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客服专员1-3年学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制线上客服企业内部客服人力资源外包客服
岗位职责: 1. 负责酒店预订相关业务的受理与后续跟进工作 2. 与客户保持有效沟通,及时解答疑问并提供高质量服务支持 3. 配合上级完成各项交办的工作任务 任职要求: 1. 具备较强的沟通技巧和主动服务意识 2. 熟悉常用预订系统及办公软件的操作使用 3. 具有良好的团队协作能力,能与团队成员协同推进工作落实
夜班客服
4-7千/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制倒班工作制办公室坐班线上客服
岗位职责 维护老客户,开发新客户。 任职要求 声音甜美,亲和力强,善于沟通,有销售经验、导购经验、保险从业经验者优先。 时间 18点至03点 21点至06点 可固定班次,也可轮班。 综合薪资3600至7000 有五险
客服专员
客服专员
招聘全职夜班专员!有意者请联系! 非诚勿扰!谢谢
客服专员有提成月结经验不限学历不限办公室坐班正常工作制
岗位职责: 1、通过电话与客户进行沟通及回访,无需外出拓展业务,只需邀约客户到公司,后续由主管或经理负责接待,无需自行讲解。 2、定期维护合作客户关系,促进长期稳定合作。 任职资格: 1、年龄19-28岁(欢迎应届生加入),表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力; 2、对销售岗位保持高度热情; 3、具备良好的学习能力与出色的交流技巧; 4、意志坚定,反应迅速,拥有较强的适应能力和抗压素质; 5、具备敏锐的市场感知能力,有强烈进取心、责任感以及积极的工作心态,有电话销售相关经验者优先考虑。 薪资待遇: 底薪3500+15%-30%提成(平均每单5000)+绩效 工作时间: 8:30-12:00 14:00-18:00 不加班 正常上下班打卡 法定节假日正常放假
客服专员免费培训月结经验不限中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班
一、工作内容 负责通过系统平台接听人工热线,为用户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及客户建议记录等电话支持服务。 二、岗位要求 1、年满******,具备相关客服经验者条件可适当放宽; 2、高中、中专或以上学历,不限性别; 3、打字速度达20字/分钟左右;普通话标准,无明显方言口音,沟通表达清晰流畅。 三、工作时间 08:00—23:00 排班制,每日工作8-9小时,月休6-7天,实行上三天休一天的工作安排; 四、薪酬情况 底薪+绩效提成+营销奖励+业务竞赛奖金+带薪培训+其他福利(社保、节日福利),收入稳定,月均薪资3000~6000元(真实薪资,不虚标),表现优异者收入更高; 五、福利情况 1、晋升路径:客服-班长-质检管理-培训师-项目经理; 2、培训机制:公司提供免费岗前入职培训; 3、享有婚假、产假、丧假、年休假等法定带薪假期; 4、员工福利:为正式员工缴纳五险,定期组织户外拓展,开展不定期团建活动,办公环境舒适,享受节日关怀福利。 工作地点:海口市龙华区金宇街道坡博路29号,中移在线服务有限公司(海南分公司)
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
公司简介: 海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,现有员工逾200人。 2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖企业注册、办公空间提供、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。 公司福利: 1. 公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适 2. 内部配备健身房,员工可免费使用 3. 茶水间配备咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应 工作时间: 1. 每周五天工作制,每日工时7小时;内部流程高效,基本无需加班 2. 年度假期丰富,包含带薪育儿假(男女均可享受)、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(起始6天)、带薪陪产假(男性适用)、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等多项福利 晋升机会: 海南创业社为快速发展中的创业型企业,采用“互联网+企业服务”运营模式,具备海口国资委股东支持;拥有完善的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道及股权激励政策。过去三年,累计对14名优秀员工实施股权激励,超过30名员工由基层岗位晋升至管理岗位。 职位描述: 1. 根据公司分配的客户资源开展服务与关系维护 2. 通过优质服务赢得客户信赖,推动后续业务拓展 3. 协同其他部门共同优化服务流程,实现超越客户期待的服务体验 4. 具备售后工作经验,有客户投诉处理经历者优先考虑 5. 拥有二次开发开户或销售背景者优先录用 任职要求: 1. 大专及以上学历 2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3. 学习能力突出,能承受一定强度的工作压力 4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展 5. 遵守工作安排,坚决执行上级指示
