
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服月结1年以下大专及以上
类目为海外保健品,主要运营平台为淘系,去年实现营业额2亿,产品具备较强竞争力,拥有多项专利技术。
【您需要负责的内容】
1.熟练运用天猫旺旺工具,及时解答客户关于产品的专业咨询及售后疑问;
2.灵活操作店铺后台系统,完成投诉处理、退款挽单、订单维护等相关工作;
3.高效响应并妥善解决订单售后问题,在合规前提下最大程度提升客户满意度;
【我们希望您具备】
1.具备一年以上电商行业售后客服相关经验;
2.熟悉主流电商平台的后台操作规则与流程;
3.有跨境电商从业经历或使用过聚水潭系统者优先考虑;
4.应变能力突出,学习速度快,执行力强;
【福利待遇】:
带薪节假日、带薪病假、节日福利、生日福利、定期下午茶等;
【薪资结构】:
转正后底薪+绩效+激励,综合收入平均在5-7K;
【工作时间】:(含1个半小时休息时间)
早班8点30-17点30,晚班12点-21点;
售后客服,客服 / 网络客服,行政 / 后勤 文员
3000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服
负责电脑监控、收银机、便利店设备的售后工单登记、处理、跟进、闭环。
负责新店设备安装工单接收、分配、师傅对接、进度跟踪。
负责客户安装时间预约、确认、提醒、协调沟通。
接听客户售后咨询、故障反馈、耐心解答。
做好工单记录、数据统计,配合团队完成日常工作。
其他相关工作
售后客服中专及以上
钞票是永远的避风港;
用一份简历;开启2026的新征程~
团队年轻化,
“氛围nice,让你快乐和成长并驾
齐驱”
【不销售不销售不销售】室内坐班!冬暖夏凉!
【不销售不销售不销售】真的不销售!真的不销售!!
岗位职责:在线处理客户售后问题 坐班不销售,直接线上办理。
上班时间:8小时工作制度双休
任职要求:中专及以上学历
岗位福利:
1、入职就缴纳社保和公积金
2、入职签订劳动合同工,没有试岗期
3、带薪年假5-10天
4、办公室零食,高档下午茶,不定时团建,生日福利
如果求职总发愁,简历就往这里投~
售后客服中专及以上
钞票是永远的避风港;
用一份简历;开启2026的新征程~
团队年轻化,
“氛围nice,让你快乐和成长并驾
齐驱”
【不销售不销售不销售】室内坐班!冬暖夏凉!
【不销售不销售不销售】真的不销售!真的不销售!!
岗位职责:在线处理客户售后问题 坐班不销售,直接线上办理。
上班时间:8小时工作制度双休
任职要求:中专及以上学历
岗位福利:
1、入职就缴纳社保和公积金
2、入职签订劳动合同工,没有试岗期
3、带薪年假5-10天
4、办公室零食,高档下午茶,不定时团建,生日福利
如果求职总发愁,简历就往这里投~
26届客服实习生+月休8天+早九晚六
3000-4000元/月
售后客服免费培训包住20人以上月结经验不限大专及以上全职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:负责用户售后咨询的进线问题。
薪资:3500-4000,带薪培训,一金。
涨薪:
晋升和评级:三个月—半年一次,涨薪500-1000
每月职场排名激励100-1000不等
上班时间:
早9晚6,固定班次,月休8天。
运营客服专员+ genuine双休!
