
售后服务专员工资3000一5000元,人数4位
3000-4000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业更佳
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,注重细节,认同“客户至上”服务理念
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式高效处理退换货、维修、投诉等各类售后问题
2. 准确记录客户反馈信息,同步至CRM系统,推动内部协同解决,确保问题闭环管理
3.主动跟进售后处理进度,定期回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4.整理典型售后案例及共性问题,定期输出优化建议,助力产品与服务持续改进
5.配合质检、物流、技术等部门,快速定位问题根源,提升跨部门协作效率
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达能力与同理心,能耐心、专业地应对各类客户情绪
2. 具备基础办公软件操作能力,熟悉CRM系统或客服工具有优先考虑
3.学习能力强,责任心强,能适应快节奏工作环境,具备一定的抗压能力
4. 学历要求:不限;经验要求:不限(接受应届生,提供带教培训)
5.有电商、制造业、智能硬件等行业售后经验者优先
售后
2000-4000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服人力资源外包客服
一、客户咨询与问题受理(前端对接)
1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言,登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号;
2. 安抚客户情绪,初步预判问题,区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型;
3. 建立售后工单,录入系统,信息核对无误后流转对应负责人(维修、技术、外勤等)。
二、工单跟进与过程协调(核心内勤)
1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度;
2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员,同步客户诉求、故障细节;
3. 节点回访:上门前提醒、维修中同步、完工确认,保证服务闭环;
4. 处理返修、二次售后问题,升级疑难客诉给主管/上级。
三、单据/数据/台账整理(文职重点)
1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单,归档保存;
2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据;
3. 制作售后报表、台账,同步给财务、运营、管理层;
4. 核对,对接财务对账开票。
四、配件/物料辅助管理
1. 登记售后配件申领、出库、库存预警;
2. 协助跟进缺件订货、物流查询,反馈客户配件到货周期。
五、客诉处理与满意度维护
1. 受理客户不满、差评、投诉,记录问题→协调解决→回访结案;
2. 完工后电话/短信回访,收集满意度,提升复购/口碑;
3. 整理常见售后问题,输出优化建议(给到售前/技术/生产)。
六、基础行政辅助
1. 售后部门文件打印、复印、资料归档;
2. 系统基础维护、客户档案更新;
3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
售后服务专员
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务,及时响应并高效解决客户问题
2. 准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理结果
3. 主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4. 协同物流、仓储、质检等部门,优化售后处理流程
5. 定期整理售后数据,输出分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
3. 有客户服务或售后相关经验者优先,无经验可带教培养
4. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏工作环境
5. 学历不限,中专/技校及以上学历优先
售后服务助理、(18-30岁)
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职情商高、会沟通含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同物流、仓储、技术等部门,高效协调售后全流程执行
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在升级服务机会
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确完整
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强,能适应快节奏工作环境
3.具备基础电脑操作能力,熟悉办公软件及主流客服系统操作
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能接受轮班制(含周末及节假日),具备一定抗压能力
遵义正安县直饮水售后服务人员
2000-3000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服人力资源外包客服
直饮水售后服务人员
医疗设备售后工程师(铜仁)
5000-7000元/月
售后技术支持1-3年大专三类医疗器械医疗设备
【岗位职责】
1、售前技术支持:为客户开展产品使用指导,实地勘察客户现场环境,确保产品安装条件符合要求;及时回应客户咨询,解决技术疑问,提供专业化的售前服务与支持。
2、技术服务:为已交付产品提供现场操作培训及技术保障;完成设备的安装调试工作,按期执行维护保养任务;接到故障报修后迅速抵达现场,进行问题排查与修复;严格执行售后服务流程,完善服务记录,确保全过程可追溯。
3、备件管理:结合设备运行状况与历史消耗数据,预估备件需求,保障库存合理充足;规范管理备件领取与废旧部件回收流程,提升备件使用效率与管理标准。
4、客户满意度:持续与客户保持沟通,收集并传递客户反馈及产品优化建议;确保所辖区域内客户设备稳定运行,定期组织满意度调研并汇总反馈信息。
【服务区域】
月休4天,负责湘西、贵州等地区的售后支持工作
售前技术支撑
5000-6000元/月
售前技术支持1-3年本科售前技术支持经验系统集成能源信息化项目农业信息化项目
1.承接事业部总监下达的各项工作任务,协助其完成月度、季度及年度各项业务指标的统筹管理
2.具备独立撰写项目PPT方案与汇报材料的能力,可优化售前技术类PPT内容,并独立完成汇报工作,全程跟进方案与汇报进展
