负责部门招聘、接待、培训管理等工作

行政岗位工作职责 一、后勤保障管理 1. 物资管理：全面负责公司各类办公物资、后勤物资的统筹管理，涵盖物资采购需求汇总、入库验收、库存盘点、领用登记及台账管理，确保物资储备充足、流转规范，严控物资浪费与损耗，保障公司日常运营物资供应。 2. 车辆管理：负责公司公务车辆的统一调度、使用登记、日常维保、年检办理及燃油费用核算，规范车辆使用流程，监督车辆安全行驶与卫生清洁，优化车辆使用效率，降低车辆运营成本。 3. 宿舍管理：统筹员工宿舍的分配、入住与退宿手续办理，制定宿舍管理细则，定期检查宿舍卫生、安全及设施完好情况，协调解决宿舍日常维修、水电费用核算等问题，营造安全、整洁、舒适的住宿环境，保障员工住宿权益。 二、人事行政基础事务 1. 考勤统计：严格按照公司考勤制度，每日监督员工考勤打卡情况，统计员工出勤、迟到、早退、旷工、请假、加班等数据，每月按时整理考勤报表，核实考勤异常情况，确保考勤数据精准无误，为薪资核算提供可靠依据。 2. 薪资计算：依据考勤数据、绩效结果、薪酬标准及各项补贴、扣款规定，精准核算员工月度薪资，制作薪资表，完成薪资发放前的核对与报批工作，确保薪资发放及时、准确，保障员工薪酬权益。 3. 采购报销审核：负责公司日常办公采购、后勤采购的申请审核，把控采购合理性与成本预算；同时审核员工各类费用报销单据，核查票据真实性、合规性及报销标准，严格按照公司财务制度完成报销流程初审，确保费用支出规范可控。 4.劳动关系处理 三、办公环境与会务管理 1. 办公室5S监督：全面推行办公室5S管理标准，定期对办公区域的整理、整顿、清扫、清洁、素养情况进行监督检查，制定检查标准与整改要求，督促各部门落实办公环境优化，维护整洁、有序、高效的办公氛围。 2. 会务组织与纪要撰写：负责公司各类内部会议、专题会议、全员会议的统筹组织工作，包括会议通知下发、会场布置、设备调试、物料准备等；全程参与会议，认真记录会议内容、决议事项、工作部署及待办任务，会后及时整理撰写会议纪要，完成纪要的下发、归档与跟踪落实。 四、制度建设与管理 主导公司各项管理制度的起草、制定、修订与完善工作，涵盖行政、人事、后勤、办公规范等全方面制度；负责制度的宣贯培训，推动各部门严格执行制度条款，定期监督制度落地执行情况，收集执行过程中的问题并优化调整；同时做好制度文件的分类、归档、保管工作，建立完善的制度管理档案，确保公司运营规范化、制度化。 五、综合协调与专项工作 1. 员工关怀：负责落实员工关怀相关工作，组织员工生日福利、节日慰问、团建活动等，关注员工工作与生活需求，协调解决员工遇到的实际问题，增强员工归属感与团队凝聚力；做好员工入职、离职、转正等环节的沟通关怀工作，搭建良好的员工沟通桥梁。 2. 内外协调：对内协调各部门之间的工作沟通、资源调配与协作配合，及时传递工作信息，解决部门间工作衔接问题，保障公司整体工作高效推进；对外对接合作单位、服务机构等，处理日常外联事务，维护良好的外部合作关系。 3. 领导交办其他工作：高效完成领导临时安排的各项专项工作、紧急任务，主动跟进工作进度，及时反馈工作结果，服从领导工作调度，全力配合公司整体工作部署。 六、政府与协会对接 完成年度站点台账，负责与相关政府部门、行业协会的日常对接工作，及时传达政府部门、行业协会发布的政策文件、通知要求，按要求完成各类信息上报、材料报送、资质申报、会议参会等事务；维护与政府部门、行业协会的良好关系，助力公司获取行业资源、落实政策要求，提升公司行业影响力。 七、员工培训管理 统筹员工定期培训工作，根据公司发展需求与员工岗位能力要求，制定年度、月度员工培训计划，涵盖新员工入职培训、岗位技能培训、制度流程培训、职业素养培训等；负责培训课程安排、讲师对接、场地准备、组织实施及培训效果考核、反馈总结，建立员工培训档案，持续提升员工综合能力与团队专业水平，助力公司人才队伍建设。 任职要求： - 有行政人事相关经验 - 细心踏实、执行力强，可独立处理多线事务 - 沟通协调能力良好

