
有责任心,上进心,想赚钱的的人
3000-8000元/月
售后客服3-5人月结全职兼职
公司分配资料服务客户,追踪回访,不会的小白,也可以手把手交。
荆门城区招募售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服11-20人高中无经验要求 有销售性质 售后客服
【岗位职责】
· 负责客户售后咨询
· 完成电话回访及客户关系维护
· 协助办理相关服务
.工作简单时间自由氛围和谐,期望有智着加入共创美好生活
【职位要求】
· 有销售经验或电话销售经验者优先
· 有运营经验者可加分
· 无经验也可以,公司免费提供岗前培训
【工作时间】
上午08:30-11:30 ,下午2:30—4:00周末双休,节假日休息
双休-售后服务专员(6.5小时工作制长期稳定)
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
双休
岗位急招招满即停
我们绝对不加班,下班就走,我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的人(特别适合宝妈)同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间。
福利待遇: 工资构成:
1、基础底薪+新人培训津贴+各种绩效=综合薪资5-8K (上不封顶)
工作时间:
早上:08:30-11:30,下午14:30-17:30 6小时工作制,午休3个小时。 绝不加班。
发展空间:
需要锻炼自己、提升自己,那么平台就很重要, 上市公司五百强晋升培养机制完善,管理岗位需求大,对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持! 绝对的公平公正公开,全靠实力,全是实力派。
培训
不用担心自己不会哦
1、新人入职了解公司、熟悉产品、超简单、这么聪明的你肯定没问题。
2、培训结束,公司分配师傅、组长、团队主管手把手教
工作环境:
1、5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好,团队年轻而富有活力)
2、员工旅游+每季度不定期团建优秀+员工每月有表彰(超多惊喜等你一起)
暖通售后经理
8000-13000元/月
售后技术支持5-10年本科机械/机电设备技术支持经验机械/机电设备
铁杵成针(湖北)安装技术有限公司是一家专注于暖通空调系统设计、安装和维护的专业公司。我们致力于为客户提供高效、节能的室内环境解决方案。随着业务的不断扩展,我们现诚邀有志之⼠加⼊我们的团队,共同创造更加舒适的⽣活和工作空间。
岗位职责:
一、团队管理
1.⼈员招聘与培训:根据售后服务部门的业务需求,制定人员招聘计划,招聘合适的售后客服、维修技术人员等。组织并实施售后团队的培训计划,包括产品知识、服务技能、沟通技巧等方面的培训,提高团队整体素质。
2.绩效管理:建立并完善售后团队的绩效考核体系,明确各岗位的考核指标和标准。定期对团队成员进行绩效评估,根据评估结果给予奖励或提出改进建议,激励员工提高工作绩效。
3.团队建设与激励:营造积极向上的团队氛围,组织团队建设活动,增强团队凝聚力和协作精神。关注员工的职业发展需求,提供晋升机会和职业发展规划指导,激励员工长期发展。
二、流程管理
1. 服务流程制定与优化:制定并完善暖通设备售后服务的标准流程,涵盖客户报修受理、故障诊断、维修方案制定、维修实施、设备保养、客户反馈收集等环节。定期对售后服务流程进行评估,收集内部员工和客户的反馈意见,识别流程中的瓶颈和问题,及时进行优化和改进。
2. 服务质量监控:建立售后服务质量监控体系,通过电话回访、客户满意度调查、现场检查等方式,对售后服务的质量进行监控和评估。对监控过程中发现的服务质量问题,及时采取纠正措施,确保服务质量符合公司标准和客户期望。
三、客户投诉处理
1. 投诉受理与跟进:负责客户投诉的受理工作,确保客户的投诉能够及时得到响应。对客户投诉进行详细记录,包括投诉内容、投诉时间、客户信息等,并及时安排相关人员进行调查和处理。跟进客户投诉的处理进度,及时向客户反馈处理结果,确保客户投诉得到妥善解决。
2. 投诉分析与预防:定期对客户投诉数据进行分析,找出投诉的主要原因和趋势。根据投诉分析结果,制定相应的预防措施,如改进产品质量、优化服务流程、加强员工培训等,减少客户投诉的发生。
四、与其他部门的协作
1. 与销售部门协作:与销售部门保持密切沟通,了解销售动态和客户需求,为销售团队提供售后服务支持。参与销售项目的售后服务方案制定,确保售后服务承诺与销售合同条款一致。
