江宁分校江宁区东山街道金箔路女人街汇武功夫会馆三楼 浦口分校南京市江北新区大桥北路48号弘阳广场B1-F3-26A 禄口分校江宁区禄口街道金德路76-37禄口汇武功夫会馆 新秀分校南京市江宁区东新南路金宝美食城A103汇武功夫会馆 溧水分校江苏省南京市溧水区永阳街道西坛路99号5-202C汇武功夫会馆 六合分校南京市六合区古棠大道桥西路交汇处龙湖天街2F 六合分校南京市六合区万达欢乐港三楼汇武功夫会馆（印象汇KTV对面） 大厂分校江苏省南京市江北新区大厂葛关路380—1慕斯荟购物中心二楼 金鹰分校建邺区应天大街888号金鹰世界3楼汇武功夫 秦淮校区秦淮区健康路三号水平方购物中心三楼 雨山天街分校南京市浦口区江浦街道光明路59号龙湖雨山天街3F 栖霞分校南京市栖霞区燕子矶街道招商花园城3楼308 薪酬福利： 1-底薪4000-8000+高奖金+高提成=综合收入过万 2-提供食宿 3-团队建设丰富，全年组织两次以上集体旅游 4-每月灵活安排聚餐+节日福利+年终奖金 工作职责： 1-负责校区前台接待，迎接到访的家长与学员 2-管理学生课程安排，落实排课、考勤及相关数据维护 3-建立并维护学员档案，跟进学习进度并做好记录更新 4-根据学员学习表现及时与家长联系反馈，采用电话或面谈形式沟通 5-上下学时段组织3至5人小组进行地推宣传及信息登记，达成月度招生任务 任职要求： 1-年龄20-32岁 2-学历不限，专业不限，优秀应届毕业生亦可考虑 3-有1~3年教育培训行业工作经验或销售背景者优先 4-具备较强销售能力或相关经验者优先录用 5-性格外向积极，热情主动，富有责任感与亲和力，具备良好表达沟通技巧 6-拥有较强的销售意识与沟通策略，乐于人际交流 7-无经验者公司提供免费系统培训 岗位优势： 1-实行师徒制，资深员工一对一指导协助成单 2-机构规模大，口碑良好，出单率高，晋升通道顺畅 3-团队氛围融洽，人际关系简单，无内耗

薪酬福利： 1-底薪4000-8000+高奖金+高提成=综合收入过万 2-提供食宿 3-团队建设活动丰富，每年组织两次及以上集体旅游 4-每月安排聚餐+节日福利+年终奖励 工作职责： 1-负责校区日常接待，迎接来访家长与学员 2-管理学生课程安排，完成排课、考勤及相关数据维护 3-整理学员入学资料，持续跟踪学习进展并做好记录 4-根据学员学习情况，及时通过电话或面谈方式与家长沟通反馈 5-在上下学时段，以3-5人小组形式开展地推宣传及信息收集，达成月度招生任务 任职要求： 1-年龄20-32岁 2-学历专业不限，优秀应届毕业生亦可考虑 3-有1~3年教育培训行业或销售相关经验者优先 4-具备较强销售能力或从业经验者优先录用 5-性格积极外向，热情主动，富有责任心与亲和力，善于表达沟通 6-具备良好销售意识与沟通技巧，乐于人际交流 7-无经验者可享受公司提供的免费系统培训 岗位优势： 1-实行师徒制，资深员工一对一指导带单 2-企业规模大，机构信誉好，成单率高，晋升通道顺畅 3-团队氛围融洽，人际关系简单，协作高效

