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客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
工作时间: 朝九晚六,法定节假日固定休息 薪资待遇: 薪资构成:底薪7300元+3000-15000元奖金+提成,试用期综合收入9000-12000元,转正后月均收入10000元以上,只要肯拼搏,未来可期! 公司福利: 岗位操作简单,上手快,无业绩考核压力,入职即通过,享带薪培训+无责任底薪+高比例提成+业绩奖励,缴纳五险。每周提供下午茶、水果及零食,每月组织员工聚餐、部门团建、生日会及外出旅游活动,节日还有礼品发放。 我们的优势: 接受零经验人员,无需自行开发客户,公司提供精准客户资源,无须外勤。办公环境为室内固定坐班,配备全天候空调,工作氛围轻松,团队成员以90后和00后为主,充满活力,颜值在线,工作之余赏心悦目!
客服专员
4000-5000元/月
电话客服月结1-3年大专及以上售后客服网络客服排班制
1、接听并处理客户来电,及时回应客户关于产品或服务的相关咨询,提供专业、准确的解答与支持。 2、完整记录客户投诉信息,包括问题类别、故障车辆编号、保险理赔事件发生的时间、地点及原因等核心内容,确保信息真实、全面、无遗漏。 3、定期汇总客户投诉数据,整理形成详实的投诉分析报告,为数据中心及线下城市运营管理者提供有效的决策依据。 4、对满电之家与骑趣营地平台用户进行定期回访,了解服务使用情况,收集用户体验反馈;发现的新问题或遗留事项需及时登记并移交相关部门跟进,助力服务流程优化与体验提升。 5、与技术支持、产品开发及业务团队等保持密切协作,整合资源推动问题高效解决,并持续跟踪处理进展直至客户满意。 6、积极参与定期组织的培训学习,持续提升业务素养与专业技能,主动分享经验与心得,助力团队共同进步。 任职资格要求 1、具备良好的沟通表达能力与倾听意识,能准确理解客户需求;熟悉客户服务运作流程,具有较强的问题判断与应对能力。 2、适应高强度工作节奏,具备较强的学习能力与环境适应力。 3、熟练使用各类办公软件,擅长数据表格的整理与归纳。 4、富有团队协作精神和服务导向意识,乐于为提升客户满意度贡献力量。 5、大专及以上学历,有客户服务或投诉处理相关工作经验者优先。 6、能适应早晚轮班制度,入职需提供近期体检报告。 工作时间:白班08:00-18:00,晚班15:00-24:00,每半月轮换一次,月休8天,提供工作餐
网店客服
4000-6000元/月
客服包吃3-5人月结1-3年中专及以上全职
会电脑,网购平台客服接单,有一定打字基础,有责任心,反应灵敏。
商务专员
4000-6000元/月
电话客服免费培训有提成月结1年以下大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班情绪稳定不含销售的客
【福利待遇】 一经录用即享公司福利 1.正式签订劳动合同,缴纳五险一金,无责底薪4000-4500元+房补500元+10%-25%提成 2.高额提成+新人激励+不定期抽奖(含苹果、华为手机及电脑)+奖金激励 3.季度团建、出境旅游、免费体检、节假日礼品 4.办公环境整洁舒适,团队氛围轻松融洽,业余活动多样丰富 【岗位职责】 1.通过电话或面谈方式开拓企业客户,建立并维护长期稳定的合作关系,对存量客户进行深度挖掘与二次开发。 2.深入学习公司产品体系,紧跟产品迭代节奏,理解企业出海发展动向,向客户清晰传递产品核心价值与竞争优势。 3.开展市场调研与需求分析,掌握竞品动态,评估对手优劣势,为公司战略优化提供有效建议。 【任职要求】 1.有销售经验者优先考虑,无经验者可接受系统培养 2.具备良好的沟通表达能力,情商与智商兼备,品行良好,价值观端正 3.