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售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公
【入职条件】 (一)年龄在25周岁(含)以上,45周岁(含)以下,【条件优秀/面试符合条件者可放宽】 (二)具有大专及以上学历+1年完整工作经验,【条件优秀者-放宽中专/高中】 (三)征信良好,品行端正,身体健康,具有完全民事行为能力。 (四)具有一定的经济金融知识和良好的语言表达能力,获得公司或行业认可的专业资格者优先。 (五)具有金融工作经历,熟悉银行业务者优先。 有销售经验者、金融行业经验者优先录用 经验均可,我们有完善的培训体制,包教包会。 【工作时间】 9:00-12:00,14:00-17:00 午休2个钟,周末双休 按照法定节假日走!!! 5天8小时工作制,不加班(工作生活可以兼得) 【岗位职责】 1、邀约公司老客户来公司参加活动,需要全程陪伴客户,并为客户做保单整理、保单资料更新、保全服务、协助理赔、办理生存金和红利领取等日常工作。 2、根据公司下发资料下社区以及各项养老保障服务。 3、配合金融办做好防范非法集资等知识。 4、定期参加公司培训活动,根据公司司制安排。跟进客户反馈以及做好客户服务,以及客户维系,以及处理客户异议等服务。 5.根据服务客户的情况再结合客户实际情况,向客户推荐对应产品。 【公司客户分配类型】 公司分配客户资源:如金融客户,车险名单,高客名单,老客户资源,企业资源等。 【福利待遇标签】 上班时间短,工作内容弹性~周末双休以及享受法定节假日休息,会有免费培训,各种丰富的奖励津贴,团建活动,旅游;公司还会有早茶和电影活动,下午茶,插花各种diy等员工福利~ 如您对此岗位感兴趣,可点右上角【收藏】或下方【立即沟通】随时在线为您解答~
电商客服专员
5000-7000元/月
售后客服包吃免费培训包住3-5人月结1-3年大专及以上全职数据分析不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
日常:9:00-18:00(常规班次) 大促:10:00-19:00、13:00-22:00、14:00-23:00 工作职责: 1、制定售后工作目标及计划,并分解落实; 2、售后各项职能实施的监督检查,把控各店体验指标分数; 3、负责负面舆情收集、跟进及闭环; 4、协助上级作数据分析(退款、退货、赔付及舆情等)、诊断,拟定/优化售后流程,提升售后处理时效,降低退款率与损失,以及维护品牌形象; 5、完成上级领导安排的其他工作。 任职要求: 1、专科或以上学历,2 年或以上平台售后及升级客诉经验者优先; 2、懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通,能使用粤语沟通优先考虑; 3、具有数据分析能力,能于数据中找到待优化/提升项,按阶段完善流程/标准; 4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作细致; 5、性格好,开朗,有耐心及责任心,能够长期稳定的做好工作; 5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
售后客服免费培训包住有提成11-20人月结1-3年中专及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
顺丰速运直招客服(松山湖) 【岗位职责】 1、通过多渠道受理客户需求,为PB客户提供一站式服务; 2、负责新签客户联系触达,不定期开展对特定客群进行外呼,了解客户声音,收集商机; 3、监控客户收入、客诉情况,并根据实际情况进行异动调研、流失挽回等工作。 4、受理售前未能一次解决的问题件,进一步核实投诉问题,并给予有效 【任职要求】 1、1、沟通表达和灵活应变较强,抗压能力较好,处理客户问题有耐心,服务意识好 2、会做基础的Excel表 3、打字速度40字/分钟,熟练使用常用办公软件; 4、学历:要求大专(含)以上学历,有客服经验的高中/中专学历可以面试 【薪酬福利】 1、试用期2个月左右:高中/中专学历及(大专或本科)实习生3500元/月,大专4000元/月,本科5000元,研究生6000元/月; 2、转计提后,平均工资5000-9000元/月,多劳多得,高达1万+; 3、食宿:安排免费住宿,公司有餐厅,餐补300元/月 4、福利:购买社保(五险),享受员工福利、节假日福利.生日福利、带薪年假、年终奖、高峰激励、员工活动、发展晋升等福利等; 【上班时间】 1、上班小时:每日工作9小时(高峰期加班有加班费/补休) 2、节假日值班按国家法定的有3倍工资 3、月休息:每月8天休(高峰期加班有加班费/补休) 4、上班时间:轮流班次(轮班轮休制),最早上班8:00,最晚下班22:00 松山湖职场地址:东莞市松山湖管理委会中集智谷22栋(导航搜索:顺丰科技即可)
