
变电站工程项目经理/技术总工
1.2-1.7万元/月
项目经理5-10年中专/中技
任职要求:持有建筑工程专业初级/中级职称证书,平台可查询。拥有变电、房建或电力基建项目完整管理经验优先,可独立统筹项目全周期运营,统筹现场施工、进度、安全、成本及各方协调对接。
码头及港口项目负责人
1.6-2.5万元/月
项目经理10年以上本科港口及码头项目负责人
一,成本管控
二,经营能力(签证 变更等)
三,风险管控(安全 质量 工期等)
四,领导力和团队管理能力
五,商务谈判能力
六,技术能力
七,计划组织能力
装修项目经理
7000-10000元/月
项目经理5-10年本科
岗位职责:
1.全面负责建筑施工项目的生产组织与现场管理工作,确保工期、质量、安全及成本目标达成
2. 编制并落实施工进度计划,协调各专业工种及分包单位,解决现场技术与管理问题
3.监督执行施工规范、安全文明施工标准及公司管理制度,组织日常巡检与隐患整改
4.参与图纸会审、技术交底及施工方案编制,把控关键工序与节点验收
5.配合项目经理完成内外部沟通协调,及时汇报项目进展与重大事项
任职要求:
1. 具备建筑施工领域相关工作经验,熟悉房建/市政类项目全流程管理
2.熟练掌握施工工艺、质量验收标准及安全生产法规
3. 具备较强的组织协调能力、应急处理能力及团队管理经验
4.责任心强,能适应施工现场环境,具备良好职业素养与执行力
5.持有建造师证、安全员证等相关执业资格者优先
建筑项目经理/项目负责人
8000-12000元/月
项目经理5-10年大专
管理现场,做资料等项目事宜。
要求持有二级建造师证,管理过消防工程项目,工作满5年。工作认真负责,善于沟通。急招,工期3个月。
工资8000-12000
项目经理
1-2.5万元/月
项目经理1-3年本科
岗位职责:
1.全面负责建筑项目的计划、组织、实施与交付,确保工期、质量、安全及成本目标达成
2. 主导项目团队管理,协调设计、施工、监理、分包等多方单位高效协作
3.编制并动态管控项目进度计划、施工组织设计及专项方案,及时解决现场技术与管理问题
4.落实安全生产责任制,组织安全检查与隐患整改,杜绝重大安全事故发生
5.负责工程资料归档、竣工验收及结算配合工作,保障项目合规闭环
任职要求:
1. 具备建筑工程相关专业背景,学历不限(根据实际招聘需求可补充)
2.持有二级及以上建造师资格证书(建筑工程专业),具备安全生产考核合格证(B类)
3. 3年以上施工现场管理经验,独立主持过至少1个完整房建或公建项目者优先
4. 熟悉国家及地方建筑法规、施工规范与验收标准,具备较强沟通协调与应急处理能力
5.责任心强,能适应项目驻场工作,具备良好的职业操守与团队领导力
工程单位项目主管
8000-12000元/月
建筑项目经理/项目负责人5-10年本科房建工程住宅建筑
岗位职责:
1、负责建筑、地产、市政、路桥、园区等领域的信息化软件项目落地执行工作。
2、承担软件系统部署配置、客户培训与操作指导、问题响应处理、项目交付及验收推进等相关任务。
3、配合项目经理与顾问团队参与客户需求收集、需求梳理、业务流程优化等前期工作,在指导下撰写实施技术方案;
4、依据公司标准化实施流程制定项目执行计划,落实所辖模块工作内容,保障项目进度、质量、回款及验收目标达成;
5、全程跟进智能建造标杆项目的实施过程;
6、协助对参与项目进行案例归纳与复盘总结。
任职资格:
1、本科及以上学历,土木工程、工程管理、工程造价、市政路桥等建筑类相关专业优先考虑;
2、具备3年以上在建筑、地产、市政、路桥、园区等行业从事工程管理或合同成本工作的经验;有相关行业软件信息化项目实施经历者优先;
3、熟悉智能建造应用场景,具有至少3-5亿规模房建项目实施经验,能独立完成项目全产品线、全周期、全流程交付;
