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广元利州区保险售后
4000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
保险售后
技术支持工程师
6000-10000元/月
售后支持售后技术支持1-3年本科
内贸外贸售前售后技术支持工作职责: 1)、配合销售解答客户提出的技术疑问; 2)、协同销售根据客户需求拟定针对性解决方案; 3)、与海外客户对接,处理技术故障及疑难问题(因外贸支持占比较大,需配合时差, occasional夜间远程支持); 4)、协助销售整理并归集客户所需技术资料; 5)、支持客户完成产品API协议的对接工作; 6)、协助境外技术人员进行设备安装调试及后续服务事项; 售后部分: 1)、提供设备安装现场或远程指导; 2)、完成设备系统配置与正常运行调试; 3)、响应并处理售后技术故障; 4)、执行设备定期巡检任务; 要求: 1、具备物联网相关领域2年以上工作经验 2、掌握网络基础知识,熟悉软件平台操作 3、通过大学英语四级及以上者优先-英语口语能和老外正常交流者优先,超级加分 工作时间:上午9:00—11:50,下午13:30-18:00 实行大小周工作制度; 出差享有差旅补贴,住宿及交通费用按规定 薪资结构:底薪+绩效奖金+团队总业绩提成 加分项 具备以下行业背景者更佳:通信/网络设备·电子/硬件开发·物联网
售后客服
7000-12000元/月
售后客服1-3年大专全白班含有销售的客服工作
一、岗位职责: 1、对已停止采购公司产品的老客户进行不定期电话沟通,了解其当前产品使用状况(若未使用需明确原因),推动客户重新购买公司设备; 2、定期开展客户回访,落实关怀机制,提升客户长期合作意愿。 二、任职要求: 1、不限性别,大专及以上学历,年龄22-35岁,有客服或销售相关经验者优先考虑; 2、具备较强的沟通能力,能准确识别客户需求与问题,并及时作出有效反馈; 3、熟练操作Word、Excel等常用办公软件,抗压能力强,应变灵活,目标导向,心态积极。 三、福利待遇: 1、底薪+提成+奖金+社保,月综合收入7000-12000元; 2、月度全勤奖+年度全勤奖+工龄工资+餐费补贴; 3、提供带薪岗前培训及清晰的职业发展通道; 4、大小周休息,法定节假日按规定休假; 5、入职即办理社保、医保
保险售后专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
薪资范围:4000-6000元/月 保障类型: 工作时间:8:30-12:00 14:00-17:00时间灵活,周末双休 招募要求: 1、年龄:25-50岁(男女不限) 2、学历:大专及以上学历 3、有责任心、能吃苦,接受无工作经验(有培训) 4、有较好的沟通能力,形象气质俱佳,环境适应能力强,抗压能力强 工作内容: 1、完善客户资料,整理并保存客户档案 2、提醒已购买相关险种的客户续交保费 3、协助客户处理相关理赔事项 福利待遇: 1、免费提供公司学习机会 2、透明晋升机制 3、每月成长津贴收入 4、国内外旅游等
售后技术支持5-10年本科项目管理售后培训汽车行业国际市场DMS系统
岗位职责: 1.负责达成年度售后运营目标:包括海外客户投诉闭环率、CSI调查结果等相关指标 2.组织推进年度重点售后项目并完成进度汇报:如新区域服务网络搭建、DMS系统实施等 3.协同海外代理机构落实国际售后服务体系运作,协助处理一线售后异常问题 4.支持境外代理商完善售后服务能力建设,督导能力提升,配合开展新增服务点的售后培训 5.跟进并推动海外日常售后工作的执行落地与持续优化 6.监督公司发布的服务政策与管理措施在海外市场的贯彻执行,并提出改进建议 任职要求: 1.了解全球售后服务流程及关键服务指标的实施路径 2.熟练掌握部门协同业务内容及相关售后专用软硬件工具操作 3.具备良好的逻辑分析能力,能够系统规划并有效推进项目实施 4.掌握全面的售后服务专业知识 5.具备较强的英语交流能力 6.了解汽车维修相关技术知识
售前技术支持经理
8000-12000元/月
售前技术支持5-10年大专
