
售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训月结经验不限中专/中技办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1、通过天猫/京东/拼多多等电商平台在线客服系统及时响应客户咨询,做好接待与跟进工作,准确解答疑问,推动成交并完成订单转化;
2、熟练使用店铺后台系统,完成订单处理、备注更新、物流跟踪及常规售后问题与投诉的协调解决;
3、在主管指导下,主动了解并挖掘客户需求,独立完成分配任务;经培训后掌握公司产品知识及平台最新促销政策,能针对不同客户进行精准推荐与专业答疑;
4、熟悉客服作业流程,善于准备标准化服务话术,面对各类客户均能保持稳定情绪,以专业态度提供高质量客户服务;
5、负责老客户维护,积极回访促成复购;
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、热爱电商领域,具备自我挑战意识,追求业绩突破;
2、熟练操作电脑,打字速度不低于60字/分钟,掌握常用办公软件及网络沟通工具;
3、沟通表达能力强,性格热情开朗,具备耐心细致的工作作风和基础销售能力;
4、有电话销售或线上销售经验者优先考虑,欢迎优秀应届毕业生应聘;
5、可接受轮班制(含早班和晚班),责任心强,具备良好的协作精神。
福利:
1)提供系统的员工培训:包括带薪岗前培训、岗位技能提升课程等;
2)健全的晋升体系,表现优异者实习期结束后可直接转正;
3)市区写字楼办公,环境舒适,定期组织团队建设活动
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结大专全职正常工作制
招聘:售后服务专员
薪资:5000-8000
职位详情:
年龄:25-50周岁
学历:大专及以上(有能力者可适当降低学历条件)
有服务行业工作经验优先。
工作流程:
1,根据公司分配的客户进行客户分析梳理,完善客户资料。
2,结合客户需求,完善客户合同信息。
3,协助客户整理客户数据作专业分析。
4,VIP客户分类经营,根据不同等级客户配套不同服务配置。
5,邀约客户参加公司月度活动(DIY制作,手工制作,野炊,农家乐,亲子课,旅游等)
6,整理客户服务情况,对接营销团队进行后续跟进。
工作时间:
AM 8:00-12:00
PM 14:30-18:00
周末双休,法定假日休假
薪资待遇:底薪+补贴+转介佣金+交通补助+奖励=薪资5000+
应聘流程:
投递简历-初试-考试-复试
以优择优,竞争上岗
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服6-10人月结大专
【央企单位招募】
保单服务专员
岗位职责:主要负责公司老客户家庭保单整理,协助更新客户信息。
保单续期提醒,协助客户理赔等,服务跟进,客户经营活动组织。
岗位要求:25-50周岁以内,中专或以上学历【大专以上优先】
工作时间:上午:8:30-11:00,下午:14:30-16:00
工作轻松,周末双休,可接送小孩
福利待遇:法定节假日、高额医疗保障、个人养老保障等等
复购客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
复购客服
职位概述:
我们正在寻找一位善于沟通、充满同理心的售后客服伙伴。你的核心价值不是被动处理问题,而是主动维系客户关系,通过真诚的线上沟通,提升客户满意度和忠诚度,成为公司与客户之间的温暖纽带。如果你享受与人交流、乐于解决问题并从中获得成就感,欢迎加入我们!
