
售后客服1-3年大专电话客服网络客服客户服务意识问题解决能力售后服务流程
岗位内容:
1. 提供快速、专业的售后支持,及时响应并解决客户在使用产品过程中遇到的各类问题,持续跟进反馈情况,全力保障客户体验。
2. 持续优化客户互动关系,提升用户满意度与品牌美誉度,助力企业积累稳定的客户资源,推动服务口碑长效发展。
3. 配合团队梳理和完善售后服务标准流程,参与内部培训指导,提升团队整体服务执行能力与专业水平。
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力和灵活应对能力,服务意识强,善于协作配合。
2. 熟悉售后环节中常见问题的识别与处理流程,具备主动学习行业相关知识的积极性。
3. 具有较强的事务处理效率,在二次激活、商品缺货等典型售后场景中有实际操作经历并能独立完成处置。
9K包吃/五险一金车险服务专员
9千-1.3万/月
售后客服经验不限大专企业客户个人客户办公室内勤五险一金车险专员
车险续保专员
职位描述:
1. 针对保险期限届满的车主,通过电话或线上渠道协助完成年度续保手续;
2. 协助处理客户关于投保咨询、保单变更等相关服务需求,并提供专业解答与支持;
3. 配合开展客户资料完善及信息更新工作。
任职条件:
1. 具备大专及以上学历,专业不限,有销售经历者可放宽至中专或高中学历;
2. 年龄要求在18至35周岁之间;
3. 发音清楚,普通话流利,具备较强的沟通表达能力;
4. 计算机录入速度达到每分钟不少于40个汉字,准确率不低于85%;
5. 适应压力环境,积极主动,踏实肯干,具有良好的协作意识;
6. 拥有电话营销或客户服务从业背景者优先考虑。
薪酬福利和劳动保障:
1、薪酬待遇:
(1)固定薪资+月度绩效奖金+年终奖励+荣誉积分兑换礼金;
(2)底薪加提成另含餐补,综合月薪区间为6000-10000+,收入无上限;
自入职后次月起按完整自然月计算:
第一个全月:应发收入4625--4925
第二个全月:应发收入4225--4925
第三个全月:应发收入3825--4525
(以上各阶段不叠加绩效,取较高值为准)
(3)公司食堂免费供应工作日午餐
2、劳动保障:依法缴纳五险一金,享受国家规定节假日及带薪年假
3、其他福利:节日津贴、定期员工健康体检、补充商业保险等
上班时间:08:30-18:30,中午休息一个半小时,每周单休
工作地址:无锡市江阴市虹桥北楼168号
保险客服岗
3-7千/月
售后客服3-5人月结全职
岗位职责:
1、负责对接客户并解决客户的问题与需求;
3、负责记录并反馈客户常见问题及建议;
4、负责维护客户关系,提升客户满意度与服务体验;
任职要求:
1、25周岁以上,具备良好的沟通表达能力,能够耐心倾听并准确回应客户需求;
2、具备较强的责任心和服务意识,能主动推动问题解决;
3、熟练使用办公软件,能够高效完成信息记录与数据整理;
4、具备一定的抗压能力,适应快节奏的客户服务工作环境;
售后客服
4-8千/月
售后客服经验不限中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
待遇:五险一金底薪4000-5500绩效1000-2000各类奖金,表现优异者可享受房租报销
工作时间:8小时,8:30-12:0013:30-18:00法定节假日正常休息
【岗位职责】
通过电话或微信及时回应客户咨询,解决客户问题,保持良好的客户互动关系
工作内容简单易上手,流程清晰,有专人指导,无需经验
不设业绩指标,工作氛围轻松无压力
薪资待遇与能力匹配,入职后享有同等高收入机会
每周组织团队建设活动,增强团队凝聚力
售后客服
4-6千/月
售后客服3-5人经验不限大专全职
【岗位职责】
作为售后客服,您需要通过电话、在线聊天或电子邮件与客户沟通,提供专业、高效的服务,确保客户满意度。此外,您还需要收集并分析客户反馈,以提升产品质量和服务流程。
【任职要求】
