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售后客服有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强,注重细节,认同“客户至上”服务理念 岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式高效处理退换货、维修、投诉等各类售后问题 2. 准确记录客户反馈信息,同步至CRM系统,推动内部协同解决,确保问题闭环管理 3.主动跟进售后处理进度,定期回访客户,提升服务满意度与复购意愿 4.整理典型售后案例及共性问题,定期输出优化建议,助力产品与服务持续改进 5.配合质检、物流、技术等部门,快速定位问题根源,提升跨部门协作效率 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达能力与同理心,能耐心、专业地应对各类客户情绪 2. 具备基础办公软件操作能力,熟悉CRM系统或客服工具有优先考虑 3.学习能力强,责任心强,能适应快节奏工作环境,具备一定的抗压能力 4. 学历要求:不限;经验要求:不限(接受应届生,提供带教培训) 5.有电商、制造业、智能硬件等行业售后经验者优先
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职假期工接受居家办公远程办公
岗位职责: 1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈与问题处理过程,同步更新售后系统信息 任职要求: 1. 学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务经验者优先,无经验可带教培养
售后客服
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专电话客服网络客服倒班制
职位描述 客服岗位职责: 1)负责商品的上架、下架及价格调整等相关操作 2)通过在线客服、服务热线等途径,处理客户的咨询、投诉及意见反馈等客户服务事务 3)快速响应并妥善处理客户投诉,保障售后服务质量,持续提升客户满意水平 4)开展客户满意度调查,结合反馈为产品改进和业务流程优化提供有效建议 工作时间:两班倒 ①7:00-16:00 ②15:30-23:30 每周休息一天 职位要求: 1、年龄18-30岁,具备大专及以上学历,有售后客服工作经验者优先考虑 2、性格温和,具备良好的沟通能力,乐于交流 3、工作认真负责,具备较强的抗压意识 薪资福利:试用期2个月,月薪4000元(含绩效)+奖金+餐补
售后维护专员
3000-6000元/月
售后技术支持经验不限学历不限售后客服
岗位内容: 1. 负责售后支持工作,涵盖电话/在线答疑、故障诊断与处理、客户关系维护等相关事务。 2. 汇总并整理客户反馈意见,第一时间提交至相关部门,并持续跟踪问题解决进展。 3. 配合团队推进售后质量管理及服务流程改进等协作任务。 任职要求: 1. 具备优秀的沟通技巧和团队协作意识,能独立应对和解决客户提出的问题。
售服调试员
7000-9000元/月
售后技术支持学历不限
.售服调试员综合薪资:(7000-9000)年龄:25-40岁,双休 岗位职责: 1.现场安装与精度恢复:负责公司售出的数控机床、无心磨床在客户现场的安装、水平调整、几何精度与定位精度的检测与恢复。 2.负责无心磨床的磨削工艺调试,包括但不限于:根据客户工件材料、尺寸、精度要求,独立制定和优化磨削工艺参数(如砂轮选型、修整、工件转速、进给量、导轮角度等) 3.功能测试与验收:完成机床全部功能测试(包括数控系统、液压、气动、冷却等),组织客户进行试切件加工,并达到合同约定的技术标准,完成最终验收。 4.快速响应与排故:对客户报修的机床机械、电气、液压故障进行远程或现场快速诊断与维修,确保设备恢复生产。 任职要求: 1.机械制造、机电一体化、数控技术等相关专业背景,中专/技校及以上学历 2.3年以上无心磨床或精密磨床的现场调试、维修经验,能独立解决磨削工艺难题. 3.熟悉FANUC、西门子、三菱等主流数控系统;数控外圆磨床、工具磨床等调试经验.者优先. 4.具备主轴刮瓦(滑动轴承刮研)和基础件铲花(刮研)的实际操作经验与能力;能适应全国范围内长期出差。