4000-6000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服售后客户正常工作制
岗位职责
1、负责与客户沟通,维护及更新商家入驻等相关基础信息;
2、负责对接客户,进行商品信息编辑、上下架等日常运营管理工作;
3、熟练后可参与客户远程培训等进阶支持工作;
4、及时响应并解决客户售后咨询与问题反馈;
5、收集并更新各省份相关运营政策信息;
6、高效完成上级安排的其他工作任务;
岗位要求:
1、具有一年以上客服相关工作经验,具备优秀的沟通技巧和应变能力;
2、大专及以上学历要求;
【福利待遇】
六险一金:按照国家规定比例缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险及住房公积金,并额外提供商业保险保障;
带薪培训、“百万雄狮俱乐部”、带薪学习深造机会、年终奖金、年度旅游、带薪年休假、部门团队建设、生日关怀、下午茶点、喜事礼金、丧事慰问金;
其他福利:融洽温馨的工作氛围、节假日福利全覆盖、大小节日均有礼品相送;
【工作时间】8:50-18:00,周末双休,法定节假日正常休息;
【薪资待遇】无责任底薪+绩效奖金+提成,综合收入4-6k
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1年以下大专及以上
类目是海外保健品,主要平台是淘系,去年营业额做了2亿,产品的产品力都比较强,有专利。
【您需要做的】
1.熟练运用天猫旺旺工具,及时回复客户咨询,解答产品相关专业问题及售后服务事项;
2.灵活操作店铺后台系统,处理客户投诉、退款申请、订单挽留及后续跟进工作;
3.高效应对订单售后情况,做到响应迅速、处理得当,在合规前提下最大限度提升客户满意度;
【我们需要您会的】
1.具有一年以上电商售后客服岗位实操经验;
2.掌握主流电商平台运营规则与后台操作流程;
3.具备跨境电商从业经历或使用过聚水潭系统者优先考虑;
4.具备较强的应变能力与学习能力,执行力突出;
【福利待遇】:
带薪节假日、带薪病假、节日福利、生日福利、下午茶等~
【薪资结构】:
转正后底薪+绩效+激励,平均在5-7K
【工作时间】:(中间休息1个半小时)
早班8点30-17点30,晚班12点-21点
双休+五险+售后风险控制专员(教育领域)
5000-8000元/月
售后客服免费培训3-5年大专及以上接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作客诉处理正常工作制
岗位职责:
1. 投诉与退费风控管理
负责学员投诉及退费申请的全流程处理,确保1小时内响应并启动核查程序,及时向相关部门同步调查进展;依据《退费标准手册》开展责任判定,坚持客观公正立场,当日完成责任认定并发布通报;监控异常退费情况,统筹协调多部门推进退费流程落地执行。
2. 挽单策略实施
对每项投诉与退费请求进行前置评估,结合学员反馈原因(如教学效果、服务感受、经济状况等)制定针对性挽留方案并推动落实;通过主动介入或输出策略支持,达成既定挽单成功率目标;搭建挽单案例库,持续迭代沟通话术与操作流程,针对未成功挽留案例组织复盘总结。
3. 退费数据把控及分析
跟踪月度退费总额变动,建立预警机制并拟定超预算应对措施;定期输出退费数据分析报告(涵盖原因归类、趋势预判、优化建议),按统一模板呈报管理层审阅。
4. 跨部门协同支持
配合销售与售后服务团队完善退费管理制度,定期组织风控流程培训;针对退费率较高的课程产品或服务人员提出改进意见,从源头减少退费隐患。
任职要求:
1. 本科及以上学历,具备3年以上教育领域风控或客户投诉处理经验;
2. 熟知《消费者权益保护法》及相关教育培训行业监管规定;
3. 具备良好的数据整合与分析能力;
4. 拥有优秀的跨部门协作能力和突发事件应对技巧;
5. 原则性突出,能适应高强度工作节奏。
工作时间:朝九晚六,双休,支持弹性到岗;
带薪休假:享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等;
办公环境:位于产业园区,拥有超1200平独立办公空间,环境舒适,设施齐全;
公司氛围:实行扁平化管理,团队以95后、00后为主,氛围融洽轻松,归属感强,领导亲和,办公室可逗猫;
其他福利:不定期组织团建活动、户外拓展、员工旅游、下午茶、聚餐等,兼顾工作与生活品质;
培训晋升:配备完善的培训体系,包括入职培训、能力进阶培训,重视员工个人发展与职业成长。
信息员
4000-5000元/月
售后客服1-2人1-3年中专及以上用工作经验者优先,有保险补贴奖金
售后信息员,工作内容负责接单派单跟宗信息反馈
老板直招搬运工360一天日结
360-370元/天
搬运工装卸工包住包吃五险五险一金高温补贴有提成交通补助餐补免费培训3-5人日结全职
搬运工装车 3~5斤重的货物 360一天,有吃有住,每天4到5车只装不卸
长期有活干,干长短期都可以
活简单轻松不累
有意向速度联系
工作地址:安徽芜湖
湖南长沙220一260元/天大龄工洞阳食品厂大量招聘普工点数~装箱~转运工作轻松,不穿无尘
6000-7000元/月
工厂搬运工餐补包住月结
220一260元/天 大龄工
