
售后客服3-5人高中及以上
【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要
特招聘新菁英优才3名
具体要求如下:
要求:年龄25岁﹣45岁之间、男女不限,高中或大专及以上学历,县城居住优先;
待遇:(大专以上学历):2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励+及其他相关福利,上不封顶。
公司缴纳意外保险、医疗保险,。
既能接送孩子上学,也能赚钱养家,工作与照顾家庭两不误,宝妈首选!
快递售后客服
3000-5000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制接受居家办公人力资源外包客服
岗位职责:
1、通过主动拨打电话与客户沟通,协助处理异常件相关问题;
2、依照公司作业规范,执行工单分类、转寄等相关操作流程;
3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及流程优化建议;
4、完成上级安排的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、高中及以上学历,专业不限,条件优异者可适度放宽;年龄18-37周岁;
2、普通话清晰流畅,声音亲切,熟练使用电脑,具备良好的理解力与语言表达能力;
工作时间:
8:30-22:00采用小组排班制,每班工作8小时。
早班8:30-17:30中班10:00-19:30晚班12:00-22:00
(用餐时间可根据情况灵活安排)
薪资结构:
培训期:每日补贴50元,培训周期为10天(表现优秀可提前结束);
薪资待遇:月均综合收入3500-6000元,实行计提薪酬制度,多劳多得,上不封顶。
家居顾问
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责:
1、为客户提供专业化的家庭装修咨询服务,深入挖掘客户需求并制定个性化设计解决方案;
2、负责客户接待工作,持续维护客户关系,保障客户体验与满意度;
3、配合客户完成从方案设计到施工落地的全流程支持,确保项目高效执行;
4、参与市场信息调研,整理行业动态,为公司产品升级提供有效参考;
5、定期回访客户,收集反馈意见,及时解答疑问并处理相关问题,优化服务流程。
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧和亲和力,能快速与客户建立良好互动关系;
2、了解家装领域相关知识,有同行业从业经历者优先考虑;
3、熟练操作常用办公软件,具备较强的学习及应变能力;
4、工作认真负责,能在高强度环境下保持稳定积极的工作状态;
5、对家居空间设计有一定认知和热情,可为客户提供建设性专业意见。
电话客服急招!高薪招聘+经验不限
4000-9000元/月
电话客服免费培训月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供电话咨询支持,及时解答问题并给予专业指导
2.处理客户意见与反馈,保障服务品质符合公司规范要求
3.主动参与团队协作,助力达成部门既定工作目标
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力,能高效应对客户各类需求
2.工作态度端正,责任心强,具备良好的团队合作意识
3.不限经验,入职后公司将统一安排岗位相关培训
薪资待遇:
1.无责任底薪4500元
2.缴纳五险
3.面试通过后按入职时间起计发工资
金融客服+无责4500+五险一金可接受无经验
4000-9000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班电话客服企业内部客服正常工作制
薪资待遇:
1.底薪4500+提成15%—40%+奖金
月入过万上不封顶不限经验
2.公司为员工缴纳相应五险一金
3.节假日正常休息
工作内容:
1、客户在平台后台主动提交申请,我们负责审核资料的真实性和完整性(无需迎合客户)
2、无需外出跑业务,无需自行开拓客户,均为有明确贷款需求的精准客户,不拨打陌生电话,不进行骚扰式营销
3、及时响应并跟进已提交申请的客户,协助联系到公司线下完成办理,为客户制定匹配的融资解决方案
4、公司与多家正规银行长期合作,提供稳定渠道资源,入职后由主管进行系统化专业培训
5、工作内容清晰易上手,签单效率高,成交即可获得丰厚收入;区别于传统电销模式,客户均已自主提交申请,意向明确,转化率高
任职要求:
1.性别不限,年龄18-40岁,具备销售经验者优先考虑
2.普通话流利,具备良好的语言表达和沟通协调能力
3.积极进取,渴望增收,对挑战高收入岗位有强烈意愿
正规平台支持,银行端口输送精准客户资源
吃住自理不再另行通知
饿了么客服回访专员
