昌平区
20人以上
职位详情
岗位职责：
1.负责接打客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度
3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限，有客服、电销或零售服务经验者优先
5. 具备基础计算机操作能力，可接受轮班制工作安排
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2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度
3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限，有客服、电销或零售服务经验者优先
5. 具备基础计算机操作能力，可接受轮班制工作安排
2026-02-09 10:05
IP属地：北京
职位福利
大专经验不限免费培训包住有提成全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
北京指南针软件开发有限公司
已上市 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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居家客服，咸鱼平台发帖打字回复消息
100-200元/天
兼职客服专员免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限轻松简单时间自由正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
北京 昌平区 天通苑
会务客服
4000-5000元/月
客服专员包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
北京 昌平区
张先生 · 联源物业7日内活跃
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