北辰教育是一家全国连锁直营教育机构，总部设于上海，全国范围内拥有六十余所分校，马鞍山分公司已稳定运营近两年。我们配备完善的培训机制与专业的带教团队，助力新成员快速融入与成长；团队氛围紧凑而富有活力，薪酬福利体系健全，提供五险一金，班主任岗位年薪区间为42000-80000元。 同时，我们为班主任搭建了公开透明的晋升通道： 管理路径：班主任-客服主管-客服经理-助理校长-校长； 岗位职责： 1、负责接听客户来电并主动进行电话沟通，准确识别客户需求，提供专业且满意的解答； 2、与客户保持良好互动，深入了解其需求，并系统性开展产品使用指导与培训； 3、具备问题处理、进度安排、过程跟踪、沟通协调及应对复杂服务情境的能力，全力提升客户满意度；对于无法独立解决的问题，按规范上报相关负责人并持续跟进直至闭环； 4、具备基础销售意识，面向现有客户推广公司多元化网络产品，推动实现更优的市场覆盖与服务延伸； 5、积极参与公司组织的各类业务及技能进阶培训，持续提升专业素养。 任职资格： 1、大专及以上学历，具备客户服务或销售相关经验者优先，掌握基本客户服务理念与实操能力； 2、熟练操作计算机，精通Office办公软件，具备一定网络基础知识，能熟练运用Photoshop等图像处理工具者更佳； 3、须秉持“客户至上”的服务理念，始终以帮助客户、满足客户需求为核心出发点； 4、性格稳重、耐心，擅长倾听，富有同理心，乐观积极，普通话标准流畅，思维敏捷； 5、热爱本职工作，踏实敬业，勤于钻研，具备主动成长意愿与自主学习能力，可接受适度加班。

江宁分校江宁区东山街道金箔路女人街汇武功夫会馆三楼 浦口分校南京市江北新区大桥北路48号弘阳广场B1-F3-26A 禄口分校江宁区禄口街道金德路76-37禄口汇武功夫会馆 新秀分校南京市江宁区东新南路金宝美食城A103汇武功夫会馆 溧水分校江苏省南京市溧水区永阳街道西坛路99号5-202C汇武功夫会馆 六合分校南京市六合区古棠大道桥西路交汇处龙湖天街2F 六合分校南京市六合区万达欢乐港三楼汇武功夫会馆（印象汇KTV对面） 大厂分校江苏省南京市江北新区大厂葛关路380—1慕斯荟购物中心二楼 金鹰分校建邺区应天大街888号金鹰世界3楼汇武功夫 秦淮校区秦淮区健康路三号水平方购物中心三楼 雨山天街分校南京市浦口区江浦街道光明路59号龙湖雨山天街3F 栖霞分校南京市栖霞区燕子矶街道招商花园城3楼308 薪酬福利： 1-底薪4000-8000+高奖金+高提成=综合收入过万 2-提供食宿 3-团队建设活动丰富，每年组织两次以上外出旅游 4-每月安排团建聚餐+节日礼品+年终奖金 工作职责： 1-负责校区前台接待，接待到访的家长与学员 2-管理学生课程事务，安排课表、记录考勤并进行日常维护 3-建立并完善学员入学档案，持续跟进学习进展 4-根据学员学习状况及时与家长联系反馈，形式包括电话及面谈 5-在上下学时段组织3至5人小组开展地推宣传与信息登记，完成月度招生任务 任职要求： 1-年龄20-32岁 2-学历不限，专业不限，优秀应届毕业生亦可考虑 3-有1~3年教育培训行业或销售相关经验者优先 4-具备较强销售能力或从业背景者优先录用 5-性格外向积极，主动热情，富有责任心与亲和力，沟通表达流畅 6-具备良好的销售意识与沟通技巧，乐于人际互动 7-无经验者可参与公司免费系统培训 岗位优势： 1-实行师徒制，资深员工一对一指导协助开单 2-机构规模大，口碑良好，成单率高，晋升通道畅通 3-团队氛围融洽，人际关系简单，无内耗

薪酬福利： 1-底薪4000-8000+高奖金+高提成=综合收入过万 2-提供食宿 3-团队建设活动丰富，每年组织两次以上外出旅游 4-每月灵活安排聚餐+节日福利+年终奖励 工作职责： 1-负责校区前台接待，迎接来访家长与学员 2-管理学生课程安排，完成排课、考勤及相关记录工作 3-整理学员入学档案，持续跟进并登记学习进展 4-根据学员学习状况，及时与家长进行电话或面谈形式的沟通反馈 5-在上下学时段，以3-5人小组形式开展地推宣传及信息收集，达成月度招生任务 任职要求： 1-年龄20-32岁 2-学历专业不限，优秀应届毕业生亦可考虑 3-有1~3年教育培训行业或销售相关经验者优先 4-具备突出的销售能力或从业经历者优先 5-性格积极外向，热情主动，富有责任感与亲和力，具备良好表达沟通技巧 6-具备较强的销售意识与沟通方法，乐于人际交流 7-无经验者公司提供免费系统培训 岗位优势： 1-实行导师制，资深员工一对一指导协助成单 2-企业规模大，属业内口碑机构，成单率高，晋升通道顺畅 3-团队氛围融洽，人际关系简单直接

