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岗位名称： 售后部 核心职责： 负责处理客户购买产品后至产品生命周期结束前的一切相关事务，致力于解决客户问题，提升客户满意度和品牌忠诚度。 一、 客户咨询与投诉处理 1. 问题响应： 通过电话、在线聊天、邮件及社交媒体等渠道，及时接收并处理客户的售后咨询，包括产品使用方法、故障排查、维修进度查询等。 2. 投诉管理： 受理并安抚客户投诉，快速响应产品质量、物流破损、服务态度等引发的纠纷。运用沟通技巧化解客户不满，记录投诉原因，避免事态升级。 3. 情绪安抚： 作为公司面对客户情绪的最后一道防线，具备高情商沟通能力，将“愤怒的客户”转化为“理解品牌的客户”。 二、 退换货与维修管理 1. 退换货执行： 严格按照公司退换货政策，审核客户的退换货申请，确认是否符合条件（如7天无理由、质量问题等），跟进退回商品的检验、入库及退款或换货流程。 2. 维修调度： 对接维修中心或技术团队，负责维修工单的开单、派工及进度跟踪。确保维修时效，及时向客户反馈维修状态。 3. 备件管理： 管理售后所需的备品备件库存，定期盘点，确保维修和换新工作的正常运转。 三、 数据反馈与质量监督 1. 数据统计： 定期统计售后数据，如退货率、维修率、主要故障类型、客户投诉热点等。 2. 质量倒逼： 将售后发现的产品质量或设计缺陷，形成书面报告反馈给生产部或采购部，推动产品改进。 3. 流程优化： 针对售后流程中的痛点（如响应慢、流程繁琐），提出优化建议，提升服务效率。

【本地直招】中国人寿让胡路支公司客户服务内勤，办公室固定坐班，无需外出跑业务 日常工作 对接公司存量客户，完成保单资料归档、基础客户回访、保单信息变更登记； 客户资源由公司统一分配，自主选择是否推介保障产品，无硬性业务考核。 每日在岗5小时：8:30-11:00，13:30-16:00 周末双休，法定节假日正常休假，日常无需延时加班 薪酬由固定基础工资+月度绩效奖励组成，综合月收入5000-8500； 入职即享正式员工待遇，无试岗过渡期，统一缴纳养老、医疗、意外保障； 新人入职配备资深员工一对一带教，零基础也能快速熟悉工作流程； 岗位分为两种用工方案，薪资、晋升规划各有不同，详情到门店由人事统一讲解。 应聘要求 年龄22-55周岁，大专及以上学历，做事细心有耐心，寻求长期稳定文职工作均可咨询 温馨提示 直招，全程无任何报名、培训费用；我仅负责前期沟通邀约，薪资具体标准、用工方案细则，欢迎实地参观办公环境，面试官完整讲解。

三个岗位 1、人事 2、售后客服 3、售后助理 工作时间:早8:00-晚4:30，午休2.5小时 不加班，周末双休，法休 工作地址:华溪龙城

招聘 岗位：客服 助理 工作时间周一到周五早八晚五周末双休法休午休 工作内容整理物料礼品打确认电话，坐办公室不跑外 待遇交社保，保底+绩效工资3000+节假日福利 年龄21-50岁高中及以上学历 名额有限 工作地点大庆龙凤华溪龙城附近 联系电话 微信

岗位职责 —负责档案管理及人事档案管理 —回访老客户，做售后服务 —公司提供客户资源，新人会进行岗前培训 岗位要求 —大专及以上学历，年龄25-45岁 —执行力强，有较好的语言表达及沟通能力 薪资待遇 —综合薪资3000-8000元 —周末双休 —

中国人寿售后（央企） 岗位：售后专员 接打电话，负责老客户维护 事少钱多 一天两次打卡 8:30一次 10:30一次 底薪5000 周末双休节假日正常休息 上午8:30-10:30 下午13:30-16:30 员工福利：年终奖养老险意外险医疗险正常工作制周末双休每月团建 工作地址：大庆市开发区中国人寿保险大厦

[庆祝][庆祝][庆祝]招聘客户服务助理 负责接打电话 周六周日休息。早8：00晚4:30。中午休息2.5小时。 招聘岗位: 售后客服人员:2人 人事助理人员:1人 也可适合孩子上学的宝妈方便接送孩子（男女不限） 年龄25-50岁，高中以上学历优先录用 薪资3000+提成 待遇：， 周末双休、法定假日休息 ！

招聘吊车司机一名，主要驾驶70吨、80吨、100吨、130吨及220吨吊车。要求爱岗敬业，善于沟通，服从安排。大庆周边地区人员优先考虑。技术不熟练者请勿联系。薪资按月结算，有意者可来电咨询。

招聘一名挖掘机司机，工作地点在外地，负责削破作业。要求应聘者为成手，且爱惜车辆。

大尚户烤肉招聘服务员一名25—43底薪3700+满勤300+酒水+工龄200元一个月4500一个月5个半天休息，供吃住。电话:

