1、与维修技术团队共同制定维修方案及检修计划； 2、在设备故障维修期间，提供所需的技术支持与指导； 3、配合处理客户反馈，针对产品使用、维护保养、技术疑问或投诉情况，及时进行沟通解释或协调处置； 4、统筹安排人员开展现场救援及紧急抢修任务； 5、承担大型储能项目并网前的安装与调试工作。 职位要求： 1、具备新能源锂电领域2年以上维修工作经验，熟悉储能电池、集装箱或BMS者优先； 2、大专及以上学历； 3、能适应出差安排； 4、持有高压作业证者优先考虑。

售后服务专员在长城人寿公司中承担着重要职责，主要通过面谈、电话或网络渠道为客户提供全面的售后支持。具体工作内容涵盖以下几个方面： 保单解读与答疑：为客户详细说明保险合同条款，确保客户清楚了解自身的保险权益及相关责任。 理赔支持：客户发生保险事故后，协助整理理赔所需资料，引导客户完成各项理赔手续，保障理赔流程高效推进。 客户维系：定期进行客户回访，倾听客户反馈，根据客户需求提供定制化的保险服务建议，提升客户体验与信赖感。 保单管理：协助客户办理信息更新、保单变更、续保等操作，维护保单的有效性与持续保障功能。

岗位职责： 1 具备电商客服相关经验者优先考虑，具备良好服务意识者优先录用 2 不限制学历要求，打字速度需达到每分钟40字及以上 3 能够熟练操作基础的Office表格与文档 4 非线上办公，本岗位需到岗工作，我司为正规电商平台运营企业 工作内容： 无销售任务！ 1 负责订单全流程跟进，协助花店负责人高效处理订单事宜 2 在商家群内及时响应并解答日常问题 3 协助完成售后相关事务的处理 薪资待遇 3500底薪+绩效提成+节日奖金（500-1000元不等） 上班时间：白班或晚班可选 白班：早上8:30至下午6:00 晚班：下午16:00至晚上12:00 公司定期开展户外旅游、团队聚餐、KTV等团建活动 在我司工作可感受轻松愉快的工作氛围 目前团队规模四十余人，同事间关系融洽如家人 我们坚持的理念：开心工作，快乐赚钱！

售后专员

回复客户信息。处理售后

薪资福利：底薪 + 绩效 + 全勤奖，节日福利，带薪培训，晋升空间大 岗位职责： 及时响应电商平台客户的咨询，解答关于产品、订单及售后服务等相关问题 处理客户提出的退换货、修改收货地址等售后申请，保障客户满意度 准确记录客户反馈问题，并及时同步至相关职能部门，提升整体服务协作效率 任职要求： 普通话标准，打字速度快，具备良好的沟通与表达能力 有电商客服工作经验者优先，了解主流电商平台运营规则 性格耐心细致，富有责任心，能够高效应对并解决客户各类需求

不加班!无销售，综合月入5K-8K办公室坐班，不外出。 岗位要求: 1、男女不限，年满18-38 2、会电脑打字基础操作 工作时间: 8小时左右工作制，月休6-8天 福利待遇:薪资5000-8000元，六险，带薪年假，团建活动，晋升空间大

黄石阳新招木门安装，家具修复

月休四天

水泥屋面瓦铺贴施工

幕墙工，350-380一天管吃管住，年龄50以下，提供体检报告

长期招收模具设计学徒，年龄18到30岁以内，长白班月休4天，能接受加班！工资面议！主要教CAD+UG软件的模具设计！有兴趣的及时联系哦！

住家阿姨 身体健康，没有高血压等基础病。会做家常饭菜，做事麻利，眼里有活。有责任心和耐心，性格温和好沟通，有带小宝宝经验者优先。负责一家人的日常餐食。负责全屋的日常清洁，保持家里整洁有序。照顾一位2岁的宝宝，自己带睡，不需带睡。 薪资福利:月薪3500，休息面谈。包吃住，提供独立房间，。 注：以上工作内容，家里人平时也会帮忙做。希望找到一位能长期稳定的伙伴！ 工作地址:神农架林区松柏镇

招聘：湖北省直管-神农架站-快递员薪资：4000~8000/月任职资格熟悉岗位所属区域的地理环境，能够吃苦耐劳，有大型快递公司相关经验者，自带72V电瓶车或面包车优先。工作内容1，工作内容：进行所辖区域派件及揽收相关工作；能正确处理运单、包装、标识快件等，并解决快件送达客户处的常见问题。2，岗位要求：熟悉岗位所属区域的地理环境，能够吃苦耐劳，有大型快递公司相关经验者，自带72V电瓶车或面包车优先。3，工作地点：站点就近分配4，工资待遇：按件算薪，多做多得，综合到手薪资8000元+，上不封底

