外地可支持全程线上面试，诚邀具备水利信息化领域经验的优秀人才投递简历！ 岗位职责： 1、参与公司水利、水务信息化项目的前期调研、规划设计、可研报告撰写及需求梳理等相关工作； 2、承担水利、水务类信息化项目售前技术支撑工作，包括技术方案编写、汇报展示、方案讲解、客户沟通及项目跟进，协同销售推进项目落地； 3、负责收集、整理与分析水利信息化市场动态与行业信息，为公司战略决策及新产品研发提供数据支持。 任职要求： 1、计算机科学、水利工程、水文与水资源、地理信息系统（GIS）等相关专业背景； 2、具备技术文档撰写、技术交流及方案宣讲的实际经验或浓厚兴趣； 3、有水利信息化相关售前支持或系统开发经验者优先录用； 4、曾参与大型水利信息化项目从前期策划至实施方案全过程者优先考虑； 5、熟悉智慧水务、水利数字孪生、水旱灾害预警与防控、水资源调度优化、水利遥感应用等业务场景者优先； 6、具有水利水电设计院工作经历者优先。 职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、高温补贴、项目奖金、出差补贴、员工食堂

晋升快、可横向纵向发展 入职缴纳六险一金，法定全额休假！ 岗位职责： 1、负责天猫/京东等店铺的在线咨询客服工作，为顾客答疑解惑，提升客户满意度，促成订单的达成，提升店铺转化率； 2、熟悉公司基本产品的相关信息，了解平台店铺规则、优惠活动及售后服务承诺等； 3、完成上级领导交办的其他工作。 任职资格： 1、大专及以上学历，有客服工作经验者优先考虑； 2、打字速度在50字/分钟及以上； 工作地址：武汉市江夏区东湖网谷9号楼B座12层 工作时间：排班制（5个班次进行排班），月休6天，半月排版一次 无夜班 包注册，不注册补贴200房补 宿舍条件：公寓（6人间），空调、洗衣机、阳台、桌椅、热水器，距离办公楼步行10分钟 薪资构成： 无责底薪3200~3600+绩效（试用期固定800元，转正后最高绩效3k）+月度奖金+季度奖金+年终奖+工龄薪资； 每月到手薪资不低于5.5K，综合收入5.5~7.5K。 福利：六险一金，包住（外宿补贴200元）、工龄奖、年终奖、年度旅游/体检、每年2次调级/调薪，下午茶、节日福利等。

岗位职责: 1.快速回应客户咨询，提供专业的产品功能与服务支持解答。 2.跟踪家电产品的运行状态，识别潜在异常并提交优化建议。 3.持续维护客户关系，通过高效沟通增强客户满意程度与长期合作意愿。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和应变能力，能与客户顺畅交流并解决疑问。 2.了解家用电器行业基本情况，掌握产品使用及日常维护相关知识。 3.工作认真负责，能准确理解任务要求并按时完成各项工作指令。

没有门槛

恩施招聘2小时售后人员 年龄25—50周岁️ 可全职可兼职，早8:30—10:30 双休、工资(底薪+提成)第一个月工资4000不等

售前/售后工程师（品牌商及大客户方向：农夫山泉、百事可乐、统一、旺旺、海信、海尔、美的等大企业） 岗位职责： 1.负责与品牌商及大客户的全周期对接，搭建并维系高效的客户沟通机制，提升客户合作体验。 2.全面梳理客户各类需求，涵盖软件层面（如系统个性化开发、功能优化升级）、硬件方面（如设备型号确认、技术参数适配）以及客诉处理（如下游终端反馈问题）等，整合形成标准化需求文件并传递至相关部门。 3.主导客户项目的落地实施，联动研发、技术、生产、采购等多职能团队，规划项目节点并监督执行进度，确保成果如期交付。 4.对接客户指定或协作的第三方供应商，负责需求传达、日常沟通、异常追踪及潜在风险管控，保障供应链端与客户协同顺畅。 5.针对项目执行中出现的问题进行归因分析，组织相关方制定解决方案；定期向客户及内部管理层同步进展，响应变更请求，协调化解分歧。 任职要求： 1.本科及以上学历，项目管理、商务管理、计算机类相关专业优先考虑。 2.具备3年以上面向B端大型客户或知名品牌企业的项目对接经验，有软/硬件行业项目运作背景者更佳。 3.拥有出色的沟通协调能力和需求洞察力，能精准捕捉客户需求并转化为可行的执行策略。 4.熟知项目管理全流程，具备风险识别与应对能力，擅长跨组织、跨部门协作，兼具上下级沟通管理经验。 5.承压能力强，可同时推进多个项目，能根据客户需要接受短期出差安排。

