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售后客服经验不限学历不限
薪资待遇: 1. 试用期底薪6500元+高提成+奖金,转正后底薪8000元+高提成+绩效奖金+补助+福利+年终奖,综合收入6000—10000元以上,上不封顶! 2. 入职即配备个人专属二维码,通过线上平台推广所有产品均可获得额外提成(每月平均500-1200元)。 3. 温馨企业文化:带薪培训+五险一金+免费住宿+各类补贴+周奖、月奖、季度奖、年终奖+节假日礼品+家人旅游等福利。 4. 法定节假日正常休假,公司定期组织省内外免费旅游或团建活动。 5. 试用期1-3个月,表现优异者可提前转正,还可免费参加集团国际年会,并享有国内外学习与旅游机会。 公司福利: 1. 提供免费住宿(房间整洁,配备空调、全自动洗衣机、独立卫浴等设施)。 2. 定期供应饮品甜点、应季水果及各地特色特产。 3. 拒绝固定薪资模式!享受高提成、多重奖金、补贴、节日礼遇、旅游奖励、生日派对等丰富激励。 4. 提供专业一对一培训,支持国内外旅游进修学习,建立全面的考核体系。 5. 拥有完善的晋升通道,积累丰富的管理经验,助力制定清晰的职业发展规划。 6. 分公司享有启动资金支持、选址协助、成熟团队配置,实现超预期年薪目标! 任职要求: 1. 年龄不超过28岁,性别不限,经验不限,综合素质优秀者学历可适当放宽(以面试实际情况为准)。 2. 欢迎应届毕业生加入,退伍军人优先考虑。 3. 具备团队协作精神,有责任心和进取心。 4. 工作态度积极热情,遵守公司规章制度,追求公平晋升机会。 岗位职责: 1. 学习掌握产品知识,熟悉基础业务流程并协助管理层开展工作。 2. 全面了解公司运营体系(涵盖销售、人事、行政、财务、营销策划及团队管理),参与新市场拓展。 3. 短期至中期需外出差(主要在省内及周边区域,差旅费用由公司全额承担)。 4. 根据个人能力与发展意愿,依据公司制度实现职业晋升目标。 晋升路线: 基层岗位——主管——副经理——分公司经理(年薪制)——区域总经理 公司地址:北京市丰台区刘家窑嘉业大厦一期A座807 因简历投递量较大,人力资源审核可能存在延迟,急聘岗位欢迎来电咨询或提前预约面试! 职位福利:五险一金、包住、绩效奖金、年底双薪、弹性工作、节日福利
售后客服1-3年大专
一、工作职责: 1、与销售团队协同,审核客户订单信息,建立并完善客户服务档案; 2、对接所辖客户,提供周期性常规服务及变更类服务支持; 3、发挥桥梁作用,在客户侧代表公司形象,在公司侧传递客户需求,保障客户体验与满意度; 4、推动公司内部资源协调,解决客户服务过程中的各类需求与问题,并全程跟进闭环处理结果; 5、维护客户关系,挖掘潜在需求,推进续约进展,达成客户续约率指标目标。 二、岗位要求: 1、统招大专及以上学历,具备2年以上To B客户服务或客户成功相关工作经验; 2、认可服务价值理念,具备为客户创造价值的责任感;逻辑思维清晰,工作积极主动,细致严谨,拥有良好的沟通协作能力及独立分析与解决问题的能力; 3、擅长客户关系搭建,能够快速与客户高层及关键决策人建立长期稳固的合作关系。
电话邀约专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职双休,早九晚五,3薪含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
邀请出过保单老客户正常参加公司客养活动,领取福利。
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年大专全白班外勤到店售后
我们是乐口乐饮品生产厂家,专注饮料浓浆、果酱、鲜榨饮品、冻果汁等高品质饮品研发与生产。服务对象涵盖餐饮、水吧、烘焙等行业商家。 关乎你切身利益的关键点: 1、行业前景广阔,拥有自营生产基地,保障长期稳定发展;(非常重要) 2、每月10日准时发放薪资(遇节假日顺延),确保工资按时到账,绝不拖欠;(非常重要) 3、收入与能力挂钩,多劳多得,高能力者收入上不封顶 入职即配备经验丰富的导师带教,新人也能迅速掌握工作流程,快速融入团队。 岗位职责 1、深入挖掘老客户潜在需求,推动客户二次激活并跟进完成复购成交; 2、高效处理饮品类产品的售后订单,妥善完成退换货流程,提升餐饮 / 水吧 / 烘焙类客户的满意度; 3、外出到店提供产品试用支持与操作培训,落实现场售后服务工作; 4、持续维护老客户关系,协同各部门推进促销活动、大促等临时性任务。 岗位要求 1、性格开朗、态度积极,具备良好的沟通与表达能力; 2、接受需外出到店的售后服务模式,能胜任外勤工作安排; 3、工作主动性强,逻辑清晰,有耐心,具备优秀的服务意识和团队协作能力; 4、抗压能力佳,学习能力强,能快速熟悉饮品类产品知识体系。 晋升路径 初级客服 → 中级客服 → 高级客服 → 客服部副经理 → 客服部经理
