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售后客服有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强,注重细节,认同“客户至上”服务理念 岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式高效处理退换货、维修、投诉等各类售后问题 2. 准确记录客户反馈信息,同步至CRM系统,推动内部协同解决,确保问题闭环管理 3.主动跟进售后处理进度,定期回访客户,提升服务满意度与复购意愿 4.整理典型售后案例及共性问题,定期输出优化建议,助力产品与服务持续改进 5.配合质检、物流、技术等部门,快速定位问题根源,提升跨部门协作效率 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达能力与同理心,能耐心、专业地应对各类客户情绪 2. 具备基础办公软件操作能力,熟悉CRM系统或客服工具有优先考虑 3.学习能力强,责任心强,能适应快节奏工作环境,具备一定的抗压能力 4. 学历要求:不限;经验要求:不限(接受应届生,提供带教培训) 5.有电商、制造业、智能硬件等行业售后经验者优先
售后客服经验不限大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
招聘 售后客服:大专及以上学历,年龄25-50岁,工作时间9:00-16:00,周末双休,法定节假日正常休息,薪资待遇7000-12000元。岗位职责:为客户提供售后服务,维护现有客户关系,及时提醒客户按时续费等 销售专员:要求大专以上学历,年龄25岁以上,薪资范围6000-15000元,工作时段上午9:00至12:00,享受双休及法定节假日休息 有意者请联系***********,微信同步手机号 工作地点:北京路医科大学—京久大厦11楼
售后助理
5000-6000元/月
售后客服1-3年本科含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班企业内部客服线上客服人力资源外包客服正常工作制
岗位职责: 1. 协助处理售后服务相关事宜,保障客户体验与满意度 2. 跟进订单执行流程,及时向客户反馈最新进展 3. 配合团队推进日常工作的顺利开展 任职要求: 1. 具备优秀的沟通能力,能高效解答客户问题 2. 具有团队协作意识,能在集体中发挥积极作用 3. 工作态度严谨细致,具备应对一定工作强度的能力
无人机维修培训
4000-8000元/月
售后技术支持
岗位职责: 1.负责搭建系统化无人机维修培训体系,通过理论授课与实操带教,向学员传递专业维修技术与行业应用经验,助力学员掌握核心技能、适配职场需求,同时持续优化教学内容与方法,保障培训质量与学员就业竞争力。 2.课程研发与更新:依据无人机维修行业标准(如CAAC装调检修规范),开发涵盖飞行原理、机械结构、电子电路、故障诊断等模块的课程体系,及时融入新型电池管理、避障雷达维修等前沿技术内容。 3.理论与实操教学:开展线下/线上理论授课,指导学员进行无人机组装、传感器校准、PCB板级维修、PID参数调试等实操训练,规范示波器、电烙铁等工具的使用流程。 4.学员管理与评估:跟踪学员学习进度,提供一对一技术答疑,组织实操考核与技能竞赛,依据评估结果制定个性化提升计划。 5.教学保障与优化:负责教学无人机机队(多旋翼、固定翼等)的日常维护保养,建立耗材管理制度,定期盘点配件库存并提出采购需求;收集学员反馈与企业用人建议,持续改进教学方法。 任职要求: 1.学历与专业:有相关经验优先。 2.实操经验:具备无人机维修实操经验,熟悉大疆、极飞等主流品牌机型,精通飞控调试、复合材料修补、主板故障排查等核心技能。 3.教学能力:具备课程设计与授课能力,语言表达清晰,能深入浅出讲解技术难点,熟练使用PPT、虚拟仿真等教学工具者优先。 4.资质与意识:持有CAAC无人机装调检修工证书、大疆认证工程师或教师资格证者优先;安全意识强,具备故障树分析(FTA)思维,敬业且抗压。 5.加分项:有职业教育或技能培训经验、无人机行业场景(农业植保、应急救援)维修经验,或指导过无人机竞赛者优先。 薪资福利: 1.薪酬结构:无责底薪+授课提成+招生奖励,综合薪资4k-8k(能力突出者可面谈); 2.基础保障