一、岗位职责​ (一)需求挖掘与分析:深度对接客户(如政企单位、地产商、园区运营方等),通过调研、访谈精准挖掘客户在智能化建设中的核心需求与痛点,结合⾏业趋势与技术边界,明确项⽬需求范围与⽬标。​ (二)解决方案打造:主导电⼦智能化项目(如安防监控系统、楼宇自控系统、智慧园区综合平台等)的解决方案设计,包括技术架构规划、功能模块配置、设备选型推荐等,确保方案兼具可行性、先进性与成本合理性。 (三)方案呈现与宣讲:制作专业的方案文档、PPT演示材料,向客户进行方案讲解与技术答疑,清晰传递方案价值与竞争优势,协助客户理解项目落地效果,推动需求共识达成。 (四)招投标全流程支持:负责投标文件技术部分编制,包括技术方案、设备清单、报价测算、资质文件整理等;参与投标答辩,应对客户与评标专家的技术问询,提升中标率。 (五)跨团队协作推进:联动销售团队制定项目跟进策略,配合技术团队验证方案技术可行性,提前与项目实施团队沟通方案落地细节,确保售前方案与后续执行无缝衔接。 (六)客户关系维护:作为技术端客户接口人,定期跟进客户需求变化,提供技术咨询支持,解决项目前期潜在疑虑,维护良好客户关系,为后续合作奠定基础。 (七)行业与竞品分析:持续关注电子智能化行业技术动态、政策导向及竞品解决方案,梳理行业案例与最佳实践,输出分析报告,为公司方案优化与业务策略制定提供参考。 (八)方案标准化建设:参与公司售前解决方案模板、技术知识库搭建,沉淀项目经验,优化方案编制流程与标准,提升团队整体售前响应效率与方案质量。 二、任职要求​ (一)硬性条件与经验​ 1、学历专业:全日制本科及以上学历,自动化、电子信息工程、计算机科学与技术、通信工程、楼宇智能化等相关专业优先。 2、工作经验:5-10年及以上电子智能化行业售前相关经验,有智慧建筑、智慧园区、安防监控等领域解决方案设计或招投标经验者优先;曾独立完成过百万级及以上项目售前全流程者优先。 3、行业知识:行业知识:精通电子智能化核心子系统(如综合布线、楼宇自控BA、视频监控、门禁一卡通、智慧平台等)的技术原理、应用场景与市场主流产品,了解行业相关标准 4、工具技能:熟练使用PPT、Visio、CAD等工具制作方案文档与技术图纸;具备基础的项目报价测算能力,能使用Excel等工具完成成本初步核算。​ (二)核心能力与技能​ 1、方案设计能力:能快速将客户需求转化为结构化技术方案,具备复杂项目技术架构规划能力,可灵活应对不同行业客户的个性化需求。 2、沟通表达能力:拥有清晰的逻辑思维与出色的口头、书面表达能力,能精准传递技术信息,高效应对客户疑问,具备较强的临场应变与答辩能力。 3、市场洞察能力:能敏锐捕捉行业技术趋势与客户需求变化,结合公司产品与服务优势,挖掘潜在业务机会,为方案赋予市场竞争力。 4、协作推动能力:善于跨部门沟通协调,能有效整合销售、技术、实施等团队资源,推动售前工作高效推进,确保方案从设计到落地的连贯性。 5、团队管理能力:具备优秀的领导力,能根据成员优势合理分配任务,建立清晰的考核与激励机制,激发团队凝聚力与战斗力,带领团队攻克项目难关。​ (三)个人素质​ 1、客户导向:具备强烈的客户服务意识,以客户需求为核心,主动提供专业支持,注重客户体验与长期合作价值。 2、抗压与执行:能适应多项目并行、投标 deadlines 等工作压力,具备高效执行力,确保售前工作按时高质量完成。 3、细节严谨:对方案文档、投标文件的技术参数、数据测算、资质文件等细节严格把控,避免因疏漏影响项目推进。 4、学习创新:主动学习新技术、新方案,乐于探索行业创新应用,能将新知识融入解决方案,提升方案竞争力。 三、薪资福利​ (一)极具竞争力的薪酬体系​ 1、薪资构成:基本工资 + 绩效奖金(月度 / 季度考核) + 项目提成(按项目利润阶梯核算,上不封顶)​ 2、年薪范围:根据城市能级与候选人资历,综合月薪9k;优秀者可突破薪资上限,享受核心人才激励政策。​ (二)全面的福利保障​ 1、基础福利:五险、补充商业保险​ 2、假期福利:带薪年假(入职满 1 年享 5 天)、带薪病假、法定节假日、节日福利(春节、中秋等节日发放礼品)​ 3、补贴福利:交通补贴、通讯补贴、出差补助 4、成长福利:定期技术培训(行业新技术、方案设计方法论等)、外部展会/研讨会参与机会、清晰的晋升通道(售前经理→高级售前经理→售前总监/解决方案专家) 5、人文关怀:年度体检、团队建设活动(季度团建、年度旅游)、 餐补、生日福利
客户支持专员