本科及以上学历，环境科学、能源、电力、化工、自动化、计算机等相关专业背景。 ·3年以上相关工作经验，具备以下背景之一者优先： ·有碳咨询、碳核查、ESG咨询、节能环保项目售前或开发经验。 ·有能源管理系统（EMS）、碳管理软件、SaaS平台售前经验。 ·在大型控排企业、发电集团、新能源企业负责过碳资产管理或节能管理工作。 ·熟悉国内外碳市场（如全国碳市场、试点碳市场、CCER）运行规则、减排机制（如VCS,GS）者尤佳。 ·具备优秀的PPT制作、方案编写和公开演讲能力。 关键素质（软实力）： ·快速学习能力：碳市场政策与技术迭代迅速，需能持续学习并消化新知识。 ·客户沟通能力：能够与客户可持续发展部门、能环部、高管等不同层级人员进行有效沟通。 ·逻辑分析与解决问题能力：能敏锐洞察客户核心痛点，并将复杂问题结构化，提出清晰的解决路径。 ·团队协作精神：与销售、产品、技术团队紧密合作，共同促成项目落地。

铁杵成针（湖北）安装技术有限公司是一家专注于暖通空调系统设计、安装和维护的专业公司。我们致力于为客户提供高效、节能的室内环境解决方案。随着业务的不断扩展，我们现诚邀有志之⼠加⼊我们的团队，共同创造更加舒适的⽣活和工作空间。 岗位职责： 一、团队管理 1.⼈员招聘与培训：根据售后服务部门的业务需求，制定人员招聘计划，招聘合适的售后客服、维修技术人员等。组织并实施售后团队的培训计划，包括产品知识、服务技能、沟通技巧等方面的培训，提高团队整体素质。 2.绩效管理：建立并完善售后团队的绩效考核体系，明确各岗位的考核指标和标准。定期对团队成员进行绩效评估，根据评估结果给予奖励或提出改进建议，激励员工提高工作绩效。 3.团队建设与激励：营造积极向上的团队氛围，组织团队建设活动，增强团队凝聚力和协作精神。关注员工的职业发展需求，提供晋升机会和职业发展规划指导，激励员工长期发展。 二、流程管理 1.服务流程制定与优化：制定并完善暖通设备售后服务的标准流程，涵盖客户报修受理、故障诊断、维修方案制定、维修实施、设备保养、客户反馈收集等环节。定期对售后服务流程进行评估，收集内部员工和客户的反馈意见，识别流程中的瓶颈和问题，及时进行优化和改进。 2.服务质量监控：建立售后服务质量监控体系，通过电话回访、客户满意度调查、现场检查等方式，对售后服务的质量进行监控和评估。对监控过程中发现的服务质量问题，及时采取纠正措施，确保服务质量符合公司标准和客户期望。 三、客户投诉处理 1.投诉受理与跟进：负责客户投诉的受理工作，确保客户的投诉能够及时得到响应。对客户投诉进行详细记录，包括投诉内容、投诉时间、客户信息等，并及时安排相关人员进行调查和处理。跟进客户投诉的处理进度，及时向客户反馈处理结果，确保客户投诉得到妥善解决。 2.投诉分析与预防：定期对客户投诉数据进行分析，找出投诉的主要原因和趋势。根据投诉分析结果，制定相应的预防措施，如改进产品质量、优化服务流程、加强员工培训等，减少客户投诉的发生。 四、与其他部门的协作 1.与销售部门协作：与销售部门保持密切沟通，了解销售动态和客户需求，为销售团队提供售后服务支持。参与销售项目的售后服务方案制定，确保售后服务承诺与销售合同条款一致。 2.与技术研发部门协作：及时反馈客户在产品使用过程中遇到的技术问题和改进建议，为技术研发部门提供产品优化的依据。协助技术研发部门进行新产品的售后服务培训和技术支持工作。 3.与采购部门协作：根据售后服务备件的需求情况，与采购部门合作制定备件采购计划，确保备件的及时供应。参与采购部门对备件供应商的评估和选择，保证备件的质量和供应稳定性。 五、备件管理 1.备件库存管理：制定合理的备件库存策略，确保备件库存水平既能满足售后服务需求，又能避免库存积压。定期对备件库存进行盘点和清理，对呆滞备件进行及时处理。 2.备件成本控制：监控备件的采购成本、使用成本等，采取有效措施降低备件成本，如优化备件采购渠道、提高备件利用率等。 六、售后服务数据分析与报告 1.数据收集与整理：收集和整理售后服务相关的数据，如客户投诉率、客户满意度、维修及时率、备件周转率等。 2.数据分析与报告：对收集的数据进行深入分析，找出售后服务工作中的优势和存在的问题，并撰写月度、季度和年度售后服务报告。将分析报告提交给公司管理层，为公司决策提供数据支持。 任职要求： 1.本科及以上学历，暖通工程、机械工程、电气工程等相关专业优先。 2.具有5年以上暖通行业售后服务工作经验，其中至少3年以上售后管理经验。 3.熟悉暖通设备的原理、结构、安装、维修和保养知识，如空调、锅炉、通风系统等。 4.具备良好的客户服务意识和沟通技巧，能够有效地处理客户投诉和解决客户问题。 5.具有较强的团队管理能力，能够带领团队完成售后服务任务，提高团队绩效。 6.熟练掌握办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等），能够运用数据分析工具对售后服务数据进行分析。 7.具备一定的项目管理能力，能够组织和协调售后服务项目的实施。 8.具有良好的职业操守和责任心，能够承受较大的工作压力。 我们提供有竞争力的薪资待遇，具体薪资将根据应聘者的经验和能力面议。此外，公司还提供完善的福利体系，包括但不限于社会保险、住房公积金、年终奖、带薪年假等。