2. 与技术研发部门协作:及时反馈客户在产品使用过程中遇到的技术问题和改进建议,为技术研发部门提供产品优化的依据。协助技术研发部门进行新产品的售后服务培训和技术支持工作。
3. 与采购部门协作:根据售后服务备件的需求情况,与采购部门合作制定备件采购计划,确保备件的及时供应。参与采购部门对备件供应商的评估和选择,保证备件的质量和供应稳定性。
五、备件管理
1. 备件库存管理:制定合理的备件库存策略,确保备件库存水平既能满足售后服务需求,又能避免库存积压。定期对备件库存进行盘点和清理,对呆滞备件进行及时处理。
2. 备件成本控制:监控备件的采购成本、使用成本等,采取有效措施降低备件成本,如优化备件采购渠道、提高备件利用率等。
六、售后服务数据分析与报告
1. 数据收集与整理:收集和整理售后服务相关的数据,如客户投诉率、客户满意度、维修及时率、备件周转率等。
2. 数据分析与报告:对收集的数据进行深入分析,找出售后服务工作中的优势和存在的问题,并撰写月度、季度和年度售后服务报告。将分析报告提交给公司管理层,为公司决策提供数据支持。
任职要求:
1.本科及以上学历,暖通工程、机械工程、电气工程等相关专业优先。
2.具有5年以上暖通行业售后服务工作经验,其中至少3年以上售后管理经验。
3.熟悉暖通设备的原理、结构、安装、维修和保养知识,如空调、锅炉、通风系统等。
4.具备良好的客户服务意识和沟通技巧,能够有效地处理客户投诉和解决客户问题。
5.具有较强的团队管理能力,能够带领团队完成售后服务任务,提高团队绩效。
6.熟练掌握办公软件(如Word、Excel、PowerPoint等),能够运用数据分析工具对售后服务数据进行分析。
7.具备一定的项目管理能力,能够组织和协调售后服务项目的实施。
8.具有良好的职业操守和责任心,能够承受较大的工作压力。
我们提供有竞争力的薪资待遇,具体薪资将根据应聘者的经验和能力面议。此外,公司还提供完善的福利体系,包括但不限于社会保险、住房公积金、年终奖、带薪年假等。
加分项
有以下行业经验:家用电器·机电工程
售后服务工程师
5000-10000元/月
售后支持1-3年大专
岗位职责:
1、负责客户产品交付、产品培训、产品答疑等服务工作;
2、服务客户服务电话的接听,并进行问题记录;
3、服务客户问题的上门服务;
4、根据公司要求不定期进行客户回访工作,收集产品使用问题,反馈产品相关部门;
5、负责产品使用手册的编写,功能案例的整理;
3、协调公司交办的市场类项目/工作,推动相关业务顺利开展。
4、协助产品功能测试、客户试用等工作。
5、完成公司交代的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,工程管理、工程造价、土木工程、市政工程、计算机等相关专业优先
2、1-3年客服工作经验,有一建二建等相关执业证书优先;
3、具备产品讲解能力,制作课件能力;软件使用能力较好;
4、具备较强的沟通能力,学习能力、组织能力、抗压能力与韧性;
5、可接受出差;
【待遇福利】
薪资:薪资5k-10k/月
待遇:双休,五险一金,
团建&旅游:季度团建,年度旅游
售后客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
公司提供老客户名单进行对接,有效跟踪客户,做好售后服务工作,包括保单变更、理赔、续费、加保等工作,并负责礼品发放维护客户关系,通知客户参加公司活动等。
工作时间:
上午8:30-11:30
下午2:00-5:00
每周日、节假日休息
工作内容:
1、负责公司柜面服务对接
2、老客户三节一生礼品对接发放
3、客户旅游福利对接
福利待遇:
综合薪资:3000-4000元
具体要求:
1、年龄25-45岁之间
2、大专及以上学历
3、普通话标准、表达能力强、亲和力强、有服务意识
4、有电话销售、金融、售后客户工作经验优先
5、无犯罪记录
6、条件优异者可放宽条件
加入我们,结果会有三种:(1)最差的结果:离开了公司,却了解透彻了行业的综合知识;(2)中间的结果:做的还不错,每个月都比以往收入高一些,时间自由了,更拓展了你的朋友圈、交际圈;(3)最好的结果:成就了自我,辉煌了人生,帮助了别人,改变了命运。
黄冈麻城市招家电安装,就是把我加屋顶的太阳能轮动下,要装光伏,需罗动太阳能
1-1.2万元/月
家电安装光伏安装太阳能板1-2人
黄冈市麻城市招家电安装,就是把我加屋顶的太阳能轮动下,要装光伏,需罗动太阳能
意朗机械有限公司招机修工
4000-8000元/月
售后技术支持经验不限学历不限
急招!!!
