【岗位职责】 · 负责客户售后咨询 · 完成电话回访及客户关系维护 · 协助办理相关服务 .工作简单时间自由氛围和谐，期望有智着加入共创美好生活 【职位要求】 · 有销售经验或电话销售经验者优先 · 有运营经验者可加分 · 无经验也可以，公司免费提供岗前培训 【工作时间】 上午08:30-11:30 ，下午2：30—4：00周末双休，节假日休息

在店里对接售后交接工作，工作轻松自由

1、与维修技术团队共同制定维修方案及检修计划； 2、在设备故障维修期间，提供所需的技术支持与指导； 3、配合处理客户反馈，针对产品使用、维护保养、技术疑问或投诉情况，及时进行沟通解释或协调处置； 4、统筹安排人员开展现场救援及紧急抢修任务； 5、承担大型储能项目并网前的安装与调试工作。 职位要求： 1、具备新能源锂电领域2年以上维修工作经验，熟悉储能电池、集装箱或BMS者优先； 2、大专及以上学历； 3、能适应出差安排； 4、持有高压作业证者优先考虑。

工作内容： 负责接听客户来电，提供业务查询、咨询服务及受理客户投诉与建议等电话支持服务。 任职要求： 1、性别不限，年龄18-40周岁，具备高中或中专及以上学历，普通话表达清晰； 2、具备良好的语言表达与沟通能力，能熟练操作基础办公软件； 3、性格亲切友善，积极乐观，责任心强，具备团队协作意识。 福利待遇：底薪2800元；（基本工资+绩效+提成+岗位补贴+工龄工资）综合收入4000-5000元 工作时间： 实行排班制，最早8:00上班，最晚22:00下班，每日工作8小时。每月休息8天。

铁杵成针（湖北）安装技术有限公司是一家专注于暖通空调系统设计、安装和维护的专业公司。我们致力于为客户提供高效、节能的室内环境解决方案。随着业务的不断扩展，我们现诚邀有志之⼠加⼊我们的团队，共同创造更加舒适的⽣活和工作空间。 岗位职责： 一、团队管理 1.⼈员招聘与培训：根据售后服务部门的业务需求，制定人员招聘计划，招聘合适的售后客服、维修技术人员等。组织并实施售后团队的培训计划，包括产品知识、服务技能、沟通技巧等方面的培训，提高团队整体素质。 2.绩效管理：建立并完善售后团队的绩效考核体系，明确各岗位的考核指标和标准。定期对团队成员进行绩效评估，根据评估结果给予奖励或提出改进建议，激励员工提高工作绩效。 3.团队建设与激励：营造积极向上的团队氛围，组织团队建设活动，增强团队凝聚力和协作精神。关注员工的职业发展需求，提供晋升机会和职业发展规划指导，激励员工长期发展。 二、流程管理 1. 服务流程制定与优化：制定并完善暖通设备售后服务的标准流程，涵盖客户报修受理、故障诊断、维修方案制定、维修实施、设备保养、客户反馈收集等环节。定期对售后服务流程进行评估，收集内部员工和客户的反馈意见，识别流程中的瓶颈和问题，及时进行优化和改进。 2. 服务质量监控：建立售后服务质量监控体系，通过电话回访、客户满意度调查、现场检查等方式，对售后服务的质量进行监控和评估。对监控过程中发现的服务质量问题，及时采取纠正措施，确保服务质量符合公司标准和客户期望。 三、客户投诉处理 1. 投诉受理与跟进：负责客户投诉的受理工作，确保客户的投诉能够及时得到响应。对客户投诉进行详细记录，包括投诉内容、投诉时间、客户信息等，并及时安排相关人员进行调查和处理。跟进客户投诉的处理进度，及时向客户反馈处理结果，确保客户投诉得到妥善解决。 2. 投诉分析与预防：定期对客户投诉数据进行分析，找出投诉的主要原因和趋势。根据投诉分析结果，制定相应的预防措施，如改进产品质量、优化服务流程、加强员工培训等，减少客户投诉的发生。 四、与其他部门的协作 1. 与销售部门协作：与销售部门保持密切沟通，了解销售动态和客户需求，为销售团队提供售后服务支持。参与销售项目的售后服务方案制定，确保售后服务承诺与销售合同条款一致。 2. 与技术研发部门协作：及时反馈客户在产品使用过程中遇到的技术问题和改进建议，为技术研发部门提供产品优化的依据。协助技术研发部门进行新产品的售后服务培训和技术支持工作。 3. 与采购部门协作：根据售后服务备件的需求情况，与采购部门合作制定备件采购计划，确保备件的及时供应。参与采购部门对备件供应商的评估和选择，保证备件的质量和供应稳定性。 五、备件管理 1. 备件库存管理：制定合理的备件库存策略，确保备件库存水平既能满足售后服务需求，又能避免库存积压。定期对备件库存进行盘点和清理，对呆滞备件进行及时处理。 2. 备件成本控制：监控备件的采购成本、使用成本等，采取有效措施降低备件成本，如优化备件采购渠道、提高备件利用率等。 六、售后服务数据分析与报告 1. 数据收集与整理：收集和整理售后服务相关的数据，如客户投诉率、客户满意度、维修及时率、备件周转率等。 2. 数据分析与报告：对收集的数据进行深入分析，找出售后服务工作中的优势和存在的问题，并撰写月度、季度和年度售后服务报告。将分析报告提交给公司管理层，为公司决策提供数据支持。 任职要求： 1.本科及以上学历，暖通工程、机械工程、电气工程等相关专业优先。 2.具有5年以上暖通行业售后服务工作经验，其中至少3年以上售后管理经验。 3.熟悉暖通设备的原理、结构、安装、维修和保养知识，如空调、锅炉、通风系统等。 4.具备良好的客户服务意识和沟通技巧，能够有效地处理客户投诉和解决客户问题。 5.具有较强的团队管理能力，能够带领团队完成售后服务任务，提高团队绩效。 6.熟练掌握办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等），能够运用数据分析工具对售后服务数据进行分析。 7.具备一定的项目管理能力，能够组织和协调售后服务项目的实施。 8.具有良好的职业操守和责任心，能够承受较大的工作压力。 我们提供有竞争力的薪资待遇，具体薪资将根据应聘者的经验和能力面议。此外，公司还提供完善的福利体系，包括但不限于社会保险、住房公积金、年终奖、带薪年假等。 加分项 有以下行业经验：家用电器·机电工程