拥有较强的学习力、思考力、逻辑分析、推演判断及归纳总结能力 4.工作积极主动,富有热情,具备团队协作精神与高效执行力 【晋升通道】 销售发展路径:试用期-普通商务代表-高级销售—项目工程师-项目顾问-储备经理-项目经理-项目总监 【岗位优势】 1.客户资源充足,每日定向分配新线索 2.成交周期短、出单效率高、客户匹配精准 3.公司重点扶持,职业发展空间广阔 4.项目竞争力强,业绩优异者平均月薪过万,客户粘性高 5.沟通形式灵活多元,支持电话、微信沟通,也可邀约客户到访面谈 【培训体系】 1.公司高度重视员工成长,推行“一对一”导师制文化,助力新人快速融入不走弯路 2.实行师徒带教模式,由销冠手把手指导工作开展 3.提供专业技能培训+个性化职业规划辅导+管理潜力培养 【公司简介】 浙江华企信息科技有限公司,是一家专注于助力传统企业实现线上战略转型、推动外贸企业数字化营销出海的互联网技术服务企业。公司致力于帮助企业充分释放数字化时代的线上数据价值,提供全网营销战略策划、落地执行与技术运营一体化服务,打造创新型全网营销服务品牌。公司成立于2014年3月,总部坐落于长三角中心城市、世界互联网大会永久举办地——浙江嘉兴。历经多年市场沉淀,获得广泛认可并实现快速发展,已在宁波、合肥、沈阳、台州、杭州设立分公司及运营分支机构。公司依托先进的数据技术,构建安全智能的互联网数据体系,提供多语言营销型网站建设、海外搜索引擎推广、海外社媒营销、企业视频营销等N+1渠道整合解决方案,助力传统企业实现全球市场数据精准对接,赋能中小企业获得更多海外订单! 【面试要求】 一份真实完整的个人简历,以及一颗渴望突破、追求高收入的进取之心。 立即联系我,下一个年入百万的销售精英可能就是你!
客服专员经验不限高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
我们薪资待遇:保底4500+提成加班费+团队业绩激励奖金+工龄奖=综合薪资6-15k,能力优秀者2-5万+上不封顶 ~~10号发工资。 一:岗位职责: 1、通过、信函、电话等途径对信用卡逾期用户进行通知、提醒等; 2、指引逾期用户及时、准确的缴清逾期欠款,保障用户良好的信用度; 3、对逾期用户进行普及金融知识和普法教育; (客户资源均由银行提供,无需自己外出寻找客户); 二:职位要求: 1、大专及以上学历(优秀者可放宽至高中或中专),应届生亦可,不接受暑期工和兼职;年龄:18-40岁; 2、为人诚实守信、正直、勤奋,无不良记录,个人征信无逾期; 3、普通话流利,具备较好的沟通技巧和说服能力,从事过销售、客服类的优先; 4、积极上进,有良好的抗压能力,具有良好的职业道德及团队精神,服从上级安排; 三:福利待遇: 1、工龄奖(逐年递增100元,每月发放)、节假日不定式福利、每日下午茶休息、年度境外旅游、内部推荐奖励等; 2、员工入职周年纪念奖励,给你不一样的关怀(价值100元——10000元); 3、无经验前期可带薪培训、根据本人业务能力、综合素质及其它综合考评,提供实际相对应薪酬及晋升、培训机会,关注员工德育以及综合发展,能实现员工个人价值; 4、所有的组长、主管、经理,都是内部员工提升,晋升有保障。 工作环境: 5、每人一台电脑,客户资源全由公司提供,无需外出拜访客户,不用外出日晒雨淋、公司中央空调(冬暖夏凉); 6、公司提供写字楼办公环境,全天室内办公,公司提供冰箱、微波炉、饮水机; 7、工作氛围很舒适,员工大都在20-30岁之间,有朝气有活力,不存在资源冲突,不用讨好别人看别人脸色工作,每天做好自己的工作就可以了。 8、职业发展:专员——组长——主管——经理(管理层均为内部员工晋升); 9、福利待遇:五险一金、带薪年假、节假日福利、员工生日会、每月团队活动经费、下午茶、国内外旅游; 10、培训与带教:入职培训、话术技巧培训、老员工带教、不定期分享; 11、工作时间:周一至周五09:00-18:00, 12、社保:入职即购买,当月15号之前入职,当月购买;当月15号(含)之后入职,次月购买。
