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电商售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制线上客服企业内部客服
岗位名称:电商售后客服专员 所属部门:电商客服部 汇报对象:客服组长/客服主管 岗位职级:专员级 工作地点:民熙物流园 招聘人数:1人 一、岗位职责 1.售后问题处理 及时响应商家的售后咨询,处理退换货、退款、改地址、查物流、商品破损/漏发/错发等问题,确保在平台规定时效内完成处理。 2.客诉对接与安抚 承接用户投诉,耐心倾听用户诉求,安抚客户情绪,根据公司售后政策给出合理解决方案,降低差评率和投诉率;对无法直接解决的复杂客诉,及时上报主管并跟进处理进度。 3.订单与物流协同 协同仓储物流部门核实发货信息、物流异常情况,跟进退换货商品的入库、质检及退款流程,确保用户售后体验闭环。 4.数据记录与反馈 每日登记售后工单,统计退换货原因、客诉类型等数据,定期整理售后问题反馈给运营、仓储、产品等部门,助力优化商品和服务。 5.客户关系维护 处理售后问题的同时,主动解答客户的疑问,引导客户好评,提升客户复购意愿。 二、任职要求 1.学历与经验 高中及以上学历,有1年及以上电商售后客服经验者优先;熟悉主流物流平台(极兔、申通、圆通)的售后规则。 2.技能要求 会操作Excel进行基础数据统计;具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力。 3.素质要求 有责任心、耐心细致,能承受大促期间的工作压力;具备较强的问题解决能力,能灵活应对各类突发售后场景。 三、薪资福利 1.薪资结构:底薪+绩效提成(售后问题解决率+差评挽回率+用户满意度)+全勤奖 2.福利保障:五险一金、节日福利、带薪年假、定期团建 3.职业发展:售后客服专员→售后客服组长→客服主管→客服运营 四、工作时间 9:00~18:30 月休4天,大促期间按需加班,可调休
文员客服
3000-4000元/月
售后客服1-3年大专日常售后服务
与客户沟通,办理日常相关事宜
国内传统电商售后
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
岗位职责: 拼多多,抖音,淘宝等电商平台。 1.负责及时响应客户售后咨询,解答客户在产品使用过程中遇到的问题,提供专业、耐心的服务支持 2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求,跟进问题解决全过程,确保客户满意度 3.记录并分类客户反馈的问题,定期汇总上报,协助优化产品和服务流程 4.协同仓储、物流及技术部门,推动跨部门协作,提升售后服务效率 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,性格耐心细致,有较强的责任心和抗压能力 2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成工单录入与客户信息管理 3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑 4.普通话标准,具备基本的书面表达能力,能够准确理解并传达信息
文员客服
3000-4000元/月
售后客服1-3年大专日常售后服务
与客户保持沟通,办理日常相关事宜
售后客服免费培训月结学历不限
工作内容: 在线打字客服,负责客户的售后问题,及时解决相关问题,反馈客户需求。工作轻松。接受小白。 职位要求: 年满18-34周岁,熟练操作电脑,电脑打字45分钟;能够适应倒班及轮班轮休工作制度 薪资福利: 1、综合薪资:5000元-6000/月;绩效越高,绩效奖 金越高(根据服务打分)专业带薪培训 2,平均一周工作40小时,8小时/天,做五休二 3、非常好的晋升空间,办公环境优越。
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职
招聘啦招聘啦售后客服10名 年龄:22岁~50岁 要求:口齿伶俐,善于沟通 工资待遇:底薪提成(2200~5000上不封顶) 工作时间:8.30~10.302.30~4.00周末双休及法定节假日休息 工作地址:礼泉县城区内 联系电话:
售后服务专员双休
4000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职
双休。节假日正常休息 公司提供免费培训,带薪旅游,一对一帮扶 工作氛围超好,晋升空间大,升职机会多
售后客服经验不限高中网络客服电话客服全白班
任职资格: 1. 20-40周岁(以身份证年龄为准) 2. 中专及以上学历,专业不限,接受零经验人员 3. 具备销售从业经历者优先考虑 福利待遇: 1、无责任底薪+奖金+提成,综合收入2600-7900元,职级补贴400-6400元,提成比例3.4%-30%,签订劳动合同后可申请五险 2、享有国家法定节假日、带薪休假,另享年终奖金、节日福利、集体旅游等员工关怀项目 3、培训期结束后即办理五项社会保险,未取得毕业证期间由公司先行投保85万元雇主意外险 4、入职满3至6个月可参与内部竞聘:涵盖储备经理、行政、培训、人事、IT等岗位,配备舒适办公环境(冬暖夏凉),提供系统化专业培训及清晰职业发展通道 5、提供8天新人岗前带薪培训 职位福利:带薪年假、多重晋升机会 职位亮点:无试用期、带薪培训 工作内容: 1. 面向已投保或车险即将到期的高端汽车客户,通过电话及网络方式沟通,协助客户完成年度续保手续; 2. 及时记录续保客户反馈信息,定期总结汇报工作心得,为客户提供来自500强企业的专业化咨询服务; 3. 客户资源均由公司提供,均为车险到期用户,转化率高,工作上手快; 工作时间: 上午8:30-12:00,下午1:40-6:30左右,节假日正常休息
