岗位职责: 1.为客户提供专业售后支持，及时回应客户咨询，妥善处理各类反馈意见； 2.负责客户日常保单管理及资料更新，保障服务流程高效准确； 3.协助客户解决理赔事宜及相关保险问题，提升客户体验与满意度； 4.定期参加团队会议，交流客户服务中的实际案例与改进建议； 5.认真落实公司服务标准，积极参与服务流程的优化与改进。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够高效应对客户各类需求； 2.熟悉客户服务流程及相关业务知识，具备一定实操经验； 3.具有团队协作精神，能与同事保持顺畅沟通与配合； 4.工作态度严谨，能在快节奏环境中稳定发挥； 5.乐于面对挑战，持续学习并提升专业能力与服务水平。 招聘年龄：21岁-45岁 上班时间： 周一到周五上午8:00-11:30， 下午2:00-5:00 每周末休息一天半

监利急招家电安装/维修工程师及学徒（可免费培训后安排工作） 1、室内家电安装维修技术人员及学员 薪资：6000-8000左右/月 2、空调安装维修技术人员及学员 薪资：10000-20000左右/月 待遇：新手技术人员月收入约6000~8000元，熟练者可达1W+，空调类整体收入更高，普遍在1.2W+以上/月。 上班时间：长白班，岗位为流动服务性质，工作范围覆盖监利区域，时间灵活可自主安排，无需到公司坐班打卡。入职后，系统将直接派发精准客户订单，接到任务后联系用户上门服务即可。 要求：需踏实肯干，收入十分可观；技能方面公司提供全面培训，结业后即安排上岗！相当于免费学习一门技术后保障就业，相比工厂薪资更高，时间更自由！有意向者欢迎直接联系咨询。 联系电话：肖经理***********（微信同号） （请提前电话联系负责人预约面试时间，避免空跑，并添加其微信，备注姓名+应聘岗位） 面试地址：监利市容城镇曾子庙四组121号（太平洋汽车城车管所旁） 有意向者可随时联系我们，期待您的加入 本公司承接监利地区海尔与海信品牌家用电器的安装、维修、售后全流程服务。 服务品类涵盖：洗衣机、冰箱、热水器、油烟机、灶具、洗碗机、净水器、小家电、挂机空调、中央空调等……凡属家用电器，均由我网点承担售后安装与维修任务。 公司订单稳定，每日均有任务安排。有经验的师傅经流程熟悉后即可接单作业赚取收入；新人可参与免费技能培训，掌握后正式接单创收。培训周期约为5-15天（视个人学习积极性、动手能力及掌握速度而定）。 加分项 具备以下领域经验者优先：家政服务·回收/维修·家用电器

工资：底薪月绩效平均8K～1.2K 福利：五险一金 学历要求：全日本科双证（优秀可放宽大专）

岗位职责： 1、带领团队完成非标自动化设备的现场安装与调试，解决各类复杂技术问题，保障设备按期交付并通过验收； 2、负责售后团队的搭建及日常运营，合理分配工作任务，组织技术培训，持续提升团队专业水平与服务能力； 3、建立并完善售后服务的标准操作流程（SOP），构建服务质量评估体系与客户反馈闭环，推进服务流程标准化与信息化； 4、协同研发、生产等相关部门，汇总现场问题并提出产品设计优化建议，助力产品质量不断改进； 5、作为核心技术对接人，妥善处理重大客户投诉，维护重点客户关系，深入挖掘客户需求，提高客户满意程度。 任职资格： 1、本科及以上学历，机械、自动化、电子信息技术等相关专业背景； 2、具备出色的故障分析与处理能力、实践操作能力及应变能力，拥有良好的沟通协调技巧； 3、执行力强，工作积极主动，能适应高强度工作压力； 4、5年以上售后服务管理经验，具有打印设备行业背景者优先考虑； 5、有海外出差经验者优先。

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岗位职责： 1、负责SAAS系统平台的日常维护，包括解答客户操作疑问、故障排查与处理、用户使用培训等工作； 2、及时响应用户咨询，建立并维护良好的客户互动关系； 3、定期为客户提供数据使用分析报告及系统应用总结； 4、保持与客户的高效沟通，持续提升客户体验与满意度； 5、协同内部相关部门进行信息对接，收集并反馈客户需求； 6、服务模式以远程支持为主。 岗位要求： 1、统招专科及以上学历，计算机或相关专业，具备1年以上相关工作经验； 2、性格开朗，主动性强，具有良好的服务意识，有客户服务经历者优先考虑； 3、具备较强的团队协作能力与语言表达能力，工作认真负责； 4、学习能力强，态度积极，能够适应一定程度的工作压力； 5、优秀应届毕业生可适当放宽条件； 五险一金，月休六天、排班轮休

