【岗位职责】 1. 负责处理客户售后咨询、投诉及需求，通过电话、在线客服等渠道，耐心解答客户疑问，高效解决产品使用、退款跟进等问题。 2. 记录客户反馈信息，整理成规范文档，及时同步至销售等相关部门，协助优化产品与服务流程。 3. 跟踪售后问题处理进度，主动向客户反馈结果，确保客户满意度，维护良好客户关系。 4. 定期总结售后常见问题，参与制定售后解决方案与话术，提升团队整体服务效率。 【任职要求】 1. 学历与经验：年龄23-35周岁，大专及以上学历，1-2年及以上客服或售后相关工作经验优先；（无经验者需具备良好沟通能力与服务意识，可接受培训。） 2. 能力要求：具备优秀的沟通表达与倾听能力，能准确理解客户需求；有较强的问题解决能力与抗压能力，可应对突发售后情况。 3. 素质要求：工作认真负责，有耐心、同理心，注重客户体验；熟练使用Office办公软件及常见在线沟通工具。 4.较强的责任心，能够服从上级领导安排，积极乐观，具有团队合作精神等要求。 【福利待遇】 -薪资：底薪5K-1万（具体需要根据面试情况决定），提成奖金，优秀者可上浮。 -福利：五险、节日福利、生日会，定期团建、内部培训晋升机会 包吃包住（水电平摊） 【上班时间】 月休4天三班轮换10：00-19：00/12：00-21：00/15：00-24：00 春节假10天

公司直招，公积金10%！！！ 负责公司电商渠道（天猫、京东等平台）的在线客户咨询回复，快速掌握3D打印机相关知识，准确解答用户问题，熟悉店铺定价策略及促销活动安排 纯线上工作形式，无需接听电话 综合薪资6-9K 节假日福利+打车费用报销+社保

（要求：要有客服经验！！！！！） （要求：要有客服经验！！！！！） （要求：要有客服经验！！！！！） 岗位职责： 1、通过线上渠道与客户保持联系，维护现有客户关系； 2、协助客户归集整理记账所需材料（如工资表、社保扣费明细、发票信息、银行流水、成本类票据等）； 3、跟进老客户合同到期后的续费事宜，并挖掘附属业务机会或推动转介绍（通过企业微信在线沟通）； 4、协同外勤团队完成客户事项办理及后续流程跟踪。 任职要求： 1、性格活泼，具备耐心和良好的情绪管理能力，善于进行线上客户服务交流； 2、有售后服务相关经历者优先考虑，具备销售背景的可直接获得客户资源支持； 3、提供工作用手机及公司电话卡，不使用个人微信号开展业务。 薪资构成：底薪4000~6500＋高提成3-18%+团队奖金 上班时间：8:30至18:00（午休1.5小时），周末双休，月底需周六补班享300元补贴。 岗位福利： 1.带薪培训：入职阶段安排专业指导，入组后配备带教人员； 2.假期安排：享受国家规定的法定休假； 3.人文关怀：每月举办生日会，不定期组织下午茶，发放节日礼品及员工专属福利； 4.其它奖励：年度旅游机会、伯乐推荐奖、团队聚餐与团建活动等。

岗位职责： 1.通过在线聊天工具为客户提供售前咨询、售后支持及问题解答服务 2.准确记录客户反馈与需求，及时转达相关部门并跟进处理结果 3.熟悉产品/业务知识，主动引导客户完成下单、支付及使用流程 4.维护良好的服务态度与沟通礼仪，提升客户满意度与复购意愿 5.配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进工作