助理售后茶艺师
5000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1. 协助处理茶叶售后相关事宜 2. 与客户保持顺畅交流,保障服务品质 3. 配合团队推进日常工作的顺利开展 任职要求: 1. 拥有良好的沟通能力 2. 能独立开展工作,具备较强的责任感 3. 具备团队协作精神,能与同事良好配合
订单处理员
5000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
1.工作内容 负责处理电商订单数据,不会的 无经验的 有人教有人带 2.工作时间早9晚4 午休一个小时 从来不加班 3.工资待遇: 无责4000 +500房补 +500全勤 +五险+提成+周末双休 4.年龄要求。女生24到35 男生22到40 5.记住你是打工的,不是来当老板的 所以麻烦 不要问自己需要出钱吗 不需要 6.麻烦看清楚 公司有一个3到5天试岗学习 学习通过有60一天补助 认真记笔记包通过 打酱油肯定不行 7.麻烦看清楚能不能接受上面条件 所写全部真实有效 麻烦看清楚在沟通 谢谢 不喜欢请勿举报 祝你早日找到好工作
售后客服1年以下学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班倒班工作制企业内部客服
职位描述 1、工作内容: 通过电话为客户提供业务咨询、投诉受理及建议处理服务,及时解答客户疑问,办理相关业务并跟进解决。积极与客户沟通,了解客户需求,针对性推荐合适的业务和服务方案。 2、岗位要求: 1、中专及以上学历,专业不限。 2、普通话表达清晰流畅。 3、具备基础电脑操作能力,打字速度不低于20字/分钟。 本岗位为中国移动人工客服坐席,即日常客户拨打的人工服务热线,主要负责解答客户咨询类问题,属于客服类岗位,实行倒班制,每日工作8小时,上班时段为8:00至22:00,每月休息6至7天。
售后支持
4000-8000元/月
售后客服1年以下高中含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
【公司介绍】: 我们是遵义地区规模领先的集电商、AI、数字技术、私域运营于一体的综合性集团,核心创始人源自京东高管团队,企业成长势头强劲。品牌创立两年,营收已突破2亿元,会员规模超110万,业务遍及全国32个省份,现已顺利完成B轮融资。 【招聘岗位】:客服(数维拓展部成员,坐班制,非传统酒类销售模式) 【工作内容】: 1,回访曾在公司电商平台购酒的客户,了解使用感受,添加工作微信,推动复购转化。 2,对接AI系统外呼触达的客户,建立微信联系,进一步了解客户需求并引导成交。 【公司优势】: 1,公司统一配备手机、电话卡及微信账号资源 2,无需出差、不涉及饮酒、无应酬要求、无外出办公任务 3,成单效率高,新员工入职3日内开单比例达80%以上 4,注重新人培养,零经验可胜任,提供系统培训及专人带教 【福利待遇】: 1,薪酬结构:3500底薪+包吃。往年9月入职新人前两个月普遍收入5000+,一年以上员工平均年薪超15万元 2,办公环境:交通便捷,办公区位于展厅二楼,无需排队等电梯 3,购车福利:购买宝马享专属优惠 【招聘要求】: 1,年龄20-40岁,中专或高中及以上学历 2,为人正直,工作踏实,积极进取 【工作时间】: 早九晚五点半,准时上下班,每周日及法定节假日正常休息 期待与您携手同行,共同为家乡发展贡献力量!