岗位职责： 1.负责公司成套设备、预制泵站、水泵及其系统的现场安装与调试，确保设备运行稳定可靠。 2.快速响应客户在使用过程中出现的故障问题，提供专业的技术解决方案与支持服务。 3.按计划开展设备的巡检与日常维护工作，及时发现并消除潜在隐患，保障系统长期稳定运行。 4.协同售后与安装团队内部协作，推动各项任务高效执行并按时交付。 任职要求： 1.中专及以上学历，机械、电气、自动化等相关专业优先。 2.具备水泵生产企业电气相关工作经验或从事过水泵系统售后技术支持者优先录用。 3.具有良好的沟通技巧和团队合作意识，能与客户及同事保持顺畅交流。 4.学习能力强，具备独立分析和处理问题的能力，能快速适应不同工作环境与任务需求。 5.能够接受出差安排，愿意积极投身于公司业务拓展与客户服务工作中。

月休8天，排班排休，两个班次：早班9：00-18：00；晚班11：00-20：00，排班排休 工作内容主要是线上接听投诉客户来电，协助客户解决问题；回复工单+持续跟进进度；工作不含任何销售性质 福利待遇； 入职五险一金，带薪培训，上班一天都有薪资+明确的晋升通道 生日会+下午茶+员工大使会+丰富多彩的员工活动（K歌大赛、运动会、辩论赛、知识竞答、王者荣耀争霸赛、等等

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工作内容：资料整理，续费通知，以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作不含主动推销，工作轻松易上手。 3、薪资构成： 无底薪 4、工作时间： 周一到周五8:30-11:00，14:30-16:30 一个星期工作5.5天 不加班，节假日正常放假。

钞票是永远的避风港； 用一份简历；开启2026的新征程~ 团队年轻化， “氛围nice，让你快乐和成长并驾 齐驱” 【不销售不销售不销售】室内坐班！冬暖夏凉！ 【不销售不销售不销售】真的不销售！真的不销售！！ 岗位职责：在线处理客户售后问题坐班不销售，直接线上办理。 上班时间：8小时工作制度双休 任职要求：中专及以上学历 岗位福利： 1、入职就缴纳社保和公积金 2、入职签订劳动合同工，没有试岗期 3、带薪年假5-10天 4、办公室零食，高档下午茶，不定时团建，生日福利 如果求职总发愁，简历就往这里投~

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，妥善处理退换货、维修等服务需求 2.准确记录客户反馈问题，跟进问题解决进度并及时反馈结果 3.主动回访客户使用情况，收集意见建议并推动服务质量提升 4.协助完善售后流程标准，参与常见问题知识库的更新与维护 5.配合相关部门协调处理重大投诉，确保客户满意度维持在较高水平 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心倾听并有效安抚客户情绪 2.有基本的电脑操作能力，能够熟练使用办公软件和客服系统 3.工作认真负责，具备较强的问题分析和协调解决能力 4.有1年以上售后服务相关工作经验者优先考虑 5.学历不限，接受轮班安排，能适应快节奏工作环境

