
售后客服+双休+朝九晚五不加班+底薪6000
6000-9000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限大专全职双休朝九晚五六险一金带薪年假不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责日常售后服务、归档及客户资料登记,确保信息准确、完整、可追溯
2. 协助部门进行客户数据录入
3. 主打老客户维护服务,无需开发新客户
4. 日常负责解答客户咨询、保单年检、理赔协助、续期跟进
5. 配合完成会议安排、纪要整理及临时交办的其他售后支持工作
任职要求:
1. 具备基本计算机操作能力,熟练使用Office办公软件
2. 工作细致耐心,责任心强,具备良好的沟通协调与服务意识
3. 无经验要求,欢迎应届毕业生及转岗人员应聘
4. 具备基础文书处理能力,能独立完成资料分类与登记任务
5. 遵守职业规范,服从安排,适应快节奏办公环境
6.学历大专及其以上
7.年龄要求25周岁-45周岁
售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服
纯接听售后客服|无销售无业绩压力
工作内容:仅接听用户来电,解答话费、流量等业务咨询。有带教,上手简单
任职条件:18-40岁,零基础可入职,应届生/实习生均可。能长期做,会普通话,会简单使用电脑
岗位亮点
️零推销压力:纯呼入接听,不打电话、无业绩考核
️基础薪酬2200+接听提成+升档奖金+劳动激励,综合薪资4000左右,优秀员工6000以上
️作息舒适:8小时排班,上4休1,月休7-8天
️福利齐全:五险、培训餐补、节日福利、定期团建
工作地点:高州市府前北路173号
应聘热线:(微信同号)
稳定好岗,速来应聘!
智能制造对接专员/经理
8000-13000元/月
售前技术支持1-3年大专系统集成计算机/通信相关专业实施云服务工业软件销售智能制造MES机械/电子工程相关专业传感器
一、【核心定位】
协助协会对接会员企业与智能化供应商,负责基础技术术语翻译、简单技术问题答疑、方案初筛记录,做会员与供应商之间的 “技术沟通桥梁”。
二、【岗位职责】
1.会员对接:响应会员企业的基础智能化需求(如 “⽼设备能否装传感器”“AI 质检需要什么硬件”),能查资料 / 咨询供应商后给出清晰答复;
2.技术翻译:将供应商⽅案中的技术术语(如 “边缘计算”“MES 系统”)翻译成⼤白话,整理成秘书处 / 会员能看懂的文档;
3.⽅案初筛:协助审核供应商提供的技术方案,识别明显不合理项(如给小厂推荐百万级服务器),并记录关键信息(预算、周期、核心技术);
4.资料整理:维护《技术术语对照表》《供应商技术支持通讯录》,确保信息及时更新。
【任职要求】
1.学历:大专及以上,计算机应用、机电一体化、工业工程、机械制造等相关专业优先;
2.经验:1 年工作经验,有以下经历之一即可:
3.在工业 AI/IT 供应商(如做质检设备、MES 系统的公司)做过助理、文档整理相关工作;
4.在工厂做过设备运维助理、生产助理(懂基本生产流程,接触过传感器、简单工业软件);
5.应届生有 3个月制造业 / 工业 IT 相关实习(如在工厂实习过设备记录、在 IT 公司整理过技术文档);
6.能力:能看懂简单技术文档(如供应商提供的 “方案摘要”),会用大白话转述;能跟用户、供应商技术岗简单对接;会用 Excel 做基础记录(筛选、排序、简单公式)。
【薪资福利】
1.月薪:5-8K(固定薪资,无业绩压力,适合稳定发展);
2.福利:五险一金、周末双休、法定节假日、定期行业技术培训、接触专精特新企业资源;
3.优势:不用跑业务、不用懂复杂技术,工作氛围稳定,适合想深耕制造业智能化领域的新人。
经理岗位:
【岗位职责】
1.需求统筹:对接会员企业较复杂的智能化需求(如 “全产线数据互通”“多设备联动监控”),能初步判断需求合理性,整理成结构化需求文档;
2.供应商协调:管理 3-5 家核心智能化供应商的技术对接,包括:
推动供应商及时响应会员需求(如 2 小时内答复技术疑问、3 天内提供初步方案);
3.审核供应商方案的技术匹配度(如 “推荐的设备是否适合会员工厂规模”“预算是否合理”),提出优化建议;
4.技术答疑:独立解决会员 80% 的技术疑问(如 “车间没网络怎么部署 AI 质检”“老机床装传感器会不会影响生产”),复杂问题协调外部专家;