4000-5000元/月
客服专员经验不限大专及以上
1、负责饿了么消费者业务的客户服务工作,解答用户关于订单状态、配送进展、退换货及促销活动等相关咨询
2、通过工单外呼方式主动联系客户,提供高效沟通与问题触达
3、及时响应并妥善处理客户投诉,做好情绪疏导,持续优化服务体验
4、完整记录用户反馈信息,并联动配送、商户等协作方推进问题闭环解决
5、工作班次覆盖10点-18点,13点-21点两个时段
【报名条件】
1、年龄要求:年满18周岁及以上方可入职
2、有即时配送或客服相关从业经历者优先考虑(如饿了么、美团、叮咚买菜等)
3、需通过蚂蚁云客服平台打字速度测试标准:不低于50字/分钟,并完成普通话认证
4、口齿清楚,善于倾听,具备良好的共情能力和临场应对能力
5、可接受轮班安排,包含小夜班及节假日出勤
零工市场派单专员
4000-5000元/月
客服专员有提成月结1-3年大专及以上不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责零工市场内的订单分发,保障派单的精准与及时。
2.运用专业工具及系统完成数据整理与订单操作。
3.与客户保持顺畅沟通,提供高效服务,及时回应咨询并处理反馈意见。
4.面对突发状况时,迅速应对并妥善安排紧急订单。
5.每日工作时段为8:00-12:00和14:00-18:30,需参与轮班以确保业务连续性。
任职要求:
1.学历要求:高中及以上学历,专业不限,家政服务、行政管理类专业者优先考虑。
2.工作经历:具备1年以上相关工作经验,如家政调度、客户服务或派单支持等,了解家政服务流程者更佳。
3.专业能力与素质:
-硬技能:掌握家政岗位基本技能,具备初步的数据分析能力,能熟练操作派单平台。
-软技能:拥有良好的沟通协调水平、突发事件应对能力、较强的服务意识,工作认真细致且有耐心。
工作条件:
1.工作地点:零工市场办公室。
2.工作时间:实行标准工时制度,需轮班作业以保障订单正常处理。
3.使用设备:主要使用电脑、电话及订单管理系统。
4.薪资待遇:基本工资2500元,另享全勤奖励及绩效提成。
电话客服
7000-9000元/月
电话客服有提成经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
邀约客户到公司了解装修方案
薪资:底薪+提成
助老顾问
5000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1.为老年群体提供日常起居照护及健康咨询服务;
2.参与养老服务体系的策划与实施,确保服务流程规范与质量达标;
3.保障老年人合法权益,营造安全、舒适的居住环境;
4.与老年人保持有效交流,建立信任与良性互动关系;
5.定期整理行业动态与市场信息,为团队决策提供支持。
任职要求:
1.具备较强的沟通技巧和主动服务意识;
2.热爱养老服务事业,能够共情并理解长者实际需求;
3.工作踏实负责,具备独立开展工作的能力;
4.富有协作精神,能与团队成员共同成长;
5.乐于学习新知识,持续提升专业素养与综合能力。
定西安定区招聘凉菜大工一名,工资8000~10000。中工一名工资5000~6500宿舍环
8000-10000元/月
凉菜包住1-2人月结
定西市安定区招聘凉菜大工一名,工资8000~10000。中工一名工资5000~6500宿舍环境好联系王总
电话☎
业务员
500-1000元/天
地推免费培训11-20人日结经验不限学历不限全职兼职非销售岗客户开发商户合作电子商务生活服务/O2O互联网/科技销售工作经验地推经验商务谈判能力
岗位职责
1.负责公司提供居住地1-10公里内精准商户名单,无需自行开发客户;
2.按规范与商户预约时间,上门完成扫码提交操作,流程简单易上手;
3.配合完成业务数据记录,及时反馈商户沟通情况。
任职要求
1.年龄18-45岁,男女不限,有销售、地推经验者优先;
2.具备良好沟通表达能力,态度积极,有责任心;
3.需自备代步工具(两轮电动车或汽车均可,汽车可提升展业效率);
4.接受灵活工作模式,能自主安排工作时间。
薪资待遇
1.薪资构成:按单结算,一单80-90元,日均10-20单,综合日收入700-1000元+,多劳多得;
2.结算方式:佣金日结,当日22点前完成结算,绝不拖欠;
3.培训支持:提供免费线上培训,包教包会,配套独立后台及全套技术指导,后期全程答疑;
4.发展路径:外勤专员(月入15000+)→团队经理(月入30000+)→直营代理(月入50000+),晋升透明;
5.工作优势:时间自由,不打卡、不坐班,无需到公司办公。
定西安定区平安融易招聘开启, 职等优秀的你!待遇可观晋升快,共赴成长新征程年龄24-39
5000-10000元/月
金融销售五险一金6-10人经验不限大专及以上电话销售面销/陌拜基本坐班销售额提成
平安融易招聘开启, 职等优秀的你!