售后服务
4000-7000元/月
售后客服3-5人大专
岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,无经验者可带教培养 3. 具备基础问题分析能力,责任心强,注重服务细节与客户体验
售后专员
5000-10000元/月
售后客服月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、公司提供精准客户资源,通过微信聊天进行二次开发维护客户关系。 2、负责对公司平台已有订单客户进行信息核对与跟进(包括收货地址、联系人及联系方式),并引导客户完成复购,实现持续性成交。 3、入职后享受专项培训,公司全程提供客户资源支持。 任职要求:年龄18-30岁,会打字能正常聊天即可,无需经验,部门专人一对一辅导。 工作时间: 12:00-16:00 18:00-22:00 月休4天 薪资待遇: 1、无责任底薪3000元+利润差价+节日奖金福利+月度奖励+年终奖 2、不定期下午茶,定期组织团建活动,节日礼品,公司全额承担旅游费用
长白班车间贴标签免费培训包吃有提成交通补助包住20人以上月结
本职位为厂区招聘,有意向请投递简历详聊!! 【进厂福利】: 【统一新入职员工享受绩效分红打卡满30天3000元】 【可以预支工资在职满10天以上1000~2000元】 【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、日结工:30元/小时,综合收入7500-9500元/月,工资离职当天结清不拖不压。 长期工:综合工资保底8500元/月 【工作时间】 1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。(吃饭休息时间算工时) 2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。 3:,不拖不压。 【招聘要求】 1:年龄16-55,不限学历,不限经验。 2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工一对一带的)易操作,安全。 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险; 2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选; 3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全; 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等) 3:公司专注培养基层员工,管理岗位由普通员工晋升担任,对表现优异者年终奖发放两个月薪资以上。 温馨提示:无锡 ------------------------------------ 1.请主动点击在线申请职位,方便时间沟通。 2.本职位内容真实有效,希望每一位寻求高薪工作的工友可以选择我们! 江苏无锡
长白班车间免费培训包吃有提成交通补助包住20人以上月结
【薪资待遇】 小时工、日结工:30/小时,综合收入7800-9800元/月,工资离职当天结清,不拖不压。 长期工:综合工资保底7800元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。复工奖励4000 【工作时间】 1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。(吃饭时间算上班) 2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。 3:,不拖不压。 【招聘要求】 1:不限年龄,不限学历,不限经验。 2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工一对一带的)易操作,安全。 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险; 2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选; 3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全; 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等) 3:公司专注培养基层员工,管理岗位由普通员工晋升担任,对表现优异者年终奖发放两个月薪资以上。 温馨提示: ------------------------------------ 1.请主动点击在线申请职位,方便时间沟通。 2.本职位内容真实有效,希望每一位寻求高薪工作的工友可以选择我们! 工作地址在:江苏无锡