5.团队协助:指导团队其他成员的工作(如教他们识别方案风险、整理技术文档),提升团队效率。
【任职要求】
1.学历:大专及以上,计算机应用、机电一体化、智能制造技术、工业工程等相关专业优先;
2.经验:1-3 年工作经验,需满足以下至少 1 项:
3.在工业 AI/IT 供应商(如做质检系统、工业物联网的公司)做过技术支持、方案助理,能独立对接客户技术需求;
4.在工厂做过设备主管助理、生产技术专员,接触过 MES 系统、传感器部署、简单智能化改造项目;
5.有协会 / 商会技术服务相关经验,对接过企业智能化升级需求;
1.能力:
能独立分析会员需求,判断 “哪些需求能通过现有技术解决”“大概需要多少预算”;
能跟供应商技术负责人深入沟通(如讨论 “方案优化方向”“实施风险点”),不用依赖专员转述;
有基础统筹能力,能安排专员分工、跟进项目技术对接进度;
【薪资福利】
1.月薪:8000-13000 元(固定薪资为主,季度有少量绩效奖金,无高强度 KPI);
2.福利:五险一金、周末双休、法定节假日、年度体检、供应商高端技术培训(如工业大模型应用、数字孪生基础)、参与行业智能化论坛;
3.优势:能深度接触制造业智能化核心资源(会员企业决策者、供应商技术负责人),职业发展空间大(可向 “行业智能化顾问” 方向发展)。
4.工作性质:稳定无压力,不用跑业务、不用加班赶项目,专注技术支撑与协调;
5.成长空间:能系统学习制造业智能化知识,接触从 “需求对接” 到 “项目落地” 的全流程,适合长期深耕。
加分项
有以下行业经验:人工智能·云计算·物联网
金融售前技术支持工程师(华南)
1.8-3.5万元/月
售前技术支持经验不限本科
岗位描述:
1. 负责金融机构客户在售前环节的需求对接、方案设计及产品演示等相关工作;
2. 承担公司DolphinDB产品在金融量化方向的售前技术支撑,涵盖技术方案撰写、客户与合作伙伴的技术沟通、技术培训以及项目投标支持等;
3. 主导POC测试实施,包括功能验证、性能评估及与同类产品的对比测试等工作;
4. 协同研发、产品、市场等团队,持续完善和优化产品解决方案。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,金融、计算机、数学、统计等相关专业背景,具备FICC或风控业务经验者优先,有量化分析或量化策略实践经历者优先;
2. 具备扎实的编程能力,至少掌握一种编程语言,熟悉至少一款数据库产品;
3. 具备出色的沟通表达能力,富有团队协作精神,自我驱动力强,善于分析和解决复杂问题;
4. 能够适应高强度工作环境,接受短期出差安排。
售后测试工程师
5000-10000元/月
售后技术支持1-3年中专/中技
岗位职责:
1.负责本公司各大电商平台的产品售后件处理,包括产品故障检测、拆解、功能调试等。
2.负责维修记录的整理、归档,及时反馈产品维修情况、常见故障。
3.快速应对处理电商平台售后退换货流程,确保每一步准确无误、及时完成。
4.负责售后件相关的ERP调拨、出入库调仓等ERP系统操作
5.完成领导交办的其他售后检测及相关技术工作。
任职要求:
1.有相关机器人/3C数码/电子元器件行业售后检测经验,具备一定检测能力人员优先,能根据检测流程SOP独立完成产品拆解、故障排查、软件调试、分析解决;
2.有较强的动手能力、分析能力、问题解决能力 ;具备较强的学习能力;
3.熟悉电商平台售后流程和节奏,熟悉并能使用旺店通、管易云等电商ERP系统者优先;
4.具有较强的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
5.抗压能力强,细心且有责任心,能够准确处理电商平台的订单问题。
售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
职责内容:
1.客户家庭保单整理:
2.客户缴费提醒:
3.客户保单分红,生存金提醒:
4.VIP客户生日、节日礼品领取,
5.保险理赔资料的办理;
6.公司新资讯福利权益的告知;
7.回馈礼品的送达等售后服务
任职要求:
1、年龄: 25-45周岁,身体健康,品貌端正2、学历: 大专以上
3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强,
4、具有良好的心理素质及良好的沟通协调能力
薪资待遇:
