主要工作是打电话接电话。要求工作认真。会基本的电脑操作

公司福利：公休4天，定期设有额外奖励机制，提供住宿及工作餐； 任职要求：熟悉手机网络购物，具备天猫/淘宝客服经验者优先；若无相关客服经验，但抗压能力较强者亦可优先考虑； 1、性格热情友善，擅长沟通，具备良好的服务意识，工作细致有耐心； 2、拥有较好的线上语言表达与沟通技巧，具备团队协作精神及客户服务意识； 3、态度认真，责任心强，服从工作安排； 4、负责收集客户信息与需求反馈，推动店铺服务质量提升，承担店铺日常管理与维护，完成订单审核及后续跟进； 5、掌握电脑基础操作，能通过文字输入或电话方式处理客户问题； 6、可接受早晚轮班制，沟通顺畅，性格积极开朗。 年龄要求20-35周岁，有相关经验者优先录用

岗位职责： 1、负责公司售后服务接待工作，及时线上响应客户售后咨询，并做好记录跟踪处理； 2、妥善沟通处理各类售后问题，落实补偿、补发商品或配件等相关事宜； 3、全程跟进售后事项进展，确保问题闭环解决，直至流程完结。 任职资格： 1、中专及以上学历，专业不限，具备售后相关岗位经验者，学历可放宽至中专； 2、具备较强的沟通协调能力，思维清晰，能快速应对和处理突发问题； 3、工作认真踏实，有耐心，性格亲和，能适应一定的工作强度与压力； 4、熟练操作Excel、Word等办公软件，打字速度快且准确； 5、能够适应倒班制工作安排。 岗位福利： 入职即签正式劳动合同+社保+带薪年假+月休6天+定期团建等多项福利待遇优厚。 诚邀优秀人才加入团队！

售后招聘信息员2名 接打电话，能熟练使用办公软件，沟通能力强 2500一个月 公休3天 早上8点-12点 下午2点-6点

岗位职责： 1、负责各平台后台工单的响应、售后服务任务执行及工单闭环处理； 2、跟进京东自营服务单的全流程处理； 3、每日核查待发订单，保障发货时效，发现异常及时反馈； 4、针对退货退款申请开展用户挽留工作，有效控制售后支出。 任职资格： 1、中专及以上学历，专业不限，具备售后相关岗位从业经历者优先； 2、沟通协调能力强，问题应对迅速，逻辑思维清楚； 3、责任心强，细致耐心，亲和力好，能适应一定强度的工作节奏，学习能力较强； 4、熟练操作Excel、Word等办公软件，打字速度快且准确。 岗位福利： 入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月休6天+团队建设等，福利完善待遇优厚。 诚邀有共同目标的伙伴加入！

在线打字客服专员 职位详情 该岗位不支持居家办公！!！不接受暑假工！!！工作时间有可能会夜班，最晚到凌晨12点30分！!！介意勿扰岗位职责 1．负责电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的在线客服工作，解答客户咨询，处理订单、物流、售后等问题；2．协助处理客户退换货、投诉及纠纷，提升客户满意度；3.跟进客户反馈，汇总常见问题并优化话术；4．与仓储、运营等部门协作，确保订单高效处理；5．定期整理客户需求，提出服务优化建议。 任职要求 1．不限 2．有无经验均可。 3.技能：会打字 具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致； 能适应快节奏工作，抗压能力强； 有团队协作精神，服从工作安排； 4．加分项：熟悉电商平台规则，有售前／售后客服经验。福利待遇 薪资结构：底薪＋绩效＋提成； 各种节假日小福利； 收藏 定期培训，提供晋升通道（基层客服﹣客服组长﹣客服管）; 分享 团队不定时团建活动； 工作时间 早班：09:00-18:00／（轮班制）;需接受节假日轮岗。月休4天

