【岗位职责】 1、主要负责拼多多店铺平台日常产品的售前/后问题，为顾客答疑解惑，提升客户满意度，促成订单的达成，提升店铺转化率；对消费者使用产品过程中遇到的问题耐心回复和解决。 2、熟悉公司各类产品的相关信息，了解平台店铺规则、优惠活动及售后服务承诺等； 3、每日平台软件、远程协助消费解决产品使用问题和产品质量问题，减少退换货退款的概率，和客户取得联系并且达到良好沟通，降低退款率和投诉，提升店铺指标。 4、需要在平台时效性内处理好平台的售后单、纠纷单，解决消费者沟通中存在的问题。 5、每天遇到的产品安装问题/使用问题及时反馈给主管，积极配合完成公司分配的其他工作。 6、妥善处理好客户问题，包括订单备注、登记、更改、快递催派、退换货、投诉、中差评等各类相关问题。 【任职要求】 1、具有电商平台售后客服工作经验，打字速度不低于每分钟60字，OFFICE软件熟练； 2、具有良好服务意识，待人热情，脾气好，有耐心，有亲和力，积极乐观； 3、年龄在18至35岁之间，学历不限(只看实力不限学历)； 4、具有较强的沟通表达能力和应变能力，能圆滑处理客户的疑难问题，能够承受一定工作压力。 【任职要求】 1、1年服务岗位相关工作经验，95后。 2、语言表达及协调能力强，耐心、亲和力、责任心强。 3、以四个核心词—多、快、好、省，为工作中心，为公司减本增效。 4、至少会一种erp软件。 【上班时间】： 早班：8:00-16:00晚班：16:00-23:59每月4天单休排休休息，上晚班时：每天有10元夜班补贴福利； 【上班地址】： 上班地址：老厂原闲云隐舍陶吧 【薪资面议】

- 岗位性质：全职 二、岗位职责 1. 保单续期服务 - 负责到期保单保费提醒、催收，协助客户完成续费办理，提升续收率。 - 跟进逾期未缴费保单，沟通原因并协助办理复效、保全等手续。 2. 客户日常维护 - 对接已投保客户，解答保险责任、理赔范围、缴费方式等咨询。 - 定期回访客户，维护客情关系，提升客户满意度与忠诚度。 3. 保单信息变更 - 协助客户办理地址、电话、受益人、缴费账户、职业等信息变更。 - 指导客户完成保单挂失、补发、贷款、退保等保全业务。 4. 理赔协助服务 - 接收客户出险报案，讲解理赔流程、所需材料及注意事项。 - 协助客户整理、提交理赔资料，跟进理赔进度，反馈结果。 5. 客户需求挖掘 - 根据客户家庭及保障情况，提供合理的加保、建议。 - 配合公司活动，完成客户通知、邀约及服务落地。 6. 投诉与问题处理 - 处理客户疑问、不满及简单投诉，及时安抚并协调解决。 - 记录客户问题，按流程上报复杂案例，跟进闭环。 三、任职要求 1. 学历：大专及以上学历，金融、保险、市场营销等相关专业优先。 2. 经验：有无经验均可，有保险、银行、客服、销售相关经验者优先。 3. 能力： - 具备良好沟通表达、亲和力与服务意识。 - 耐心细致，责任心强，能熟练使用办公软件。 - 抗压能力强，有目标感，具备基本客户管理能力。 4. 其他：熟悉保险基础知识及相关法律法规，无不良从业记录。 四、工作内容要点 - 日常以客户服务、保单维护、续期跟进为主。 - 部分岗位附带少量业务拓展、转介绍及加保指标。 - 严格遵守保险监管要求与公司合规制度，规范服务行为。

为客户提供专业的保险咨询与服务，负责处理客户的保险需求及售后服务

岗位职责： 1、为客户提供预约、保养、维修等相关信息支持； 2、解答客户咨询，提供专业服务建议； 3、负责车辆接待及登记工作； 4、开具维修单据、进行费用报价及配件订货； 5、协助跟进车辆服务进程，推荐精品及附加产品； 6、参与验车、费用结算及交车流程； 7、定期回访客户，提醒保养与维护事项； 8、协调处理基础性客户投诉问题； 9、达成公司规定的业绩指标要求； 10、完成上级安排的其他工作任务。 任职要求： 1、具备汽车维修基础知识及车辆使用常识 职位福利：节日福利、五险一金、绩效奖金、包吃、包住、带薪年假、员工旅游、定期体检