1.学历:大专及以上学历,专业不限。
2技能:具备良好的沟通能力、解决问题的能力及客户服务意识;熟悉计算机操作,能够熟练使用办公软件。
3.证件:普通话标准流利,有相关客服工作经验者优先。
4.性格:耐心、细致、积极主动,具有较强的责任心和团队合作精神。
【福利待遇】
1.培训:提供培训及定期的专业技能培训。
2.工作时间:周末双休,法定节假日正常休息。
3.福利:节日礼物、年度旅游等。
售后客服
3-7千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
售后服务,上六休一,薪资5000+
保洁开荒保洁月结
招聘小区保洁和垃圾岗,上7:30下5点休息1个半小时,工资:3000-3400,地址:开发区第五大街万通新城国际,电话
分拣日结
明天上岗大黄山快递分拣兼职(日结)要求:员工20-50岁,吃苦耐劳,有智能手机工作时间:6:30-12:30(16/小时)晚班:19:00-1:00(16/小时)工作地址:大黄山平安物流园内电话:
服务员可长期日结周结
300-310元/天
服务员包住交通补助有提成包吃免费培训6-10人日结兼职假期工全职
岗位职责:
1. 负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2. 保持用餐区域整洁有序,及时清理桌面与地面卫生
3. 主动关注顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈至主管
5. 配合完成餐前准备、餐具摆放及营业结束后的收尾工作
任职要求:
1. 不限年龄,身体健康,形象端正,无不良记录
2. 具备良好的沟通能力与服务意识,有亲和力
3. 吃苦耐劳,适应轮班制及节假日工作安排
4. 有餐饮行业工作经验者优先,无经验者可带薪培训
5. 学历不限,具备基本读写算能力
岗位职责:
1. 负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务工作
2. 保持用餐区、操作区整洁卫生,及时清理桌面、地面及公共区域
3. 主动观察顾客需求,提供热情、礼貌、细致的服务,提升顾客满意度
叉车工月结
招聘叉车工,要求年龄在22至50岁之间,持有叉车证,能够操作平叉和电车。工作时间安排在周一、周二及周五下午,薪资为每小时25元,综合月薪约为8000元。此外,每月需支付服务费80元,每月绩效奖金约为150元,每季度(3个月)留任奖金为750元,节假日工作薪资为每小时40元,另有2元全勤奖。
塔吊司机指挥工
江宁区工地招聘塔吊司机和信号工替班人员,工作时间为25日至26日两天。因宿舍安排原因,要求报名人员为两名女性或两名男性。塔吊司机替班薪资为260元,加班费20元;信号工替班薪资为200元,加班费20元。有意者可报名。
5000+五险一金/售后服务登记/白班/法定休息
5千-1万/月
售后客服6-10人月结经验不限中专/中技五险一金春节放假法定放假
平均工资6000,4-10k。
月休5-6天
早九晚19点,没有夜班通宵班
负责操作电话系统邀约客户办理售后增值业务,做好电脑在线登记即可。
要求打字速度快,速度慢的可以练习
电商售后月休六天月薪4-6k包住宿
4-6千/月
售后客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公办公室坐班
【电商平台售后】
岗位职责:负责处理外卖平台消费者遇到的派送、质量问题,进行退单、补偿优惠券等,打字+热线,基本就是奶茶漏了,根据平台规则判定责任归属即可(基本无客户纠缠)
薪资待遇:
1、首月综合薪资4000元
2、次月综合薪资4000-5000元
工作时间及休班:
9点-18点,12点-21点,月休6天,8小时排班制,每周换班。
售后客服专员
