工作内容： 1、负责直播间客户订单的归类与数据统计。 2、处理售后相关事务。 3、完成公司交办的其他临时紧急任务。 岗位要求： 1、熟练操作电脑，掌握EXCEL表格的基本应用。 2、具备大专及以上学历，有一年以上的相关工作经验。

【岗位职责】 1. 售后对接：通过拼多多平台聊天工具、电话等渠道，响应客户售后咨询及诉求，耐心解答客户关于退换货规则、物流进度、产品质量问题、理赔事宜等相关疑问，做好沟通记录。 2. 退换货处理：负责拼多多客户退换货全流程跟进，指导客户发起退换货申请，核对退换货原因及商品情况，跟踪退换货包裹进度、退款到账情况，同步处理结果至客户。 3. 投诉处理：处理拼多多客户常规售后投诉，倾听客户不满，核实投诉细节，制定合理解决方案（补发、退款、补偿等），安抚客户情绪，避免投诉升级，做好投诉处理记录及复盘，反馈同类问题至主管。 4. 物流跟进：查询拼多多客户物流异常（丢件、破损、延误）情况，核实异常原因，同步处理进度及结果至客户，协助客户办理物流理赔事宜。 5. 质量反馈：收集拼多多客户反馈的产品质量问题，详细记录产品异常情况（规格不符、破损、质量不达标等），定期汇总上报主管，配合运营优化产品质量。 6. 数据统计：整理售后相关记录（退换货量、投诉数、纠纷解决率等），配合主管完成售后数据统计及分析工作，反馈客户常见售后痛点，协助优化售后流程。 7. 服务规范：严格遵守客服SOP及服务规范，保持良好的服务态度，耐心安抚客户情绪，不与客户发生争执，高效解决客户问题，确保服务质量达标，提升客户售后满意度。 8. 其他：完成主管交办的其他售后服务相关工作，配合团队开展售后流程优化、新员工带教等工作。 【任职要求】 1. 学历：高中及以上学历，专业不限，客户服务、物流管理等相关专业优先，应届生可投递。 2. 经验：1年以上电商售后客服经验，有拼多多售后客服经验者优先，熟悉电商退换货流程、物流异常处理及售后投诉解决技巧。 3. 能力：具备较强的沟通协调能力、纠纷处理能力及耐心，工作细心严谨，能快速响应客户诉求，高效解决售后问题，具备良好的情绪控制能力及同理心。 4. 其他：具备良好的服务意识及责任心，能承受一定的工作压力，尤其是售后高峰期；熟练使用办公软件及电商客服工具，打字速度快，原则性强。 【职业发展】 1、个人发展 : 关注员工个人成长与职业发展，公司注重打造学习型组织，有不定期的内、外部培训机会，提供完善的培训体系； 2、岗位晋升 : 公司注重内部培养，多数管理层由内部提拔，有清晰的晋升通道（客服-客服组长-客服主管），提供公平公正的平台，定期做人才盘点，让每位员工在公司得到横向、纵向的晋升发展； 【工作时间】 早班-08:00-17:00 晚班-15:00-23:00 【核心福利】 1、底薪+全勤+奖金，每周单休; 2、带薪培训+带薪年假+节日福利+月度生日会+定期团建; 3、年度体检+免费下午茶+员工关怀礼品+优秀员工奖励; 4、完善的培训体系+清晰的晋升通道，助力职业成长; 5、舒适办公环境，团队年轻化氛围好! 【公司简介】 河南娜塔跨境电商有限公司 河南娜塔跨境电商有限公司成立于2025年9月18日，是新乡市中誉鼎力软件科技股份有限公司旗下核心企业，依托集团雄厚资金与产业协同优势，深耕俄罗斯及中亚跨境电商市场，布局海外仓与本地运营团队，覆盖Ozon、Wildberries等主流电商平台，具备年出口额过亿的运营能力，是新乡跨境电商综合试点区重点企业。 公司已形成跨境电商运营、校企合作与教育培训、国际物流与通关服务、海外市场拓展、金融结算支持五大核心业务板块，打造从供应链整合、国际物流、海外运营到人才孵化的全链路跨境电商生态闭环，同时拥有自营物流专线、5000+㎡智能海外仓、专业海外财税合规团队及上千家优质供应链资源，为业务发展提供全方位支撑。 秉持“让跨境电商更简单，让中国好物链接全球”的企业使命，以“力行致远，共创未来”为核心价值观，聚焦“一带一路”建设，致力于成为全球值得信赖的跨境综合服务商与跨境电商生态系统创领者。公司重视人才发展，搭建完善的培训体系、清晰的职业晋升通道，提供有竞争力的薪酬福利与人性化的工作氛围，现诚邀有志于跨境电商行业的精英加入，携手开拓全球市场！ 【核心优势与实力】 一、坚实后盾：依托于多年跨境电商资源积累与支持，具备稳健的发展基础和资源整合能力。 二、专业团队：汇聚了跨境电商领域的资深行业精英与职业经理人，拥有丰富的国际市场运营经验、精准的选品眼光和高效的营销策略，为业务发展提供强大智力支持。 三、完善体系：构建了完整的跨境电商物流服务体系，涵盖仓储、清关、国际运输、海外配送等关键环节，确保商品安全、高效、稳定地通达海外。 四、精干高效：公司目前拥有50-99人的专业化团队，结构精干，协作高效，快速响应市场变化与客户需求。 【工作地址】 新乡市红旗区金穗大道与东明大道交叉口西南角; 新乡学院北门-进北门后左转100米-国家产教融合实训中心-11楼。