售后客服
4000-6000元/月
售后客服有提成3-5人学历不限
底薪奖金销售额提成50% 朝九晚五 单休 无需经验 轻松好上手
售前技术支持专员
4000-7000元/月
售前技术支持经验不限本科软件产品
一、岗位职责 1、深入学习公司产品知识、行业解决方案、业务流程及ToBC销售全流程体系,协助开展客户开发、线索跟进、需求调研、方案讲解及商务对接工作; 2、参与客户实地拜访、项目推进、合同洽谈及订单落地执行; 3、负责客户关系的持续维护、需求信息反馈、数据资料整理以及销售漏斗的日常管理; 4、全面了解销售、售前支持、渠道合作及行业应用等相关模块运作; 5、按时达成各阶段设定的业绩指标。 二、任职要求 1、具备英语沟通能力,持有有效驾驶证并能熟练驾驶;(双一流院校本科及以上学历,专业不限,教育类、工科类、经管类、市场营销类专业优先); 2、认同ToBC销售模式,目标意识明确,抗压能力强,学习能力优异; 3、具备优秀的逻辑分析、语言表达、商务谈判及方案展示能力; 4、善于捕捉和理解客户需求,责任心强,执行力高,能够适应出差或外勤工作安排; 5、拥有校园社团经历、项目实践经验、销售类实习或大客户协作经验者优先考虑。 形象气质良好,欢迎2025届、2026届优秀应届毕业生投递。
售后技术支持1-3年大专三类医疗器械医疗设备
【岗位职责】 1、售前技术支持:为客户开展产品使用指导,实地勘察客户现场环境,确保产品安装条件符合要求;及时回应客户咨询,解决技术疑问,提供专业化的售前服务与支持。 2、技术服务:为已交付产品提供现场操作培训及技术保障;完成设备的安装调试工作,按期执行维护保养任务;接到故障报修后迅速抵达现场,进行问题排查与修复;严格执行售后服务流程,完善服务记录,确保全过程可追溯。 3、备件管理:结合设备运行状况与历史消耗数据,预估备件需求,保障库存合理充足;规范管理备件领取与废旧部件回收流程,提升备件使用效率与管理标准。 4、客户满意度:持续与客户保持沟通,收集并传递客户反馈及产品优化建议;确保所辖区域内客户设备稳定运行,定期组织满意度调研并汇总反馈信息。 【服务区域】 月休4天,负责湘西、贵州等地区的售后支持工作
技术方案工程师
8000-13000元/月
售前技术支持3-5年本科系统集成智慧城市信息化项目可适应出差
作为连接AI技术与商业应用的关键角色,深入洞察客户业务需求,设计切实可行的AI解决方案,并协同技术团队推进产品化落地,助力客户实现可量化的业务提升。 【岗位职责】 一、客户需求分析与AI方案设计 1.聚焦金融、医疗、制造等领域,结合客户实际场景,识别AI可切入的业务环节。 2.编写专业技术方案及演示资料,涵盖软件、硬件、云服务、定制开发、系统集成、实施与运维等综合解决方案(多人协作完成)。 3.绘制技术架构图、系统对接图、数据流转图等关键设计文档。 4.开展技术可行性判断(包括算法匹配、数据准备、部署模式)并进行投入产出分析。 二、技术营销与客户支持 1.面向不同层级客户(技术、业务、管理层)开展方案宣讲,清晰传递技术价值。 2.主导POC(概念验证)执行,保障技术路径的有效验证。 3.提供全流程售前技术支持,配合完成技术标书编制及投标支持工作。 三、项目交付支持 1.联动算法、研发、产品团队,组织用户培训,确保方案按时高质量落地。 2.解决客户现场的技术问题,如数据对接、模型调优、系统性能提升等。 3.汇总一线反馈,反哺产品优化与创新迭代。 四、行业解决方案沉淀 1.归纳典型需求,构建行业级解决方案库与实施方法论。 2.跟踪AI前沿技术(如大模型、AutoML),探索其在垂直行业的落地机会。 【任职要求】 一、教育背景: 本科及以上学历,计算机、人工智能、数据科学等相关专业优先考虑。 二、经验要求: 3年以上解决方案相关工作经验,具备AI项目实战经历者优先。 三、技术理解: 掌握NLP、机器学习、大语言模型等AI技术的基本原理,能与技术团队高效协作。 四、方案能力: 1.具备优秀的表达能力和方案展示技巧。 2.有强烈的客户导向意识和商业洞察力。 五、加分项: 1.熟悉大模型应用场景及开发流程。 2.参与过AI开源项目或发表过技术/产品类文章。 3.在金融、文旅、电商等行业有AI项目落地经验。
