岗位职责： 承接公司对客户服务的要求，站在客户角度思考为客户解决问题，落实迭代客户服务工作的标准化，践行“客户至上，价值为纲”的服务标准，急客户之所急，做到服务有标准、事件有闭环、响应有速度、客诉中成长。 1、日常订单统筹及录入系统，保障客户订单需求，过程中快速响应、跟进客诉。 2、客诉管理：及时响应客户投诉，不瞒报、不虚报，客诉100%关闭；发现并总结客诉背后的真实原因，与各端口复盘提炼，持续迭代完善客户服务机制流程，通过机制落实，实现客诉事前防范，事中控制蔓延，降低经济损失，事后复盘，避免问题的二次发生。 3、客户满意度提升：对客户进行满意度调研，发现运营中存在的问题，认真改善计划，持续提升客户满意度。 4、药品项目保障：根据客户个性化需求，明确客户服务对接人；梳理客户服务全流程需求，执行项目保障SOP，确保客户服务要求保障。 5、客户关系维护：与客户建立并维持良好的日常沟通，在重要节日等关键节点，与客户建立良好互动深度长期合作。 6、客户合同管理：负责客户月度账单的审核、对账等工作，做好客户结算跟进沟通与反馈工作。 7、完成上级交代的其它工作任务。 岗位要求： 1、教育背景：大专及以上学历； 2、工作经验：2年以上物流、市场营销、国际贸易等领域客户服务工作经验，具有冷链物流行业工作经验优先；3、工作技能：熟悉物流运营知识和客户管理，具有项目管理经验，能够推动运营质量的改善； 4、工作能力：具有良好的沟通协调、数据分析能力，具备客户服务意识，成本管控意识，思维敏捷，细致严格，洞察力强； 5、工具技能：熟练运用OFFICE等办公软件。 6、岗位招聘 上班地点：南宁市兴宁区苏宁物流园内（金桥批发市场旁）

1.为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务 2、服务意识强，良好的沟通能力，耐心细致，富有责任心，团队协作意识较强。 4、维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度 3、工作时间：工作22天，休息时间自由安排，早上：8：30～11:30，其它时间自己安排，上班时间自由支配。

招聘泰语客服和拓客专员（可不会泰语） 工作内容：负责客服接待工作，用line跟客户沟通，回复客户信息，偶尔需要打电话联系泰国客户。纯办公室电脑办公，不用外出。不会泰语也可安排拓客专岗，协助筛选优质客户给会泰语的同事，无经验可培训，但一定要态度端正，工作认真负责。工作对着电脑操作相对枯燥，所以耐不住性子的做不来。年纪最好23～40岁 工作时间：早九晚六（需要接小孩可协商） 不会泰语薪资待遇：120元/天+提成+餐补，大概5000-11000元/月，工资每个月最后一天按时发放。会泰语的私聊 工作地点：广西南宁江南万达

【岗位职责】 1. 利用公司分配的客户资源，通过电话方式邀请客户到店洽谈，工作地点固定在办公室，无需外出； 2. 深入沟通并分析客户实际需求，提供专业的贷款咨询服务，推动业务成交； 3. 协助客户完成贷款相关流程及合同签署工作。 【任职要求】 1. 具备较强的沟通技巧与语言表达能力； 2. 积极主动，具有较强的工作自觉性； 3. 有团队协作意识，责任心强。 【薪资待遇】 底薪4500+提成15%-20%+奖金500-1000元 上班时间：周一至周五 9:30-12:30 14:00-18:30      周六 10:00-12:30 14:00-18:00      周日休息 【公司优势及福利】 1. 办公室固定办公，无外勤要求； 2. 公司配备客户资源及工作手机； 3. 提供带薪岗前培训； 4. 每周安排茶歇，定期组织员工聚餐和团建活动； 5. 工作氛围融洽，同事关系和谐友好。

