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校长
8000-13000元/月
校长经验不限高中培训机构
工作职责: 1. 负责课程/招生/教育产品的市场推广与客户开发,完成个人及团队业绩指标。 ​2. 通过电话、微信、地推、渠道合作等方式挖掘潜在学员/客户,建立客户资源库。 ​3. 接待来访/咨询客户,讲解产品、课程体系、及学习规划。 薪酬福利: 1. 薪资:综合月薪8000—10000,上不封顶​ 2. 福利:带薪培训、五险/社保、节日福利、团建 3. 优势:接受无经验,统一培训,上手快 任职要求: 1. 年龄满18周岁,沟通表达清晰,有销售/客服/教育相关经验优先​ 2. 无经验可带薪培训,愿意学习、有赚钱欲望、有责任心即可​ 3. 认同教育行业,有耐心服务家长和学员
校长/副校长3-5年大专团队管理经验续费管理培训机构销售管理校区运营经验招生管理成人/通用
岗位职责: 1、负责校区咨询顾问团队的日常运营与管理工作; 2、依据公司下达的业绩目标,制定计划并组织实施,把控执行节奏,达成校区月度、季度及年度销售任务,实现个人与团队的业绩指标; 3、统筹学员服务流程与管理机制,提升客户满意度,推动课程续费、转卡及口碑推荐; 4、负责校区团队的搭建、日常管理,开展课程内容与销售技巧的带教、培训及绩效评估; 5、结合市场动态,开展区域性品牌推广及线下渠道拓展,实施有效的市场营销策略。 任职要求: 1、统招大专及以上学历,年龄******; 2、具备3年以上教育或培训行业销售管理经验,并有可验证的成功案例,历史个人业绩表现优异; 3、掌握系统的市场营销方法,具备敏锐的市场分析与洞察能力,熟悉全面的营销知识体系与实操技能; 4、拥有出色的组织协调能力、沟通表达能力,善于团队激励与凝聚力打造; 5、具备拼搏精神,责任心强、目标感明确,能在高压环境下高效完成多项工作任务。 晋升空间: 见习LTC负责人——LTC负责人——分公司总经理——大区总经理
教育机构负责人
2-4万元/月
校长/副校长1-3年大专团队管理经验大型教育机构经验中学生培训机构校区运营经验
1.校区运营 2.团队管理 3.目标达成
校长/副校长3-5年大专学服经理团队管理经验营销/管理类背景校长大型教育机构经验教育专业背景培训机构教务管理校区运营经验主管销售经理
薪酬福利: 1-底薪4000-8000+高奖金+高提成=综合收入过万 2-提供食宿 3-全年组织多次团队建设活动,包含两次以上集体旅游 4-每月灵活安排聚餐+节日福利+年终奖励 工作职责: 1-负责校区前台接待,接待到访的家长及学生 2-管理学生课程安排,完成排课、考勤及相关管理工作 3-整理学员入学资料,跟进学习进度并做好记录 4-根据学员学习情况及时与家长沟通反馈,形式包括电话或面谈 5-在上下学时段,以3-5人小组开展地推宣传及信息登记,达成月度招生任务 任职要求: 1-年龄20-32岁 2-学历专业不限,优秀应届毕业生亦可考虑 3-有1~3年教育培训行业或销售相关经验者优先 4-具备较强销售能力或从业经验者优先录用 5-性格积极外向,主动热情,富有责任感与亲和力,善于表达沟通 6-具备良好销售意识与沟通技巧,乐于人际交流 7-无经验者公司提供免费系统培训 岗位优势: 1-实行导师制,资深员工一对一指导协助成单 2-企业规模大,机构信誉好,出单率高,晋升通道畅通 3-团队氛围融洽,人际关系简单,无内耗
校长/副校长1-3年本科私立学校大型教育机构经验中学生教育工作经验线下教育
