售后客服岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及关键信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入 客服

一、岗位定位​ 全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行，以客户满意度为核心，提升售后服务质量、效率与品牌口碑，推动售后团队专业化发展，助力企业长期稳定发展。​ 二、工作内容​ 1、体系搭建与优化：建立健全售后服务标准流程（含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等），持续优化服务流程与管理制度，降低售后成本，提升服务响应速度。​ 2、团队管理与培养：负责售后团队（客服、维修、技术支持等）的招聘、培训、考核与激励，明确团队成员岗位职责，搭建人才成长通道，提升团队整体专业素养与服务能力。​ 3、客户问题处理：统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷，制定解决方案并跟进落地，确保客户诉求得到及时有效响应，维护客户关系与品牌形象。​ 4、数据监控与分析：建立售后数据监控体系，定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标，形成数据报告并提出改进措施，推动服务质量持续提升。​ 5、跨部门协同：与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制，反馈客户对产品的意见与建议，推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。​ 6、服务资源整合：整合售后服务资源（如维修网点、备件库存、技术支持工具等），优化资源配置，确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。​ 7、客户关系维护：牵头组织售后回访、客户关怀等活动，收集客户反馈，挖掘客户潜在需求，提升客户忠诚度与复购意愿。​ 三、岗位职责​ 1、对售后服务体系的合规性、高效性负责，确保各项服务流程落地执行。​ 对团队绩效指标（客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等）达成负责。​ 2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责，降低品牌声誉风险。​ 3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责，打造高凝聚力、高专业性的服务团队。​ 4、对售后成本的合理控制负责，通过流程优化、资源整合实现降本增效。​ 5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责，推动产品与服务的持续迭代。​ 四、任职资格​ 1、学历与专业：大专及以上学历，工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。​ 2、工作经验：3 年以上售后服务相关工作经验，其中 1 年以上售后团队管理经验；熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。​ 3、核心能力：​具备出色的客户服务意识与问题解决能力，能快速响应并妥善处理复杂售后问题；​ 4、具备较强的团队管理、培训与激励能力，能有效带领团队达成工作目标；​ 5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识，能推动多方资源联动解决问题；​ 6、具备数据思维，能通过数据分析发现问题并提出优化方案；​ 7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力，能适应快节奏的工作环境。​ 8、其他要求：熟练使用 Office 办公软件（Word、Excel、PPT），熟悉售后管理系统操作者优先。​ 五、福利待遇​ 1、薪酬回报：8000-15000 元 / 月（根据资历与能力面议）， 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励（如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖）+全员分红。​ 2、基础保障：五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金）。​ 3、年底假期：法定节假日（5-15 天）。 4、福利补贴：餐饮补贴、通讯补贴、节日福利（春节、中秋、端午等）、生日福利。​ 4、职业发展：完善的培训体系（入职培训、技能提升培训、管理培训）、清晰的晋升通道（售后负责人→售后总监→运营总监等）、内部轮岗机会。​ 公司地址：新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。​ 我们期待志同道合的你加入，与我们一起打造行业标杆级售后服务，共同实现企业与个人的双赢！

岗位职责: 1. 向客户传递准确的产品信息，并提供专业的选购指导； 2. 及时响应客户疑问，保障沟通效率与服务体验； 3. 跟进订单执行过程，确保各环节准确无误； 4. 配合处理客户反馈与异常情况，维护客户信任关系； 5. 支持日常销售运作，保障业务流程高效运转。 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识； 2. 熟悉电脑操作与网络应用，具备快速应变能力； 3. 工作踏实认真，具备良好的协作精神； 4. 能够同时推进多项任务并保证工作精准度； 5. 热爱销售行业，适应快节奏工作环境并保持积极心态。

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等问题，跟进问题解决全过程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息，定期整理常见问题，协助优化产品与服务流程 4.配合相关部门完成售后服务支持工作，提升跨部门协作效率 5.主动回访重点客户，了解使用情况，增强客户粘性与品牌信任度 任职要求： 1.学历大专以上，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服工作经验者优先，熟悉常见售后流程与系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和抗压能力，能妥善处理客户情绪 4.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理 5.具备较强的责任心和团队合作精神，适应轮班或节假日值班安排 6.