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责产品在客户侧的落地实施,及时响应并解决客户使用过程中的各类问题,提供***应用实践指导。 2、精准捕捉并深入理解客户需求,系统收集与分析客户反馈,助力产品持续迭代升级。 3、分析产品日常使用数据,提炼优化建议,推动功能改进与用户体验提升。 4、开展客户日常运营支持,涵盖咨询响应、问题排查、培训赋能及知识库建设等工作。 5、搭建客户档案体系,跟踪客户生命周期阶段,按阶段匹配差异化服务策略。 6、维护更新实施文档与技术手册,沉淀并推广标杆客户成功案例。 7、推进客户续约、增购及转介绍等客户成功管理相关工作。 任职资格: 1.大专及以上学历,具备软件类客户服务背景者优先 2.具备良好的沟通协调与培训组织能力,服务意识强且积极主动 3.能扎实处理各项具体事务,关注细节,具备较强的执行能力 4.能适应一定工作强度,具有进取心、责任心和乐观心态,自主学习与独立解决问题能力强
售后客服6-10人月结经验不限中专/中技办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服
处理公司客户相关事务,纯文职岗位无销售性质,后期具备居家办公条件 到手薪资4-7k 工作时间按正常工时安排,无需加班 招聘人数8人,有意向可进一步沟通了解详情
售前工程师
1-1.5万元/月
售前技术支持3-5年本科售前技术支持经验系统集成招投标经验
岗位职责: 1、承担售前技术支撑工作,开展主动的市场调研与分析,进行行业趋势研判,制定具备竞争优势的技术方案; 2、统筹交付团队运作,主导交付过程中的技术实施,负责售后技术支持与管理。 3、负责解决方案相关产品的规划及项目全过程管理,保障项目在客户认可的时间节点高质量交付; 4、为市场拓展提供售前技术协助,完成方案应答、投标支持等工作。 任职资格: 1、工科类专业全日制本科及以上学历; 2、具备3年以上相同岗位工作经验,熟知主流监控、门禁等安防类产品,具有出色的售前技术支撑和方案撰写能力; 3、具备良好的沟通协调能力与较强的抗压能力。
售后技术支持3-5年本科机电设备电气设备驾驶熟练
一、岗位职责 1、软件产品的交付、实施与维护 负责软件产品在客户现场的安装部署、数据初始化、系统调试、定期巡检、日常运维及版本迭代升级工作。 2、售后技术问题处理 针对客户反馈的技术故障进行诊断分析,定位问题原因并提供有效解决方案,确保问题及时闭环处理。 3、客户培训与使用支持 组织开展客户培训,指导客户正确使用公司软件产品,并实时解答客户在使用过程中遇到的各类疑问。 4、技术文档更新与完善 持续优化产品常见问题解决方案,维护和补充故障处理手册(含SOP与FAQ),提升团队响应效率。 二、任职要求: 1、本科及以上学历,计算机、软件工程、电子信息、自动化等相关专业优先考虑。 2、年龄25-35岁,具有3年及以上软件或硬件产品售后服务与技术支持相关工作经验。 3、熟悉主流Linux操作系统(如CentOS、Ubuntu等)的基本操作与系统管理。 4、熟练掌握MySQL数据库,能够运用SQL语句完成增删改查(CRUD)等数据操作任务。 5、了解Docker容器技术,可完成容器启停、数据卷挂载及日志查看等基础操作。 6、熟悉常用Web中间件的配置与调优,包括nginx反向代理设置、tomcat性能优化等。 7、具备B/S架构下数据链路问题排查能力,能精准定位数据流转过程中的异常节点。 8、掌握常见技术支持工具的使用方法,如网络抓包工具(tcpdump、wireshark、串口调试助手)、万用表等。
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美缝
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广元 朝天区
4月20日 09:27拨打电话
广元利州区招强电熟悉高压
强电工
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广元 利州区
4月20日 09:26拨打电话
广元利州区家装局部修补,上漆。(新房)明天干
270-300元/天
修补墙面油漆工
家装局部修补,上漆。(新房)明天干
广元 利州区
4月20日 09:25拨打电话
长白班操作工车间用品厂普工贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴餐补五险一金包住20人以上月结
