- 岗位性质：全职 二、岗位职责 1. 保单续期服务 ​ - 负责到期保单保费提醒、催收，协助客户完成续费办理，提升续收率。 ​ - 跟进逾期未缴费保单，沟通原因并协助办理复效、保全等手续。 ​ 2. 客户日常维护 ​ - 对接已投保客户，解答保险责任、理赔范围、缴费方式等咨询。 ​ - 定期回访客户，维护客情关系，提升客户满意度与忠诚度。 ​ 3. 保单信息变更 ​ - 协助客户办理地址、电话、受益人、缴费账户、职业等信息变更。 ​ - 指导客户完成保单挂失、补发、贷款、退保等保全业务。 ​ 4. 理赔协助服务 ​ - 接收客户出险报案，讲解理赔流程、所需材料及注意事项。 ​ - 协助客户整理、提交理赔资料，跟进理赔进度，反馈结果。 ​ 5. 客户需求挖掘 ​ - 根据客户家庭及保障情况，提供合理的加保、转介绍建议。 ​ - 配合公司活动，完成客户通知、邀约及服务落地。 ​ 6. 投诉与问题处理 ​ - 处理客户疑问、不满及简单投诉，及时安抚并协调解决。 ​ - 记录客户问题，按流程上报复杂案例，跟进闭环。 三、任职要求 1. 学历：大专及以上学历，金融、保险、市场营销等相关专业优先。 ​ 2. 经验：有无经验均可，有保险、银行、客服、销售相关经验者优先。 ​ 3. 能力： ​ - 具备良好沟通表达、亲和力与服务意识。 ​ - 耐心细致，责任心强，能熟练使用办公软件。 ​ - 抗压能力强，有目标感，具备基本客户管理能力。 ​ 4. 其他：熟悉保险基础知识及相关法律法规，无不良从业记录。 四、工作内容要点 - 日常以客户服务、保单维护、续期跟进为主。 ​ - 部分岗位附带少量业务拓展、转介绍及加保指标。 ​ - 严格遵守保险监管要求与公司合规制度，规范服务行为。

网店客服

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

工作职责 1、达成团队分配的各项业务目标； 2、熟悉售后服务领域的专业技能与知识； 3、负责售后客户基础管理，维护客户关系，提升客户忠诚度，及时处理客户反馈问题； 4、提高客户回厂频率，减少客户流失，扩大客户群体规模； 5、严格执行岗位职责、作业规范及部门管理制度与流程； 6、按要求及时向上级主管汇报工作中涉及的相关信息； 7、完成领导安排的其他工作任务。 任职资格 1、具备良好的服务意识、责任心、目标导向意识及沟通协调能力； 2、有汽车4S店售后服务相关工作经验者优先； 3、对汽车行业发展具有浓厚兴趣。

客服加平常办公

接单 派工 配件管理 岗位职责： 1.负责售后订单接收、审核与系统化接单处理，确保信息准确及时 2.根据客户需求及服务标准，合理安排工程师上门服务，完成派工调度与进度跟踪 3. 统筹管理售后配件库存，包括出入库登记、盘点、损耗分析及补货协调 4.协同技术团队处理客户反馈，跟进问题闭环，提升服务满意度 5.整理售后数据报表，定期汇总分析服务时效、配件使用及客户复购情况 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与客户服务意识 2. 有售后客服、工单调度或仓储管理相关经验者优先 3.熟练使用办公软件，具备基础的数据整理与系统操作能力 4.责任心强，细致耐心，能适应多任务协同的工作节奏 5. 具备基本的逻辑分析能力与问题协调解决能力

岗位职责： 1、为客户提供预约、保养、维修等相关信息支持； 2、解答客户咨询，提供专业服务建议； 3、负责车辆接待及登记工作； 4、开具维修单据、进行费用报价及配件订货； 5、协助跟进车辆服务进程，推荐精品及附加产品； 6、参与验车、费用结算及交车流程； 7、定期回访客户，提醒保养与维护事项； 8、协调处理基础性客户投诉问题； 9、达成公司规定的业绩指标要求； 10、完成上级安排的其他工作任务。 任职要求： 1、具备汽车维修基础知识及车辆使用常识 职位福利：节日福利、五险一金、绩效奖金、包吃、包住、带薪年假、员工旅游、定期体检