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职
因公司发展要求,现招聘以下岗位 现招聘:电话客服,售后专员数名。 岗位职责:主要负责解答老客户的疑虑,回访维护VIP客户,工作简单轻松好上手。 上班时间:8.30~11.002.30~4.30周末双休,法定节假日休息。 薪资待遇:底薪提成电话补助。 联系电话:(微信同号) 公司地址:礼泉县城区内
售后客服1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
因工作需要,找坐班信息员一名,长白班,年龄40以内,会电脑基本操作,主要处理售后工单,本部为家电售后服务部,有意向的电联,工资面议。
咸阳三原县需要押运员跑四川3-4天今天12点后走,上车联系电话:
押运员
三原需要押运员跑四川3-4天今天12点后走,三原上车联系电话:
咸阳 三原县
4月4日 01:01拨打电话
陕西咸阳子午大道需要一名挖掘机司机在工作。
挖机司机1-2人
子午大道需要一名挖掘机司机在陕西咸阳工作。
咸阳
4月4日 01:00拨打电话
陕西咸阳高新西吴符家桥益香饭店招聘烤肉师傅一名手艺要硬,薪资8000-9000。联系电话
8000-9000元/月
烧烤1-2人月结
咸阳高新西吴符家桥益香饭店招聘烤肉师傅一名手艺要硬,薪资8000-9000 。 联系电话
咸阳
4月4日 00:59拨打电话
上什3-5人月结
招聘二火4名,主打夜市菜,人品要好工资6000到7000一个月两天假,工作地址在咸阳市文林路十子,非诚勿扰,联系电话李
咸阳
4月4日 00:48拨打电话
陕西咸阳北平街需要烧烤中工,工资5000-5500,月休3天,15号打款联系电话
5000-5500元/月
烧烤月结
咸阳北平街需要烧烤中工,工资5000-5500, 月休3天,15号打款 联系电话
咸阳
4月4日 00:39拨打电话
配货员
岗位名称:仓库配货员;客服售后。 岗位要求:1. 学习能力强;2. 有上进心;3. 服从工作安排。 薪资待遇:1. 仓库配货员:工资4000到6000元,工作时间9小时左右(下午一点上班到十点),每月休息两天,包吃包住。2. 客服售后:工资4000到6000元,工作时间上午十一点到九点,每月休息两天,包吃包住。
深圳
4月3日 23:46拨打电话
售后客服3-5人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
招聘家电售后信息员,负责系统分配工单,系统申请配件,管理配件,处理客户信息,回访客户,男女不限,需要专业做过空调售后的信息员,空调家用电器售后信息专员,涉及到空冰洗,黑电厨卫等产品,,按照负责品类多少按照经验定工资,需要现场办公,北京市大兴区魏善庄镇,有经验者优先,薪资4500-10000元,可上社保,学习生3-5千,
售后服务专员,储备主管
3000-10000元/月
售后客服经验不限初中及以下
维护老客户
区域管家售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力 6.年龄25—50岁
售后服务
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结全职
主要负责售后
客服包吃免费培训交通补助包住3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
男都女‬要,大学专‬历,年龄27以内,高胖矮‬瘦都不牵扯,女净娃‬身高150也以可‬安排 中国方东‬航空西北公分‬司客服中心 国合企‬同,首签三年,入缴职‬纳五险一金 不身卡‬高和体重,上一休一,月休假15~17天。 月合综‬工资4500~6500,有终年‬奖,管吃,第年二‬开始本人直及‬系亲均属‬可享东受‬航员工利福‬机票(免费)联电系‬话
信息审核专员
3000-8000元/月
客服专员免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服
工作时间:9:00-18:00每周六休法定带薪休假 薪资待遇:责底薪3000+提成+奖金综合薪资8K-10K缴纳五险一金 经验要求,有较好学习能力,思维逻辑清晰,有专业培训,有耐心。 1、全日制统招大专及以上学历,专业不限: 2、具有优秀的风险控制意识和风险管理能力; 3、具有较强的敬业精神和全局意识,性格沉稳,工作认真、细致,原则性强; 4、具有较强的逻辑分析能力,独立思维和判断的能力。 工作职责: 1.核实客户真实收入情况; 2.核实客户征信资质情况; 3.核实客户过往不良记录; 4.核实客户有不良嗜好; 5.综合评判客户还款能力; 6.把控客户风险;