客服专员有提成1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制
公司简介: 海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部坐落于海口,现有员工逾200人。 2023年9月,公司获得海口国资委千万级战略投资,顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖企业注册、办公空间运营、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。 公司优势: 拥有专业的互联网营销团队及持续稳定的广告投放支持,依托线上渠道为销售体系输送高质量客户资源,整体获客效能显著领先行业平均水平。 公司福利: 1. 公司自持整层写字楼,办公环境宽敞舒适 2. 内设员工专属健身房,免费开放使用 3. 茶水间配备咖啡机、制冰机,茶饮、零食全天候免费供应 工作时间: 1. 每周五天工作制,每日工时7小时;内部流程高效,极少出现加班情况 2. 年度假期丰富,包含带薪育儿假(男女均可享)、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(起始6天)、带薪陪产假(男性适用)、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等 晋升机会: 作为一家高速成长的创新型创业企业,采用“互联网+企业服务”运营模式,背靠海口国资委股东资源;管理机制科学完善,设有明确晋升通道与股权激励政策。过去三年,已有14位优秀员工获得股权授予,超30名员工实现从基层岗位向管理岗的跃迁。 工作描述: 1. 负责公司分配客户的日常服务与关系维护 2. 通过优质服务赢得客户信任,推动二次业务拓展 3. 协同其他部门协作,优化服务流程以实现超越客户期待的服务体验 4. 具备售后服务经验,有处理客户投诉案例者优先考虑 5. 拥有二次开户或相关销售经验者优先录用 任职要求: 1. 学历要求大专及以上 2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3. 具备较强的学习能力,能适应一定的工作强度 4. 工作态度积极主动,富有进取心 5. 善于沟通表达,具备良好的协调能力和责任心 薪资结构:底薪+业务提成+续费提成 工作日: 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休: 12:00-14:00 周末双休 法定节假日休息 不加班
客服专员
4-5千/月
快递客服客服专员1-3年高中
快递客服有经验者优先
海南昌江黎族自治县招电焊
400-410元/天
电焊1-2人月结专业师傅焊工证
昌江黎族自治县招电焊
昌江
10月18日 10:51拨打电话
海南昌江核电项目招聘管工组长、管工技工、管道焊工、普工。薪资待遇需面议,有意者可报名。
管道安装管道焊工
海南核电项目招聘管工组长、管工技工、管道焊工、普工。薪资待遇需面议,有意者可报名。
昌江
10月18日 10:31拨打电话
焊支架焊工架子工钳工管道安装
海南昌江核电招聘(有意者欢迎咨询) 1.管工组长 420-450/8小时 3. 焊 工 600/8小时(磁卡、绿本) 3.保温工 260-320/8小时 4.钳工技工 240-300/8小时 5.钳工组长 320-380/8小时 6.架子工 340/8小时~360元/8小时(面试定薪) 架子组长380元/8小时 7.机通、管焊普工 本地180/8小时,外地200/8小时~240元/8小时(面试定薪) 年龄50以内,有经验,身体健康、长期工、外省补助45元/天、海南省补助30元/天
海南昌江招焊止水钢板和封网的,按延长米计算包封网25元/米,无封网(墙)13元/米。
300-400元/天
焊止水钢板
招焊止水钢板和封网的,按延长米计算包封网25元/米,无封网(墙)13元/米。
昌江
10月18日 10:11拨打电话
管道安装1-2人
各项目简历缺口汇总表 1 徐大堡电气 普工 200+20 2 甘肃产业园电气 组长/普工 组长320-380+20、普工220-240+20 3 石岛湾电气 钢件普工 220+20 钢件电工 低压电工证240-280+20,需要干过钢件,可直接上手得 4 石岛湾小管预制 预制二把刀组260-400+20;普工 220+20 5 石岛湾管道 普工 220+20 6 烟台电气 工普 220+三餐 7 烟台管道 管道组长 450+20 8 管道普工 220+三餐 9 漳州管道 管工组长 450+20需要老手 备注:石岛湾管道、电气安装无20餐补,包三餐。有意向联系我
昌江
10月18日 10:07拨打电话
内勤客服,找产品
2-3千/月
售后客服1-3年大专
主要对接一些工业品平台,处理后台售后,客户下单点发货,找产品报价
售后客服月结经验不限大专
职位详情 服务意识沟通能力强!!! 正规公司,大平台,公司提供稳定的客户资源。公司直招 不是电销,不是地推,没有通话要求! 不定期团建,聚餐,旅游,工作氛围轻松愉快!! 岗位职责: 1.整理已离职人员遗留的星级客户的保单,为客户做好保单管理与服务,包括客户接待,信息的更新,理赔,续保、加保等业务。 2.参加公司的培训,了解相关产品知识。(接受无经验) 3.主管培养方向,晋升为优秀主管,带领团队!! 任职要求: 1.25岁~50岁,男女不限 2.大专及以上学历(学信网可查),认可金融行业。 3.有销售经验优先。 4。接受应届生。 岗位福利: 1.新人期基本津贴+奖励+佣金,综合5k起。 2.透明快速的晋升机制,可晋升主管,经理等等 工作时间: 9:00-12:00 14:00-17:00 中午休2小时 固定周末双休,法定节假日都休!!