客服加平常办公

网店客服

岗位职责: 1. 与烧窑师傅协作，提升发货效率； 2. 负责客户作品完成烧制后的快递寄送，统筹发货环节，确保订单信息准确无误； 3. 处理客户收货后涉及的售后事宜。 任职要求： 1. 具备陶艺门店或相关行业售后服务工作经验 2. 拥有良好的客户服务意识 3. 能够快速响应并妥善处理发货及售后相关工作 4. 工作认真负责，具备团队协作精神

工作职责 1、达成团队分配的各项业务目标； 2、熟悉售后服务领域的专业技能与知识； 3、负责售后客户基础管理，维护客户关系，提升客户忠诚度，及时处理客户反馈问题； 4、提高客户回厂频率，减少客户流失，扩大客户群体规模； 5、严格执行岗位职责、作业规范及部门管理制度与流程； 6、按要求及时向上级主管汇报工作中涉及的相关信息； 7、完成领导安排的其他工作任务。 任职资格 1、具备良好的服务意识、责任心、目标导向意识及沟通协调能力； 2、有汽车4S店售后服务相关工作经验者优先； 3、对汽车行业发展具有浓厚兴趣。

接单 派工 配件管理 岗位职责： 1.负责售后订单接收、审核与系统化接单处理，确保信息准确及时 2.根据客户需求及服务标准，合理安排工程师上门服务，完成派工调度与进度跟踪 3. 统筹管理售后配件库存，包括出入库登记、盘点、损耗分析及补货协调 4.协同技术团队处理客户反馈，跟进问题闭环，提升服务满意度 5.整理售后数据报表，定期汇总分析服务时效、配件使用及客户复购情况 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与客户服务意识 2. 有售后客服、工单调度或仓储管理相关经验者优先 3.熟练使用办公软件，具备基础的数据整理与系统操作能力 4.责任心强，细致耐心，能适应多任务协同的工作节奏 5. 具备基本的逻辑分析能力与问题协调解决能力

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈，协调仓储发货资源推动问题闭环解决 3.主动跟进售后进展，提升客户满意度与复购意愿 4.整理常见问题并优化知识库，助力团队服务效率提升 5. 配合完成售后服务数据统计与分析，提出改进建议 任职要求： 1.打字速度快，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验不限 3.学历大专及以上，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识和抗压能力 5. 熟悉所在行业基础业务知识者更佳

【诚聘】水产鱼杂工员工28-50岁5000/月夜宵费每晚10元加班有补助要求:能吃苦耐劳，听指挥，不抗拒，做事灵敏，做长期工上夜班，晚11:30-早7:30因为是夜班没有休息节假日的地址:暑光路批发市场水产区联系:梅姐

中国陶博城招聘单日兼职活动撤场工作人员两名。 工作时间从上午11点至下午1至2点。 薪资为80至100元。 工作内容主要是搬运物件，较为简单。 有意者可报名。

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景德镇市乐平市招工地小工/杂工(小工)

招聘二保焊工，焊工学徒，二保焊工 薪资：450元/天，包吃住 要求：年龄18-48周岁，包吃包住 点击右下角泰州（免费聊）联系我报名

岗位职责： 1.通过电话与潜在客户沟通，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求 2.准确记录客户信息及沟通 3.完成每日/每周既定的外呼量、有效沟通量及业绩目标 4.配合团队完成市场反馈收集、竞品信息整理等支持性工作 5.持续学习产品知识与销售技巧，提升沟通效率与成单率 任职要求： 1.表达清晰流畅，具备良好的倾听能力与应变能力 2.抗压能力强，有较强的目标感和自我驱动力 3. 熟练使用办公软件及电话销售系统 4. 具备基础客户服务意识，能耐心处理客户疑问 5.学历大专及以上学历，学信网可查，有电话销售、客服或营销类经验者优先