售后岗位。 月综合3500+ 8小时班次双休 有意向可以细聊咨询！

【福利待遇】 1.清晰明朗的晋升通道 2.缴纳社会保险 3.行政班制，作息规律，保障充足个人时间 4.综合月收入5—15k，视能力而定 【工作内容】 1.通过电话或沟通方式对接政府机关、事业单位及企业客户，了解其在消防培训、急救与健康知识普及、消防设施操作员证报考等方面的需求，无需推销具体产品 2.负责培训项目的跟进及客户关系的日常维护 【岗位要求】 1.中专及以上学历，年龄24-48岁 2.适应外呼及沟通类工作模式（使用公司固定电话联系） 3.具备良好的职业追求、责任意识和积极进取的工作心态 4.有电销、外呼或相关销售从业经历者优先考虑 【工作时间】 8:30—12:0014:00—18:00（每日仅工作7.5小时，无加班） 大小周休息，法定节假日正常带薪休假 薪资与职位晋升由个人能力与工作态度决定~ 团队氛围融洽，上下级关系轻松，同事间互帮互助，共同成长。期待你的加入！

薪资待遇： 4000-6000元/月（含餐补+房补） 福利待遇： 五险一金、入职带薪培训、带薪年假、晋升空间大 岗位侧重信息处理，非销售岗，压力较小。 【岗位职责】 需求受理： 通过系统后台或语音接入，快速响应出行用户的咨询、派单疑问或行程中的突发状况。 信息记录： 记录用户反馈的异常情况（如定位不准、费用疑义等），按照标准流程录入系统，并转交对应技术或运营团队处理。 【任职要求】 高中及以上学历，接受应届生实习生，欢迎有出行平台或电话文职经验者加入。 普通话标准，具备基本的电脑操作能力，打字速度尚可。 具备较强的抗压能力和多任务处理能力。 【工作时间】 8小时工作制，月休6-8天。 【工作地点】 南宁东盟企业总部基地二期

岗位职责: 1.借助公司提供的资源，积极开拓有运输需求的潜在客户； 2.根据客户货物特点及运输要求，设计切实可行的运输方案； 3.通过公司配备的微信与电话工具，协调客户与司机推进运输执行； 4.协同调度部、运营部开展运力资源整合，持续拓展并储备运输资源； 5.遵守工作安排，高效完成上级交办的其他相关任务。 任职要求: 1.性别不限，年龄22-37岁，欢迎应届毕业生，具备1年以上电话销售经验者优先； 具备优秀的沟通能力与客户服务意识； 2.能快速响应客户需求，有效处理并解决各类问题； 3.拥有良好的团队协作精神，能与同事协同推进工作目标达成

蓝天药业诚聘 1、营业员数名：高中及以上学历，热情真诚、有服务意识，熟悉电脑操作，有销售经验优先 2、店长2名 ：有药店管理经验，执行力强，有责任与担当, 药学、中药学相关专业 3、办公室文员1名，中专及以上学历，熟悉电脑，药学相关专业优先 4、执业药师数名 5、实习生数名：乐于助人，学习能力强，愿意在医药行业成长 (上班地点：凭祥市区，南站，南山) 联系电话：

崇左市江州区招工地小工/杂工、水电

崇左市宁明县招弱电/安防 融纤 包吃包住

工地力工天等工作150一天包吃

工地上材料，（上加气砖）会用电动叉车，电瓶车，需要码砖

工作内容： 主要负责售后服务，为公司老客户提供保单续收的提醒和权益告知、信息变更、理赔、星级认证、业务受理等服务工作

负责全国派单，客户回访以及售后处理，熟练办公软件

中国人寿养老险纯客服岗 工作时间：8:30-17:30 排班排休 上5休2无夜班 工作内容：在线形式，帮助客户解决养老险售后问题，无销售！ 工作要求:客服运营工作经验一年以上，有运营或二线工作经验优先，大专学历及以上 薪资：4-6K 根据平时表现和年底绩效晋升 十三薪，入职买五险一金，节假日400红包+礼品

