
无人机增值业务订单处理专员/六险一金
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专投诉客服售前客服倒班制
岗位为年后入职,年后有明确规划者欢迎积极投递!接受实习生!
岗位职责
1、通过电话热线、Chat等渠道,及时响应客户咨询,高效跟进并解决客户问题
2、负责处理客户关于CARE增值服务的购买、使用、续保及操作流程等相关事宜,协助客户解决问题
3、接收客户投诉及对产品服务的相关建议,整理反馈并推动产品与服务持续优化
岗位要求
1、具备在线或语音客服经验者优先;如无大型呼叫中心经历,但拥有销售、售后、答疑、舆情、银行等客户服务相关工作经验且满1年以上者亦可考虑
2、若无上述相关经验,则仅面向应届生(需持有毕业证)开放
3、打字速度要求每分钟50字以上(适用于在线渠道),电话服务岗位可适当放宽打字速度要求
售后客服专员
4000-8000元/月
售后客服1-3年大专全白班
岗位描述:
1、负责公司订单的跟进、项目交付协调、客户电话回访、售后责任界定及问题处理
2、受理并处理客户关于产品维修的服务需求
3、通过电话或在线通讯工具对接施工人员,协调现场安装事宜,并解决客户在安装及使用过程中遇到的技术问题
4、以线上沟通方式处理与订单相关的各类事务
任职条件:
1、大专及以上学历,性别不限
2、了解教学家具及教学类电子设备的安装与调试流程
3、年龄20-30岁,反应敏捷、具备较强的口头表达能力
4、具备良好的沟通技巧和客户服务意识
5、能熟练操作电脑及常用办公软件
售后专员
3000-4000元/月
售后客服经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1、入职首月跟随主管学习产品知识,全面掌握产品特性,为后续高效服务客户打好基础
2、及时接听客户来电,专业、准确地提供售后支持,确保客户满意度
3、与客户沟通并处理相关问题,同步完成系统信息登记及后续跟进工作
4、积极配合公司安排,认真完成各项售后服务任务
任职要求:
1、大专及以上学历,普通话流利,具备良好的沟通条理与表达能力,有客服经验者优先
2、熟练操作电脑,具备基本打字能力
3、细致耐心,执行力强,能胜任重复性工作任务
4、身体健康,无传染性疾病
福利待遇:
1、上午八点至下午七点,含两小时休息时间,双休,法定节假日照常休假,无需加班
2、提供免费住宿,环境舒适宜人
3、工作氛围健康透明,不搞精神压榨,不空谈承诺
非电销岗位!企业直招!不收取任何费用!!
家电售后服务专员
3000-4000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
接收系统分配任务,沟通客户需求,协调上级安排,衔接工服团队,完成数据上报。
电商客服(双休 五险一金)
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专电商平台客服客服专员网络打字客服
岗位职责:
1、负责电商平台新增退换货申请的审核与处理,跟进客户退换货进度,核对相关数据并协调仓库推进退货全流程
2、跟踪平台售后进展,按平台规范提交所需证明材料,切实保障公司权益
岗位要求:
1、大专及以上学历,普通话标准,表达清晰;
2、工作认真负责、细致耐心、具备良好逻辑思维能力,能积极配合上级安排,具有团队协作意识;
3、了解电商渠道售后服务全流程及平台管理规则,具备1年以上电商售后工作经验者优先
家电售后服务主管
5000-7000元/月
售后客服1-2人3-5年本科不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
售后经理储备 1 人
售后信息员基层岗1人(储备)
售后技术经理储备1人
岗位职责:
1. 组织并指导客服团队开展家电类售后支持工作,保障服务品质;
2. 负责系统单据操作及与客户进行高效沟通协调;
3. 确保售后服务各环节顺畅衔接,按时保质完成各项任务;
4. 监控服务关键指标,提升整体服务响应速度与执行效率。
任职要求:
1. 具备2-5年售后服务团队管理经历者优先考虑;
2. 工作认真踏实,拥有出色的统筹规划与执行能力;
3. 擅长与客户交流,具备独立分析和解决问题的素养;
4. 具备优秀的沟通协作能力,可与内部单位协同推进工作。
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训经验不限大专全职电话客服
岗位职责
1、主要负责客户维护服务及老客户维护服务
2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要
工作内容
1、负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进
2、无需自己寻找客户,公司提供客户资源
任职要求
1、年龄:25岁—45周岁
2、学历:大专及以上学历(学信网可查);市场营销,金融行业等专业优先考虑
3、勤奋好学,勇于接受挑战,并渴望通过努力成就事业,有银行,证券,贷款等金融经验优先录用
休息时间
周末双休朝九晚五(中午休息两小时,不加班),法定节假日正常休息
