职位详情
职位描述:
1.负责在主流电商平台(如淘宝、天猫、拼多多等)与客户进行沟通,处理售前咨询,协助客户完成下单流程;
2.熟悉公司产品及服务内容,准确传达产品亮点、优惠活动等相关信息;
3.记录客户需求,配合完成订单后续跟进工作,提升成交转化率;
4.汇总客户高频问题,持续优化应答话术与服务流程。
任职要求:
1.年龄******,有相关经验者年龄可适度放宽,具备客服从业经历者优先录用,无经验者提供系统性免费培训;
2.打字速度不低于40字/分钟,具备多窗口同步沟通能力;
3.语言表达清楚,性格耐心细致,具有较强的服务意识与抗压素质;
4.能够适应轮班制度(白班:8:00-16:00,晚班:16:00-24:00)。
福利待遇:
月休4天,节日福利,团队建设活动,广阔晋升空间。
1.负责在主流电商平台(如淘宝、天猫、拼多多等)与客户进行沟通,处理售前咨询,协助客户完成下单流程;
2.熟悉公司产品及服务内容,准确传达产品亮点、优惠活动等相关信息;
3.记录客户需求,配合完成订单后续跟进工作,提升成交转化率;
4.汇总客户高频问题,持续优化应答话术与服务流程。
任职要求:
1.年龄******,有相关经验者年龄可适度放宽,具备客服从业经历者优先录用,无经验者提供系统性免费培训;
2.打字速度不低于40字/分钟,具备多窗口同步沟通能力;
3.语言表达清楚,性格耐心细致,具有较强的服务意识与抗压素质;
4.能够适应轮班制度(白班:8:00-16:00,晚班:16:00-24:00)。
福利待遇:
月休4天,节日福利,团队建设活动,广阔晋升空间。
2025-12-11 17:37
IP属地:河北衡水
职位福利
学历不限经验不限免费培训不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制

衡水猫小二科技有限公司
不需要融资 · 100-499人

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