核心职责(你的日常工作):
1.客户关系维护:通过聊天工具(如微信、企业微信等),与已购客户进行定期、友好的沟通与回访,建立长期信任关系。
2.问题咨询与处理:耐心、专业地解答客户关于产品使用、售后政策的各类咨询,并高效协调解决客户遇到的问题。
3.满意度提升:收集客户反馈与建议,及时传递给相关部门,推动服务与产品优化,提升客户整体体验。
4.客户信息管理:妥善记录、更新客户沟通档案,确保服务连贯性与个性化。
我们期待的你:
1.沟通达人:具备出色的语言表达和文字沟通能力,有同理心,能让客户感到被尊重和理解。
2.责任与耐心:做事认真负责,有耐心,能积极应对和妥善处理客户情绪。
3.团队协作者:乐于与同事沟通协作,能友好协商排班等事宜,共同营造良好团队氛围。
4.经验要求:有客服、销售或客户维系相关经验者优先,也欢迎细心、积极的应届毕业生加入。
工作时间与薪酬:
·薪资范围:4,000-7,000元/月(具体面议,能力决定薪酬)。
·工作班次:实行轮班制,具体班次为早班(8:00-16:00)、中班(14:00-22:00)、晚班(16:00-24:00)。公司内部氛围融洽,班次可与同事友好协商安排。
·休假安排:月休4天,具体休息日可协商安排。
售后保单服务专员
3000-8000元/月
售后客服有提成20人以上经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服企业内部客服
客户保单续费提醒、保单整理、信息变更和完善
梅州梅江区招聘:售后服务专员薪资:5000.0-8000.0职位详情:售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服3-5人月结大专
招聘:售后服务专员
薪资:5000.0-8000.0
职位详情:
售后服务专员
物业客服主管
6000-8000元/月
客服主管3-5年大专费用催缴住宅地产
【要求】专科及以上学历,具备3-5年相同岗位工作经历;
【岗位职责】
1、开展项目客户关系维护及相关客服事务执行
2、受理客户诉求并跟进处理全过程
3、负责客服团队的搭建、培训与日常管理
4、落实并监督客服体系相关文件的实施情况
5、协调处置园区内突发应急事项
6、推动公司服务满意度及费用收缴率提升
职位福利:带薪年假、包吃、包住、年底双薪、高温补贴、全勤奖、员工食堂
客诉主管
7000-9000元/月
客服主管1-2人1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服线上客服投诉客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责
1.负责客服团队的日常管理工作,制定客服工作流程、服务标准及绩效考核方案,监督团队成员严格执行,提升整体服务效率与质量。
2.统筹处理客户咨询、投诉、建议等各类问题,针对重大、疑难客诉亲自跟进解决,及时安抚客户情绪,降低投诉升级风险,维护客户与门店/品牌的良好关系。3.建立完善客户档案,负责客户回访、售后跟进、客户关系维护工作,收集客户需求与反馈,定期分析客户数据,优化服务方案,提升客户满意度与忠诚度。
4.组织客服团队开展业务培训,包括汽车产品知识、服务礼仪、沟通技巧、投诉处理方法等,提升团队专业素养与业务能力。
5.对接售后部门,协同推进客户服务工作,同步客户信息,保障服务流程无缝衔接,提升整体客户服务体捡。
6.定期统计客服工作数据,如接通率、投诉解决率、客户满意度、回访完成率等,形成工作报表并进行复盘总结,及时调整优化客服工作策略。
7.落实公司各项客服管理制度,完成上级交办的其他客户服务管理相关工作。
任职要求
1.学历:大专及以上学历,汽车服务、市场营销、管理类相关优先。
2.经验:3年以上汽车行业客户/服务管理经验,熟悉新能源汽车服务流程,有汽车行业经验优先。
3.能力:具备强团队管理、沟通协调与客诉处理能力,对数据敏感,有数据分析与复盘能力。
4.素养:认同企业文化,抗压能力强,目标导向,具备良好的服务意识与学习能力。
电话客服专员
1-1.5万元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘:电话客服专员
现寻找有志于在电销领域深耕发展的伙伴。在这里,您无需从零开发客户,我们将提供优质的客户资源,您的工作核心是通过专业的服务与咨询,为客户创造价值,并在此基础上实现个人职业与收入的同步成长。
岗位职责:
1. 维护与深化公司分配的客户关系,提供持续、专业的产品咨询服务。
2. 基于客户需求,提供个性化的需求,并完成相应的销售目标。
3. 在清晰的晋升与激励体系下,实现个人业绩的稳步提升。
任职要求:
1. 我们对性别、学历持开放态度,更关注您的学习能力与责任心。
2. 具备良好的沟通能力与服务意识,对健康行业有基本的兴趣与认同。
3. 有销售经验或强烈的成就动机将是加分项。
4. 心态积极,乐于接受系统培训,并追求可持续的职业发展。
我们提供:
1. 全面的薪酬体系:具有竞争力的底薪、阶梯式提成及各项奖金,收入与您的专业贡献直接挂钩,成长空间清晰。
2. 人性化的工作节奏:上班时间9:00-18:30,午休2小时,每月4天可调休,助您平衡工作与生活。