保险客服经理、保险售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职兼职朝九晚五双休薪资上不封顶多劳多得福利待遇好正常工作制
岗位名称:保险售后服务专员/客服经理(+双休)
薪资:5000-10000元/月
地点:昆明·呈贡区·置信银河广场A座
经验不限 | 大专及以上
一、公司介绍
中国人寿保险股份有限公司,副部级、世界500强企业,国内寿险行业龙头品牌,平台正规、信誉可靠、培训完善。
现面向社会诚聘优秀人才,为存量客户提供专属售后服务与保障升级服务,共同为千万家庭提供专业保障。
二、岗位职责
1. 负责公司存量老客户的日常维护与专属服务,定期回访、保单整理、权益解读与续费提醒;
2. 为客户提供风险评估、保障分析与方案优化,涵盖寿险、健康险、意外险、养老、理财等综合金融服务;
3. 处理客户咨询、保单保全、理赔协助、投保办理等全流程售后业务;
4. 维护客户关系,提升客户满意度与转介绍,长期经营个人客户体系;
5. 参与公司专业培训与团队活动,持续提升专业能力与服务水平。
三、任职要求
1. 年龄25-45周岁,大专及以上学历,专业不限;
2. 沟通表达流畅、亲和力强、有责任心、服务意识强,抗压能力良好;
3. 认可保险行业,愿意长期深耕,学习能力强;
4. 有无经验均可,转行、宝妈、销售/金融/医护/教师/律师/企业主背景优先;
5. 无不良征信与从业记录。
四、薪资福利
- 薪资构成:无责底薪+新人津贴+高额提成+绩效奖+年终奖+多项奖励(可累计重复获得),收入上不封顶;
- 员工福利:早九晚五、周末双休、法定节假日同步国家标、补充医疗保险、意外险、团建聚餐;
- 培训体系:一体化系统培训、产品培训、售后技能培训、名师一对一带教,零基础也能快速上手;
- 晋升通道:售后专员→主管→经理→总监,可带团队、享管理津贴,晋升透明无套路。
五、工作时间与地点
- 工作时间:8:30~11:30,14:00~17:00,周末双休,弹性工作兼顾事业与生活;
- 工作地点:云南省昆明市呈贡区置信银河广场A座10楼收展部。
中国人寿售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服6-10人经验不限中专/中技不接受居家办公
1. 负责客户信息的整理与维护
2. 协助处理客户咨询与反馈,提供及时有效的解决方案
3. 配合团队完成日常事务性工作,提升整体服务效率
任职要求:
1. 学历:大专及以上学历
2. 年龄:25-50周岁
3. 无工作经验要求,无犯罪记录,带薪培训
4. 善于沟通,勤奋好学,按时完成上级交给的工作
5. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
售后客服人员
5000-8000元/月
售后客服交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
5.5天制!!每天工作五小时!!工作时间自由适合带娃的
岗位职责:
1、对接公司内外客户,收集并整理客户资料;
2、维护良好的客情关系,及时处理客户的反馈和建议;
3、组织和策划客户活动,提升客户满意度和忠诚度;
4、负责客户售后问题的跟进与解决,确保客户问题得到及时有效的处理。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具备良好的沟通能力和团队协作精神;
3、熟练使用办公软件进行文档整理和客户信息管理;
4、有较强的客户服务意识,能够积极主动地解决问题;
5、有一定的组织协调能力,能够独立完成客户活动的策划和执行。
售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制
工作时间:
上午8:30-11:30,下午14:30-17:30
岗位职责:
1.完成日常相关事务性工作
2.线上处理客户咨询等问题
3.进行客户关系的维护与沟通协调
4.按要求完成上级交办的其他工作
任职要求:
1.大专及以上学历,有工作经验者可放宽至高中
2. 21周岁及以上,善于沟通、具备良好服务意识
3.工作认真负责,执行力强,抗压能力强
4.能够与团队良好协作,共同推进工作
岗位福利:
1.周末双休,法定节假日正常放假
2.工作稳定,发展空间大,清晰的晋升路径
3.不定期团建活动、下午茶、团队旅游
4.免费培训,入职有专职师傅手把手带
售后服务专员
2000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 负责整理公司下发的客户资料;确保对客户服务的持续与顺畅。
2. 通过电话销售渠道开展业务,为客户提供专业的咨询与解答。
3. 负责新老客户的保单咨询工作;
任职要求:
1.大专以上优先,25—45周岁(优秀者可放宽)
2.较好的沟通表达能力,品行端正,工作认真,有责任心。
3.经验不限;公司有完善的培训体系;有专业的主管经理带训
薪资:
2000-5000上不封顶,上班时间早晨8:30-11:00,下午3:00-5:30,节假日正常休息,适合在家带孩子想找工作过度一下的伙伴们
纯文字沟通岗位无需电话外出
1.2-1.8万元/月
网络客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
我们正在寻找热爱生活、积极向上的你加入我们的团队!