1、基本津贴3600+客源推送报酬+责任津贴+制度管理津贴+保险福利+外出旅游+其他奖金
2、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合保障;
3、绩优人员享有特别养老保障;
4、团队管理,营销知识,金融全方位知识培训
售前技术顾问
1.5-2万元/月
售前技术支持3-5年本科售前技术支持经验
岗位职责:
1、协助销售团队面向客户进行产品演示及方案讲解,完成PPT材料的制作与宣讲;
2、根据客户现场调研所掌握的生产现状及优化潜力,制定信息化、精益化与智能制造整体解决方案;
3、基于实地调研获取的数据资料,编写项目技术方案、投标文件,并参与方案讲解与答辩工作;
4、组织并陪同客户考察智能制造示范企业,与客户管理层开展方案交流与对接;
任职要求:
1. 具备5年以上制造型企业或软件咨询公司工作经验,深入了解制造业运作流程与核心痛点,掌握基本IT项目管理知识;
2. 熟练操作Office及CAD等绘图工具,尤其擅长PPT内容整合与汇报材料撰写;
3. 具备开放心态,愿意尝试新事物,具备较强的进取意识,以及优秀的学习能力、逻辑思维与表达能力;
4. 具有数字化工厂规划设计经验,或从事过企业咨询、辅导与培训者优先;
5. 拥有工厂信息化项目咨询、实施管理或交付经历者优先;
6. 能承受工作压力,接受因项目需要长期高频出差安排。
加分项
具备以下行业背景者优先:仪器仪表、工业自动化
售后安装
4000-9000元/月
售后技术支持经验不限学历不限机械/机电设备
1 上门安装
2 新手可享免费培训并安排上岗
加分项
具备以下领域经验者优先:回收或维修行业
二保焊日结
有没有二保焊工要求有登高磁卡(磁卡10之后办理的)不用登高证必须有绿本绿本有二保焊这一项目工资8小时500到550不拍片钢结构包吃住地方茂名石化有的联系我朋友介绍也行。
服务员包吃月结
[庆祝]凤凰村椰子鸡招聘[庆祝]岗位:服务员【任职要求】-年龄:18-40岁-身体健康,无不良嗜好-勤快,有责任心【工作内容】1、负责餐前准备,台面清洁,撤台等工作2、保持楼面卫生3、协助厨房传菜4、完成上级安排的其他工作【福利待遇】福利待遇:底薪3200+月休三天,包吃2餐【上班时间】上午10:00-14:00下午5:00-10:00工作地点:水东传湾新天地凤凰村椰子鸡店联系电话:
茂名信宜市工地在海南陵水,工资360~400天,工期完人走账清。。200块一个人。
360-400元/天
电焊完工结算
工地在海南陵水,工资360~400天,工期完人走账清。报销单边的费用。200块一个人。
白班客服
4000-12000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
工作内容:负责维护公司下发的客户保单信息,通知客户续保,领取礼品,协助客户理赔等年龄:22-50岁
上班时间:8:30-11:30,下午2:30-4:30
工资:4000-8000(基础薪资福利补贴奖金)
不加班,周六休息半天,周日休息一天,月休六天!(宝妈也可兼职,全职,带娃上班)生熟手均可,有人教
主要从事美的售后工作,接单派单跟单回访客户,处理日常师傅和客户之间的协调沟通和客户的需求。
4000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
年龄不超过35岁,主要从事美的售后工作,接单派单,处理日常师傅和客户之间的协调沟通和客户的需求。偶尔需要卸货,深圳南湾街道,
国有青羊职场,住公寓周末休
7000-15000元/月
售后客服11-20人经验不限学历不限全白班,周末休,有吃住
3.国有企业直招!
青羊新职场,作为储备干部培养
法定节假日全部带薪放!晋升快!!
【薪资】同行经验保底7000,无同行经验保底4000+绩效奖金+工龄奖,
试用期7000左右,稳定后16000+。
【福利】1、劳动合同,五险一金。
2.保底是无责,没那么多乱七八糟
3.员工食堂,餐补,空中食堂,冰箱、餐厅、微波炉
4.每月有生日会,部门聚餐,节日福利,开门红
5.带薪婚假,带薪产假,带薪陪产假,带薪病假等等;
6.一个季度一次晋升机会,管理岗均内部晋升
【工作内容】青羊职场,两个岗位都是坐班不外出,处理账单工单,类似售后。
不是贷款没有绩效考核,也不需要处理人际关系,到点关机,上班下班分开。
【时间】9-7:00,周末休,法定节假日正常休,带薪年假等
期待你的加入,一起发光发热!