岗位职责: 1. 与烧窑师傅协作，提升发货效率； 2. 负责客户作品完成烧制后的快递寄送，统筹发货环节，确保订单信息准确无误； 3. 处理客户收货后涉及的售后事宜。 任职要求： 1. 具备陶艺门店或相关行业售后服务工作经验 2. 拥有良好的客户服务意识 3. 能够快速响应并妥善处理发货及售后相关工作 4. 工作认真负责，具备团队协作精神

岗位职责 1、负责售后服务部门的日常运营与管理工作； 2、建立并完善售后服务管理制度及业务流程标准； 3、拟定售后服务工作计划，确保月度、季度经营目标顺利达成； 4、制定内部培训方案，提升团队专业能力； 5、妥善处理客户重大投诉事项； 6、维护与厂家相关对接人员的良好沟通渠道，确保信息传递顺畅； 7、具备优秀的组织协调能力、沟通技巧及应对突发事件的处理能力； 8、熟悉4S店售后管理运作模式，持有驾照并具备熟练驾驶技能； 任职要求：三年以上汽车售后服务领域工作经验

岗位职责： 1、基础服务售前拓展支持：承担新华三基础服务产品重点拓展项目中的客户需求调研、定制化解决方案设计与引导，以及相关风险管控工作； 2、负责基础维保类服务产品的空间规划、机会梳理及市场导入，协同各销售体系开展项目空间挖掘、项目推进及服务技术方案支持； 3、动态跟进维保业务空间变动与重点项目进展，制定匹配的管理举措和业务应对策略； 4、提供高效、高质、专业化的销售支撑服务（涵盖拓展支持、方案编制、配置报价、投标资料准备等确定性任务）； 5、参与维保类重点项目的运作支持，输出服务产品组合优化建议，并提供对应的招投标方案与策略协助。 岗位要求： 业务技能要求： 1、具备3年以上售前工作经验； 2、具有项目投标及售前支持经历，具备销售背景者优先考虑。 专业知识要求： 1、熟悉数通产业及ICT相关行业基本情况。 其他要求： 1、具备出色的沟通能力，积极进取，学习能力强； 2、拥有良好的团队协作意识，责任心强，具备优良的职业素养

景德镇市珠山区招通风安装/维修

谁有空做兼职。帮我拍拍视频就行了。拿手机拍。15一个小时。

【岗位优势】 正规站点直招，无中介、零费用入职，不用押金，当天面试当天安排上岗。 全程综合月薪结算，收入稳定透明，多劳多得不封顶。 【薪资待遇】 综合月薪7000-12000元，底薪+绩效+冲单奖励+高温补贴+节假日福利。 新人入职有新人奖励，每月准时发薪，不拖欠、不乱扣费。 【食宿福利】 可免费提供电动车，不用自己买车； 就近安排站点入职，周边小区宿舍可安排住宿，拎包就能住。 【工作安排】 负责周边商圈、小区餐饮外卖配送，路线熟、单量密集，新手有人带，上手快。 工作时间灵活，可选择合适班次，自由轻松。 【任职要求】 18-55周岁，会骑电动车、会用手机导航即可； 无案底、身体健康，有无经验都可以，新手免费培训。

景德镇市昌江区招装修木工

岗位职责： 1.处理订单账号中用户的问题 2.后续账号发生问题的协助处理 岗位要求: 1.可以接受无经验 2.沟通能力较强，有服务意识 3.电脑一分钟55字以上，大专以上学历 薪资福利 综合到手6k-8k,前期培训，专人带教 晋升明确，达标即升级，晋升即涨薪

岛内高薪+包餐 工作地点：湾悦城 工作内容：订单核对｜售后处理｜简单易上手 工作时间： 白班：9:00-:21:00 晚班：21:00-9:00 薪资福利： 当天结算，不压不拖 重要提示： 欢迎你前来咨询