应客户需求，提供专业技术咨询及故障排查支持； 与客户保持高效沟通，输出可行技术方案，提升服务体验与满意度，归纳典型问题案例，深入分析用户需求，通过售后反馈促进产品功能迭代与质量提升； 参与团队知识库建设等相关专项工作，优化业务流程，协助制定并完善服务标准操作流程（SOP）。 任职资格： 大专及以上学历，具备3D打印、智能硬件领域经验或机电相关专业背景者优先； 1~3年从事在线或电话技术支持工作经验，熟悉远程服务流程，能够依据公司要求快速掌握新流程与规范； 性格沉稳、细致认真，对技术产品有较强兴趣，学习主动性高，具备基本逻辑分析能力； 具备良好的语言表达与沟通技巧，中文打字速度不低于70字/分钟。

空调售后客服文员

岗位职责： 1.邮件处理：处理各渠道邮件（站内邮件，站外信），树立良好品牌形象，提升客户满意度； 2.售后问题登记与反馈：负责产品客诉的统计和跟进，及时向上级及相关部门反馈问题，协助优化产品； 3.产品review管理：妥善处理中差评，跟进客户的投诉，确保客户满意度，维护好店铺安全，提高账户好评率； 4.跨部门协作（内部）：优化买家体验，跟进方案落地； 5.完成公司分配的其它任务和安排，配合同事处理好日常事务。 岗位要求： 1.统招大专及以上学历，英语四级，有亚马逊客服经验优先考虑； 2.熟悉亚马逊平台知识，熟悉英文客户服务沟通技巧； 3.有较好的同理心，与用户进行良好沟通，善于解决问题； 4.有耐心、细心，责任心强，有团队意识，性格温和，具备良好的客户服务意识； 5.熟悉基本办公软件。 【您可享受到的福利待遇】 为了大家更加快乐的工作，我们尽可能的提高大家的福利待遇，包含但不限于以下： 1、入职即缴纳五险一金；另外补充商业保险（政府重疾险+意外险），给员工提供安心的社会保障； 2、免费且每日更新菜色的午餐，合作大品牌餐厅包送至办公室，不用纠结午饭吃什么，省下外卖费； 3、按照国家法定节假日放假，依法享有病假、婚假等各种带薪假期，另有5天起带薪年假，依据个人司龄逐年增加； 4、公司设有茶水区以及咖啡台，提供丰富多样的花茶、高品质咖啡豆以及各种咖啡伴侣，闲暇时间可以自己diy饮品； 5、每周固定下午茶：丰富的食物、饮品为你补充能量； 6、不定时的“公司特供”礼物/抽奖，让你开心、快乐加倍! 7、大小节日丰富的活动+礼品/礼金（春节、端午、中秋、女神节、儿童节、圣诞节等)，不定期举行大型户外团建活动； 8、公司每月都为每个团队提供活动经费用于部门聚餐/下午茶/团队活动等，全力支持团队文化建设； 9、每月统计发放一次奖金，年底评选选优秀员工，发放年终奖金。 【你最关心的问题都在这里】 1、公司目前使用精品运营模式，主做亚马逊，沃尔玛、Wayfair等多平台，品类涵盖消费电子、家居、宠物用品、户外用品、健康护理等类目，拥有多个品牌，项目资金预算充足； 2、公司运营团队经验丰富，精英化配置，多款产品长期稳定类目前20； 3、内部部门分工明确，精细，除运营小伙伴外，我们不仅有独立的产品垂直开发团队、还有采购、设计、物流、后勤等部门共同支持公司业务发展。 4、公司目前发展迅速，晋升空间大，管理层欠缺，任人唯贤； 5、公司薪资：底薪+提成+绩效激励，每月10号准时发放薪资，每年2次调薪机会； 6、学习培训：入职一对一带教，部门培训、公司内部培训； 7、公司福利：五险一金、包中餐、带薪年假、节假日福利、每周下午茶、团队活动、全勤奖，年终奖等； 8、工作时间：大小周，7.5小时工作制，9：00-12：00，14：00-18：30； 9、工作地点：深圳市龙华新区高峰社区龙华路6号南科创元谷2栋315。 乘车路线： 1.乘坐地铁6号线到元芬站下车（D出口）步行500米 2.乘坐地铁4号线到龙胜站下车（B出口）步行1000米 3.附近公交站点：元芬村(612路、b830路和m420路) 可手机百度地图搜索：金元芬四季酒店

