
储能售后技术支持工程师
8000-13000元/月
售后技术支持1-3年大专
1、与维修技术团队共同制定维修方案及检修计划;
2、在设备故障维修期间,提供所需的技术支持与指导;
3、配合处理客户反馈,针对产品使用、维护保养、技术疑问或投诉情况,及时进行沟通解释或协调处置;
4、统筹安排人员开展现场救援及紧急抢修任务;
5、承担大型储能项目并网前的安装与调试工作。
职位要求:
1、具备新能源锂电领域2年以上维修工作经验,熟悉储能电池、集装箱或BMS者优先;
2、大专及以上学历;
3、能适应出差安排;
4、持有高压作业证者优先考虑。
售后客服专员
3000-6000元/月
售后客服月结3-5年大专
售后服务专员在长城人寿公司中承担着重要职责,主要通过面谈、电话或网络渠道为客户提供全面的售后支持。具体工作内容涵盖以下几个方面:
保单解读与答疑:为客户详细说明保险合同条款,确保客户清楚了解自身的保险权益及相关责任。
理赔支持:客户发生保险事故后,协助整理理赔所需资料,引导客户完成各项理赔手续,保障理赔流程高效推进。
客户维系:定期进行客户回访,倾听客户反馈,根据客户需求提供定制化的保险服务建议,提升客户体验与信赖感。
保单管理:协助客户办理信息更新、保单变更、续保等操作,维护保单的有效性与持续保障功能。
美团客服6-9K
5000-9000元/月
售后客服月结经验不限学历不限电话客服日常售后服务
岗位职责:
1 具备电商客服相关经验者优先考虑,具备良好服务意识者优先录用
2 不限制学历要求,打字速度需达到每分钟40字及以上
3 能够熟练操作基础的Office表格与文档
4 非线上办公,本岗位需到岗工作,我司为正规电商平台运营企业
工作内容:
无销售任务!
1 负责订单全流程跟进,协助花店负责人高效处理订单事宜
2 在商家群内及时响应并解答日常问题
3 协助完成售后相关事务的处理
薪资待遇 3500底薪+绩效提成+节日奖金(500-1000元不等)
上班时间:白班或晚班可选
白班:早上8:30至下午6:00
晚班:下午16:00至晚上12:00
公司定期开展户外旅游、团队聚餐、KTV等团建活动
在我司工作可感受轻松愉快的工作氛围
目前团队规模四十余人,同事间关系融洽如家人
我们坚持的理念:开心工作,快乐赚钱!
电商客服 提供食宿 可兼职实习
4000-7000元/月
售后客服月结经验不限高中
薪资福利:底薪 + 绩效 + 全勤奖,节日福利,带薪培训,晋升空间大
岗位职责:
及时响应电商平台客户的咨询,解答关于产品、订单及售后服务等相关问题
处理客户提出的退换货、修改收货地址等售后申请,保障客户满意度
准确记录客户反馈问题,并及时同步至相关职能部门,提升整体服务协作效率
任职要求:
普通话标准,打字速度快,具备良好的沟通与表达能力
有电商客服工作经验者优先,了解主流电商平台运营规则
性格耐心细致,富有责任心,能够高效应对并解决客户各类需求
后台处理文职+事少氛围好
4000-7000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限
不加班!无销售,综合月入5K-8K办公室坐班,不外出。
岗位要求:
1、男女不限,年满18-38
2、会电脑打字基础操作
工作时间:
8小时左右工作制,月休6-8天
福利待遇:薪资5000-8000元,六险,带薪年假,团建活动,晋升空间大
湖北神农架幕墙工,350-380一天管吃管住,年龄50以下,提供体检报告
200-380元/天
幕墙安装3-5人
幕墙工,350-380一天管吃管住,年龄50以下,提供体检报告
模具设计学徒
3000-6000元/月
学徒工全勤奖包吃夜班补贴餐补高温补贴加班补贴6-10人月结化工服装纺织木材家具生物制药食品生产机械仪器电子电器其他新能源汽车制造雕刻印刷恒温车间无前科无纹身熟悉26个字母无伤疤
长期招收模具设计学徒,年龄18到30岁以内,长白班月休4天,能接受加班!工资面议!主要教CAD+UG软件的模具设计!有兴趣的及时联系哦!
保姆月结
住家阿姨
身体健康,没有高血压等基础病。会做家常饭菜,做事麻利,眼里有活。有责任心和耐心,性格温和好沟通,有带小宝宝经验者优先。负责一家人的日常餐食。负责全屋的日常清洁,保持家里整洁有序。照顾一位2岁的宝宝,自己带睡,不需带睡。
薪资福利:月薪3500,休息面谈。包吃住,提供独立房间,。
注:以上工作内容,家里人平时也会帮忙做。希望找到一位能长期稳定的伙伴!