洞阳食品厂大量招聘普工
点数~装箱~转运工作轻松,不穿无尘服可以带手机
男女不限~18一45岁
计件工资综合可达到:
19-25元/小时。
三餐(仅需6/天)包住/每周可申请预支500元
每月20号发放上个月工资,月平均收入6000-7000元
☎~~
超声波探伤工厂焊工焊接包住包吃焊工证
长沙县泉塘中联矿机
铆工/探伤焊工YZDG
18-50岁
面试时间:周一到周五
下午13.30集合面试
——————————
✅铆工(小铆):持证
32元/小时,要求识图
✅大铆: 持证
38元/小时
要求识图和试焊(立焊)
✅探伤焊工: 持证
38-48元/小时
要求能够焊UT探伤
既焊接焊缝能够过超声波检测
先考单面焊双面成型/平对接盖面/立焊/多层多道,二层三道平角焊
——————————
上班时间:8对8,两班
:包住:6人间宿舍,水电平摊
:包工作餐(园区食堂)
面试地点:泉塘中联南门
⚠注意:提前一天发资料预约门禁
(姓名➕电话➕身份证号码)
电话联系
安装电梯
目前长白班/汽车升降器安装工/
【上班时间】:8-20点
【招聘要求】18-40岁
【薪资结构】总价18+1在职奖
【吃住】餐补12元/天, 水电平摊。
发薪日次月20号发上月工资
注意事项:
面试请带身份证,不可穿拖鞋,凉鞋,短裤
常规体检报告(满三个月之内有效)
吃饭休息时间不算工时
后期要能接受两班倒
【面试地点】蓝色产业园。
售后对接(不销售)
8000-12000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
不含任何销售性质!!不销售!后端客服
综合薪资:8000-13000元/月
【工作内容】
1、通过企微/电话回复客户消息,协助整理资料
2、根据话术给银行/平台打电话,为客户协商服务(话术公司提供,照着说就行)
【任职要求】
1、做过销售/客服/导购都行,敢打电话
2、性格开朗,有耐心
3、学历不限,踏实肯干就行
【薪资构成】
无责底薪3500+500绩效+提成30-60/客户结案+10-20/其他类别结案+各类奖金,月综合到手8000+
【工作时间】
时间:9:00-18:00(冬季9:30-18:30)
地点:地铁2号线东门大桥站A口出来就是
福利:团建聚餐+生日会+节假日福利+带薪年假
晋升空间:客服→组长→经理→总监
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,打包,发货
双休客服
3000-6000元/月
售后客服20人以上
1. 负责线上客户咨询、投诉及问题反馈,及时同步餐厅处理进度,跟进并反馈处理结果。
2. 熟练使用电脑,打字速度40字/分钟以上,准确录入、记录客户信息。
3. 具备良好服务意识,沟通表达清晰,耐心为客户提供满意解决方案。
订单客服
4000-8000元/月
售后客服有提成3-5人完工结算经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
#主要通过电脑操作订单:下单、出单,无需销售和找客户
#工作内容很简单易学,适合新手快速上手
{薪资福利}
#底薪阶梯式每天平均满800单底薪3500 每天平均满1000单底薪4500
#每单提成0.2-1.2 提成日结
#底薪15号发放
#综合月薪 4000-8000
#周末单休周日休息 节假日正常放假
#交五险
上班时间上午9.30-11.30,下午13.00-17.00
{职业要求}
#有责任心,会基本电脑操作,人品端正,好学谦虚
#年龄25-45岁,男女不限,学历不限,有无经验均可
客服专员,售后客服
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结中专及以上全职文职客服岗 不含销售办公室坐班
1.工作时间:上午9-12点 下午1-18点
2.工作内容: 只处理售后问题 ,不含销售性质无引导性消费
3.薪资待遇:第一个月薪资3000 第二个月底薪3000+提成
综合薪资4-6K
文职岗工作轻松氛围好,无销售性质,有意者可联系来面谈了解
客服主管
1-1.5万元/月
客服主管包吃免费培训包住有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责
1、客服部日常工作管理及每日数据统计监督与分析
2、部门工作总结、计划、目标以及负责实施。
3、患者关系管理的实施并跟踪维护状况汇总及分析,以及解决办法。
4、督促部门所属各岗位并做好患者服务与关系维护,并做月度分析,进行总结。
5、对患者满意度进行汇总、评估与分析,总结经验,提出改善措施。
6、定期组织部门培训及召开部门例会。
7、负责与相关部门业务对接、协调与配合工作。
技术要求
1、熟练掌握医疗客服咨询、回访、随访、院内及诊后服务工作流程
2、良好的服务意识及人际沟通能力
3、熟悉医疗专业知识
4、较强的组织能力,团队建设及管理经验。
提成40%-50%(通提)+提供住宿+生
5000-6000元/月
电话客服包吃包住有提成经验不限学历不限办公室坐班
公司直招!可接受实习生、应届生及无经验新人,不限专业、不限学历,手把手带教上岗,只要工作态度认真、踏实肯干、积极进取即可!