岗位职责： 1、负责天猫店铺日常售后事务，跟踪订单发货进度及异常包裹的处理； 2、开展客户挽留与后台退款审核，处理发票申请、收货争议、退换货流程； 3、及时响应客户投诉与负面评价，准确解答用户咨询问题； 4、规范记录并汇总退换货相关申请信息。 任职要求： 1、具备一年以上电商平台售后客服工作经验者优先考虑； 2、性格积极乐观，做事细心耐心，具备较强的领悟能力； 3、具备良好的沟通意识和协作精神，能清晰理解交流内容； 4、责任心强，学习能力强，适应多变工作节奏，抗压性良好。 本司客服岗位福利优越，提成高，奖金丰厚！客服岗位综合月薪普遍达6000-10000元，能力越强，收入越高！诚邀优秀人才加入团队！ 【福利待遇】 1、社会保险：公司统一缴纳社保五险（养老保险+工伤保险+失业保险+医疗保险+生育保险）； 2、节假日福利：享受国家法定假期，年假、节日礼品发放等福利齐全； 3、薪酬激励：设有业绩奖励、年终奖金、绩效考核综合奖，确保付出与回报相匹配； 4、学习发展：公司重视员工成长，提供多样化培训机会，助力职业提升； 5、团建活动：定期组织团队活动，如户外游玩、K歌、生日会、聚餐等；

招聘3名客服文员，倡导平等用工，注重公平竞争，表现优异者可晋升管理岗位 主要职责： 1、接听中国移动10086客户服务热线，处理客户咨询、业务办理及投诉建议等事宜（提供岗前培训，零经验可入职）； 2、仅负责接听来电，无外呼任务（接单量决定收入，多劳多得，单价随接量提升）； 3、工作内容简单易掌握，全程电脑系统操作，上手快，薪酬待遇优厚。 任职要求： 1、性别不限，年龄******（能力突出者条件可适当放宽），中专及以上学历（需持有毕业证书）； 2、语言表达清晰，普通话标准，具备良好的服务态度和沟通技巧； 3、掌握基础电脑操作技能，打字速度不低于30字/分钟； 4、公司提供免费培训并发放培训补贴； 5、专业不限，长期面向应届毕业生及实习生开放岗位，并可出具实习证明； 岗位福利： 1、培训试用阶段：带薪培训50元/天+绩效奖金，通过考核后正式发放； 2、转正员工：底薪+综合补贴+多项奖金，月综合收入4000元-8000元以上（上不封顶）；（另设多项激励活动，收入稳步增长） 3、其他福利：缴纳五险、节日礼品、下午茶点、生日会、开工利是、团队拓展、定期组织旅游、成长奖学金等； 4、建立公开透明的内部晋升通道； 5、可协助安排住宿，办公区配备茶水间、休息区，设施完善。 工作时间： 1、实行轮班制，每日工作时长6.5至8小时（含短暂休息），上班时段为早上8:00至18:30，加班享有加班费； 2、休息安排：采用轮休模式，每工作4天休息1天（每月休息6-7天，支持灵活调休），法定节假日如需值班，按三倍工资支付； 江门蓬江区博岳通信江门天泓运营中心农林东路36号114室

岗位职责： 1，负责电商业务工单问题的分析拆解、过程跟进及客户投诉背景的复盘与解决 2，负责电商平台售后原因的系统化管理与归因梳理 3，负责电商纠纷申诉事项及复杂案例的跟踪处理与流程厘清 4，负责电商业务前端规则及相关文案的整理优化与更新维护 5，负责纠纷申诉类产品的规则运营，以及分级分类体系的建设与完善 任职要求： 1，具备BPO团队管理相关经验 2，具备质量管控抽检机制搭建与执行经验 3，具备电商平台用户投诉问题的应对与处理能力 4，具备电商抽检及工单业务小组管理实操经验 5，学历要求大专及以上，本科条件优先 6，职业空窗期不超过3个月