售后客服20人以上月结大专及以上
1、处理快件售后问题(快件时效、客户服务体验); 2、处理理赔问题:当快件出现损坏遗失时,根据公司赔偿标准与客户通过电 1、沟通表达和灵活应变较强,抗压能力较好,处理客户问题有耐心,服务意识较好 2、会做基础的EXCELL表: 3、打字速度40字/分钟,熟练使用常用办公软件; 4、学历:要求大专(含)以上学历,不招实习生; 1、试用期2个月左右:大专4000元/月,本科5000元研究生6000元/月; 2、转计提后,平均工资5000-10000元/月,多劳多得,上不封顶;= 4、福利:社保(),享受年终奖、员工福利、节假日福利、高峰激励员工活动、发展晋升福利等 上班小时:每日工作9小时(高峰期加班有加班费补休),节假日值班按国家法定的存3倍工资月休息:每月8天休(高峰期加班有加班费/补休)上班时间:轮流班次(轮班轮休制),最早上班8:00,最晚下班22:00
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
职位详情 岗位职责: 1.结合公司下发的资源名单,做好产品售 后服务和客情维护 2.协助客户更新信息 3.配合金融办好防范非法集资等知识宣传 4.定期参加公司制式培训 5.完成领导下发的其他任务 基本要求: 大专以上学历,25岁~45岁 福利待遇: 上班时间早上9点00分到12点, 下午2点到5点半, 周末双休,法定节假日休息
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
一、岗位职责 1.客户咨询与问题解答 ·通过电话、在线客服系统、邮件等方式,及时回应客户咨询,解答关于产品详情、订单进展、配送安排等相关疑问。 ·提供专业、准确且亲切的服务支持,保障客户体验满意度。 2.售后问题处理 ·处理客户投诉及售后服务事项,如退换货、退款、赔偿等,严格按照公司政策和流程执行。 ·联动采购、仓储、物流等内部团队,推动售后问题高效、妥善解决。 3.客户反馈收集与分析 ·主动收集客户意见与建议,完整记录投诉信息,并定期整理汇总与分析。 ·将客户声音及时传递至相关部门,助力产品优化与服务升级。 4.客户关系维护 ·定期开展客户回访,了解使用体验与满意度,增强客户粘性。 ·维护良好的客户互动关系,妥善处理异议,持续提升服务感受。 5.订单管理与跟进 ·核实订单各项信息,确保准确性与完整性。 ·跟进订单执行各环节,及时向客户同步订单状态及物流动态。 6.数据录入与报表制作 ·负责售后相关数据的录入与归档,保证信息真实、清晰、可追溯。 ·按周期编制售后数据分析报表,为管理决策提供有效依据。 二、任职要求 1.教育背景 ·中专或以上学历,专业不限,市场营销、客户服务、电子商务类专业优先考虑。 2.工作经验 ·具备1年以上客服岗位经验,有生鲜、电商领域客服经历者更佳。 ·熟悉客户服务流程,拥有较强的问题处理与应急应对能力。 3.技能与能力 ·熟练操作常用办公软件(如Word、Excel、PowerPoint),具备快速数据录入与处理能力。 ·拥有良好的沟通技巧和耐心,能以积极友好的态度与客户互动。 ·学习能力强,可迅速掌握公司产品知识与业务流程。 4.个人素质 ·具备强烈的服务意识和协作精神,适应一定强度的工作节奏。 ·工作细致、责任心强,关注细节,确保任务高质量完成。 ·热爱客户支持工作,致力于为客户创造更好体验。 四、薪资待遇 ·薪资范围:4500-5500元/月,具体面议,视个人能力与经验而定。 ·福利:不定期下午茶、团建活动、节日礼品、购买社保
客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年本科及以上客服天猫抖音淘宝京东订单规则售前售后目标咨询转化电商