岗位职责： 1.全面负责公司行政管理体系的建设与优化，统筹办公环境、固定资产、车辆、档案及印章等日常管理工作 2.组织协调公司级会议、重大活动及对外接待工作，确保高效有序、形象专业 3.制定并执行行政预算，管控办公采购、物业、差旅等成本，提升资源使用效能 4.牵头行政制度修订与落地监督，推动跨部门协作流程标准化与数字化升级 5.管理行政团队，开展业务培训与绩效辅导，持续提升服务响应质量与员工满意度 任职要求： 1.高中及以上学历，行政管理、工商管理等相关专业优先 2.2-5年企业行政管理工作经验，具备团队管理经验者优先 3.熟悉行政全模块运作，具备优秀的统筹协调、公文写作及应急处理能力 4. 具备较强的服务意识、责任心和抗压能力，形象气质佳，沟通表达清晰流畅 5. 熟练使用Office办公软件及OA、ERP等协同系统，有信息化行政项目经验者加分

办公室文秘，总经理助理，部门主管

急招行政部经理1名 岗位要求： 1、学历大专或本科毕业，要会说粤语； 2、最好有人力資源管理師资格证3级； 3、有3-5年以上相关行政人事管理工作经验者优先考虑； 其他事项： 1、上班时间8.00-12.00 13.30-17.30 逢周日休息 2、综合工资大约7K-10K之间，具体可面谈 有意者联系（微信同号） 工作地址大良古鉴工业区（制造业）

23天制，每个月前三周双休，第四周单休。 岗位职责： 1、负责公司的日常行政管理和运营，包括制定公司制度、管理行政相关工作和培训等； 2、负责公司固定资产管理，包括公司固定资产的采购、报废、清查等； 3、负责公司办公环境的维护和管理，包括公司租赁房屋的维护和物业管理等； 4、负责公司行政费用的预算和管控； 5、负责公司对外部关系的维护、协调（包括安监、派出所等政府单位）； 6、负责公司及对接物业食堂处理相关事宜； 7、负责公司后勤清洁工卫生、宿舍水电、公务车管理； 8、其他临时领导安排或突发事物处理。 岗位要求： 1、全日制大专以上学历，38岁以内，5年以上制造业行政管理工作经验； 2、熟悉公司的行政管理流程和方法，具备良好的沟通能力和团队合作意识； 3、具有较强的责任心，头脑灵活，有较强的处理工作中的突发事件； 4、有丰富的对外维护的工作经验。

岗位职责： 1.全面负责行政管理体系与优化，统筹办公环境、车辆、及后勤保障等日常管理工作 2. 组织协调公司级会议及对外接待工作，确保流程规范、执行高效 3.制定并落实行政相关制度、预算及成本管控措施，提升资源使用效率 4. 管理行政团队，指导监督下属工作，推动跨部门协作与服务支持落地 5.处理突发事件及重要事务协调，保障公司运营秩序与办公安全 任职要求： 1. 具备行政经理/主管岗位所需工作经验，熟悉行政全模块运作 2.具备优秀的组织协调能力、执行力与服务意识，抗压能力强 3. 熟练使用办公软件与数据分析能力 4. 具备良好的沟通表达能力与团队管理经验 5.学历不限，有后勤管理或行政管理经验者优先