工作内容： 1、负责直播间客户订单的整理与数据归类统计。 2、处理售后相关事务。 3、完成公司安排的临时紧急任务。 岗位要求： 1、熟练使用电脑，具备EXCEL等办公软件操作能力 2、大专及以上学历，具有一年以上相关工作经验

岗位内容： 1. 负责售后支持工作，涵盖电话/在线咨询回复、故障诊断与解决、客户沟通协调及关系维护等相关事务。 任职要求： 1. 具备良好的表达能力和团队协作意识，能独立应对并解决客户提出的问题。 2. 熟练使用常规办公软件，拥有基础的计算机操作水平。

1.工作时间：上午9-12点 下午1-18点 2.工作内容: 只处理售后问题 ,不含销售性质无引导性消费 3.薪资待遇：第一个月薪资3000 第二个月底薪3000＋提成 综合薪资4-6K 文职岗工作轻松氛围好，无销售性质，有意者可联系来面谈了解

【急招！新乡星耕优选，客服专员等你来！】 在招会销售后助理宣传推广专员 无责底薪3000+超高提成！无责底薪，收入上不封顶，让你赚钱赚到手软！ 客服专员：26到48之间的年龄段，都可以直接过来的 售后专员有经验者优先考虑 岗位亮点： -无责底薪3000元，让你起步无忧 -高额提成，多劳多得，收入无上限 -团队有活力，工作氛围超nice! 有意者速联： (微信同号，随时欢迎咨询） 坐标：新乡四中斜对面星耕优选 期待你的加入，一起赚钱一起嗨！

1、负责处理各类业务相关事务，无销售性质工作内容 2、需具备大专或以上学历，性别不限，打字速度不低于40字/分钟 3、实行标准8小时工作制，每周工作五天，周末双休 4、办公地点位于写字楼整层室内，空间开阔，采光良好，环境舒适 5、享有节日福利、生日福利，入职即享受带薪年假，提供完善晋升机制，缴纳五险一金，年终奖励为13-14薪

负责接听电话，回复平台信息。 周末单双休，节假日调休。 轻松不累，不加班。三班倒 早中晚有夜班

公司直招～零基础可投 薪资按时发放，欢迎无经验者及应届生加入～ 薪资福利：试用期6500-8000，转正后9K-15K，收入上不封顶，首月正常出勤实拿七八千不成问题 工作内容：线上解答客户咨询，纯白班制，固定坐班，无需轮夜班 1、入职提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金，享带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、配备公寓式住宿环境，家具家电齐全，轻松实现拎包入住 4、年度多次调薪机会，春节发放开年红包，组织国内外团建旅游 5、每日提供丰富下午茶，畅饮不限量

招聘，货车车险客服 早8.00晚4.30，或者8.30-5.00宝妈岗不耽误接送孩子上学，无责底薪3000，全勤200加提成加开单奖励，有电销经验的优先地址华南城领城公园1857 2号楼1108电话