3.负责标书编写,能制定合理的评分标准,组织并参与投标文件的内部评审,全面跟踪投标执行过程
4.协助事业部总监拓展新客户资源,维护现有客户关系,重点培育潜力客户;协同推进所辖区域项目的开拓与持续跟进
5.协助总监对所辖区域项目实施全流程管控,涵盖售前方案、投标执行、施工过程管理、安全监督、回款进度及售后服务等环节,作为区域内所有项目的首要对接人和责任主体,确保各节点有效推进
6.完成事业部总监、副总、技术副总、总经理等上级交办的其他工作任务
加分项
具备以下领域相关经验者优先:通信/网络设备·智能硬件/消费电子·运营商/增值服务
售后维护助理
3000-8000元/月
售后客服交通补助20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等渠道精准解答问题、处理退换货及投诉建议
2.主动跟进售后工单闭环情况,定期回访客户,持续提升服务满意度与复购意愿
3.系统记录客户反馈与典型问题,协同运营、产品等部门推动服务流程优化与标准升级
4.维护客户档案与服务台账,确保信息准确、可追溯,保障服务质量一致性
5.参与团队服务培训与案例分享,不断提升专业能力与跨部门协作效率
任职要求:
1.具备良好的语言表达与倾听能力,亲和力强,有较强的服务意识与情绪管理能力
2. 能熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
3.有责任心和抗压能力,能适应轮班制工作安排
4.具备基础的逻辑分析与问题解决能力,善于从客户视角优化服务体验
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后客服经验者优先
售前工程师
5000-10000元/月
销售工程师1-3年大专系统集成计算机/通信相关专业售前技术支持经验招投标经验
岗位职责:
1、负责所负责市场的售前交流、方案、测试、招投标等支撑工作;
2、协助公司销售人员主动跟踪、推动项目;
3、支撑所负责市场完成总体销售和利润目标。
岗位要求:
1、1、本科及以上学历,有教育行业(普教K12及中职)软件及弱电智能化售前工作经验优先;
2、具备一定的建议书、解决方案、技术文档的写作能力;
3、思维敏捷、能灵活应变,具有良好的语言表达能力和社交能力;
4、能适应出差。
综合承包护坡装配式安装1-2人
广州市急招一批(会用预制块安装高速路护坡人字型骨架的工人)要求身体素质好,能吃苦耐劳,有经验的人员做包工(兄弟班最佳)有工作需求人员速联系进场开干。
铜仁江口县和碧江变电站安装灯具,工期预计7天左右,需要含电工证,应急厅发放的.有登高证
400-410元/天
灯具电工高空作业5-14天1-2人日结包工电工证高空作业证专业师傅自备工具
铜仁市江口和碧江变电站安装灯具,工期预计7天左右,需要含电工证,应急厅发放的.有登高证
售后服务
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务,及时响应并高效解决客户问题
2. 准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理结果
3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4.协同运营、仓储、技术等部门,优化售后流程与服务标准
5.定期整理售后数据,输出分析报告,助力产品与服务改进
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务意识,耐心细致,抗压能力强
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
售后服务
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后解决方案
2.处理退换货、维修、补发等售后流程,确保服务时效与客户满意度
3. 登记并反馈客户问题至相关部门,推动产品与服务持续优化
4.维护客户售后档案,定期回访重点客户,提升复购与口碑
5. 协同销售、物流、技术团队,高效闭环处理跨部门售后事项
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,抗压能力好
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础电脑操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
售后服务
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制电话客服企业内部客服
中国人寿售后服务专员核心职责是维护老客户、保障保单正常生效,同时通过服务挖掘新需求
平台电商客服
3000-5000元/月
售后客服包吃包住3-5人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、淘宝抖音视频号快手在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
客服专员
3000-6000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
岗位职责:
1、负责整理目标客户信息,通过电话方式与客户开展高效沟通
2、把握客户需求,推荐匹配产品,维护良好的合作关系
任职要求:
1、普通话清晰流畅,具备较强的交流表达技巧
2、具备良好的学习力、适应力及抗压素质
话务员
3000-4000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他工作
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及客服系统操作
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有电话客服经验者优先
居家电话客服
3000-5000元/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制远程办公咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
线下邀约团队代理 · 盈利模拟测算盘
项目合作模式
仅对接成熟团队,客户实到即结算,日结不拖欠
核心收益标准
单人单日有效到店:200元/人
结算方式:每日结清,无押款、无拖欠
5人团队·月度盈利模拟(标准出勤)
- 团队配置:5人成熟运营小组
- 每日目标:每人日均完成1名客户实到
- 单日出货总量:5人×1人=5人/天
- 单日总收益:5人×200元=1000元/天
- 月有效出勤:26天/月
- 月度总收益:1000元×26天=26000元/月
团队收益升级模型(可冲刺)
- 若每人日均2名到店:单日2000元 → 月入52000元
- 若团队扩至8人,日均1名到店:单日1600元 → 月入41600元
- 若团队扩至10人,日均1名到店:单日2000元 → 月入52000元
项目优势总结
长期稳定项目,客源充足,可持续运营
纯现金日结,资金流零压力,收益看得见
团队化运作,多劳多得,上不封顶
轻资产合作,有场地+有团队即可立即启动
诚邀有执行力的优质团队,长期合作、稳定盈利!