保姆月结
【服务地址】铜仁 【服务需求】陪伴师 【工作内容】陪伴5岁小孩上下学,照顾小孩的日常生活起居及1-2人饭菜,家属很少在家吃饭。 【薪资预算】5500-6000/月,月休天三天+法定,配合客户家时间 【服务时长】长期 【备 注】年龄50以内 联系电话:徐
铜仁
5月7日 06:14拨打电话
铜仁松桃苗族自治县招弱电/安防安装道闸和车牌识别机
安装道闸弱电工
铜仁市松桃苗族自治县招弱电/安防 安装道闸和车牌识别机
铜仁 松桃苗族自治县
5月7日 05:29拨打电话
铜仁印江土家族苗族自治县招开槽/切割
240-400元/天
开槽1-2人
铜仁市印江土家族苗族自治县招开槽/切割
铜仁 印江土家族苗族自治县
5月7日 05:29拨打电话
导购
福建泉州 新店开业 招聘: 售前10名 导购10名 售中2名售后大销3名 无能力者绕行 好友推荐优先 ☎
泉州
5月7日 04:56拨打电话
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限大专兼职接受居家办公办公室坐班远程办公
年龄25-45岁,大专学历 【薪资待遇】 保底无责底薪3500+高额绩效+丰厚业务提成 综合月薪6000-10000+,收入稳定、多劳多得,努力月薪过万很轻松 【神仙工作时间】 每日仅上班6小时 上午8:30-11:30|下午14:30-17:30 不加班、不熬夜、不占用晚上私人时间 【假期福利】 单休 + 额外4天专属带薪假期 法定节假日正常带薪放假,节日照常休息 环境轻松人性化,团队氛围好,新人一对一带薪培训
售后客服月结经验不限大专朝九晚五双休
中国平安集团办公室售后部招聘简介: 招聘要求:25-45周岁,大专或以上学历,接受无经验,入职有老员工一对一带。 薪资待遇:底薪5000+学历补贴+绩效收入,月收入7000+ 工作时间:09:00-12:00,14:00-17:00,售后部门不加班,周六周日双休,法定节假日正常放假。 工作职责:写字楼办公,主要负责保单信息整理,资料变更,理赔申请协助,积分礼品兑换,续保手续办理等后续服务工作,工作内容稳定,流程清晰,适合无经验新人快速上手。 公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,明确上升空间,带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇,入职公司全额购买医疗,养老,重疾,意外,住院险。
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中节假日带薪休假不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
一、岗位职责 1. 负责上海银行老客户售后回访、业务咨询、账单告知及后续维护工作; 2. 纯售后文职性质,无推销、无外勤、不跑业务,室内坐班办公; 3. 解答客户基础业务疑问,记录客户诉求,做好信息登记与跟进; 4. 维护银行客户关系,配合完成部门基础售后服务指标,工作简单轻松易上手。 二、任职要求 1. 年龄18-40周岁,男女不限,学历不限,有无经验均可,零基础有人带教; 2. 普通话流利,沟通表达顺畅,做事认真负责,服从工作安排; 3. 会基本电脑打字操作,接受坐班办公,外地求职者可长期稳定做; 4. 心态踏实想稳定高薪上班,想长期发展优先。 三、薪资待遇 1. 综合月薪12000-18000元,能力优秀者可达30000-50000元,工资每月准时发放,收入稳定无拖欠; 2. 入职即缴纳上海五险一金,福利齐全,保障到位; 3. 法定节假日带薪休假:五一5天、端午3天、中秋3天、国庆7天、元旦3天、春节8天,假期充足; 4. 全程空调写字楼办公,环境高端优美,纯室内办公无需外出日晒雨淋 四、工作时间 早9:00—晚18:30,中午休息1小时,长白班、不熬夜、不加班,作息规律。 五、工作地址 上海陆家嘴核心商圈:投资大厦、中达广场(就近分配) 六、面试安排 随时报名,人事全天邀约面试,名额有限,招满即止。
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯 上班时间: 8:00-17:00 14:00-23:00 月薪3000-3500 月休四天 如有意向可以直接电话联系
售前客服
3000-8000元/月
售前客服月结1年以下高中