岗位职责： 1、为公司动力类产品提供售后技术支持与服务保障； 2、在主机厂客户端开展电芯及PACK产品的驻厂跟线服务； 3、承担市场端动力电池系统的故障诊断与维修工作； 4、为授权维修点提供动力电池维修的技术支持与现场指导； 5、及时响应客户使用过程中出现的产品故障，必要时执行外出救援与紧急维修； 6、受理并记录客户的反馈与投诉，配合相关部门开展问题分析，协助制定有效解决方案。 职位要求： 1、具备大专及以上学历（电池行业经验突出者可放宽至高中）； 2、在新能源锂电领域有2年以上工作经验，从事过电池维修、测试或工艺相关岗位者优先； 3、持有有效的低压电工操作证； 4、能适应出差安排，服从管理，愿意长期从事电池售后服务工作。

1．做好售后服务跟踪，协助客户办理资料变更，提醒客户红利领取，生存金领取，养老金领取，完善保单资料，协助客户办理理赔。 2．联系客户，及时把相关活动通知客户，并完善客户的相关保障。 3．每年定期帮客户进行保单检视，梳理客户保单并根据客户情况给出合理建议 4．按公司按排定期给客户赠送回馈礼品，邀请客户参加公司活动

岗位发布： 现中国人寿面向社会公开招聘售后理赔服务专员，本岗位属中国人寿专项招聘岗位，本次招聘限额6人。 任职要求： 1.年龄：25至45周岁之间的优秀人才； 2.学历：具备大专及以上学历，条件特别优秀者可适当放宽学历条件； 3.表达清晰，普通话标准，语言沟通具有亲和力与感染力； 4.性格乐观积极，思维灵活，具备良好的进取意识和团队合作精神； 5.认同保险行业价值，自律性强，品行端正，遵守法律法规； 6.无重大未结清债务、不良从业行为记录及违法违纪违规情况； 工作职责： 1.提供售后服务：包括客户咨询解答、协助办理保全业务、协助完成理赔流程、提供相关增值服务等；（主要服务于公司承保的学平险客户、孤单客户等群体） 2.资料管理：负责日常理赔客户信息的整理与归档记录； 3.参与公司组织的相关会议、培训及其他工作活动； 薪资福利： 1.基本薪资（3000-5000元）＋绩效奖金（15%-25%）； 2.公司提供养老、医疗等基础保障及节假日旅游等相关员工福利； 3.工作时间安排： 上午：8:30—11:30，下午：2:30—5:00 每周六、周日及法定节假日正常休息 特别说明： 本岗位正在持续招聘中，公司将按照简历投递时间顺序进行筛选，并在2小时内完成初步回访，请有意向者及时提交申请并保持通讯畅通。

招聘区域管家助理、售后服务专员，大专以上学历，周末双休、节假日休

岗位职责： 1. 为公司动力类产品提供全面的售后支持与保障服务； 2. 在主机厂客户端开展电芯及PACK产品的驻厂跟线技术支持； 3. 负责市场端动力电池系统的故障诊断与维修处理； 4. 对授权维修点的动力电池维修工作提供技术指导与现场支持； 5. 针对客户使用中出现的产品异常情况及时响应，必要时执行外出救援与紧急抢修； 6. 受理并记录客户反馈的抱怨与投诉，联动相关部门开展问题分析，协助制定有效解决方案； 职位要求： 1. 具备大专及以上学历（具备突出行业经验者可放宽至高中）； 2. 拥有新能源锂电领域2年以上工作经验，从事过电池维修、测试或工艺相关岗位者优先； 3. 持有有效的低压电工操作证书； 4. 能够接受出差安排，服从工作调配，愿意长期稳定发展于电池售后技术服务领域； 5. 该岗位工作地点位于公司总部（孝感临空港），提供住宿、食堂及通勤班车福利。

质量管理 能熟练操作常用办公软件、有质检工作经验及管理能力、责任心强 薪资福利:4000 - 4500元/月，长白班、提供免费食宿，买五险 招工人数:1名 工作地址:荆门市东宝工业园泉水大道9号

封胶技工 学习能力及责任心强，身体健康 薪资福利:5000 - 6000元/月，长白班、提供免费食宿，买五险 招工人数:1名 工作地址:荆门市东宝工业园泉水大道9号

有普焊的师傅没有，需要两个人，工资自己谈。张