【围上鲜地摊火锅招聘】 一、招聘岗位： 服务员一名 二、任职要求： 1.年龄45岁以下，踏实能干，最好有工作经验 2.具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、耐心地对待顾客 三、工作时间： 下午四点半到十点半(提供工作餐) 四、地址： 新城世纪花园东门南（围上鲜地摊火锅） 五、联系方式：

要打磨工1名长期厂在南蒲

享受三包政策: 一包:保证真实工价320一天，每月工资最高可达8736元！ 二包:保证企业自招！可来厂区验真！ 三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上！签字画押按手印盖章！ 来了发现上述如有一丝不真实，直接赔付你200元！ 入职被褥四件套！ 【工资待遇】： 320元一天，月薪可达8736元，满月一次性奖金3000！ 320元一天，月薪可达8736元，满月一次性奖金3000！ 长短期均可，。 【工作时间】：每天工作10小时，吃饭2小时，计薪时间12工时，上六休一，月休四天。早上八点上班，上午10点钟带薪休息15分钟，中午12点吃饭时间一个小时。 下午一点上班，下午三点带薪休息15分钟，下午五点吃饭一个小时（如果不加班可以选择下午五点下班，下班后想吃饭可以在食堂吃饭。）下午六点加班到八点。 【吃饭住宿】：吃饭免费刷厂牌，吃饭全免费，南北风味均有，几十种饭菜任你挑选。 住宿免费，宿舍有空调独立卫生间热水器。 【请假休假】：员工享受法定节假日，如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假； (请病假未上班当天享有百分之八十工资。) 【五险一金】:享有五险一金。 【计薪时间】：本公司目前订单较多，每天均有加班，但是本企业不强制员工加班，，加班每天共计工作10个小时，不加班每天工作共计工作8个小时。上六休一，一个月正常工作26天。 全部都是坐班，不穿无尘衣，不看显微镜，不做流水线 【发薪日】：每月10号发放上月工资。发放到员工工资卡； 入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资部，，核对当月工资，办理退宿手续， 工作地点在苏州！！！

新乡市辉县市招二保焊/气焊

新乡市原阳县招水暖安装/维修(水暖工)、给排水

岗位职责： 1. 负责保险保全、理赔、续期等售后服务工作，及时响应客户咨询与诉求 2. 协助客户完成保单信息变更、退保、贷款等业务办理，确保流程合规高效 3. 主动开展客户回访与满意度调研，识别服务痛点并推动优化 4. 配合保险顾问提供专业售后支持，提升客户信任度与续保率 5. 严格遵守保险监管规定及公司服务标准，保障客户信息安全与权益 任职要求： 1. 热爱客户服务工作，具备良好的沟通表达能力与同理心 2. 有保险、金融或客服类工作经验者优先，无经验者可接受系统培训 3. 具备基本办公软件操作能力，学习能力强，责任心强 4. 普通话标准，耐心细致，能适应快节奏服务场景 5. 学历不限，持保险从业资格证或客户服务相关证书者优先 6.大专以上5000底薪加提成 7.大专以下3000底薪加提成 周末双休，法定节假日休息 上班地点古镇利和

招聘：简单串手串，绑吊坠，打包员，计件工资 薪资：10元/次（） ➕V：备注基本信息 串珠工，串手串，计件工资 打包员（小件），计件工资 早8:30-晚6点 电话同号 ——————————————————————- 招聘淘宝售后客服，经验的，千牛后台操作，工作踏实认真，性格温和不急躁，只有白班：早8:30-晚6点 电话同号 拆快递：会电脑， 拍照小时工：拍好看的照片发给顾客，电脑打字～新手爱学习也可以教的哦～可以一直干的 文员，操作电脑，学习能力强～ 操作简单，需要工作仔细认真。

源氏木语广州番禺仓招聘:客服2名，试用期工资4000一个月，第二个月5000一个月，主要预约客户送货时间，

招聘全职信息员 工作时间自由 工作地点苏州常熟市 提供住宿 提供培训 事物简单

平台信息员 工作地点常熟 提供住宿 （个人套间 不是宿舍） 工作时间自由

●工作内容：负责线上发布信息，及时回复客户咨询 根据客户需求提供报价并跟进，促成合作达成 ●任职资格：①思路清晰，具备良好的沟通及学习能力 ②年龄20-38岁 ●综合薪资5k+ ●工作时间：9-12/2-6（7小时工时）双休 踏实肯干，有经济压力，渴望增加收入，对岗位感兴趣的可到公司深入了解。