岗位职责： 1、入职后售后全岗位轮岗学习：订单退款、二线客诉、订单审核、理赔、工商投诉、自有平台商家对接等全流程业务； 2、轮岗期熟悉ERP、订单系统、Excel数据台账，负责客户沟通协商、跨部门协同； 3、轮岗考核通过定岗售后服务部，深耕售后专项，后续向骨干、主管方向培养； 4、参与AI Agent智能体的训练、调优与迭代，设计Agent任务流程与提示词。 任职资格： 1、专业不限，中专及以上 2、会基础Excel、Word，细心有耐心，对数字敏感； 3、善于沟通，抗压能力强，服从内部轮岗安排，愿意长期深耕电商售后

岗位职责： 1、为存量客户提供保单信息整理、续费提醒及理赔协助等服务； 2、公司分配存量客户资源，无需自主开发新客户。 任职要求： 1、25-45周岁，大专以上学历，男女不限（年龄和学历不符合的请勿打扰)； 2、想跳出舒适圈，挑战自己，多劳多得，付出都 有回报的人 3、无经验者可参加公司带薪培训（全程免费），—对一导师带教直至上岗。 薪资福利：扶持底薪3000-5000元+提成+奖励+年终 奖，收入上不封顶福利保障： 1、周末双休+法定节假日休息； 2、，养老金等保障； 3、公平公开公正透明的晋升机制； 4、年度优秀员工可参与行业峰会，拓展职业视野。 合规招募·拒绝套路

岗位标题：圆通快递客服｜坐班不跑业务｜带薪培训 薪资：3500-10000元/月 工作地点：安徽艾一凡家访有限公司（合肥） 岗位职责 1. 负责圆通快递咨询、快件查询、异常件跟进等客服工作 2. 办公室坐班接听/回复客户问题，无销售、不用外出跑业务 任职要求 1. 年龄18-30岁，学历不限，有无经验均可 2. 不会电脑也没关系，入职带薪培训，简单易上手 3. 普通话正常，有耐心，善于沟通 工作时间 早9:00-晚18:00，中午休息1小时，月休4天 薪资福利 综合薪资3500-10000，交五险，多劳多得，上不封顶 室内坐班，不用进厂，不用外勤 带薪岗前培训，新人有人带 正规公司，岗位稳定 联系我们 联系人：谢先生 电话/微信同号：________ 名额有限，有意直接打招呼或者添加微信咨询！

武汉捷博｜无人机&小米售后招聘简章 【二厂｜无人机项目】年龄20-40以内男女不限 L1客服｜5人 前三个月｜三个月后5000+1000岗位补贴（每周约3天值班）9-18 ，要能接受每周三天加班到21点（9-21） 要求：大专及以上，1年以上客服经验，必须接受打电话 内容：接进线、外呼回访，跟进售后问题 L3客服｜8人（简历提前审核可优先安排面试） 前三个月6000（6天8小时）｜转正6000+600岗补+500绩效 要求：大专及以上，至少1年客服经验 内容：分析客诉数据，输出服务优化建议 L2客服｜8人（简历提前审核可优先安排面试） 前三个月6000（6天8小时）｜转正6000+500绩效 要求：大专及以上，至少1年客服经验 内容：闭环处理无人机故障、理赔纠纷，全程跟进案件 消费机测试｜5人 小时工：住宿18元/小时｜不住宿19元/小时 要求：中专及以上 内容：对修好的飞机/遥控器做功能测试

岗位职责： 1.负责电脑设备的故障诊断、维修及系统维护，保障客户设备稳定运行 2.承担弱电工程项目（含网络布线、监控安装、门禁系统等）的施工与调试工作 3. 提供打印机等办公设备的安装、维修、耗材更换及使用指导服务 4.响应客户售后需求，及时上门或远程支持，做好服务记录与反馈 5.配合销售团队提供技术咨询，提升客户满意度与复购率 任职要求： 1. 学历不限，具备扎实的计算机硬件及弱电系统基础知识 2.有相关售后技术支持经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟悉主流品牌电脑、打印机及弱电设备，动手能力强 4. 具备良好的沟通能力与服务意识，能独立完成现场作业