迪庆藏族自治州香格里拉市招家具修复

安康市汉滨区需要一个木饰面修漆美容师傅，有两户木饰面修漆，要技术好的师傅，二把刀勿扰

包头市九原区招家具修复，防盗门美容

木面贴膜3M家的带背胶不透明白色款。要求贴完无气泡

景德镇市珠山区招家具修复

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责: 1.为客户提供建设性的售后技术支持与服务； 2.及时响应客户诉求，保障客户体验的满意度； 3.持续维护并深化客户关系，提高客户长期合作意愿； 4.定期汇总市场动态及客户意见，为产品优化和服务升级提供有效参考。 任职要求： 1.具备优秀的表达能力与主动服务意识； 2.能够快速准确地解答客户疑问并处理相关问题； 3.熟悉汽车售后服务流程，可提供专业指导建议； 4.具备较强的协作能力与客户至上的服务理念。

十堰市张湾区招家具修复，眼子勿扰，孙

黄石市黄石港区招水电、家具安装、管道疏通/测漏、家电维修

岗位职责： 1.负责服务部的全面管理工作，确保服务流程的高效执行和客户满意度； 2.制定并实施服务标准，监督服务质量，及时解决客户反馈的问题； 3.指导团队成员，提升团队的专业技能和服务意识； 4.分析服务数据，优化服务流程，持续改进客户体验； 5.协调与其他部门合作，确保跨部门沟通顺畅，提升整体运营效率。 6.协助销售部门维护客户关系。 任职要求： 1.不低于3年空压机维修经验或制冷设备维修经验； 2.熟悉空压机、制氮机行业或制冷设备维修； 3.C1驾照，会开车，能适应省内出差； 4.具备出色的领导能力和团队管理经验，能够激励团队达成目标； 5.优秀的沟通技巧和客户服务意识，能够有效处理客户投诉； 6.对服务行业有深刻理解，能够快速适应变化并做出有效决策； 7.强大的问题解决能力，能够在压力下保持冷静并找到解决方案； 薪资待遇：底薪8000+提成+年终奖 工作时间：周一到周六，上午8：30-下午5：30，单休

咱就说这就是一个纯客服 不加班，真的不销售，不做任何销售，售后客服岗位，可提供住宿 快乐的很！每天闲到扣Jio！ 不做任何销售，每天没有压力！ 不加班，到点就跑！ 没有通宵班，没有深夜班 薪资待遇：基本工资+绩效工资 ，综合薪酬4000-5000 上班时间：早班，朝九晚六 岗位职责： 主要负责记录客户咨询，电话回访处理售后问题 岗位要求： 1、 男女不限，20-34，大专及以上学历； （优秀可以放宽）2、 普通话流利，沟通有耐心，，