招聘电梯司机，50 内，新工地4500一个月，项目部代付工地在京山市，还差一个司机，如果有想去姐妹联系

【公司直接招聘，不收取任何费用】 【临时工，长期工、寒暑假工、小时工】 急需大量员工，320/天，月薪保底8500-10000，公司直招，新员工零费用入职，公司包吃包住！！！ 厂区报到的员工每个人可申请5000元新人奖，入职32天发放5000元新人奖，与工资分开发放，工资每个月10号发薪 带一个朋友一起来入职公司发放2000介绍费，厂区当天发放餐卡当天安排住宿，入职不掏一分钱 新厂产线订单充足，转正可安排四人间全新宿舍，公寓式宿舍，设施齐全 【一】薪资待遇： 小时工：32元/小时--320/天（入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元，无任何套路） 小时工：32元/小时--320/天（入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元，无任何套路） 小时工：32元/小时--320/天（入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元，无任何套路） 1、32元/小时----320/天----全勤月薪保底8500-10000 2、由于现在是旺季.加班比较多.平均一天上10小时 3、加班自由；只要你愿意加班；每月可以上280一332个工时，自愿选择 4、小时工：辞工只需提前7天，小时工可以选择短期或者长期做。 【二】工作时间： 1、每天上10个小时；每周休息1天，每月休息4天 2、上午8:00一12:00；下午1:32一5:32；晚上：6:00一8:00 3、中午傍晚各1小时吃饭休息时间，一天纯上班10小时，一天算12小时工资， 4、同样享有国家法定节假日、事假、病假、婚假、产假、上六休一。 【三】入职要求： 1、男女不限，不限学历，不限经验，坐着上班，生熟手均可无需考试，活轻松容易一看就会。 2、年龄16-48周岁身份证上的年龄之内。 【四】包吃包住： 1、公司提供免费住宿，标准4-6人间（独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等）仅收取超出额度水电费宿友均摊。 2、入职当天工厂提供饭卡，不用自己充钱吃饭！免费提供1日3餐（）4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止，另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等.. 3、厂区生活区设施有：网吧、篮球场，足球场，医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动（相亲赛跑球赛小型演唱会跳舞联欢..） 公司人性化管理可以调换岗位，(可预支工资)-投递简历过多，不能一一查看，有意者请（直接致电)或（点右上角微聊小头像）直接咨询详谈报名 【六】待遇福利 （1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育） （2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； （3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 （4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 （5）出行：上下班有厂车接送，外地来我司工作的人员，苏州工作，公司每周提供班车到购物中心 （6）年假：过年过节（带薪休假）每次发放800-1500不等的超市购物卡 （7）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！