岗位职责: 售前 1、负责各店铺订单的审核与确认。 2、及时响应客户在线咨询,解答产品相关疑问。 3、准确回复客户问题,并根据需求推荐合适商品,引导完成下单。 4、对订单进行标记备注(如指定赠品、额外赠品、同款换色或等价套餐说明)。 5、与客户确认收货地址,协助处理未发货前的地址变更。 6、执行阶段性催付任务(售前催付为关键环节)。 7、妥善安抚进线售后咨询情绪,并提供可行解决方案。 8、会话结束时,礼貌引导客户对服务体验或订单进行正面评价。 售后 1、查询物流动态,跟进异常物流订单情况。 2、针对已发货仅退款申请进行挽留沟通并推动拦截,同步登记拦截记录表。 3、反馈并核实物流丢件、信息停滞、未派送等问题,同时安抚客户情绪。 4、对丢件、漏发、少发等情况安排补发或补偿,并完善售后登记表格。 5、遇到产品问题,优先要求客户提供图片或视频作为核实依据。 6、确认属产品质量问题后,按客户需求落实补偿、补发、换货或退换货流程。 7、协助客户提交退货退款申请理由,降低品类退货率;对于仅退款请求,协商退款金额或其他处理方式。 8、退货商品入库后,第一时间完成后台退款操作。 9、及时处理系统内各类工单任务。 10、负责客户投诉及差评的应对与化解。 11、完整填写并维护各项业务表格记录。 任职要求: 1. 具备履行上述岗位职责所需的相关经验与实操能力; 2. 大专及以上学历优先,具备良好的语言表达与沟通技巧; 3. 熟练使用电脑,掌握表格工具操作,打字速度不低于100字/分钟,可同时与多位客户通过在线聊天工具高效交流; 4. 拥有良好的网络沟通能力、团队协作意识和客户服务理念; 5. 积极进取,工作认真负责,服从管理安排,能在压力下稳定作业,配合团队协同推进任务; 6. 工作踏实敬业,心态积极乐观,乐于迎接工作挑战; 7. 熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台运营规则及常用沟通工具,了解线上购物基本流程及相关电商知识; 8. 需灵活配合其他部门完成临时协作任务,如参与拍摄、跟播、直播支持等工作,公司重视员工综合成长,将结合个人优势与实际需求,提供多元化发展机会。 提醒:本岗位需接受夜班工作安排,介意者请勿投递。
业务跟单客服前台
4500-6000元/月
售后客服包吃月结
1、负责跟进处理客户订单,开单、跟单、物流和售后; 2、负责回答客户售前售后问题,促成订单成交; 3、处理订单的售后问题,及时回复客户售后问题; 4、公司产品的拍摄编辑等; 5、其他相关工作。 任职要求: 1、学历要求初中以上; 2、打字速度快,能线上正确快速回复客户信息。 3、1年以上前台或销售工作经验优先,有过五金,卫浴,建材行业相关行业优先考虑。 4、凡事善于思考、总结和改进,勤奋,执着,做事情有持续的自驱力。 【综合待遇】4500-6000 【上班时间】6天制 8:30-18:30 【试用期】1个月 职位福利:公司提供午餐晚餐、社保、话补、房补、年终奖。
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责对接申请退货退款群的情况,对应业务员反馈+平台反馈及时的跟进,如果出现售后问题,及时联系客户,有疑问的,及时作出解释。 2、客户来催单或者催退件,要及时跟相关部门(快递)/(仓储部)联系核实情况,快速处理,安抚好客户的情绪,并做好相关记录,及时跟踪。 3、负责审核无货退款,査看后台仅退款订单进行处理。 4、负责异常物流跟进,物流不派送的要通知客人。 5、每日催配送部未配送订单小票拿上客服部通知客户退款处理 6、处理后台在线系统消息. 岗位要求: 1、细心,耐心,有责任心,具有良好的沟通能力; 2、熟悉使用电脑办公软件,打字速度快! 3、有一年以上的售后客服经验优先; 4、接受轮班制; 5.上班时间:早班:8:00-17:30 (12:00-14:00)休息 晚班:10:00-20:00 (14:00-16:00)休息 薪资福利: 1、薪资:试用期底薪4000,转正底薪4500+绩效(300)+提成:催单提成1元/条及仓配错误工单提成0.5元/条,满意奖100元; 2.每月15号准时发工资。 3.有社保。 4.包吃三餐,餐标:两荤一素一汤, 5有宿舍提供,宿舍4-6人间,上下铺,有空调热水器洗衣机,。 6.月休4天!