工作内容：线上审核提交的资料是否符合理赔要求并记录在档就这样，周末和节假日的工作量不大，就是需要有人在线处理就行 薪资待遇：18元/小时+加班费+绩效，综合下来是3500-4000左右，上班时间是排班制，早班8:30-17:30，晚班17:30-23:00，周末及节假日需要排班，周末和晚班可以居家远程，一个月的出勤达到22个班次即可

居家客服文员｜保底7000｜简单轻松｜无责底薪+福利 急招居家客服文员，全职可长期，新手可培训！ 薪资：无责保底7000元/月，按时发薪不拖欠 地点：全程居家办公，不用坐班，在家就能干 难度：纯文职客服，无销售压力，简单易上手 福利：免费培训+节日福利+定期团建，靠谱稳定 工作内容（超简单，一看就会） 1. 负责线上客户咨询回复（文字为主，偶尔语音） 2. 处理简单售后问题，按流程记录反馈 3. 维护客户关系，无需主动开发客户，无业绩压力 4. 基础数据整理，报表提交，工作轻松不加班 工作时间（灵活自由，不内卷） - 早9:00-晚6:00，午休1.5小时，月休4天，可调休 - 不用打卡，时间自主安排，适合宝妈、居家党、想轻松赚钱的你 任职要求（门槛低，不限经验） - 年龄18-40岁，男女不限，学历不限，新手可带薪培训 - 会用手机/电脑打字，普通话标准，沟通有耐心 - 有责任心，能稳定长期做，短期勿扰 - 有客服、文员经验优先，无经验可教

中国平安集团办公室售后部招聘简介: 招聘要求：25-45周岁，大专或以上学历，接受无经验，入职有老员工一对一带。 薪资待遇：底薪5000+学历补贴+绩效收入，月收入7000+ 工作时间：09:00-12:00，14:00-17:00，售后部门不加班，周六周日双休，法定节假日正常放假。 工作职责：写字楼办公，主要负责保单信息整理，资料变更，理赔申请协助，积分礼品兑换，续保手续办理等后续服务工作，工作内容稳定，流程清晰，适合无经验新人快速上手。 公司福利：公司环境氛围好，平台大，起点高，明确上升空间，带薪年假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇，入职公司全额购买医疗，养老，重疾，意外，住院险。

汽车4S店售后服务部经理工作职责 1. 根据公司发展战略，制定并执行汽车售后服务相关策略。 2. 组织拟定部门年度、季度、月度售后服务工作计划及预算方案。 3. 配合服务管理部优化售后服务策略，并推动落地实施。 4. 负责对接售后服务部各项业务，协调落实工作任务，维护良好协作关系。 5. 加强安全、服务与成本管控意识，保障运营高效有序开展。 6. 跟踪售后服务市场变化，掌握行业动态，有效引导和调控市场发展方向与节奏。 7. 组织并指导团队开展供需市场、客户群体、竞争环境及对手情况的分析研究。 8. 开展客户画像分析，维护客户关系，挖掘客户需求，协助解决客户投诉，跟进处理结果，组织实施满意度调研。 9. 统筹领导服务团队与客户沟通交流，及时了解客户诉求与状态，收集客户信息，持续拓展客户资源。

职位描述: 岗位职责： 1. 负责客户满意度回访工作，对售后保养及维修车辆进行定期跟踪回访 通过持续开展客户满意度调研，优化现有调查方式与执行流程 2. 负责客户信息管理，维护并更新基盘客户资料至电子系统 按日对纸质工单进行整理归档 3. 在回访过程中收集客户反馈的意见与建议，深入挖掘客户需求，及时汇总并上报相关部门负责人 4. 完成上级交办的其他临时性工作任务 技能要求： 1. 大专及以上学历，具有一年以上相关工作经验 2. 具备良好的沟通能力与客户服务意识 3. 了解汽车基本知识 4. 声音清晰悦耳，富有亲和力 5. 熟练使用各类办公软件 职位福利：五险一金、绩效奖金、加班补助、包吃、定期体检、员工旅游