3. 便捷的办公地点:办公室位于龙华区,距清湖北地铁站C口约150米,通勤便利。
4. 系统的成长支持:提供从产品知识、健康咨询到客户服务的完整培训,并有资深同事一对一辅导。
5. 清晰的职业路径:我们为表现优异的员工设立明确的晋升通道,可向团队管理或专业培训师方向发展。
在这里,我们希望您能获得:
1. 一个重视专业与诚信的发展平台。
2. 一群可以相互支持、共同进步的同事。
3. 一份能随个人能力与经验积累而持续增值的事业。
应聘方式:
欢迎您通过平台直接投递简历。如有疑问,也可留言咨询。
面试时,请携带个人简历。我们期待与您面对面交流,共同探讨未来
工作地址: 深圳市龙华区清湖北地铁站C出口150米鸿华中心1101
电话客服有提成3-5人月结1-3年高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
职位:电话客服
人数:3名
待遇:5k-10k
职责:添加(公司提供)手机对应美容院老板微信,再每天电话外拨沟通100位老客户
地点:龙岗中心城盛龙路万象天成1栋15楼写字楼(龙城广场地铁站附近)
联系:纪先生(微信同号)
保洁绿化
梅州市永祥物业管理有限公司招聘(锦绣首府+锦绣国际+天钻公寓项目)【招聘职位】园艺技术员(绿化)【职位要求】:年龄53周岁内,,对花木种植熟悉,会园林修剪和养护。【你将拥有】待遇:2800-3500,上8个小时,月休4天,入职买5险,中秋春节福利,带薪年假/病假/婚假等假【招聘职位】保洁员要求:年龄45周岁内,身体健康,容貌端正。 待遇:2300-2500,上8个小时,月休4天,入职买5险,中秋春节福利,带薪年假/病假/婚假等假期。工作地点:梅县区剑英大道南锦绣首府营销中心联系电话: 手机号:()徐小姐
广东梅州招聘司机。薪资范围为3000至6000元。面试地址为永江·幸福里小区。工作地址为永
3000-6000元/月
B2月结
招聘司机。薪资范围为3000至6000元。面试地址为永江·幸福里小区。工作地址为永江·幸福里小区。
服务员1-2人
招聘服务员一名,男女不限,年龄要求在25至45岁之间,要求肯吃苦。工作时间为下午4点半到凌晨4点左右。工作地址为建设路大排档。
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
【售后岗位2人】
待遇:6000~1.2万
岗位职责:维护老客户跟进新业务,推动续保和加保,公司提供客户资源,不用陌生开发。
/售后咨询处理/不销售不加班
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服
负责平台上用户咨询处理。纯售后岗,无销售性质。
月休5天
月薪4000-5000元
带薪培训
8小时工作
工作很简单,手把手教。没有压力,不卷。上班日常处理好问题即可。
6K-8K坐班/简单好学/不打电话不销售
6000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
工作单一,不用打电话,不销售,坐班。
6000-8000元
提供食宿,干净卫生
环境舒适,没压力,氛围轻松
招聘售后服务专员
4000-7000元/月
售后客服3-5人月结全职
办公室行政班
上班时间:早上8:30~11:00 下午2:30~4:30
休息时间:周六下午休息,周日固定休息 (周休1.5天)
国家节假日放假
月收入:3500元津贴+补贴+奖励+奖励3000-5000元月有旅游,下午茶,生日会等团建活动。
任职要求:
1.男女不限,年龄25-50岁,高中或者中专学历以上。
2.沟通表达能力好,有耐心。
3.愿意学习,有上进心,有较强的服务意识和团队协助意识。
工作地点:高明大道盈信广场写字楼11楼(中国人寿保险股份有限公司)
天猫纯打字售后客服 双休轻松岗
4000-5000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
【工作内容】:负责天猫平台电子产品售后咨询,日常处理订单退换货、物流催促等问题纯文字沟通、无需打电话、无任何销售业绩压力
上班班次(做五休二 固定双休)月出勤 22 天,班次轻松好调整
早班:09:00-18:00(月约 10 天)
晚班:12:00-21:00(月约 9 天)
天地班:09:00-13:00、17:00-21:00(月约 3 天)
【薪资待遇】:
正式上岗
无责底薪 3520 元 + + 绩效 500 元 + 班次补贴 200 元;综合月薪 4500-4700 元
15 天培训期
100 元 / 天 + 满月在职激励 500 元 +
入职等待期:30 元 / 工作日
福利保障
试用期 3 个月,
【任职要求】:
年龄 20-35 周岁,打字速度每分钟 60 字即可
纯文字录入 复制粘贴操作
5000-6000元/月
网络客服月结经验不限学历不限不接受居家办公
不加班不内卷 晋升机制清晰透明 到点准时下班
岗位急聘 招满即止
企业文化:
我们坚持固定双休,绝不强制加班,工作节奏高效有序,到点即可离岗。适合热爱服务行业、追求工作与生活平衡的求职者。同时,对于希望获得职业成长、实现收入提升的员工,公司提供完善的晋升通道与发展空间。人性化管理+双休无加班!