职业要求： 1、具备大专及以上学历，有班主任经验或客户服务背景者优先考虑； 2、思维有条理，具备良好的沟通能力；应变灵活，反应敏捷，抗压与适应能力强； 3、工作态度积极，耐心细致，作风严谨，富有责任心，执行力突出，学习能力佳； 4、对教育行业充满热情，善于倾听用户需求； 5、具备较强的客户服务意识及团队协作精神； 岗位职责： 1、负责所带学生日常课程的上课提醒及签到管理； 2、定期与在读学员家长沟通，反馈学生学习进展； 3、维护已签约家长关系，推动续费及推荐工作

薪酬福利： 1-底薪4000-8000+高奖金+高提成=综合收入过万 2-提供食宿 3-全年组织多次团队建设活动，每年至少两次外出旅游 4-月度灵活安排聚餐+节日福利+年终奖金 工作职责： 1-负责校区前台接待，接待到访的家长与学生 2-管理学生课程安排，完成排课、考勤及相关数据维护 3-整理学员入学资料，跟进学习进度并做好记录归档 4-根据学员学习情况，及时通过电话或面谈方式与家长保持沟通反馈 5-在上下学时段参与3-5人小组地推宣传及信息登记，达成月度招生任务 任职要求： 1-年龄20-32岁 2-学历不限，专业不限，优秀应届毕业生亦可考虑 3-有1~3年教育培训行业或销售相关工作经验者优先 4-具备较强的销售能力或实战经验者优先录用 5-性格外向积极，主动热情，责任心强，富有亲和力，善于表达沟通 6-具备良好的销售意识与沟通技巧，乐于人际互动 7-无经验者可享受公司提供的免费系统培训 岗位优势： 1-实行导师制，资深员工一对一指导协助成单 2-企业规模大，机构信誉好，出单率高，晋升通道顺畅 3-团队氛围融洽，人际关系简单，无内耗

薪酬福利： 1-底薪4000-8000+高奖金+高提成=综合收入过万 2-提供食宿 3-全年组织两次以上团队出游及丰富拓展活动 4-每月不定期聚餐+节日福利+年终奖 工作职责： 1-负责校区日常接待，迎接来访家长与学员 2-管理学生课程安排，完成排课、考勤及相关记录工作 3-整理学员入学档案，跟进学习进度并做好登记 4-根据学员学习情况及时与家长沟通反馈，包含电话或面谈形式 5-在上下学时段以3-5人小组形式开展地推宣传与信息收集，达成月度招生任务 任职要求： 1-年龄20-32岁 2-学历专业不限，优秀应届毕业生亦可 3-有1~3年教育培训行业或销售工作经验者优先 4-具备较强销售能力或相关经验者优先考虑 5-性格外向热情，积极主动，富有责任心与亲和力，表达沟通良好 6-具备一定销售意识与技巧，乐于人际交流 7-无经验者公司提供免费培训 岗位优势： 1-实行师徒制，资深员工一对一指导协助成单 2-机构规模大，口碑良好，出单率高，晋升通道畅通 3-团队氛围融洽，人际关系简单，无内耗

薪酬福利： 1-底薪4000-8000+高奖金+高提成=综合收入过万 2-提供食宿 3-全年组织两次以上团建旅游活动 4-每月安排聚餐+节日福利+年终奖励 工作职责： 1-负责校区日常接待，迎接来访家长与学员 2-管理学生课程安排，完成排课、考勤及相关记录工作 3-整理学员入学档案，跟进学习进度并做好登记 4-根据学员学习情况，及时通过电话或面谈方式与家长沟通反馈 5-上下学时段参与3-5人小组地推宣传及信息收集，达成月度招生任务 任职要求： 1-年龄20-32岁 2-学历专业不限，优秀应届毕业生亦可考虑 3-有1~3年教育培训行业工作经验或销售背景者优先 4-具备较强销售能力或相关经验者优先录用 5-性格外向积极，主动负责，富有亲和力，沟通表达良好 6-具备一定销售意识与技巧，乐于人际交流 7-无经验者可享受公司免费系统培训 岗位优势： 1-实行导师制，资深员工一对一指导带单 2-机构规模大，口碑良好，成单率高，晋升通道畅通 3-团队氛围融洽，人际关系简单高效