客服专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专拼多多天猫京东
【有医疗器械/计生类/保健品或黑五类等类目售后接待经验者优先考虑】 岗位职责: 1. 利用平台聊天工具,精准对接客户,进行产品推荐并引导客户完成下单,推动交易达成。 2. 熟知店铺商品详情及促销活动,以热情、细致、周到的态度回应客户的各类疑问。 3. 灵活应对各类售后服务问题,提升客户满意度,减少中差评与投诉情况的发生。 4. 对异常订单及时跟进处理,积极协调资源,最大限度降低退款率。 5. 在物流、仓储等相关协作群组中保持高效响应,确保订单流转不受延误。 6. 服务过程中如发现特殊或突发情况,需第一时间上报,防止问题扩散。 7. 准确统计并记录订单丢失、损毁等情况的相关数据信息。 任职要求: 1. 大专及以上学历;【经验丰富者可适当放宽条件】 2. 具备2年以上电商客服工作经验,熟悉拼多多(必备)/抖音/天猫/京东等平台操作规范与客户服务流程,具备售后实操经验(必备); 3. 学习意愿强,工作积极主动,打字速度达60字/分钟以上; 4. 具备进取心,沟通能力强,抗压能力佳,执行力出色; 5. 办事利落,思维敏捷,责任心强,能妥善处理售后突发状况,有效控制店铺差评率和退货率; 6. 拥有良好的沟通表达能力与客户服务意识,能够快速响应并解决客户问题。 福利待遇: 1、提供具有市场竞争力的薪资,入职即缴纳五险一金,并额外投保商业意外险; 2、实行双休制,享受国家法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪产假等假期权益; 3、定期组织职业技能培训,助力员工成长; 4、开展多样化的文娱活动(如节日联欢、技能比拼、生日会等),组织团建活动,发放节日礼品; 5、于公司食堂用餐者,可享午餐每餐仅需6元的用餐补贴; 6、为符合政策条件的员工办理广州市人才引进落户手续; 7、依据公司经营成果及个人表现,享有年终奖或项目激励奖金; 8、符合条件的员工可协助申请公共租赁住房; 9、园区内提供免费停车便利; 10、设立温情假:春节、元宵、国庆、冬至当天,可提前一小时下班。
铜仁碧江区招装修木工
300-400元/天
装修木工1-4天1-2人周结
铜仁市碧江区招装修木工
铜仁 碧江区
5月14日 13:25拨打电话
铜仁碧江区招水电带电工证
300-400元/天
水电工1-4天1-2人周结点工电工证专业师傅自备工具二把刀勿扰
铜仁市碧江区招水电 带电工证
铜仁 碧江区
5月14日 13:24拨打电话
贵州铜仁需要布三根网线,每根网线不超过60米。
300-400元/天
网线1-4天1-2人日结包工技术好二把刀勿扰专业师傅自备工具
需要布三根网线,每根网线不超过60米。
铜仁沿河土家族自治县招挖机/钩机司机
7000-9000元/月
挖机司机1-2人
铜仁市沿河土家族自治县招挖机/钩机司机
铜仁 沿河土家族自治县
5月14日 13:21拨打电话
铜仁碧江区招工地小工/杂工
100-200元/天
小工1-2人
铜仁市碧江区招工地小工/杂工
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可 二,岗位职责: 1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上 对电商方面感兴趣即可
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可 二,岗位职责: 1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上 对电商方面感兴趣即可
文员
4000-5000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
《家电》招聘啦[勾引] 业绩好[强][强]薪资高[拳头] 锡林浩特,我有平台,你有才 招贤纳士:优秀客服 福利待遇:保底工资+提成 只要你有能力 年龄:18-40岁 必须懂计算机,沟通能力强,有责任心, 联系: 地址:锡林浩特市东方国际西区南门美的售后
售后客服月结经验不限高中汽车维修汽车保养4S店汽车维修店
