
售后技术支持工程师
7000-9000元/月
售后技术支持3-5年大专要求有设备维保经验电工证自动化机械经验新能源设备经验C1驾照需要出差企业(甲方)农业机械经验不需要倒班3-5年设备维保经验不需要夜班
工作职责:
1、及时响应并处理客户产品故障维修需求,整理客户信息并规范填写售后工单,全面跟进售后服务过程,保障客户满意度。
2、按计划对管辖区域内客户的设备开展定期维护与保养工作。
3、汇总所辖区域内的设备运行故障情况,快速反馈至相关责任部门,针对产品问题提出优化改进意见。
4、协同研发及采购团队,收集客户在测试样机使用过程中的实际反馈,并形成标准化信息报告。
任职资格:
1、掌握机械、电气与自动化相关基础理论,能独立分析并解决客户在产品使用中出现的技术问题,提升服务效率与客户体验。
2、具备良好的语言表达与书面沟通能力,可顺畅对接客户、内部团队及供应商,确保信息高效传递与资源协调。
3、具有高度安全意识,严格遵守安全生产规范及操作流程,保障服务作业中的人身与设备安全。
4、持有电工特种作业操作证,具备驾驶资格(需自有车辆,能接受全国范围出差并接受车辆折旧补贴者优先)。
客户服务主管
7000-12000元/月
售后技术支持3-5年大专汽车4S店经营管理师证书汽修经验汽车配件管理汽车相关专业售后管理4S店人事管理管理相关专业维修管理
1.负责售后服务体系的稳定运行与客户满意水平提升。
2.统筹管理售后服务团队,完善维修保养流程及服务规范;
3.监督客户投诉响应与客户关系维护,助力售后业绩指标实现;
4.协同技术、配件等相关职能,保障服务品质与执行效率。
5.具备3年以上汽车行业售后工作经验,1年以上团队管理经验;熟悉4S店售后服务模式及客户需求特点,拥有良好的沟通协调能力与数据运营意识;
6.工作积极主动,注重客户服务体验,有品牌授权服务网点经验者优先。
客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
岗位职责:负责店铺的日常管理与维护工作,协助处理订单信息、商品上架及相关资料更新,跟进订单处理进度,确保店铺运营流程顺畅;协助处理客户咨询问题,提升整体服务体验,并配合运营团队完成店铺相关运营及维护工作。
任职要求:初中及以上学历,年龄18以上,男女不限;会基本电脑操作,能使用简单Excel表格处理基础数据;工作认真负责,有耐心,具备良好的沟通能力;有相关工作经验者优先,无经验可提供培训。入职即缴纳五险一金。 工资5000~7000
售前顾问
9000-12000元/月
售前技术支持1-3年大专售前技术支持经验金融信息化项目系统集成能源信息化项目医疗/大健康信息化项目计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业智慧城市信息化项目
岗位职责:
1. 为客户进行专业的产品讲解、项目沟通及解决方案设计等售前服务,助力销售目标达成。
2. 制定与优化满足客户需求的技术方案,保障方案的准确传达与顺利落地。
3. 面向销售团队开展产品培训,增强团队对产品的理解与业务推广能力。
4. 及时响应并处理客户在产品使用中的各类问题,维护客户满意度。
5. 关注行业发展趋势,整理分析市场数据,为公司市场决策提供有效支持。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力和清晰的逻辑思维,能高效对接客户及内部协作人员。
2. 具有较强的团队协作意识,能在集体中主动贡献并推动工作进展。
3. 学习能力强,可快速熟悉产品内容及相关市场背景。
4. 具备较强的应变与问题处理能力,能独立应对客户现场或业务中的突发情况。
5. 对市场环境变化具有较强感知力,能结合实际需求灵活调整工作方向
售前技术主管
1.1-2.2万元/月
售前技术支持3-5年本科
重点:是与香港客户合作的项目