待遇可观晋升快,共赴成长新征程
年龄24-39岁大专及以上
底薪3000+六险一金(当月入职起缴)
欢迎来挑战
家电售后信息员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
负责家电售后信息跟进,处理用户需求,
售后客服
1. 负责线上客户咨询对接,解答关于服务项目、价格、预约流程等问题,引导客户完成下单转化。
2. 及时处理客户售后反馈,跟进订单预约进度,维护良好的客户关系,提升客户满意度。
3. 整理客户常见问题及需求,反馈给团队优化服务流程,助力提升推广转化效果。
电商客服
5000-8000元/月
售后客服月结大专及以上
招聘京东、抖音、淘宝在线客服多名【不要兼职、、不要居家、三方勿扰】
公司简介:
公司我们公司在京东、淘宝、拼多多均设有电商店铺,主要销售电钢琴、进口二手钢琴及办公设备:包括电脑、投影机等相关产品。公司店铺在同行内销售业绩表现出色,现因业务扩展需要扩招。
公司位于北京市海淀区八里庄路62号1号楼商务楼17层。紧邻四环路定慧桥,附近多条公交线路,有地铁16号线及10号线,交通便利。
岗位职责:
•在线客服:负责及时、准确地处理客户在京东、淘宝、拼多多平台上的咨询、投诉及售后等问题。
•提供优质的客户服务,维护良好的客户关系,提高客户满意度。
任职要求:
•大专以上学历。
•有三年以上电商客服从业经验。有自主销售能力,会为客户推荐选择量身定制适合客户的商品。
•熟悉电脑操作,了解电脑硬件和外设,具备一定的电脑问题解决能力。
•会弹钢琴,了解钢琴硬件,了解乐理知识者优先。
工作时间:
•六天工作时间,休息一天调休制。
上班时间:早班:早9点至晚6点;
晚班:晚6点至12点,晚班居家办公。
早晚班轮班制,根据公司安排上班,自行不得选择。
补充说明:
•请仔细阅读招聘简历后联系在线招聘人员。
公司福利:
•公司缴纳社保(五险一金)
•良好的企业文化和团队氛围。
•提供丰富的职业发展机会和晋升通道。
•定期组织员工培训,提升个人能力。
薪资待遇:
•底薪加绩效提成模式,工资:5000-8000。
(签署劳动合同,试用期一个月
如果您对这个岗位感兴趣,欢迎投递简历并联系我们。期待您的加入!