售后
5000-9000元/月
售后客服1-2人1-3年大专AI售后人力资源服务行业互联网行业
一、岗位核心职责​ 客户对接与服务:作为客户核心服务接口,维护合作客户关系,精准响应客户需求,高效解决合作全流程疑问,保障客户服务体验与满意度;​ 平台与业务支持:负责客户相关平台的日常问题解答、操作指导,协助客户完成保险业务办理(参保、续保、理赔咨询等),确保业务流程顺畅;​ 账号注册服务:为客户提供小程序、服务号等账号的注册、认证及基础配置支持,提供专业操作指引,保障账号正常启用;​ 客户培训赋能:针对合作流程、平台操作、业务规范等内容,开展线上/线下客户培训,提升客户使用效率与合作适配度;​ 运营辅助工作:配合团队完成项目数据统计、报表输出,跟进客户合作进度,优化服务流程,提升整体运营效率。​ 二、任职资格要求​ 优先条件:人力咨询服务业、劳务派遣公司相关工作经验者优先考虑,熟悉行业业务逻辑与客户服务场景;​ 工作经验:1-3年相关工作经验,具备项目运营、客户服务类岗位实操经历;​ 学历年龄:本科及以上学历,年龄25-40周岁,具备成熟的职业心态;​ 核心能力:​ 抗压力强,能适应多客户并行对接的工作节奏;​ 责任心强,对待工作严谨细致,有始有终;​ 优秀的学习力与适应力,可快速掌握新业务、新平台操作;​ 服务态度佳,善于沟通协调,能快速响应并解决客户需求;​ 基础技能:熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,有账号注册、客户培训相关经验者加分。
售后服务部
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职有晋升空间,收入上不封顶。公司福利多。含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.为客户提供专业、个性化的保险方案咨询与规划服务,涵盖寿险、健康险、意外险及财产险等产品 2. 主动开发新客户并维护现有客户关系,定期回访、保全服务及续期提醒,提升客户满意度与复购率 3. 协助客户完成投保、核保、理赔等全流程服务,及时响应疑问并协调内外部资源高效解决 4.参与公司组织的产品培训与业务研讨,持续提升保险专业知识与销售服务能力 5.遵守监管规定及公司合规要求,确保展业行为合法、诚信、规范 任职要求: 1.学历不限,金融、经济、保险、市场营销等相关专业优先 2.经验不限,欢迎应届毕业生及有志于长期发展保险事业的优秀人才 3.具备良好的沟通表达能力、服务意识与责任心,亲和力强,抗压能力佳 4.持有中国银保监会认可的保险销售从业人员资格证书(上岗前需考取) 5.认同保险行业价值,具备积极进取的职业态度和团队协作精神
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职信息员卫浴信息员家电信息员售后信息员不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
招聘信息员(办公室文员助理) 任职要求 1.信息管理: 负责服务商信息的收集、整理和更新,确保信息的准确性和完整性。 管理服务商的经营数据,为服务网络布局和优化提供支持。 2.备件订购: 根据客户需求和库存情况,及时准确地订购所需备件,确保维修工作的顺利进行。 3.系统操作: 熟练使用公司内部系统,录入和查询客户及服务商信息。 处理服务订单,跟踪服务进度。 4.协调与培训: 协调服务商、工程师和客户之间的关系,确保服务流程顺畅。 协助进行服务商内部人员的培训,提升其业务能力。
售后客服
6000-10000元/月
售后客服6-10人月结大专全职
1、24-45岁,大专以上学历;工作认真细心,有责任心,入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。 7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职