薪酬福利： 1-薪资：月均收入6000-11000，上不封顶 2-福利：免费包吃包住，过年休息15天，节假日福利 3-旅游：丰富的团队拓展活动，全年2次以上旅游 4-团建：每月不定期聚餐 5-培训：以老带新，一对一专业指导 6-晋升：晋升机制公开透明，凭能力说话 7-地址：多校区可就近分配 岗位职责： 客户服务 1-负责校区接待工作，接待来访家长与学员，完成基础客服沟通及回访服务 2-处理退费学员的挽单事宜 3-组织落实校区学员日常活动 学习服务 1-管理学员档案，跟踪并记录学习进度 2-根据学员学习情况，及时与家长进行沟通反馈 教务管理 1-负责学生课程安排，包括排课、消课、调课、转科、停课及考勤管理，汇总教务运营数据 2-通过日常服务达成每月续费及转介绍目标 人事行政管理 1-对接校区日常人事行政事务 2-管理校区固定资产，执行采购及进销存管理工作 任职要求： 1-年龄20-32岁 2-有1~3年教育机构工作经验，具备教务或班主任经历者优先 3-性格开朗，热情积极，责任心强，富有亲和力，具备良好沟通表达能力 关于我们： 南京汇武成立于2014年，是经南京市体育局、民政局审批认证的专业武术培训连锁机构。历经10年发展，目前全国直营分校21家，专注于青少儿武术散打培训。公司总部位于江苏南京，另在无锡、宜兴、常州、溧阳、芜湖、滁州、马鞍山、杭州等地设有分支机构。团队氛围融洽，无复杂人际关系，期待优秀的您加入！

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岗位职责 学员学习管理 全程跟踪学员学习进度，制定个性化督学计划，确保90%以上学员按时完成课程 通过系统数据监测+人工跟进，实时预警学习滞后学员并介入辅导教学服务支持 搭建班级社群运营体系（微信群/学习平台），日均互动覆盖率≥85% 组织周答疑会、阶段测试及学习打卡活动，提升学员活跃度 精准收集学员痛点，联动教研团队优化课程交付（每月输出服务改进报告） 客户关系维护 处理学员咨询/投诉，确保24小时内响应，满意度评分≥4.8/5分 建立学员成长档案，定期推送财税政策更新、考试动态等增值内容 任职要求 1.统招大专及以上学历，财税/教育/管理相关专业优先 2.1年以上教培行业学服/班主任经验，有财税类课程服务背景加分 3.熟练使用企业微信+在线学习平台后台管理系统 4.数据敏感度高：能独立分析完课率、出勤率等核心指标 工作时间：8：30~17：30，周末双休及法定节假日；下班会在家值班、盯着直播不出问题就可以，一周1-2次；值班后第二天调休一个半小时，十点开始上班； 薪资：4500+500绩效+社保 发薪日：20号发薪 工作地址：昌平区未来中心F座

岗位职责： 1. 负责学员日常管理、家校沟通与服务跟进，保障教学服务质量； ​ 2. 具备良好销售能力，能完成课程续费、转介绍及新单转化； ​ 3. 熟悉少儿英语课程体系与教学流程，可独立完成学员排班、课表调整及课时管理； ​ 4. 跟进学员学习进度，及时反馈问题并协调教学资源，提升学员满意度与续课率。 任职要求： 1. 热爱教育行业，有少儿英语班主任/课程顾问相关经验优先； ​ 2. 沟通表达能力强，具备主动销售意识与客户服务意识； ​ 3. 熟悉少儿英语课程体系，能独立完成学员排班、课表制作与调整； ​ 4. 细心负责，执行力强，能高效处理日常教务与销售相关工作。

岗位职责： 1.负责日常教学活动的协调与安排，确保课程顺利开展，合理分配教师授课任务 2.管理学生档案及学习进度，及时跟进学员反馈，提升教学服务质量 3.学员后期续费沟通与维护。 4.课时统计及教学资料归档等事务性工作，保障教务运营高效有序 5.与教师、家长及相关部门保持良好沟通，协调解决教学过程中出现的问题 任职要求： 1.学历不限，教育类或管理类相关专业优先考虑 2.有教务管理或教学支持相关工作经验者优先，经验不限 3.具备良好的组织协调能力和沟通能力，工作细致有责任心 4.熟练使用办公软件，能够高效处理文档和数据信息 5.热爱教育事业，具备较强的服务意识和团队合作精神