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广元利州区工作地址北京房山,透水砖和PC广场砖,一共有6万平。
广场砖渗水砖3-6个月11-20人完工结算包工技术好二把刀勿扰专业师傅自备工具
工作地址北京房山,室外透水砖和PC广场砖,一共有6万平。
售后客服包吃交通补助1-2人月结经验不限学历不限兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
“短期用工”“短期用工”看好再来应聘,我公司主要负责海信厂家,空调安装,维修工作,由于夏季空调安装业务量增加,现在需要临时文员,大约1至2个月左右,文员主要负责,信息登记,接打电话,要求会电脑打字,能接打电话,具体工资待遇电话咨询或者面谈。工资月结。不差工资。大学生暑期实践好地点,能适应各种客户应对,对自己也是锻炼,家在附近优先录用。
家电售后文员
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人1-3年高中全职兼职不含销售的客服工作
岗位职责: 1.负责家电产品售后咨询、报修登记及工单流转,确保客户问题及时响应与闭环处理 2. 协调维修工程师上门服务,跟进服务进度并回访客户满意度 3. 录入和维护售后系统数据,整理分析常见故障及服务反馈,协助优化售后流程 4.处理退换货、延保、配件咨询等业务,准确执行公司售后政策 5.配合质检与培训部门完成服务标准宣导及案例复盘 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达与文字记录能力 2. 有客服或售后文员经验者优先,熟悉家电类产品基础常识 3. 熟练使用办公软件,具备基本的数据录入与系统操作能力 4. 耐心细致,责任心强,能适应重复性事务工作 5.具备团队协作意识和服务意识,抗压能力良好
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专不含销售的客服工作
商业保险/带薪年假/晋升空间/周休两天 岗位职责: 1.通过电话销售渠道开展业务,并为客户提供专业的咨询与解答。 3.对客户资料进行整理与分析。 任职要求: 1. 专业不限,有良好的服务意识和沟通能力。 2. 大专及以上学历,25-45周岁,优秀者可放宽条件。 薪资:月薪4000-5000元,上不封顶 构成:津贴+新人补贴+绩效+多项福利 保障:入职即缴意外、医疗,转正享养老金 福利:免费培训、定期旅游,时间灵活,可兼顾家庭 作息:正常白班,周末及法定节假日正常休息
底薪7k客服专员
7000-10000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职兼职客服不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
公司简介:我们是做数码3C类 全职、兼职均可、接受无经验 本公司招多岗位有:客服、运营、美工、人事,可自由选择岗位 【客服工作】:回复客户咨询信息 【电商运营】:负责网店相关工作 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格: 1,接受无经验 2,提供创业机会,晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500 【兼职】(可上8,9小时) 工作时间:上班时间自由 福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,多劳多得!日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养
居家客服
100-200元/天
售后客服11-20人日结经验不限学历不限接受居家办公
因公司发展要求 招聘客户数名 工作内容:处理客户售后咨询类问题 可以在家 会操作手机
教育咨询客服
