岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉等相关需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.高中及以上学历，有售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位名称： 售后部 核心职责： 负责处理客户购买产品后至产品生命周期结束前的一切相关事务，致力于解决客户问题，提升客户满意度和品牌忠诚度。 一、 客户咨询与投诉处理 1. 问题响应： 通过电话、在线聊天、邮件及社交媒体等渠道，及时接收并处理客户的售后咨询，包括产品使用方法、故障排查、维修进度查询等。 2. 投诉管理： 受理并安抚客户投诉，快速响应产品质量、物流破损、服务态度等引发的纠纷。运用沟通技巧化解客户不满，记录投诉原因，避免事态升级。 3. 情绪安抚： 作为公司面对客户情绪的最后一道防线，具备高情商沟通能力，将“愤怒的客户”转化为“理解品牌的客户”。 二、 退换货与维修管理 1. 退换货执行： 严格按照公司退换货政策，审核客户的退换货申请，确认是否符合条件（如7天无理由、质量问题等），跟进退回商品的检验、入库及退款或换货流程。 2. 维修调度： 对接维修中心或技术团队，负责维修工单的开单、派工及进度跟踪。确保维修时效，及时向客户反馈维修状态。 3. 备件管理： 管理售后所需的备品备件库存，定期盘点，确保维修和换新工作的正常运转。 三、 数据反馈与质量监督 1. 数据统计： 定期统计售后数据，如退货率、维修率、主要故障类型、客户投诉热点等。 2. 质量倒逼： 将售后发现的产品质量或设计缺陷，形成书面报告反馈给生产部或采购部，推动产品改进。 3. 流程优化： 针对售后流程中的痛点（如响应慢、流程繁琐），提出优化建议，提升服务效率。

招聘 岗位：客服 助理 工作时间周一到周五早八晚五周末双休法休午休 工作内容整理物料礼品打确认电话，坐办公室不跑外 待遇交社保，保底+绩效工资3000+节假日福利 年龄21-50岁高中及以上学历 名额有限 工作地点大庆龙凤华溪龙城附近 联系电话 微信

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接打电话，整理资料，为客户提供服务，

招聘客户服务助理 负责接打电话 周六周日休息。早8：00晚4:30。中午休息2.5小时。 招聘岗位: 售后客服人员:2人 人事助理人员:1人 也可适合孩子上学的宝妈方便接送孩子（男女不限） 年龄25-45岁，高中以上学历 薪资3000+满勤+奖励 待遇：， 周末双休、法定假日休息 ！ 地址：大庆客运枢纽站附近 电话️微信同号

岗位职责 1、负责老客户的回访邀约，售后服务 2、公司提供资源，新人会进行免费培训 岗位要求 1、高中及以上学历，年龄22-45岁 2、执行能力强，有较好的语言表达能力及沟通能力。 薪资待遇 1、综合薪资3000-5000元，上不封顶 2、周末双休、法休

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 任职要求： 1.初中及以上学历，年龄22-50周岁 2.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 3.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径

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找力工180一天5天一开支，电话

薪资待遇 4000-6000，额外有奖金提成，每月一天带薪休假，不倒班，不加班，到点就走！ 双休+法休+旅游 早八晚五点半，午休一个半小时 福利待遇: 年度免费体检， 首月带薪培训，入职有专人帮带，每年四次晋升机会，晋升要求透明！ 季度奖金，年度奖金 降温取暖补贴，生日关怀， 带薪休年假，定期团建， 提供多元化业余生活，每年年末享受丰厚年金奖及国内外旅游福利 公司地点位于中央大街，临近多个地铁，交通便利，周边商圈发达 企业简介: 中国人寿保险公司是国有特大型金融保险企业，世界500强企业，中国品牌500强，国家副部级单位，成立于1949年10月20日。中国人寿保险公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团，总资产达24071亿元，是我国资本市场最大的机构投资者之一，2020年成为全球市值第一的商业保险公司。 工作内容 1.协助客户办理资料查询、信息变更及理赔咨询等服务工作。 2.通过电话回访客户，通知客户领取权益礼品，做好登记与服务对接。 3.晋升后负责团队日常管理及业务指标达成。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

一、岗位基础信息 岗位名称：私域电商文员 所属部门：电商私域部 招聘人数：若干 薪资：2800无责底薪加200全勤 月休4天；综合薪资 3500–5000 福利：每日下午茶、节日礼品、带薪培训、团建活动 二、岗位简介 主要负责私域电商日常文职辅助工作，配合运营做好客户资料整理、数据登记、订单核对、文案排版、社群基础维护、表格台账统计等内勤事务，协助团队完成日常基础运营工作，保障私域业务流程顺畅。 三、岗位职责 数据与台账整理 每日登记新增客户、社群人数、订单成交。 客户档案管理 整理企微客户信息，统一给客户分类打标签，完善客户信息台账，定期梳理沉睡客户、老客名单，归档客户资料。 订单、售后核对文职工作 对接订单信息，核对下单信息、地址、产品规格；登记退换货、售后咨询记录，同步反馈给售后，跟进售后台账登记，整理售后汇总表。 素材、文案排版辅助 协助运营整理朋友圈、社群种草文案、活动话术；简单排版图文素材，整理产品卖点、活动优惠文案，分类保存素材文件。 社群基础文职维护 定时转发运营安排好的活动、产品素材到客户群；简单回复基础咨询，复杂问题统一记录转交运营。 日常行政内勤 部门文件、活动资料分类归档；登记办公用品申领；记录每日工作台账，完成主管安排的各类文职辅助工作。 活动辅助工作 四、任职要求 学历不限，打字速度快； 有文员、客服、电商内勤经验优先，无经验可带薪培训； 细心耐心，做事有条理，擅长整理资料、统计数据，责任心强； 基础文字功底，能看懂简单营销文案，会简单图文排版； 沟通温和，服从工作安排，能稳定长期做事，具备基础服务意识； 熟悉微信、企业微信操作，了解社群基本操作优先。 五、工作优势 工作以内勤文职为主，销售压力小，不用主动拓客逼单，主要做整理、统计、辅助类工作，氛围轻松，每日提供下午茶。