岗位要求 1、24-50岁,高中以上学历; 2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇 1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:00。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。 7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
小工
5 工作地址:海淀 12小时,站一休一,站二休二 一层闸机工资6000元,二层闸机工资5500元 30岁内
北京 海淀区
5月17日 04:57拨打电话
砧板面点凉菜打荷
凉菜:6000至6500 煮米线:5000 至 5500 砧板一名6000左右 打荷一名4500-5000 待遇:企业待遇好,发展空间大,每月休息四天,不怕吃苦,有上进心的 地址:北京朝阳区十里河云芭蕉 电话
北京 朝阳区
5月17日 04:56拨打电话
北京平谷区日结200元园田队招聘小工4名!倒木板的活上班时间7:00-17:30电话☎
200元/天
小工3-5人日结
日结200元 平谷区园田队招聘小工4名!倒木板的活 上班时间7:00-17:30 电话☎
北京 平谷区
5月17日 04:54拨打电话
北京急需一车人工,现金结账能来的联系
小工
急需一车人工,现金结账能来的联系
北京
5月17日 04:54拨打电话
北京平谷区日结200元纸寨招聘小工1名!倒木板的活上班时间6:00-17:00电话☎
200元/天
小工1-2人日结
日结200元 平谷区纸寨招聘小工1名!倒木板的活 上班时间6:00-17:00 电话☎
北京 平谷区
5月17日 04:54拨打电话
客服
4000-9000元/月
售后客服免费培训11-20人经验不限学历不限全职兼职双休
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题,提出服务优化建议,提升客户满意度与复购率 5.维护客户档案信息,遵守数据保密规范,保障信息安全 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先,经验要求不限 3.学历要求不限,具备基础电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作 5. 具备团队协作意识,服从工作安排,学习意愿积极
售后客服1-2人经验不限中专/中技
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统, 4.学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公远程办公线上客服
1. 居家线上解答基础问题、处理简单售后; 2. 手机/电脑均可操作,全程线上办公,随时随地可做; 3. 记录客户问题,反馈处理,工作简单轻松。
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服人力资源外包客服企业内部客服
1. 负责保单续费提醒、日常保全、客户售后回访工作 2. 解答客户保险相关咨询,处理基础售后问题 3. 协助客户办理理赔相关手续,跟进案件进度 4. 维护老客户关系,挖掘保障升级、转介绍潜在资源 5. 做好客户资料归档,完成日常工作台账 【任职要求】 1. 沟通流利耐心,亲和力强,心态稳定 2. 有无保险经验均可,公司提供系统化岗前培训 3. 熟悉基础电脑办公操作,做事细心有责任心 4. 具备基础抗压能力,愿意长期深耕售后岗位
售后客服包吃包住有提成11-20人月结经验不限学历不限
男女不限 工作简单易学,零基础可做 薪资稳定,提成多劳多得 ,包吃包住 【工作岗位】京东售后,数据标注,抖音切片,Ai编辑,就是漫剧剪辑,这些岗位都可以 【薪资】底薪+提成,综合月薪3000-5000元左右,上不封顶 【工作时间】长白班,每天8小时
客服主管5-10年大专投诉客服售后客服