平车工
正月初八开工,招:1,四线打边临工1名;2,平车车位多名;做简单针织厚裤子和梭织外套,长临工均可;做网单和外单,虎门博涌细卢二区一横巷,(滨海大道虎门段45号)莞皇大楼二楼 清岚服装 陈小姐;
东莞
2月24日 17:11拨打电话
二保焊工厂焊工氩弧焊焊接夜班补贴11-20人焊工证
焊工,20 会有一半安排夜班 42元/时,1个月 夜班补贴30/天 会看图独立焊接、熟练氩弧焊、二保焊 有焊工证
东莞
2月24日 17:11拨打电话
打包分拣包吃包住11-20人月结全职
麻涌电商小件仓 21元/小时,包吃包住! 10-15天后,计件折合小时约22-25元/小时 男女不限,18-45岁! 染发/纹身/征信/没有身份证原件,都可以安排! 一楼岗位:扫描,入库,组包(没有装卸) 部分库房有空调,作业简单,新员工入职有导师教 工作周期:45天 企业优势:长期小时工/六休一/上下班专车接送 食宿环境:园区食堂/宿舍4-6人间
广东东莞南城招顶班司机。2月26号到3月4号5号的样子。5000一个月,包住。加班有加班费
4000-5000元/月
电梯司机5-14天1-2人月结替班
南城招顶班司机。2月26号到3月4号5号的样子。5000一个月,包住。加班有加班费
东莞
2月24日 17:11拨打电话
货物配送包住保险高温补贴包吃餐补6-10人月结兼职假期工全职
拒绝内卷!日结 350-500 元摸鱼式配送,3 公里内逛吃送货,电动车公司包,吃住全免,会导航 = 直接上岗,下班秒结工资不啰嗦~
售后客服免费培训1-2人月结经验不限中专及以上不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
【招聘】洗鞋工厂急招客服 工作内容:接打电话,,处理售后 学历:高中或中专以上学历 普通话标准,沟通能力和服务意识较强,有客服经验者优先 薪资待遇:3-5k 工作时间:13:00-22:00 月休四天,无排班 地址:青山湖区前万村万寿禅寺附近 联系电话:
定制工厂订单客服专员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年高中及以上订单制作订单售后处理
协助客户处理订单事宜,对接经销商,协调订单沟通,收取定金及尾款,安排发货,并跟进售后问题处理。
售后客服包吃包住月结经验不限学历不限提供食宿智联年度优质岗位公司免费电影院
有免费影院!库底咖啡益禾堂!食宿全包!工资发放准时可靠!9层独栋办公大楼!!临近地铁公交站点!短期表现优异可晋升~ 工作内容:负责抖音平台售后相关事务处理,无销售任务,按时下班! 工作时间:上午10点至晚上7点 综合薪资6000-9000+,月休6-7天,可根据个人需求灵活排班 公司提供住宿及员工食堂
售后客服月结经验不限学历不限售前客服倒班制工作轻松不加班接受小白办公室坐班不含销售的客服工作缴纳五险
打字客服专员招聘~纯文字沟通,无销售性质 专注处理小米店铺售后相关事宜 薪资待遇:4000-6000元,表现优异者可晋升 晋升方向:人事、行政、培训等岗位
售后客服月结经验不限学历不限售前客服办公室坐班不含销售的客服工作提供食宿
打字客服专员招聘中~ 纯文字沟通,无需语音,不涉及销售任务 主要处理小米店铺的售后相关事宜 薪资待遇:4000-6000元 表现优异者可晋升至人事、行政、培训等岗位
机械手装配与调试
7000-8000元/月
售后技术支持1-3年中专及以上机械/机电设备技术支持经验机械/机电设备
岗位职责: 1. 负责注塑及车床机械手产品的现场安装与调试工作 2. 确保安装流程满足技术标准并贴合客户实际使用需求 3. 与客户保持良好沟通,及时处理安装过程中出现的技术问题 任职要求: 1. 具备独立完成电控箱和气动阀箱装配的能力 2. 掌握基本的钳工操作技能 3. 能够修改机床梯形图程序 加分项 具备以下领域经验者优先:电气机械/器材·自动化设备·通用设备
电话客服学历不限