岗位职责： 1.全面负责公司行政管理体系的建设与优化，统筹办公环境、固定资产、车辆、档案及后勤保障等日常管理工作 2. 组织协调公司级会议、重大活动及对外接待工作，确保流程规范、执行高效 3.制定并落实行政相关制度、预算及成本管控措施，提升资源使用效率 4. 管理行政团队，指导监督下属工作，推动跨部门协作与服务支持落地 5.处理突发事件及重要事务协调，保障公司运营秩序与办公安全 任职要求： 1. 具备行政经理/主管岗位所需工作经验，熟悉企业行政全模块运作 2.具备优秀的组织协调能力、执行力与服务意识，抗压能力强 3. 熟练使用办公软件，具备基础公文写作与数据分析能力 4. 具备良好的沟通表达能力与团队管理经验 5.学历不限，有大型企业或同行业行政管理经验者优先

岗位职责： 1.全面负责公司行政管理体系的建设与优化，统筹办公环境、固定资产、车辆、档案及后勤保障等日常管理工作 2. 组织协调公司级会议、重大活动及对外接待工作，确保流程规范、执行高效 3.制定并落实行政相关制度、预算及成本管控措施，提升资源使用效率 4. 管理行政团队，指导监督下属工作，推动跨部门协作与服务支持落地 5.处理突发事件及重要事务协调，保障公司运营秩序与办公安全 任职要求： 1. 具备行政经理/主管岗位所需工作经验，熟悉企业行政全模块运作 2.具备优秀的组织协调能力、执行力与服务意识，抗压能力强 3. 熟练使用办公软件，具备基础公文写作与数据分析能力 4. 具备良好的沟通表达能力与团队管理经验 5.学历不限，有大型企业或同行业行政管理经验者优先

岗位职责： 1.全面统筹医院行政管理体系，优化办公流程及制度建设 2.负责院内会议组织、公文处理、档案管理及对外联络协调工作 3.统筹后勤保障（含物资采购、固定资产管理、安全保卫及环境维护） 4.协同人力资源部开展员工关系管理、企业文化建设及公益项目落地 5.配合院领导完成三级眼科专科医院评审、医保迎检等专项行政支持 任职要求： 1. 本科及以上学历，行政管理、公共事业管理或医学相关专业优先 2.5年以上大型医疗机构或连锁医疗集团行政管理工作经验 3. 熟悉医疗行业法规政策及三级医院行政运作规范 4. 具备优秀的跨部门沟通能力与突发事件应对能力 5.责任心强，具备公益服务意识，认同爱尔眼科使命价值观

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【招聘精英】因工作需求，珠江啤酒现招聘促销员多名，要求：形象佳。年龄:18岁至38岁。有经验者优先录用。底薪+全勤+提成+奖金，月休4天。上班时间：4H待遇：4000-6000元福利：不定时奖金，做满一年有工龄工资上班地点：赤岭，三屯，陈屋，桥头，新塘，镇中心，白濠，溪头，沙田另招才艺促销员多名，上班区域：虎门，厚街，长安，沙田薪资待遇：7000以上，月休4天，上班时间5-6H要求：18-35岁，口齿伶俐，形象佳，负责活动主持，有主持功底，会唱歌或者跳舞等才艺。联系电话:同步

招聘硬件项目助理岗位。岗位要求：电子信息、软件工程、计算机、信息管理等相关专业。对项目管理有浓厚兴趣，了解PCBA相关知识者优先。要求自驱力强，能够主动学习，做事条理清晰，具备良好的沟通和协调能力。岗位职责：协助统筹项目全周期，协调资源、跟进进度、记录风险并推动问题闭环。配合制定研发计划，协助计划更新及执行跟踪反馈。协助组织关键会议，做好纪要，配合规范研发流程、协调技术攻关。做好跨部门协作，对接各相关部门，及时同步客户需求。薪资福利：月薪8000至12000元。提供五险一金、带薪年假、病假、法定节假日。完善的晋升制度、师带徒培训、每年两次晋升调薪机会。绩效奖、项目奖、团队奖、年终奖。下午茶、节日及生日礼品、团建、年度旅游。招聘人数：2名。面向对象：2026届、2027届应届毕业生。工作地址：深圳市福田区车公庙天安创新科技广场二期东座17楼。