【岗位职责】 1、全面统筹校区教学团队工作,确保教学服务品质稳定提升。通过课堂巡查、学员意见收集、成绩分析等方式,定期开展教学质量评估,及时发现并解决教学环节中的问题,持续优化授课体验与满意度; 2、主导教师团队建设,负责优秀教师的招聘选拔与长期培养,构建科学合理的组织架构,定期组织教研交流和专业培训,提升整体教学水平,强化团队凝聚力,降低人员流动率; 3、制定并落实新入职教师系统化培养方案,设计成长路径,并全程跟踪执行情况,保障新人快速胜任岗位要求; 4、负责部门日常运营事务,包括学生排课安排、学习进度跟进、教学反馈处理、投诉应对等,合理规划关键节点工作任务,保障教学秩序高效运转; 5、达成集团下达的月度及年度课时消耗、续费等核心业务指标; 6、积极协同其他部门协作,主动沟通解决配合中出现的问题,支持咨询与教务团队完成招生、续费及推荐转化相关工作(非主导角色),提供必要的教学专业支撑,共同推动目标实现; 7、配合校区、区域及总部安排的各项教学管理任务,确保政策落地执行。 【任职要求】 1、本科及以上学历,具备2-5年教育培训行业20人以上教学团队管理经验(条件优异者可适当放宽); 2、拥有扎实的教学背景,至少在一个学科领域具备突出授课能力; 3、能够带领各学科负责人及时识别教学薄弱点,把控整体教学质量,定期组织教研活动,持续提升团队教学实战能力; 4、思维开放,愿意参与续费、课消、转介绍等业务支持类工作,具备赋能意识; 5、情绪稳定,抗压能力强,具备良好的团队管理和协作能力; 6、职业素养高,工作敬业,认同公司文化理念。 【薪酬福利】 1、薪酬结构:底薪+个人课时费+个人续费提成+团队课消续费奖金+多项激励奖励+全勤奖+餐补+年终奖,年均综合月薪20000-30000元,表现优异者可达40000元以上; 2、福利体系: 1)节日关怀:元旦、春节、元宵、女神节、春游、劳动节、端午、暑期福利、中秋、国庆、感恩节、圣诞节等节日均有专属福利,月月有惊喜,注重仪式感与家文化营造; 2)年度关怀:提供年度体检、生日庆祝活动、带薪年假;管理层额外享有父母体检、父母生日礼金及每月300-1500元不等的父母津贴; 3)旅游福利:年度百名优秀员工双飞出游(优先境外)、上半年春游、下半年团队短途旅行;高级管理者另享3000-5000元旅游补贴; 4)子女教育支持:在职员工子女报读公司托管课程享受8.5折至6.5折优惠,校长及以上级别折扣更优,每年可节省数万元托管费用,是公司吸引人才的重要优势之一; 5)荣誉表彰:举办暑期表彰会、寒假表彰会、区域小年会、全员大年会,明星员工及优秀管理者家属受邀出席,增强员工荣誉感与归属感; 6)基础保障:五险一金、优秀员工评选机制。 【培训学习】 1、内部成长:每月管理培训、精英进阶训练营、读书分享会,各级管理者亲自策划组织,公司以行业内最专业、最系统的经营管理体系著称,与优秀者同行,助力自我突破; 2、外部进修:与全国知名企业管理培训机构如里畔学院、世华教育深度合作,每年举办千人规模线下学习大会至少一次,不定期开设线上课程,每年配套中层干部专项课程体系,内容涵盖市场营销、教育业务实操、团队管理、职场心态、家庭教育、家庭关系、佛学智慧、身心健康等多个维度,融合知识、技能、视野、心性、价值观于一体,全方位塑造卓越职场人与业务专家; 【职业发展】 主管→储备校长→校长→区域总经理 【企业文化】 1、核心理念:大爱、利他 2、利他的三个方向:利员工、利客户、利社会 3、利员工的三大体现:促进员工物质收入增长、推动综合能力提升、助力情商智慧与福报积累
其他职位有提成免费培训20人以上日结兼职
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校长/校区运营主管
8000-12000元/月
校长/副校长3-5年大专团队管理经验大型教育机构经验中学生培训机构校区运营经