3000-5000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结1年以下大专全职兼职接受居家办公正常工作制远程办公售前客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1.负责在办公室通过电话对家长进行课程服务回访,了解学习反馈与需求,提升客户满意度 2. 准确记录回访信息并及时录入系统,确保数据真实、完整、可追溯 3. 针对常见问题提供清晰解答,协助引导后续服务流程,必要时转接至专业老师 4.遵守工作周期要求,连续稳定在职不少于3个月,每周出勤5天及以上 5.配合团队完成阶段性回访任务目标,保持良好沟通协作与职业素养 任职要求: 1.学历要求:高中及以上学历(含中专、技校、大专、本科等),不限专业背景 2. 表达能力:口齿清晰、普通话标准、语言表达流畅,具备基本沟通亲和力 3.职业态度:责任心强,耐心细致,能适应规律性电话沟通工作节奏 4.时间保障:可确保工作日全职或稳定兼职出勤,接受月结薪资结算方式 5. 其他:无不良征信及违法记录,认同教育服务行业价值观
售后技术支持1-3年高中
岗位职责: 1. 负责暖通家电产品的安装实施及售后支持工作。 2. 按照标准作业流程完成现场安装任务,确保操作规范。 3. 保障服务品质,主动与客户交流,提供满意的服务体验,维持良好的客户关系。 4. 协同销售部门开展工作,配合完成技术答疑、产品讲解及销售辅助支持。 5. 处理售后维修与设备保养需求,快速响应并解决客户报修问题。 任职要求: 1. 具备1-3年以上暖通家电类设备的安装与维护经验,掌握常见产品的运行机制及相关施工流程。 2. 拥有优秀的沟通技巧,能准确理解客户需求,具备较强的故障处理与应急应对能力。 3. 具备团队管理意识,责任心强,执行力高,能够推动任务高效落地。 4. 注重服务流程改进,学习意愿强烈,积极掌握新技能,持续提升专业能力与服务水平。 详细薪资待遇面议 加分项 具备以下领域经验者优先:批发/零售·通用设备·家用电器
电话咨询员
3000-5000元/月
客服有提成3-5人周结1-3年大专全职兼职假期工正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容,定期整理分析常见问题并提出优化建议 4. 协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等全流程客户服务工作 5.配合团队完成日常数据统计、服务报告及临时交办任务 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,有较强的服务意识和抗压能力 3.熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础的沟通技巧与同理心,能换位思考理解客户需求 5.学历不限,有客户服务或呼叫中心经验者优先
客服专员
3000-8000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限高中
岗位职责: 1. 利用公司提供的资源,通过电话与客户沟通,推广公司产品,开发并维护新老客户资源,完成业务洽谈及合作达成。 任职要求:具备电话销售或客服相关经验者优先考虑,无经验者可参加公司统一组织的带薪培训,支持试岗体验 工作时间:9:00-18:00,中午休息一个半小时,团队氛围融洽,周末双休,法定节假日正常休假 薪资:4000-8000,底薪+提成+五险 上班地点: 1. 广元东坝金橄榄中心,四川川税企业管理服务有限公司 2. 剑阁下寺,四川川税企业管理服务有限公司剑阁分公司 3. 苍溪钰恒江南楼下,四川川税企业管理服务有限公司苍溪分公司(可就近分配)
文员客服
3000-8000元/月
客服专员1年以下高中电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服倒班工作制投诉客服接受居家办公
本岗位为客服接听岗(纯接听,无销售任务),主要负责受理中国移动用户关于通信服务的相关问题。按照移动集团统一规范,通过人工坐席、自助语音、短信等渠道,为用户提供业务咨询、业务办理、退订申请、投诉受理、建议收集及其他信息反馈等服务支持。 职位描述:专职接听中国移动用户来电,处理用户在使用通信服务过程中产生的业务咨询、业务办理、退订操作、投诉反馈、建议意见及其他相关信息的记录与转达(仅限接听,不涉及销售工作)。 任职资格: 1;认同中国移动通信企业的核心价值观。 2;熟练掌握电脑办公软件如Excel、Word的基本操作。 3;具备中专或以上学历,普通话表达清晰标准。 4;具备较强的沟通能力和语言表达能力。 5;具备良好的团队协作意识和执行能力。 6;年龄******,性别不限。 薪资模式:底薪+全勤奖+基础绩效+激励绩效。根据星级评定结果,普通员工月综合收入区间为3500-13000元,签订正式劳动合同,依法缴纳保险,享受每年7天带薪年假。同时提供团队建设活动、外派学习机会、境外旅游奖励等多项福利激励。