招聘设备实习生。要求光电、自动化、测控、机械或电子类专业。工作内容包括协助工程师处理设备及操作台的安装工作，协助工程师处理设备放线、接线、布线并排查线路故障。实习期提供住宿，需实习一年时间，毕业后通过考核可直接转正。工作地址为广东省深圳市龙华区大浪街道德泰科技工业园10栋。

招聘:汕头第一城48栋105店菜鸟驿站招菜鸟入库人员，手脚麻利，上班时间10:00-20:00，工资3600元有意者可以联系我

岗位职责： 1. 全面负责公司综合行政、人事、后勤及日常运营管理工作 2. 统筹制度建设与流程优化，提升组织运行效率与合规性 3. 协调跨部门资源，推动重点任务落地与阶段性目标达成 4. 管理办公环境、固定资产、档案及重要会议事务 5. 辅助企业文化建设与员工关系维护，营造积极协作氛围 任职要求： 1. 具备综合管理相关工作经验，熟悉多模块协同运作逻辑 2. 具有较强的统筹协调能力、文字表达能力及执行力 3. 责任心强，细致严谨，具备良好的服务意识与抗压能力 4. 熟练使用办公软件，具备基础数据分析与报告撰写能力 5. 学历大专以上，有大型企业或集团化管理经验者优先

一定人脉，有办公室工作经验，有社交能力。

岗位职责： 1.全面负责公司行政管理体系的建设与优化，统筹日常行政事务管理 2.主导办公环境、固定资产、车辆、档案及印章等资源的规范化管理 3. 组织协调会议、接待、大型活动及对外联络工作，提升企业形象与行政效能 4.制定并执行行政预算，控制运营成本，提高资源使用效率 5.指导行政团队开展工作，推动流程标准化与服务专业化 任职要求： 1. 本科及以上学历，行政管理、工商管理等相关专业优先 2.5年以上行政管理工作经验，3年以上团队管理经验 3. 熟悉行政全模块运作，具备优秀的统筹协调与跨部门沟通能力 4. 具备较强的文字表达、公文写作及信息化办公系统应用能力 5. 责任心强，细致严谨，具备良好的职业素养与服务意识

招聘商会办公室主任一名 一、任职要求 1. 基本条件 年龄28-35岁，大专及以上学历，行政管理，工商管理、文秘等相关专业优先；形象气质良好，品行端正、责任心强、作风严谨，无不良从业记录。 2. 工作经验 具备2年及以上行政办公室、企事业单位综合管理、商会/协会运营管理相关工作经验，熟悉社会团体、行业商会的运作模式与工作流程，有本地商会、工商联、社会组织工作经验者优先。 3. 核心能力 具备优秀的公文写作、文案撰写能力，能够独立完成各类报告、新闻、方案、公文的撰写工作；熟练使用Office办公软件，具备基础新媒体运营能力；拥有较强的统筹规划、组织协调、沟通谈判及落地执行能力，可独立统筹大型会议、活动落地。 4. 综合素质 熟悉本地政企环境，具备良好的人脉资源和公共关系维护能力；服务意识、大局意识强，擅长沟通对接、资源整合，具备团队管理和统筹调度能力；工作细致耐心，抗压能力强，能适应阶段性加班、外出走访、商务接待工作。 二、薪资福利 1. 薪资：3500-4500元/月（根据个人能力、工作经验面议，能力优秀者薪资可上浮）； 2. 福利：单、双休、法定节假日正常休假，节日福利、年终绩效奖金； 3. 平台：正规社会组织工作平台，工作环境舒适，人脉资源优质，职业发展空间广阔；  其他说明：本岗位为全职岗位，谢绝兼职、中介应聘。

