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岗位职责： 1.负责全屋定制类家具（柜体、门板、墙板等）的现场修复与翻新，包括划痕、磕碰、色差、五金更换等问题处理 2.根据客户实际使用情况及现场条件，制定合理修复方案并高效执行 3.配合渠道合作方完成交付验收，确保修复效果符合公司工艺标准与客户预期 4.协助收集产品使用反馈，为定制生产优化提供一线建议 5.规范使用修复工具与环保材料，严格遵守安全操作规程 任职要求： 1.具备家具修复或木工相关实操经验，熟悉板材特性及常见问题处理方法 2. 动手能力强，注重细节，具备良好的色彩辨识与手工打磨能力 3.能适应新乡市辉县市及周边区域短期驻点或灵活调度作业 4.有全屋定制、板式家具行业经验者优先 5.吃苦耐劳，服务意识强，具备基础沟通协调能力

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负责电商平台（如京东等）的售前咨询、订单跟进、产品推荐及售后服务。 处理客户退换货、投诉、物流跟踪等问题，确保客户满意度。 协助运营团队整理客户反馈，优化店铺服务流程。 定期汇总常见问题，完善客服话术与知识库。 职位要求： 大专及以上学历，有客服或销售经验者优先。 沟通能力强，耐心细致，具备良好的服务意识。 能熟练使用办公软件及客服系统，打字速度较快。 可接受轮班制（如排班包含周末、节假日）。

不卡经验，可快速上岗，欢迎加入我们轻松工作！ 工作内容：以电话沟通形式为用户解答移动业务相关咨询、办理业务及处理投诉事宜； 提供住宿 缴纳五险 直招岗位 4K-6K ******， 排班制轮岗，每月休息不少于6天

工作职责 1. 通过电话方式对业务部门已签署的租赁合同进行信息核对，确保合同内容准确有效。 2. 接听客户来电咨询及投诉，细致解答问题，并将相关信息及时记录并转交至对应处理部门。 3. 审核租客押金退还资料，确认收款人身份与退款金额无误。 4. 及时响应并处理来自工作微信及钉钉平台的消息沟通。 任职要求 1. 普通话流利清晰，具备较强的口头表达与沟通协调能力。 2. 性格沉稳有耐心，能够从客户需求中识别核心问题。 3. 具备基本的问题分析与判断能力，可独立应对一般性客户投诉。 补充说明 1. 薪资范围：3.5K-5K（含底薪3000+全勤200+绩效300+补贴200+工龄等）每年有涨薪空间 2. 工作时间：8:30-18:30（8小时制），月休8天，法定节假日带薪休假 3. 工作地点：郑州市中原区伊河路光合大厦 4. 福利：工龄补贴、节日福利、生日带薪假、旅游福利、社保福利 5. 职位亮点：无销售性质，工作无压力，8小时不加班，工作氛围好，写字楼环境

岗位职责： 1、负责接听客户来电，解答关于托管服务的相关问题； 2、处理客户反馈的售后问题，提供满意的解决方案； 3、记录客户咨询与投诉，及时跟进并反馈处理结果； 4、维护客户关系，提升客户满意度； 5、协助团队完成其他相关客服工作及任务。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致； 2、具有较强的责任心，能够独立处理客户问题； 3、有相关行业客服经验者优先考虑； 4、具备良好的团队合作精神。 上班时间：8点-12点2点30-5点，每周双休

处理日常安装维修信息 上游要求各项指标达成 协调解决特殊问题及客诉处理 协助进行网点对账结算 有经验者优先

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门窗维修师傅 / 也诚招学徒 服务内容 1、负责客户各类门窗、家具桌椅维修工作； 2、积极配合平台调度，接收工单，准时到达客户家完成维修服务； 3、严格按照平台各项服务流程给用户提供优质服务； 岗位要求 1. 年龄18-40周岁（学徒）或18-50周岁（师傅），无犯罪记录，身体健康，能胜任一线实操工作 2、 自备交通工具，可独立完成区域内接单上门服务 3、 全职上岗，每月稳定出勤不少于24天，服从公司统一调度与服务规范