案场客服
6000-7000元/月
客服1-2人月结1-3年高中及以上全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服人力资源外包客服企业内部客服
基础要求:20-35岁,身高165以上,形象气质佳,普通话标准,有房地产案场/高端服务业(如酒店/奢侈品)服务经验者优先; 能力要求:会判客流程,分配客户信息,确定客户来访途径 熟悉水吧上水流程,以及水吧基本工作。 薪资待遇:早班早上8:30到下午5:30,晚班早上11:30到下午8:00。轮换早晚班。试用期一个月,底薪税前6600,额外餐补800。试用期底薪打八折
客服专员1-3年本科及以上
岗位职责: 1、负责品牌海外业务的售后服务,及时响应并处理各类售后工单,涵盖独立站、Amazon平台及经销商零售客户的售后需求。根据具体案例,灵活运用电话、邮件、在线客服及WhatsApp等沟通工具进行跟进,确保第一时间对接,高效闭环客户问题。 2、主导客户投诉处理工作,始终以提升客户满意度为核心目标,快速响应并妥善解决各类客诉,致力于建立行业领先的服务口碑。 3、负责售后工单的全流程跟踪,定期开展客户回访,主动收集产品使用反馈,提前识别并化解潜在情绪风险。同时协同市场团队获取用户真实素材,支持品牌与产品宣传推广。 4、基于日常售后数据与客户反馈,定期开展复盘分析,深入洞察用户心理与使用习惯,挖掘潜在需求,并及时向销售、市场及产品团队同步建议;持续探索服务流程优化点,提出可落地的改进方案,降低沟通成本,提升用户体验。 5、参与售后服务体系相关制度与操作流程的制定与完善,注重团队协作,推动售后工作高效运转。 6、参与构建并优化售后服务标准,推动服务质量持续升级。 任职要求: 1. 本科及以上学历,英语水平达六级以上; 2. 有大件商品运营经验者优先,具备积极的工作态度,热爱跨境电商行业,有意愿在本领域长期发展,做事严谨踏实、细致认真。 3. 熟练掌握Office等办公软件,具备与海外客户直接通电话的能力,口语表达流畅,沟通无障碍; 4. 善于思考总结,能够主动优化工作流程,具备出色的沟通协调能力与问题解决能力。 5. 具备强烈的责任意识与持续学习能力; 该岗位实行排班制; 两班轮换 含夜间班次 请慎重考虑后再投递; 需频繁通过电话处理客户投诉,对口语能力要求较高 A班次:6点——14点30 B班次:9点——17:30 C班次:22点——6点
电话客服免费培训
8:30-17:30!! 随时入职,随时培训!! 全职、兼职、实习生均可,欢迎踊跃投递!! 没有任何业绩压力,属于服务为主的回访工作,双休不加班!! 提供住宿(实习生免费),缴纳本地社保,办公室坐班,不需要跑外勤,不需要销售!! 工作内容: 负责通过电话形式进行国泰海通证券开户回访工作; 岗位要求: 普通话标准,具备良好的语言表达和沟通能力。 工作时间:8:30-17:30,双休排班模式; 全职薪资:【4K/月+工作奖金】!! 兼职薪资:【175元/天】,具体会在面试环节详细沟通!! 均为每月15号发薪!!! 福利待遇:享受技能提升培训,工作奖金及带薪假期,带薪年假,节假日福利费等丰富福利~ 工作地点:杭州市滨江区江南大道3888号信雅达大厦
售后客服
5000-6000元/月
售后客服1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
1. 负责店铺退款处理、售后商转接待、补发商品等日常售后事务 2. 具备较强的抗压能力,能灵活应对各类情况,耐心倾听并准确解决客户问题 任职要求 具备客户服务意识,有相关工作经验者优先考虑 上班时间:早班:8:00-16:45;晚班:16:15-24:00;通班:8:00-23:00;晚班22点后提供打车补贴,每月休息6天