保险顾问
2-5千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1年以下高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位:新菁英,保险售后专员,增员助理 >工作地点:固原原州区泰合A区 >上班时间:8:30-10:30 14:30-16:30 薪资待遇: 25-45岁大专以上学历(优秀可放宽) 佣金+基础津贴+学习津贴+绩效+提成+福利 周末节假日正常休息,周六常常组织各类活动 工作轻松自由有工作经验者优先考虑 ️:(同微)
售后服务专员
1-1.5万/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、保全,及时响应并闭环解决 2. 维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任感 3.在客户服务的过程中,根据客户的需求配置产品。 任职要求: 1.有服务、售后或销售相关工作经验者优先,经验不限 2.学历大专及以上学信网可查 3.责任心强,耐心细致,有责任心
售后客服
4-8千/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
招人啦!快乐售后客服岗 【我们希望你】 1.年龄18-35岁,元气满满 2.性格外向爱聊天,沟通超顺畅 【关于工作】 日常对接客户,耐心解答问题就可以~ 团队氛围超棒,同事友善又好相处,上班像和朋友唠嗑一样轻松 无压抑内耗,快乐搬砖每一天! 双休法休 期待活泼有趣的你加入我们大家庭,一起快乐工作~
业务专员
6千-1万/月
客户经理1-3年大专客户活动组织个人(To C)互联网金融客户开发批发/零售客户拜访互联网/科技客户关系维护电子商务
客户维护经理(详细内容信息沟通) 岗位职责: 1、依据客户实际情况,提供专业且个性化的配置方案; 2、按照公司整体规划拓展客户渠道,完成个人业绩目标; 3、积极参与公司及合作单位组织的市场推广与培训活动,积累并拓展优质人脉资源,高效开发目标客户群体; 4、定期进行客户回访,深入了解客户的后续资产配置需求,创造客户转介绍机会; 5、按时完成工作汇报及相关业务总结报告。 期望条件: 1、年龄:女性29~45岁,男性32~40岁 2、需自备车辆。(公司不提供用车,但有车是开展客户维护与人脉拓展的基础条件) 注:公司无公关性质工作,无需应酬,不涉及陪同客户等要求。 3、在海口长期生活满10年以上,具备良好的本地社会关系与人脉资源。 4、性格坚韧,具备抗压能力,能在挑战中自我调节与激励。我们倾向于心态开放、格局与视野相匹配的伙伴。 5、对生活品质有一定追求,注重个人形象与生活方式。 6、认同长期发展理念。短期急于快速获利者,不符合本岗位定位,请勿投递。
客户经理3-5年大专区域销售业务开拓能力TO B销售经验客户开发
负责深向deepway新能源重卡的经营性租赁业务 岗位职责: 1、独立开展市场拓展,挖掘物流运输场景及产业链上下游对新能源重卡的潜在需求;熟练运用线上推广、线下展会、资源对接等多种渠道推进业务落地。 2、规划客户定期回访机制,深入洞察客户需求,识别增购、续租及推荐合作机会,推动客户复购与口碑传播,助力业绩持续增长。 3、结合客户实际运力场景,设计个性化租赁方案;收集竞品动态并结合公司策略,灵活制定应对措施,抢占市场先机。 4、统筹提车、退车流程,跟进售后支持、回款进度及其他应收事项的异常协调与处理。 5、主动维护KA/RA重点客户关系,收集其在新能源商用车使用过程中的关键反馈,协同内部团队优化产品与服务方案,提升整体解决方案竞争力。 任职资格: 1、具备3年以上大宗商品物流领域市场开拓或商务合作经验;拥有能源类相关物流客户资源者优先(如煤炭、矿石、建材等行业);熟悉行业运作模式、运输场景及市场格局。 2、有商用车行业背景者优先,具备重卡经营性租赁实操经验者佳;曾就职于主流重卡主机厂或经销商并从事销售工作者优先;参与过充换电基础设施建设者亦可考虑。 3、具备优秀的商务谈判技巧,能灵活应对各类谈判情境,争取有利合作条款;具有ToB大客户开发经验及成功团购项目案例。 4、具备良好的组织协调能力与决策判断力,可带领团队推进区域市场开发,制定并落地有效的营销策略。
售后客服经验不限学历不限财税售后含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业服务售后续费正常工作制