公司直招!!!非刷KPI岗位!!!!有无经验皆可报名!!!!
本公司承诺:面试全程不收取任何费用!!!
薪资福利优厚:
1. 稳定收入:无责任底薪4500元+高额提成,上不封顶,努力即有高回报,月入12000+轻松实现!!
2. 全面保障:社保齐全,贴心守护你的每一份付出;
3. 快乐氛围:定期组织团建与旅游活动,轻松互动,增强团队凝聚力;
4. 惊喜不断:各类奖金拿到手软,生日专属祝福,节日礼品满满心意。
工作节奏舒适:
1. 弹性工时:9:30-17:30,中午享有2-3小时超长休息时间,告别疲劳工作;
2. 充足假期:每月休息5-7天,法定节假日正常休假!!实现工作与生活的完美平衡。
工作内容轻松:
1. 线上沟通:无需电话联系或外出,通过文字形式在线与客户交流,介绍产品并解答疑问;
2. 资源支持:公司提供手机、平台及推广渠道,客户资源经精准筛选;
3. 零基础可投:有无经验均可加入!!配备老员工一对一指导帮扶。
任职要求宽松:
1. 态度积极:具备上进心,工作认真负责,踏实勤恳,会基础电脑打字即可;
2. 年龄范围:18-27周岁,男女不限,经验与学历均不设门槛;
3. 办公环境:全程在办公室使用电脑操作,无需外出奔波;
提供带薪培训!带薪!带薪!带薪!!!!!
物业客服主管(鄠邑)
3000-4000元/月
客服主管3-5年大专办公楼
岗位职责:
1、按照上级安排完成甲方客户各类会议的会务支持工作;
2、受理客户投诉,跟踪投诉处理全流程,进行客户回访,监督客户对处理结果的满意度;
3、落实服务回访机制,针对客户反馈的不满意服务事项,及时跟进处理,确保客户最终满意;
4、保持与甲方单位的良好互动,积极了解并收集其潜在需求及相关信息,将重要信息第一时间上报主管领导;
5、统筹项目日常运营管理工作,包括保洁、安保、工程、餐饮等人员管理,设施设备维护,秩序与环境管理等,发现重大问题立即协调解决,保障各项服务有序运行;
6、定期组织召开员工月度工作会议,检查任务执行情况,部署阶段性工作,协调团队协作,并针对物业管理过程中的难点提出改进措施;
7、负责一线服务人员(保洁、保安、绿化)的招聘工作,对物业中心整体人员流动率承担管理责任;
8、负责物业团队员工绩效评定及考勤审核工作;
9、定期巡查保洁、安全防范及绿化养护工作,检查设备运行与维保状况,并按相关要求落实防疫消杀任务,发现问题迅速处置,防止隐患扩大。
任职要求:
1、教育背景:大专及以上学历;
2、年龄:35周岁以下,身高163cm以上,形象良好,无纹身,普通话流利;
3、培训或资格证书:持有物业经理上岗证;
4、专业技能:掌握商务接待礼仪,具备基本会务服务知识;了解物业管理相关法规及行政工作流程;
5、工作经验:具备三年以上相关领域工作经验,有服务行业或酒店运营管理经验者优先;
6、关键能力:具备出色的沟通协调能力、组织策划能力、管理决策力与情绪管控能力,具有系统思维和应急处理能力。
今日面试明日上岗(新手友好)
7000-10000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专沟通能力不含销售的客服工作无责底薪带薪培训
直招!!!到岗即安排参观工作环境。
工作氛围轻松,无内卷压力,内容简单易上手!