一、岗位核心职责 1. 负责空调、厨热、冰洗全品类家电安维工单的信息统筹,全面管理信息员与调度岗位团队的招聘、督导、绩效评估及专项培训,建立标准化派单机制,持续提升流程效率与团队专业水平。 2. 综合工程师技能水平、区域服务负荷及工单紧急程度,实施智能与人工协同派单模式,全程跟踪工单执行进度,及时处理派单异常、调度矛盾及初步客户投诉,保障服务闭环与履约质量达标。 3. 汇总分析工单关键数据,编制数据分析报告并提出优化建议,支持业务决策;负责售后派单系统的日常运维、权限配置及功能优化,协同相关部门推进流程升级,实现运营成本控制。 4. 建立健全团队考核体系,设定明确KPI指标,组织考核复盘并制定改进措施;合理分配日常工作任务,解决执行难点,打造高效协作的工作环境,增强团队凝聚力与执行力。 二、任职要求 1. 大专及以上学历,具备5年以上家电售后派单或调度管理经验,熟悉各类家电安装维修流程及服务规范,有5人以上团队管理经历者优先考虑。 2. 具备较强的团队管理、派单协调及考核培训能力,能有效应对突发情况,熟练使用派单系统及Office办公软件,拥有良好的数据整理与分析能力。 3. 服务意识突出,责任心强,具备高效的沟通协调能力,能适应工作压力及阶段性加班,了解北京地区家电售后服务网络布局者优先。 4. 有培训体系规划与绩效考核落地实践经验,可独立设计培训方案与考核机制,善于挖掘团队潜能,推动整体绩效持续提升。
高薪客服
200-500元/天
客服免费培训有提成1-2人日结经验不限学历不限全职兼职假期工远程办公不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服企业内部客服
岗位职责:帮助顾客成功获取礼品,解答疑问 任职要求:会说话,能长时间站着,不怕吃苦,会灵活运用手机 薪资福利:日结算:200-500,有礼物,聚会,额外奖金,节假日红包
客服主管
9000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1. 为客户提供专业售前支持,准确解答产品相关咨询; 2. 协助客户理解产品功能,推动融资方案的决策进程; 3. 持续维护客户关系,保障服务品质与客户满意水平; 4. 及时收集并传递客户反馈,助力产品持续优化升级。 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识,能细致回应客户问题; 2. 拥有良好的团队合作精神,能够与团队成员协同达成工作目标; 3. 能适应早九晚六的工作安排,高效应对客户咨询需求; 4. 态度积极主动,乐于学习新产品知识,持续提升业务能力。
电话客服
4000-5000元/月
电话客服免费培训包住20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位职责 1.负责接听客户来电(在规定时限内接起),处理与产品、经销商、市场活动等相关的客户咨询 2.处理经销商来电咨询及会员车主特别服务 3.通过电话、短信、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务,及时跟进问题处理结果 4.在系统中记录客户信息、沟通历史以及其他相关信息 5.向潜在购车咨询客户提供准确的产品信息与建议,收集车主及潜客的信息 6.处理客户道路救援及投诉,升级反馈与沟通 7.及时与组长沟通,反馈新增问题与突发性问题。 任职资格 1.大专及以上学历,了解汽车行业基础知识(如品牌、车型、配置、售后服务),熟悉客户服务基本流程与沟通技巧 2.具备 ‌1年以上‌呼入客服经验,具备汽车客服经验或熟悉汽车产品知识者优先 3.始终以客户为中心,具备耐心、热情的服务态度,愿意主动倾听客户需求,提供超出预期的服务体验 4.面对高强度、高情绪化的来电场景(如投诉、紧急救援),能够保持冷静、理性,通过专业沟通化解客户不满 5.熟练使用系统软件,能够快速、准确地录入客户信息、沟通历史及其他相关信息 6.能够通过培训、手册、在线课程等方式快速掌握新车型、新政策、新活动信息,并在实际服务中灵活应用 7.五险一金 带薪年假 月休八天。7*24 小时排班制 8.活动邀约、信息确认等 9.为客户进行市场活动的注册
邀约客服
5000-9000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服