福利待遇:薪资结构:
1、无责任底薪+职级补贴+岗位补贴+绩效奖金,综合月薪7000以上
2、依法缴纳社会保险
客服主管(广东梅州,电商领域,团队规模15人左右,大小周)
8000-12000元/月
客服主管1-3年大专售前客服质检客服售后客服
工作职责:
1、组建专业客服团队,建立绩效考核机制,制定服务流程、质量标准、质检规范及培训体系;
2、关注用户体验,从多角度持续优化服务质量;汇总客户反馈意见,向相关部门提出改进建议;
3、协调各部门之间的工作对接,保障信息高效流转;协同运营落实促销活动方案,提升服务满意度与好评表现;
4、主导客服团队的各类培训(包括新员工入职培训、业务技能提升、活动专项培训等),强化服务意识与执行效率,合理安排售前售后工作,提升整体服务水平;
5、解决售后复杂问题,识别服务流程中的漏洞并及时改进,有效应对中差评情况,结合客户高频问题及每期推广内容,持续优化客服应答话术并实施更新。
任职资格:
1、具备2年以上客服管理经验,曾负责天猫、京东、拼多多至少两个平台的客服管理工作,带领过10人以上团队;
2、掌握主流电商平台的操作规则与业务流程(涵盖商品管理、交易环节、支付机制、评价体系、投诉处理等);
3、条理清晰,沟通顺畅,具备良好的服务思维与营销思维,熟练运用线上销售技巧,执行力强,责任心高;
4、了解客服KPI指标体系,能够设计科学合理的团队管理与考核方案。
招聘电商文字客服。双休~五险一金
3000-4000元/月
网络客服包住月结经验不限大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服职位电商客服
职位描述:
工作内容
1、负责电商平台(抖音/快手)售前售后客户服务,通过在线沟通工具及时响应客户在销售过程中关于产品咨询及下单操作的相关问题,协助客户顺利完成购买流程;
任职要求:
1、具备良好的服务意识,能够耐心、积极地回应客户提问
2、准确理解客户诉求,提供专业、快速、细致的解答
3、具备一定的抗压能力,适应快节奏工作环境
岗位福利:
入职即缴纳社保五险一金
节假日发放专属礼品
每月举办员工生日会
做五休二(支持调休)
公司与碧桂园合作,可安排优惠宿舍——通勤时间约10分钟
团队以00后为主,工作氛围轻松活跃,无压抑感
客服
2000-4000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职
一、主要工作内容
1. 接待咨询
回复客户售前问题:产品价格、规格、发货时间、优惠活动、使用方法、尺码/型号选择等。
2. 订单处理
查订单、改地址、改规格、催发货、拦截快递、合并订单、退款/退货申请处理。
3. 售后处理
处理破损、漏发、发错货、质量问题、退换货、理赔、安抚投诉、解决纠纷。
4. 主动维护
回访未付款客户催单、通知发货、活动通知、老客户维系、好评引导。
5. 基础登记
记录客户问题、报备异常订单、汇总常见问题、对接仓库/运营/快递。
6. 平台规则遵守
遵守电商平台话术规则、不能违规承诺、避免敏感词、处理差评申诉。
打字客服{甲方直招+可调休}
3000-5000元/月
网络客服包住月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位
职位描述:
工作内容
1、负责电商平台(淘宝/京东/抖音/拼多多)售前售后客户服务,通过在线沟通工具及时响应客户在产品咨询及购买流程中的各类问题,协助客户顺利完成下单与售后服务;
任职要求:
1、具备较强的销售意识,能主动引导客户并推动成交
2、能够准确理解客户需求,提供专业、快速、耐心的解答服务
3、具备良好的心理承受能力,适应快节奏工作环境
岗位福利:
入职即缴纳社保五险一金
节假日发放专属礼品
每月组织员工生日会
公司与碧桂园合作,可享受优惠住宿资源
做六休一(支持调休)
电商多平台售前售后客服专员
3000-6000元/月
网络客服月结经验不限中专/中技售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
电商综合客服,主要负责抖音、快手店铺客户咨询的在线接待与处理
1、及时响应客户线上咨询,耐心解答问题,保持服务热情与礼貌。
2、准确记录客户反馈的问题,并落实后续跟进工作。
3、高效完成上级交办的各项工作任务。
4、班次安排为早班07:00-16:00,晚班15:30-1:30,每月休息8天,每周轮换一次班次。
5、入职即办理五险一金,享受法定节假日休假、节日礼品福利,以及不定期下午茶和团队建设活动。
6、晋升机制公开透明:从客服逐步晋升为组长、主管、经理。
主要职责:通过文字形式在线处理客户订单相关事宜,不涉及电话沟通。
工作平台为抖音、快手,主要回复关于Apple产品(如苹果手机、平板、耳机、电脑等)的订单咨询信息。
超级轻松客服岗位,无需加班,无绩效压力!