3-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职年龄25-45含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、为存量客户提供保单信息整理、续费提醒及理赔协助等服务;
2、公司分配存量客户资源,无需自主开发新客户。
任职要求:
1、25-45周岁,大专以上学历,男女不限(年龄和学历不符合的请勿打扰);
2、想跳出舒适圈,挑战自己,多劳多得,付出都
有回报的人
3、无经验者可参加公司带薪培训(全程免费),—对一导师带教直至上岗。
薪资福利:扶持底薪3000-5000元+提成+奖励+年终
奖,收入上不封顶福利保障:
1、周末双休+法定节假日休息;
2、,养老金等保障;
3、公平公开公正透明的晋升机制;
4、年度优秀员工可参与行业峰会,拓展职业视野。
合规招募·拒绝套路
电瓶车拉修
4-8千/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职有保险公司理赔或者4S店售后经验优先有理赔、汽车4S店售后、电动车销售经验含有销售的客服工作接受居家办公办公室坐班电话客服
事故电瓶车拉修客服,电话与电瓶车车主沟通维修方案,引导客户到我们店维修。要求服务意识强,耐心细心,工作日去平安大厦导数据,制作成表格
客户服务专员
4-9千/月
客服专员有提成月结经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制电商客服
任职要求:
1.年龄满18周岁以上,学历不限
2.有催收、电话客服、售后客服等相关工作经验者优先考虑;
3.品行良好,踏实肯干,具备责任心及良好的团队合作精神;
4.具备较强的口头表达能力,善于与客户沟通交流;
5.学习能力强,执行力高,能快速适应工作节奏;
6.无违法犯罪记录及不良信用记录,遵纪守法。
主要职责:
1.受阿里委托开展蚂蚁花呗信用风险管理(无需自行开发客户),协助阿里巴巴处理逾期账务,帮助维护用户信用记录;
2.按合规流程提醒蚂蚁花呗、借呗逾期用户按时还款,并完整记录每次沟通情况及相关信息;
3.负责客户资料的登记与及时更新;
4.本岗位非销售性质,不涉及产品推销。
福利待遇:
1.提供带薪岗前培训(含具竞争力底薪+加班补贴+绩效提成+奖金),无需开拓客户,无销售任务,综合收入6000元以上,上不封顶;
2.正式录用后签订劳动合同,缴纳五险;
3.享有国家法定节假日及带薪年休假;
4.定期组织聚餐、团建活动、生日会等,节日均发放精美礼品;
5.入职即安排带薪培训,配备专人指导,确保熟练掌握工作技能;
6.晋升机制完善,表现优异者可参与内部晋升选拔,发展空间广阔;
工作时间:
周一至周五8:30-12:0013:30-17:30
周六9:00-12:0013:30-17:00(做六休一)
联系方式:***********
工作地点:徐州泉山区
售后客服
100-130元/天
售后客服月结经验不限高中全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公线上客服企业内部客服
直播间助理,发货,售后,挂小黄车
客服上六休一节假日放假没有外勤!纯坐班
8千-1.3万/月
客服3-5人经验不限学历不限
一、工作内容
1. 负责线上咨询、客户答疑、售后对接,通过聊天/电话处理客户日常问题。
2. 记录客户信息、登记问题工单,跟进问题处理进度,保证服务到位。
3. 维护老客户关系,简单回访、安抚客户情绪,提升客户满意度。
4. 服从团队安排,完成日常基础工作,工作简单固定,无需外出、无需跑业务、不用自己拓客。
二工薪时长
1.上六休一,早九晚六
2. 每月正常休息,不强制加班,工作轻松稳定。
3. 新人带教、统一培训、晋升透明,可长期发展。
4. 团队年轻氛围好,同事好相处,工作压力小。
常规白班排班,作息规律,具体面议,稳定在岗优先。
五、应聘说明
岗位真实有效、当天可聊、可预约面试,不套路、不收费、直招入职。
想稳定上班、想长期做客服的直接私信投递!