无销售性质客服入职交五险一金月休8天
5000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助20人以上月结经验不限中专/中技全职办公室坐班
售后客服招聘,主要是接听电话
要求:中专及以上,普通话标准,20-30岁男女不限
待遇:入职五险一金,综合5-6k,月休8天
时间:每日8小时
长白班,售后客服6000+
6000-8000元/月
售后客服交通补助有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
武汉捷博|无人机售后
【全长白班】
岗位1:无人机客诉客服
要求:大专学历,男女不限
班次:三天09:00-18:00
三天09:00-21:00
工作:负责大疆无人机设备寄修咨询、订单跟进、报价核对、客诉处理、系统台账录入
薪资:(派遣工)
前3个月保底5000元
三个月后综合6000-8000元
岗位2:OP3维修技术员
9:00‑21:00,需配合加班
40岁以内,有手机/电脑电子产品维修经验优先
前2个月:2400保底+1600岗位补贴+超产计件
第3个月起:纯计件,多劳多得
入职须知
纯长白班,无夜班
客服专员
5000-10000元/月
客服专员客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题与反馈,高效协调内部资源推动问题解决
3. 主动跟进服务结果,提升客户满意度维护客户,
4. 定期整理常见问题,商量解决,
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作
5.有客服相关经验者优先,无经验者提供带教培训
茂名市沙院镇创代
2000-3000元/月
客服包吃包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职电商客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
客服
2000-3000元/月
客服包吃包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
一、工作内容
1. 负责原石产品拍照、拍摄素材,完成淘宝、阿里巴巴、抖音、闲鱼等各大电商平台的产品上架工作;
2. 开展无需露脸直播,日常做好各平台账号运营、产品上下架及维护工作;
3. 在线及时响应客户咨询,全程负责售前答疑、售后问题对接,主动跟进促成订单成交;
4. 完成每日订单出货打单、商品打包发货,妥善处理订单核对、物流跟进等各类日常订单事宜。
二、薪资待遇
试用期薪资2700元,转正3000具体薪资可面谈;业绩达标后享有额外提成,可前往实体店实地了解工作环境与详细工作内容。
三、工作地点&出差安排
1. 实行信宜、惠州两地1个月循环轮换出差制度,两地往返由公司全额报销;
2. 信宜工作地点:城西团结7路(不包吃住);
3. 惠州工作地点:惠州市惠城区金罗路(包吃住,入住公司专属宿舍)。
四、上班时间
1. 信宜班次
◦ 早班:09:00–12:00,14:00–19:00
◦ 晚班:14:00–22:00
◦ 日常以晚班为主,无需固定轮班,仅根据工作安排临时上早班
2. 惠州班次
统一上班时间:13:00-22:00
五、休息安排
每月4天休息,休息时间可根据自身情况自由安排。
六、补充说明
岗位流程简单,上手熟悉后易操作;业绩达标即可领取提成,收入上不封顶,有意向者可直接前往线下实体店实地考察、现场面谈。
线上聊天
3000-4000元/月
网络客服免费培训有提成6-10人日结经验不限学历不限全职
地址:水东万达广场附近
时间上午:10:00-下午:16:00
(晚上含3小时自由居家办公)
第一个月无责保底:3000
第二个月合作制:提成合作制
提成百分之40%上不封顶
性格开朗善于沟通 工作亮点
每天坐班6小时,晚上两个小时可在家办公
周休一天,3-7天快速试用,无经验可培训
纯绿色线上客服工作(平台严格合规)
工作就是维护平台客户。 纯纯线上绿色沟通。
公司提供稳定客源,你只管发挥你的幽默风趣。
客服文员
3000-4000元/月
客服包吃3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.解答客户咨询问题
2.提供专业客服服务,保障客户满意度
3.处理客户问题,协调相关部门解决并维护客情关系
4、协助安排物流运输计划,跟进货物在途状态,确保运输时效;
5、与仓储、运输等相关部门协调沟通,保障物流流程高效运转;
任职要求: 18-35岁
2.能吃苦耐劳,有责任心和执行力
1、抗压能力强,具备良好的沟通协调能力和独立解决问题的能力,能适应快节奏工作环境;
2、工作细致认真,具备较强的责任心与执行力;
3、熟悉基础办公软件操作,具备数据处理能力;
4、有意者可到公司面试。
岗位福利:
舒适办公楼办公 缴纳五险 包午餐
对讲客服
3000-4000元/月