财税行业售后客服,带有销售性质,有意者欢迎加入,团队氛围融洽 岗位职责 1.通过多种沟通渠道(以网络销售为主),为客户提供工商注册、税务咨询、代理记账等企业相关咨询服务; 2.负责海南地区工商代办、税务办理、各类许可证申请及相关政策的解读与指导; 3.维护客户关系,完成签约流程,并做好客户档案的规范化管理; 4.在企业业务办理过程中,及时反馈和更新办理进展; 5.跟进老客户,推动服务续费及后续合作。 任职条件 1.大专及以上学历,财务、市场营销、金融等相关专业优先; 2.熟练使用常用办公软件; 3.工作积极主动,具备较强的学习能力; 4.性格外向、乐观诚信,具有良好的服务意识; 5.愿意在财税领域长期发展 亮点: 公司提供系统化专业培训,配备一对一导师带教,只要肯学,快速掌握客户成交技巧。 休息保障:早九晚七,每日八小时,周末双休,法定节假日正常休息。 发薪保障:每月15日准时发放薪资,从不拖欠,有时还会提前。 福利保障:五险一金齐全,日常福利丰富,包含夏日清凉冰淇淋、能量补给茶水间、免费健身房、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等,工作之余尽享轻松时光
客服专员
60-100元/天
客服专员免费培训交通补助有提成11-20人日结3-5年学历不限兼职假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整可追溯 3.协同相关部门跟进解决客户诉求,提升问题一次性解决率 4.定期整理客户反馈,提出优化建议,助力服务质量提升 5.遵守服务规范与公司制度,维护企业形象与客户信任 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有责任心和耐心,能适应重复性工作并保持服务热情 3. 具备基本电脑操作能力,熟悉常用办公软件 4. 学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程 5. 无经验要求,欢迎应届毕业生及转岗人员应聘
客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服企业内部客服
一、薪资与福利 薪资构成:底薪3000元起(阶梯底薪3000-4300元)+业务提成+日奖励+月奖励+月度方案奖金+全勤奖。 正常出勤员工综合薪资可达6k-1w元,业绩优异者薪资上不封顶 社保保障:购买社保、15日准时发放薪资 二、工作内容 1.电话回访客户办理运营商业务(包括套餐变更业务受理,宽带安装、信用购机及其他优惠增值业务等) 2.根据客户需求受理相关业务。 3、只需要电话中完成业务沟通,确定客户需求后登记客户业务要求即可,后面其他工作有其他人完成。工作内容简单不需要自己多费心 三、工作时间与休息 固定工作制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每日工作时长7小时,享有2小时长午休,可充分休息或自由安排 四、我司提供高端写字楼的优质工作环境 高端办公空间:坐落于5A级写字楼,办公环境宽敞整洁、通风采光极佳,配备全套专业办公设备,室内恒温空调覆盖,无需外出奔波,坐着打电话,四季舒适。 客户资源和物资全面支持:公司统一提供优质客户资源,无需个人花费时间精力寻找客户,入职即可专注业务开展,没有通话分钟数要求,没有通话量要求。 五、完善的入职保障与培训 带薪系统培训:设立专业培训团队和讲师,新人入职即享带薪培训,涵盖业务知识、沟通技巧、系统操作等全流程内“一带一”实战教学:配备经验丰富的老员工进行现场一对一指导,提供标准化专业话术,即使是无经验的“小白”也能快速上手,轻松胜任工作 六、任职要求 1、具备良好的语言表达能力,热爱与人沟通,能清晰、耐心地与客户交流 2、身体健康,拥有一定的抗压能力,能积极应对工作中的日常挑战 3、学历、工作经验不限 七、晋升空间 清晰晋升路径:话务专员→话务主管→部门负责人,公司注重内部人才培养,所有管理岗位95%都是从内部员工中选拔,为有能力、有目标的员工提供广阔发展平台; 公司优质福利:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品、固定团建,平日不定时下午茶等 若你对这份工作感兴趣,渴望在稳定的平台实现自我价值,欢迎随时咨询了解,我们期待你的加入!
