完善设备维修档案,及时反馈维修过程中的疑难问题。
5. 配合飞手、作业团队完成无人机日常巡检、保养维护,提前排查设备隐患,减少飞行故障,保障无人机日常作业顺利开展。
6. 学习无人机最新技术、新型号设备维修知识,掌握厂家技术手册与维修规范,提升专业维修技能。
7. 遵守公司各项规章制度,注重维修安全,杜绝违规操作,妥善处理维修报废配件。
中通快递客服
4000-5000元/月
客服快递客服1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整可追溯
3.协同相关部门跟进解决客户诉求,提升问题闭环率与满意度
4.定期整理客户反馈,提出优化建议,助力服务质量提升
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏及重复性工作
3. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础
售后工程师
5000-9000元/月
售后技术支持经验不限中专/中技机电 电气
1、具备变电站维护与安装相关经验;
2、持有高压电工证者优先考虑。
工作时间:8:30-17:30,周末双休。
加分项:具有电气机械或器材行业从业背景。
客户成功
5000-8000元/月
客户成功经验不限学历不限
岗位职责:
1. 持续维护并拓展客户关系,提升客户满意度与长期合作意愿;
2. 深入挖掘客户需求,制定个性化服务方案,支持客户实现目标;
3. 定期开展客户互动,收集意见与建议,推动服务流程持续优化;
4. 策划并实施客户培训活动,增强客户对产品功能的认知与操作能力;
5. 跟踪分析客户使用数据,及时识别潜在风险,落实客户留存措施。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力和客户服务思维,善于建立稳定客户关系;
2. 了解客户成功管理体系,具备相关领域实际工作经验;
3. 能够独立进行问题分析与处理,高效响应客户各类需求;
4. 工作积极主动,适应动态工作环境,具备良好的团队协作精神;
5. 热衷于客户服务与业务发展工作,能在压力下保持高效执行。
海外售后服务技术专员
9000-11000元/月
售后技术支持3-5年本科海外售后
工作职责:
1. 需求与策略:牵头海外可服务性需求的收集与分析,为新产品上市提供维修性、诊断性等方面的可服务性输入,参与服务策略和服务网络规划的制定;
2. 计划与准备:深度融入新品开发项目,统筹技术资料包的策划与落地;
3. 服务交付:主导面向全球内部团队及外部客户、合作伙伴的技术培训,提供跨区域技术支持,快速响应并高效解决各类技术难题;
4. 服务改进:推动服务商技术能力提升,研发售后诊断工具以优化服务成本;
5. 日常业务:
- 负责工程变更在售后服务环节的影响评估、服务方案设计及风险管控
- 协同服务、质量、配件等相关团队,支持服务策略制定、客户投诉处理及配件解决方案推进
任职要求:
1. 技术能力:
- 具备独立撰写维修手册、诊断指导文档等技术文件的能力
2. 服务能力:
- 2年以上售后技术支持相关工作经验
- 具备海外或全球化技术支持背景者优先
3. 沟通与跨部门协作能力:
- 可与研发、品质、生产、子公司及经销商协同作业,推动问题有效闭环
- 能够主导技术类培训,具备良好的表达能力和现场授课经验
4. 语言能力:
- 英语可作为工作语言,胜任与海外分支机构、服务商的沟通及英文技术资料编写
售后技术支持工程师
1-1.5万元/月
售后技术支持1-3年本科硬件调试设备管理网络/通信设备机械/机电设备
岗位职责:
1、负责公司产品在交付过程中的技术支撑及后续服务工作;
2、负责收集并整理产品使用过程中出现的售后问题;
3、协助完成产品的现场安装调试,保障项目顺利交付;
4、对接售后检测流程,配合解决技术类故障问题。
任职条件:
1、统招本科及以上学历,计算机、机械、自动化等相关专业,具备扎实的计算机网络与软硬件基础知识;
2、具备良好的沟通表达能力和组织协调能力,责任心强,能承受工作压力;
3、熟练操作计算机及各类办公软件,可适应现场作业及短期频繁出差;
4、有售后服务或客户支持相关经验者优先考虑。
该岗位base南京或周边地区,需要短期频繁出差,无出差任务时居家办公。
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘客服岗位。薪资为3000-6000元。岗位职责包括通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询,解答产品、服务、订单等疑问,提供解决方案。处理客户投诉、反馈及建议,记录信息并协调相关部门跟进。按照流程记录客户咨询及问题处理情况,完善客户档案。定期总结咨询及投诉热点,提出优化建议。配合完成业务培训,掌握产品知识及服务规范。任职要求为大专及以上学历,专业不限,有相关经验者优先,接受无经验者带薪培训。要求普通话标准,具备良好的语言表达及沟通能力。具备服务意识和责任心,耐心细致,有情绪调节能力和抗压能力。熟练使用Office办公软件及常用聊天工具,打字速度不低于60字/分钟。性格开朗,有团队协作精神,能接受轮班及节假日调休安排。有相关行业客服经验或基础英语沟通能力者优先。薪资结构包含底薪3000-6000元、绩效奖金、开单提成及全勤奖。入职缴纳五险一金,签订劳动合同,享受法定节假日。工作氛围为扁平化管理,团队年轻活泼,环境舒适。工作地点为四季经典东门。工作时间可选白班9:00-18:00或晚班14:00-23:00,根据业务需求安排。工作模式为线下办公,可根据政策调整。应聘方式为携带个人简历应聘,将在3个工作日内筛选并通知。联系电话为陈。
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