任职要求：一、岗位基本信息 招聘岗位：办公室主任 工作地点：长春朝阳区 工作时间：8:30-17:00，周日单休，法定节假日正常休假 薪资福利：薪资面议，能力突出者薪资可上浮；缴纳五险，享受公司其他福利 二、任职要求 （一）基本条件 学历专业：大学本科及以上学历，人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业优先 形象气质：形象端正、气质佳，身高1.66以上（硬性要求）。 具备良好的职业素养与外在风貌。 稳定性要求：认同公司企业文化，能长期稳定任职，无频繁跳槽记录 （二）工作经验 拥有 3-5 年及以上企业行政办公室管理工作经验 有建筑劳务、建筑工程行业相关行政管理工作经验者优先 （三）专业能力 具备系统的企业行政管理知识，熟悉办公室行政管理全流程，能统筹办公室各项事务 熟知《劳动法》《劳动合同法》等国家劳动行政法律法规，能规范处理人事用工、劳动纠纷等事宜 熟练掌握 Word、Excel、PPT 等办公软件，具备公文写作、报表制作、会议组织等基础办公能力 了解建筑行业投标流程，能配合完成投标相关行政辅助工作。 具备一定的公关能力，能对接政府部门、合作单位等外部资源，维护公司对外形象。 （四）综合素质 具备优秀的团队管理能力，能带领办公室团队高效协作，为公司创造价值 工作细心严谨、兢兢业业，具备强烈的责任心与主人翁意识，心系公司发展 执行力强、工作效率高，不拖延工作，能高效完成领导交办的各项任务 具备良好的沟通协调能力、问题解决能力，抗压性强。 三、岗位职责（补充完善） 全面负责公司办公室日常管理工作，制定并优化办公室管理制度与工作流程 统筹公司人事行政管理工作，包括人员招聘、入职离职、考勤管理、社保缴纳、档案管理等。 负责公司公文起草、文件收发、印章管理、会议组织、后勤保障等行政事务 配合业务部门完成投标相关行政工作，包括资料整理、文件归档、流程对接等。 负责公司对外公关与联络，维护政府主管部门、合作方等外部关系 带领办公室团队开展工作，做好团队培训、考核与激励，提升团队整体效能 完成公司领导交办的其他临时性、突发性工作任务。

（一）岗位职责 1. 主导工业恒湿机制冷系统的性能方案设计，制定系统控制策略及关键零部件选型； 2. 编制产品测试验证计划与标准，牵头开展系统耐久性试验、定型测试及相关认证检测工作； 3. 持续优化制冷系统性能，提升能效比，完善控制逻辑，并推动新技术的研发与应用； 4. 承担售后技术问题分析，提供有效解决方案，并结合用户反馈改进系统设计缺陷； 5. 推动完成产品BOM清单编制及技术文档的整理归档工作。 （二）任职要求 1. 大专及以上学历，具备2年以上制冷系统性能开发经验，有空调或热泵领域相关工作经历者优先； 2. 熟悉国内外制冷系统设计相关标准，能够依据客户需求及使用环境进行产品开发； 3. 掌握制冷系统核心部件选型方法，包括压缩机、风机、阀门、蒸发器、冷凝器等； 4. 具备制冷系统匹配调试经验，动手能力强，具备独立分析和解决实际问题的能力； 5. 熟练操作CAD软件，可独立出图，具备编写安装使用说明书等技术文件的能力。

岗位职责: 1.负责公司信息系统的日常运维与管理，保障系统持续稳定运行； 2.快速响应并处理系统异常，确保故障及时排除； 3.持续优化系统设置，提升运行效率与用户使用体验。 任职要求： 1.具备扎实的系统运维能力与问题排查经验； 2.能够独立分析并解决系统相关技术问题； 3.具有良好的沟通协作意识，善于团队配合； 4.统招本科及以上学历，具备四年以上学习经历，一年以上相关工作经验 福利待遇： 1.薪资构成：底薪+全勤奖+交通补贴+绩效奖金+提成激励 2.试用期为两个月，入职即办理五险一金 3.工作时间：上午九点至下午六点，周末双休，法定节假日正常休假，支持调休安排 4.员工每年享受一次国内旅游福利，管理层每年可享两次国内旅游机会 5.每季度组织全员健康体检，关注员工身体状况 6.公司建立透明公开的晋升体系，所有管理岗位均从内部选拔，无外部空降