岗位要求:
1、无需经验,一对一指导,快速上手;
2、具备良好学习能力,性格乐观开朗
一、薪资待遇
底薪3500(无全勤考核,请假无忧!!)+40%提成,新人平均月收入7000+
(不接受短期工、暑假工,谢绝打扰!!)
二、工作时间及福利
1、上午9:30上班(避开早晚高峰,轻松通勤),下午6点准时下班,双休制,后期支持远程办公!!
2、社保公积金:按标准比例缴纳五险一金
法定节假日照常休息,享有14-16天带薪年假
3、生日当天享受生日假(不扣薪)+专属礼物,节日福利、每日下午茶、团队建设经费、年度公费旅游、年终奖金等齐全
三、你的日常工作
浏览抖音、小红书等社交平台,发布公司提供文案的动态内容,参与互动评论,操作简单轻松;
或负责接听客户来电,工作内容无压力,易掌握
四、加入我们的四大优势
1、晋升机制完善:凭能力说话,晋升无年限限制,路径清晰透明
普通员工→小组负责人→储备主管→团队经理→区域主管
2、员工福利丰富:每周2-3次下午茶(含零食、水果、奶茶);每月团队聚餐报销;定期组织集体出游;年终奖发放
3、办公氛围融洽:团队以90后、00后为主,氛围轻松,同事间协作互助,管理公平,领导亲和
4、生活配套便利:
吃:楼下餐饮多样,可自带饭菜,配备冰箱微波炉
住:公司安排住宿,三室一厅精装修,家电齐全,步行15分钟到岗
行:交通便捷,办公楼门口即公交站
五、岗位基本条件
1、零基础可投,入职即培训,操作简便;
2、能熟练使用电脑,具备基本沟通能力;
3、有责任心,愿意学习,性格友善
做五休二|欢迎小白|应届可投|提供住宿|生日当天带薪休假
明天入职可安排/欢迎新手/五险一金
7000-12000元/月
客服专员经验不限学历不限五险一金含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制楼下商业街
公司直招!超长年假,五险一金,接受实习生
岗位描述:
1. 负责客户来访及来电的接待工作,按照标准流程进行初步筛选与资质确认,确保信息录入准确,完成资料合规性初审。
2. 解答客户关于办理流程、产品基本要素等相关咨询,及时接收申请并规范反馈初审结果。
工作时间:
实行8小时工作制,白班按时上下班,周末双休,法定节假日正常休息,享有超长带薪年假,工作与生活界限清晰,互不干扰~
有充足时间兼顾个人事务,实现工作与生活的良好平衡
薪资待遇:
试用期人均6000~8000,转正后7000-10000
员工福利:
提供住房补贴、五险一金,定期举办员工生日会,每周安排下午茶,享受带薪年假、婚假、产假及法定节假日
找工作的伙伴欢迎投递简历~回复迅速!
