岗位职责： 1.负责处理客户售后咨询，及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题处理进度，确保服务闭环 3.协调相关部门推进退换货、维修等售后服务流程，提升客户满意度 4.定期整理常见问题案例，参与优化售后服务标准与话术 5.主动回访重点客户，收集使用体验，为产品改进提供有效建议 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心，善于倾听客户需求 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成工单录入与信息整理 3.有1年以上售后客服工作经验者优先，熟悉售后服务流程 4.具备较强的责任心和应变能力，能在压力下保持良好工作状态 5.学历不限，具备基本读写能力，能清晰表达处理意见

岗位名称： 售后部 核心职责： 负责处理客户购买产品后至产品生命周期结束前的一切相关事务，致力于解决客户问题，提升客户满意度和品牌忠诚度。 一、 客户咨询与投诉处理 1. 问题响应： 通过电话、在线聊天、邮件及社交媒体等渠道，及时接收并处理客户的售后咨询，包括产品使用方法、故障排查、维修进度查询等。 2. 投诉管理： 受理并安抚客户投诉，快速响应产品质量、物流破损、服务态度等引发的纠纷。运用沟通技巧化解客户不满，记录投诉原因，避免事态升级。 3. 情绪安抚： 作为公司面对客户情绪的最后一道防线，具备高情商沟通能力，将“愤怒的客户”转化为“理解品牌的客户”。 二、 退换货与维修管理 1. 退换货执行： 严格按照公司退换货政策，审核客户的退换货申请，确认是否符合条件（如7天无理由、质量问题等），跟进退回商品的检验、入库及退款或换货流程。 2. 维修调度： 对接维修中心或技术团队，负责维修工单的开单、派工及进度跟踪。确保维修时效，及时向客户反馈维修状态。 3. 备件管理： 管理售后所需的备品备件库存，定期盘点，确保维修和换新工作的正常运转。 三、 数据反馈与质量监督 1. 数据统计： 定期统计售后数据，如退货率、维修率、主要故障类型、客户投诉热点等。 2. 质量倒逼： 将售后发现的产品质量或设计缺陷，形成书面报告反馈给生产部或采购部，推动产品改进。 3. 流程优化： 针对售后流程中的痛点（如响应慢、流程繁琐），提出优化建议，提升服务效率。

岗位职责： 1.通过银行官方热线，以客户服务为导向联系客户办理相关业务，工作氛围轻松，偏向文职类岗位 2.工作时间朝九晚六，每周双休，享受法定节假日，缴纳五险一金，提供带薪年假，住宿全包 3.欢迎零经验人员加入 任职要求： 普通话流利，具备良好的沟通表达能力，无任何违法犯罪记录

招聘 岗位：客服 助理 工作时间周一到周五早八晚五周末双休法休午休 工作内容整理物料礼品打确认电话，坐办公室不跑外 待遇交社保，保底+绩效工资3000+节假日福利 年龄21-50岁高中及以上学历 名额有限 工作地点大庆龙凤华溪龙城附近 联系电话 微信

中国人寿售后（央企） 岗位：售后专员 接打电话，负责老客户维护 事少钱多 一天两次打卡 8:30一次 10:30一次 底薪5000 周末双休节假日正常休息 上午8:30-10:30 下午13:30-16:30 员工福利：年终奖养老险意外险医疗险正常工作制周末双休每月团建 工作地址：大庆市开发区中国人寿保险大厦

招聘区域管家客服 工作内容:负责接打电话，整理内勤资料，底薪十绩效! 年龄在25一55周岁，高中以上学历，男女不限，性格开朗，口齿清晰工作时间: 上午8:30----11:00下午 13:30---16:00 公司提供，法定假日休息，周末双休 工地作点:让胡路远望大街

岗位职责： 1.负责对接游戏工作室客户，高效处理注册流程中的咨询与问题 2. 主动跟进客户注册进度，确保信息准确、提交及时、审核通过率高 3.整理并归档客户资料，维护客户信息台账，保障数据安全与合规 4. 协同运营及技术团队，反馈共性问题并推动流程优化 5. 定期汇总客户服务数据，输出简明日报/周报，支持业务决策 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与文字理解能力 2. 有客服、游戏行业或B端对接经验者优先 3. 熟练使用办公软件，能快速学习内部系统操作 4.耐心细致，责任心强，具备较强的应变与协调能力 5. 具备基础计算机操作能力，熟悉主流游戏平台者更佳