岗位职责: 1.向客户提供专业的产品讲解与选购指导,确保客户清晰了解产品的功能特点及核心优势; 2.结合客户的实际需求,制定个性化的产品配置方案; 3.维护良好的客户关系,及时响应客户咨询,妥善处理各类反馈问题; 4.协同团队开展产品推广工作,积极推动销售任务的完成; 5.汇总市场动态与客户意见,为产品优化及新品研发提供有效依据。 任职要求: 1.具备出色的沟通能力与服务意识,能高效应对并解决客户疑问; 2.热爱客户服务工作,能在高强度工作环境中保持积极稳定的状态; 3.拥有团队协作精神,善于与同事交流配合,共同推进目标达成; 4.熟悉产品相关知识,能够准确、清晰地向客户传递信息; 5.学习能力强,适应力佳,能迅速掌握新技能与新内容。
客服主管助理
5000-6000元/月
客服主管包吃交通补助1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服售后客服企业内部客服
岗位职责: 1.全面负责客服团队日常管理 2.执行客服服务标准、流程及考核机制,持续提升客户满意度与问题解决率 3.组织开展客服人员培训、带教与绩效辅导,推动团队专业能力与服务意识双提升 4. 分析客户反馈与服务数据,定期输出运营报告,为产品优化与服务升级提供决策支持 5.处理重大客诉及突发事件,协调跨部门资源,确保客户问题高效闭环 任职要求: 1.具备1-2年客服团队管理经验,有互联网、电商或SaaS行业背景者优先 2.沟通协调能力强,具备优秀的团队领导力与抗压能力 3.熟练使用常用办公软件,具备基础数据分析能力 4. 服务意识强,责任心突出,注重细节与结果导向 5. 学历不限,具备大专及以上学历者更佳
电话邀约主管
6000-10000元/月
电话客服经验不限高中
我们正在寻找积极热情、具备良好沟通能力的谈单人才加入团队,携手开拓市场,推动业绩持续提升。以下是该岗位的具体信息: 工作时间 每日工作时间:09:00-18:30 中午休息:1.5小时 休息制度:上六休一,实行调休安排,便于灵活协调个人时间。 薪资待遇 薪资范围:6k-10k 具体薪酬:到岗面议,将结合个人能力、经验等因素综合评定,提供具有市场竞争力的合理薪资。 工作内容 客户到店时,主动热情接待,展现专业形象,营造优质的第一体验; 通过深入交流了解客户需求,准确推荐公司产品或服务,积极推动成交达成; 负责成交后的客户跟进,持续维护客户关系,提升客户满意度与复购意愿。 福利待遇 保障完善:依法缴纳五险一金,为职业发展与生活稳定提供坚实支持; 节日关怀:每逢节假日发放暖心福利,传递团队温情; 生日惊喜:生日当天享受专属福利,收获集体祝福; 团队建设:定期开展团建活动,加强协作氛围,帮助成员在轻松环境中增进互动。 如果你对该职位感兴趣,并具备优秀的沟通表达与销售意识,欢迎前来公司详谈。
婚恋顾问
4000-8000元/月
客服专员经验不限大专售前客服电话客服全职兼职均可支持远程办公在线客服客服经理社交微信客服
任职要求: 1、品行端正,性格积极乐观,情绪管理佳,善于协作,富有同理心,沟通表达与适应能力突出; 2、拥有较广的人生经历,具备优良的个人修养与职业操守,抗压性强,工作踏实尽责,对婚恋服务事业抱有热情; 3、熟练操作办公设备,熟悉抖音等短视频平台使用,执行力强,能配合团队管理安排; 岗位职责: 1、借助抖音、快手、小红书、头条、知乎等线上渠道开展宣传推广,挖掘潜在婚恋客户,并引导其进入公司平台注册或到店登记参与相亲服务; 2、利用线下宣传物料进行市场拓展,收集单身人群信息并提供个性化脱单支持; 3、根据公司部署,深入内部关联渠道开发优质单身会员资源; 4、在服务过程中精准把握会员择偶需求,核实资料真实性,协助匹配合适对象,搭建沟通桥梁,推动情感发展,并就婚恋相关问题给予专业引导与解答; 5、负责接待本人邀约到店的客户,确保服务体验良好; 6、协同公司完成各类相亲活动的筹备、组织与现场配合工作;
在线客服专员
4000-9000元/月
网络客服有提成月结经验不限本科含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班网络企业内部客服职位正常工作制电商客服
1、具备电商、新媒体或网络销售相关经验,充满朝气与活力 2、工作时段为9:00-18:30,中午享有1.5小时用餐休息时间 3、薪酬结构:底薪2000元+按单提成4000-6000元/台+活动开单额外激励 4、具备良好的语言沟通能力,性格亲和,易于建立信任关系 5、年龄要求20-45岁,有经验者优先考虑,无经验者也可提供零基础带教,工作时间灵活便于接送孩子 6、拥有明确的晋升通道和发展机会 7、定期组织团队建设活动,享受生日福利及带薪年假
电话客服免费培训6-10人经验不限中专/中技全职办公室坐班咨询热线客服