岗位职责: 1、负责通过电话、微信和客户沟通进行解答在线咨询; 2、负责邀约客户到分支机构考察成交; 3、以良好的心态及时解决客户提出的问题、要求和客诉; 任职资格: 1、20-40岁,男女不限,会电脑打字,善于沟通; 2、服务意识好(优秀的应届毕业生也可以考虑);
售前技术支持3-5年本科及以上供应链 集采流程设计
工作内容: 1、承担技术交流会议中PPT的宣讲任务,负责项目解决方案的设计与输出; 2、开展项目调研结果的分析工作,识别关键问题并提出有效应对措施; 3、设计具有创新性和可实施性的解决方案,协同推进项目执行落地及最终验收; 能力要求: 1、具备本科及以上学历,拥有供应链规划、集中采购流程设计等相关实践经验; 2、具备出色的沟通与表达技巧,能够顺畅对接客户并清晰讲解方案内容; 3、思维活跃,善于归纳总结,能深入理解公司产品并有机融入整体解决方案; 4、具备优秀的方案撰写与展示能力,熟练掌握各类资料制作工具与方法;
电话客服月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班无责底薪不加班企业内部客服职位正常工作制
1、我司主营商家收款码及收银系统设备的销售与售后服务,公司提供精准客户资源,通过电话方式联系客户并完成邀约工作。 2、完成日常工作任务,包含电话开发新客户等职责。 3、保底薪资4000元+提成+奖金,月收入稳定在6000元至10000元以上。 职位要求: 1、年龄18-30岁,具备电话销售经验者优先考虑; 2、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力; 3、性格积极向上,热爱电话销售岗位,有明确目标感,抗压能力佳; 4、有互联网、电商类电销经验者优先录用。 公司提供客户资源用于回访,无需外出跑动,无加班情况,办公环境优越。 工作时间:上午9点至下午6点,每日工作8小时。 薪资详情 薪资范围:6000-10000元/月 提成方式:按单计提 奖金补贴:绩效奖金 【上班地址】: 东莞市东城区东城中路君豪商业中心10楼1002室(地铁2号线东城站A出口直达)交通便捷,临近地铁与公交站点,周边配套设施齐全,生活便利。对面为世博广场、万达广场。
线上客户运营专员
8000-13000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限办公室坐班企业内部客服
我们专注于为国内企业提供外贸全链条解决方案,现诚邀有目标、渴望突破的你加入团队,共同开拓市场,收获高薪与成长! 一、你的工作内容(操作简单,全程带教) 1.通过微信、线上平台等多种方式与客户互动,识别并挖掘有外贸需求的企业客户,沟通形式灵活多样。 2.邀请有意向的企业负责人参与公司组织的线上说明会,流程明确,操作细节有专人一对一指导。 3.持续对接客户进展,细致回应疑问,协助客户通过会议达成合作意向,团队全程提供专业支持。 二、我们期待这样的你 1.渴望获得更高收入,具备拼搏精神,愿意为目标主动付出努力。 2.具备良好的语言表达能力,能与客户顺畅交流;执行力强,能够高效落实各项工作安排。 3.有客户邀约或相关经验者优先考虑,无经验亦可,公司提供系统化培训,手把手教学,零基础也能快速上手。 三、我们的主打产品(市场需求旺盛,推广轻松) •国内企业出海综合服务 •谷歌国际官网定制搭建 •海外精准客户引流工具 •外贸实战培训课程 •一站式外贸落地执行方案 四、你将享有的福利(待遇优厚,团队温暖) 1.收入与晋升双保障:底薪稳步提升,同时设有明确的管理岗位晋升机制,实现收入增长与职业发展的双重收获。 2.轻松愉悦的工作环境:每月举办主题下午茶,供应丰富点心;定期开展暖心生日会,增添工作仪式感。 3.合理作息安排:工作时间9:00-12:00、13:30-18:30,平衡工作与生活;法定节假日严格按照国家规定休假,保障充分休息。 五、工作地点 华凯大厦1303 无需频繁电话联系,主要依靠线上灵活沟通即可完成任务,同时享有稳定福利和清晰的职业发展路径!如果你正在寻找一份入门简单、福利完善、前景广阔的工作,欢迎加入我们!