一、[薪资待遇] 薪资范围：6k+提成 薪资待遇：基础底薪、提成奖励、定期聚餐、免费旅游、交通补贴... 二、[任职要求] 1.年龄22周岁及以上，形象端正，具备良好的职业素养 2.学历大专及以上，毕业证书可在学信网验证 3.具有良好的沟通协调能力 4.有责任心，具备较强的执行力和团队协作能力 三、[岗位职责] 1. 开展客户资源开发与维护，提供对应需求方案 2. 协助客户完成投保、保全、理赔等全流程服务，提升客户满意度与续保率 3. 定期整理与更新客户档案及意向名单，确保信息准确、跟进及时 4.参与团队业务培训与经验分享，持续提升专业能力与技巧 5.有保险、金融行业从业经验者优先，无经验者提供系统化带教培训 四、[工作时间] 上班时间：8:00～18:00 午休时间：11:30～13:30 双休，法定节假日，不加班

岗位职责: 1、第一时间接单并联系用户，了解具体的报修情况，记录、及时准确派单及系统操作，负责所属区域工单跟进工作; 2、收发公司邮件、仓库进出库管理，并做好登记以及转递工作; 3、完成上级主管交办的其它工作 任职资格: 1，形象好气质佳，年龄20-40; 2、高中、中专专及以上学历，相关工作经验优先考虑; 3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件EXCEL等; 4、具备良好的协调能力、沟通能力，有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力; 5、普通话准确流利; 6、具备一定商务礼仪知识。 上班时间:9:00-18:00 月休4天

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈与问题处理过程，同步更新售后系统，确保信息可追溯 3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地，提升客户满意度 4. 识别共性问题并汇总上报，为产品优化与服务流程改进提供支持 5. 维护客户关系，主动跟进处理结果，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的重复性服务工作 3. 有制造业售后经验者优先 4. ，中专以上，欢迎踏实肯干、服务意识强的求职者加入

岗位职责：负责潮流电商购物平台各类售后服务工作，处理一线客服升级上来的各类工单(例如：物流咨询、商品瑕疵、实物与购买商品不符、申请退换货等)，然后通过电话外呼联系用户进行沟通核实处理，并告知处理解决方案等流程。 招聘要求：全职18-36岁，普通话良好，表流达畅积极，电脑键盘打字速度高于40/字一分钟 工资待遇：薪资5-7k,半个月年假，15号发薪，月休6-8天

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

岗位职责: 1. 全面负责客服团队的日常管理，保障客户服务品质的持续提升。 2. 深入洞察客户实际需求，协同团队优化并完善客户服务流程体系。 3. 策划并开展客服相关培训与辅导工作，增强团队专业能力与服务意识。 4. 跟踪分析客服运营数据，提出改进方案以推动服务效率和质量提升。 5. 负责生鲜类客户订单的信息录入、产品标准制定及售后问题处理，监督生产部门按标准执行生产 任职要求： 1. 拥有较强的组织协调能力和团队管理经验，能够高效带领客服团队运作。 2. 具备良好的沟通表达能力，善于与客户互动并维护长期合作关系。 3. 熟悉客户服务全流程，具备快速识别问题并实施解决方案的能力。 4. 工作认真负责，具备良好的协作意识，能在快节奏环境中稳定发挥