职位名称：信息员 1.负责安装工程师管理 2.协调直营安装团队，安排安装任务，跟进安装进度； 3.负责系统订单管理，包含分派、预约、回访等信息处理，跟进日常指标达成。 4.完成上级交办的其他相关工作 任职要求 1. 高中及以上学历，有相关工作经验者优先； 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能与客户进行有效沟通； 3. 熟练使用Office办公软件。

一、公司简介 公司专注于[新能源汽车充电桩行业领域]，凭借优质产品与服务在市场中树立卓越口碑，正蓬勃发展。 二、岗位职责 1.收集用户使用产品后的反馈，细致解答疑问，妥善处理投诉与建议，保持良好的客户互动关系。 2.根据订单内容准确安排派发，保障订单流程顺畅，实时跟踪订单进展，及时应对异常情况。 三、任职要求 1.具备良好的沟通技巧，有耐心、亲和力强，能迅速理解并响应客户诉求。 2.工作态度端正，关注细节，具有较强的服务意识及抗压能力。 四、薪资福利 1.提供有竞争力的薪资，底薪，奖金和提成根据具体能力面议，4000-8000。 2.完善的福利体系，含五险、节日福利等。 五、面试，工作地点 1.乌鲁木齐市米东区古牧地镇皇渠沿村北7巷

家电售后信息员两名，要求大专学历，工作地址在乐活小镇，长期优先，工资面议，应聘电话微信同号

客服，回复用户疑问

月休四天，全勤奖，长期稳定者优先 岗位职责： 1.为客户提供优质服务，及时回应并解答各类咨询 2.持续维护客户关系，保障服务过程的高效与满意 任职要求： 1.具备出色的沟通能力及主动服务客户的意识 2.能够快速响应并妥善处理客户反馈，确保问题有效解决 3.富有团队协作精神，能与同事协同推进工作顺利完成

米东区掌柜私房菜招聘 炒锅师傅2名（7500一8000）➕奖金 配菜2名4000一4500十奖金 蒸锅1人5500一6500十奖金 洗碗工1名4000 以上人员每月休息4个半天，工作满1年有工龄工资（以上岗位） 联系电话:

5、乌鲁木齐市铁路局70中学招保安员，，58岁以内，，有保安证，身体健康，服从管理，政审合格，长白班，综合工资3800元。管住。 电话号 曹班长

乌鲁木齐沙依巴克区友好路职工餐厅招聘 洗碗工：1名（汉） 要求50岁-55以下，有责任心，团队精神，试岗合格，优先，薪酬面谈 电话： 杨女士

有闲着的老师没有。

急住家保姆 乌市新市区神华城，做两个孩子和一个60多岁病人的饭，月工资5000单休，要求阿姨53岁以下，做饭好吃，干净利落，随时上户. 住家保姆 乌市新市区金鲤小区，80多岁半自理女老人，一天200无休，要求阿姨56岁以下，有护理经验，做饭好吃，干净利落，随时上岗。 住家保姆 乌市新市区四平路，40多岁半自理女病人，最多做3个人的饭，月工资5000单休，要求阿姨50岁左右，身高1米6以上，做饭好吃，干净利落随时上。

招聘仓库员工负责日常售后，配货，需会使用电脑。有经验佳，细心 工作时间：10:00 - 18:00 月薪6000元。 联系电话： 工作地址：常熟元和路建华丰华苑

招聘： 1.电商售后客服2名，一年以上相关经验，电脑运用熟练，打字速度快。 2.仓库普工1名，20-50岁，识字，干活勤快。 3.包装工（计件） 4.检验员（计件） 薪资面议 上班地址：佛堂镇培德路50号1号电梯5楼

晋江电商仓库招人 招聘岗位：仓库操作员/售后退单员/后勤人员：数名 薪资：6000-8000 计件 多劳多得！ 工作时间：9-10小时左右（无法配合加班的勿扰！）福利：团建、开工红包、日常节日福利等； 每月25号准时发放工资 地点：溪边工业区大黄蜂/清美领袖园 联系方式：飞池人力：