【岗位职责】 - 负责短途骑车配送任务，确保订单准时送达 - 配合站点日常运营，完成调度安排 工作可就近安排 0元入职工资高 可提供住宿可预支工资无经验要求上班自由不影响打 游戏 1天280-500左右 月工资9000-12000(有保障) 公司提供吃住(住宿环境好) 可就近安排 了解详细薪资跟内容可点左下角来电或投递简历我来联系您！

珠海鲜一街超市水果招聘以下岗位 工作地点：珠海，佛山 水果营业员：20 名（男女不限） 水果主管：10 名（男女不限） 车先生 同步

钳工大工上两个，珠海，香洲区，40包住不包吃，工期两个月，

明天小工4人喂料，35一小时，一桥保险，香洲谢屯杀猪菜坐车，电话

招聘国内品牌九牧卫浴安装学徒只招学徒，需要有c1驾驶证会开面包车能吃苦耐劳有工作福利

日常微信群内沟通，外卖打包，处理售后

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3.定期整理售后数据，分析常见问题并提出优化建议 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 5.协助理赔等相关手续办理 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统 3. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5. 学历大专及以上，责任心强，能服从工作安排

1.协助处理日常事务，包括员工信息整理与维护 2.支持售后服务工作，确保客户问题及时反馈与跟进 3.按时完成上级交办的其他工作任务

我们在招京东售后客服，详细情况请到公司了解湖北十堰郧阳区金沙西路12号1栋105室 招聘岗位：京东商城线上客服 京东外卖线上客服 京喜线上客服 岗位要求：要求18-45岁以内，会电脑打字， 每周的工作时间不低于30小时，时间可自由，可选择（8—24）点 在线上班，有客服经验优先，有耐心，责任心强，学会后可选择城区+居家办公。 工作内容：处理客户的售前售后问题以及订单更进，无业绩要求，系统实时派单，无需等待。 薪资待遇： 京喜熟手2500-5000 3C熟手7000以上。 多劳多得，单量很多，收入稳定。 联系方式：

【工作内容】处理酒旅订单售后问题，协助客户与商家沟通，处理退款、改期等工单，维护平台口碑。 【任职要求】20-35岁，高中中专及以上，会基础电脑，打字流畅，沟通积极，抗压能力强，接受排班，实习生无需经验可报名。 【薪资福利】 1、培训每天有补贴； 2、薪资结构：底薪+全勤+餐补+晚班补贴+绩效，综合4000-8000，多劳多得； 3、月休6-8天，享节日、生日福利，带薪年假，晋升空间广。 工作地点：内江东兴区兆信中心A区22号楼10层，欢迎投递面试！

岗位描述： 1．负责去工地前与实验员、质检员对混凝土进行质量检测； 2. 负责施工现场砼质量的监督与信息反馈； 3. 负责现场车辆的调动及客户的协调工作，并将信息及时反馈公司各有关责任部门；   4. 负责现场混凝土的交接工作，协助施工方做好砼浇注过程中的技术指导工作； 5. 负责保持与施工现场的紧密沟通，留意浇注过的混凝土养护及质量情况；  6.配合监理、施工方做好混凝土的见证取样工作作。

1. 主动拨打公司提供的客户资源进行外呼联系； 2. 通过电话交流，深入了解客户的实际需求； 3. 落实客户邀约提醒及后续追踪服务工作； 4. 零经验亦可，提供一对一岗前培训 底薪+提成+奖金+全勤奖+社保+双休 早9:00晚6:00 午休2小时 周末双休 不加班