【工作内容】 1、负责公司各类软件及数据库的日常运维，快速响应客户在使用系统过程中遇到的技术问题，确保3分钟内给予支持反馈，保障客户操作流畅、使用高效。 2、根据内部部门需求开发功能报表，配置业务流程，定期执行平台程序与数据库备份任务，每日工作数据及日报表须当日完成归档。 3、深入了解客户业务场景与系统运行状态，定期巡检系统，主动识别潜在风险，提前干预避免故障发生。 【任职资格】 1、大专及以上学历，专业不限，性别不限； 2、具备一年以上相关领域工作经验； 3、计算机应用技术、计算机科学、通信工程或相关专业背景； 4、熟练掌握MySQL、SQLServer、Python等数据库运维技能，熟悉Linux操作系统环境。 【其他】 岗位薪资：综合薪资6-8k，试用期三个月。 相关福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、节日福利、员工旅游。 上班时间： 工作日：早班8:30-18:00 晚班13:30-22:00 节假日及周末：8:30-18:00 轮班调休 【特别说明】 公司将对拟录用人员开展严格背景调查，请务必保证所提供简历信息的真实性。

深圳龙岗区招文员

岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记与引导，维护前台形象与秩序 2. 接听并转接电话，准确传达信息，做好来电记录与反馈 3.协助收发快递、信件及办公用品管理，保障日常行政支持顺畅 4.整理归档文件资料，协助会议安排与会务准备 5.配合完成其他临时性行政事务及部门协作工作 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.工作细致耐心，责任心强，有较强的服务意识和应变能力 3. 熟练使用Office办公软件，具备基础文书处理能力 4. 有前台或行政类工作经验者优先，无经验可带教 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责 1. 负责SaaS平台的日常维护与运营，确保系统持续稳定运行；同时参与腾讯云环境下的基础设施运维，协同保障云端服务的高可用性。 2. 快速响应并处置系统异常（涵盖SaaS平台及云基础设施相关故障），执行问题排查与服务恢复，最大限度降低对业务连续性的影响。 3. 持续优化SaaS系统和云上资源配置，提升系统运行效率与资源使用率，实现运维成本的有效控制。 任职要求 1. 本科及以上学历，计算机科学与技术、软件工程、网络工程等相关专业背景，工作经验不限。 2. 熟悉Linux操作系统，能熟练操作常用命令；掌握MySQL等主流数据库的基础操作； 了解计算机网络原理，包括TCP/IP协议、DNS解析、子网划分等内容； 了解Docker容器技术的基本原理与使用方法； 了解Java微服务架构的基本构成，熟悉Spring Boot、Spring Cloud等框架的部署与运维流程，掌握常见微服务中间件的运维操作； 具备基础的安全运维意识，能够识别并处理常见的安全风险。 4. 具备Kubernetes基本概念理解者优先。

岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记与引导，维护前台形象与秩序 2. 接听并转接电话，准确传达信息，做好来电记录与反馈 3.协助收发快递、信件及办公用品管理，保障日常行政支持顺畅 4.整理归档基础文档，协助会议安排与会务准备 5.配合完成其他临时性行政事务及上级交办的工作任务 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.工作细致耐心，责任心强，具备基本办公软件操作能力 3. 具备前台或行政类相关工作经验者优先 4. 学历不限，中专/技校及以上学历优先考虑 5.适应力强，具备团队协作精神与积极主动的工作态度

需要线下面试线下面试！ 岗位职责： 1、负责现有系统（ERP、中采、OA等）的日常业务支持及服务器运维工作； 2、参与系统业务报表的需求对接，并完成基础性二次开发任务； 3、配合新项目落地执行，承担操作文档编写、视频录制及系统使用培训工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，计算机相关专业优先； 2、掌握SQLServer数据库，具备一定的数据处理与分析技能； 3、有制造业ERP、OA等系统运维经验，了解生产制造类企业核心业务流程； 4、责任心强，具备良好的沟通协调能力。 优秀应届毕业生可申请 该岗位为单休制，介意者请勿投递