需要英语无障碍交流沟通
岗位职责:
1. 承担银行及非银金融机构信贷管理与风险管理服务工作。
2. 在项目经理带领下参与项目方案的规划与设计,保障输出成果达到高质量标准。
3. 配合项目实施团队,推动技术方案的落地执行。
任职要求:
1. 具备优秀的项目统筹意识和协作能力。
2. 熟练操作常用办公软件及工具,如Office、Visio等。
3. 拥有良好的沟通表达能力和应对问题的处理能力。
技术经理资质:全日制本科及以上学历,且具有3年(含)以上相关工作经验,主导或深度参与过不少于2个知识图谱平台类项目的实施。
要求:计算机、软件工程、自动化控制、数学应用等相关专业背景,或虽非相关专业但持有国家或国际认可的计算机类专业资格证书(包括但不限于计算机技术与软件专业技术资格证书)
售后维修工程师
7000-9000元/月
售后技术支持经验不限学历不限C1驾照需要出差企业(甲方)农业机械经验不需要夜班要求有设备维保经验电工证自动化机械经验新能源设备经验不需要倒班3-5年设备维保经验数控设备经验重型机械经验
工作职责:
1、及时响应并处理客户产品故障维修需求,记录客户信息并规范填写售后工单,对客户售后服务体验及满意度负责。
2、按计划对所辖区域客户的设备开展定期维护与保养工作。
3、汇总所辖区域内设备运行中的故障情况,及时向相关部门反馈产品问题,并提出切实可行的产品优化改进建议。
4、协同研发、采购等职能部门,跟进客户对测试样机的实际使用情况,整理并提交相关反馈信息表。
任职资格:
1、掌握扎实的机械、电气及自动化基础知识,具备判断和解决客户现场技术问题的能力,保障技术服务效率与客户满意水平。
2、具备良好的语言表达与文字沟通能力,能与客户、内部团队及供应商有效交流,确保信息准确传达,提升协作效率。
3、具有强烈的安全意识,严格遵守安全生产规范与操作流程,保障服务过程中人员与设备的安全。
4、持有电工特种作业操作证及有效驾驶证。
售前技术支持工程师
6000-8000元/月
售前技术支持3-5年大专系统集成计算机/通信相关专业可适应出差
岗位职责:
1、提供市场售前技术支撑服务
2、对接客户并跟进需求进展
3、负责项目技术方案的规划与设计
4、参与项目投标与招标相关工作
5、协同市场团队推进项目运作,支持项目落地实施
6、开展产品选型及供应商资源的整合与维护
7、整理归档各类技术文档资料
任职要求:
1、计算机、软件工程、通信等相关专业背景者优先;
2、具备良好的团队协作意识,执行力强,工作积极主动,责任心强;
3、能适应高强度工作压力,勇于面对工作中的新任务与挑战;
4、具备优秀的沟通协调能力与语言表达能力;
5、三年以上大数据、云计算、弱电智能化系统等领域的设计或施工经验;
6、掌握招投标流程及相关规范,有独立编制投标技术文件的实际经验;
7、熟练使用微软Office办公软件以及CAD、Visio等绘图工具,可独立完成智能化系统的方案设计、预算编制、点位布置图、系统结构图等内容;
8、了解弱电智能化主流品牌产品,能根据项目实际需求匹配合适的技术解决方案;
9、持有驾照,或具有一、二级建造师证书及智能化相关职业资格证书者优先。
加分项
具备以下领域工作经验者优先:计算机软件·计算机服务·信息安全
绿化除草园林养护长期6-10人月结
岗位职责:
1.负责绿化苗木的种植、移栽及后期成活率管理
2. 按季节和植物特性开展修剪整形作业,保障景观效果与植物健康
3. 执行日常园林养护工作,包括浇水、施肥、除草、病虫害防治等
4. 配合完成园区绿化改造、补植及应急抢险任务
5.做好工具设备日常维护与安全规范操作
任职要求:
1.有绿化种植、修剪或园林养护相关经验者优先
2.能适应户外作业环境,吃苦耐劳,责任心强
3.具备基础植物识别能力和养护常识
4.无学历限制,热爱园林绿化工作
5. 遵守作业安全规范,服从现场管理安排
大疆在线打字售后客服!至少170一天!
