职业要求： 1、大专及以上学历，具备班主任或客户服务相关经验者优先； 2、思路清楚，表达流畅；思维敏捷，反应快，具备较强的应变能力和抗压能力； 3、工作主动，态度认真，细致严谨，富有责任感，执行力高，学习能力突出； 4、对教育行业有热情，擅长倾听与理解他人需求； 5、具备良好的服务意识和团队协作精神； 岗位职责： 1、负责所带学生日常课程的上课提醒及签到管理； 2、定期与在读学员家长沟通，反馈学生学习进展； 3、维护已签约家长关系，推动续费及推荐工作

北辰教育是一家全国连锁直营教育机构，总部设于上海，全国范围内拥有六十余所分校，马鞍山分公司已稳定运营近两年。我们配备完善的培训机制与专业的带教团队，助力新成员快速融入与成长；团队氛围紧凑而富有活力，薪酬福利体系健全，提供五险一金，班主任岗位年薪区间为42000-80000元。 同时，我们为班主任搭建了公开透明的晋升通道： 管理路径：班主任-客服主管-客服经理-助理校长-校长； 岗位职责： 1、负责接听客户来电并主动进行电话沟通，准确识别客户需求，提供专业且满意的解答； 2、与客户保持良好互动，深入了解其需求，并系统性开展产品使用指导与培训； 3、具备问题处理、进度安排、过程跟踪、沟通协调及应对复杂服务情境的能力，全力提升客户满意度；对于无法独立解决的问题，按规范上报相关负责人并持续跟进直至闭环； 4、具备基础销售意识，面向现有客户推广公司多元化网络产品，推动实现更优的市场覆盖与服务延伸； 5、积极参与公司组织的各类业务及技能进阶培训，持续提升专业素养。 任职资格： 1、大专及以上学历，具备客户服务或销售相关经验者优先，掌握基本客户服务理念与实操能力； 2、熟练操作计算机，精通Office办公软件，具备一定网络基础知识，能熟练运用Photoshop等图像处理工具者更佳； 3、须秉持“客户至上”的服务理念，始终以帮助客户、满足客户需求为核心出发点； 4、性格稳重、耐心，擅长倾听，富有同理心，乐观积极，普通话标准流畅，思维敏捷； 5、热爱本职工作，踏实敬业，勤于钻研，具备主动成长意愿与自主学习能力，可接受适度加班。

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北辰教育是全国连锁的线下一对一全科个性化课程辅导教育机构，总部位于上海，目前在合肥设有十家校区，为合肥市教培机构“白名单”成员。 【岗位职责】 学员课表安排与管理（含请假管控、调课排课）； 负责课程续费推荐工作； 在读学员日常服务与关系维护（定期回访、组织家长会等）； 参与学习陪伴相关管理工作； 及时处理客户投诉及学习预警事项。 【任职要求】 1. 大专及以上学历，熟练使用Office等办公软件； 2. 性格稳重、耐心倾听，具备积极乐观心态，沟通协调能力良好； 3. 热爱教育事业，具有较强的客户服务意识； 4. 能够适应单休制及轮班安排。 【薪资待遇】 1. 薪酬结构：无责任底薪（3000-4200元）＋课时绩效＋续费提成＋推荐奖励； 2. 缴纳五险一金； 3. 提供系统的入职培训及持续的在职成长支持； 4. 拥有公开透明的晋升机制，优先通过内部选拔培养管理人才。 【备注】面试由各校区独立组织，面试结果将在一个工作日内反馈联系。 【工作地点】 瑶海： 北辰教育（温莎校区） 庐阳： 北辰教育（商之都校区） 北辰教育（祥源广场校区） 北辰教育（合作经济广场校区） 蜀山： 北辰教育（之心城校区） 北辰教育（新华国际广场校区） 政务： 北辰教育（新地中心校区） 包河： 北辰教育（漫乐城校区） 滨湖： 北辰教育（临滨苑校区） 经开： 北辰教育（中环城校区）

【岗位职责】 负责旅客的引导和服务，确保旅客顺利乘车；处理行李运输问题，确保行李安全；协助处理突发事件，维护现场秩序。 【任职要求】 具有良好的沟通能力和团队协作精神；具备一定的服务意识和应急处理能力；普通话标准，能够清晰表达；有地勤工作经验者优先考虑。 【福利待遇】 薪资月结，底薪4000-5000+绩效奖金；提供工作期间的午餐；享有法定节假日；提供专业培训，提升个人技能；每周休息两天，具体休息时间根据排班表确定