工作职责 负责接待进店进行维修保养的客户,准确记录车辆故障情况及客户需求,提供专业的维修建议方案。 跟踪车辆维修进程,实时向客户通报维修进展,协调处理维修中出现的突发状况。 协助客户办理维修费用结算,清晰说明各项收费内容,提升客户对服务的满意度。 建立并完善客户档案信息,定期开展客户回访,维系良好客户关系,推动客户再次到店服务。 任职要求 高中及以上学历,有汽车售后服务工作经验者优先考虑。 掌握汽车维修保养基本流程,了解主流车型的结构特点及常见故障判断方法。 具备较强的沟通能力与服务意识,能够耐心回应客户咨询与疑问。 持有C1或以上驾驶证,具备熟练驾驶技能者优先。
售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
岗位内容: 1. 为客户量身定制专业的保险规划方案,精准匹配需求并达成既定销售指标。 2. 主动开发新客户资源,同时维护并深化现有客户关系。 3. 协助参与市场活动的策划与执行,助力提升企业品牌形象与市场影响力。 4. 完成上级领导安排的其他相关工作事项。 任职要求: 1. 熟悉各类保险产品知识,掌握专业的销售方法与技巧。 2. 执行力强,能高效推进并如期完成各项销售任务。 3. 具备出色的沟通能力和组织协调能力,可有效整合内外部协作资源。
抖音快手互动专员
5000-6000元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1. 负责抖音、快手平台用户评论的日常监控与维护 2. 快速回应并妥善处理用户的留言反馈与意见建议 3. 维护社区良好氛围,确保评论区内容合规、正向 任职要求: 1. 具备优秀的沟通能力及团队协作意识 2. 熟悉主流社交平台操作,了解网络流行文化动态 3. 工作态度严谨,责任心强,具备良好的执行能力
婚恋顾问
4000-8000元/月
客服专员经验不限大专售前客服电话客服全职兼职均可支持远程办公在线客服客服经理社交微信客服
任职要求: 1、品行端正,性格积极乐观,情绪管理佳,善于协作,富有同理心,沟通表达与适应能力突出; 2、拥有较广的人生经历,具备优良的个人修养与职业操守,抗压性强,工作踏实尽责,对婚恋服务事业抱有热情; 3、熟练操作办公设备,熟悉抖音等短视频平台使用,执行力强,能配合团队管理安排; 岗位职责: 1、借助抖音、快手、小红书、头条、知乎等线上渠道开展宣传推广,挖掘潜在婚恋客户,并引导其进入公司平台注册或到店登记参与相亲服务; 2、利用线下宣传物料进行市场拓展,收集单身人群信息并提供个性化脱单支持; 3、根据公司部署,深入内部关联渠道开发优质单身会员资源; 4、在服务过程中精准把握会员择偶需求,核实资料真实性,协助匹配合适对象,搭建沟通桥梁,推动情感发展,并就婚恋相关问题给予专业引导与解答; 5、负责接待本人邀约到店的客户,确保服务体验良好; 6、协同公司完成各类相亲活动的筹备、组织与现场配合工作;
电话客服免费培训6-10人经验不限中专/中技全职办公室坐班咨询热线客服
招聘10086客服,男女不限,3000-6000/月,带薪培训岗位职责 1.接听10086客户热线,耐心解答用户话费、流量、消费等查询需求; 2.协助用户办理/取消套餐、家庭业务、集团业务等基础通讯业务; 3.规范记录客户投诉及诉求,跟进基础闭环,无需承担外呼或推销任务。 任职要求 -男女不限,18-35周岁(条件优秀者年龄可放宽),16-24岁两年内毕业生优先; -普通话标准,性格温和有耐心,沟通表达流畅即可,无需任何客服经验; -会操作基础办公软件,学习能力强,愿意配合10086专属带薪培训; -有服务意识,服从三班倒排班,能认真对待每一位客户诉求。 工作时间&地点 工作地点:铜仁市碧江区梵净山大道86号禄福宫,交通便利,周边配套齐全 工作制度:8-9小时/天,两班倒(最早8点,最晚22点),月休6-8天,新手适配度高 薪资福利 薪资待遇:试用期3k-5k|转正4k-8k,上不封顶,能力越强薪资越高 1、16-24岁两年内毕业生专属福利包(补贴直达:满3个月领800元补贴,满6个月再领1200元,合计2000元,足额发放;) 2.基础保障:缴纳五险+法定节假日3倍薪资+晚班补贴+带薪年假; 3.小白支持:带薪10086业务培训,专人指导,零基础快速上手; 4.职业前景:内部晋升通道清晰,应届生可快速实现职场入门与成长。 投递须知 毕业生/应届生投递,加微信备注「10086客服+姓名+毕业生」,优先核对补贴资格、优先安排面试!