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责 —负责档案管理及人事档案管理 —回访老客户，做售后服务 —公司提供资源，新人会进行岗前培训 岗位要求 —大专及以上学历，年龄25-45岁 —执行力强，有较好的语言表达及沟通能力 薪资待遇 —综合薪资3000-5000元，上不封顶 —周末双休 — 找工作请直接电话联系或者投递简历

招聘 岗位：客服 助理 工作时间周一到周五早八晚五周末双休法休午休 工作内容整理物料礼品打确认电话，坐办公室不跑外 待遇交社保，保底+绩效工资3000+节假日福利 年龄21-50岁高中及以上学历 名额有限 工作地点大庆龙凤华溪龙城附近 联系电话 微信

龙江县牛肉文饭店，招聘服务员，工资面议，电话

红岗区快递分拣，急招！次日结工资：男170/天，女160/天工作时间：8:00-20:00地址：红岗区工作简单，薪资透明，名额有限，速来！联系电话：

让区酒店招聘有经验房嫂要求年龄40岁—55岁上班时间早八晚五工资3000+200+提成+五险电话

招聘热熔岗位人员。

一、【招聘岗位】 服务员、门迎、传菜员、后厨、保洁、洗碗工等。 二、【职位要求】 1.学历不限； 2.身体状况符合国家餐饮行业要求； 3.无不良记录和嗜好。 三、【工作内容】 1、负责接待顾客、点餐上菜、引导服务； 2、做好负责区域卫生清洁、餐具整理与消毒； 3、配合门店日常运营，完成门店安排的日常或临时性工作等。 四、【薪资标准】 大庆海底捞全勤综合工资4500-8000元/月，实行计件工资制，多劳多得，入职后门店根据岗位评定初、中、高级员工，包食宿（企业宣讲期间除外） 五、【正式工福利待遇】 1.正式员工入职经店经理审批同意后，报销家庭地址到工作地的硬座火车票及汽车票；工作满半年公司予以报销办理健康证费用； 2.正式员工可享受带薪年休假； 3.符合条件的员工（夫妻双职工、店经理等）可享有公司提供的住房补贴； 4.凡在公司工作满三年的员工其子女可享受 2000-5000 元/年不等的教育补贴； 5.大堂经理级别员工父母可享受 400 元/月的父母补贴；店经理级别父母可享受 1600 元/月的父母补贴； 6.员工本人和直系亲属在门店用餐享受5-8折优惠（高峰期、法定节假日等除外）； 7.上述福利待遇的享受条件和适用范围以公司福利制度为准。 六、【发展途径】（经竞聘考核后可入职） 途径一：服务员—服务/门迎担当--大堂/后堂/值班经理--店经理； 途径二：职能部门（人力资源部、信息科技部、会员运营部、公共事务部等）。 七、【注意事项】 面试需提供个人身份证原件或身份证明材料。

招聘：售后服务专员【任职要求】30-45周岁，大专及以上学历；【岗位职责】1。整理客户档案资料，进行客户信息核对；2。定期检查客户资料问题，证件过期等；3。负责老客户的资料整理和售后服务，新客户的资料录入，建档等工作内容。【薪资福利】底薪3000-4000元【上班时间】周一至周六，周日休息，不用加班。享受国家法定假期，公司购买保险。有意者请联系微信同步!！后请发简历。

本公司招聘兼职.早班午班晚班.上班时间灵活调动.有意向都可以联系

中国人寿招聘｜售后服务 无销售性质，无需业绩压力 要求：高中及以上，沟通良好，有无经验均可，入职培训+专人带教 福利：双休、法定节假日休息，入职三险， 薪资：3000-5000， 时间：8:00-11:00，14:30-16:30 电话： 微信同号 地点：中国人寿保险股份有限公司（桃李街）