工作内容： 1、负责公司各大平台的客户接待和沟通，耐心解答客户问题，引导客户的购买并促成订单 2、线上跟踪客户的意向信息，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求 3、有效的邀约处理和跟进，以及售后回访，提供良好的销售服务和客户体验 职位要求： 1、会基本的电脑操作（拼音打字以及正常使用电脑即可） 2、正常无障碍交流，国语流利，会听粤语的优先，不强制会听 3、有勤奋的上进心和工作学习态度，做事积极主动，性格开朗，可以快速融入团队，能承受一定的工作压力 4、可接受小白或应届毕业生 工作时间：8.30-12/14.30-18.30，中午休息两个半小时 月休4天

【福利待遇】 1. 月薪5000-9000以上，根据能力定薪。底薪+提成模式，薪资按时发放，上不封顶，多劳多得； 2. 工作氛围轻松融洽，目标一致共创收益，享受丰富福利； 3. 提供［社保五险，商业保险，法定假期，带薪年假，定期团建，定期福利，工龄奖金，绩效奖金］等多项员工福利； 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，*****，具备1年以上汽车行业相关经验或汽车维修专业背景，形象气质良好； 2. 粤语流利，情商高，富有亲和力、细心、热情，具备团队协作意识，主动服务意愿强，具备敏锐的风险防控意识，掌握沟通技巧，熟悉接待礼仪，具备高端客户服务体系认知； 3. 熟悉汽车保养、维修、改装等基础知识，或具备汽车相关理论储备； 【岗位职责】 1. 维系存量客户关系，维护公司专业形象，提升客户满意度，善于倾听客户反馈并挖掘需求，妥善处理投诉、跟进服务进度、定期邀约、回访关怀及提醒二次到店； 2. 持续跟进新客户并推动到店，依托线上客户资源提供售前咨询解答，维护预约信息，到店后负责接待引导、介绍门店环境与服务政策，并顺利交接至服务顾问进入后续流程，对客户转化结果负责； 3. 负责专属客户服务群的日常运营，熟练掌握产品知识与销售政策，依据知识库内容及时响应客户咨询。监督服务顾问及时回复消息，在其缺位时及时补位，积极协同推进产品与方案推广，助力完成月度业绩目标； 4. 完成客户数据、业务进展等相关报表的统计整理工作； 5. 执行店长交办的其他工作任务。

客服经理 岗位职责： 1. 按照上级安排，组织并带领客服团队高效完成各项任务； 2. 编制部门工作计划，并推动执行与落地； 3. 负责客户意见及投诉的汇总、跟进处理，协调解决重大客户问题； 4. 落实客户档案管理，开展客户定期回访工作； 5. 持续改进客户满意度调研机制，制定提升满意度的长期策略； 6. 组织本部门人员按时提交服务质检报表及相关业务数据； 7. 带领团队落实客户服务特色项目，提升服务品质； 任职资格： 1. 具备4S店汽车客服主管相关经验者优先； 2. 大专及以上学历； 3. 具备良好的团队协作精神和职业素养，抗压能力强，善于学习； 4. 熟练操作计算机及常用办公软件； 5. 为人诚实守信，保密意识强，有品牌汽车从业经历者优先，工作踏实认真，稳定性好

兼职，在家办公即可月不低于5000 1、不需要设备，一部手机即可 2、简单方便，时间自由，上手快 3、不需要押金，不收取任何费用，不需要投资，只要你有手 5、有无经验均可 6、只需要有颗负责任的心，努力赚钱 7、年龄满18即可 8、工作地址均为居家办公，线上即可 9、可兼职，时间自由，居家办公，可以短期，可以做假期