空压机售后技术人员 招聘人数:1人
性别要求:不限,年龄:40岁以下,
需持有C1驾照
婚姻状况要求:不限
具备设备维修与保养相关经验,能配合部门主管工作安排,
对工作质量有高度责任心,
原标题:《装配工售后》
快速门净化室门门窗安装防火门卷帘门1-2人
苏州普爱德驻荆门项目部招聘门窗安装师傅1-2名。岗位为门窗安装师傅,负责快速门、卷帘门、防火门、净化门的安装与调试。具体工作内容包括上门安装、调试快速堆积门、工业卷帘门、防火卷帘、平开防火门、无尘车间净化门,以及旧门维修、售后保养、故障检修、配件更换,并配合仓库备货、现场测量尺寸。年龄要求在50岁以下。日薪资260左右,可面议。如需偶尔加班,加班工资另算。上班时间为8:00至12:00,13:30至17:30。福利待遇包括每日及加班餐补,可提供住宿,购买保险,节假日聚餐或礼品发放,年终奖等。联系电话为吴经理。工作地址为掇刀区高新区高新路2号科创特区(普爱德项目部)。
配菜包住包吃
招聘串羊肉串岗位人员。上班时间为8:00至18:00。岗位轻松,适合宝妈。年龄要求为18至55岁。工作形式为坐岗。工作地点为恒温车间。薪资待遇为保底150元每天,手速快者月薪可达5000至6000元。提供工作餐与住宿。公司地址为荆门市掇刀区高新路28号。公司名称为中泽精密科技有限公司。
保姆1-2人月结
招聘住家保姆一名。日常工作为制作两人三餐,需擅长家常菜且饭菜口味要好。附带小菜园,需帮忙种菜打理。工作轻松,相处简单。每月休息4天,逢节假日每月多休一天。工作地址位于彭墩乡村世界。薪资为3500。电话咨询时间为8:30-12:30与14:00-18:30。
客户服务专员,售后服务专员,
3000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户提供专业保险咨询,分析家庭及企业风险,量身定制保险保障方案
2. 负责老客户保单售后、承保协助、续期服务及理赔协调等全流程客户服务
3.定期回访客户,维护长期关系,挖掘二次投保及转介绍机会
4.参与公司组织的产品培训与业务研讨,持续提升专业能力与合规意识
5. 遵守监管规定及公司制度,确保展业行为合法、诚信、规范
任职要求:
1. 学历大专及以上,金融、保险、市场营销等相关专业优先
2.经验不限,有销售经验或客户服务背景者更佳
3. 具备良好沟通表达能力与同理心,亲和力强、责任心强
4.认可保险行业价值,愿意长期深耕,接受系统化培养
5.入职后公司支持培训学习专业
售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职办公室坐班
[加油]公司响应国家号召,助力乡村振兴,急需岗位一:招募社区服务专员多名
[玫瑰]一,岗位名称:区域服务专员
[嘿哈]二,工作内容:根据公司安排,坐班社区,维护客户关系,提供绿色大金融和公益便民服务。
[鼓掌]三,津贴结构:服务津贴3500起+绩效津贴1500起+业务提成+奖励,合计10000+,详情面议。
[勾引]四,福利待遇:,年休假,外出进修学习及团建活动。
[玫瑰]五,工作时间:8点半——10点公司培训学习,10点后驻点社区,时间灵活安排
年龄要求22岁以上
信息员
3000-5000元/月
售后客服1-2人经验不限大专全职不含销售的客服工作办公室坐班
1. 主要负责对已服务的客户进行回访,了解客户满意度以及后续需求。
2.记录客户反馈意见,及时传递至相关部门并跟进处理。
3.汇总回访数据,协助分析服务质量与改进方向。
4.完成上级交代的其他相关任务。
临时客服
200-300元/天
售后客服3-5人完工结算经验不限学历不限假期工
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4.定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
西湖益联售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、高效的售后服务支
2. 定期汇总分析客户反馈,提出产品或服务优化建议
3. 维护客户关系,提升客户满意度