岗位职责: 1、对学生进行个性化的学习管理和服务，指导和帮助学生学习，培养学生良好的学习习惯，提升学习能力和学习成绩； 2、积极与家长沟通，反馈学生学习进度，形成家校教育合力，有效帮助学生成长，与家长建立良好的粘合度，维护学生在校区上课，亦师亦友； 3、辅助和监督教师的个性化教学，确保学生学习计划的事实，保证个性化辅导的良好效果; 4、跟进学生上课过程中，深度了解家长及学生需求，促成续费签单，进行学员扩课，加频，转介绍等工作； 5、系统排课，教师选配，上课通知及反馈，回访学情反馈沟通，家长会沟通，考试分析，后台录入，学生的学习轨迹记录清晰； 6、保持前台卫生工作，做好接待。 任职资格: 1、本科及以上学历; 2、热爱个性化教育行业，具有教育行业工作经验优先。 3、具备良好的沟通能力和语言表达能力;责任心强，富有亲和力，具备良好的团队合作精神

你将负责： 1、通过微信群、朋友圈等渠道开展班级运营，与家长保持良好互动，及时反馈学员学习进展，提供学习建议，维护家校关系，不断提升客户体验； 2、承担日常教学支持工作，对学员的完课率、续报率及推荐转化等核心指标负责。通过跟踪和分析运营数据，优化运营策略，及时发现并解决问题，推动目标达成； 3、结合用户需求设计社群互动活动，增强用户参与感与归属感，提高社群活跃度与长期粘性，持续提升服务满意度； 我们希望你具备： 1、统招大专及以上学历； 2、具备良好的服务意识，富有同理心，沟通表达能力强，能准确捕捉家长需求，高效解决实际问题； 3、对数据有敏锐洞察力，习惯以数据为依据分析问题，提出可行方案；目标清晰，清楚当前所处阶段与未来发展方向； 4、执行力强，坚信“计划不落地等于无效”，坚持任务闭环，拒绝拖延与空谈； 5、自我驱动力强，抗压能力佳，真心认同教育事业的价值，相信自己能在教育实践中为孩子创造更多成长机会，并勇于面对过程中的各种挑战。 工作时间 周一周二休息，周三至周五下午1点至晚上10点，周末早9点至晚6点 薪资待遇 无责底薪4500元+每月300元交通补贴+新员工入职前3个月享1000元绩效保障+提成

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薪酬福利： 1-薪资：月均收入8000-12000，上不封顶 2-福利：免费包吃包住，过年休息15天，节假日福利 3-旅游：丰富的团队拓展活动，全年2次以上旅游 4-团建：每月不定期聚餐 5-培训：以老带新，一对一专业培训 6-晋升：晋升机制透明，不靠关系 7-地址：多校区可以就近选择安排 岗位职责： 客户服务 1-负责校区的接待工作，接待来访家长与学员，完成基础客服回访及沟通服务 2-处理退费学员的挽单事宜 3-组织并实施校区学员日常活动 学习服务 1-管理学员档案，跟踪记录学员学习进度 2-根据学员学习情况，及时与家长进行沟通反馈 教务管理 1-负责学生课程安排，包括排课、消课、调课、转科、停课等考勤管理及数据汇总整理 2-通过日常服务达成每月续费及转介绍目标 人事行政管理 1-对接校区日常人事行政事务 2-管理校区固定资产，执行采购及进销存管理工作 任职要求： 1-年龄20-32岁 2-有1~3年教育机构工作经验，或具备教务、班主任相关经历者优先 3-性格开朗，热情积极，主动性强，富有责任心与亲和力，具备良好沟通表达能力 关于我们： 南京汇武成立于2014年，是经南京市体育局、民政局审批认证的专业武术培训连锁机构。历经10年发展，现拥有全国直营分校21家，专注于青少儿武术散打培训。公司总部位于江苏南京，在无锡、宜兴、常州、溧阳、芜湖、滁州、马鞍山、杭州等地均设有分公司。团队氛围融洽，无复杂人际关系，诚邀优秀的您加入！