售后服务专员
1000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
〔岗位职责〕
-服务和维护老客户
-处理资料变更、理赔跟进
-收集客户反馈,及时向上级汇报并提出改进建议
-通知客户公司的相关活动
-公司会定期提供系统培训
上班时间:周一到周五
8:30----11:30
14:00-----16:00
网络在线售后客服(可小白)
7000-8000元/月
售后客服包吃月结大专及以上
工作内容:
1、通过在线客服系统,为客户提供服务,负责解答客户遇到的疑问,帮助客户解决遇到的问题;
2、能够识别遇到的批量性问题并及时反馈与处理,及时、有效、妥善处理突发事件,在不违反公司规则的条件下保障客户满意度;
3、传递用户声音,反馈用户需求,推动产品、研发、运营等部门解决相应问题。
岗位要求:
1、年龄20-30岁,大专及以上学历,能熟练使用办公软件;
2、一年以上售前售后客服经验者优先,应届毕业生也可培养;
3、服务意识良好,具有强烈的工作责任心、耐心、细致,亲和力;
4、良好的沟通能力和情绪控制能力,沟通表达有说服力,能够妥善处理用户问题。
薪资待遇:
1、底薪4k每日出勤补贴60元/天晚班补贴45元/每个班次绩效2000-2500额外年终奖,综合月薪7000-8000/月
2、福利待遇:免费早餐+六险一金+节假日福利+晚班津贴+超5A甲级写字楼
3、排班制休息,每月保障7-8天休息,法定节假日排班三倍薪资;
4、早班9:00-18:00,晚班13:30-22:30,每天工作8小时,晚班额外45元津贴,日常中晚餐各30元补贴
5、公司购买上海五险一金
定西丨接受新人丨有人带的客服岗位
5000-10000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
1)公司提供稳定且优质的客户资源,通过电脑智能外呼系统联系客户,进行续期业务的开展;
2)5A级室内办公环境,全天空调,环境优美,无需外出,无需资源;
3)产品是车险!属于刚需!公司提供稳定且优质资源!销售难度低!收入稳定!
任职要求:
1)18周岁-40周岁;
2)具有一定沟通表达能力,普通话标准,音质佳,亲和力较好;
3)勤奋踏实,热爱销售工作,有销售、客服相关工作经验者优先;
4)反应灵敏,逻辑思维表达能力较强,同时具备一定抗压能力,稳定性强;
5)身体健康。
薪资:
1)岗前培训期:面试通过后参加5个工作日的带薪培训,享受新人礼50元/天;
2)在岗任职期:职级底薪+职级津贴+高业绩提奖,月均6000元-15000元,上不封顶。
福利:
1)签订集团正式劳动合同(无外包、无派遣);
2)享有社保及公积金(五险一金);
3)无需外出拓展客户,无需客户资源;
4)5A级办公环境,室内办公(环境优美);
5)正常班(无夜班无倒班);
6)完善的培训体系,每三个月就有一次升职加薪;
7)丰厚的年终奖金、绩效奖金;
8)定期举办丰富的团建活动;
9)全年七个法定节假日,29天带薪假期(年假、婚假、病假、产假);
10)七大节日福利(元旦、春节、元宵、中秋、端午、三八节、儿童节)、生日福利;
11)长期服务奖最高6000元/年,父母赡养津贴最高6000元/年,星光奖最高9600元/年;
急招京东淘宝客服3人+可接受新手+8小时工
3000-5000元/月
网络客服经验不限学历不限人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可入职;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚;
3、能适应倒班与夜班安排,吃苦耐劳,有耐心,服从工作调配;
4、学习能力强,可快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,促进订单完成;
2、熟悉店铺所售商品信息,掌握平台规则、促销活动及相关服务政策;
3、妥善处理售后事宜,包括退换货等客户需求的跟进与解决;
工作时间:8小时工作制(实行早晚班轮班,约每5天轮换一次)
早班:07:50--16:00
晚班:15:50--24:00
*晚班享有公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:拥有完善的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、晋升路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有相应福利发放;
4、团队建设福利:包含带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、周边短途游等;
5、休假保障:依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作期间福利:618、双十一、双十二大促期间,公司统一提供零食、加餐、水果、饮品及夜宵;
7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*公司发展迅速,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立至今专注行业8年,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强;
3、布局多电商平台,提供充足的内部晋升机会;
4、注重员工职业发展,定期组织内外部培训;
5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,居住与用餐成本亲民;
*团队福利完善,定期开展培训与团建活动!期待您的加入!