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岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 有责任心和同理心，能耐心应对不同情绪的客户 3.学习能力强，服从排班安排 5. 学历不限，有电话客服或相关服务经验者优先

工作职责 通过语音、在线沟通等方式受理客户在使用平台服务过程中的所有诉求，为客户提供优质的服务体验和专业的解决方案 【职位要求】 1、男女不限，中专高中及以上学历 2、基本电脑操作 【工作时间】 工作时间8小时制 月休6-8天 【薪资待遇】 1.按国家规定购买社保 2.有薪假期（年休假、婚/产/丧假等带薪休假） 3.享有丰富的员工节日福利 4.公平公正的的晋升平台

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岗位职责： 1. 负责为银行信用卡客户提供客服支持，告知其应还金额及还款方式； 2. 登记客户还款信息，及时维护和更新客户资料； 3. 严格遵循银行相关规范与操作流程； 4. 主动外呼客户进行还款提醒，无销售任务，收入按劳分配。 任职要求： 1. 年龄22至34周岁，具备熟练的打字能力； 2. 普通话清晰标准，具备良好的沟通技巧与表达能力； 3. 品行良好，性格乐观，责任心强，工作主动，具备较强的临场应对能力； 4. 无违法犯罪记录，身体裸露部位无明显纹身； 5. 个人征信良好，无逾期情况，入职需提供征信报告。 福利待遇： 1. 薪酬结构：无责任底薪+绩效提成+各类奖金，提成上不封顶（每季度可上调底薪） 保底工资3200元/月 2. 福利保障：五险一金、生日庆祝活动、下午茶点、节日礼品、年度旅游1-2次、每月团建活动等； 3. 带薪休假：涵盖法定节假日、年休假、婚假、产假及春节特别假期等； 4. 培训体系：提供完善的培训机制，新员工可参与免费的专业化培训，包括入职培训、业务提升培训、进阶课程、管理类培训及线上学习平台； 5. 晋升机制：晋升路径清晰透明，发展空间广阔（发展路径：专员-组长-主管-经理-总监） 6. 工作时间：8:30-12:00 14:00-18:00，（每月第二个周六正常出勤） 有意者可直接电话咨询或投递简历：************ 公司官网：https://www.hyham.com/

招聘10086客服主管 岗位职责: 1.负责客服服务流程的规划与持续优化，提高客户体验水平； 2.对客服团队进行日常监督与管理，保障服务品质达标； 3.及时响应并妥善处理客户投诉，确保问题高效闭环； 4.汇总市场反馈信息，为产品优化与服务升级提供有效建议。 任职要求： 1.具备优秀的沟通协调能力及团队协作意识； 2.能适应高强度工作节奏，具备较强执行力； 3.具备出色的分析与问题应对能力； 4.具有高度的客户服务导向意识。

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工作内容： 工作内容简单，以文字输入为主，无需打电话，只需及时回复客户消息。 负责维护个人账号，有无经验均可，全程有人指导，前期后期都有专人带教。 薪资模式： 可自由选择两种薪资方案：2500底薪+500全勤 或 4500底薪+500全勤。 工作时间： 10:00-18:00，中午休息两小时，每周固定周日休息，节假日按国家规定正常休假。 福利待遇： 定期组织团建出游，享受节日福利等员工关怀。

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岗位职责： 1.协助客户完成咨询、下单、支付及订单跟踪等全流程服务 2.及时响应并妥善处理客户售后问题，提升客户满意度与复购率 3. 准确记录客户反馈、订单信息及服务过程，确保数据完整可追溯 4. 配合团队完成日常报表整理、系统录入及跨部门协作支持 5.主动识别服务痛点，提出流程优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务相关经验者优先，无经验者可带教培养 3.熟练使用办公软件，打字速度较快，具备基础数据处理能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏的重复性服务工作 5.具备团队协作意识和服务意识，认同客户至上的价值观