1、全面统筹校区各项运营事务,达成总部制定的经营指标与经济目标; 2、带领团队推进各部门工作,确保销售任务完成并持续突破预期目标; 3、负责校区人才的选拔、培养、发展与保留,强化组织人才竞争力; 4、策划并实施市场宣传推广,树立品牌形象,提高品牌影响力与口碑; 5、保障教学工作的规范运行,监督教学活动有序高效开展; 6、优化客户服务流程,维护外部合作关系,确保校区平稳运作; 7、把控校区行政类支出,合理控制运营成本; 任职要求: 1、不限性别,年龄28-****,本科及以上学历优先考虑; 2、具备五年以上教育机构校长岗位从业经历; 3、有英语培训领域销售总监或校长管理经验者优先录用。
校长/副校长1-3年本科培训机构
一、落实教育政策,协助校长开展教学管理工作。负责拟定培训学校的教学规划,并组织实施、检查及总结工作。 二、审核教学方案,确保教学计划与课程大纲有效执行。深入教学一线,了解教学动态,提出教研教改建议,推动教育教学实践创新。全面领导、监督、检查并评估教师教学工作。 三、指导教师开展备课活动,推进教学改革,培育并推广优秀教学经验,持续提升教学质量。建立健全教学档案体系及学员信息数据库。 四、促进年度与学期教学计划的落地实施。熟悉分管领域业务,不断提升工作标准与管理效能。
城下城文创店铺招聘
店长1-2人月结全职
彭城广场・城下城遗址博物馆店铺 招聘啦~ 环境好、氛围棒 有意向的小伙伴欢迎私聊我‍
二保焊餐补包住
【南通中集集装箱】 二保焊工,28-35元/小时(300-400元/天),工人,年龄18-45周岁,身高1.6米以上,体重不超过190斤,近视度数不超过450可戴眼镜,需自带身份证原件、无犯罪记录证明、黑笔,不允许穿拖鞋,有纹身、留长头发、身高低于160、体重低于100斤或超过200斤、有较重或传染性皮肤病、鼻炎或过敏体质、扁桃体明显肿大、较大手术史、遗传病史或职业病史者不符合要求,提供住宿(6人间,独立卫生间,空调,水电均摊),入职充400元饭卡,每天饭补9元,可提前安排住宿,离职需走正常流程
南通
3月27日 04:49拨打电话
江苏南通招提花师傅,工资代遇电话联系,
服装纺织人员
南通招提花师傅,工资代遇电话联系,
南通
3月27日 04:45拨打电话
江苏南通夜班绗车4名,自铺棉!要长期的!厂在东社镇,看清楚位置打电话。
缝纫工3-5人
夜班绗车4名,自铺棉!要长期的!厂在东社镇,看清楚位置打电话。
南通
3月27日 04:44拨打电话
江苏南通九华今晚6点左右,要4个大烫加班,帮忙回烫裤子,共9人1600条,现金结帐
服装纺织人员3-5人
九华今晚6点左右,要4个大烫加班,帮忙回烫裤子,共9人1600条,现金结帐
南通
3月27日 04:43拨打电话
物流叉车工餐补月结
叉车工 工作地址:南通外资仓库 25元/小时,管两餐或者出勤10小时餐补20元/天、出勤8小时10元/天,综合月薪8000元左右,,在职6个月 出勤10小时餐补20元/天、出勤8小时10元/天 平叉开电车 18—45岁,有叉车证即可
南通
3月27日 04:28拨打电话
中心校长
1.5-3万元/月
校长5-10年大专科创培训机构学前儿童/小学生
岗位职责: 1、为中学生提供专业的高质量教学服务,安排学生课程; 2、为人师表、身正为范、具有良好的教师职业操守。 3、帮助学生提高学习兴趣,养成好的学习方法及习惯;与学生及家长保持良好、长期的合作关系; 4、 协助收集与中小学科学创新教育相关的资讯、学术前沿,以助课程和产品体系的完善和提高;参加学科教研活动,提高教研水平,为公司提供高质量的教学资源/教案。 5、 配合学科教研组长完成其他赋予的工作; 任职要求: 1、沟通表达能力强,讲课条理清晰、风趣幽默,有互动、能够因材施教,启发教学; 2、有教师资格证,参与过创新教育相关经验者优先; 3、 本科或以上学历,学科专业功底扎实,普通话标准,仪表仪态端庄,有亲和力,条理清晰,逻辑思维能力强; 4、有责任心、抗压力强、执行力强; 5、 有较强的沟通能力,服务意识强,善于与家长和学员进行沟通; 6、 爱挑战,对新鲜事物保持好奇心,有学习和探究精神;