客服专员客服1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服售前客服质检客服企业内部客服
招聘:客服人员(2名) 我们正在寻找2名客服人员加入团队!无需坐班,时间灵活,周末双休,轻松工作氛围等你来! 岗位职责: · 负责日常客户咨询的回复与沟通 · 协助处理客户反馈及相关问题 · 维护客户关系,提升服务体验 任职要求: 学历不限 · 有无经验均可,愿意学习 · 工作细心,沟通顺畅,态度积极 · 无需电话推销,纯线上客服 薪资待遇: · 月薪:2500–10000元(根据能力与表现) · 工作时间灵活,不强制坐班 · 周末可双休。
客服专员月结
岗位亮点 1. 欢迎引推合适人才,奖金不低于1500元/人!! 2. 有1年以上银行作业经验,入职奖金不低于500元/人!! 3. 周末双休,午休时间充裕,工作轻松易上手,无内卷不加班!! 4. 提供住宿(实习生免费),办公室坐班,不需要外勤,不需要销售,不需要打电话!! 岗位一: 负责银行票据资料的录入及审核; 岗位二: 负责远程指导客户如何在客户端操作想要办理的业务。 工作时间:8:30-18:00,午休2H,周末双休,国家法定节假日休息; 薪资:带薪培训,初级3.3-4K/中级4-5K/高级5-6K,具体会在面试环节面议定薪; 福利待遇:正常缴纳社保,享受餐贴,全勤奖及带薪年假,节假日福利卡、生日福利等丰富福利~ 工作地点:咸阳市秦都区八里庄路与同文路交叉口东北240米西部云谷3期6号楼
销售性客服
4000-10000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
职位描述岗位职责: 1、通过拨打电话形式,开发新客户; 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩; 3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力; 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 任职资格: 1、20-40岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力; 27 2、对销售工作有较高的热情; 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有无相 关经验即可。
客服
8000-10000元/月
客服专员包吃包住有提成月结经验不限学历不限全勤奖高级会所/俱乐部足浴/按摩/养生馆包吃住酒店普通话标准餐饮接待经验会所接待经验商务接待经验
岗位职责: 1. 为客户提供专业接待服务,包含各类咨询问题的及时回应与解答; 2. 持续优化服务流程,提升服务质量,保障客户体验满意度; 3. 妥善应对客户意见及投诉,快速响应并有效解决相关事项; 4. 展现良好的职业素养,践行企业服务标准与价值观。 任职要求: 1. 具备优秀的表达能力与主动服务意识; 2. 能够应对突发状况,具备较强的临场处理能力; 3. 拥有团队协作观念,能与同事保持顺畅配合; 4. 注重个人仪容仪表,遵守职场礼仪规范,树立企业良好形象。 岗位福利:管吃住,保底工资4000加提成
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职
招聘啦招聘啦售后客服10名 年龄:22岁~50岁 要求:口齿伶俐,善于沟通 工资待遇:底薪提成(2200~5000上不封顶) 工作时间:8.30~10.302.30~4.00周末双休及法定节假日休息 工作地址:礼泉县城区内 联系电话:
三角洲游戏客服
3000-6000元/月
客服包吃包住1-2人月结学历不限
要求了解游戏 客户询问时根据价格表给客户报价 需要一定的语言表达能力和电脑绘图能力 包吃住,月薪3000-6000
韵达客服主管
5000-7000元/月
客服主管月结3-5年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服
负责整体客服运营,安排客服日常工作,把控相关数据,培训驿站业务人员,衔接前端操作流程,优化减少罚款支出,协调分拨对接事宜,需具备多年韵达客服从业经验。
6000打字客服
5000-6000元/月
打字客服免费培训交通补助20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
工作内容: 在线打字客服,负责客户的售前、售后问题,及时解决相关问题,反馈客户需求。工作轻松。接受小白。 职位要求: 年满18-34周岁,中专及以上学历,熟练操作电 脑,中文输入40/分钟; 能够适应倒班及轮班轮休工作制度 薪资福利: 1、综合薪资:5000元-5500/月;绩效越高,绩效奖 金越高(根据服务打分)专业带薪培训 2,平均一周工作40小时,8小时/天,做五休二 3、非常好的晋升空间,办公环境优越。
栏目概述
展开
鱼泡直聘为工人提供咸阳客服人员招工找活在线招聘信息,主要招聘咸阳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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