岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门，高效协调售后问题解决方案 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行公司服务标准与合规流程，保障服务质量一致性 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，熟练使用办公软件及客服系统 4. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏工作环境 5. 有海尔，奥克斯工作经验优先

岗位职责： 1. 负责门店生鲜类客诉处理：顾客商品变质、重量差异、品相不佳、异物等现场接待、安抚、协商退款/换货/补偿，做好客诉登记台账。 2. 生鲜售后核查：核对顾客反馈问题，检查商品、监控、称重记录，区分责任（门店损耗、顾客保存问题），按公司权限执行赔付，杜绝超额赔付。 3. 生鲜损耗复盘：统计售后退货、报废生鲜商品，分类登记损耗原因（品质、储存、陈列、顾客售后退回），每日同步生鲜主管，提出优化建议。 4. 客诉台账管理：记录客诉时间、品类、问题、处理方案、金额、顾客联系方式，定期汇总售后数据，输出客诉分析。 5. 商品跟进：退回生鲜商品按规范处置，不可二次售卖的生鲜及时报废；跟进供应商问题商品，必要时发起供应商索赔。 6. 顾客维护：回访重点客诉，降低差评；做好售后案例沉淀，同步生鲜班组，减少同类售后重复发生。 7. 完成上级交办的其他工作。 任职资格： 1. 学历：大专及以上学历，有超市/生鲜门店客服、售后经验优先。 2. 经验：熟悉生鲜品类特性（果蔬、肉禽水产保质期、储存特点），熟悉生鲜特性，了解生鲜货损、冷链相关问题；了解生鲜售后常见问题；有客诉谈判处理经验，有生鲜/果蔬/肉禽供应链售后、品控、商超配送售后经验优先。 3. 能力：会开车，有c1驾照，特殊情况需送货补货。 4. 沟通耐心，情绪稳定，善于安抚顾客；具备基础数据登记能力，会Excel做台账；原则性强，守住赔付标准。 5. 了解食品基础安全知识；能接受生鲜行业突发情况，必要时配合应急处理；细心严谨，原则性强，责任心强。 上班时间：凌晨3:00-次日11:30，月休4，入职交社保，包住宿。

售后工作招聘：（需要表格熟练，有电脑基础（电脑购买三年以内）） 1.工作性质和模式：长期兼职组员，线上工作 2.工作时长：上午8：00到下午18：30 3.工作薪酬：1700-1900元/月度，次月五号前发放 4.工作要求：需要有电脑和电脑基本操作基础（电脑购买三年以内），配合度高，性格需要稳重，踏实，耐心，责任心强，服从安排，善于思考，聪明，发现提出问题，提出建议方案。有售后工作经验不介意接打电话的优先。 6.工作内容：包含售后订单处理，在线客服回复，以及电话交流（有外呼，需要有一定的沟通能力，抗压能力） 7.培训上岗：专人教学，包教会，会有5-7天的培训时间 补充内容：沟通售后单的具体内容方便处理售后单，强调不是电话客服，全程需要电话配合处理订单（非电话客服，日电话量在50-100个之间），周运费售后处理，一周一报销模式

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2. 准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入、跟进与闭环反馈 3.协同物流、仓储、技术等部门推动退换货、维修、补发等售后流程高效执行 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品服务与售后流程 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，耐心细致，能承受一定工作压力 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

回复客户信息。处理售后

岗位职责： 1、负责为公司现有老客户提供售后服务； 2、负责邀请老客户参加公司组织活动； 3、负责和公司老客户建立联系互动，维护良好关系，根据客户需求进行二次开发。 薪资构成：综合6000-8000（补贴+全勤+续费+二次开发提成。）三个月以上员工综合薪资13000+。 工作时间：09:00-17:30，中午休息两个小时，周六周日双休无加班法定节假日正常放假。 福利待遇：带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得。