职位详情 标签：含有销售的客服工作、不接受居家办公、办公室坐班、不加班、正常工作制 职位详情： 主要负责对接老客户资源(购买过公司产品的)，负责解答咨询，售后处理，线上线下接待等。 任职要求：25-45周岁，大专及以上学历学信网可查的。 福利保障：月均6000—8000+ 工作时间：8:30-16:30到点就走，中午2小时休息。周末双休，法休，不加班 晋升渠道：专员—组长—主管—经理，每季度一次晋升评估

岗位：保单售后经理综合薪资：5000-10000职位详情：1、整理公司老客户资料2、帮客户解决处理售后问题3、通知客户参加公司活动4、上班时间:8.30-10.30双休，时间灵活年龄:25-45岁任职要求:1、25-45周岁，大专及以上学历，优秀者可放宽要求2、有团队帮带，好出单，人性化的团队3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力4、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神地点：丰泽市区电话：陈（同号）期待您的加入，挑战高薪(•̀ᴗ•́)و̑̑

六月十五号上岗，【高薪诚聘｜电话客服】有经验者优先录用 岗位稳定、氛围轻松、无销售压力，欢迎踏实稳定的你加入！ 岗位职责 1、根据公司提供的客户资源，通过电话进行业务回访、信息告知、客户维护工作； 2、耐心解答客户咨询，记录客户问题及需求，做好对接登记； 3、完成日常基础工作指标，配合团队完成工作安排。 任职要求 1、18–40岁，普通话标准，沟通流畅，口齿清晰； 2、有无经验均可，零基础带薪培训，新手可快速上手； 3、性格耐心沉稳，责任心强，能简单操作电脑； 4、 工作认真踏实，服从团队管理。 薪资福利 1、薪资结构：底薪+绩效+全勤+提成+节日福利，月综合2000–8000元，多劳多得、上不封顶； 2、带薪岗前培训、定期团队团建、节日礼品、生日福利； 3、室内办公、冬暖夏凉，办公环境干净舒适； 4、团队年轻化，氛围轻松，工作简单稳定，晋升透明。 工作时间 白班制、作息规律，不熬夜、不加班。 工作地点 【大庆外包服务产业园】交通方便

招聘区域管家客服 工作内容：负责接打‬电话，整理内勤资料，底薪绩效！年‬龄在23 一55周岁‬，初中以上学历，男女不限，性格开朗，口齿清晰 工作‬时间： 上午 8：30----10:30 公提司‬供 法定假日休息，周末‬双休 工地作‬点：让胡路远望

电话客服，需要电脑操作，有耳麦，来公司上班也可以，居家也可以，也专业话术，项目方给电话，没有业绩要求，没有压力

岗位职责：承接平台用户咨询，记录客户诉求，按标准流程反馈处理订单疑问，简单易上手。 时间灵活，不用线下到岗，在家就能操作，长期稳定岗位。 薪资：单量提成，每日结算，多做多得。 任职：会基础打字，设备自备，新人有专人带教，无任何前置费用，不收取任何材料、培训相关费用。

要求有较好的学习销售能力

【岗位职责】 · 负责客户电话接待与咨询解答 · 协助处理客户保单相关售后问题 · 完成日常客户信息维护与跟进 【职位要求】 · 大专及以上学历 · 无经验要求，有销售性质，可接受新人 · 具备良好的沟通能力与服务意识 【工作时间】 早8晚5

主要负责整理老客户资料信息，拨打老客户电话协助其完善以及变更信息 双休 8:30-16:30

售后部门，工作轻松没任务，钱多事少，新人有培训，轻松干3K～15K，加油干3０K上不封顶 工作时间：周一到周五，早8点半晚4点半，午休2小时，双休，法休 任职要求 1.年龄：21-50周岁（优秀者可放宽年龄要求） 2.学历：高中及以上（学信网可查） 3.善于沟通，自信自律，细心乐观 工作内容： 1.维护老客户关系 2.做好老客户的售后服务工作，为老客户解决保单保全手续问题 3.理赔资料收集，续期缴费提醒，活动通知，礼品发放

一、工作岗位:信息员2名。 二、工资薪酬:电话沟通 三、招聘条件 1.工作认真负责，积极上进，学历不限。 2.服务意识强，普通话标准、流利，具有良好的语言表达及沟通能力，能灵活处理和协调各类事宜，吃苦精神强。 3.计算机操作熟练，office等办公软件使用熟练。 四、岗位优势:淡旺季明显，轻松工作的时间超长。 五、工作地点:昌升三区5栋4门

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先