4、具备较强的学习能力,良好的沟通协调能力和团队合作意识。
运维主管
1.5-2万元/月
项目经理/主管5-10年本科
岗位职责:
6、统筹协调内部各类资源,组织沟通协作并及时发起问题升级与求助,有效应对突发状况,确保项目运维稳定运行,持续提升客户对云服务的满意程度;
任职要求:
1、教育背景:计算机或相关专业本科及以上学历。
2、工作经验:具备5年以上云计算运维经历,3年以上政务云或私有云运维管理经验,拥有主流云平台运维实践者优先考虑。
3、专业技能:熟练掌握硬件设备维护操作,精通虚拟化技术,熟悉Linux系统及脚本开发,了解云安全技术及相关合规要求。
4、能力素质:具备较强的问题分析与应急响应能力,良好的跨团队沟通协作意识,以及出色的学习能力和责任担当。
5、熟悉网络体系结构与TCP/IP协议栈,具备扎实的网络与信息安全理论基础,并拥有实际项目中的安全实施经验。能熟练操作H3C网络与安全类设备(如防火墙、LB、网闸)
6、理解网络及安全设备工作原理,熟悉SDN网络、VXLAN网络在云环境中的应用场景,了解H3C云网安融合解决方案的架构理念
7、具有1-3年网络运维实践经验,熟练使用wireshark等抓包分析工具,具备清晰的网络故障排查思路,可快速定位常见网络问题并完成验证与反馈
8、持有网络SE或更高级别认证的工程师,对云架构中常见的网络功能具备配置与故障排查能力,涵盖IRF、Reth、OSPF、VXLAN、RBM等技术
9、工作态度积极主动,作风踏实,具备良好的团队合作精神、沟通表达能力及学习适应能力
加分项
具备以下领域经验者优先:企业服务·互联网
项目经理/主管
1-1.5万元/月
项目经理5-10年大专国内院校优先管理相关专业企业内部技术项目管理
岗位职责:
1.负责国防三级盘山公路项目的整体规划、进度控制与资源协调,确保项目按期高质量交付
2. 组织编制施工组织设计、技术方案及安全专项方案,统筹现场技术与质量管理
3. 协调业主、设计、监理及分包单位关系,及时解决施工过程中的重大问题
4.监督项目成本执行情况,控制预算偏差,定期提交项目进展与风险分析报告
5. 落实安全生产责任制,组织安全教育培训与隐患排查,杜绝重大安全责任事故
任职要求:
1. 具备公路工程、交通土建或相关专业背景,学历要求不限
2.有、山区公路或类似复杂地形项目管理经验者优先
3. 熟悉《公路工程施工规范》《军工涉密项目管理规定》等相关法规标准
4.具备较强的组织协调能力、应急处置能力和抗压能力
5. 责任心强,政治素养高,能适应长期驻场及阶段性封闭管理
项目主管
1-2万元/月
建筑项目经理/项目负责人经验不限学历不限一级建造师(机电工程)高级机电工程师证
1、机电工程:具有一级建造师资格
2、持有安全生产考核B类合格证书
3、项目经理须具备电力工程或机电工程相关专业高级工程师职称
4、项目业绩要求:自2020年2月1日至2025年1月31日期间,担任过单个施工合同额不低于400万元(含)或建设规模不小于300平方米(含)的配电房建设类工程项目主要负责人的经历,需具备2项
5、负责组织编制项目总体实施规划,全面主持项目部在进度、质量、安全、成本等方面的管理工作
6、科学组织与合理调配生产资源,确保工程质量、安全文明施工、工期节点及项目效益等目标顺利达成
7、妥善协调并处理与业主单位、监理单位、分包单位及政府主管部门的关系,保障项目平稳有序推进
8、组织落实各阶段工程竣工验收及工程结算相关工作
职位福利:绩效奖金、年终分红、包吃、包住、交通补助、通讯补助、带薪年假、项目奖金
建筑项目经理/项目负责人
5000-10000元/月
项目经理1-3年中专/中技吃苦耐劳,有责任心,抗压能力强。
岗位职责:
1.全面负责火力发电厂检修及零星项目的现场管理与统筹协调工作
2. 主导与甲方的日常沟通对接,准确理解并落实项目需求与变更指令