校长
1-1.2万元/月
校长1-3年本科培训机构
【岗位职责】 1、根据公司下达的阶段/年度目标,指导带领下属,制定月、季度、年度业务管理计划,并完成相应指标; 2、具体负责业绩、人头、满班率、续班率、课消等达标管理、统筹分析处理校区业务进度所遇到的问题解决 3、负责校区市场开拓、引流获客、教学服务、留存续费转介绍、运营教务、人员带教培训等相关板块管理工作 4、培训带教下属提升自身业务能力,做好内部团队建设,对下属工作进行指导、培训和评估,协调解决下属工作中出现的问题; 5、协同区域其他校区、职能各部门有关阶段性目标、具体工作的落实、对接 6、完成上级领导安排的校区相关其他管理工作 【岗位要求】 1、五年以上教育培训行业管理工作经验,有教师资格证。对本行业日常营运工作及相关流程有娴熟的处理技巧,有K12教育经验优先。 2、本科及以上学历,户籍不限,男女不限; 3、热爱教育,善于与他人交流,有较强的亲和力,组织协调能力较强; 4、强烈的主动沟通和服务意识,能在压力下承担工作,勇于创新突破。 联系电话 薪资10000-12000
校长1-3年本科培训机构私立学校大型教育机构经验营销/管理类背景学前儿童/小学生
岗位职责: 1.全面负责学校教育教学管理与日常运营工作,统筹规划学校发展战略及年度目标 2.领导教师团队建设,组织教研活动、师资培训与绩效考核,提升整体教学水平 3. 加强家校沟通与社会协作,维护学校品牌形象,拓展优质生源与合作资源 4.监督校园安全、后勤保障及财务合规运行,确保办学规范、稳定、可持续 5.落实国家教育方针政策及地方教育主管部门各项要求,推动学校特色化、高质量发展 任职要求: 1.热爱教育事业,具备良好的职业道德、领导力与教育情怀 2.具有相应学段(如K12、职教等)管理经验,熟悉现代学校治理体系 3.具备较强的组织协调、决策执行与危机处理能力 4.持有校长任职资格证书及相关教育管理类资质者优先 5. 本科及以上学历,教育学、管理学等相关专业背景优先
校区店长
1-1.5万元/月
校长经验不限本科培训机构团队管理经验校区运营经验教育专业背景营销/管理类背景教师资格证中学生
一、工作地点: [珠海、佛山、广州] 二、岗位职责 (一)校区运营管理 1.全面负责校区的日常运营工作,包括排课管理、教室调配、物资采购、环境卫生及安全巡查。 2.制定并执行校区年度/季度/月度经营计划,对校区的业绩目标(营收、耗课、续费、转介绍)负责。 3.监督前台接待、教务管理、后勤保障等各环节,确保校区运转高效有序。 (二)教学质量管理 1.统筹校区师资安排,协调教师排课与调课,确保教学秩序稳定。 2.定期组织教学研讨、听课评课,监督教学质量,推动教学服务标准化。 3.处理家长投诉与教学反馈,及时优化教学服务流程,提升家长满意度。 (三)团队建设与管理 1.负责校区全职及兼职教师的日常管理、考勤考核与绩效评估。 2.组织开展团队培训与团建活动,提升团队凝聚力与业务能力。 3.协助总部完成教师招聘面试、入职培训及试用期考核。 (四)市场与招生支持 1.配合市场部门开展地推、体验课、开放日、竞赛宣讲等招生活动。 2.挖掘校区周边社区、学校资源,建立良好合作关系,拓展生源渠道。 3.接待意向家长,进行课程咨询与转化,完成新生报名工作。 (五)竞赛与活动统筹 1.统筹校区学员参与各类科技竞赛(信息学奥赛、机器人比赛、无人机大赛等)的报名、集训安排与带队协调。 2.组织校区特色活动(科技节、家长开放日、成果展示会),提升校区品牌影响力。 三、任职要求 (一)基本条件 1.本科及以上学历,教育学、管理学、计算机、师范类等相关专业优先。 2.必须持有教师资格证 3.