欢迎零基础新人,提供带薪培训,快速适应岗位节奏!
新员工配备专人指导,全程帮扶,无需担心经验不足,无过多硬性指标!
【福利待遇】
1、保底薪资4000元(不与绩效挂钩),新人综合收入到手6000-8000元
2、每月享有荣誉激励金:500-1000元/月
3、缴纳五险一金,定期组织团队聚餐、团建活动,节日庆典、节日礼品、生日会、日常零食下午茶等福利齐全
4、享受带薪休假:包含婚假、产假、年假等
5、提供系统化岗前及在职培训,专业指导助力成长,新手也能安心入职
【工作内容】
负责与客户沟通账单还款相关事宜,无需推销产品,无外勤要求!
西安未央区招聘家政平台客服,有无经验都可以,无责底薪3500,试用期后4000
3000-6000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职倒班工作制不含销售的客服工作线上客服
招聘家政平台客服,有无经验都可以,无责底薪3500,试用期后4000
实习生+保底5000+晋升明确+无任何收费
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限电话客服全白班
知名上市公司平台客服
岗位职责:
1、通过公司平台与已使用平台产品的客户进行沟通,解决客户账户相关问题;
2、根据上级安排的工作任务,高效完成本职工作;
3、协同公司其他部门推进日常工作的顺利开展。
任职资格:
1、具备良好的团队协作意识,能承受工作压力,责任心强;
2、工作经验不限,具备良好沟通能力者优先;
3、有相关行业从业经历者优先考虑。
员工福利:
1、四节慰问礼品、礼金(春节、端午节、中秋节、妇女节);
2、带薪产假、婚假、丧假、年假;
3、员工活动、优秀员工旅游、团队旅游、员工生日会、优秀员工表彰会等;
职业发展空间:
公司提供公开竞聘机会,助力优秀人才实现快速成长。享受带薪公休假,入职即享系统化岗前培训,定期组织法律知识学习,综合表现优异者可竞聘各分公司管理岗位,获得更具竞争力的薪酬待遇。
公司地址:
高新区都市之门C座19楼
职位福利:五险一金、绩效奖金、全勤奖、节日福利、员工旅游、带薪年假
职位亮点:“工作氛围融洽 团建活动多样”
高薪电销客服
7000-14000元/月
电话客服经验不限学历不限全白班
岗位职责:
1、以接听电话为主要方式,及时响应并解决用户在使用过程中遇到的各类问题
2、深入理解用户需求,用真诚和细致的服务为每位用户提供支持,提升服务体验与满意度
任职要求:
1、具备大专或以上学历
2、熟练操作常用办公软件,打字速度快且准确
3、普通话标准,发音清晰,具备良好的语言组织与表达能力
4、富有亲和力,责任心强,具备优秀的沟通技巧、应变能力及抗压能力
催收主管(底薪5000+高额奖金+团队提
5000-10000元/月
客服主管月结经验不限学历不限擅长管理办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
!!!合适管理者看过来
工作内容:
1.团队管理:全面负责催收团队的日常运作,制定工作目标与执行计划,合理分配任务并跟进落实;组织培训与业务指导,提升团队成员的专业能力和服务水平。
2.客户沟通与回款:针对逾期客户,采用电话、短信等方式进行催收,深入了解还款障碍,协商可行的还款方案;维护良好的客户互动关系,预防催收过程中产生争议,保障公司资金安全。
3.风险控制与合规:持续跟踪客户还款情况,及时发现潜在风险点,提出预警并反馈风控建议;确保所有催收操作符合国家法律法规及公司内部规范,降低法律合规风险。
4.数据分析与报告:定期整理催收相关数据,分析逾期原因、客户特征及催收效果,形成数据报表支持管理决策;根据分析结果优化催收策略,提升资源利用效率。
任职要求:
1.具备扎实的贷后管理背景,熟知催收领域相关法律政策。
2.有第三方催收机构工作经验,具备团队管理实操经历。
3.具备良好的组织协调与沟通能力,职业素养高,责任心强。
工作时间:
上午:9:00-12:00;
下午:13:30-18:30。月休6天
薪资待遇:
1.底薪5000+个人奖金+团队提成;
2.入职缴纳社保;
3.节假日福利。
电商客服主管
4000-8000元/月
客服主管有提成1-2人月结1-3年学历不限全职倒班工作制办公室坐班含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1.全面负责客服团队日常管理与工作协调,确保服务响应及时、质量达标
2.制定并优化客服流程、话术及考核标准,持续提升客户满意度与问题解决率
3.组织开展客服人员培训、带教与绩效辅导,推动团队专业能力与服务意识双提升
4.监控服务质量数据(如接通率、投诉率、NPS等),定期分析并提出改进方案
5.协同运营、产品、技术等部门,推动客户反馈闭环处理与体验优化
任职要求:
1. 具备客服团队管理经验,熟悉在线客服运营模式
2. 沟通协调能力强,具备良好的抗压能力与跨部门协作意识
3.熟练使用CRM系统及常用办公软件,具备基础数据分析能力
4.有责任心、服务意识强,注重细节与结果导向
5. 学历不限,有电商客服主管2年以上工作经验的优先
无责4500 审核邀约岗
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服
工作内容
收到客户线上主动申请的信息 进行资料审核 确定资质 没有问题让客户到线下即可
无责底薪4500+高提成 月均1-2W+
没有任务业绩要求 小白可带.