客服专员客服免费培训20人以上月结经验不限初中及以下全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
招聘职位:对讲客服
工作地点:进帆电子商务201
【性质】:全职
【薪金】:计件
【年龄要求】:16-40
【性别要求】:不限
【班次】:三班倒
【是否应届】:--
【工作要求】:客服专员岗位职责:1.为客户提供专业的咨询服务,确保响应速度和服务质量,任职要求:1.具备出色的沟通技巧,能够耐心地听取并解决客户的问题;2.有责任心,能够在压力下保持工作质量和效率;3.有团队合作精神,愿意与同事分享信息和最佳实践
电商客服1-2人月结1-3年学历不限全职办公室坐班线上客服售前客服企业内部客服
全职坐班。小白勿扰。
至少要1年以上电商客服经验。
岗位职责
1、负责抖音/淘宝/拼多多店铺售前、售中、售后咨询;
2、解答客户疑问,引导下单,处理退换货、物流异常;
3、登记订单信息,跟进售后问题,维护店铺评分;
4、日常简单订单核对、消息及时回复。
任职要求
1、18-30岁,打字速度要求45/分钟以上,基础办公操作;
2、性格耐心温和,抗压能力好,沟通顺畅;
3、服从排班,责任心强
综合薪资3.5k-4k
月休5天(排休),早班次 8:00-16:00 晚班次 16:00-24:00,一星期轮班一次
电话客服(中国移动专项服务)
3000-8000元/月
电话客服有提成11-20人月结经验不限学历不限
岗位职责
通过专业电话沟通,为中国移动指定客户提供精准服务,包括手机套餐升档
1.套餐更新、续约挽留、优惠业务变更及增值业务回退等专项服务;
2.耐心解答客户关于套餐规则、优惠活动的咨询,主动引导客户根据需求选择合适业务,提升客户满意度与业务办理成功率;
岗位要求
1中专/高中及以上学历,专业不限,应届生、无经验者均可(公司提供带薪专项培训)
2普通话,粤语标准流利,表达清晰有条理,具备良好的沟通理解能力与客户服务意识;
3.工作耐心细致,有责任心,能快速适应电话沟通场景,抗压能力强;
4.熟练操作基础办公软件,具备简单数据记录与整理能力。
上班时间
工作时段:上午8:45-12:15,下午14:30-18:00;
休息制度:月休5天,排班制休息(可根据个人需求与团队协调,兼顾工作与生活)。
岗位薪酬
薪酬构成:无责基本工资+交通补贴+全勤补贴+业务提成(多劳多得);额外福利:带薪培训、、业务达标奖励。
物流客服文员
3000-4000元/月
电话客服1-2人月结经验不限学历不限全职办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他工作
任职要求:
1.学历不限,普通话标准,沟通表达清晰流畅
2.具备良好的倾听能力与情绪管理能力,抗压性强
3.有客户服务或电话销售经验者优先
4.熟练使用办公软件,具备基本电脑操作能力
5.责任心强,服务意识佳,能适应轮班制工作安排
电商客服
3000-4000元/月
网络客服月结1-3年学历不限售前客服
全职坐班,无经验者勿扰。需具备至少1年及以上电商客服相关工作经验。
岗位职责
1、负责抖音、淘宝、拼多多平台店铺的售前、售中及售后咨询工作;
2、及时响应客户问题,引导完成下单,处理退换货及物流异常情况;
3、准确登记订单信息,跟进售后进度,协助维护店铺评分指标;
4、日常进行订单核对,确保消息回复及时、准确。
任职要求
1、年龄18-30岁,打字速度不低于45字/分钟,熟练使用基础办公软件;
2、性格沉稳耐心,具备良好沟通能力与抗压能力;
3、能接受轮班安排,工作认真负责,有较强的责任心。
综合薪资3.5k-4k
月休5天(排班制),早班 8:00-16:00,晚班 16:00-24:00,每周轮班一次
售后运营主管(广东)
1-1.5万元/月
售后技术支持3-5年本科服务商管理纠纷处理
【base广东省内均可,能接受省内出差工作性质,无需定点坐班】
岗位职责:
1、负责区域内各类工单的接收、处理及全程跟进;
2、针对区域内的复杂工单提供技术支援或远程操作指导;
3、组织开展区域内服务商的技术能力与流程规范培训,并实施日常管理与支持;
4、推进售后服务异常问题的标准化处理流程,落实培训并完成相关文档整理与数据汇总;
5、统筹区域内服务备件的需求收集与调配,持续跟踪客户满意度并开展回访工作;
6、跟踪项目在安装调试、维修维护、定期巡检等环节的执行进度,做好数据统计与信息反馈;
7、配合上级推进售后服务管理体系的建设与优化,并协助推动制度落地执行。
任职要求:
1、本科及以上学历,电气类或机械工程类专业优先考虑;
2、具备3年以上售后服务管理相关工作经验;
3、掌握质量管理体系及工程项目管理的基本方法与实践;
4、具有较强的沟通协调能力、逻辑分析能力及团队管理能力。
保单售后专员
8000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
栏目概述
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