工作地址:神农架林区松柏镇
快递员快递包装有提成
招聘:湖北省直管-神农架站-快递员薪资:4000~8000/月任职资格熟悉岗位所属区域的地理环境,能够吃苦耐劳,有大型快递公司相关经验者,自带72V电瓶车或面包车优先。工作内容1,工作内容:进行所辖区域派件及揽收相关工作;能正确处理运单、包装、标识快件等,并解决快件送达客户处的常见问题。2,岗位要求:熟悉岗位所属区域的地理环境,能够吃苦耐劳,有大型快递公司相关经验者,自带72V电瓶车或面包车优先。3,工作地点:站点就近分配4,工资待遇:按件算薪,多做多得,综合到手薪资8000元+,上不封底
杭州钱塘区木面贴膜3M家的带背胶不透明白色款。要求贴完无气泡
150-200元/天
家具修复1-2人
木面贴膜3M家的带背胶不透明白色款。要求贴完无气泡
电商客服专员
1-1.1万元/月
电商客服客服专员客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
4S店售后服务主管
8000-12000元/月
售后技术支持5-10年学历不限接受店面调动汽修经验售后管理4S店维修管理
岗位职责:
1.为客户提供建设性的售后技术支持与服务;
2.及时响应客户诉求,保障客户体验的满意度;
3.持续维护并深化客户关系,提高客户长期合作意愿;
4.定期汇总市场动态及客户意见,为产品优化和服务升级提供有效参考。
任职要求:
1.具备优秀的表达能力与主动服务意识;
2.能够快速准确地解答客户疑问并处理相关问题;
3.熟悉汽车售后服务流程,可提供专业指导建议;
4.具备较强的协作能力与客户至上的服务理念。
黄石黄石港区港区招水电、家具安装、管道疏通/测漏、家电维修
150-290元/天
测漏家具安装家电维修管道疏通水电工
黄石市黄石港区招水电、家具安装、管道疏通/测漏、家电维修
售后服务经理
8000-13000元/月
售后技术支持中专/中技
岗位职责:
1.负责服务部的全面管理工作,确保服务流程的高效执行和客户满意度;
2.制定并实施服务标准,监督服务质量,及时解决客户反馈的问题;
3.指导团队成员,提升团队的专业技能和服务意识;
4.分析服务数据,优化服务流程,持续改进客户体验;
5.协调与其他部门合作,确保跨部门沟通顺畅,提升整体运营效率。
6.协助销售部门维护客户关系。
任职要求:
1.不低于3年空压机维修经验或制冷设备维修经验;
2.熟悉空压机、制氮机行业或制冷设备维修;
3.C1驾照,会开车,能适应省内出差;
4.具备出色的领导能力和团队管理经验,能够激励团队达成目标;
5.优秀的沟通技巧和客户服务意识,能够有效处理客户投诉;
6.对服务行业有深刻理解,能够快速适应变化并做出有效决策;
7.强大的问题解决能力,能够在压力下保持冷静并找到解决方案;
薪资待遇:底薪8000+提成+年终奖
工作时间:周一到周六,上午8:30-下午5:30,单休
售后客服+五险+包住
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公
咱就说这就是一个纯客服
不加班,真的不销售,不做任何销售,售后客服岗位,可提供住宿
快乐的很!每天闲到扣Jio!
不做任何销售,每天没有压力!
不加班,到点就跑!
没有通宵班,没有深夜班
薪资待遇:基本工资+绩效工资 ,综合薪酬4000-5000
上班时间:早班,朝九晚六
岗位职责:
主要负责记录客户咨询,电话回访处理售后问题
岗位要求:
1、 男女不限,20-34,大专及以上学历;
(优秀可以放宽)2、 普通话流利,沟通有耐心,,
暖通售后经理
8000-13000元/月
售后技术支持5-10年本科机械/机电设备技术支持经验机械/机电设备
铁杵成针(湖北)安装技术有限公司是一家专注于暖通空调系统设计、安装和维护的专业公司。我们致力于为客户提供高效、节能的室内环境解决方案。随着业务的不断扩展,我们现诚邀有志之⼠加⼊我们的团队,共同创造更加舒适的⽣活和工作空间。
岗位职责:
一、团队管理
1.⼈员招聘与培训:根据售后服务部门的业务需求,制定人员招聘计划,招聘合适的售后客服、维修技术人员等。组织并实施售后团队的培训计划,包括产品知识、服务技能、沟通技巧等方面的培训,提高团队整体素质。
2.绩效管理:建立并完善售后团队的绩效考核体系,明确各岗位的考核指标和标准。定期对团队成员进行绩效评估,根据评估结果给予奖励或提出改进建议,激励员工提高工作绩效。
3.团队建设与激励:营造积极向上的团队氛围,组织团队建设活动,增强团队凝聚力和协作精神。关注员工的职业发展需求,提供晋升机会和职业发展规划指导,激励员工长期发展。
二、流程管理
1. 服务流程制定与优化:制定并完善暖通设备售后服务的标准流程,涵盖客户报修受理、故障诊断、维修方案制定、维修实施、设备保养、客户反馈收集等环节。定期对售后服务流程进行评估,收集内部员工和客户的反馈意见,识别流程中的瓶颈和问题,及时进行优化和改进。
2. 服务质量监控:建立售后服务质量监控体系,通过电话回访、客户满意度调查、现场检查等方式,对售后服务的质量进行监控和评估。对监控过程中发现的服务质量问题,及时采取纠正措施,确保服务质量符合公司标准和客户期望。