负责商品售后客服处理。

一、工作内容 1、负责受理用户直接接触点升级的投诉，及时有效地协助用户解决问题， 提升用户满意度； 2、通过与公司内部相关部门之间的协调，向用户输出解决方案，并横向赋能相关部门在政策、流程等方面的优化； 3、以用户为中心，赋能客服一线团队，提高一次解决率，提升整体服务水平； 4、完成领导交办的其他工作事项。 二、任职要求 1、大专学历， 3 个月以上热线客服工作经验； 2、普通话标准，有较强的逻辑性和抗压能力； 3、具有较好的沟通能力，善于谈判沟通； 4、熟练操作 Office 办公软件，如 Work, Excel, Outlook 等； 5、参加入职培训，预计3-4周，通过后上岗。 三、薪资福利 1、底薪 3600+浮动绩效（0-1500+）+餐补 15 元/天 ，税前月薪4000-5000元； 2、培训期薪资增加绩效；构成：基本工资+餐补+绩效，培训期绩效按标准的80%核算（二线1500基准80%），。 3、 入职即缴纳五险一金； 4、带薪年假等福利； 5、宽敞明亮的办公环境、公司食堂、节日礼品、生日会； 6、配备有冰箱、微波炉、24 小时热水机、休息区吧台等配套设施 7、发展方向：纵向发展：客服专员--组长--经理--总监 （入职3个月后有竞聘可参加竞聘）。 四、工作时间 白班：8:00-17:00，9:00-18:00；中班：12:00-21:00； 上五休二，排班排休（法定节假日会有排班），不固定休周六日(大促、发布会、米粉节、业务线繁忙会涉及加班，上六休一)。 五、办公地点 河北省保定市莲池区复兴东路 999 号支点汇智国际 1号楼

可居家办公，日结200一天 主要是处理客户的问题，在线回复客服问题 工作时间自由安排

打字速度快，业务能力强，或沟通，熟练使用excel，word，软件会统计数据做报表， 日常回复接待消息，引导转化 工作时间：8点-23点分白班晚班 培训需要到公司，熟练后可居家办公 月休4天， 有客服工作经验优先 扶绥县，南宁区域 行业，电动车用品

一、工作内容： 办公室空调办公，不用外出开发客户。给用户推荐相对应的业务，有专人培训带教，工作容易上手。 二、任职要求： 1、年龄22-40周岁，学历不限； 2、能接受打电话的工作； 3、具备较强的学习能力和沟通能力。 三、工作时间： 上午8:50-12:30，下午14:30-18:30，周日固定休息，法定节假日休息。 四、上班地址： 崇左市江州区丽川路12号中国电信大楼

岗位职责: 1.负责客户订单的接收与处理，确保服务流程准确高效。 2.实时跟进货物运输进度，保障配送过程顺利无误。 3.维护客户关系，通过积极沟通提升客户满意水平。 4.保持与客户的顺畅联系，及时响应并解决咨询与疑问。 5.与供应商保持紧密协作，确保供应链各环节高效运转。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识，能妥善处理客户需求。 2.拥有较强的组织协调能力，能够高效管理多项工作任务。 3.具备团队合作精神，能与同事协同完成工作目标。 4.学习能力强，可快速熟悉新系统及操作工具。 5.工作认真负责，能在压力环境下稳定发挥工作效率。

1. 在项目负责人的指导下，开展日常客户协调事务。 2. 受理并处理业主的投诉、报修、咨询及服务申请等相关事项，履行“首问责任人”职责，对所受理信息及时跟进与回访，遇重大投诉情况迅速向上级汇报。 3. 按时接听客服中心电话，准确记录通话内容，并协同相关职能部门妥善处理投诉、报修及服务申请等事宜。 4. 掌握业主缴费动态，及时发放缴费通知，落实费用催缴工作，并与财务人员保持有效对接。 5. 负责各类档案资料的收集与整理，完成归档、立卷及编号工作，严格遵守保密规定，确保公司及业主信息不外泄。 6. 执行钥匙管理制度，全面负责钥匙的接收、借用、托管及月度盘点等工作；参与社区文化建设，落实调研、宣传及活动组织任务。 7. 组织实施业主满意度调查，完成相关数据的统计与分析；做好客户来电来访、回访记录及日常工作交接台账，每周提交服务工作总结报告。 8. 负责客服中心日常文件资料的打印、复印、公示及传递，并完善相关发送记录。 9. 完成上级交办的其他临时性工作任务。

一、岗位职责 1.和意向客户沟通增值服务，多劳多得，月入最高可达5000+ 2. 协助处理客户投诉与纠纷，按照流程协调内部资源，推动问题解决，提升客户满意。 二、上班时间 朝九晚六，具体班次根据部门排班安排，（9:00-18:00）。 三、岗位福利与发展 -福利保障：，不定期团建，下午茶，

