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岗位职责： 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题与反馈，高效协调内部资源推动问题解决 3. 主动跟进订单状态、物流信息及使用体验，提升客户满意度与复购率 4.整理常见问题并优化话术库与知识库，持续提升服务效率与质量 5.遵守服务规范与信息安全要求，维护企业品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，耐心细致，能适应快节奏、多任务的线上服务场景 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，具备基础打字速度（≥60字/分钟） 4. 学历不限，有网络客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.具备团队协作意识，愿意在服务中持续学习与成长

上班时间8:30到下午5点。周末双休节假日正常放假。

工作内容 年龄21-50岁 1、为客户提供专业的保险售后服务，确保服务质量 2、处理客户咨询，解决售后问题，提升客户满意度 任职要求： 1、具备出色的沟通技巧和客户服务意识 2、能够快速理解客户需求，有效提供解决方案 3、对工作认真负责，能够在团队中发挥积极作 用 一、岗位职责: 1、整理公司客户信息资料 2、协助客户更新个人保单信息 3、处理95519客服热线反馈客户问题 4、提醒客户到期续费，避免影响客户权益 5、协助老客户办理保单理赔、生存金、红利领取、保单复效、升级加保等售后 6、维护客户关系，及时通知客户公司最新权益活动 7、挖掘老客户需求，进行二次开发

主要负责客户售后服务，档案整理，客户群维护，老客户礼品发放，续期缴费，保单变更年检。包括公司人事发展的电话客服工作，有工作经验者优先！工作时间：早8：00晚17：00，双休，年龄：21—50周岁男女不限，有无工作经验均可！不包食宿！应聘要求：高中大专以上学历，男女不限，无纹身，征信报告 无前科劣迹 。

岗位：新菁英，保险售后专员，增员助理 ＞工作地点：固原原州区泰合A区 ＞上班时间：8:30-10:30 14:30-16:30 薪资待遇： 25-45岁大专以上学历（优秀可放宽） 佣金+基础津贴＋学习津贴＋绩效＋提成＋福利 周末节假日正常休息，周六常常组织各类活动 工作轻松自由有工作经验者优先考虑 ️：（同微）

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岗位职责： 1. 负责铁路客运服务全流程工作，包括旅客咨询、票务协助、候车引导及突发情况协调处理 2. 准确传达列车信息，维护候车秩序，保障旅客安全与服务体验 3. 协助开展站内基础服务支持，如行李协助、重点旅客帮扶等 4. 规范使用服务用语，保持良好仪容仪表与职业素养 5. 配合完成日常台账记录及上级交办的其他客运服务相关任务 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2. 身体健康，形象端正，能适应轮班制工作安排 3. 有责任心和团队协作精神，服从铁路客运管理规范 4. 包吃住，需长期稳定在岗，接受岗前统一培训 5. 无违法犯罪记录，符合铁路行业从业基本要求

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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3. 记录并归类客户信息与沟通内容，确保服务过程可追溯、可复盘 4. 定期汇总常见问题，协助优化知识库与服务流程 5.配合团队完成客户满意度调研及服务提升专项任务 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.具备基础计算机操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 4.学习意愿强，有客户服务意识和同理心 5. 无经验者可培养，有相关经验者优先

招聘外呼专员 薪资：80元/天+高额业绩提成 工作时长：8小时工作制 工作地点:让胡路区乘风庄 任职要求：有教育相关经验、销售经验优先，接受在校大学生，上手简单（零工作经验者简单培训即可上岗） 工作时段：即日起至7月中旬，适合大学生短期实习 额外福利：综合能力优秀者可优先长期聘用 办公环境好，工作轻松，时间自由灵活 有意者联系：庞老师

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移动外呼客服｜全职/兼职均可 工作地点：大庆服务外包产业园C4 工作模式：室内空调办公，工作手机、手机卡全部由公司统一提供，公司给到全套客户资源，无需自己开发客户。 办公环境：恒温空调房，供应冷暖饮用水，设置独立吸烟室，工作环境舒适。 工作时间： 白班8:15‑17:30，中午午休1.5小时； 每月固定休息4天，可自主调休； 兼职岗位出勤时间可面议沟通。 薪资&福利 试岗期：试岗3天，正常在岗每日津贴50元；。 试用期（全职）：无责保底3000元，积分核算：1积分=1元；超出3000积分部分全额提成，多劳多得、上不封顶。 转正后（全职）：岗位享有社会保障相关待遇；设有月度优秀员工奖金、加班补贴；年终实物奖品，定期组织团建聚餐、户外游玩。 全职月综合工资3000‑10000+，收入看个人业务能力。 每月15号准时发放上月薪资，薪资全部写入岗位协议，规则公开透明，面试可查看全套管理制度。 岗位职责： 负责移动各个业务外呼推介，按照规范与客户沟通，完成业务登记。 任职要求： 1.普通话流利，沟通表达自然，会基础电脑操作； 2.有无相关经验均可，公司提供完整岗前培训； 3.工作认真踏实，服从班组管理，遵守业务合规要求； 4.全职岗位稳定出勤，试岗过后进入试用期享受无责保底3000；兼职需保证有效在岗时长，具体面试详谈。