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
公司简介: 海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,员工规模超200人。 2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务领域的领先企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖公司注册、办公空间支持、财税咨询、法务支持等一站式企业服务。 公司福利: 1.公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适 2.内设员工专属健身房,免费开放使用 3.茶水间配备咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应 工作时间: 1.每周5个工作日,每日工作7小时;内部流程高效,基本无加班情况 2.年度假期丰富,包含带薪育儿假(男性适用)、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(起始6天)、带薪陪产假(男性适用)、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等 晋升机会: 作为一家高速成长的创业型企业,采用“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源;具备完善的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道和股权激励政策。过去三年,已有14名优秀员工获得股权激励,超过30名员工实现从基层岗位向管理岗位的跃迁。 职位描述: 1.负责对接公司分配客户,提供持续服务与关系维护 2.通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展 3.协同其他部门协作,优化服务流程,提升客户满意度 4.具备售后经验,有处理客户投诉经历者优先考虑 5.拥有二次开发客户或销售背景者优先录用 任职要求: 1.大专及以上学历 2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3.学习能力突出,能适应一定强度的工作节奏 4.对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展 5.遵守工作安排,坚决执行上级指令
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3-6千/月
客服专员1年以下中专/中技不含销售的客服工作
1.接单,对接客户下单 2.线上报价 3.安排生产送货
客服专员免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服企业内部客服正常工作制
非法学专业者想从事法律工作的也可投递简历; 无销售经验也欢迎投递,入职提供各类职业培训、管理能力提升课程及广阔的发展平台! 一、岗位职责: 1、无需具备法律知识,公司将安排专业知识板块的培训讲师进行一对一指导,法务律师团队全程支持服务(无论有无经验均可加入); 2、客户资源由公司统一提供,主要从精准客户池中开展开发工作,无需自行拓客; 3、面向中小企业推广法律服务类产品,为企业客户提供法律相关解决方案,负责客户的开发与维护(客户资源由公司分配); 4、通过电话、网络等多元方式与客户高效沟通,准确把握客户需求; 5、清晰传达公司产品的优势与特点,为客户提供专业解答,推动合作意向达成; 6、定期跟进客户关系与业务进展,挖掘潜在需求,建立稳定持久的合作纽带; 三、福利待遇: 朝九晚六+社保+奖金+年终奖+团建活动+带薪休假+节日福利+员工培训+生日会+下午茶+晋升空间 上班时间: 上午 09:00-12:00; 下午 14:00-18:00 公司配置: 1、高端舒适的办公环境,配备专属办公电脑; 2、无复杂人际关系,管理层以90后为主,实行扁平化管理,开放包容; 3、不搞虚假宣传,团队氛围轻松有趣,这样的职场环境实属难得
客服专员有提成月结经验不限学历不限办公室坐班全职