国企铁饭碗五险一金5000
4000-9000元/月
客服专员月结1年以下大专及以上线上客服正常工作制
入职即缴纳五险一金
该有的福利待遇齐全,无繁琐冗余的附加规定,工作地点固定,不外出,办公环境为甲级写字楼
享受标准白领配置,薪酬水平显著高于同行业平均水平
主要为银行后台相关岗位,具体信息可进一步沟通咨询
综合月薪4000-9000元,能力突出者薪资过万
客服专员(非销售!纯接听!五险一金!月休8天!)
4000-5000元/月
电话客服1年以下大专及以上投诉客服VIP客服全白班倒班制全夜班呼叫经验客诉经验
职位描述
1、接听400客服热线并响应App内用户咨询,通过电话或在线文字方式,及时解答用户关于产品功能、活动规则等相关问题;
2、准确记录并汇总用户反馈内容,同步至对应协作部门推进处理,严格按照业务流程执行各项操作;
3、持续跟进用户问题处理进展,针对升级投诉情况及时上报,有效控制问题扩散;
4、主动配合公司各项运营安排,致力于提升服务效率与服务质量,助力品牌口碑建设;
5、具备较强的服务意识,表达清晰,善于沟通协调,能高效完成跨团队协作任务;
职位要求
1、学历要求:大专及以上,若具备相关经验可酌情放宽条件;
2、普通话标准,发音清晰,具备优秀的语言组织与理解能力,电话沟通表现优异;
3、具有良好的服务态度和团队协作精神,抗压性好,情绪管理能力强。
面试通过即可入职!欢迎新手!双休年终客服职位
1.2-2万元/月
客服专员包吃免费培训有提成月结经验不限学历不限五险一金含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服朝九晚五正常工作制双休不加班
可以接受新手入职后可长期稳定发展,客服岗位不加班!!
周末双休!!周末双休!!正规企业正规运营平台!!非催收类岗位!!
薪资待遇:无责任底薪最高9K+提成60%+多项奖金+月度及年度分红=综合收入约20000元,公司员工平均薪资超30000元,表现优异者可达5万以上。
注:入职无需缴纳任何费用!!!
享受国家法定节假日:五一放假5天,十一放假7天,端午、中秋等传统节日均发放节日礼品,所有法定假期全部带薪休假!!!
加入我们即可享有以下福利:
1、缴纳五险一金(含养老、医疗、工伤、失业、生育保险及住房公积金);
2、公司提供带薪岗前培训,专人一对一辅导,确保掌握工作技能;
3、定期举办员工生日会,赠送礼品与蛋糕,每周安排下午茶,每月组织团队出游活动~
工作时间:
上午9:00-12:00,下午14:00-17:00;
中午休息两小时,周末双休,无需加班!
工作福利包含:
1.享有带薪婚假、产育假、哺乳假、带薪病假等各类假期;
2.提供聚餐补贴、生日津贴、团建旅游等员工福利;
3.设立慰问金制度及父母孝心基金;
4.给予学历、职称、专业技能相关补贴;
5.定期开展趣味互动活动,并设置阶段性激励奖励;
6.每月安排下午茶、团队聚餐及外出集体旅行等丰富团建项目;
岗位要求:
1.熟悉基础电脑操作,具备基本语言沟通能力,性格开朗外向;
2.能快速融入工作环境,积极主动,适应办公模式;
3.态度乐观向上,服从管理安排,学习能力较强。
我们的优势:
1.拥有系统化培训机制:高度重视员工成长,针对不同职级配备完整培训课程体系;
2.晋升通道广阔,发展空间大,最快1个月内可晋升为管理岗,独立带领团队;
9.地理位置优越,交通便捷,生活配套齐全,办公场所位于4000平高档写字楼内,纯室内作业;
10.团队成员以90后为主,氛围融洽易相处,颜值在线,交友脱单机会多~
11.收入可观,晋升路径清晰,工作氛围轻松和谐,每月评选优秀团队与个人并发放奖金,领导亲和力强!