电话客服销售
5000-7000元/月
电话客服经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班客服专员全职兼职均可外呼客服企业内部客服职位运营商客服正常工作制
移动业务电话外呼办理 外呼客服。 办理介绍移动业务,宽带,终端,号码等 底薪无责任底薪2000-3000元没有业绩考核!!! 加提成制。一单提成20-60
要求全能师傅①会开车及放样丈量灶台等②会红外线③会石英石大理石手工④会安装灶台
石材安装
全能大工师傅
浙江丽水全硅溶胶精密铸造工艺,招炉工一班人,地址,联系电话
司炉工1-2人
全硅溶胶精密铸造工艺,招炉工一班人,地址浙江丽水,联系电话
丽水
2月24日 17:49拨打电话
丽水龙泉市招塔吊司机、指挥/司索工单司机多名会开变频机
7000-8000元/月
塔吊司机司索工指挥工长期6-10人月结
丽水市龙泉市招塔吊司机、指挥/司索工 单司机多名 会开变频机
丽水 龙泉市
2月24日 17:43拨打电话
丽水松阳县招挖机/钩机维修、挖机维修学徒工
面议
挖机维修工地学徒工长期1-2人月结
丽水市松阳县招挖机/钩机维修、挖机维修学徒工
丽水 松阳县
2月24日 17:43拨打电话
车间普工包吃包住20人以上日结
【高薪资】320元一天,月结可预支、人走账清【高福利】吃包住、提供夫妻房,外地过来320一天,每月10号准时发放厂区主要生产手机电脑屏幕、新能源汽车零配件、小型智能家用电器生产与加工1.招聘岗位:、普工、-统一培训、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、危险性、、住:公司提供住宿,标准六人套间(独立卫生间、空调、洗衣机2、吃:入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭休假:员工享受法定节假日、。婚假、丧假、产假、带新年假:进厂后有老员工带。3、因目前订单增加,特向社会高薪招聘:普工、、。四:车间环境1、车间配有:饮水机,休息间。2、车间配有中央空调(冬暖夏凉)3、都是坐着上班,不需要穿防尘服,穿的是普通工衣。4、上班气氛好,管理宽松,。当天应聘人员需带齐行李物品+身份证件,当天安排厂内住宿。六食宿(包吃包住)进厂当天,统一发饭卡,刷卡吃饭,不用自己掏钱充值。5、饭堂:有米饭、苏菜、湘菜、川菜、窗口,小食有水饺。馒头、面包、鸡蛋、吃饱为止,持厂牌即可刷卡就餐。6、提供住宿、4-6人一间,房间大,宿舍配备宽带、独立卫生间、洗澡间、空调、学习桌、热水器等用品7、报到须知:,请你直接带上(身份证)和(行李)和过来报到,工作地点在江苏常州,我们会当天安排宿舍,第2天开始上班本厂长期招聘,有问题直接来电咨询
售后客服包住月结经验不限学历不限
薪资待遇: 1. 试用期底薪6500元+高提成+奖金,转正后底薪8000元+高提成+绩效奖金+补助+福利+年终奖,综合收入6000—10000元以上,上不封顶! 2. 入职即配备个人专属二维码,通过线上平台推广所有产品均可获得额外提成(每月平均500-1200元)。 3. 温馨企业文化:带薪培训+五险一金+免费住宿+各类补贴+周奖、月奖、季度奖、年终奖+节假日礼品+家人旅游等福利。 4. 法定节假日正常休假,公司定期组织省内外免费旅游或团建活动。 5. 试用期1-3个月,表现优异者可提前转正,还可免费参加集团国际年会,并享有国内外学习与旅游机会。 公司福利: 1. 提供免费住宿(房间整洁,配备空调、全自动洗衣机、独立卫浴等设施)。 2. 定期供应饮品甜点、应季水果及各地特色特产。 3. 拒绝固定薪资模式!享受高提成、多重奖金、补贴、节日礼遇、旅游奖励、生日派对等丰富激励。 