客服主管
4-9千/月
客服主管免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职弹性工作制正常工作制办公室坐班含销售的客服工作接待处/咨询台客服投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.全面负责客服团队日常管理与工作协调,确保服务响应及时、质量达标
2.制定并优化客服流程、话术及考核标准,持续提升客户满意度与问题解决率
3.组织开展客服人员培训、带教与绩效辅导,推动团队专业能力与服务意识双提升
4.监控服务质量数据(如接通率、投诉率、NPS等),定期分析并提出改进方案
5.协同运营、产品、技术等部门,推动客户反馈闭环处理与体验优化落地
任职要求:
1. 具备客服团队管理经验,熟悉呼叫中心或在线客服运营模式
2.优秀的沟通协调与跨部门协作能力,具备较强的数据分析与问题解决能力
3.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏服务管理工作
4.具备客户服务类相关培训或质量管理经验者优先
5. 学历不限,有3-5年客服领域工作经验,其中至少1年团队管理经验
售后客服
5-6千/月
售后客服免费培训月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 登记、跟踪及反馈客户问题,协同相关部门推进问题解决
3. 定期整理售后数据,分析常见问题并提出优化建议
4. 维护客户关系,提升服务满意度与复购意愿
5.遵守服务规范,准确记录沟通信息并归档
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强
3. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度≥60字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,能快速学习业务知识
5. 学历不限,有售后客服经验者优先
电话客服(没销售)
2-6千/月
电话客服包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
就是打打电话,填加微信,有专业的人员沟通,无需自己跟进
物流客服
4-5千/月
客服1-2人月结1-3年大专
岗位职责:1.客户日常的查询,咨询货物跟踪等需求的支持
2.出发货物的开单系统录入
3.异常事故的处理,跟进
4.制作业务需要的相关报表
5.其他领导交代的工作
国企文职客服+双休+五险一金
5-9千/月
客服专员免费培训月结经验不限中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服
承接中国联通官方10010热线客服工作
不销售不外呼!!无需外出!!室内空调环境办公!!
【工作内容】:负责联通客服热线接听,处理用户来电咨询,协助查询话费、流量等基础业务问题,无法在线解决的事项做好工单记录并提交反馈即可!(如办理套餐、查询使用情况等)
【任职要求】:
1、年龄18-40周岁
2、具备基本电脑操作技能,打字速度40字/分钟左右,表达清晰沟通流畅
3、能稳定长期在岗,不接受短期兼职或临时人员
【上班时间】:实行排班轮休制,每日工作8-9小时,每月休息6-8天,晚班享有额外补贴,可选上四休二或上五休二模式,入职提供带薪培训,零经验可培养;
【薪资待遇】
底薪+补贴+绩效综合收入4-8K,单笔提成0.5-1.2元,表现优异者月薪过万有机会
福利待遇:
1、自有办公园区,环境舒适,办公区域宽敞明亮
2、依法缴纳五险一金
3、零基础可入职,配备带薪岗前培训,安排资深员工指导
4、职业发展路径多元,支持向管理岗/职能岗/专业岗等方向晋升
工作轻松简单,欢迎新人加入,全程带薪学习,本地缴纳五险一金
办公室电话客服【1w+】五险一金
6千-1.1万/月
电话客服免费培训月结经验不限中专/中技办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
【薪资待遇】:
试用期前三个月无责任底薪3400元;薪酬结构:底薪+绩效+提成+节日福利,综合月薪6000-8000元,表现优异者可达1W-2W,缴纳五险一金!非销售岗位!
【岗位职责】:
1.对“蚂蚁金服”旗下“蚂蚁花呗”、“蚂蚁借呗”、“网商贷”逾期用户进行电话联络,提醒、督促并引导其按时还款;
2.回复蚂蚁金服来电客户,说明应还金额、还款方式及具体时间节点等相关信息;
3.向客户说明逾期未还可能带来的影响与后果;
4.对客户信息存在缺失的情况及时补充完善,确保后续沟通顺畅。
【任职要求】:
1.年龄21-40岁,具备客服、银行、保险或相关领域工作经验者优先考虑;
2.身体健康,普通话流利;个人征信记录良好;
3.工作认真负责,具备较强的沟通技巧和服务意识;
4.熟练使用电脑及常用办公软件操作;
【上班时间】:
08:30-18:00(每日工作7.5小时),月休5-7天(实行调休制度),享有带薪年假、法定节假日休假及节日福利;
生日及传统节日期间享受专属福利发放,公司定期组织员工活动,丰富业余生活;提供多元化培训机制与职业晋升机会,办公区域配备休息室、微波炉、冷藏柜等便利设施。
【晋升通道】:
横向发展路径:法务专员—法务组长—法务主管—法务经理—法务总监—分公司经理(公司发展稳定,团队持续扩张,管理岗晋升空间广阔!)