身体健康,能适应教育培训行业的工作节奏(周末上班,周中调休)。 (二)工作经验 1.3年以上教育培训行业工作经验,其中至少1年以上校区管理或教学团队管理经验。 2.有科技类培训机构(编程、机器人、科学实验等)从业背景者优先。 3.有竞赛带队经验或熟悉各类科技类白名单赛事者优先。 (三)管理能力 1.具备较强的团队管理能力,能有效激励教师团队,处理团队内部问题。 2.具备良好的沟通协调能力,能与家长、教师、总部各部门顺畅对接。 3.具备较强的抗压能力和目标导向意识,能独立完成校区业绩指标。 (四)专业素养 1.对科技教育行业有较深认知,了解编程、机器人、AI等课程体系及教学特点。 2.具备基本的数据分析能力,能通过续班率、满班率、转化率等数据指导校区运营。 3.具备良好的服务意识,善于处理家长投诉与突发事件。 4.熟练使用Office办公软件及常见教务管理系统。 5.无不良从业记录,热爱教育事业,责任心强,有创业心态者优先。 以上职位如有意向
校长
3000-4000元/月
校长1-3年大专培训机构
岗位职责 1.、负责管辖体验馆整体运营,执行总部运营中心的制度和详细的标准化流程; 2、根据体验馆的整体发展战略,制定年度、季度、月度工作计划及费用预算; 3、根据市场的业绩目标和利润目标,制定达成方案,保证销售目标完成; 4、严格执行各项政策制度,控制整体运作成本及各项销售费用; 5、及时掌握馆内人员工作状态,疏导不良心态,保证团队健康发展; 6、负责处理各项突发事件,处理好对外关系,做好协调工作; 7、根据战略规划,及时调整发展规划及团队配置,保持体验馆高速发展; 8、完成上级安排的其它工作。 职位要求 1、年龄25-35岁,大专及以上学历,具备一定的领导能力; 2、有教育培训行业三年及以上销售团队管理工作经验; 3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力; 4、有较强的事业心,良好的个人素质和人品修养; 5、热爱销售行业,服从公司管理,执行力较强; 6、有校区管理经验者优先。 以下经验优先:1、培训机构运营管理经验 2,市场销售经验 3,脸皮厚
兼职
招兼职,需要配合我接电话,,加上秒删不算,最少保持到第二天,要回复三句消息以上,,30一个人,如果好友能保持三四天,凭界面再领取5块,。
南通
3月17日 21:06拨打电话
临时工月结
★『伊桑蚕丝被 』 1:【蚕丝被拉棉订花】5000元/月;熟练蚕丝被拉丝订花工,月薪5000,早7.30晚6.00管中饭,加班15小时。 联系电话:
南通
3月18日 02:37拨打电话
兼职
现在需要兼职。 300工资 元 ھازىر ئادەم ئالىمىز مائاش .300 手机号
南通
3月19日 14:07拨打电话
江苏南通招明天临时包装蔬菜工人5名,一小时17元包吃现结,陈厝村
17元/时
临时工包吃3-5人日结
招明天临时包装蔬菜工人5名,一小时17元包吃现结,陈厝村
南通
3月19日 18:40拨打电话
江苏南通招绕保鲜膜130一天,新手勿扰,地址新河
130元/天
临时工
招绕保鲜膜130一天,新手勿扰,地址新河
南通
3月21日 22:37拨打电话
江苏南通找个在校生18岁-25岁,有沟通能力,兼职做助理,不用来公司上班,做校园统计,有兴
兼职
找个在校生18岁-25岁,有沟通能力,兼职做助理,不用来公司上班,做校园统计,有兴趣的学生可以联系
南通
3月17日 20:47拨打电话
江苏南通市区紫东花苑北门口需要熟练的长期可以兼职做小时工的5点半到10点半100元
100元/天
兼职日结
市区紫东花苑北门口需要熟练的长期可以兼职做小时工的5点半到10点半100元
南通
3月23日 07:59拨打电话
江苏南通工满了,要工。
临时工
工满了,要工。