1、负责接孩子放学，确保孩子放学到托管班一路上的安全。 2、监督孩子写作业，严格管理、认真检查、引发兴趣、总结方法，并撰写当日反馈。 3、养成孩子良好的习惯，如读写姿势、文明用语等。 4、照看孩子用餐，关注孩子的用餐状态。 5、用良好的沟通能力和亲和力，让孩子开心成长，家长安心无忧。

岗位职责： 1.负责学生课后托管期间的学习辅导、作业检查与答疑，确保学习任务按时高质量完成 2.组织开展益智游戏、阅读分享、手工实践等素质拓展活动，促进学生全面发展 3.做好学生安全看护与日常行为管理，及时与家长沟通学生表现及成长情况 4. 协助完成教室清洁、教具整理及托管中心日常运营支持工作 任职要求： 1.热爱教育事业，有耐心、责任心强，具备良好的亲和力与沟通能力 2.具备基础学科知识储备，能胜任小学阶段语数英等科目辅导 3. 有教育类实习或志愿服务经历者优先，应届毕业生亦可考虑 4.身体健康，无不良记录，能接受弹性工作时间（含寒暑假轮值） 5.学历要求：不限；经验要求：不限；工作地点：待补充；行业信息：教育/课后服务；薪资范围：待补充

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岗位职责： 1.负责班级日常管理与学生思想教育工作，营造积极向上的班风学风 2. 组织开展主题班会、心理健康教育、职业规划指导等育人活动 3.及时掌握学生学习、生活、心理动态，做好谈心谈话与危机干预 4.协同任课教师、家长及相关部门，形成育人合力，促进学生全面发展 5.完成学生档案管理、评奖评优、资助帮扶及就业指导等事务性工作 任职要求： 1. 热爱教育事业，具备良好的师德修养和责任心 2.具备较强的沟通协调能力、组织管理能力与应急处理能力 3.普通话标准，表达清晰，具备基本的心理辅导知识或相关培训经历 4. 具有学生管理工作经验者优先，中共党员优先 5.符合岗位所需的学历及经验要求（具体以企业实际填写为准）

岗位职责： 1.负责班级日常管理与学生思想教育工作，开展班会、谈心谈话及心理疏导 2. 协同专业课教师落实教学管理，跟踪学生学习进度与学业表现 4.处理学生突发事件，及时与家长、学校相关部门沟通联动 任职要求： 1. 热爱教育事业，具备良好的师德修养和责任心 2.具备较强的沟通协调能力、应急处理能力及团队协作意识 3.熟悉高校或中职学生管理工作流程者优先 4.具备心理学、教育学、思政类相关背景或从业经验者优先 5.普通话标准，熟练使用办公软件，能胜任一线学生服务工作

一、 岗位职责 1. 学生管理：初高中学生日常纪律监督、心理健康辅导，处理突发事件，保障学生安全 2. 家校沟通：与家长实时沟通，提升满意度 3. 资料与档案管理：建立维护学生档案、整理学习资料 4. 环境管理：维护教室公共设施，保障学习环境 5. 个性化辅导：为学生制定专属学习计划，完成听写单词、辅导讲题、复盘等学习辅助工作 二、 任职要求 1. 学历背景：全日制本科及以上学历，理科专业优先 2. 经验偏好：有学校工作经验或担任过学生干部者优先 3. 软技能：责任心强，具备良好的耐心、服务意识和沟通协调能力，能高效处理学生及家长沟通事宜 4. 核心能力：能为学生制定专属学习计划，开展学习辅导工作

K12学管老师 岗位职责 1. 学员日常学情管理、课堂跟进、作业监督，做好家校沟通 2. 对接老师、学生、家长，同步学习情况，解答家长疑问 3. 规划学习目标，跟踪学习效果，提升学员满意度 4. 负责学员续费、转介绍、扩科，完成校区服务及业绩目标 5. 学员档案整理、数据统计，配合校区日常教学活动 任职要求 1. 大专及以上，热爱教育，亲和力强，有耐心、责任心 2. 熟悉中小学学段，有K12学管/班主任经验优先 3. 沟通表达好，情商在线，擅长家校维护 4. 有目标感、抗压能力强，执行力高，团队协作好 5. 熟练基础办公软件，做事细致有条理 薪资福利 - 薪资：底薪+绩效+续费提成+奖金，综合4k–10k

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