4. 提供专业一对一培训,支持国内外旅游进修学习,建立全面的考核体系。 5. 拥有完善的晋升通道,积累丰富的管理经验,助力制定清晰的职业发展规划。 6. 分公司享有启动资金支持、选址协助、成熟团队配置,实现超预期年薪目标! 任职要求: 1. 年龄不超过28岁,性别不限,经验不限,综合素质优秀者学历可适当放宽(以面试实际情况为准)。 2. 欢迎应届毕业生加入,退伍军人优先考虑。 3. 具备团队协作精神,有责任心和进取心。 4. 工作态度积极热情,遵守公司规章制度,追求公平晋升机会。 岗位职责: 1. 学习掌握产品知识,熟悉基础业务流程并协助管理层开展工作。 2. 全面了解公司运营体系(涵盖销售、人事、行政、财务、营销策划及团队管理),参与新市场拓展。 3. 短期至中期需外出差(主要在省内及周边区域,差旅费用由公司全额承担)。 4. 根据个人能力与发展意愿,依据公司制度实现职业晋升目标。 晋升路线: 基层岗位——主管——副经理——分公司经理(年薪制)——区域总经理 公司地址:北京市丰台区刘家窑嘉业大厦一期A座807 因简历投递量较大,人力资源审核可能存在延迟,急聘岗位欢迎来电咨询或提前预约面试! 职位福利:五险一金、包住、绩效奖金、年底双薪、弹性工作、节日福利
电商客服
4000-8000元/月
售后客服月结1-3年高中及以上售前客服投诉客服倒班制
有经验者优先,双休倒班制,早班8点-17点,晚班15点-24点,含用餐1小时 【岗位职责】 1. 负责天猫、拼多多、京东、抖音等电商平台店铺的客服接待工作,涵盖售前咨询与售后支持等日常事务; 2. 针对客户进行售前引导、售中跟进及售后问题处理,具备换位思考能力,妥善协调客户与公司双方利益,达成满意结果; 3. 完成订单确认与处理,跟进物流状态,处理异常订单并持续追踪,确保客户顺利收货; 4. 及时将客户反馈的问题传达至运营及视觉团队,保持与其他部门间的高效协作与信息互通。 【岗位要求】 1. 具备高中(或中专)及以上学历,打字速度快,熟练操作电脑及常用办公软件; 2. 普通话标准,表达清晰,富有亲和力,工作细致耐心,具备较强的服务意识; 3. 具备良好的沟通技巧与应变能力,善于归纳总结,性格踏实稳重; 4. 能承受一定工作压力,可按时按量完成上级交办的各项任务。
电商客服专员
1.2-1.4万元/月
售后客服月结1-3年大专及以上
1、负责与客服外包团队对接,处理日常运营中的各类问题; 2、对电商平台各店铺售前售后服务质量指标进行管理,依据外包合同条款推进月度考核及结算工作; 3、根据日常及大促活动需求,调整客服端资源配置与响应机制; 4、策划并推动电商爆款项目在客服端的触达方案,跟进外包团队执行落地情况; 5、配合各渠道营销活动实施,确保客服端支持到位,并反馈服务数据效果; 6、汇总整理电商整体销售数据及客服相关销售业绩数据; 7、协助各店铺构建品牌会员体系,包括多平台私域社群搭建,统筹线上会员活动及定期开展会员数据复盘; 8、按年度、月度及周维度整理分析客服接待数据,并完成汇报输出; 9、制定和完善品牌电商客服操作规范,编制客服产品培训资料等内容; 10、配合电商负责人完成部门内各项临时性工作任务。
客服专员
5000-7000元/月
售后客服月结经验不限学历不限普通话客服专员客服客户专员
售后客服,双休 岗位职责: 1. 负责大品牌客户店铺的售后服务支持。 2. 有效协调公司、客户与供应商之间的三方协作关系。 3. 对接商场柜台,处理售后维修相关事务。 4. 在项目推进中,妥善应对突发状况并及时解决。 5. 维系核心客户关系,精准理解客户需求并传达,整合资源确保项目顺利推进。 任职资格: 1. 具备客户服务相关工作经验。 2. 可独立完成客户服务对接任务。 3. 熟练操作Excel、PPT等常用办公软件。 4. 具有良好的服务意识和执行力。 5. 工作态度端正,认真负责,具备较强的敬业精神。 职位福利: 节日福利、五险、每年多次调薪、餐补、定期体检