南通
3月23日 17:45拨打电话
临时工月结
岗位名称:杂工; 岗位要求:1. 年龄不超过35岁;2. 麻溜点能(具体工作内容需要应聘者具备一定的灵活性和敏捷性);3. 打包叠被子等杂务工作; 薪资待遇:5000-6000元。
南通
3月24日 19:49拨打电话
教务管理经验不限本科福利待遇好 可谈保底素质类培训机构线下教育K12
融智美教育集团在苏州,无锡,昆山,张家港,常熟,合肥6大城市拥有多家校区,此岗位面向多校区同步招聘,具体安排欢迎进一步沟通 【岗位职责】 1、对接前期由咨询招生团队转接的学生信息,掌握学生前期沟通情况,匹配合适的授课老师与课程时间表,跟进学生出勤情况,协调处理课程调整等事宜; 2、定期开展课堂巡查,与任课教师保持交流,掌握学生的学习状态、习惯及成效,跟踪学习进度,落实学习问题、作业完成与自习安排的管理,协助教学端推进学习计划执行; 3、定时与家长进行回访并组织常规家长会,及时反馈学生学习进展,了解家长与学生的实际需求,通过专业服务沟通提升满意度与信任度,建立稳固家校关系,推动续费、扩科及口碑推荐; 4、负责学生在校期间的纪律管理,具备风险意识,确保学生安全有序地参与学习活动; 5、积极参与公司及校区组织的各项活动,高效完成上级交办的其他工作任务。 【任职要求】 1、本科及以上学历,教育学、心理学等相关专业优先; 2、形象良好,热爱教育事业,具备较强的服务意识; 3、性格积极外向,责任心强,拥有良好的沟通与表达能力; 4、目标明确,具备进取心和抗压能力,能高效完成业绩导向类工作; 5、工作条理清晰,能够有序推进日常事务性任务; 6、有教育行业从业经验者优先,或具备销售、管理类工作经验且有事业追求者亦可考虑;若前五项匹配度高,无经验者也可培养,约2-3周即可胜任初级教务管理工作。 【薪酬福利】 1、薪酬结构:无责任底薪+课时消耗提成+续费奖励+转介绍奖金+话费补贴+全勤奖+餐补+通讯补贴+工龄工资+多项激励奖金+年终奖金,月均综合收入8000-20000元,表现优异者可达25000元左右,寒暑假期间收入可达3万-5万元/月。 2、福利体系: 1)节日关怀:元旦、春节、元宵节、女神节、春游、劳动节、端午节、暑期福利、中秋节、国庆节、感恩节、圣诞节等节日均有专属福利,月月有惊喜,企业文化温暖浓厚; 2)年度关怀:提供年度体检、生日庆祝活动、带薪年假,管理层额外享有父母体检、父母生日礼遇及每月300-1500元不等的父母津贴; 3)旅游福利:优秀员工享双人往返国内外旅游机会,上半年组织春游,下半年安排团队短途出行,高级管理者另享3000-5000元旅游补贴; 4)子女就读优惠:在职员工子女报读公司托管课程享受6.5折至8.5折优惠,校长及以上级别享有更高折扣,每年可节省数万元托管费用,是公司吸引人才的重要优势之一; 5)表彰盛典:举办暑期、寒假表彰大会、区域团建年会及全员大型年会,邀请明星员工与优秀管理者家属共同参与,增强员工荣誉感与归属感; 6)基础保障:依法缴纳五险一金,定期开展优秀员工评选。 【培训学习】 1、内部培养:每月组织管理培训、精英进阶课程、读书分享会,各级管理者亲自参与策划,公司以行业内最专业、最系统的运营管理体系著称,与优秀者同行,成就更优秀的自己; 2、外部研修:与全国知名企业管理培训机构合作,如君里畔学院、世华教育,每年至少举办一次千人规模线下学习盛会,不定期开展线上课程,每年定制中层干部系列培训,内容涵盖市场营销、教育业务实操、团队管理、职场心态、家庭教育、家庭关系、佛学智慧、身心健康等多个维度,融合知识、技能、视野、心智与价值观,全方位培养卓越职场人才与业务专家; 【职业发展】 班主任→储备管理干部→组长→主管→校长→区域总经理 【企业文化】 1、核心理念:大爱、利他; 2、利他的三个层面:利员工、利客户、利社会; 3、利员工的三大方向:助力员工物质收入增长、促进综合能力提升、推动情商智慧与福报积累。