4000-5000元/月
客服专员免费培训有提成经验不限中专/中技
同样是工作,我们公司待遇更优厚,福利更完善,团队氛围更融洽,职业成长空间更广阔,怎能相提并论?
有无经验皆可,提供带薪培训,安排资深导师一对一指导
薪资结构:底薪3500+提成(新人综合收入稳定在6000以上)
上班时间:8小时工作制
【你最关注的薪酬待遇】
1. 薪资4000+绩效奖金+提成,新人综合收入普遍稳定在6000以上
2. 试用期享受全额薪资
3. 按国家规定享有法定节假日及带薪年休假
4. 免费供应下午茶,水果、面包、小吃、零食畅享不限量
5. 每月组织团建活动+生日会奖金+节日礼品+不定期发放各类福利
6. 公司统一缴纳五险
【岗位要求】
1. 中专及以上学历,年龄18~40岁,欢迎应届毕业生报名
2. 性格自信,意志坚定,具备进取精神
3. 具备持续学习能力
4. 不招收实习生及短期暑期工
电商线上文字客服 纯电脑操作
3000-5000元/月
网络客服月结经验不限大专人力资源外包客服职位不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制电商客服
岗位职责:
1. 负责电商平台用户在线咨询的文字接待工作
2. 维持高水平服务品质,保障客户满意体验
3. 配合团队成员协同作业,达成整体工作目标
任职要求:
1. 拥有良好的语言表达能力和熟练的打字速度
2. 能自主推进任务执行,具备较强的问题应对能力
3. 态度积极,乐于学习新技能以优化工作效能
电商客服
3000-6000元/月
网络客服1-3年学历不限售前客服售后客服VIP客服
岗位内容:
1. 通过电话、邮件等渠道与客户保持有效沟通,及时回应并处理客户咨询;
2. 维护积极稳定的客户关系,确保为客户提供专业、高效的服务体验;
3. 联动公司内部相关部门,推动客户问题的协调与妥善解决。
任职要求:
1. 具备优秀的语言表达及文字沟通能力;
2. 工作耐心细致,责任心强,具备良好的服务意识;
3. 熟悉基础计算机操作,能熟练使用各类常用办公软件。
客服主管(驻点广东梅州)
6000-12000元/月
客服主管月结1-3年大专售前客服质检客服
工作职责:
1、组建专业客服团队并完善绩效考核机制,制定服务流程、标准规范、质检体系及培训机制;
2、聚焦用户体验,从多角度持续优化服务质量;汇总客户反馈意见,向相关部门输出改进方案;
3、协调内外部资源,保障跨部门高效协作;协同运营落地促销活动,提升服务满意度与评价表现;
4、主导客服团队的各类培训(包括新员工入职、业务技能、活动专项等),强化服务意识与执行效率,合理安排售前售后工作,提升整体服务水平;
5、解决售后复杂问题,识别服务流程中的漏洞并推动优化,有效应对中差评情况,结合客户高频问题及每期营销活动动态,迭代更新客服应答话术。
任职资格:
1、具备1年以上客服管理经验,至少熟悉天猫、京东、拼多多其中两个平台的客服管理体系;
2、掌握主流电商平台的操作规则与业务流程(涵盖商品、交易、支付、评价、投诉等模块);
3、逻辑清晰,沟通顺畅,具备良好的服务思维与营销思维,熟练运用线上销售策略,执行力强,工作积极主动;
4、了解客服KPI指标构成,能够设计科学合理的团队管理方案。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供梅州客服管理岗招聘在线招聘信息,主要招聘梅州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。