铁杵成针（湖北）安装技术有限公司是一家专注于暖通空调系统设计、安装和维护的专业公司。我们致力于为客户提供高效、节能的室内环境解决方案。随着业务的不断扩展，我们现诚邀有志之⼠加⼊我们的团队，共同创造更加舒适的⽣活和工作空间。 岗位职责： 一、团队管理 1.⼈员招聘与培训：根据售后服务部门的业务需求，制定人员招聘计划，招聘合适的售后客服、维修技术人员等。组织并实施售后团队的培训计划，包括产品知识、服务技能、沟通技巧等方面的培训，提高团队整体素质。 2.绩效管理：建立并完善售后团队的绩效考核体系，明确各岗位的考核指标和标准。定期对团队成员进行绩效评估，根据评估结果给予奖励或提出改进建议，激励员工提高工作绩效。 3.团队建设与激励：营造积极向上的团队氛围，组织团队建设活动，增强团队凝聚力和协作精神。关注员工的职业发展需求，提供晋升机会和职业发展规划指导，激励员工长期发展。 二、流程管理 1. 服务流程制定与优化：制定并完善暖通设备售后服务的标准流程，涵盖客户报修受理、故障诊断、维修方案制定、维修实施、设备保养、客户反馈收集等环节。定期对售后服务流程进行评估，收集内部员工和客户的反馈意见，识别流程中的瓶颈和问题，及时进行优化和改进。 2. 服务质量监控：建立售后服务质量监控体系，通过电话回访、客户满意度调查、现场检查等方式，对售后服务的质量进行监控和评估。对监控过程中发现的服务质量问题，及时采取纠正措施，确保服务质量符合公司标准和客户期望。 三、客户投诉处理 1. 投诉受理与跟进：负责客户投诉的受理工作，确保客户的投诉能够及时得到响应。对客户投诉进行详细记录，包括投诉内容、投诉时间、客户信息等，并及时安排相关人员进行调查和处理。跟进客户投诉的处理进度，及时向客户反馈处理结果，确保客户投诉得到妥善解决。 2. 投诉分析与预防：定期对客户投诉数据进行分析，找出投诉的主要原因和趋势。根据投诉分析结果，制定相应的预防措施，如改进产品质量、优化服务流程、加强员工培训等，减少客户投诉的发生。 四、与其他部门的协作 1. 与销售部门协作：与销售部门保持密切沟通，了解销售动态和客户需求，为销售团队提供售后服务支持。参与销售项目的售后服务方案制定，确保售后服务承诺与销售合同条款一致。 2. 与技术研发部门协作：及时反馈客户在产品使用过程中遇到的技术问题和改进建议，为技术研发部门提供产品优化的依据。协助技术研发部门进行新产品的售后服务培训和技术支持工作。 3. 与采购部门协作：根据售后服务备件的需求情况，与采购部门合作制定备件采购计划，确保备件的及时供应。参与采购部门对备件供应商的评估和选择，保证备件的质量和供应稳定性。 五、备件管理 1. 备件库存管理：制定合理的备件库存策略，确保备件库存水平既能满足售后服务需求，又能避免库存积压。定期对备件库存进行盘点和清理，对呆滞备件进行及时处理。 2. 备件成本控制：监控备件的采购成本、使用成本等，采取有效措施降低备件成本，如优化备件采购渠道、提高备件利用率等。 六、售后服务数据分析与报告 1. 数据收集与整理：收集和整理售后服务相关的数据，如客户投诉率、客户满意度、维修及时率、备件周转率等。 2. 数据分析与报告：对收集的数据进行深入分析，找出售后服务工作中的优势和存在的问题，并撰写月度、季度和年度售后服务报告。将分析报告提交给公司管理层，为公司决策提供数据支持。 任职要求： 1.本科及以上学历，暖通工程、机械工程、电气工程等相关专业优先。 2.具有5年以上暖通行业售后服务工作经验，其中至少3年以上售后管理经验。 3.熟悉暖通设备的原理、结构、安装、维修和保养知识，如空调、锅炉、通风系统等。 4.具备良好的客户服务意识和沟通技巧，能够有效地处理客户投诉和解决客户问题。 5.具有较强的团队管理能力，能够带领团队完成售后服务任务，提高团队绩效。 6.熟练掌握办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等），能够运用数据分析工具对售后服务数据进行分析。 7.具备一定的项目管理能力，能够组织和协调售后服务项目的实施。 8.具有良好的职业操守和责任心，能够承受较大的工作压力。 我们提供有竞争力的薪资待遇，具体薪资将根据应聘者的经验和能力面议。此外，公司还提供完善的福利体系，包括但不限于社会保险、住房公积金、年终奖、带薪年假等。 加分项 有以下行业经验：家用电器·机电工程

家貝面板修复

岗位职责： 1、承担储能设备现场安装与调试工作 2、负责储能系统运行中问题的排查及售后维护 3、负责项目客户及相关合作方的关系维护 4、协调供应商共同参与现场调试与故障修复 5、协助海外服务代理的技术培训与日常管理 任职要求： 1、本科及以上学历； 2、具备海外现场服务经历（有新能源行业背景优先）； 3、英语可熟练用于工作交流（具有海外工作经历者优先）； 4、具备较强的沟通协作能力，工作认真负责，态度积极，能适应短期外派 5、该薪资未包含出差期间的补贴 外派地点：保加利亚、洪都拉斯 工作语言：英语 出差频率： occasional travel

岗位职责： 1、负责公司产品在交付过程中的技术支撑及后续服务工作； 2、负责收集并整理客户反馈的售后问题，形成有效信息归档； 3、协助完成产品的现场安装调试，保障项目顺利实施与交付； 4、对接售后服务验收环节，配合解决技术类故障问题。 任职条件： 1、统招本科及以上学历，计算机、机械、自动化等相关专业，熟悉计算机网络及软硬件基础知识； 2、具备良好的沟通表达能力、组织协调能力，能承受工作压力，适应高强度作业环境； 3、熟练操作计算机及常用办公软件，可胜任一线现场作业及频繁出差任务； 4、有售后支持或客户服务工作经验者优先考虑。

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