客服专员1-3年本科及以上多式联运陆运
PS:需具备越南陆运相关经验 岗位职责: 1、货物运输全程跟进 实时掌握货物运输动态,确保准时送达目的地,与货运代理、航空及海运服务商保持沟通,及时掌握运输进展,协调处理运输过程中出现的各类异常情况; 2、客户问题响应与处理 积极应对客户反馈,快速响应并妥善解决客户提出的问题,深入理解客户需求,提供专业可行的解决方案,提升客户满意度; 3、物流方案支持 为客户提供物流流程及相关政策的专业咨询,熟悉国际贸易法规与运输要求,给予客户针对性建议与操作指导; 4、客户资料与账款管理 负责客户信息整理归档,跟进合同执行,核对账单、开具发票并跟踪回款进度,同时对接渠道成本核算与结算事宜; 5、客户关系维护 持续优化客户体验,深入了解客户业务需求,通过高效、专业的服务建立长期稳定的合作关系; 任职要求: 1、本科及以上学历,物流管理、国际贸易等相关专业,掌握国际物流运作规则与行业惯例; 2、具备2年以上物流客服或操作岗位工作经验,熟悉国际海运转运、空运及陆运操作,了解主要口岸及海外港口作业流程,精通拖车安排、报关申报、舱位预订及目的国清关流程,熟悉国际危险品运输规范,能独立完成订单全流程管理,并有效处理客户投诉; 3、性格积极乐观,抗压能力强,工作细致,具备较强的条理性和分析判断能力; 4、有中越陆路运输实际操作经验者优先考虑。
中通快递客服文员
4000-5000元/月
快递客服客服包吃包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服售后客服企业内部客服
长安中通招聘客服数名(薪资待遇4500-5000) 岗位要求: 1、年龄18-30岁,中专以上学历; 2、电脑操作熟练,普通话流利,沟通能力强,有经验者优先; 3、具备良好的沟通能力和客户服务意识,熟悉Office办公软件; 4、工作态度积极、谦和,服从指挥,有良好稳定的心态,有积极的团队合作精神; 5、工作职责:出件跟单,派件异常件,投诉处理等; 6、接线客服:关注订单,做好客户咨询接待,客户售后问题处理 公司地址:长安乌沙新民路189号
售前客服专员
6000-8000元/月
售前客服免费培训月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
【薪酬架构】 1.薪资构成:底薪+绩效+提成+额外奖励 2.底薪区间:4000-6000(可面议,面试定薪) 3.提成比例:成单提14%,线索提供提5%(客单价1w-10w) 4.社保标准:五险一金(试用期即开始缴纳) 5.公司提供系统化专业培训 【上班时间】 8:30-18:00,午休1.5小时,月休6天,大小周,法定节假日正常休假 【工作职责】 1.客户挖掘与需求研判 通过主流社交APP及垂直行业渠道,精准筛选存在小红书运营难题的目标客户; 结合账号内容质量、数据反馈及公开动态,分析客户运营短板并预判合作可能性; 2.客户沟通与需求引导 制定标准化触达流程(含私信/邮件/电话话术),以免费诊断报告为钩子开启对话; 完成每日50+有效触达任务,确保意向客户回复率不低于10%; 3.线索评估与转交 根据预算明确性、决策人参与度、需求契合度三项指标筛选优质线索; 向销售团队移交附带诊断说明的A/B类客户资料,保障商机高效对接; 4.市场信息收集与反馈 定期提交客户需求变化趋势和竞品动态分析,助力产品服务优化升级 【任职要求】 1.