岗位职责: 1、负责公司电商平台(拼多多/京东、淘宝)的顾客，在线解答客户疑问、回复咨询，向客户提供产品的相关介绍，引客户下单; 2、随时跟进未付款订单，了解客户未付款的原因，打消客户的疑虑，促成订单。 3、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的简单售后事宜的处理; 4、协助检查店铺首页、活动页面、商品链接及价格、促销等问题，发现问题反馈给运营。 5、处理售后问题。 任职要求1、熟练应用office办公软件，并且打字速度快（每分钟不低于50汉字）: 2、1年以上京东、拼多多等电商客服相关工作经验 3、专科以上学历 工作时间：早班：9：00-16：30；晚班：15：30-23：00；月休4天

汉口北中环商贸新城招聘售后客服一名，要求会打字。不是销售，上班时间八点半到六点，午休一小时。包中餐，月休四天，月薪试用期3500转正后3800，每做满一年加一百，有的联系，万女士

岗位职责：独立完成接单、客服、出品、配送、订单更改与售后服务等工作

武汉市汉阳区招工地小工/杂工

招四个信号工，管到晚上十点。50岁以下。

【职位要求】 · 年龄16--45岁，男女不限，持二代身份证。 · 认识26个英文字母，学历不限。 · 身体健康。 【薪资福利】 · 综合工资7000--8000元/月 · 小时工320元/天，离职随走随结。 · 包吃住 · 缴纳五险，宿舍有空调、卫浴、无线网，提供夫妻房。 · 公司设有超市、网吧、洗衣房等生活设施。

招聘小工，年龄50岁以内，工作地点在武汉的工地，每天工作9小时，日薪240元，管吃住，工作期限至年底。工资每月发放5000元生活费。

武汉市江岸区招装修木工

工作内容：热线接听客户的电话处理客户反映的问题进行解答和解决 任职要求：全日制大专及以上 20-35周 工作时间：9:00-22:00，工作8小时制（白班9-6占比高 一周会有1-2次排班情况 有补贴） 休息：6天（排班制） 薪资：3300-5500

岗位名称 客服售后（售前咨询+售后处理+投诉处理+用户维护综合岗） 岗位职责 1. 售前咨询接待 负责用户平台咨询、活动咨询、券使用咨询、下单流程咨询、核销规则解答，统一标准化话术回复，引导用户合规正常消费。 2. 售后问题处理 承接用户退款、退货、换货、商品质量问题、核销失败、券异常、订单异常等售后问题，全程跟进闭环处理。 3. 用户投诉与舆情处理 处理用户不满、投诉、纠纷，耐心沟通、安抚情绪、合规解释平台与银行规则；记录投诉台账，分类汇总问题，减少重复客诉。 4. 社群与用户维护 负责用户群日常答疑、规则宣导、常见问题统一解答；维护用户口碑，避免负面传播、违规解读、不实传言。 5. 问题汇总反馈 收集高频问题、流程卡点、用户痛点，定期反馈产品部、运营部优化；输出每日客服问题汇总表。 6. 合规风控宣导 对用户错误操作、违规领券、批量操作、误解规则行为进行正向引导，配合公司风控规范用户行为。 任职要求 1. 沟通耐心、态度亲和、抗压能力强，不情绪化。 2. 打字速度快，熟练使用客服后台、表格记录。 3. 有电商客服、售后客服、用户运营经验优先。 4. 严格遵守公司话术规范、敏感词规范、合规宣讲要求。 岗位特质 用户收口岗、口碑风控岗，要求耐心、专业、守规、情绪稳定。

职责：跟进协调客户售后问题、维护客户关系，协助优化服务流程 要求：擅长沟通，执行力强，有团队意识，学习能力良好 薪资：绩效3000起，缴纳保险，单休，法定节假日休息，节日福利