校长/副校长3-5年大专续费招生团队管理经验营销/管理类背景大型教育机构经验培训机构教务经理教务管理校区运营经验学管经理
一. 岗位职责 1. 续费与转介绍推进: 1.1 制定并执行续费策略,依据学员学习周期、学习效果及家长反馈,精准定位续费关键节点,组织开 展续费活动,如专属优惠、学习成果展示等,提高学员续课率; 1.2 构建转介绍激励机制,设计有吸引力的奖励方案,鼓励学员及家长自发进行口碑传播,通过举办老 带新活动、设置奖励积分等方式,拓宽招生渠道,提升转介绍成功率; 1.3 定期分析续费与转介绍数据,评估策略效果,针对问题及时调整优化,确保目标达成。 2. 客户服务管理: 2.1 遵照总部标准化服务流程,带领团队负责从学员初次咨询到课程结束全程跟进,确保每一个服务环 节无缝对接,确保学员及家长咨询能及时响应,问题能迅速解决; 2.2 定期回访学员及家长,收集反馈意见,不断优化服务质量; 2.3 妥善处理客户投诉,遵循首问负责制,深入了解投诉原因,积极协调相关部门,提出合理解决方 案,及时反馈处理结果,最大程度挽回客户满意度。 3. 学习服务优化 3.1 协同教学部组织开展学习成果检验活动,如月度小测、季度考核、年度汇演等,通过多样化形式展 示学员学习成果,增强学员学习动力与自信心; 3.2 实施总部学习服务标准流程,完成学院成长记录及相关资料手机、制作,最大化外化学习效果,促 进续报和口碑转介绍。 4. 团队建设与培训 4.1 负责学服团队的组建、管理和培训,明确团队成员职责分工,制定合理的绩效考核制度,激励团队 成员提升服务水平和工作效率; 4.2 组织开展学服团队内部培训和交流活动,提升团队成员的沟通技巧、服务意识和问题解决能力。 5. 日常职能管理 5.1 遵照总部运营标准化体系,对接总部各管理中心,负责分校教务、人事行政及财务的日常事务处 理; 6. 跨部门协作 6.1 与校区教学部门紧密配合,最大化展现教学效果和学习成果,共同促进续保率和口碑达成; 7. 公司领导交办的其他重要事项。 四. 任职要求 1. 教育背景:专科及以上学历,教育管理、心理学、市场营销等相关专业优先; 2. 工作经验: 2.1 三年以上教育行业学员服务、客服/学管或相关工作经验,其中一年以上团队管理经验,有青少年 培训行业经验者优先; 2.2 熟悉教育服务流程,有处理学员及家长关系的丰富经验,能够有效解决客户问题。 3. 专业技能: 3.1 了解教育心理学知识,熟悉青少年心理特点和学习规律,能够提供针对性的学习指导和服务; 3.2 具备良好的数据分析能力,能够运用数据分析工具对学员服务数据进行统计和分析,为服务优化提 供依据; 3.3 熟练使用办公软件和客户关系管理系统(CRM),能够高效管理学员信息和服务记录 4. 通用素质: 4.1 具备优秀的沟通能力和人际交往能力,能够与学员、家长、教练和其他部门进行有效的沟通和协 作; 4.2 拥有较强的组织协调能力和问题解决能力,能够迅速处理学员服务过程中出现的各种问题和突发事 件; 4.3 具备良好的团队管理能力,能够激励和引导团队成员,提升团队整体服务水平; 4.4 富有创新思维和服务意识,能够不断探索和改进服务方式,提升学员服务体验。 5. 职业素养: 5.1 对教育服务工作充满热情,具有高度的责任心和敬业精神,关注学员成长和发展; 5.2 具备良好的职业道德和团队合作精神,诚实守信,严格保守公司商业机密,维护公司的良好形象和 利益; 5.3 具有较强的学习能力和自我驱动力,不断学习新知识、新技能,提升自身的专业素养和综合能力。
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