工作内容: 1. 根据公司平台提供的客户资源,通过电话微信沟通,邀约客户。 2. 有专业的岗前培训,老带新模式,新人可以适应。 3. 朝阳行业,薪资待遇还行,加上提成七千到一万不等,早9晚6,午休2小时,周日休息。 任职要求: 1. 大专学历以及以上学历,普通话标准,有电话客服,销售助理,售后客服等相关经验优先。 2.工作认真,性格开朗,公司氛围较好,具有团队合作精神和工作热情。
客服顾问
8000-13000元/月
客服免费培训包住有提成20人以上经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责接打客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有客服、电销或零售服务经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力,可接受轮班制工作安排
售前服务顾问
6000-11000元/月
售前客服月结1-3年中专/中技倒班制
岗位职责: 1. 负责电商平台客户咨询响应,深入理解客户需求,快速提供精准解决方案,保障客户满意体验; 2. 与交付团队紧密协作,有序承接订单,优化流程以提高订单转化效率; 3. 全面掌握业务知识及操作规范,积极配合平台各类活动的实施与推进; 4. 在热线或在线服务过程中做好服务记录与跟进,准确预判问题并及时反馈上报; 5. 协调处理交付环节中涉及的客户服务事项; 6. 按时完成上级交办的其他工作安排。 任职要求: 1. 具备1年以上电商(京东、淘宝、美团、抖音等)售前客服或销售相关工作经验; 2. 具备出色的沟通能力、销售技巧以及强烈的服务意识; 3. 熟练操作OFFICE办公软件(特别是Excel表格),熟悉电脑及互联网应用; 4. 表达清晰,具备良好的判断力和执行力; 5. 有装修行业销售经验,熟悉室内空气检测相关知识者优先考虑。 备注:需具备每分钟打字50字以上的输入速度;
客服专员月结3-5年本科会员体系用户增长
岗位职责: 1、管家系统建设及优化 ● 主导管家服务体系的搭建与持续优化,涵盖客户前端入口、工单管理、呼叫平台、CRM客户档案模块等,提升服务响应速度与用户体验 ● 结合实际业务需求,设计并推进Agent的智能化演进,如流程自动化、智能打标、风险预警等功能,构建“人机协作”服务机制 ● 参与客户管理模块(包括客户画像、标签体系、外呼任务、定向任务流等)的需求分析与上线验证 ● 根据业务发展需要,推动系统功能升级,实现服务流程的标准化、自动执行与数据可追踪 ● 利用系统工具完成客户触达、行为记录及效果评估工作 任职要求: 1、本科及以上学历,具备3年以上客服系统规划、实施或运营管理经验,有教育、知识付费行业经历者优先。 2、了解主流客服系统(如CRM、工单系统、呼叫中心)或管家类用户运营系统的运作逻辑,具有系统落地与迭代优化实操能力。 3、擅长业务流程梳理,对数据敏感,能通过系统化方式提升服务效率与客户满意水平。 4、具备良好的跨团队协作能力,可高效协同产品、技术及业务部门推进系统优化项目。 5、具备自主学习意识,积极进取
客服专员6-10人月结经验不限学历不限带薪年假正常工作制办公室坐班企业内部客服
工作时间: 8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。 福利待遇: 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
售前客服月结3-5年本科AI
岗位职责: 1.客户需求洞察与对接:与客户深度沟通,深入了解其业务流程、运营痛点,精准定位客户在AI应用领域的核心需求及潜在需求,结合公司AI技术与产品优势,为客户提供专业的AI技术咨询与规划建议,建立良好的客户信任关系。 2.解决方案编写:协同研发团队,基于客户需求与公司产品体系,独立或主导编制定制化AI解决方案(含大模型微调、RAG、智能体应用等相关方案),明确方案架构、实施路径、技术亮点与价值点,确保方案具备可行性、针对性与竞争力,同时完成方案PPT、技术文档的撰写与优化。 3.方案演示与技术宣讲:负责向客户(含高层决策者)进行方案演示、技术讲解与答疑,清晰传递产品优势与方案价值,灵活应对客户提出的技术疑问,引导客户认可方案;组织面向客户、合作伙伴的技术交流活动,提升其对公司AI技术与产品的认知度。 4.商务协作与项目推进:深度参与商务谈判环节,为销售团队提供专业技术支撑,消除客户技术顾虑,推动项目签约;配合销售团队完成客户跟进,支持项目POC测试、需求确认等工作。 