维护老客户，开发新客户，有拓展业务能力

不销售！不卖货！ 公司直招，非第三方公司 售后回访，处理 核实问题，处理用户咨询的订单，判定责任方，后台处理（不含任何销售性质） 有人带有人教，接受小白，我们有完善的培训机制 固定上班时间：9:00-18:00，八小时工作制，月休6-7天 （要求：大专及以上学历(学信网可查)，接受小白，会基本的电脑操作） 公司福利： 提供宿舍，生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

招电话客服

岗位职责：熟练操作电脑，处理售后相关事宜，包括申诉处理及快速回复消息，具备较快的电脑打字速度。工作时间实行两班制，需接受倒班安排

电话客服，详情可以面谈

电话客服

岗位内容： 1、公司提供精准客户资源，客户主动添加微信，无需自行开发客户 2、通过微信私域进行沟通，全程线上交流，无需电话联系，客户主动咨询，成单率高 3、免费配备电脑、手机及微信号，入职即享带薪培训 福利待遇： 1、工作时间：朝九晚六，周末休息，法定节假日正常休假，享有带薪年假和带薪旅游，重点来了！！！不加班，准时下班！！！ 2、薪酬组成：底薪3200+高比例提成（5-13）%+多项奖金=前期综合收入8K-1.5W，上不封顶，老员工月均2W+，行业朝阳，收入稳定，销售冠军月薪可达10W+ 3、入职即享免费带薪培训，安排专人一对一指导 4、下午茶点、团队建设活动丰富多样 5、节日关怀福利：妇女节、儿童节、母亲节等贴心礼物派送；每季度举办生日会；中秋、端午等传统节日均发放精美礼品 关于地点：公司在武汉布局广泛，拥有30家分子公司，天门为其中一家分公司办公地

岗位职责: 1.为电商平台用户提供专业客服支持，及时解答各类咨询问题 2.受理客户意见与建议，持续保障服务品质 3.积极参与客服流程优化，助力提升整体工作效率 任职要求： 1.拥有良好的沟通能力，能准确理解并妥善处理客户需求 2.具备团队协作意识，愿与团队共同推动服务水平提升 3.学习能力强，可迅速掌握新知识并有效应用于实际工作

需要打字速度快，能适应白晚班，白班8-4.30晚班4.20-11.50在电商产业园315.工资4000加提成平均工资6000-7000左右

岗位职责： 1、负责公司产品的销售与推广，根据上级指导开展电话联系及客户回访，提升客户到店意愿； 2、积极收集潜在客户信息并进行有效沟通，拓展新客户资源； 3、通过电话方式与客户深入交流，准确把握客户需求，挖掘销售机会并达成销售目标； 4、持续维护现有客户关系，激发客户的合作潜力； 5、定期与合作客户保持联络，巩固长期稳定的协作关系。 任职资格： 1、年龄20-30岁，表达清晰，普通话标准，声音具有亲和力； 2、对销售岗位充满热情； 3、拥有较强的学习能力及出色的沟通技巧； 4、意志坚定，反应灵敏，具备良好的适应能力和抗压素质； 5、具备敏锐的市场感知能力，有强烈的进取心、责任感以及积极的工作态度，有电话销售从业经历者优先考虑。

不打电话！不打电话！！ 岗位内容： 1、公司提供精准客户资源，客户主动添加微信，无需自行开发客户 2、通过微信私域与客户沟通，全程线上交流，无需电话联系，客户主动咨询，成单率高 3、免费配备电脑、手机及微信号，入职即享带薪培训 福利待遇： 1、工作时间：早九晚六，周日休息，法定节假日正常休假，享受带薪年假及带薪旅游 2、薪资构成：试用期底薪2800+提成（5-13个点），综合收入约6000 转正后底薪3200+提成（5-13个点），综合收入8000-20000，上不封顶，老员工平均月入2W+，行业前景好，收入稳定 3、入职即安排免费带薪培训，专人一对一指导教学 4、日常福利丰富：零食茶饮供应不断，定期组织团建聚餐 5、节日关怀到位：妇女节、儿童节、母亲节等赠送温馨小礼品；每季度举办生日会，中秋、端午等传统节日均有专属福利

岗位职责：熟练操作电脑，处理售后相关事宜，包括申诉处理及快速回复消息，具备较快的电脑打字速度。工作时间实行两班制，需服从倒班安排