职位详情
10086移动接听客服(五险)
[工作职责]
负责接听10086人工服务热线,为客户提供专业的业务咨询解答、生活信息查询、增值业务办理及投诉处理等相关服务。
[岗位要求]
1,中专/高中或以上学历,年龄******,性别专业不限;
2,掌握基本电脑操作和打字技能(25-30字/分钟),能适应轮班轮休制度;
3,具备良好的沟通表达能力与客户服务意识;
4,责任心强,心理素质良好,能承受一定工作压力。
[上班时间]
每天工作8小时,在8:00-22:00时段内实行轮班制,每月休息6至8天。
[薪酬福利]
薪酬:入职前三个月为业务熟悉期,平均收入3000-3500元;三个月后业务熟练,岗位平均薪资4000-6000元/月,表现优异者月薪最高可达8000元。
[福利保障]
1,享受带薪年假、婚假、产假及各类法定节假日;
2,享有节日慰问与员工专属福利待遇;
3,定期开展多样团队活动,包括下午茶、运动会、户外拓展、年度旅游、优秀员工表彰等,全员参与;
4,专业人才认证支持:为表现突出的员工提供免费报考国家认证技能证书的机会,如营销证、秘书证等;
5,成长计划奖学金:公司支持员工持续发展,鼓励攻读业余大专或本科学历,并发放专项奖学金;
6,年终激励奖金、节日红包,每年享有调薪机会。
[晋升空间]
纵向发展:班长助理→班长→主管助理→主管→运营助理→运营经理→项目经理;
横向发展:可转向IT技术员、专职培训师、质检专员或人事、后勤等岗位。
[工作地点]
广东省茂名市高州市府前北路173号,金鸿大厦6楼
联系电话:***********陈先生(微信同号)
[工作职责]
负责接听10086人工服务热线,为客户提供专业的业务咨询解答、生活信息查询、增值业务办理及投诉处理等相关服务。
[岗位要求]
1,中专/高中或以上学历,年龄******,性别专业不限;
2,掌握基本电脑操作和打字技能(25-30字/分钟),能适应轮班轮休制度;
3,具备良好的沟通表达能力与客户服务意识;
4,责任心强,心理素质良好,能承受一定工作压力。
[上班时间]
每天工作8小时,在8:00-22:00时段内实行轮班制,每月休息6至8天。
[薪酬福利]
薪酬:入职前三个月为业务熟悉期,平均收入3000-3500元;三个月后业务熟练,岗位平均薪资4000-6000元/月,表现优异者月薪最高可达8000元。
[福利保障]
1,享受带薪年假、婚假、产假及各类法定节假日;
2,享有节日慰问与员工专属福利待遇;
3,定期开展多样团队活动,包括下午茶、运动会、户外拓展、年度旅游、优秀员工表彰等,全员参与;
4,专业人才认证支持:为表现突出的员工提供免费报考国家认证技能证书的机会,如营销证、秘书证等;
5,成长计划奖学金:公司支持员工持续发展,鼓励攻读业余大专或本科学历,并发放专项奖学金;
6,年终激励奖金、节日红包,每年享有调薪机会。
[晋升空间]
纵向发展:班长助理→班长→主管助理→主管→运营助理→运营经理→项目经理;
横向发展:可转向IT技术员、专职培训师、质检专员或人事、后勤等岗位。
[工作地点]
广东省茂名市高州市府前北路173号,金鸿大厦6楼
联系电话:***********陈先生(微信同号)
2026-05-11 11:38
IP属地:广东茂名
职位福利
中专/中技经验不限粤语热情,有责任心,耐心电话客服倒班制

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