学历要求:大专及以上学历,市场营销、数字媒体、电子商务等相关专业优先; 2.经验要求:不限经验,具备小红书、抖音、视频号运营经历者优先(个人或企业账号皆可); 3.能力要求:良好的沟通表达能力、基础数据分析能力、文案撰写与内容策划能力,会使用PS及视频剪辑软件者优先; 4.个人特质:目标导向、抗压能力良好、具备基本自驱力与学习意愿; 【你将获得】 1、专人带教模式,一对一指导,助你快速上手工作! 2、试用期即缴五险一金+节日福利+礼金+带薪年假等; 3、免费下午茶点及水果供应,定期组织省内外季度游、年度游; 4、公司管理扁平,团队氛围轻松融洽; 5、头部互联网SaaS软件企业,处于高速发展阶段,晋升通道广阔;
售后服务工程师
8000-12000元/月
售后技术支持5-10年大专及以上
岗位职责: 1、负责设备出厂前的调试工作; 2、执行设备出厂前的FAT测试; 3、承担客户现场的安装调试及SAT验收; 4、开展客户操作培训并提供售后技术支持; 5、完成上级安排的其他临时性任务。 任职条件: 1、具备基本钳工技能和机械装配调试能力,熟练使用常用钳工工具; 2、能够识读电气图纸,掌握PLC调试流程与方法,并能根据设备运行情况提出改进意见; 3、具备独立判断非标自动化设备故障原因的能力,并能制定解决方案及优化措施; 4、熟悉工业视觉系统的硬件结构,掌握工业相机、镜头与光源的调试技巧,了解视觉软件的操作与调试,可独立设置视觉参数,并配合工程师完成算法调试; 5、熟练使用办公软件,能编写FAT测试报告、用户操作手册、设备维护说明书等技术文档; 6、服从工作安排,性格积极乐观,具备良好的客户沟通能力及团队协作精神; 7、大专及以上学历,自动化、机电一体化或机械自动化相关专业; 8、具有医药或医疗器械行业经验者优先录用。
售后技术支持1-3年本科及以上光伏/逆变器海外售后海外技术支持技术支持储能/新能源
一、公司简介: 立泰能源创立于2018年,专注于工商业储能、船舶动力储能、通讯基站储能及户用储能领域,致力于为全球客户提供先进的能源设备与数字化能源管理系统的综合解决方案。 公司坚持安全、可靠、绿色的产品理念,依托产品本征安全设计、BMS定制化开发、EMS能量管理系统以及系统高效集成四大核心技术,持续创新,破解行业应用难题,稳步成长为全球领先的能源系统解决方案供应商。 目前,立泰能源已在美国、德国、阿联酋、尼日利亚设立海外子公司及仓储中心,业务覆盖100多个国家和地区,产品通过CE、UL、IEC、DNV等多项国际权威认证,符合全球市场准入标准,赢得广泛客户信赖。 核心团队拥有20余年能源行业经验,秉持专业高效的服务精神、快速响应的执行能力与持续迭代的产品创新能力,推动客户价值与企业发展的双赢格局。 二、岗位职责: 1.为海外市场客户提供储能系统的技术支持与售后保障服务; 2.赴现场开展储能系统的巡检与故障诊断,定位并解决技术问题; 3.协同技术部门制定并落实解决方案,及时回应客户咨询与反馈; 4.参与储能系统的安装指导、调试运行及日常维护工作; 5.面向客户组织培训,提升其对系统操作与维护的专业认知; 6.编写并归档完整的服务资料,如服务报告、维修记录及沟通纪要; 7.持续跟踪储能行业的最新动态与技术进展,保持专业领先。 三、任职要求: 1.具备电气工程、可再生能源或相关专业大专及以上学历; 2.具有良好的沟通表达能力,能与客户顺畅交流并提供技术支持; 3.