3. 组织、调度及监督施工人员作业,确保工程进度、质量与安全达标
4.编制施工计划、技术交底及过程资料,及时完成项目验收与归档
5.协调解决现场技术问题与突发状况,保障项目平稳高效交付
任职要求:
1. 具备建筑工程项目管理相关经验,熟悉电力行业施工规范优先
2. 有良好的组织协调与跨部门沟通能力,责任心强、执行力突出
3.能适应电厂现场作业环境,具备较强的安全意识和应急处理能力
4. 持有建造师(机电/建筑)资格证书者优先
5. 学历不限,经验丰富者可适当放宽学历要求
南京玄武区带证的项目经理负责与甲方对接全部工作熟悉整个幕墙施工流程精通图纸
1.5-2万元/月
项目经理
带证的项目经理负责与甲方对接全部工作
熟悉整个幕墙施工流程
精通图纸
钢结构项目经理/项目负责人
7000-8000元/月
项目经理3-5年学历不限
岗位职责:
1.全面负责建筑项目的计划、组织、实施与交付,确保工期、质量、安全及成本目标达成
2. 协调设计、施工、监理及分包单位,统筹解决现场技术与管理问题
3.编制并动态管控项目进度计划、资金使用计划及资源配置方案
4. 组织工程验收、竣工资料归档及移交工作,配合完成审计与结算
5.落实安全生产责任制,定期开展安全检查与风险隐患排查
老旧小区加装电梯-项目经理(工作地点:银川市兴庆区)
7000-8000元/月
项目经理5-10年大专
本公司为电梯公司,目前涉及老旧小区加装电梯领域,需要招聘有老旧小区加装电梯管理经验的项目负责人,期待您的加入!
岗位职责:
1.统筹管理建筑工程项目,确保项目顺利进行;
2.有效组织项目资源,优化施工流程;
3.与客户保持良好沟通,确保项目需求得到满足;
4.监督项目执行,确保工程质量和安全;
5.解决项目执行过程中遇到的问题,保证项目顺利完成。
任职要求:
1.具备良好的组织和协调能力,能够高效推进项目进度;
2.能够独立处理和解决项目中的技术问题;
3.具有良好的沟通能力和团队合作精神;
4.对建筑行业有深入理解,能遵守相关规范和标准;
5.具备较强的责任心和执行力,能够承担项目经理职责。
海外医疗顾问经理
1.8-3.5万元/月
项目经理/主管3-5年本科
岗位名称:国际化部门项目经理
核心岗位职责:
1、客户转诊全流程统筹管理:①与客户及家属深入沟通,全面掌握转诊需求(如疾病类型、目标国家、服务预期等),结合医学评估意见制定个性化的海外就医方案;②主导转诊行程的全程规划,涵盖海外医院预约、签证支持、国际航班/酒店安排、当地交通调度及陪同人员协调,保障各环节顺畅衔接;③持续跟进客户在海外的诊疗进展,及时向国内家属同步病情变化,妥善处理转诊期间出现的各类突发状况(如行程调整、医疗计划变更等)。
2、跨部门与跨机构协同推进:①协同国内医疗团队(包括主治医师、护理部、影像科等)整理完整病历资料,协助完成医学翻译及海外医院所需的合规文件准备;②与海外合作医疗机构(如国际部、转诊中心、本地服务团队)建立高效协作机制,确认接诊流程、费用明细及医疗资源预留等关键事项;③联动国内后勤、法务、财务等相关职能部门,落实费用核算、合同签署、隐私保护合规等工作,确保服务流程合法合规。
3、客户关系维护与服务升级:①提供高净值客户专属服务支持,覆盖术前需求确认、术中信息互通、术后随访对接,主动回应客户及家属关于海外医疗流程、生活适应等方面的咨询;②收集客户对转诊服务的反馈意见,识别服务中的痛点问题(如流程效率、沟通成本等),提出改进建议并推动服务标准迭代优化;③持续更新海外合作医疗资源库,定期梳理合作医院资质、专科优势及接诊能力,提升转诊方案的专业性与精准度。
4、合规与风险防控:①严格执行国内外有关跨境医疗服务的法律法规(如跨境医疗规范、患者隐私保护规定),确保病历传输、费用结算等环节符合监管要求;②识别转诊过程中可能存在的风险因素(如医疗适配风险、出行安全风险),提前制定应对预案,防范服务争议发生。