纵向发展路径:客服—(可转岗至培训师、行政、合规、人力资源等岗位)—后台主管
售后客服
5-8千/月
售后客服经验不限大专可兼职
岗位职责:
1. 负责售后相关问题的咨询处理;
2. 整理客户意见并及时上报,配合优化服务流程,提高客户满意度;
3. 持续维护客户关系,妥善应对客户投诉,增强企业声誉。
任职要求:
具备优秀的沟通技巧与应变能力,能细致倾听并有效缓解客户情绪。
客服
5-6千/月
客服免费培训有提成3-5人月结3-5年本科全职有能力来 图安稳想混日子的别来正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服售后客服企业内部客服
物流公司跟单查件处理异常
售后客服
3-8千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
具体岗位职责:
1. 保单基础服务办理:协助客户完成保单信息变更(姓名、联系方式、受益人等)、保费续交提醒与协助、保单借款、减保、复效及满期领取、红利分配等手续,确保保单持续有效。
2. 理赔全流程协助:客户出险时,指导报案流程与理赔材料准备(如诊断证明、费用发票等),初审材料合规性并提交申请;全程跟踪理赔进度,及时反馈结果,协调理赔纠纷与异议,维护客户合法权益。
3. 客户咨询与权益解读:精准解答客户关于保单条款、保障范围、免责内容、现金价值等疑问;主动告知客户保单权益、公司政策及专属福利,确保客户充分知晓自身保障。
4. 客户关系维护:定期通过电话、微信或面谈回访客户,了解需求与满意度;节日、生日发送关怀祝福,邀请客户参与健康讲座、理财沙龙等活动;整理客户档案,及时更新信息,搭建长期信任关系。
5. 增值服务对接与需求延伸:为客户推荐并协助使用健康咨询、就医绿通、紧急救援等增值服务;定期进行保单检视,结合客户人生阶段变化(结婚、生子等),提供保障调整或加保建议,引导客户转介绍新需求。
6. 问题处理与信息管理:及时响应客户保费划扣异常、服务投诉等问题,无法当场解决的协调内部部门跟进并反馈进度;准确记录客户沟通内容、需求及服务记录,保障客户数据完整,为服务优化提供支撑。
客服专员(包吃包住,5-8k)
5-8千/月
售后客服包吃免费培训月结大专
【岗位职责】
1.负责处理快递售后催件、投诉工单,确保客户满意度;
2.通过线上或电话渠道联系客户及快递网点,处理客户反馈的问题;
3.协助团队完成日常工作任务。
【任职要求】
1.18-35周岁;大专及以上学历,优秀者可适当放宽;
2.具备良好的沟通能力和服务意识;
3.能够有效处理客户投诉;
4.具有团队合作精神,能够与同事协作完成工作;
5.能够熟练使用办公软件和客户服务工具。
【工作时间】
1、上四休一,月休6天(法定节假日额外休息);
2、8小时/天,排班制,早班(8:30-17:30),晚班(12:00-21:00/13:00-22:00),每月4-5天晚班。
【薪资待遇】
1、试用期:3200元/月,试用期2-3个月(试用期主要为学习培训)
2、转正薪资:基本工资+绩效+提成,综合收入5000-8000元以上,平均工资5500+(多劳多得)
【福利待遇】
入职缴纳社保、免费工作餐、带薪年假、节日福利、生日会福利、团建福利
【免费设施】
缓压室、健身房、台球桌、乒乓球桌、瑜伽室、冰箱、微波炉、咖啡机
【晋升机制】
客服专员——客服组长——客服主管(一年两次晋升调薪机会)
【工作地点】
淮安市淮安区纬八路圆通速递淮安呼叫中心
客服专员有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职假期工
主要在各平台搜集客户,薪资待遇模式为底薪提成模式,工作时间八小时,工作室上班自由没有压力,适合17-30左右的同事们来
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供美团售后客服招聘在线招聘信息,主要招聘江苏售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。