电话客服
8000-12000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
不加班不加班
银行委托催收结合项目,合法合规
岗位职责:
1:开展银行金融机构催收结合业务,配合律师团队对金融欠款账户进行回款的跟进,完成个人回款任务目标;
2:对当事人进行普法宣传和法律风险告知;
3:通过电话、微信等方式跟进当事人还款;
任职要求:
1:专业不限,可接受应届毕业生,入职之后提供专业培训
2:沟通能力强,认真负责
3:无犯罪证据,无严重的不良征信
福利待遇:
1:无责底薪+高额提成+奖金
2:购买五险(养老、医疗、失业、生育、工伤)
3:带薪培训,一经录用即享受带薪培训
4:团建旅游,节日礼品
工作时间:
9:00-12:00-13:30-18:00,周末大小休,法定节假日正常休,
两人间住宿+3500+客服
5000-8000元/月
客服专员免费培训包住月结1年以下中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
【重要说明】:非电销、非网销,不涉及销售工作!诚邀积极向上、愿意学习、有拼搏精神的你加入我们!
【工作内容】:
1.为客户提供专业客服支持,及时回应客户咨询,妥善处理各类反馈;
2.持续维护客户关系,提升客户体验,增强客户粘性;
3.登记并跟进客户的意见与建议,快速响应并协调解决客户问题;
4.与团队协作,保障服务流程高效有序运转;
5.负责通过电话及微信回访意向商家,协助其参与招商会议,对接活动安排及到场事宜。
【薪资待遇及工作时间】:
试用期3500元无责任底薪+提成,转正后3.5K-4.5K底薪(纯底薪,无绩效要求,不设考核)+高额奖金,入职首月综合收入4k-6k起,表现优异者月均7k-9k;接受零经验人员,配备一对一指导,提供带薪培训;女性员工可享公司提供的住宿资源。
工作时间:早上8:30-12:00,下午13:30-18:30;每周日固定休息,端午、中秋、五一、国庆等法定节假日正常休假,春节享受带薪年假。
售后运维(非销售岗)(MJ00049)
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上上门巡检聚合支付处理售后问题
岗位说明:
主要负责统筹管理、产品迭代及公海与离职员工所辖商户的维护工作,激活无交易记录商户,推动存量商户的业务增量,保障整体服务的高可用性,持续优化运维流程与产品解决方案,提升问题处理效率,实现资源的高效利用
岗位职责:
1.承担运维相关工作,制定运维计划及阶段性目标,并与城市负责人同步进展
2.科学规划时间,安排实地走访商户,输出商户分析报告(涵盖使用状况、设备更新、方案对齐等内容)
3.搭建运维流程体系,推进物料张贴标准化、客户关系维护标准化,设计并组织运维流程培训,确保团队成员掌握执行要点
4.主导流失商户的回访与挽回,提升在服商户的服务体验,妥善处理各类客户问题,整理问题清单,定期提交汇总报告,联合城市负责人共同制定解决方案,形成标准操作流程(SOP)与应急处理机制(SIP)
任职要求:
1.具备团队运维管理能力(含数据分析、流失追踪与挽回、产品升级支持)
2.与总部运营保持高效协同,从运维与业务双视角出发,制定并落地各项维护规范,保障商户使用的稳定性
3.具备出色的沟通协调与执行力,能将运维标准有效嵌入产品实施全流程
4.拥有1年以上互联网、移动支付、口碑平台或新美大领域运维工作经验
双休客服专员(非销售类)
2000-3000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.跟进公司订单动态,负责售后相关事务的协调与处理;
2.核对订单详情,开展客户电话回访,收集满意度反馈并妥善处理客户投诉;
3.协助完成部分项目的手动派单操作;
任职要求:
1.普通话流利,能够积极配合公司工作安排;
2.工作细致耐心,具备较强的主动性和责任心;
3.欢迎应届毕业生应聘;
4.本岗位为纯售后服务类职位,不涉及销售任务
【薪资构成】底薪2500元/月
【上班时间】早班8:30-18:00,晚班13:30-20:30,每周5天,每天8小时,实行排班制度
【社保缴纳】缴纳五险一金,另增商业保险
【福利制度】13薪+节日福利+季度团建+不定期下午茶零食+员工生日礼金+父母孝心基金+国内旅游
提供系统化内部培训,拥有横向及纵向发展晋升通道,支持外出学习提升
公司正处于快速发展阶段,团队氛围积极活跃,诚邀优秀的您加入我们!
办公地址:长沙岳麓区中电软件园2期D6栋5楼508
栏目概述
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