三、任职要求
1、学历与专业背景:①本科及以上学历,医学类相关专业(如临床医学、护理学、公共卫生)或国际医疗、酒店管理、外语类专业优先考虑;②持有医疗行业相关资格证书(如护士执业证、健康管理师证)或具备国际医疗管理认证(如GCMT)者优先。
2、工作经验与能力要求:①具有3年以上高端医疗服务、海外转诊或国际健康管理领域工作经验,熟悉美国、欧洲、日本等主流医疗目的地体系者优先;②具备出色的跨部门协作与跨文化交流能力,英语可作为熟练工作语言(听说读写流利),掌握第二外语(如日语)为加分项;③拥有较强的行程策划与资源整合能力,能快速响应客户需求,高效处理突发事件,抗压能力强;④理解高端客户服务逻辑,服务意识强,注重细节,能够精准满足高净值客户的个性化需求。
3、恪守医疗行业职业道德,重视客户隐私保护,具备高度的责任感与职业操守;
4、学习能力强,能迅速掌握海外医疗新政策、新资源,不断提升专业服务能力;
5、形象良好,表达得体,具备良好的沟通协调能力与团队合作精神,能够有效推动多部门协同执行。
国际化项目管理(外派瑞士等地)
2.5-3.5万元/月
项目经理/主管5-10年本科
岗位职责:
1、流程体系搭建与优化:主导构建并不断优化国内客户海外转诊全流程服务体系,覆盖需求评估、病历翻译与归档、境外医院对接与预约、签证协助、出行安排、就医陪护、康复随访等环节,保障服务流程标准化、规范运行及高效执行。
2、跨境资源整合与管理:统筹海外医疗合作资源(包括高端医疗机构、专科医师、医学翻译及本地服务支持单位),建立并维护核心合作关系,持续拓展优质医疗网络,协商合作条件与服务报价,确保服务品质稳定且成本合理。
3、客户全周期服务与转化:深入对接高净值个人客户及渠道合作伙伴,精准识别医疗诉求,提供专业化的转诊咨询与个性化方案制定,全程跟进转诊进展,妥善处理跨境就医过程中的各类问题,提升客户体验与忠诚度,推动服务成交与复购。
4、团队管理与协同:组建并带领国际化业务核心团队,设定工作目标与绩效考核机制,推动团队达成业绩指标;联动市场、运营、客服等相关职能部门,实现跨部门协作顺畅,保障服务流程无缝衔接。
5、行业动态与风险管控:持续跟踪全球医疗政策变动、海外医疗资源更新及跨境健康市场发展趋势,动态调整服务策略;建立转诊服务风险预警和应对机制,有效防范医疗争议、行程突发等情况带来的潜在风险。
任职要求:
1、学历与专业背景:本科及以上学历,国际医疗服务管理、工商管理等相关专业优先考虑;具有海外学习或工作经历者优先。
2、工作经验:5年以上高端医疗、海外转诊、跨境健康管理等领域从业经验,其中至少3年团队管理或项目总监级别岗位经历;熟悉美国、瑞士、日本、新加坡等主流转诊国家的医疗资源布局,拥有成熟海外供应商资源者优先。
3、精通海外转诊全流程运作模式,具备独立设计并落地实施流程体系的实际成功案例,能高效应对转诊过程中出现的复杂状况;
4、具备出色的商务谈判与资源整合能力,能够高效协调国内外合作机构,实现资源最优配置与价值提升;
5、具备敏锐的市场感知力与客户需求洞察力,擅长定制化解决方案设计,具有明确的服务转化意识;
6、拥有良好的跨文化沟通能力,英语可作为主要工作语言(听说读写流利),能熟练与海外机构及客户进行交流;
7、责任心强,抗压能力佳,服务意识突出,恪守医疗行业职业道德,重视客户隐私保护;
8、可接受短期国际出差。
出差国家:瑞士、美国、英国
工作语言:英语、中文
出差时长:不超过1个月
国际业务项目经理
1.1-2万元/月
项目经理/主管3-5年本科
岗位职责:
1、国内转诊流程体系构建与实施:主导建立海外客户赴国内就医的全流程服务体系,包括初步需求评估、对接国内医疗机构与专家匹配、预约协调、入境行程安排(涵盖交通、住宿及翻译陪同)、就诊期间服务衔接、术后康复跟进等环节,推动流程标准化并有效落地,提升整体转诊效率;