170-210元/天
售后客服免费培训经验不限大专
岗位职责:
1. 通过在线聊天平台为大疆用户提供售前咨询、售后问题解答及技术支持
2. 准确记录客户反馈,及时流转至相关部门并跟进处理结果
3. 协助用户完成退换货、维修申请等售后服务流程
4. 主动收集产品使用问题,定期汇总分析并提出优化建议
5. 保持专业服务态度,提升客户满意度与品牌信任度
任职要求:
1. 大专学历及以上,具备良好的沟通表达能力和文字组织能力
2. 熟悉电脑操作,打字速度不低于55字/分钟,准确率高
3. 有客服或电商售后经验者优先,无经验者可带薪培训
4. 责任心强,耐心细致,能适应轮班制工作安排
工资:
170、190、210
售后客服
3000-8000元/月
售后客服包吃1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
2.打电话给我们的净水器客户换滤芯。
3.有提成。
4.有送上门的销售。
5.勤快就可以了,有销售经验的优先6.不介意小白
售后客服 早九晚五 六日双休
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专全职办公室坐班
工作内容:主要负责公司老客户的一些售后回复及问答 一个不销售的客户客服岗位
任职要求: 要有一定的沟通能力(不内向)
岗位福利: 年终奖 定期团建
薪资待遇:底薪+提成+奖金综合薪资4000‑12000
工作时间:9:00‑12:00 13:30‑17:00不加班
六日双休
山姆审单专线客服岗位
4000-7000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专
工作内容:
食品生鲜退换货符合规则直接审批,不符合则回电协商,客户风险较高需上报后协商至工单闭环。
岗位职责:
1.工单判责:在授权范围内审核售后工单,完成责任判定,把控判定合规性。
2.客诉跟进:受理客诉工单,回访客户,沟通协商赔付方案。
3.闭环归档:跟进处置落地,推动工单闭环归档,识别处置风险。
任职要求:
1.20-38岁,大专(含)以上学历,有相关经验优先录取可放宽学历要求;
2.熟悉计算机操作,打字速度(40字/分钟)以上;
3.具备售后工单责任判定及升级客诉处置能力;
4.拥有较强风险防范意识,能够识别处置业务风险;
5.有拼多多、京东售后直通车、盒马二线判责相关实操经验优先。
工作区间:8:00-23:00,实行 8 小时排班制;月休 7-8 天,常规执行上 5 休 2 排班模式
薪资范围:4000-5900元+超量提成
兼职售后客服
100-200元/天
售后客服经验不限学历不限兼职
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5. 学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
维保技术员
8000-13000元/月
售后技术支持1-3年大专1-3年设备维保经验不需要出差要求有设备维保经验电工证设备厂商(乙方)C1驾照家电设备经验不需要倒班不需要夜班
单休,社保需缴纳在苏州,需外出拜访客户,低压电工证为必需条件
1、独立承担洗碗机及相关设备的安装、调试、使用培训、维修与巡检等工作;
2、负责设备日常管理,执行点检任务并落实维护保养措施;
3、处理设备运行异常情况,开展故障分析,实施常规维修及备件更换,并记录追踪问题根源与解决方案;
4、具备客户现场故障诊断与应对能力,能及时进行客户沟通并完成现场操作指导与培训;
5、准确填写并按时提交设备维修相关单据和记录;
6、严格执行公司关于洗碗机租赁、维修、保养及售后服务的各项规范与标准;
7、针对售前售后环节中出现的问题,及时向公司和客户进行反馈与协调沟通;
8、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,表现优异者可适度放宽学历要求,必须持有低压电工作业证;
2、具备较强的实操能力,能够独立解决现场技术问题;
3、掌握基本的机械原理知识和电气基础知识;
4、有工厂设备检修经历或从事过同类设备售后服务工作者优先考虑;
5、服务意识强,沟通能力良好,能适应高强度工作,熟练驾驶车辆。
员工福利:
交通补助
节日福利
带薪年假
加班补助
社保
售后技术支持专员
7000-9000元/月
售后技术支持3-5年中专/中技机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验机械/机电设备可适应出差
工作职责:
1、及时响应并处理客户产品故障维修需求,采集客户信息并规范填写售后工单,对售后服务的客户满意度全程跟进负责。
2、按计划对管辖区域内客户的设备实施定期维护与保养,保障设备稳定运行。
3、汇总所辖区域内的设备故障情况,快速反馈至相关责任部门,并针对产品使用问题提出优化改进方案。
4、协同研发及采购团队,收集客户在测试样机使用过程中的实际反馈,整理并提交相关信息报告。
任职资格:
1、掌握机械、电气与自动化领域的基础理论知识,具备判断和解决客户现场技术问题的能力,确保技术服务高效,提升客户体验。