话务员
3000-5000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常通话量、满意度等基础绩效指标
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件
4.学习能力强,愿意接受岗前培训与持续业务学习
5.无学历及经验硬性要求,欢迎应届毕业生及转行人员应聘
在家兼职在线客服,不用外出,时间自由
5000-8000元/月
网络客服免费培训经验不限学历不限
正规电商居家远程兼职,非全日制用工,平台合规运营;18周岁以上均可报名,不限男女、不限地域,全程居家办公,提供免费培训。
工作内容
线上完成基础辅助任务:核对商品库存、登记库存变动;整理订单资料、录入基础订单信息;接收工作安排,及时反馈缺货情况即可。无需专业知识、不用数据分析、不涉及销售及复杂脑力工作,任务稳定充足,有空就能做。
任职要求
年龄:18 周岁及以上,无性别、地域限制,无需线下坐班;
设备:自备正常使用的智能手机(有平板/电脑可辅助更佳),网络稳定通畅;
能力:会基础打字、页面点击、简单浏览操作,能看懂文字指引、踏实细心有责任心,服从任务安排即可;
其他:无学历、无专业、无相关工作经验要求,学生、上班族、宝妈、自由职业者均可;自备个人账号,能完成每日分配任务。
无押金无任何费用 请放心咨询
客服主管助理
5000-6000元/月
客服主管包吃交通补助1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.全面负责客服团队日常管理
2.执行客服服务标准、流程及考核机制,持续提升客户满意度与问题解决率
3.组织开展客服人员培训、带教与绩效辅导,推动团队专业能力与服务意识双提升
4. 分析客户反馈与服务数据,定期输出运营报告,为产品优化与服务升级提供决策支持
5.处理重大客诉及突发事件,协调跨部门资源,确保客户问题高效闭环
任职要求:
1.具备1-2年客服团队管理经验,有互联网、电商或SaaS行业背景者优先
2.沟通协调能力强,具备优秀的团队领导力与抗压能力
3.熟练使用常用办公软件,具备基础数据分析能力
4. 服务意识强,责任心突出,注重细节与结果导向
5. 学历不限,具备大专及以上学历者更佳
安装运维 收银系统技术支持
6000-8000元/月
售后技术支持1-3年大专软件技术支持经验软件实施经验计算机/通信相关专业其他类型SaaS/PaaS
岗位职责:
1、负责公司SaaS收银系统(包含订单管理、收银功能、私域会员体系、OA模块)的部署、维护与日常运营管理,依据客户及企业实际需求,完成与微信、小程序、外卖平台及其他第三方系统的对接运维工作;
2、承担收银系统的现场安装、系统交付及用户操作培训,并及时响应处理售后相关问题;
3、定期对已部署收银系统的门店进行巡检,保障系统稳定运行,落实售后服务支持;
4、熟练掌握微信公众号及小程序的各项功能应用,具备实际操作能力;
5、能够优化收银系统配置,实现线上线下数据互通,涵盖移动端点餐、公众号与小程序的搭建运营、会员营销策略实施等,开放各项业务功能,为品牌连锁扩张提供技术支持。
岗位要求:
1、大专及以上学历,计算机或相关专业优先;
2、具备SaaS模式下餐饮或零售行业收银系统的实施与交付经验;
3、擅长网络环境调试与弱电设备安装;
4、自备摩托车(作为外勤交通工具);
5、性格积极,具备良好的沟通协调能力。
福利待遇:
1、上班时间:9:00-18:00 单休(周末轮休),节假日需线上值班;
2、底薪4000元,绩效2500元,缴纳五险;
3、年终奖、带薪年假、节假日福利。
贵州央业务主管-上市公司-弹性办公
1.5-2万元/月
售前技术支持5-10年本科大客户(KA)
1、开展公司全系列产品的销售工作(包括数据库/数据库一体机/数据存储/服务等),落实公司制定的销售方针与策略;
2、收集并分析行业市场动态,积极拓展并维护行业客户关系,主导商务接洽、谈判及合同签署,确保达成公司下达的销售目标;
3、保持与行业内合作伙伴的高效沟通,及时掌握厂商政策动向,挖掘潜在合作机会;
4、整合售前与售后技术支持力量,为客户量身提供专业解决方案与优质服务支持;
5、完成领导安排的其他相关工作。
任职资格:
1、全日制本科及以上学历,计算机等相关专业优先考虑,具备相关领域销售背景者优先;
2、具备3年以上IT行业销售经验,拥有成功落地项目案例及稳定核心客户资源;
3、了解主流主机、存储设备及数据库产品,掌握其功能特点与配置方案;
4、熟悉招投标运作流程,具备较强的组织协调能力、沟通技巧及商务谈判水平;
5、工作踏实诚信,具备团队协作精神,能承受工作压力,认同企业文化和价值观。
售后客服
4000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限网络客服
我们正在招聘一名专业的售后客服,
负责响应客户的咨询、处理投诉及建议,保障客户体验与满意度。
工作内容:
涵盖电话接听、邮件回复、投诉协调、客户问题追踪与解决等事务。
岗位要求:
1. 大专或以上学历,具备售后客服工作经验者优先考虑;
2. 具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够高效解决客户疑问;
3. 熟悉常用办公软件的操作与应用;
4. 工作认真负责,富有团队合作精神,能适应一定程度的工作强度。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供铜仁售后服务工程师招聘在线招聘信息,主要招聘铜仁售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。