客服专员
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作远程办公接受居家办公正常工作制人力资源外包客服电商客服接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服
工作内容:
1、负责公司产品在市场渠道的开发与销售工作。
2、依据公司市场营销规划,提升产品在所辖区域的销量,拓展市场份额。
任职资格:
1、年龄25—45周岁,经验不限
2、具备责任心和积极进取的工作态度
3、良好的亲和力与表达能力,擅长人际交流
4、性格外向、待人真诚,具有较强的团队协作意识
薪资详情:
1、薪资范围8000~16000元/月
2、享受年假及国家法定节假日正常休息。
3、生日礼物、节日福利、团队聚餐、公司旅游等。
4、丰富多样的团队建设活动,定期组织户外拓展与集体聚会。
工作时间:
9:00—17:00,周末双休
急招电商打字客服8小时制可接受应届生
3000-5000元/月
网络客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚;
3、能适应倒班与晚班安排,踏实肯干,有耐心,服从工作调配;
4、学习能力强,能快速掌握岗位所需知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,助力订单完成;
2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策;
3、妥善处理售后事宜,如退换货等客户需求,保障客户满意度;
工作时间:8小时制(早晚班轮班,约每5天调班一次)
早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00
*晚班享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:拥有清晰的晋升路径,每月开放晋升申请通道;
2、职业发展通道:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边短途游等活动;
5、休假制度:按国家规定享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作期间福利:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料及夜宵;
7、激励奖励:月度、季度、年度优秀员工将获得现金奖励及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*公司发展迅速,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强;
3、布局多平台业务,提供充足的晋升机会;
4、关注员工成长,定期开展内部与外部培训;
5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,居住与用餐便利;
*团队福利完善,定期组织培训与团建活动!期待您的加入!
京东淘宝在线打字客服
3000-5000元/月
网络客服经验不限高中及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司设有完善的师徒带教机制,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清晰;
3、能适应倒班与夜班工作安排,踏实肯干,有耐心,遵守团队管理规范;
4、学习能力强,能快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作,及时、准确、友好地回应客户咨询,解答购物流程中的各类问题,提升服务体验,促进订单成交;
2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及服务政策;
3、高效处理售后事务,妥善应对客户的退换货申请及相关诉求;
工作时间:8小时工作制(实行早晚班轮换,约每5天调班一次)
早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00
*晚班员工享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:建立透明的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、职业发展路径:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理,通道畅通;
3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等均享专属礼品或补贴;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途旅行等活动;
5、休假保障:依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假及年休假;
6、工作期间福利:618、双十一、双十二大促期间,公司统一发放零食、点心、水果、饮品及夜宵;
7、激励奖励:设立月度/季度/年度优秀员工评选,给予现金奖金及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,工作安排人性化;
*企业发展迅速,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立八年专注电商服务领域,与多个知名品牌及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是业内领先的客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高;
3、布局多电商平台,业务持续扩展,提供充足的岗位晋升机会;
4、注重员工个人发展,定期开展内部培训与外部学习项目;
5、办公地点交通便利,周边生活配套齐全,住宿与餐饮成本亲民;
*团队福利完善,定期组织内外训及团建活动!诚邀您的加入!
急招电商客服储备管理人员+朝九晚六4-7
4000-7000元/月
客服主管包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服人力资源外包客服正常工作制电商客服
任职资格:
1、大专及以上学历,从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先(有能力的可酌情考虑);
2、团队管理人员在10-15人左右;
3、具备良好的沟通能力、服务意识强,有一定的业务管理能力与组织能力;
4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力;
5、工作思路清晰,做事有条理,关注细节、关注数据。
工作内容:
1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理;
2、负责客服的日常管理工作,包含售前、售后疑难问题解答,技能培训提升等;
3、负责客服部门及跨部门配合协调工作;
4、合理安排,负责客服岗位的分配,排班,确保各岗位有序,及时处理衔接,数据化以及人员做周报表,月报表;
5、负责客服的日常工作指导,监督,提高客服岗位的转化与激励管理做汇总;
6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。
工作时间:09:00-12:0013:30-18:00(月休4天)
薪资范围:4K-7K/月
福利待遇:
1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请;
2、公平畅通的晋升渠道:客服组长—客服主管一客服经理;
3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等;
4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游;
5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假;
6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜;
7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游;
8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排;
*公司发展快,上升空间大!