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限录入普通话office
上班时间:早9点--晚18:00,双休 岗位职责: 1. 负责客户售后服务相关工作。 2. 有效协调公司、客户与供应商之间的三方协作关系。 3. 对接客户,安排并跟进售后维修事项。 4. 在项目执行期间,妥善应对突发情况并及时处理。 5. 维护核心客户关系,准确理解客户需求并高效传达,统筹资源保障项目顺利推进。 任职资格: 1. 具备客服岗位相关工作经验。 2. 具有良好的服务意识和执行力。 3. 工作态度端正,认真负责,具备较强的敬业精神。 职位福利:五险、餐补、周末双休
淘宝客服
6000-8000元/月
网络客服月结1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班
岗位职责: 1.负责淘宝店铺售前咨询工作,为顾客提供专业、热情的在线服务,解答购物疑问,协助完成下单流程。 2.负责售后问题处理,及时响应客户投诉,协调资源并提供有效解决方案,确保客户体验良好。 3.主动维护客户关系,增强客户信任感,提升客户满意度与复购率。 4.配合运营团队工作,收集并反馈客户意见与建议,助力店铺优化运营策略。 5.试用期一个月6000元,无业绩考核 任职要求: 1.具备优秀的沟通能力和服务意识,熟悉淘宝客服操作平台,能高效响应客户需求。 2.掌握基本销售技巧,有相关经验者优先,能有效推动成交,助力提升店铺业绩。 3.具有良好的团队协作意识,能与运营人员紧密配合,共同达成店铺运营目标。 4.学习能力强,适应节奏快,能迅速掌握岗位所需知识与工作流程。 5.愿意从事全职工作,可接受标准工时制度及办公室固定岗位的工作安排。 以上为淘宝客服岗位的工作内容与招聘条件,欢迎符合要求的求职者踊跃报名,加入我们,携手提升客户体验与店铺发展。
电商客服专员
6000-7000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制电商客服
1. 月薪6000-7000元,另有奖金,非销售岗位,无提成任务,工作压力小,办公环境良好 2. 年龄要求33周岁以下,学历不限,无需相关经验(有专人带教,快速上手),性别不限,具备基础电脑操作能力,普通话表达清晰流畅 性格活泼外向者优先,善于交流者更佳,喜欢聊天、沟通能力强的你欢迎加入! 3. 工作时间9:00-20:00,中午及晚间各休息1小时,实际工作时长约8-9小时 期待有强烈赚钱动力的你与我们携手同行!!!
电商客服专员
6000-7000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作正常工作制电商客服
负责售前或售后的电话沟通与回访 薪资6000-7000元/月,另享奖金,非销售岗,无提成要求 年龄33岁以内,学历不限,无需工作经验,性别不限,具备基础电脑操作能力,普通话清晰流利 【工作时间】10:00~20:00,中午及晚间各休息1小时,实际工作时长8小时
电商客服专员
6000-7000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制电商客服
电商客服 1.月薪6000-7000元,另享奖金,非销售岗位,无提成任务,工作压力小,办公环境良好 2.年龄要求33周岁以下,学历不限,无需工作经验,性别不限,具备基础电脑操作能力,普通话标准流利 性格活泼开朗,善于表达者优先,沟通能力强、喜欢交流的候选人更受欢迎 3.工作时间9:00-20:00,中午及晚间各休息1小时,每日实际工作时长约8-9小时 期待有上进心、渴望通过努力获得回报的你加入我们团队!