抖音售前客服 任职要求： 不限性别，年龄20-40岁，具备抖音、淘宝、拼多多等平台客服经验者优先，熟练操作电脑，打字速度较快。 工作时间： 白班上午8点至下午5点，夜班下午3点至晚上12点，晚班5点后可居家办公。 薪资待遇： 底薪2500元+提成+加班费+个人奖金+团队奖金，综合收入（5000-15000元）。 福利待遇： 团队聚餐、节日福利、年假、五险，每月休息4天

绿松石直播间 招聘主播2名，月薪4000+提成；客服5名，月薪3000+提成，年龄要求20-35岁，有相关经验者优先（可提供培训），包吃，试用期三个月，每月休息4天 工作时间 前期培训：9:00-17:30 后期正式上岗：12:00-22:00 工作地点：农博会 无经验亦可，具备基本销售能力即可，主要负责客户消息回复与客户关系维护。工作内容较为轻松，团队氛围融洽，老板为人亲切易沟通

移动营业厅电话客服， 主要跟用户沟通套餐问题。 可居家办公，收入高，稳定，很多年了。 要求有良好的沟通能力，对工作认真负责，有团队意识。 有需要的可以微信电话联系。

招聘物流客服：年龄25-45岁，工作认真负责，积极主动，性格外向，善于沟通，主要负责接听电话、资料归档及客户对接。薪酬结构：底薪+社保+补贴+绩效+奖金，月收入4000-7000元，入职时间越长，业务越熟练，收入稳步提升，业绩突出者上不封顶。企业成立20余年，运营稳定，无需外出拓展客户，工作节奏以上午为主。有意者请先电话联系，预约通过后安排下午面试。 工作地点：荆门中天街摩尔城

1、无需自主开发客户，通过线上接待咨询，按标准流程发送加V信息，客户会主动添加，话术简洁，轻松上手。 2、售前客服岗位，配备成熟的话术支持，客户配合度高，添加后主要负责答疑解惑，提供专业服务即可。 3、配备经验丰富的组长一对一指导，全程带教，学习无压力，遇到问题可随时沟通解决。 4、服务对象为高净值客户，需具备良好的服务意识，细心负责，性格温和踏实者优先考虑。 5、性别不限，年龄28-40岁，熟悉抖音、淘宝、拼多多等平台客服操作，会基础电脑操作，打字速度快，有微商从业经历者优先。 上班时间：白班8:00-17:00（周末单休，节假日按公司安排调休） 薪资：客服岗底薪2500+提成+个人奖金+团队奖金，综合收入5000-10000元 福利待遇：定期团队聚餐、节日福利、年假等

工作周期：2个月 每周工期：5天及以上 工作时间：不限 工作时段：工作日 结算方式：完工结 招聘截止时间：2025-07-30 1.负责电话沟通，为高三学生及家长提供问题解答服务，需具备责任心、耐心，沟通表达流畅，工作态度认真，能适应一定强度的工作节奏 2.每日工作时长8小时，办公地点为办公室环境，配备空调设施，每周工作六天，休息一天

业务接待，账目核对，文书制作

工作周期：2个月 每周工期：5天及以上 工作时间：不限 工作时段：工作日 结算方式：完工结 招聘截止时间：2025-07-31 1.负责电话沟通，为高三学生及家长提供咨询解答，协助学校开展招生宣传工作 2.要求：表达清晰流畅，具备责任感与耐心，能够适应一定强度的工作压力 3.年龄范围：16-25岁，性别不限 4.工作时段：9:00-12:0014:30-17:3018:30-20:30

岗位职责： 1. 每日通过电话拓展新客户，定期回访已有客户 2. 跟进客户需求，记录客户反馈内容，保持良好客户关系 3. 协同团队达成销售目标 任职要求： 1. 普通话表达清晰 2. 逻辑思维能力强，具备电话客服工作经验者优先 薪资待遇： 1. 底薪2500，奖金1000，全勤奖500，另享提成及年终奖 2. 早九晚六，每周双休