售后工作内容： 1.负责产品到货后检验，不良品维修（可培训） 2.不良品退货 3.客户端现场不良品跟进处理 4.每日生产数据反馈（上线数量、不良数量、不良现象 ） 有老员工在现场带，上手容易 要求：男女不限，工作轻松 时间：早上8点至晚上8点 地点：四川省宜宾市翠屏区

因本公司发展需要，现招聘售后服务专员和人事助理数名 ①售后服务专员 工作内容： 负责老客户的售后支持与关系维护，传达活动信息等，客户资源由公司统一提供，无需自主拓客 ②人事助理 工作内容： 协助开展人员招聘、组织面试、办理入职手续及培训安排，跟进新员工适应情况，归档管理应聘简历等 无需相关工作经验，入职享受免费系统培训 周末双休，按国家规定享受法定节假日 年龄要求：25-50周岁 学历要求：大专及以上学历 工作时间：8:30-16:30，中午休息两小时

电话客服 我们集团2008年成立，是一家集化妆品，轻医美，大健康类产品以及各类科美，养生仪器的研发，生产，销售，模式搭建，市场开拓，售后落地执行于一体的全闭环集团化公司； 「CCTV品牌中国栏目推广]「中国人保承保1000万」「国家认证3A级诚信企业]三：工作内容 通过公司提供的客户资源「美业老板的号码」我们电话或微信告知我们公司的项目，线上达成合作，我们的工作就完成了。 [薪资待遇]: 薪资：入职后，开一单收入在10000-40000(24小时内发提 成)新人第一个月记录15单! 销冠历史记录30单，月收入20万 2，商务部同事入职满6个月，平均综合月薪达23000元以上，工作内容简单，开单成交轻松。 3，目前最优秀的同事：月入20万+，月入10万+(都可以来查证) 4，混着干的年薪30万/努力干的年薪50万/拼命干的年薪300万以上!

【岗位亮点】 1. 钱景可观：综合薪资8000-30000元，你的收入你做主！ 2. 环境舒心：现代化办公场地，空调WiFi，固定工位，告别风吹日晒。 3. 资源优质：公司提供精准、优质的客户名单，无需你大海捞针，沟通更高效。 4. 成长无忧：完善的入职培训+前辈一对一辅导，零经验小白也能快速上手。 【岗位职责】 1. 不必四处寻找客户，公司为你准备好了精准名单。 2. 带着耳机，拿起电话，清晰沟通，完成工作任务。 【岗位要求】 1. 年龄20-45岁（优秀可放宽），学历不限。 2. 有电话客服经验者优先，无经验者公司愿意培养。 3. 普通话标准，沟通流畅，有耐心。 4. 有责任心，积极向上，愿意通过努力获得高回报。 【其他信息】 1. 岗位性质：急聘电话客服，坐办公室，高额提成，带薪培训。 2. 工作特点：不看经验，公司提供资源；非销售性质，稳定电话客服。 3.工作时间：朝九晚六，周末双休。

【岗位职责】 1. 通过抖音、小红书等公域平台获取意向客户，引流至企业微信进行长期维护； 2. 通过社群运营、一对一沟通挖掘客户需求，做好业务答疑、跟进、复购及转化； 3. 以线上沟通为主、电话为辅，向客户推荐合适的通讯套餐及增值业务，完成销售指标； 4. 做好客户关系维护，沉淀私域客户资源，提升客户满意度与复购率。 【任职要求】 1. 有客服、销售或私域运营经验者优先（通讯、电商、大健康行业均可）； 2. 熟悉抖音、小红书等公域平台及企业微信操作，打字速度快； 3. 沟通表达能力强，服务意识好，有耐心、抗压能力强； 4. 有目标感，能独立完成业绩指标。 【薪资福利】 - 薪资结构：底薪4000 + 提成，综合薪资【8000 】元，上不封顶； - 带薪培训、节假日福利、团建活动； - 纯办公室坐班，不用外出跑业务，线上沟通为主。 上班时间：早9晚6 大小休