现在需要一个井口替班，要有合同的，联系电话

招聘喇嘛甸镇畅饮水站和水厂招聘长期送水工人一名，年龄要求18周岁～55周岁，可供吃住，工资面议，微电：

保单售后服务岗 公司分配客户，无需陌拜 周末双休，时间弹性 新人培训+透明晋升 踏实自律，擅长沟通的朋友欢迎来聊，一起长期发展！

招聘售后服务专员（收展） 综合薪资4000–9000+上不封顶 新人津贴+服务津贴+绩效奖励，多劳多得！ 上班时间:上午8:00–10:30，下午14:30–17:30一天仅5小时，时间自由 福利:每月周日单休+3天调休，法定节假日正常放假节日福利+团建，晋升通道清晰 岗位优势｜国有公司分配老客户资源，不用外出跑市场 工作内容:老客户保单维护、回访、续期提醒、理赔协助等 任职要求:22–45周岁，高中及以上学历 有无经验均可，免费培训，一对一带教 地址：浚县黎阳路凯旋门旁边 联系人：赵晓 电话/微信: 公司直招，无中介费，含正规服务业务拓展！

岗位基础信息 ️岗位名称：客户售后服务专员 ️工作地点：郑州市新密市城区（本地就业不用跑远） ️招聘人数：20人 ️要求：大专及以上，经验不限！接受应届生、跨行求职者，无经验也提供免费岗前培训   待遇这块真的很诚意！ 薪酬：无责任底薪3000元+提成+绩效津贴+额外奖金，收入上不封顶，每月固定时间足额发薪不拖欠 作息：标准朝九晚六8小时，不强制加班！固定双休，国家法定节假日全额休假无需调休，赚钱生活两不误，能轻松兼顾家庭和个人时间 福利保障：入职即享平安集团专属节日福利、带薪年假；、出省旅游福利 晋升发展：全透明内部晋升通道！从专员→主管→区域服务经理，全部面向内部员工开放，无空降管理层，所有管理岗优先从基层优秀员工选拔，能力够就能上   我们希望你 有良好沟通能力和客户服务意识，能耐心倾听诉求 工作责任心强，遵守金融行业服务规范和公司制度

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无销售、无转化指标，不需要引导下单，不做推销，以处理客诉、工单为主；在线打字沟通，极少外呼!每月10号发薪 岗位职责 1. 解决账号交易过程、完成后的纠纷问题 2. 处理在交易流程中遇到的各种纠纷（如其中一方要取消交易） 3. 双方在进入交易组以后，有一方失联或各种原因无法换绑的处理工作 4. 游戏账号无法登入等问题解决 任职要求: 1. 打字 55字 / 分钟以上，熟练电脑基础操作 2.大专及以上学历， 有售后客服、纠纷处理、工单客服经验优先

工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：日结 招聘截止时间：2026-12-31 主营金包银首饰出售 1.根据公司流程，完成短视频平台的基础内容发布任务。 2.注册新账号，通过在线工具回复客户咨询。 3.支持远程办公，操作简便，不影响日常安排。 4.无固定时间约束，按订单获取提成，属热门兼职项目。 5.月收入区间为5千至3万元。 6.合规合法运营，具备网络沟通及短视频剪辑经验者优先考虑。 7.利润空间可观，真实实现每日收入破千。 8.零门槛参与，不限性别与年龄。

岗位职责： 1.负责对接游戏工作室客户，高效处理注册流程中的咨询与问题 2. 主动跟进客户注册进度，确保信息准确、提交及时、审核通过率高 3.整理并归档客户资料，维护客户信息台账，保障数据安全与合规 4. 协同运营及技术团队，反馈共性问题并推动流程优化 5. 定期汇总客户服务数据，输出简明日报/周报，支持业务决策 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与文字理解能力 2. 有客服、游戏行业或B端对接经验者优先 3. 熟练使用办公软件，能快速学习内部系统操作 4.耐心细致，责任心强，具备较强的应变与协调能力 5. 具备基础计算机操作能力，熟悉主流游戏平台者更佳

岗位职责： 1. 负责铁路客运服务全流程工作，包括旅客咨询、票务协助、候车引导及突发情况协调处理 2. 准确传达列车信息，维护候车秩序，保障旅客安全与服务体验 3. 协助开展站内基础服务支持，如行李协助、重点旅客帮扶等 4. 规范使用服务用语，保持良好仪容仪表与职业素养 5. 配合完成日常台账记录及上级交办的其他客运服务相关任务 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2. 身体健康，形象端正，能适应轮班制工作安排 3. 有责任心和团队协作精神，服从铁路客运管理规范 4. 包吃住，需长期稳定在岗，接受岗前统一培训 5. 无违法犯罪记录，符合铁路行业从业基本要求

具有责任心，沟通能力，爱岗敬业，团结友爱

【岗位职责】 1、负责老客户回访、资料更新及邀约 2、专注客户售后服务，非销售性质 【职位要求】 1、年龄22-55岁，有亲和力 2、表达能力强，工作认真热情，有耐心 3、初中以上学历 【工作时间】 1、8:00-17:00周末双休，法定假日休息 【薪资福利】 1、薪资+提成，轻松干3000-6000，上不封顶 2、公司 周末双休|不加班|免费培训|不耽误接送孩子|

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岗位职责： 1、通过电话与客户交流，确保沟通顺畅，维护客户关系，提高客户满意度。 任职要求： 1、具有良好的表达能力和客户服务意识，能细致倾听并妥善处理客户诉求； 2、具备较强的判断与问题解决能力，可独立应对售后服务相关事宜； 3、熟悉常用办公软件操作，有同行业客服工作经验者优先考虑；

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接打电话、老顾客售后服务 周一到周五 早八晚五 午休两个小时 双休法休 时间宽松 特别适合宝妈 底薪+提成 新人双薪 +公司奖励

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 任职要求： 1.初中及以上学历，年龄22-50周岁 2.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 3.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径