2、具备良好的语言表达与文字沟通技巧,能与客户、内部团队及供应商顺畅交流,保障信息准确传达,推动跨部门协作高效进行。
3、具有高度的安全意识,严格遵守安全生产规范与操作流程,确保服务过程中人员与设备的安全可控。
4、持有电工特种作业操作证,具备驾驶资格(需自有车辆,可接受全国范围出差并接受车辆折旧补贴者优先)。
美的售后文员
3000-4000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助1-2人经验不限大专全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
负责接收工单,派单,信息跟踪,结单,对接厂家信息
售前技术支撑工程师
6000-10000元/月
售前技术支持经验不限本科
岗位内容:
1. 负责客户与产品间的技术衔接,提供技术方案支持等售前技术服务。
2. 配合销售团队推动项目落地,响应并满足客户实际需求。
3. 维护客户关系,协同销售人员达成销售业绩目标。
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力、人际互动技巧及客户服务意识。
2. 学习理解能力强,熟悉掌握相关技术领域知识。
3. 擅长工作组织、协调与进度推动。
4. 具有较强的团队协作意识,能承受一定强度的工作压力。
5. 专业不限,环境、自动化、平台类相关专业优先考虑。
6. 能适应在海南岛范围内出差。
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
确认用户的维保具体需求,并结合实际情况制定最优服务计划;
负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀;
全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾照;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
蔚来汽车售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
职位描述:
1. 负责接待到访客户,进行热情问候与引导,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待,体现企业专业形象;
2. 主动与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务转化提供有力支持;
3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解品牌服务理念,致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案;
5. 持续维护用户关系,确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务;
6. 全程跟踪车辆维修进度,负责维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 具备2年相关工作经验,有汽车行业内从业经历者优先考虑;
3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力;
4. 具有较强的学习适应力和抗压能力;
工作时间:
做六休一,排班制
福利待遇:
入职即缴纳五险一金,薪资面议
商户对接客户,客户售后服务。
3000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
弹性班次售后客服4K-8K 缴纳五险,兼顾家庭
4000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
负责处理客户在产品使用过程中的各种问题与咨询,包括但不限于解答产品使用疑问、处理退换货申请、收集并反馈客户意见及建议,以及协调内部资源解决客户投诉。您需要通过电话、邮件、在线聊天等多种渠道与客户沟通,确保提供高效、专业的客户服务体验。 【任职要求】 1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限。25-55周岁 2. 技能要求:具备良好的沟通能力、解决问题的能力和客户服务意识;熟悉计算机操作,能够熟练使用办公软件。 3. 证件要求:无特殊证件要求。 4. 性格特点:耐心、细致、积极主动,具有较强的责任心和团队合作精神。 5. 经验要求:有相关客服工作经验者优先考虑。 【福利待遇】 1. 薪资结构:基本工资+绩效奖金,具体薪资根据个人能力和经验而定。 2. 奖金制度:设有年终奖、优秀员工奖等激励机制。 3. 培训机会:定期提供专业技能培训和职业发展指导。 4. 休假制度:享受国家法定节假日、带薪年假、病假等。 5. 其他福利:五险、员工旅游、节日礼物等。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供琼中售后技术支持招聘在线招聘信息,主要招聘琼中售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。