小红书客服6名，要求沟通能力强，思维能力强，有一定的团队意识

1、负责大型呼叫中心业务运营：统筹管理官方售后客服团队，监督组员服务质量和工作效率，提升团队工作积极性，确保各项考核指标顺利完成及业务高效交付 2、BPO团队运营管理：针对团队质检合格率与客户满意度目标，结合KPI与CPD数据表现，制定并落实问题解决方案与优化策略 1.企业成立至今已有6年，现有员工约700人 2.办公场地覆盖三层楼，计划于年底前新增900个工位进行扩招 3.晋升机制：公司每季度开放一次晋升通道 4.年度调薪：在职满6个月员工可参与，调薪幅度为5%-8% 5.提供高品质住宿，享受法定节假日休息 6.配备健身房、游戏机、抓娃娃机等娱乐设施，定期组织带薪团建活动

不打电话，工作氛围轻松自在，零经验新人也欢迎加入！ 【工作内容】 办公室坐班，通过线上平台为客户提供咨询解答，协助了解客户真实需求。 【工作时间】 上午10:00-12:00，下午14:00-18:00，每天6小时，无需加班！ 周日休息，法定节假日正常休假 【薪资范围】 底薪4000元+提成 【岗位要求】 性别不限，接受无经验者，工作地点在办公室内，无需外出，无业绩压力，不涉及电话沟通，入职后安排专人带教，流程清晰易掌握

招聘:电话客服数名，纯白班 工资:底薪+满勤+提成 综合薪资:3000-5000不等 工作时间: 上午9：00-12:00 下午2:00-6:30月休四天 要求:服从管理。三天打鱼两天晒网者，请假频繁者，消积怠工者勿扰。

招聘客服!!招聘客服! 一、工作要求:男女不限，接受小白，熟练运用电脑、智能机，负责联系客户，工作内容简单易上手，小白有人带!!! 薪资待遇: 1.底薪+提成 2.综合工资 轻松月入4000-6000 二、工作详情: 工作时间:上午9:00-12:00 下午2:00-6:00 公司都是年轻人，好相处，氛围好，工作轻松。

1、开发新客户；维护老客户； 2、纯粹式电话沟通，无需外出，全程无需与客户见面； 岗位优势： 1、车险续保维护老客户难度系数低； 2、不用自己开发寻找客户资源； 3、工作环境冬暖夏凉，人文关怀很棒 工作时间：每天8小时，周末双休，五险一金，法定节假日带薪休假。 薪资待遇：无责底薪+提奖+生日津贴+福利津贴月综合4000—15000元

拼多多店铺客服，不招暑假工，短期工 ------------------------------------- 职位要求： 1、性别不限，******，无工作经验可培训，接受零基础人员 2、打字速度需达50字/分钟以上，会基本电脑操作 薪资待遇： 人均收入4000-7000+ 1、享有月度奖金、年终奖励及工龄补贴 2、提供免费岗前培训，加班享受额外补助 3、节日礼品、团队聚餐、集体旅游等福利齐全 4、年底值班期间按3倍工资发放 晋升规划： 初级客服薪资范围4000-7000+ 晋升为组长后，依据部门业绩考核，月薪可达5000-10000 晋升为主管后，根据公司整体盈利情况，月薪8000起，上不封顶 ------------------------------------- 工作时间：早班8:00-16:30，晚班16:30-次日1:00，轮班制，每月休息4天 工作地点：新乡市卫滨区胜利路与南环路交叉口新盾嘉苑

公司氛围超棒，工作时能听音乐，轻松愉快，团队以年轻人为主，相处简单直接，没有复杂人际关系！ 岗位职责：负责平台客户对接，专注售前支持服务，办公室固定工位办公，无需电话沟通，纯服务类岗位，不涉及销售任务！零基础可上手，入职后由主管一对一指导带教！ 薪酬待遇：无责任底薪4k！另享500元全勤奖+绩效奖金+提成，综合月薪稳定在7k左右 工作时间：上午9:30-12:00，下午2:00-6:30，准时下班，从不强制加班！ 休息安排：每周日固定休息，法定节假日正常休假，管理人性化，每月组织聚餐与团建活动！

1、熟悉电脑，居家办公 2、每天6-8小时工资日结 3、游戏客服 最好有游戏经验 4、需全职长期 5、接单派单客服 需具备服务意识