2、跨部门协作统筹:作为海外客户回国就医的核心对接人,联动医疗资源部、客户服务部、后勤保障部等内部团队,明确各环节职责分工与协作节点,及时传递客户需求与进展信息,协调解决协同过程中的问题,确保服务流程高效连贯;
3、客户行程与医疗服务落实:结合客户的病情状况、时间计划及个性化需求,制定详尽的国内就医行程方案,包含航班接驳、本地交通预订、住宿配置、陪同人员调度等;在客户就诊期间全程跟进,协调处理检查、诊疗过程中出现的各项事务,保障就医过程顺畅有序;
4、流程迭代与应急处置:定期回顾转诊服务执行情况,整合客户反馈与内部建议,识别流程堵点并提出改进措施,推动优化方案落地;针对突发状况(如医院档期调整、客户健康变化等),迅速响应并制定应对方案,确保服务持续推进;
5、数据整理与报告输出:负责转诊业务相关数据的收集与分析工作,包括服务客户数量、完成率、满意度评分、各环节耗时等指标,编制周期性汇报材料,为管理决策和流程完善提供数据支撑。
任职要求:
1、学历与专业背景:本科及以上学历,医学管理、公共卫生、旅游管理、工商管理等相关专业优先;
2、具有1-2年以上高端医疗服务、跨境健康管理或相关领域工作经验者优先;
3、具备流程设计与优化能力,能系统梳理复杂业务链条,制定可执行的标准化操作流程,有成功流程改进案例者优先;
4、出色的组织协调与沟通能力,能够高效联动多部门,推进跨团队协作,妥善处理协作中出现的问题;
5、具备细致入微的服务意识与全局统筹能力,能精准把控就医服务与行程安排的各个环节,在紧急情况下具备快速判断与应对能力;
6、具备基础英语沟通能力,可阅读英文医疗文件,能进行基本的英文交流(听说读写能力良好者优先);
7、熟练掌握Office办公软件(Excel、Word、PPT),拥有一定的数据统计与分析能力,能独立完成报告撰写;
8、无不良职业记录,能根据业务需要接受国内短期出差。
实施顾问/项目主管
1-2万元/月
实施顾问3-5年本科物流系统仓储系统人事系统
1、负责HRP项目的实施与交付管理,编制项目计划,统筹资源配置,推进项目验收及回款工作。
2、负责项目实施团队的日常运作,把控项目进度、成本控制及风险防范。
3、跟踪并协调解决项目执行中的各类问题,做好问题记录、跟进、汇报与总结,提升交付效率。
4、归纳项目实施过程中的经验成果,整理形成知识文档,并推动内部共享与应用。
5、具备出差条件。
职位福利:五险一金、绩效奖金、定期体检、节日福利、股票期权、包住、带薪年假、定期团建
二级水利项目经理
8000-12000元/月
项目经理1-3年大专
任职要求:
1. 持有国家注册二级建造师资格证书(建筑工程专业)
2. 熟悉建筑施工相关法律法规及行业标准
3.具备良好的沟通协调能力与团队协作意识
4.能适应施工现场工作环境,责任心强、执行力高
5.无在建工程限制。
6.有水利项目相关经验
剧场运营主管
5000-7000元/月
项目经理/主管1-3年大专
岗位职责:
1.全程参与项目演出,对接各相关部门及设备协作单位,做好沟通与协调,确保演出有序开展。
2.负责演出现场人员秩序、舞台区域及场地设施的安全管理,保障演出安全顺利进行。
3.统筹剧场前厅运营、演出周边商品销售及志愿者调度等现场服务工作。
4.负责日常剧组事务管理,协助处理公司剧场相关行政及运营事宜。
5.协同市场、票务等团队完成相关支持工作及其他临时任务。
6.具备良好英语能力者优先考虑
岗位要求:
1.掌握舞台基础知识,熟悉舞台机械、灯光、音响等设备操作,具备舞台监督经验及多方协作能力,拥有较强的组织与沟通协调技巧。
2.热爱戏剧演艺行业,执行力强,能承受一定工作压力,适应夜间及节假日期间上班,责任心强且具备良好团队合作意识。
工资5-7k
临床项目主管