上班地址可就近安排（均包食宿） 宜兴分校无锡市宜兴市宜城街道万达广场三楼汇武功夫会馆 宜兴二校区宜兴市人民中路228号和信广场3F汇武功夫会馆 薪酬福利： 1-薪资：月均收入8000-12000，上不封顶 2-福利：免费提供食宿，春节休假15天，享受节日福利 3-旅游：组织多样化团队拓展活动，每年安排两次及以上集体旅游 4-团建：每月开展不定期聚餐活动 5-培训：实行老员工带新人模式，提供一对一专业指导培训 6-晋升：晋升体系公开透明，凭能力发展不看关系 7-地址：多个校区支持灵活调配，可按需就近分配 岗位职责： 客户服务 1-负责校区前台接待工作，接待到访的家长与学员，完成基础客服沟通及回访服务 2-处理退费学员的挽单沟通事宜 3-组织落实校区学员日常活动的执行 学习服务 1-管理学员档案资料，跟进并记录学员学习进度情况 2-根据学员实际学习表现，及时与家长进行反馈和沟通 教务管理 1-负责学生课程相关事务，包括排课、上课记录、调课、转班、停课及考勤等管理工作，整理教务运营数据 2-通过日常服务达成每月续费及推荐新学员指标 人事行政管理 1-对接校区日常人事与行政事务 2-负责校区固定资产登记管理，物资采购及库存出入账管理 任职要求： 1-年龄18-30岁 2-有1~3年教育培训行业工作经验，具备教务或班主任相关经历者优先 3-性格外向积极，热情主动，富有责任心，具备较强亲和力与沟通表达能力 关于我们： 南京汇武成立于2014年，是经南京市体育局、民政局审批认证的专业武术培训连锁机构。历经10年发展，现拥有全国直营校区21家，专注于青少儿武术散打教学。公司总部位于江苏南京，在无锡、宜兴、常州、溧阳、芜湖、滁州、马鞍山、杭州等地均设有分支机构。团队氛围融洽，无复杂人际，诚邀优秀的您加入！

岗位基础信息 总部直招，25号发薪，就近上班 1.江宁校区：江宁区东山街道金箔路女人街汇武功夫会馆三楼 2.浦口校区：南京市江北新区大桥北路48号弘阳广场B1-F3-26A 3.禄口校区：江宁区禄口街道金德路76-37禄口汇武功夫会馆 4.新秀校区：南京市江宁区东新南路金宝美食城A103汇武功夫会馆 5.溧水校区：江苏省南京市溧水区海乐城2楼 6.六合天街校区：南京市六合区古棠大道桥西路**汇处龙湖天街2F 7.六合万达校区：南京市六合区万达欢乐港三楼汇武功夫会馆（印象汇KTV对面） 8.大厂校区：江苏省南京市江北新区大厂葛关路380—1慕斯荟购物中心二楼 9.建邺校区：建邺区应天大街888号金鹰世界3楼汇武功夫 10.秦淮校区：秦淮区健康路三号水平方购物中心三楼 11.雨山天街校区：南京市浦口区江浦街道光明路59号龙湖雨山天街3F 12.栖霞校区：南京市栖霞区燕子矶街道招商花园城3楼308 13.雨花台校区：南京市雨花台区吾悦城三楼汇武功夫会馆 14.嘉丰校区：常州市溧阳市溧城街道文化公园二楼梦佳舞蹈旁边汇武功夫会馆 15.溧阳校区：常州市溧阳市溧城镇苏宁广场对面江南春三楼汇武武术（放阿婆小饺旁边小卖部） 16.钟楼校区：常州市钟楼区吊桥路25星光天地2楼 17.武进校区：常州市武进区万达广场三楼汇武功夫会馆 18.宜兴校区：无锡市宜兴市宜城街道万达广场三楼汇武功夫会馆 19.和信校区：宜兴市人民中路228号和信广场3F汇武功夫会馆 20.无锡校区：无锡市梁溪万达广场3楼汇武功夫会馆 21.镇江校区：镇江润州区万达广场二楼宝贝王旁边 22.芜湖校区：安徽省芜湖市镜湖区赭山街道中山北路凤凰美食街金鹰国际购物中心三楼汇武功夫会馆芜湖馆 23.正嘉校区：安徽省芜湖市鸠江区市政府旁正嘉广场三楼3F3163F3063F305 24.马鞍山校区：安徽省马鞍山市雨山区太白大道3200号万达广场2F汇武功夫会馆 25.滁州校区：安徽省滁州市南谯区万达广场3楼 26.杭州校区：杭州市拱墅区台州路2号运河上街商业中心东区2楼 简介 汇武是一家全国连锁的武术教培机构，20014年创立，现在全国26家直营分校，600多名小伙伴 ---1主要做什么呢？主要就是销售小朋友的课外兴趣课程，有培训带教，老师傅助力开单，是地推拓客再约试听课面销的模式，介意请慎重哦 ---2工作时间：周一休息，周二到周四下午1点到晚上8点半，周五六日上午9点到晚上8点半，免费午晚餐 ---3要求：身体健康，活泼开朗，有教培、房产、地推经验最好 ---4薪资：每月平均8000-9000是常态，10000把块是偶尔，15000以上那就要加点运气。 ---5福利：在这里你能享受包吃包住，购买社保，享受年假，节假日福利，月度旅游团建，业绩优秀奖励海外游