客服专员五险一金法定假期月薪8千
8000-10000元/月
售后客服经验不限高中全白班
全国5.3万人,公司专注于为车主提供专业服务,当前新能源汽车市场迅猛发展,行业处于高速成长期,前景广阔。
工作时间:早上8点30至下午6点30,实行八小时工作制(中午休息2小时),周末双休,享受法定节假日及带薪年假,配备五险一金。
工作内容:
1、对接公司现有车主客户,提醒其到店办理年度车险续保及相关售后事宜。
2、使用公司提供的客户资源开展工作,无业绩考核压力,无需外出拓展、无需面见客户,办公环境恒温舒适。
缴纳五险社保,行业发展稳健,收入可观,假期充足,福利待遇逐年提升。
生活待遇:
1、薪酬结构:底薪(3500-7900)+绩效+津贴+奖金+补助。
试用期综合收入5000-7500元/月,转正后稳定在8000-10000元/月,高级岗位月薪可超10000元,薪资按月准时发放,绝不拖欠。
2、享有五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度、年度奖金,并组织集体旅游、聚餐等活动。
3、园区内配备员工宿舍、餐厅,以及超过2000平米的健身房等丰富文娱设施。
4、零经验者可参加公司组织的带薪岗前培训。
任职要求:
1、年龄20-38岁,具备基础电脑操作能力。
2、普通话流利,性格积极乐观,待人热情大方。
3、工作细致负责,具备良好的语言表达与沟通协调能力。
居家电商客服 非销售岗 时薪25+
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限图文审核视频审核可兼职
工作职责
1. 负责电商平台客户售前答疑、订单状态查询及售后问题处理(如物流跟踪、退换货流程),确保响应迅速且服务专业。
2. 完整记录客户反馈内容与问题详情,配合推动服务流程优化,持续提升客户体验满意度。
3. 保持友好顺畅的沟通氛围,无销售指标,专注协助客户解决实际问题。
任职要求
1. 具备优秀的语言表达能力与客户服务意识,耐心周到,能准确捕捉客户需求。
2. 熟悉线上购物操作流程,有电商客服从业经历者优先考虑。
3. 拥有安静独立的居家办公空间及稳定网络环境,可保障工作时段的专注投入。
补充说明
1. 时薪标准:25+元/小时
2. 岗位性质:纯服务类岗位,无销售任务,支持兼职,无需相关经验
3. 招聘保障:企业直招,不收取任何费用或押金
4K底薪/纯客服岗位/月休八天
4000-9000元/月
售后客服月结经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容:
负责平台官方客服工作,通过电话或文字形式向用户反馈售后处理结果,每日工单量约30单,工作轻松简单。
薪资:
前两个月保底实发4000元,后期按绩效发放,多劳多得,平均薪资约6000元。
工作时间:
每天工作8小时,长白班,9:00—18:00,月休8天。
电商客服售后岗
8000-12000元/月
售后客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:向客户清晰讲解产品优势、价格结构及售后服务,回应客户关于产品功能、交付时间、合作条款等方面的咨询,帮助客户消除采购疑虑;
根据客户需求及公司销售策略,拟定定制化报价与合作计划,促进客户签约并完成下单;
持续跟进潜在客户及未落单订单,通过定期联络、需求追踪(如“安排产品试用”“推送新品动态”),提高转化效率,确保实现个人销售指标。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供陕西安康客服在线招聘信息,主要招聘西安售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。