2-3万元/月
项目经理/主管5-10年本科
工作职责
1. 负责创新药Ⅰ/Ⅱ期临床试验的全周期统筹管理,涵盖项目启动、伦理申报至结题验收各环节,确保全过程符合GCP规范及药品监管要求。
2. 牵头与临床单位、CRO、SMO及中心实验室的协作沟通,主导合同签署、成本控制及问题协调,保障不良事件的快速响应与合规处理。
3. 协同首席研究员推进新药制剂筛选与临床方案实施,汇总整理关键项目资料,支持各级科技项目的申报与验收流程。
4. 组织编制临床试验预算并监督经费执行,健全项目档案管理体系与试验记录台账,配合药监检查及第三方审计工作。
5. 统筹项目团队日常运作与绩效考核,维护产学研合作网络及产业链资源,确保多个项目高效协同推进。
任职要求
1. 本科及以上学历,专业为制药、药学、高分子材料或生物医药相关领域,具有MBA背景者优先考虑。
2. 持有GCP资质认证,掌握药品临床试验相关法规体系,具备高级工程师职称者优先录用。
3. 具备8年以上医药研发或临床项目管理经验,有主导创新药Ⅰ/Ⅱ期临床试验的实际操作经历。
4. 熟悉药物合成与胶囊剂型研发技术,具备政府科技项目申报、商务谈判及政企协作经验;拥有医药类专利或获省市科技奖励者优先。
5. 具备出色的跨部门协调与整体规划能力,注重执行细节,能独立承担多项目并行管理工作。
工程项目经理
4000-8000元/月
项目经理/主管3-5年本科团队管理经验强电,低压工程项目
项目经理的职责主要包括以下几个方面:
需持有高压、低压证及消防维保证,具备者优先!
1. 项目规划:负责编制完整的项目实施方案,明确项目目标、工作范围、时间节点、经费预算及资源配置,保障项目有序推进。
2. 团队管理:牵头组建项目执行团队,指导成员开展工作,促进内部沟通协作,优化团队运作效率。
3. 风险管理:识别项目实施中的潜在风险,分析其可能造成的影响,制定预防与应对措施,实现风险可控。
4. 质量管理:监督项目各环节执行质量,确保交付成果满足既定标准,对发现的质量问题及时跟进整改。
5. 客户沟通:保持与客户的有效对接,准确把握需求变化,定期汇报项目进展,妥善处理反馈意见,提升客户满意度。
6. 进度控制:跟踪项目实际进度,比对计划节点,及时发现偏差并采取纠偏措施,保障工期按时完成。
7. 成本控制:监控项目支出情况,确保在核定预算内执行,对超支现象进行归因分析并提出改进方案。
8. 合同管理:负责项目相关合同的执行监督,确保条款落实到位,协调处理合同调整及争议事项。
9. 项目评估:在项目结束后组织成果评审,归纳实施过程中的经验与不足,为后续项目提供借鉴依据。
10. 持续改进:持续优化项目管理流程和团队工作模式,推动管理水平和执行效能不断提升。
总结:项目经理的工作涵盖项目策划、人员统筹、风险预控、品质监管、客户对接、进度把控、费用管理、合约执行、成效复盘及流程优化等多个维度,要求具备扎实的专业能力与综合协调能力,确保项目高效落地。
医疗国际化部项目经理
1.5-2.5万元/月
项目经理/主管1-3年本科
岗位职责:
1、国内转诊流程体系搭建与落地:主导构建并实施海外客户赴国内就医的全流程服务体系,覆盖客户需求初筛、国内医疗机构及专家匹配、就诊预约统筹、入境行程安排(含交通、住宿、翻译陪同)、就诊期间服务对接、术后康复跟进等环节,确保流程规范、可执行,提升转诊运作效率;
2、内部跨部门协同对接:作为海外客户国内就医服务的核心协调人,联动医疗资源部、客户服务部、后勤保障部等相关部门,厘清各环节职责分工与协作节点,及时同步客户诉求与转诊进展,化解协作障碍,保障服务流程顺畅衔接;
3、客户行程与就医服务保障:依据海外客户的诊疗需求、时间规划及个性化要求,制定详尽的国内就医行程计划,包括航班接驳、本地交通预订、住宿配置、陪诊人员调度等;全程跟进就医过程,协调处理就诊、检查、治疗中的各类事项,确保客户获得高效、安心的就医体验;