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
3.具备基础逻辑分析能力,能独立判断常见售后场景并妥善处理
4. 责任心强,抗压能力好,适应快节奏工作环境
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
物流客服
4000-7000元/月
客服3-5人月结3-5年高中能长期做越久工资越高沟通客户全白班电话客服
招聘岗位:物流内勤客服、物流销售客服及内账会计3人
(公司成立27年,客户资源丰富,需具备良好沟通与客户维护能力)
要求:能够长期稳定工作
工资待遇:底薪+社保+津贴+提成+业绩奖金,月收入4000-7000元
公司地址:荆门市中天街摩尔城
(新入职员工无需相关经验,只要踏实肯学,即有专人指导。公司运营超20年,业务稳定,客户众多,只要积极进取,认真做事,均可胜任)
湖北荆门明天有一台抽油烟机需要清洗。寻找有空的人员,清洗价格为130元。工作地点在。
清洗油烟机1-2人
明天有一台抽油烟机需要清洗。寻找有空的人员,清洗价格为130元。工作地点在湖北荆门。
家电冰箱洗衣机烟机灶具售后人员
3000-8000元/月
售后支持售后技术支持1-3年中专/中技
岗位职责:
1. 负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决
2. 及时响应并跟进售后工单,确保服务时效性与客户满意度
3. 协同研发、生产部门反馈产品改进意见,推动质量优化
4. 编制常见问题处理手册及客户培训资料,提升自助服务能力
5. 定期汇总分析售后数据,输出服务质量报告
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,能耐心处理客户诉求
2. 熟悉相关行业产品原理及基础操作,有售后技术支持经验者优先
3.学习能力强,能快速掌握新产品技术要点
4.责任心强,具备一定的抗压能力与团队协作精神
门窗接单员
4000-8000元/月
售前客服包吃包住有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职
【工作内容】
- 负责接待公司电话及微信订单接单;
-耐心并及时回复客户所提出的问题;
- 协助客户完成订单流程,包括报价、合同签订及后续跟进;
- 维护客户关系,提升客户满意度和复购率。
【任职要求】
- 有门窗接单或制单制图工作经验;
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识;
- 工作认真负责,能够适应一定的工作压力;
- 有团队合作精神,能积极主动完成工作任务。
家电清洗1-2人月结
招聘信息招聘岗位:家电清洗师傅1-2人、家电清洗学徒1-2人。薪资待遇:师傅 4K—8K;学徒有保底,学会后年薪约6W起工作时间:行政班,月休3天年龄要求:25—40岁核心福利:- 无经验有师傅带教- 条件优异者公司包考从业资格证- 不定期团建、每年保底外出培训1次 公司地址:荆门市掇刀区名泉小区8-中4-26号(中4栋门面)
家电清洗1-2人月结
招聘信息招聘岗位:家电清洗师傅1-2人、家电清洗学徒1-2人。薪资待遇:师傅 4K—8K;学徒有保底,学会后年薪约6W起工作时间:行政班,月休3天年龄要求:25—40岁核心福利:- 无经验有师傅带教- 条件优异者公司包考从业资格证- 不定期团建、每年保底外出培训1次 公司地址:荆门市掇刀区名泉小区8-中4-26号(中4栋门面)
洗衣机安装技师
5000-9000元/月
售后技术支持1年以下学历不限
岗位职责:
1. 负责洗衣机的现场安装,保障设备安全、规范地完成入户安装
2. 与客户积极交流,明确实际需求并给予专业的安装指导建议
3. 维护作业区域的清洁有序,确保施工流程满足公司规范要求
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供荆门美的售后招聘在线招聘信息,主要招聘荆门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。