1.有责任心，学习能力强； 2.电销服务行业，征信修复，无销售性质； 3.能者居之，不限性别，年龄25岁至35岁之间，优秀者可详谈。

职位描述: 岗位职责： 1. 负责客户满意度回访工作，对售后保养及维修车辆进行定期跟踪回访 通过持续开展客户满意度调研，优化现有调查方式与执行流程 2. 负责客户信息管理，维护并更新基盘客户资料至电子系统 按日对纸质工单进行整理归档 3. 在回访过程中收集客户反馈的意见与建议，深入挖掘客户需求，及时汇总并上报相关部门负责人 4. 完成上级交办的其他临时性工作任务 技能要求： 1. 大专及以上学历，具有一年以上相关工作经验 2. 具备良好的沟通能力与客户服务意识 3. 了解汽车基本知识 4. 声音清晰悦耳，富有亲和力 5. 熟练使用各类办公软件 职位福利：五险一金、绩效奖金、加班补助、包吃、定期体检、员工旅游

在线接待客户，推动售前成交并解决售中、售后相关咨询，包括物流安排、订单进度跟进、客户投诉应对、退换货事宜处理等

[工作时间］ 上午9:00-12:00，下午13:30-18:00 ［岗位职责］ 1.以电话形式协助客户进行还款提醒； 2.记录客户信息，维护并更新客户资料； 3.按要求完成上级交办的各项工作任务。 ［职位要求］ 1、性别不限； 2、具备基本的沟通与表达能力； 3、具有团队协作意识； 4、有销售、业务、客服或服役经历者优先考虑； 5、个人征信报告中无逾期记录。 福利： 1、五险（为你提供基础保障） 2、全面的现金类福利待遇 3、儿童房（寒暑假员工子女托管福利），寒暑期间公司聘请专业教师为员工子女授课并辅导作业 4、饮品享受半价优惠 5、丰富的团队活动（如生日会、聚餐、团建、年度旅游、拓展培训等） 6、享有带薪假期（含带薪病假、年假、法定节假日、产假等） 7、入职即享岗前培训及每周定期培训，并配备专人一对一指导（无需行业经验，完善培训体系助你快速上手）

本岗位为居家办公兼职 按任务完成进度及客户推荐成果发放底薪与提成 1000元/月 + 提成200-1000元/单

1. 负责对接客户咨询、业务答疑，解答传媒相关合作、套餐、流程等问题 2. 处理客户日常咨询、投诉、售后跟进，维护客户关系，提升满意度； 4. 日常回复私信、留言，做好客户回访与维护，成意向转化； 任职要求 1. 年龄18–28岁，学历不限，有无经验均可，新手可带薪培训； 2. 打字速度快，沟通表达流畅，性格耐心温和，情商高； 3.能稳定长期做，兼职全职均可。 薪资福利 1. 底薪+高提成+绩效奖金+全勤奖，月收入4000–8000，上不封顶； 免费岗前培训，零基础快速上手 工作时间 白班13:30-20:00，晚班20:30-03:00，看自己时间自由选择

协助客服部门进行回复线上咨询，工作简单，零基础可带教，要求认真负责，可居家！可兼职！

招聘：电话专员 薪资：3000.0-5000.0元/月 职位详情： 单休、法定节假日休、薪资三千加提成

岗位职责： 1、通过电话及网络渠道收集客户信息并进行邀约； 2、负责触点外延、夕会转出及其他来源客户的跟进、培育与到店转化； 3、按公司标准控制流失率，达成月度考核指标（包括呼出数量、邀约场次、成交车辆数）； 4、完成上级交办的其他工作任务； 任职要求： 1、语音清晰，具备良好的沟通表达能力； 2、从事过电话营销工作，能有效召回流失客户到店进行保养，具有较强的客户服务意识； 3、掌握电话回访方法，能够收集客户对公司及品牌的意见与反馈； 4、有汽车售后服务领域电话销售工作经验者优先录用！ 职位福利：五险一金、年底双薪、绩效奖金、包吃、包住、通讯补助、员工旅游、节日福利