1、处理客户退换货、维修等事宜； 2、解决客户中差评处理； 3、统计退换货及中差评的原因，做好分析总结，向主管提出建议。 4、上级临时指派的其他工作任务。

岗位职责 1. 负责在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）开展线上客服服务，及时回复客户咨询，处理订单、物流及售后相关事宜； 2. 配合完成客户退换货申请，妥善处理投诉与争议，提高客户体验满意度； 3. 收集并跟踪客户反馈信息，归纳高频问题，持续优化应答话术； 4. 与仓储、运营等相关团队协同配合，保障订单流转顺畅高效； 5. 定期整理客户提出的需求与建议，反馈并推动服务流程改进。 任职要求 1. 学历不限 2. 有无工作经验均可考虑 3. 技能要求： 打字速度不低于30字/分钟； 具备较强的沟通能力与服务意识，态度耐心、细致认真； 能够适应高强度工作节奏，具备良好的抗压能力； 具有团队合作精神，积极配合工作调配； 4. 优先条件：了解主流电商运营规则，有售前或售后客服实操经验者优先 福利待遇 薪资构成：底薪+绩效+提成； 享受各类节日专属福利； 提供定期专业培训，设立晋升路径（基层客服-客服组长-客服主管）； 团队不定期组织团建活动； 工作时间 早班：08:00-16:00 / 晚班：16:00-24:00（实行轮班制）； 需配合节假日排班安排，月休4天

公司福利： 公休4天，提供住宿，工作餐，下午茶歇、咖啡； 任职要求： 1. 性格积极，待人亲和，具备良好的沟通能力与服务意识，做事细致有耐心； 2. 擅长线上语言表达与交流技巧，具有团队协作精神及客户导向思维； 3. 工作踏实负责，执行力强，服从工作安排； 4. 掌握电脑基础操作技能，能通过文字输入和电话沟通处理相关事务； 5. 可接受轮班制（含早班与晚班），具备良好沟通能力，性格外向乐观。

1.完成所负责客户的快递售后及异常订单处理。 2.了解各个快递的理赔规则，并制定与客户间的理赔规则。 3.监控协调各个快递客服，提高服务意识及标准，及时与快递沟通解决售后问题，及时避免售后理赔，保证公司利润不受损。 职位要求： 1.有1年以上快递客服经验。 2.年龄在25岁以上，大专及以上学历。 3.对工作有责任心，要求必须细心。

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岗位职责： 1.为客户提供专业保险咨询，根据客户需求定制人寿、健康、养老等综合保险解决方案 2. 开展客户拜访、需求分析、方案讲解及保全服务，持续维护客户关系 3.参与公司组织的业务培训与产品学习，不断提升专业素养与销售能力 4. 遵守监管规定及公司合规要求，确保展业行为合法、诚信、规范 5.协同团队完成业绩目标，积极参与市场推广与品牌宣传活动 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和客户服务意识 2. 无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人士加入，公司提供系统化带教培训 3. 具备较强的学习意愿与责任心，认同中国人寿“成己为人 成人达己”企业文化 4.持有保险从业资格证者优先，入职后公司将协助考取相关资质 5.积极进取，具备团队协作精神和一定的抗压能力

处理延锋产品售后，产品有问题反馈给公司。 年龄18-35岁。男女不限，经验不限，头脑灵活，沟通无障碍，上班时间8-20，一个星期倒班，工价19-23元/小时，补贴23元/天，月综合7000-7500元/月。

岗位职责： 1、负责公司调味料产品在流通渠道的市场分销，拓展终端餐饮客户资源； 2、开展新客户开发工作，维护客户关系并处理售后相关事宜； 3、跟进客户回款情况，及时上交报备并管理账期进度； 4、汇总市场销售数据，按时完成每日、每周及每月的数据统计与报告； 5、执行上级安排的其他临时性工作任务。 任职资格 1、具备1~3年销售岗位工作经验； 2、书面表达与口头沟通能力强，具备良好的协调能力，普通话流利； 3、服务意识佳，富有亲和力，抗压能力强，学习适应能力突出； 4、性格沉稳踏实，执行力高，责任心强； 5、需覆盖成都郊县区域客户，有食品或调味品行业从业经历者优先。