1、打字速度需达到每分钟不少于40字 2、具备较强的抗压能力，耐心充足 3、思路清楚，服务意识佳，乐于与客户交流 4、薪资待遇4-5k

岗位职责： 1、通过电话及网络渠道收集客户信息并进行邀约； 2、负责触点外延、夕会转出及其他来源客户的跟进、培育与到店转化； 3、按公司标准控制流失率，达成月度考核指标（包括呼出数量、邀约场次、成交车辆数）； 4、完成上级交办的其他工作任务； 任职要求： 1、语音清晰，具备良好的沟通表达能力； 2、从事过电话营销工作，能有效召回流失客户到店进行保养，具有较强的客户服务意识； 3、掌握电话回访方法，能够收集客户对公司及品牌的意见与反馈； 4、有汽车售后服务领域电话销售工作经验者优先录用！ 职位福利：五险一金、年底双薪、绩效奖金、包吃、包住、通讯补助、员工旅游、节日福利

岗位职责: 1.为客户提供专业化的咨询及技术支持服务； 2.协调处理订单相关事务，保障客户体验满意度； 3.配合推进订单执行中的各项环节问题解决； 4.维护客户关系，快速响应并跟进客户需求。 任职要求： 1.具备优秀的表达能力和客户服务意识； 2.能细致耐心地解答客户疑问； 3.具备良好的承压能力，可在高强度工作中稳定输出； 4.主动应对挑战，妥善处理突发状况。

招聘天猫打字客服 要求打字速度一分钟40个字以上 我们提供完善的带薪培训，即使是无经验者也完全可以加入 可短期做到3月底 试用期一个月底薪2500+保底600绩效转正后 底薪2500+1000绩效+工龄 补贴（半年加100，1年半加200） 综合薪资3-4k+ 包吃包住 包吃中餐晚餐 ； 公司环境好，氛围超好！ 带薪培训！ 入职包吃包住 1、学历不限， 打字一分钟要40个字以上 工作职责： 1、态度端正，认真负责接待每一个顾客，维护公司形象和利益 2、淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音平台，解答进店顾客咨询的活动，产品相关问题 3、耐心解决买家问题，比如快递，商品问题，发货问题等。 4、咨询客户需求，介绍产品，售后等。 试用期一个月底薪2500+600绩效转正后底 薪2500+1000绩效+工龄 补贴（半年加100，1年半加200） 综合薪资3-4k+ 包吃包住 ； 绩效考核按满意度转化率响应时间等

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[工作时间] 上午9:00-12:00，下午13:30-18:00 [岗位职责] 1. 以电话形式协助客户处理还款提醒事宜； 2. 记录客户信息，及时维护和更新客户资料； 3. 高效完成上级交办的各项任务。 [职位要求] 1、性别不限； 2、具备基本的沟通与表达能力； 3、具有团队协作意识； 4、有销售、业务拓展、客户服务或服役经历者优先考虑； 5、个人征信记录中无逾期情况。 福利： 1、五险（为你提供基础保障） 2、丰富的现金类福利待遇 3、儿童房福利（寒暑假期间公司开设员工子女托管班，安排专业教师授课并辅导作业） 4、饮品享受半价优惠 5、定期组织团队活动（如生日会、聚餐、团建、年度旅游、拓展训练等） 6、享有带薪假期（含带薪病假、年假、法定节假日、产假等） 7、提供岗前培训及每周常态化培训，并配备专人一对一指导（无需行业经验，系统化培训助你快速上手）

本岗位为居家办公兼职 按任务完成进度及客户推荐成果发放底薪与提成 1000元/月 + 提成200-1000元/单

招聘：专职话务员薪资：2600元以上/月只做前期客户端电话筛选，2600？500全勤，不加班，9点到5点半，电话卡公司办理本人实名，号码都会报备过的

招聘厨房排烟管道安装师傅，可包可点。工作地点景德镇市区