跟进处理系统售后工单，日常对账，做表

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解答客户通过电商平台购买的产品产生的售后问题

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保服务响应及时、专业、有温度 2. 准确记录并跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环解决 3.维护客户档案与售后台账，保障信息真实、完整、可追溯 4.配合完成售后服务流程优化及客户满意度回访工作 5. 严格遵守公司服务规范与信息安全要求，不泄露客户及业务相关信息 任职要求： 1.年龄20-35周岁，高中及以上学历 2.具备6个月以上工作经验，或3个月以上客服类岗位实操经验 3.普通话标准，沟通耐心细致，具备基础文字表达与信息录入能力 4. 无自主经营行为（名下不可注册或经营任何店铺） 5.认同企业文化，适应弹性排班制（周内调休，无夜班、无通宵班）

岗位：新菁英，保险售后专员，增员助理 ＞工作地点：固原原州区泰合A区 ＞上班时间：8:30-10:30 14:30-16:30 薪资待遇： 25-45岁大专以上学历（优秀可放宽） 佣金+基础津贴＋学习津贴＋绩效＋提成＋福利 周末节假日正常休息，周六常常组织各类活动 工作轻松自由有工作经验者优先考虑 ️：（同微）

职位描述 诚聘售后专员 5名 任职要求 大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽，征信良好。 薪资待遇 月薪4000-5000元，上不封顶 薪资构成：津贴+新人补贴+绩效奖金+多项福利 入职即缴纳意外险、医疗险， 免费专业培训、定期团建旅游，工作时间灵活，可兼顾家庭。 ? 工作时间 正常白班，周六半天班，周日及法定节假日正常休息 联系电话

【主要工作职责】 1、负责管辖区域内客户的保险相关服务，涵盖保险咨询、保单维护、理赔协助、家庭保单梳理、个性化保障方案制定、保险知识普及及公司活动传达等工作； 2、协同团队开展区域内的品牌建设、形象推广与市场拓展； 3、组建并管理所在区域的业务团队； 4、维护客户关系，整理客户资料，执行上级交办任务； 5、掌握公司产品体系，为意向客户设计解决方案，处理异议，提供报价及后续服务支持。 【应聘条件】 1、年龄26-48周岁； 2、具备良好的沟通协调能力、学习能力，工作认真负责，积极进取； 3、身体健康，品行良好，具有较强的服务意识； 4、富有亲和力，具备团队协作精神，能适应工作压力，有明确的职业发展目标； 5、有管理经验、售后服务背景或保险行业从业经历者优先录用； 【薪资待遇】 1、创业基金+首年服务津贴+续年服务津贴+季度奖金+增员奖励+团队管理津贴（具体金额面议） 2、其他福利：系统化专业培训、健全晋升机制、优厚员工待遇、全面医疗与意外保障。 【加盟我们的七大优势】 1、保险行业前景广阔，是充满机遇与挑战的朝阳产业； 2、无需高额投入，低门槛创业，风险小、收益高，轻松实现自主发展梦想； 3、时间自由安排，服务对象自主选择，收入由自己掌控； 4、积累越久，工作越从容； 5、制度公开透明，晋升路径清晰； 6、提供专业化培训体系，助力快速成长； 7、拓宽人生视野，提升个人价值。 【团队介绍】 太平洋保险公司连续五年荣登《财富》世界500强榜单，位列国内三大保险企业之一。区域拓展部成立于2005年，系太平洋保险携手美国凯雷集团、保德信国际集团战略合作后，为实现“五年内成为亚洲优秀保险公司”战略目标而设立的直属总公司垂直管理部门，专注于为区域内老客户提供便捷、专业、高效的保险服务。 部门特色：拥有稳定优质的客户资源，具备可持续发展的薪酬机制，提供清晰宽广的晋升通道，秉持诚信稳健的发展理念。 五、应聘注意事项 请勿通过其他渠道重复投递简历，避免影响录用流程。本次招聘面试安排将以本通知中所列电话和邮箱信息为准。 温馨提醒：欢迎有理想、有追求、期待发展空间的求职者踊跃报名。若你是人才，我们定当全力扶持！（不守约、无诚意、频繁爽约者谢绝打扰！） 联系人：吴经理 上班地址：广州市天河区华夏路32号太平洋金融大厦4楼

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负责协助客服部门进行线上回复，客流稳定，内容简单，零基础可带教，要求认真负责，可居家！可兼职！