岗位职责: 1.主要处理客户退款，和淘宝后台退款问题 2.对售后问题有解决方案，处理客诉等。 长白班9-18.30，月休四天。午休1.5小时 要求：善于沟通、喜欢表达、有服务意识、有耐心。 需要有售后客服/二线客服经验。 薪资:4000-7000（无责）面试定薪+社保 晋升通道：客服-客服组长-客服主管 每周下午茶、生日福利、节日福利拉满。可带手机，穿搭自由。 年假20天，工作自由无那么多约束。

福利待遇： （底薪+补贴+奖金+绩效+员工福利）周末双休＋法定节假日休息＋一年12天带薪事假＋5天带薪年假 ★任职要求： 性别不限，年龄25-45岁，大专及以上学历，能力突出者可放宽至高中；工作踏实，自律性强，富有责任心，愿意通过自身奋斗实现职业发展；有客服、销售、金融等相关经验者优先考虑。 ★工作内容： 针对公司分配的老客户开展售后跟进服务，提供信息咨询、保单归集整理、保险理赔协助及保单续展等支持。工作时间灵活，配备系统化培训机制，新员工入职后由资深同事指导带教。 工作时间： 上午08:30-12:00 下午14:30-17:00 工作地点： 鑫悦汇5楼525(中信广场地铁口)

一、岗位职责 1.公司提供优质客户资源 2.员工仅需进行电话呼出，通过有效沟通推进客户成交 二、任职资格 1.年龄18-45岁，学历不限 2.表达清晰，普通话流利 三、薪资待遇 无责底薪+提成 四、工作时间 早8:00-11:30下午1:30-5:30 五、月休时间 1.每月休息4天 2.法定节假日正常休息 六、办公环境 公司配备高端办公区域，全程室内作业，无需外勤，每人配备独立工位 七、公司地址 智诚大厦 八、公司提供电话卡及业务手机

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中国人寿高潜保单服务经理招募令！ 加入我们，你将获得： ①工作时长固定：6+5工作模式，每周1-6上班，每天5小时，周日法定节假日公休。 ②收入待遇固定：月保底收入固定、上不封顶。 ③保障待遇固定：，计提养老保障金。 ④福利待遇固定：每月定向支持客户资源、每周定向支持客户联谊外出活动等。 联系人：及亚沼 ️联系电话：

【我们需要你做什么】 1、负责抖音/天猫/京东（KA店铺）等主流电商平台售前咨询与售后服务，问题归集与梳理，落实公司市场政策与策略要求，完成业绩指标及个人发展目标。 2、快速响应客户意见、投诉与建议，提升客户体验与满意度。 3、跟踪售前售后问题处理进展，反馈处理结果，妥善应对客户异议，协调平台推进解决。 4、汇总并整理客户常见问题，分析共性需求，提供优化建议。 【我们希望你是什么样的人（岗位要求）】 1、学习能力突出。善于主动获取信息与知识，思维敏捷，沟通顺畅，有耐心且心态积极，具备良好的服务意识。 2、抗压能力佳。内心坚韧，面对挑战不退缩，持续坚持并高效执行（需适应轮班制工作）。 3、心怀目标。对未来有清晰期待，我们愿意与你一起成长、共同实现理想。 4、诚实守信。品行良好，态度阳光，充满活力，积极向上的你正是我们寻找的人。 5、敢于突破。不断设定更高目标，挑战自我极限，追求卓越（打字速度60字/分钟以上）。 6、乐观积极。性格外向，富有热情，热爱电商行业，年轻有朝气，容易找到共鸣点。 7、对互联网行业有热情，具备销售经验或电商客服经验者优先考虑。 休息： 工作时间（早班8:00~17:00，中班12:00-21:00，晚班16:00~24:00）周维度轮班、轮休； 培训：提供系统化培训学习机会，公司内部定期开展专业能力提升课程