【岗位职责】 1、接待来访客户，完成售后工作服务 2、帮助客户提交理赔资料 3、完善客户在中国人寿系统内个人信息 4、在各大节日或公司有回馈活动的时候通知客户参加领取礼品 5、陪同客户参加公司活动 【招募要求】: 1.年龄及学历要求:年龄在22岁-48岁之 间，大专及以上学历; 2.具备良好的沟通协作能力，具备较强的学习能力，性格活泼开朗，严于律己: 3.工作认真负责，有耐心。 【薪资待遇】: 8:30-17:30,中午午休2小时，周未双休、法定节假日、团队旅游，综合薪资5k-7k

协助公司已经买过保险且正在生效中的老客户（孤单客户）办理理赔、报销、资料变更、保单年检，回馈老客户活动通知等服务工作，提升客户满意度，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。并在保全服务的过程中进行二次开拓。 上班时间：8.30-11.00，2.30-5.00，周末双休。 薪资待遇：3500-12000（底薪+新人津贴+培训津贴+服务津贴），带薪培训，年底双薪，一年三次免费旅游。

招 聘 招聘岗位 移动客服。 一、岗位职责：工作内容以电话沟通形式为移动客户介绍和办理资费套餐等相关业务。工作简单，一对一指导，简单培训即可上岗。 二、薪资与工作模式：4500-10000元，多劳多得，提成高， 早8:30-17:00点，休息一个半小时，宝妈可自选工作时间， 时间自由。每月4天休息，节日假休息。 三、，普通话流利，标准，有良好的沟通能力。 工作地点：1：新村百湖艺术群落 2：萨尔图兴荣酒店左中碳集团楼上 3：让胡路乘风庄新玛特后身 想赚钱，想时间自由，想不被老板管，来找我 有意者电话联系

【岗位职责】 · 负责客户电话接待与咨询解答 · 协助处理客户保单相关售后问题 · 完成日常客户信息维护与跟进 【职位要求】 · 大专及以上学历 · 无经验要求，有销售性质，可接受新人 · 具备良好的沟通能力与服务意识 【工作时间】 早8晚5

零食店招装修木工团队，大量有活，钱现

接打电话，整理资料，为客户提供服务，

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3. 记录并整理客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、可复盘 4. 定期汇总常见问题，协助优化知识库与服务流程 5.配合团队完成客户满意度提升及服务指标达成 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，学习能力强 4. 具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者

薪资待遇： 1、综合收入5000元以上，包含底薪、全勤、绩效、激励及奖金 平均月收入5000-10000元，上不封顶 提供带薪岗前培训 2、工作时间： 上午9:00-下午18:00 法定节假日正常休息 3、员工福利： 享受带薪培训 定期举办员工生日会、节日福利发放、部门团建活动 入职满一年可享5天带薪年假，享有年终福利 公司按国家规定提供婚假、产假、病假、丧假及法定节假日 4、晋升发展： 晋升路径：组长-人事-质检-培训师-主管-经理 每三个月组织一次内部竞聘 入职满三个月即可参与内部岗位竞聘

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求，及时转达相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，收集反馈意见，提升服务满意度 4. 遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5.完成日常通话量、满意度、问题解决率等绩效指标 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及客服系统操作 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有电话客服经验者优先

电话客服 工作内容：公司提供客户资源及产品资料、企业信息，仅需通过电话与客户沟通，在获得客户同意后添加微信即可。无通话量考核要求。 要求：具备良好的沟通能力，普通话流利，学习能力较强，有电话客服相关经验者优先录用。 工资：3000+奖金（添加300个以上微信可获500-1000元奖励，具体面议） 工作时间：做六休一（法定节假日休息），8:50—17:30 工作环境：每人配备独立办公设备，工位间隔合理，一人一桌，团队氛围融洽，同事间协作互助，工作氛围轻松自在。 要求：不限学历，年龄19-50周岁，性别不限，有电话客服经验者欢迎投递；无经验者提供老员工带教，并配发专业话术资料用于学习提升。 福利待遇： 不定期组织团建活动、生日会，享有带薪年假、现金奖励、业绩提成等多项福利

普通话流利，思维敏捷，服从安排，月薪4000，工作内容：接待客户。

招聘电话客服 工作内容：接打电话回访 招聘要求：25-50周岁 工作时间：周二到周日，午休2小时。 福利待遇：底薪2500＋提成，上不封顶。 地址：大庆市龙凤区 咨询电话