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工作内容： 主要负责接听10010客户服务热线，处理客户咨询、业务办理及投诉建议，并根据客户需求适时推荐合适业务 任职要求： 年龄条件：*******，欢迎实习生投递； 学历要求：大专及以上学历（专业不限），具备相关工作经验者优先； 能力要求：具备良好的语言表达与沟通能力，普通话标准，逻辑清晰； 职业素养：具有较强的服务意识，工作认真耐心，富有同理心，能够有效疏导和化解客户情绪； 岗位适应：具备较强的抗压能力，能接受轮班制工作安排； 薪酬福利待遇 （一）薪资结构 1、培训期：培训周期不超过30天（含休息日），培训期间补助总额为2000元；签订劳动合同前需完成入职体检（费用自理，试用期满三个月后可报销）。 2、试用期：试用期为三个月，正常出勤并完成通话任务，缴纳保险后实发工资3200-3800元。 3、转正后：基础岗位工资+绩效工资，绩效与接话量、质检评分、用户满意度、首次解决率等考核项挂钩。月综合收入约4000-5000+元（含各项补贴及激励政策） 班务安排参考如下，具体排班顺序可能调整： 9：00-18：00 （午休1小时） 9：00-20：00 （午休1小时/晚休1小时） 8：00-13：00 17：00-21：00/21：30 8：00-13：00 18：00-22：00 预计每月轮值1-2次大夜班22：00-8：00，夜班额外补贴100元/次

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设备售后经理岗位职责 需具备技术理解能力，无需编写代码但能读懂技术内容，沟通协调与团队管理能力强，能够带领团队高效推进工作。 1. 组建并统筹设备运维技术团队，提升团队整体技术水平及快速响应问题的能力 2. 参与搭建客户服务、运维支持及售后系统平台，并持续推动优化升级 3. 设立运维团队内部晋升发展机制，促进人才成长路径清晰化 4. 建立、完善并监督执行部门管理制度、作业标准及业务流程 5. 统筹安排下属工作任务，实施工作指导与过程监督，保障部门运作顺畅 6. 落实本部门绩效考核体系的执行与跟进 7. 高效管理客服团队，确保内外部协作沟通顺畅，定期评估并优化考核方案，持续提升服务效率与质量 8. 重视团队梯队建设，注重人才培养与输出，增强团队凝聚力与积极竞争氛围 岗位要求： 1. 计算机相关专业全日制本科及以上学历，5年以上客服中心或售后服务管理经验，有管理30人以上团队的实际经历 2. 具备出色的内容判断、数据洞察及复盘总结能力，能结合业务模式与产品逻辑制定有效解决方案 3. 拥有扎实的流程管理意识和丰富的项目推动实践经验 4. 思维条理清晰，表达沟通高效，责任心强，具备良好抗压能力 5. 擅长通过系统化、自动化手段提升效率，具备流程优化改进案例；了解计算机审核机制 6. 具备智能软硬件领域售后客服管理经验者优先考虑 7. 有家电类或智能硬件产品售后服务体系搭建经验者优先

岗位职责：独立完成接单、客服、出品、配送、订单更改与售后服务等工作

招聘岗位：售后服务专员，售后主管，经理招聘年龄：22岁—45周岁学历要求：大专及以上学历（党员优先）特别优秀者择优录取工作时间：周一至周五8：30—17:30（午休2小时）周末双休，法定节假日休息薪资待遇：固定底薪奖励津贴年终奖（第一年可达年薪10万）福利待遇：团建旅游养老医疗联系电话：

武汉招家居维修工学徒，免费教技术 1. 负责各类木质、金属、软体等材质家居修复，包括划痕修补、结构加固、翻新、等实操工作 2.无学历和经验门槛的硬性要求，欢迎零基础、转行人员及手工艺从业者加入。 3. 对家具修复有浓厚兴趣，动手能力强，具备基本审美意识与沟通能力，能理解客户需求并清晰反馈修复进度与建议 4.有资深师傅持续教学指导，提升手艺水平直至能独立完成修复任务，适应工作安排。 5.学徒月薪5000，师傅月薪8千-1万，住宿环境良好。

处理后台事物哦 不是销售 不外出的岗位 处理售后

岗位职责： 1、负责接收问题件包裹，对退回的包裹进行分类、检查及信息登记； 2、拆解包裹并核实退货内容，确认产品是否符合退换货标准； 3、对可再利用的退回物品进行整理处理，包括清洗、熨烫等操作； 4、协助售后客服与仓储团队处理相关售后事务，如资料记录、拍照留存等； 5、完成领导交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、年龄20-45岁，性别不限，具备高中或中专及以上学历； 2、掌握基本电脑操作，能熟练使用word、excel进行文档编辑与数据整理； 3、工作态度端正，积极主动，具备良好的沟通能力和乐观的性格； 4、有仓库管理或相关岗位工作经验者优先考虑； 5、接受无经验人员，需具备团队协作意识，能适应销售旺季期间的加班安排。 工作时间： 实行每周六天工作制，每日工作时间为8:30-12:00，13:00-18:30（总计9小时，其中下午包含1小时固定加班，加班费20元/小时）。

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