公司优势:
1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商;
2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强;
3、公司多平台发展,有充足的晋升空间;
4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会;
5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民;
*团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职接受居家办公倒班工作制办公室坐班售后客服电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
招聘:顺丰工单处理员
薪资:3500-5000元
岗位职责:1、通过主动外呼联系客户跟进异常件问题处理;2、按公司相关作业标准,完成工单的归类转寄等流程;3、负责收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程上的缺陷;4、配合完成上级交代他的其他任务。任职要求:1、大专及以上学历,所学专业不限,条件优秀者适当放宽;18-38周岁;2、普通话标准、音色佳,电脑操作熟练,有较强理解能力,语言文字表达能力;工作时间:8:00-22:00小组排班制,每个班次8小时。薪资结构:培训期:培训期50元/天,培训周期:10天(可提前结束)。薪资待遇:月均综合3000-6000元,计提制薪资,多劳多得上不封顶。
急招京东淘宝客服+8小时工作制+接受无经验
3000-5000元/月
网络客服经验不限学历不限人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达标30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清晰;
3、踏实肯干,具备耐心,接受倒班与夜班安排,服从团队管理;
4、学习能力强,能快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物流程中的各类问题,提升服务体验,助力订单完成;
2、掌握平台各品类产品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及服务政策;
3、妥善跟进售后事宜,高效处理退换货等客户需求;
工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次)
早班:07:50—16:00
晚班:15:50—24:00
*晚班员工享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:设有明确的晋升通道,每月开放晋升申请机会;
2、职业发展路径:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:涵盖三八节、端午节、中秋节、春节等节日礼品或补贴;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等活动;
5、休假制度:严格执行国家规定,享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等补给;
7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖项,包含现金奖励及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,工作安排人性化;
*企业快速发展,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,拥有稳定供应链资源,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高;
3、布局多电商平台,岗位发展机会充足;
4、关注员工职业成长,提供丰富的内部与外部培训支持;
5、办公地点交通便利,周边生活配套齐全,住宿与餐饮性价比高;
*团队福利完善,定期开展内外部培训与团建活动!期待您的加入!
客服专员
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作远程办公接受居家办公正常工作制人力
工作内容:
1、负责公司产品在市场渠道的开发及销售工作。
2、依据公司市场营销策略,提升产品在所辖区域的销量,提高市场份额。
任职资格:
1、年龄25—45岁,工作经验不限
2、具备责任心和积极向上的工作心态
3、拥有良好的亲和力与感染力,擅长人际交流
4、性格乐观、待人真诚,具有较强的团队协作精神
薪资详情:
1、月薪范围8000~16000元
2、享受年假及国家法定节假日正常休息
3、生日礼物、节日礼品、团队聚餐、公司组织旅游
4、丰富的团队建设活动,公司定期开展户外拓展与集体聚会
工作时间:
9:00—17:00,周末双休
在线客服
2000-5000元/月
网络客服经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可入职;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚,反应敏捷;
3、踏实肯干,具备耐心,服从工作安排,能接受轮班及夜间班次;
4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,工作细致,有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,推动订单完成;
2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策;
3、妥善处理售后事宜,包括退换货等客户需求的跟进与解决;
工作时间:8小时制(早晚轮班,约每5天轮换一次)
早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00
*晚班享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有相应福利;
4、团队建设福利:带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等;
5、休假制度完善:按国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作期间关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵;
7、激励奖励机制:月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*公司成长迅速,职业发展空间广阔!
公司优势:
1、成立至今专注行业8年,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强;
3、布局多平台业务,提供充足的晋升机会;
4、重视员工成长,定期组织内外部培训;
5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,居住与用餐成本亲民;
*团队福利优渥,定期开展培训与团建活动!期待您的加入!
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