招聘10086客服,男女不限,3000-6000/月,带薪培训岗位职责 1.接听10086客户热线,耐心解答用户话费、流量、消费等查询需求; 2.协助用户办理/取消套餐、家庭业务、集团业务等基础通讯业务; 3.规范记录客户投诉及诉求,跟进基础闭环,无需承担外呼或推销任务。 任职要求 -男女不限,18-35周岁(条件优秀者年龄可放宽),16-24岁两年内毕业生优先; -普通话标准,性格温和有耐心,沟通表达流畅即可,无需任何客服经验; -会操作基础办公软件,学习能力强,愿意配合10086专属带薪培训; -有服务意识,服从三班倒排班,能认真对待每一位客户诉求。 工作时间&地点 工作地点:铜仁市碧江区梵净山大道86号禄福宫,交通便利,周边配套齐全 工作制度:8-9小时/天,两班倒(最早8点,最晚22点),月休6-8天,新手适配度高 薪资福利 薪资待遇:试用期3k-5k|转正4k-8k,上不封顶,能力越强薪资越高 1、16-24岁两年内毕业生专属福利包(补贴直达:满3个月领800元补贴,满6个月再领1200元,合计2000元,足额发放;) 2.基础保障:缴纳五险+法定节假日3倍薪资+晚班补贴+带薪年假; 3.小白支持:带薪10086业务培训,专人指导,零基础快速上手; 4.职业前景:内部晋升通道清晰,应届生可快速实现职场入门与成长。 投递须知 毕业生/应届生投递,加微信备注「10086客服+姓名+毕业生」,优先核对补贴资格、优先安排面试!
客服经理
4000-7000元/月
客服经理包吃免费培训包住6-10人月结经验不限学历不限全职弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责: 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核,确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标 2.制定并优化客服流程、服务标准及培训体系,提升团队专业能力与服务一致性 3.监控服务质量,分析客户反馈与投诉数据,推动跨部门协同改进产品与服务体验 4.处理重大客诉及突发事件,制定应急预案并主导危机公关响应 5.编制客服运营报表,定期向管理层汇报服务效能与改进建议 任职要求: 1.具备客服管理相关工作经验,熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2. 优秀的沟通协调与团队领导能力,能有效激励和培养下属 3.熟练使用CRM系统及数据分析工具,具备基础的数据解读与决策支持能力 4. 具备较强的服务意识、抗压能力及问题闭环处理能力 5. 学历不限,有本科及以上学历或相关行业背景者优先
抖音客服
5000-6000元/月
客服专员1-3年学历不限含有销售的客服工作电话客服正常工作制
岗位职责: 1. 在抖音平台为客户提供专业咨询与问题解答,提升服务体验与客户满意度; 2. 快速响应并妥善处理客户在抖音渠道的反馈与投诉,保障问题闭环解决; 3. 持续加强与客户的互动交流,通过有效沟通塑造积极的品牌形象; 4. 定期整理分析客户意见与建议,为产品迭代和服务升级提供支持依据; 5. 协同市场与运营部门,共同推动品牌在抖音平台的内容活跃度与影响力提升。 任职要求: 1. 熟悉抖音等社交工具的操作应用,具备优秀的线上沟通表达能力; 2. 具备较强的客户服务理念,能够细致耐心地应对客户各类需求; 3. 责任心强,抗压性好,适应高强度工作节奏并保持高效执行; 4. 拥有良好团队协作精神,能与相关部门协同推进目标达成; 5. 关注社交媒体发展动态,具备快速学习能力以适应平台规则与趋势变化。
客服专员,前台
3000-4000元/月
客服专员包吃免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
月薪3000~4000 月休三天,要求五官端正,形象气质好,服务态度良好,包吃,有房补
话务员
3000-4000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服
岗位职责: 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他工作 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及客服系统操作 4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限,有电话客服经验者优先
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