运营中心助理岗位职责 一、日常运营协助 1、 负责各项目请款材料的收集、核对、统计与规范上报，确保请款资料完整、数据准确，跟进请款进度，协调解决请款过程中的疑问，保障回款效率。 2、负责全公司运营数据的统计、整理、分析与按时上报，梳理数据异常并反馈运营总监，为跨区域运营决策提供基础支撑。 3、及时传达公司通知、工作要求及服务标准调整安排，同步收集各项目反馈的需求与问题，做好上传下达，保障各区域信息畅通。 二、文档与台账管理 1、 建立并规范维护运营相关台账，重点完善各项目档案（含物业类型、服务范围、甲方要求等）、服务记录、人员配置等信息，确保台账清晰、更新及时、可追溯。 2、负责各项目巡检表、整改单、服务验收单等文件的整理、分类归档、借阅登记与管理，规范文件流转流程，确保各类文档齐全、存放有序，满足公司内部管理需求。 3、按公司要求撰写、整理运营日报、周报、月报及各类汇报材料，重点汇总各城市项目运营亮点与问题，优化汇报逻辑，确保内容全面、数据详实，支撑运营决策与甲方汇报工作。 三、客户与现场支持 1、协助对接各项目甲方/客户，接听咨询、投诉及需求电话，详细记录问题要点，快速反馈至对应项目主管，全程跟踪处理进度，及时向客户反馈结果，提升客户满意度。 2、协助处理各项目突发情况，包括临时加人、应急保洁、客户投诉应急处理等现场协调工作，联动各项目主管，快速响应需求，降低突发情况对服务质量的影响。 3、重点关注各项目甲方反馈的共性问题，整理汇总后反馈运营总监，协助优化服务流程，提升服务标准化水平。 四、运营专项协助 1、协助运营中心统筹各项目资源调配，包括保洁人员、物资的临时协调，确保各城市项目服务正常开展，应对人员缺口、物资短缺等突发情况。 2、负责各项目运营信息的汇总与同步，定期梳理各城市项目运营痛点、难点，协助运营总监制定针对性改进措施，推动跨城市运营效率提升。 3、配合开展各项目的服务复盘工作，整理复盘资料，总结经验教训，协助优化各项目运营管理流程、服务标准。 五、其他工作 1、完成运营中心内部行政事务，包括会议纪要撰写、通知发布、文件流转管理等，保障运营中心日常运转高效。 2、配合公司财务、人事、采购等其他部门，完成各项目相关数据对接、资料提供等工作，确保部门间协同顺畅。 3、完成上级交办的其他运营相关临时性工作，主动配合跨城市项目相关的辅助工作，提升运营中心整体工作效率。

• 熟练掌握思科 Catalyst 交换技术（IOS-XE），涵盖 VLAN、STP、RSTP、端口安全与 QoS 配置。 • 拥有思科 SD-WAN（Catalyst SD-WAN）实际操作经验，熟悉策略模板、VPN 分段及 WAN 边缘部署。 • 具备思科 SD-Access（SDA）架构的设计、调试与运维实操能力。 • 熟悉思科 Catalyst Center 的功能应用，包括设备纳管、网络保障及自动化流程配置。 • 了解 OT 网络体系结构，掌握普渡模型与 IT/OT DMZ 的规划原则。 • 熟知常见 OT 协议，如 Modbus、DNP3、EtherNet/IP、PROFINET、IEC 61850 及 OPC-UA。 • 具备使用 Terraform 编写基础设施即代码配置文件的实际经验。 • 接触并使用过 CI/CD 工具链，例如 GitLab CI、GitHub Actions 或 Jenkins 等。 • 能够运用 Python 或 Bash 编写脚本，实现网络任务的自动化处理。 • 具备从第2层到第7层网络问题的系统性排障能力。 • 实践过思科 ISE 在 AAA 认证、终端识别与 TrustSec 安全策略中的部署应用。 • 掌握 Ansible 或 Terraform 在网络设备配置管理中的使用方法。 • 熟悉思科 NSO 平台以及 RESTCONF/NETCONF 协议接口的操作。 • 了解工业控制系统安全标准，如 IEC 62443、NIST SP 800-82 和 NIS2 框架要求。 • 具有 SCADA/ICS 系统操作经验，包括 Ignition、Wonderware、Siemens TIA Portal、Rockwell FactoryTalk 等平台。 • 熟悉主流网络监控工具的配置与使用。