5.招投标相关工作:关注主流招标网站,收集AI相关招标信息;根据招标要求,编制投标文件、技术应答部分,参与唱标、述标等投标相关工作,完成投标资料的归档与整理。 6.市场与需求反馈:密切关注AI行业技术动态、市场趋势及竞争对手情况,收集客户与市场对AI产品、解决方案的需求反馈,为公司产品迭代优化、新业务拓展及市场策略制定提供有价值的参考。 7.内部培训与支撑:为公司内部销售团队、合作伙伴提供AI技术、产品知识及解决方案相关培训,提升团队整体技术服务水平;协助梳理售前工作流程与规范,沉淀行业解决方案案例,提升售前工作效率。 任职要求: •2-5年及以上AI领域售前、解决方案或技术咨询相关工作经验。 持有人工智能、大数据、系统架构等相关资质证书;有大型AI项目售前、招投标经验;熟悉银行业务流程;具备AI相关技术开发或项目交付经验。 技能•工作经验:熟悉AI大模型、机器学习、自然语言处理(NLP)、知识图谱等相关技术,有大模型相关解决方案落地经验者优先;有ToB领域(政务、金融、工业、教育等)售前经验者优先。 •技术能力:具备扎实的AI技术基础,掌握AI大模型的技术原理,了解主流大模型(如千问、DeepSeek等)的特性与应用场景,能够独立完成AI解决方案的架构设计与撰写;熟悉招投标流程,能独立编制投标技术文件。 •核心能力:具备出色的沟通表达能力、演讲演示能力与逻辑思维能力,能将复杂的AI技术信息清晰、通俗地传递给客户;具备较强的需求挖掘、问题分析与解决能力,能快速响应客户需求并给出合理解决方案。 •具备强烈的客户服务意识、责任心与抗压能力,能适应售前工作节奏,可根据项目需求接受出差。 •善于跨部门协作(与销售、研发团队高效配合),具备良好的团队合作精神,能主动协调资源推进工作。 •对AI行业前沿技术(如智能体、混合检索等)有浓厚兴趣,具备快速学习能力,能及时掌握行业动态与新技术、新应用。 岗位竞争优势:银行和泛金融相关的AI售前
淘宝居家客服
80-200元/天
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限兼职线上兼职 居家办公淘宝居家客服含有销售的客服工作接受居家办公远程办公
兼职客服职位详情: 此岗位开放中代表正在招人,关闭中代表停止招人。请求职者仔细看工作描述及要求,下列内容无法接受的勿扰。万分感谢! 本公司招聘兼职居家客服后期会根据面试、考核等综合情况,安排到由本公司统一运营的各个“天猫”“淘宝”等网上平台店铺进行复试考核或者合作工作,并和各个平台店铺建立劳务关系进行管理,且后期本公司有权利调整合作人员的具体合作店铺。 工作内容:淘宝店铺异地居家客服,在线解答客户咨询,促成成交 (每人在公司代运营合作的淘宝天猫店铺平台内抢班系统自由选择进行接待工作,同时只负责一家店铺接待工作,接待期间必须使用电脑。非接待时间回复消息可以使用手机,平板) 劳务报酬:根据订单销售后定稿收货的金额*提成点(6%-10%) 每个月工作时长在100小时以上,劳务报酬大概为 2000-5000元,我们的劳务报酬结算周期为每月不低于两次,发放到银行卡或支付宝 各个平台供抢班的时间:早06:00—次日03:00(在这个时间段选择时间上班,前一天自己在系统选定接待时间,抢班系统内单次最低时长6小时,月总工时越长收入越高,月总工时很低会停止抢班) 接待所属类目:设计服务类(客服不需要会设计) 客单价大致范围:50元—998元 接待量:新人前期接待量每小时不超过2个,后期根据个人数据表现分配接待量,每小时接待客户量大约为1-5个之间。 新人培训:需要进入企业微信,不会拉群,单独发培训资料,需完成理论和实践考试。理论考试根据发放的培训资料,自己看视频学习并完成考核,正常学习时间为1-3天,具体看个人学习理解能力;实践考试由培训老师带着对接20个客户,两项考核均通过才可进入正式选择抢班接待客户。 注:所有培训都是免费,本公司不会以任何形式收取任何费用,兼职会签兼职劳务合同,不能接受的勿扰 招聘要求: 1、培训需要下载企业微信使用(培训资料和公司沟通在企业微信) 2、有台式电脑或者笔记本电脑也可以,电脑版本需要10及以上的版本,客服要下载千牛等工作软件 3、打字测试每分钟打字50字以上 4、在校学生暂不招聘
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