三.岗位职责 1.续费与转介绍推进： 1.1制定并执行续费策略，依据学员学习周期、学习效果及家长反馈，精准定位续费关键节点，组织开 展续费活动，如专属优惠、学习成果展示等，提高学员续课率； 1.2构建转介绍激励机制，设计有吸引力的奖励方案，鼓励学员及家长自发进行口碑传播，通过举办老 带新活动、设置奖励积分等方式，拓宽招生渠道，提升转介绍成功率； 1.3定期分析续费与转介绍数据，评估策略效果，针对问题及时调整优化，确保目标达成。 2.客户服务管理： 2.1遵照总部标准化服务流程，带领团队负责从学员初次咨询到课程结束全程跟进，确保每一个服务环 节无缝对接，确保学员及家长咨询能及时响应，问题能迅速解决； 2.2定期回访学员及家长，收集反馈意见，不断优化服务质量； 2.3妥善处理客户投诉，遵循首问负责制，深入了解投诉原因，积极协调相关部门，提出合理解决方 案，及时反馈处理结果，最大程度挽回客户满意度。 3.学习服务优化 3.1协同教学部组织开展学习成果检验活动，如月度小测、季度考核、年度汇演等，通过多样化形式展 示学员学习成果，增强学员学习动力与自信心； 3.2实施总部学习服务标准流程，完成学院成长记录及相关资料手机、制作，最大化外化学习效果，促 进续报和口碑转介绍。 4.团队建设与培训 4.1负责学服团队的组建、管理和培训，明确团队成员职责分工，制定合理的绩效考核制度，激励团队 成员提升服务水平和工作效率； 4.2组织开展学服团队内部培训和交流活动，提升团队成员的沟通技巧、服务意识和问题解决能力。 5.日常职能管理 5.1遵照总部运营标准化体系，对接总部各管理中心，负责分校教务、人事行政及财务的日常事务处 理； 6.跨部门协作 6.1与校区教学部门紧密配合，最大化展现教学效果和学习成果，共同促进续保率和口碑达成； 7.公司领导交办的其他重要事项。 四.任职要求 1.教育背景：专科及以上学历，教育管理、心理学、市场营销等相关专业优先； 2.工作经验： 2.1三年以上教育行业学员服务、客服/学管或相关工作经验，其中一年以上团队管理经验，有青少年 培训行业经验者优先； 2.2熟悉教育服务流程，有处理学员及家长关系的丰富经验，能够有效解决客户问题。 3.专业技能： 3.1了解教育心理学知识，熟悉青少年心理特点和学习规律，能够提供针对性的学习指导和服务； 3.2具备良好的数据分析能力，能够运用数据分析工具对学员服务数据进行统计和分析，为服务优化提 供依据； 3.3熟练使用办公软件和客户关系管理系统（CRM），能够高效管理学员信息和服务记录 4.通用素质： 4.1具备优秀的沟通能力和人际交往能力，能够与学员、家长、教练和其他部门进行有效的沟通和协 作； 4.2拥有较强的组织协调能力和问题解决能力，能够迅速处理学员服务过程中出现的各种问题和突发事 件； 4.3具备良好的团队管理能力，能够激励和引导团队成员，提升团队整体服务水平； 4.4富有创新思维和服务意识，能够不断探索和改进服务方式，提升学员服务体验。 5.职业素养： 5.1对教育服务工作充满热情，具有高度的责任心和敬业精神，关注学员成长和发展； 5.2具备良好的职业道德和团队合作精神，诚实守信，严格保守公司商业机密，维护公司的良好形象和 利益； 5.3具有较强的学习能力和自我驱动力，不断学习新知识、新技能，提升自身的专业素养和综合能力。

全职或兼职午托晚托寒假暑假代课老师

城北8:30-4:30双休 底薪2000固定提成 月综合5000-8000 上午10:00面试 下午14:00面试 联系电话：