打电话

岗位职责: 1.通过电话与潜在客户进行沟通，挖掘并了解其实际需求； 2.为客户提供专业服务支持，回应咨询并妥善处理各类反馈； 3.准确登记客户信息，并同步至相关部门，确保后续跟进顺畅； 4.持续维护客户关系，提升客户满意度与长期合作意愿； 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧及强烈的服务意识； 2.能够准确把握客户需求，给予恰当的解决方案建议； 3.工作认真负责，具备处理客户问题与投诉的能力； 4.适应快节奏工作环境，能在压力下保持积极心态。

团队管理： 1.负责抖音、天猫、京东等平台客服团队（10-15人）的日常管理、排班及培训，确保响应时效和服务质量。 2.制定客服SOP并输出标准化管理规则，优化话术流程，处理疑难客诉，降低差评率及退款纠纷率。 3.做好团队梯队人才培养计划，能够对人员进行规划指导与能力培养，并跟进关注过程发展及结果。 4.具备一定的项目管理能力，对客服指标，运营等协同项目可以做专项分析支持，有计划节点的进行交付。 数据驱动： 1.监控客服核心指标（响应时长、满意度、转化率等），定期输出分析报告并提出改进方案。 2.掌握客服数据分析方法和工具（如tableau，SQL，BI等），能够通过数据挖掘/长期留存发现客服工作中的问题，并提出有效的改进措施。 供应商（BPO）管理经验： 1.从业务、成本、竞争力等视角，筹备供应商资源及报价模型，并根据业务发展持续迭代优化。 2.确保供应商资源落地，制定供应商管理SLA并过程监控督导，实现0风险舆情发生。 3.具备一定商务谈判能力，了解市场，能够为公司争取到更优的资源。 平台规则落地： 1.熟悉各平台（抖店/天猫/京东）客服规则，确保团队操作合规，避免违规处罚。 2.对接平台小二，处理重大客诉或舆情事件。 跨部门协作： 1.联动运营、供应链、仓储部门，推动解决发货延迟、商品质量等共性问题。 2.参与大促活动策划，提前部署客服预案（如爆单应对、夜间值班）。 3.定期开展协同部门专项会议，如月度，季度，能够有效提供问题建议，改善用户体验。 【任职要求】 硬性条件： 1.具备3年以上电商客服经验，1年以上客服团队管理经验，熟悉抖音、天猫、京东后台操作。 2.熟练使用客服工具（千牛、京东服务管家、飞鸽等）及数据分析工具（Excel、BI）。 3.对平台规则敏感（如天猫DSR、抖店体验分），具备风险规避意识。 软性能力： 1.抗压能力强，能适应电商节奏（大促期间需加班）。 2.逻辑清晰，擅长从客户反馈中提炼共性问题并推动解决。 3.有乳业食品/快消品（如日百休食、奶粉/牛奶）行业经验优先。 【我们提供】 1.扁平化管理，直接参与业务决策； 2.定期培训（平台规则、沟通技巧、管理能力）； 3.绩效奖金+节日福利+团队旅游。

工作内容: 客户服务管理，负责与客户建立并维护良好的合作关系，提供专业的保险咨询和服务。 工作描述: 1、工作时间规律：采用5+5工作制，每周一至周五出勤，每日工作5小时，周末双休 2、收入结构稳定：每月享有固定底薪，业绩提成上不封顶 3、福利保障明确：统一配置意外险、医疗险，同步计提养老金 4、支持体系完善：每月提供定向客户资源，每周安排客户互动外联活动 双休+法定节假日正常休假，定期组织团队建设，准时下班无加班，早八点上班，下午五点下班，午间休息三小时，办公环境舒适，氛围融洽 5.年龄要求25至45周岁

需要电脑打字