工作内容: 1.通过电话与有意向的客户沟通(客户资源由公司提供),邀请有意向客户到公司进行面谈,后续由主管负责洽谈签单,工作流程较为轻松 薪资要求: 底薪+提成,综合收入5000-6000元 工作时间: 8:30-12:0014:00-18:00,无需加班,正常打卡上下班,法定节假日按规定休假
客服包吃包住1-2人1-3年大专全职五险一金、双休、加班工资企业内部客服
需要有相关工作经验 1、负责业主/住户的来访、来电接待,解答关于物业服务、设施使用、费用缴纳、政策咨询等问题(如装修流程、停车管理、垃圾分类等)。提供“一站式”服务指引,协助业主办理入住、搬离、钥匙托管、宠物登记等手续。 需求收集与跟进,主动走访业主,了解居住体验、潜在需求及意见建议 2、投诉处理与反馈 接收业主投诉(如噪音、卫生、设施损坏等),第一时间安抚情绪并记录细节,协调工程部、安保部等相关部门处理。全程跟进投诉进度,完成后向业主反馈结果并确认满意度,避免重复投诉。 3、定期核对业主物业费、公摊水电费、垃圾处理费等账单,通过电话、短信、上门等方式提醒欠费业主缴费。 4、社区现场管理与协调 每日巡查公共区域(楼道、电梯、园区、停车场等),检查卫生状况、绿化养护、设施完整性(如路灯、健身器材、门禁系统),发现问题及时联系保洁、工程部处理。监督装修施工(如时间、噪音、建筑垃圾清运),制止违规行为(拆改承重墙、占用消防通道等),并向上级汇报。 5、安全与秩序维护 配合安保部门排查安全隐患(如消防器材缺失、电动车飞线充电),提醒业主注意防火防盗; 协助处理突发事件(如漏水、停电、人员受伤),第一时间联系相关部门救援并上报主管。 6、信息传递与社区文化建设 及时向业主推送物业通知(如停水停电、电梯检修)、社区管理规定(如养犬规范、装修限制)、便民信息(如周边医疗、教育资源),确保信息触达率(可通过微信群、公告栏、上门告知等方式)。 7、档案与数据管理 业主信息归档,建立并更新业主档案(包括家庭成员、联系方式、房屋用途、特殊需求等),确保信息准确保密;管理空置房台账,定期检查空置房状态(如门窗关闭、水电阀门),防止漏雨、盗窃等问题。 8、服务记录留存 详细记录每一次业主诉求、处理过程及结果,形成电子/纸质工单,便于追溯与复盘;定期汇总分析高频问题(如电梯故障、卫生死角),为物业改进服务提供数据支持。
客服专员有提成月结经验不限中专/中技售前客服办公室坐班正常工作制
职位详情 工作内容: 1. 通过电话与有意向客户沟通(客户资源由公司提供),主动介绍公司产品及服务内容; 2. 整理并跟踪客户需求与反馈信息,配合团队优化作业流程,提高整体工作效率; 3. 提供专业客服支持,解答客户疑问,确保客户诉求及时响应,持续维护优质客户关系; 4. 无需外出拓展业务,仅需邀约意向客户来公司面谈,后续由主管负责洽谈签单,工作难度较低。 任职资格: 1、年龄19-28岁(可接受无经验者),表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力; 2、具备较强的学习意识与良好的语言交流能力; 3、对市场变化有一定敏感度,富有进取心、责任感及积极的工作心态,有电话销售从业经历者优先考虑。 岗位福利: 薪资待遇:底薪3500元+15%-30%提成,综合收入4000-6000元 工作时间:8:30-12:00 14:00-18:00,不加班,正常打卡上下班,法定节假日照常休息,享节日福利
客服专员月结经验不限学历不限
岗位职责: 1、通过电话与客户进行沟通及回访,无需外出拓展业务,负责邀约客户到公司面谈,后续由主管或经理接待,无需自行讲解产品。 2、定期维护已合作客户关系,保持有效沟通,促进长期稳定合作。 任职资格: 1、年龄19-28岁(欢迎应届毕业生),表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力; 2、热爱销售工作,具备积极的从业心态; 3、学习能力强,善于交流,能快速掌握业务知识; 4、意志坚定,反应迅速,具备良好的抗压能力与灵活应对问题的能力; 5、对市场动态敏感,有较强的进取心、责任感和主动工作的意识,有电话销售经验者优先考虑。 薪资待遇: 底薪3500+15%-30%提成(平均每单5000)+话补,综合收入5000-10000 工作时间: 8:30-12:00 14:00-18:00 不加班,正常上下班打卡,法定节假日按规定休假
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