客服专员
3000-6000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
岗位职责: 1、负责整理目标客户信息,通过电话方式与客户开展高效沟通 2、把握客户需求,推荐匹配产品,维护良好的合作关系 任职要求: 1、普通话清晰流畅,具备较强的交流表达技巧 2、具备良好的学习力、适应力及抗压素质
电话客服免费培训月结经验不限学历不限网络客服电话销售销售顾问
职位描述 【岗位职责】 1、通过公司平台在线解答汽车用户关于车险方面的咨询,提供专业且满意的解决方案。 2、纯文职类岗位,办公环境舒适,四季恒温,无需外出、出差或承担销售任务。 3、入职后享有带薪培训,零经验者也可快速上手开展工作。 【任职资格】 1、性格积极乐观,年龄在20-40岁之间,掌握基础电脑操作,能使用普通话沟通。 2、乐于与人交流,具备良好的服务意识和亲和力。 3、做事细致负责,具备较强的责任心,品行端正。 【工作时间】 1、标准八小时工作制(午间休息约2小时),实行周六日单双休轮休,每月安排休息5至8天。 2、依法享受国家法定节假日及带薪年假;(法定假期包括春节、三八妇女节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦等,均按规定放假) 【薪资待遇】 1、薪酬结构:无责任底薪+绩效奖金+职级补贴+各类奖励;工资按月准时发放,绝不拖欠。 2、福利保障:五险、部门团建聚餐、春节福利、节日红包、中秋福利、端午福利、情人节关怀、圣诞节福利、三八节福利、员工生日会等。 3、团队活动:公司定期在月度、季度及年度评选优秀员工,并发放奖金及组织集体旅游活动
咨客
8000-15000元/月
销售工程师经验不限学历不限
18岁-35岁,责任心强,积极向上,挣钱欲望强。
客服专员,前台
3000-4000元/月
客服专员包吃免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
月薪3000~4000 月休三天,要求五官端正,形象气质好,服务态度良好,包吃,有房补
在线客服专员
4000-9000元/月
网络客服有提成月结经验不限本科含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班网络企业内部客服职位正常工作制电商客服
1、具备电商、新媒体或网络销售相关经验,充满朝气与活力 2、工作时段为9:00-18:30,中午享有1.5小时用餐休息时间 3、薪酬结构:底薪2000元+按单提成4000-6000元/台+活动开单额外激励 4、具备良好的语言沟通能力,性格亲和,易于建立信任关系 5、年龄要求20-45岁,有经验者优先考虑,无经验者也可提供零基础带教,工作时间灵活便于接送孩子 6、拥有明确的晋升通道和发展机会 7、定期组织团队建设活动,享受生日福利及带薪年假
话务员
3000-5000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服含有销售的客服工作
岗位职责: 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象 5. 完成日常通话量、满意度等基础绩效指标 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作 3.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件 4.学习能力强,愿意接受岗前培训与持续业务学习 5.无学历及经验硬性要求,欢迎应届毕业生及转行人员应聘
客服主管助理
5000-6000元/月
客服主管包吃交通补助1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服售后客服企业内部客服
岗位职责: 1.全面负责客服团队日常管理 2.执行客服服务标准、流程及考核机制,持续提升客户满意度与问题解决率 3.组织开展客服人员培训、带教与绩效辅导,推动团队专业能力与服务意识双提升 4. 分析客户反馈与服务数据,定期输出运营报告,为产品优化与服务升级提供决策支持 5.处理重大客诉及突发事件,协调跨部门资源,确保客户问题高效闭环 任职要求: 1.具备1-2年客服团队管理经验,有互联网、电商或SaaS行业背景者优先 2.沟通协调能力强,具备优秀的团队领导力与抗压能力 3.熟练使用常用办公软件,具备基础数据分析能力 4. 服务意识强,责任心突出,注重细节与结果导向 5. 学历不限,具备大专及以上学历者更佳
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