可独立开展工作,适应根据项目需求前往客户现场作业; 4.英语口语流利,可作为日常工作语言,掌握其他语种者优先。 主要出差地:德国法兰克福或美国加州 四、加入我们,您将享有: 1.带薪假期:涵盖法定节假日、婚假、产假、探亲假、年假及学习晋升假等各类假期; 2.调薪机制:依据绩效表现与业绩成果,提供年度多次调薪机会; 3.社保公积金:入职即办理五险一金,并额外配置团队商业保险; 4.日常激励:设置项目奖金、月度绩效奖、优秀员工奖、优秀团队奖、孝敬父母金、全勤奖等多重奖励; 5.年终奖励:结合公司经营情况与个人年度考评,发放1至3个月薪资作为年终奖; 6.合伙人分红:服务满两年后,有机会入选公司长期合伙人计划; 7.员工福利:定期安排下午茶、团队聚餐,共享美食与轻松时光; 8.旅游福利:每年组织1-2次国内外集体旅行,放松身心,平衡工作与生活; 9.团队活动:举办节日派对、生日会、入职周年庆、月度部门聚会,工作氛围轻松活跃; 10.团队成员:汇聚多才多艺、技术扎实的工程师,也有思维敏捷、实力出众的业务骨干; 11.交通便利(深圳总部):临近地铁1号线西乡站C、D出口,11号线碧海湾站C口;公交站“圣淘沙”步行5-10分钟可达;办公楼配备充足电梯,实行单双层分流,减少通勤等待; 12.办公环境:现代化科技风格办公空间,营造清爽高效的工作体验,助力高效产出。 五、成长与发展: 1.提供内部培训、外部进修机会,每年开放一次晋升答辩通道; 2.构建完善的人才培养体系,注重复合型人才塑造,增强职业竞争力; 3.设立合伙人持股平台,服务满两年的员工均有机会参与中长期股权激励; 4.团队年轻多元,氛围积极融洽,设有专属咖啡区、健身区、书吧区,定期组织健康下午茶与趣味团建,搭配带薪休假与旅游福利,打造开放热情的工作场景; 5.处于高速发展阶段,提供多样化职业发展路径,建立长期人才培养机制。 团队氛围:开放、共享、积极、乐观、热情、轻松、成长! 六、其他信息: 总部地址:宝安区西乡粤港澳大湾区核心区域,双地铁直达,交通便捷,周边配套齐全。 生产基地:东莞市清溪镇闽港产业园。 工作地点:广东省东莞市清溪镇闽港高新产业园2栋6楼 工作时间:大小周,8:30-11:40,13:20-17:40 需频繁外派至德国、巴西、美国等地 英语为工作使用语言
售后客服1年以下中专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
员工福利:生日会、团建活动、下午茶、节假日礼品等。 公司团队年轻,氛围融洽,沟通顺畅,管理轻松人性化,办公环境舒适宜人! 早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,月休4天,排班制 岗位职责 1.负责售后相关事宜,包括退换货、退款、客户投诉处理,主动与客户沟通协商,依据公司售后政策达成双方认可的解决方案,同步跟进平台退款及货款申诉事项,保障客户权益与公司利益; 2.全程跟踪退换货与退款进度,及时更新物流动态,确保问题高效闭环,并向客户及时反馈处理进展与结果; 3.汇总客户意见与建议,定期整理并提交上级,为产品改进和服务升级提供有效数据支持; 任职要求 1.具备较强抗压能力与责任心; 2.打字速度不低于50字/分钟;(硬性条件)
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