4、流程优化与问题应对:定期回顾转诊服务案例,汇总客户反馈与内部建议,识别流程堵点与薄弱环节,提出改进措施并推动执行;针对突发状况(如医院预约调整、客户健康变化等),迅速响应并制定应急方案,保障服务持续稳定推进;
5、数据统计与汇报:负责国内转诊业务相关数据的收集与整理,涵盖转诊人数、服务完成情况、客户满意度、各环节耗时等指标,编制周期性报告,为管理决策和流程迭代提供数据支撑。
任职要求:
1、学历与专业背景:本科及以上学历,医学管理、公共卫生、旅游管理、工商管理等相关专业优先;
2、具有2年以上高端医疗服务、跨境健康管理或相关领域工作经验者优先;
3、具备流程设计与优化能力,能够系统梳理复杂服务链条,制定可落地的标准化操作流程,有成功流程优化实践者优先;
4、出色的组织协调与沟通能力,能高效联动多部门协同作业,推动跨团队合作,妥善处理协作冲突;
5、具备细致入微的服务意识与全局统筹能力,能精准掌控客户行程与就医服务细节,面对突发情况具备快速判断与处置能力;
6、具备基础英语沟通能力,可阅读英文医疗文件,能进行简单英文交流(听说读写能力良好者优先);
7、熟练掌握 Office 办公软件(Excel、Word、PPT),拥有基本数据统计与分析能力,能独立完成汇报材料撰写;
8、无不良职业记录,能根据业务需要接受国内短期出差。
国际化项目总监
2-4万元/月
项目经理/主管5-10年本科
岗位职责
1、流程体系构建与迭代:主导建立并不断优化国内客户海外转诊全流程服务体系,覆盖需求评估、病历翻译与归档、境外医院对接与预约、签证支持、出行安排、就医陪护、康复跟踪等环节,保障服务流程标准化、规范运作与高效执行。
2、跨境医疗资源对接与运营:统筹海外医疗合作机构(包括国际知名医院、专科医师、医学翻译团队及本地服务供应商)的引入与关系维护,拓展高质量医疗服务网络,协商合作模式与服务定价,确保资源稳定性与成本效益。
3、客户全旅程服务交付与转化推动:深入服务高净值个人客户及渠道合作伙伴,精准识别医疗诉求,提供专业化的海外就医咨询与个性化方案设计,全程跟进转诊进展,及时响应并解决跨境就医过程中的各类问题,提升客户体验与忠诚度,助力业务成交与复购增长。
4、团队建设与跨部门协作:组建并管理国际化业务核心团队,设定绩效目标与考核机制,带领团队达成关键业绩指标;联动市场推广、运营管理、客户服务等相关职能,实现跨部门协同推进,保障服务流程顺畅衔接。
5、行业研究与风险防控:持续追踪全球医疗政策动向、海外医疗机构变化及跨境健康消费趋势,动态调整服务策略;建立健全转诊服务风险预警系统,制定应对预案,有效防范医疗争议、行程变动等潜在风险。
任职要求
1、学历与专业背景:本科及以上学历,国际医疗服务管理、工商管理等相关专业优先考虑;拥有海外学习或工作经历者优先。
2、工作经验:具备5年以上高端医疗、海外就医转介、跨境健康管理等领域从业经验,其中至少3年担任团队负责人或项目总监级别职务;熟悉美国、德国、日本、新加坡等主流转诊国家的医疗资源配置,拥有稳定海外合作资源者优先。
3、精通海外转诊全流程管理,有独立主导流程体系建设并成功落地的实际案例,能高效处理转诊实施中的复杂状况;
4、具备出色的商务谈判技巧与资源整合能力,可顺畅对接国内外多方合作机构,实现资源高效配置与价值提升;
5、具有敏锐的市场感知力与客户需求洞察力,擅长个性化服务方案策划,具备明确的转化导向思维;
6、拥有良好的跨文化交流能力,英语可作为主要工作语言(听、说、读、写熟练),能直接与海外机构及客户沟通协作;
7、责任心强,抗压能力佳,具备高度的服务意识,恪守医疗行业职业道德,重视客户信息安全与隐私保护。
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