岗位职责 1、负责接收并处理客户订单相关事宜； 2、整理、核对及妥善保管签收回单，及时反馈统计准确率与回单回收率； 3、日常管理物流供应商，并协调处理运输过程中的异常情况； 4、跟进并验证物流供应商的异常改进措施，持续优化客户投诉类异常事件的处理流程。 任职资格 1、具备1年以上物流客服工作经验者优先考虑； 2、熟练掌握Office等办公软件及常用统计工具； 3、懂越南语者优先录用。

客服营销员 18—38岁，男女不限。主要坐办公室以打电话的形式营销移动业务，工作轻松简单，坐班不用外出 薪资福利:试用期底薪2000+提成，试用期后2500+提成，带薪培训，月休四天 招工人数:数名 工作地址:君临天下中国移动

通过电话及微信接收客户信息，完成订单下达与处理，要求仪态得体，沟通礼貌，具备责任心和良好的学习能力 岗位职责： 1. 为客户进行导购并解答疑问，及时回复客户咨询，推动成交达成； 2. 售前支持：提供产品讲解，引导客户促成交易； 3. 售中跟进：确认客户订单，跟踪发货及物流状态； 4. 售后服务：指导产品使用操作，解答反馈问题，处理异常情况，关注店铺差评并开展分析说明，办理每日退换货、退款等售后事务； 5. 负责接听公司400电话，并做好信息反馈与后续处理； 6. 完成上级交办的其他工作内容； 任职要求： 1. 大专或以上学历； 2. 具备电商客服工作经验者优先考虑； 3. 普通话标准，语言流畅，具有较强表达能力； 4. 有耐心，逻辑清楚，能独立应对突发状况； 5. 理解客户诉求，具备优秀的服务意识与销售意识； 6. 工作认真负责，抗压能力强，富有团队协作精神。

可居家办公，日结200一天 主要是处理客户的问题，在线回复客服问题 工作时间自由安排

（一）工作内容 负责接听广西区内公司人工台热线电话，为客户提供业务咨询、业务办理、投诉受理、建议记录等，优质的电话服务，无需外呼电话。 （二）任职要求 1、学历要求：大专及以上 2、工作经验：有客服经验/能力较强人员，学历放宽至高中/中专 3、性别不限，接纳实习生，应届毕业生 4、善于沟通，表达流利，有同理心，热爱客服行业 5、打字要求：30字/分钟，掌握电脑基本操作，学习及理解能力好 （四）薪酬班时 1.、综合月薪：底薪+交补+绩效+奖金。3200~6800 2.、班时安排：纯白班8点左右~18点左右，日工作8小时左右，月休7-8天 （五）员工福利 1.电车充电；员工食堂；独立吸烟区；健身休闲室；24h冷暖气； 2.交通补贴、包工作餐、节日礼品、年终奖、带薪年假，团建活动等； 3.缴纳五险一金；婚假、产假、陪产假、丧假等，制度规范； 4.为员工提供专业的业务知识培训，享有培训补贴；快速晋升机制及构架完善的发展平台

（一）工作内容 负责接听广西区内1008611人工服务热线，为客户解答业务疑问、办理相关业务、受理投诉与建议，提供高效优质的电话服务支持，无需外呼联系客户。 （二）任职要求 1、学历要求：大专及以上学历 2、工作经验：具备客服相关经验或综合能力突出者，学历可放宽至高中或中专 3、性别不限，欢迎实习生及应届毕业生报名 4、具备良好沟通能力，表达清晰流畅，有服务意识，认同并热爱客户服务工作 5、打字速度不低于30字/分钟，熟悉电脑基础操作，学习能力和理解力强 （四）薪酬班时 1、综合月薪：底薪+交通补贴+餐补+绩效+奖金+三薪，月收入范围3200~6800元 2、班次安排：纯白班，每日约8:00至18:00，实际工作时长约8小时，每月休息7-8天 （五）员工福利 1、配备电车充电设施；设有员工食堂；设置独立吸烟区；提供健身休闲区域；办公环境配备全天候冷暖空调； 2、享受交通补贴、工作餐保障、节日福利礼品、年终奖金、带薪年休假及定期组织团建活动； 3、依法缴纳五险一金，享有婚假、产假、陪产假、丧假等法定假期，管理制度规范透明； 4、提供系统化业务培训支持，发放培训补贴；建立快速晋升通道和健全的职业发展体系； 工作地址：南宁市西乡塘区罗赖路6号