不用外出，在办公室办公，午休时间长，管两餐

岗位名称： 电商客服（在线客服） 岗位职责： 负责回复客户咨询（如商品信息、订单问题等） 根据图片设计模板，进行简单排版 处理售前、售后问题（退换货、投诉等） 任职要求： 会基础电脑操作，打字熟练 有责任心，沟通能力好 有美工基础或电商客服经验优先（无经验可培训） 工作时间： 固定班：9：00—17：30，周一至周五、周日；周六休息 享受国家法定节假日 薪资待遇： 4000元/月+社保（五险） 提供培训 / 晋升空间 工作地点： 武汉市南湖

武湖东风小学附近招聘话务员、办公室文员话务员要求：1.上班时间：8：30—18：00，单休，法定节假日休息2.岗位职责：负责电话沟通回访、登记、答疑，完成每日通话任务3.招聘要求：18-45岁，普通话标准，会基础电脑操作，有无经验均可办公室文员要求：1.上班时间：8：30—18：00，单休，法定节假日休息2.工作经验：有无工作经验均可，应届毕业生可培养，有相关办公室文职工作经验者优先3.招聘要求：具备扎实的电脑基础，熟练使用Word、Excel等Office办公软件，能独立完成各类表格制作、数据处理、文档排版，年龄35周岁以内薪资面谈电话：

1. 发布视频及相关文案内容 2. 无需电话沟通，无需电话沟通，无需电话沟通 5. 时间灵活，可随时开展工作

岗位职责： 让购买产品的客户加我们企业微信，通过就有提成，工作内容简单，容易上手，接受小白，包教包会 任职要求： 1. 普通话标准，有耐心，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 学历不限，有售后客服或电话经验者优先

加粉客服+高提成+社保 本岗位为售后加粉客服，不带销售性质，不接受居家 办公 工作职责: 1、公司提供已成交电商客户资源，客源精准，资源充足，加粉客服通过短信、电话方式加上客户微信即可，后续不需要跟进，不带销售性质。 2、入职组长帮教带，流程简单，电话沟通，内容简单。 3、薪资:底薪+加粉奖金阶梯式提成（工作简单易学，当天即可上手），工作氛围轻松，有不定期福利活动。 提醒：本岗位为电商加粉客服 添加客户的微信即可（上班时间9:00-18:00，午休12：30-13:30) 工作要求: 1、20-43岁，有过客服工作经验优先，工作态度端正,也可接受无经验小白。 2、懂简单的基本电脑操作即可。 3、敬业、勤恳，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 薪资待遇： 1、薪资=底薪+全勤+提成+日常奖金（奖金金额不等)，试用期薪资不打折；

标题 湖北武汉招聘：客服（包住）薪资：6300元一教育咨询机构，诚招客服2名。薪资待遇：6300 工种 -- 内容 招聘：客服（包住）薪资：6300元武汉一教育咨询机构，诚招客服2名。薪资待遇：6300元/月，优秀者还可商议工作时间：上午9-下午8点，休息一个小时，月休4天。前期可包住，各项福利齐全，工作简单易上手。电话：：工作地点：武汉保利拉菲

岗位职责： 1、负责筛选目标客户信息，通过电话联系已购买产品的客户，邀请其参加健康体检、国内旅游、户外采摘或节假日礼品领取等回馈活动； 2、倾听客户诉求，匹配适宜的产品方案，维护良好的客户关系； 3、负责客户资料的收集、整理与归档管理； 4、协助本部门与其他部门之间的协作与信息传递； 5、负责到访客户的接待及全程陪同工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备电话销售工作经验者优先考虑； 2、普通话表达清晰流畅，具备较强的沟通能力与服务意识； 3、具备良好的学习能力、适应能力及抗压能力。 上班时间：周一至周五，8:30-12:00，午休2小时，14:00-17:00（周末休息一天半）