【岗位职责】 1、客户关系维护： 负责公司现有财税客户的日常沟通与长期关系维护，保障客户满意度持续提升。 2、需求挖掘与销售： 在提供售后服务过程中，深入洞察客户潜在需求，推动业务转化。 3、问题处理与协调： 担任客户与公司内部之间的对接纽带，及时、专业地响应客户咨询、反馈及建议，并联动前端及外勤团队协同解决，优化整体服务体验。 【任职要求】 1、学历专业： 大专及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业优先考虑。 2、经验技能： 具备1年以上销售或客户服务相关工作经验；有销售实战经历者优先，具备私域运营背景者亦受青睐。 3、具备优秀的沟通表达能力、倾听意识与共情力，能够在压力情境下保持稳定应对。 【福利待遇】 薪酬福利： 行业内具竞争力的无责任底薪 + 高额绩效奖励 + 业绩提成。 专业培训： 提供系统化入职培训及持续开展的财税知识、销售能力进阶课程，零基础也可迅速掌握工作要领。 基础福利： 依法缴纳五险一金、享受带薪年假、节日礼品、定期下午茶及团队建设活动等。 工作时间： 8:30-18:00，中午休息1.5小时，周末双休。

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

岗位职责 1. 用户服务：依托抖音飞鸽、淘宝千牛平台，为用户提供高效、专业的售前售后支持，及时响应咨询，妥善处理反馈与投诉，确保回复率与满意度达标；规范记录服务工单，联动内外部资源及商家推进问题闭环解决； 2. 满意度提升：持续优化服务策略与执行流程，提供专业、高效、贴心的服务体验，提升用户满意度与忠诚度；对用户需求与业务目标双向负责，达成个人与团队绩效指标； 3. 直播支持服务：紧跟直播进程，依流程管理弹幕与评论内容；实时回应直播间用户提问，协同运营识别并反馈直播中出现的异常情况，推动即时调整，保障购物流程顺畅； 4. 私域与活动支持：根据业务安排，配合运营核实中奖信息，为符合条件的用户完成兑奖登记及相关服务操作； 5. 流程改进：系统梳理每日售后问题与用户建议，整合跨部门资源，推动服务流程迭代升级，提升整体运营效率； 6. 团队协作：积极与团队成员协同作业，高质量完成个人职责及上级指派的其他任务，并对工作成果负责。 岗位要求 1. 具备强烈的责任心与执行力，善于表达与思考，为人真诚、积极，具备成熟稳重的职场素养； 2. 拥有良好的沟通能力，能快速理解并定位用户问题，提出有效解决方案；具备扎实的服务意识与用户导向思维，工作细致严谨；情绪稳定，抗压能力强，能理性应对各类用户情境；适应多任务并行处理，具备团队协作精神，独立解决问题及跨部门沟通协调能力者优先； 3. 可接受轮班制工作安排，早班08:00-17:00，晚班15:00-24:00，需接受 occasional 单休及加班（必需）； 4. 熟练掌握Excel、Word等基础办公软件，熟练使用飞书文档、多维表格者优先； 5. 有抖音、淘宝客服从业经历，熟悉电商平台客服流程者优先； 6. 全日制大专或以上学历； 7. 居住地 proximity 珠海市香洲区智水路88号806者优先考虑。 工作地点：广东省珠海市香洲区智水路88号

岗位职责： 1. 利用线上店铺资源为患者提供专业的口腔健康咨询服务与支持； 2. 主动回应客户关于口腔护理及治疗的相关问题，给予专业建议与解决措施； 3. 跟进潜在客户线索，通过电话、系统、企业微信等渠道进行高效沟通，推动到店预约； 4. 维系老客户关系，定期开展回访工作，提升客户复购率及推荐意愿； 5. 协助客户完成口腔医生咨询的预约流程，保障服务体验与客户满意。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力及高度的客户服务意识； 2. 具备一定销售技巧，有客服或销售从业经历者优先考虑； 3. 学习能力强，能快速掌握新知识，具备良好的团队协作态度； 4. 善于与团队成员交流配合，共同推进任务达成。 福利： 购买五险一金，月休6天，良好的企业文化，岗前培训，公司平台优质。