黄横陂‬店长‬白班明天上午10点面试 包吃包住 工作轻松，人性化管理 【岗位】打包/分拣/质检售后·非力体‬活 【要求】18~48岁，男女不限 【需求】：50人，综合薪资5000来块钱 满一个礼拜可以预支工资 【时间】正常8:30~18:00 加班20：00左右，月休4天 【性别】：男女不限 【吃饭】：工作餐免费 【住宿】：免费+水自电‬理 ☎

售后专员 会使用PDA聚水潭等办公软件。负责每日到货的拆包；退货的问题件反馈和登记；每日的退货表格整理，与工厂、快递员、商家沟通会使用PDA聚水潭等办公软件。 薪资福利:试用期5000元。转正底薪+计件工资+满勤+房补；工作时间：9:00-12:30 14:30-17:00 18:00-9：30(每月调休2天) 招工人数:1人 工作地址:石狮市濠江路兴东七路蓉霞路20号（诚品服饰）

1、我们是一家年轻人活力公司 2、需要你有活力、有主观能动性 3、我们也会把最好的资源匹配给你

​要求普通话标准 ​无责底薪3400+提成+月度奖＋奖金 ​可提供住宿 ​交社保 每周单休 ​工作时间10.30-8点 工作内容就是打电话加微信非常简单有人教有人带

1.负责客户报单录单子 2.要求会电脑 3.会金蝶软件最好

急招！ 薪资待遇:5000-11000/月 职位底薪:4000元/月 社保类型:五险 提成方式:按单提成 奖金方式:绩效奖金 月额外奖励 岗位职责：工作轻松灵活 操作简便易掌握 任职要求： 1.性别不限（欢迎应届毕业生报名，需具备强烈收入提升意愿） 2.普通话流利，具备良好语言交流能力 3.无需客服经验，只要求积极进取、态度认真，公司提供全面培训支持。综合收入4000+提成+绩效，转正后月薪过万可期。

招聘：客服 薪资：4000元以上/月 电商客服上班时间自由工作轻松、

岗位职责: 1、接听患者来电咨询，提供专业的口腔健康建议与指导 2、协助患者预约就诊时间，保障服务流程顺畅高效 3、整理患者意见与反馈，联动相关团队优化服务环节 任职要求: 1、具备优秀的沟通能力，能清晰准确地回应患者问题 2、具有团队协作意识，能与同事紧密配合完成各项工作 3、工作耐心细致，能在高强度工作环境中保持稳定专注

作团队氛围轻松，办公室坐班，高保底工资+提成+绩效 岗位职责: 1.为客户提供专业的咨询服务，解答客户疑问，确保客户满意度； 2.通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需求，沟通预约客户进店参观。 任职要求： 1.普通话标准（汉餐），学历不限 2.有客服或者电话销售工作经验者优先 3.具备良好的沟通能力，有良好的客户服务意识 4.能够熟练操作计算机和互联网，使用常见的办公和沟通软件； 工作时间：10:30-14:0015:30-19:30午休14:00-15:30单休周六或周日调休

招聘 2名 要求会说普通话 工资第一个月3500 第二个月开始4500 一个月有两天休息 每个月15号发工资 宿舍有热水洗衣机 工作地址乌鲁木齐市新市区 昆明路 电话

负责对接客户查货，客户群回复 负责安排车辆与提货送货 负责回单整理 负责货量统计，线路对接

主要负责接听电话 正常聊天唠嗑讲笑话 娱乐互动工作轻松简单 选择白班夜班均可(弹性工作) 月保4500（纯分成模式）月休4天可住宿 年龄18岁- 35岁，形象好气质佳优先。 性格开朗，乐观自信，对自已的颜值/才艺/情商其中一项有自信。 语言沟通能力强。 有上进心不懒惰。 会化妆。

岗位职责: 1. 负责新媒体平台的运营与客户转化，通过线上渠道获取高匹配度潜在客户 2. 维护客户关系，保障服务品质符合客户预期，推动客户到店体验 3. 与团队协同配合，高效处理客户问题，持续提升客户满意水平 带销售属性的客服岗位 任职要求: 1. 拥有良好的沟通能力，能准确回应并解决客户咨询 2. 适应团队协作环境，主动参与团队工作配合 3. 对工作具备优化意识，积极寻求客户服务流程的改进与提升