客服专员
6000-8000元/月
客服专员客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
1.会简单手机操作就行 2.有互联网意识,没有可以培养 3.全程手机聊天不需要外出挨冻 4.包吃包住 客服薪资:6000-8000。 另招技师薪资:8000-12000
口腔客服
4000-9000元/月
客服专员1-3年中专及以上
岗位职责: 1、接听患者来电,解答口腔健康相关问题,提供专业咨询服务; 2、配合患者完成预约挂号,保障就诊流程高效有序; 3、收集并响应患者意见,持续优化服务体验,提高满意度; 4、建立良好医患关系,定期回访患者,关注其口腔健康进展。 任职要求: 1、年龄25-35岁,具备优秀的沟通能力与服务意识,工作耐心细致; 2、了解基础口腔健康常识,有医疗行业从业经验者优先考虑; 3、熟练操作常用办公软件,具备较强的文字表达能力; 4、具备团队协作能力,能适应快节奏的工作环境。
淘宝客服
5000-6000元/月
网络客服月结1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班
岗位职责: 1、通过旺旺及时回复客户咨询,挖掘客户需求,有效引导并推动订单成交; 2、负责日常订单处理,核对订单备注信息,并与仓库打包人员对接发货安排; 3、跟进客户异常订单,主动查询物流信息,妥善解决售后相关问题 任职资格: 1、打字速度熟练,具备2年以上天猫或淘宝客服工作经验; 2、熟练操作各类办公软件,具备良好的语言表达与沟通能力,具有团队协作意识; 3、工作态度端正,责任心强,能适应一定强度的工作压力,具备良好的自我调节能力; 4、应变和协调能力强,可独立应对突发情况; 5、熟练使用电脑,了解电商平台客服流程及服务规范;有家具类目经验或相关背景者优先考虑 薪资待遇: 1.薪酬:平均月薪4000-6000元,转正后享受绩效奖金 2.待遇:试用期一个月,工资按能力定档;转正后底薪4500元+绩效奖金,年底发放年终奖金 3.工作时间:白班8:00-18:30,无晚班安排
客服专员1-3年高中及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公地推电话客服市场企业内部客服销售正常工作制
一、岗位职责 1. 科普活动执行:每周开展2至3场乡镇社区义诊、口腔健康宣传、生日会、客户答谢会等活动,配合完成场地布置、接待引导、咨询答疑及礼品发放等工作,保障活动有序进行。 2. 客户服务支持:提供全流程口腔健康服务,包括挂号安排、接诊协助、开单指引及陪诊服务,同时处理信息登记、预约变更和交通调度,确保咨询与复诊提醒及时高效。 3. 客户关系维护:通过节日祝福、礼品派送及定期电话联络等方式,持续增强客户粘性与满意度。 4. 患者档案管理:为每位客户建立完整资料档案,记录个人情况、治疗过程和服务反馈,支撑个性化服务与精准化运营。 5. 投诉处理与问题响应:主动收集客户意见与建议,梳理服务短板,按时汇总上报管理层,推动问题快速解决,助力服务质量提升。 6. 数据整理与汇报:对日常运营数据进行归集分析,编制工作小结与报告,为管理决策提供有效依据。 7. 跨部门协作:秉持以患者为核心的服务理念,做好内部协同沟通,提升整体运作效率。 8. 部门交办的其他临时任务 二、任职要求 1. 教育背景:具备高中或以上学历; 2. 工作经验:有1年以上相关工作经验; 3. 办公技能:熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件; 4. 能适应电话外呼任务,具备较强沟通能力,工作认真细致、责任心强; 5. 熟悉本地方言,有助于顺畅沟通者优先录用。
电话客服有提成月结经验不限学历不限接受无经验可实习零食下午茶
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