三、客户投诉处理
1. 投诉受理与跟进:负责客户投诉的受理工作,确保客户的投诉能够及时得到响应。对客户投诉进行详细记录,包括投诉内容、投诉时间、客户信息等,并及时安排相关人员进行调查和处理。跟进客户投诉的处理进度,及时向客户反馈处理结果,确保客户投诉得到妥善解决。
2. 投诉分析与预防:定期对客户投诉数据进行分析,找出投诉的主要原因和趋势。根据投诉分析结果,制定相应的预防措施,如改进产品质量、优化服务流程、加强员工培训等,减少客户投诉的发生。
四、与其他部门的协作
1. 与销售部门协作:与销售部门保持密切沟通,了解销售动态和客户需求,为销售团队提供售后服务支持。参与销售项目的售后服务方案制定,确保售后服务承诺与销售合同条款一致。
2. 与技术研发部门协作:及时反馈客户在产品使用过程中遇到的技术问题和改进建议,为技术研发部门提供产品优化的依据。协助技术研发部门进行新产品的售后服务培训和技术支持工作。
3. 与采购部门协作:根据售后服务备件的需求情况,与采购部门合作制定备件采购计划,确保备件的及时供应。参与采购部门对备件供应商的评估和选择,保证备件的质量和供应稳定性。
五、备件管理
1. 备件库存管理:制定合理的备件库存策略,确保备件库存水平既能满足售后服务需求,又能避免库存积压。定期对备件库存进行盘点和清理,对呆滞备件进行及时处理。
2. 备件成本控制:监控备件的采购成本、使用成本等,采取有效措施降低备件成本,如优化备件采购渠道、提高备件利用率等。
六、售后服务数据分析与报告
1. 数据收集与整理:收集和整理售后服务相关的数据,如客户投诉率、客户满意度、维修及时率、备件周转率等。
2. 数据分析与报告:对收集的数据进行深入分析,找出售后服务工作中的优势和存在的问题,并撰写月度、季度和年度售后服务报告。将分析报告提交给公司管理层,为公司决策提供数据支持。
任职要求:
1.本科及以上学历,暖通工程、机械工程、电气工程等相关专业优先。
2.具有5年以上暖通行业售后服务工作经验,其中至少3年以上售后管理经验。
3.熟悉暖通设备的原理、结构、安装、维修和保养知识,如空调、锅炉、通风系统等。
4.具备良好的客户服务意识和沟通技巧,能够有效地处理客户投诉和解决客户问题。
5.具有较强的团队管理能力,能够带领团队完成售后服务任务,提高团队绩效。
6.熟练掌握办公软件(如Word、Excel、PowerPoint等),能够运用数据分析工具对售后服务数据进行分析。
7.具备一定的项目管理能力,能够组织和协调售后服务项目的实施。
8.具有良好的职业操守和责任心,能够承受较大的工作压力。
我们提供有竞争力的薪资待遇,具体薪资将根据应聘者的经验和能力面议。此外,公司还提供完善的福利体系,包括但不限于社会保险、住房公积金、年终奖、带薪年假等。
加分项
有以下行业经验:家用电器·机电工程
海外售后工程师(需赴保加利亚等地出差)
1-1.5万元/月
售后技术支持1-3年本科
岗位职责:
1、承担储能设备现场安装与调试工作
2、负责储能系统运行中问题的排查及售后维护
3、负责项目客户及相关合作方的关系维护
4、协调供应商共同参与现场调试与故障修复
5、协助海外服务代理的技术培训与日常管理
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、具备海外现场服务经历(有新能源行业背景优先);
3、英语可熟练用于工作交流(具有海外工作经历者优先);
4、具备较强的沟通协作能力,工作认真负责,态度积极,能适应短期外派
5、该薪资未包含出差期间的补贴
外派地点:保加利亚、洪都拉斯
工作语言:英语
出差频率: occasional travel
售后技术支持工程师
1-1.2万元/月
售后技术支持1-3年本科机械/机电设备网络/通信设备
岗位职责:
1、负责公司产品在交付过程中的技术支撑及后续服务工作;
2、负责收集并整理客户反馈的售后问题,形成有效信息归档;
3、协助完成产品的现场安装调试,保障项目顺利实施与交付;
4、对接售后服务验收环节,配合解决技术类故障问题。
任职条件:
1、统招本科及以上学历,计算机、机械、自动化等相关专业,熟悉计算机网络及软硬件基础知识;
2、具备良好的沟通表达能力、组织协调能力,能承受工作压力,适应高强度作业环境;
3、熟练操作计算机及常用办公软件,可胜任一线现场作业及频繁出差任务;
4、有售后支持或客户服务工作经验者优先考虑。
后台办公+五险
4000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限
处理后台事务,每天八小时,不加班!
接受无经验。
早十晚七,不加班
带薪培训,3500-5000+上不封顶多劳多得
购买五险
法定节假日薪资三倍、个人奖励团建活动;带薪休假!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供神农架售后在线招聘信息,主要招聘神农架售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。