售后技术支持1-3年高中计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业机械/机电设备
岗位职责: 1.负责暖通家电设备的安装及售后支持工作。 2.按照标准流程规范执行安装任务,确保作业质量达标。 3.保持与客户的有效沟通,提供专业服务,提升客户满意度。 4.协同销售部门开展工作,配合完成产品技术讲解与选型推荐。 5.及时处理售后维修请求,落实设备维护与保养任务。 任职要求: 1.具备1-3年以上暖通家电安装与维修经验,掌握各类产品的运行原理及施工工艺。 2.拥有良好的沟通技巧,能快速响应并妥善解决客户反馈问题,具备较强的应变能力。 3.具备团队协作意识,责任心强,执行力高,可带领小组完成工作任务。 4.注重服务流程改进,学习意愿强,能够主动学习新技术,持续提升专业能力与服务水平。 详细薪资待遇面议
销售 周末休息
3000-8000元/月
电话客服月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1:通过公司提供的客户资源,以电话方式与客户沟通,了解其在税务、工商等方面的需求,并匹配相应的产品服务。 2:对有意向的客户进行产品介绍,邀请面谈并推动合作达成。 3:持续维护已有客户关系,同时积极拓展新客户资源。 任职要求: 1:具备财税类销售或电销经验者优先考虑,若无经验,公司提供系统化的新员工培训; 不看学历背景,不限工作经验,只要性格自信、善于沟通、思维敏捷,具备良好的团队协作意识,就能胜任该岗位。 2:办公环境位于高端写字楼,工作氛围舒适,无需外出奔波;团队成员以90后、00后为主,充满青春活力。 薪资待遇: 4000-8000元,收入上不封顶,由底薪+提成+绩效+五险+奖金构成 上班时间: 9:00-17:30,周末双休,法定节假日照常休息 上班地点: 1. 广元东坝金橄榄写字楼24楼 四川川税企业管理服务有限公司 2. 朝天建筑协会二楼 四川川税企业管理服务有限公司朝天分公司 3. 苍溪钰恒江南楼下 四川川税企业管理服务有限公司苍溪分公司 4. 剑阁下寺剑门大厦18楼 四川川税企业管理服务有限公司剑阁分公司 (可根据住址就近分配工作地点)
客服专员
3000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限
本岗位为接听客服(纯接听,无销售性质),负责受理中国移动用户关于通信服务的相关问题。按照移动集团统一规范,通过人工坐席、自助语音、短信等方式,为用户提供业务咨询、业务办理、退订申请、投诉处理以及建议意见收集等综合服务支持。 职位描述:主要承接中国移动用户来电,解答业务疑问,办理相关手续,处理退订请求、投诉反馈及各类建议与信息传递工作(仅限接听,不涉及销售任务)。 任职资格: 1;认同中国移动通信企业的核心价值观。 2;熟练掌握电脑办公软件如Excel、Word的基本操作。 3;具备中专或以上学历,普通话表达清晰标准。 4;具备较强的沟通能力和语言表达能力。 5;具备良好的团队协作精神和执行能力。 6;年龄******,性别不限。 薪资模式:底薪+全勤奖励+普通绩效+奖励绩效。根据星级评定体系,普通员工月综合收入区间为3500-13000元,签订正式劳动合同,依法缴纳保险,享受每年7天带薪年假。同时设有团队建设活动、外派学习机会、出国考察等多元化激励机制。
邀约客服
2000-7000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限办公室坐班
公司提供资源对客户做电话邀约,年龄23+,沟通能力强 早九晚六双休
新媒体客服
3000-8000元/月
客服免费培训有提成11-20人完工结算经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
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