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售后客服3-5人高中及以上
【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要 特招聘新菁英优才3名 具体要求如下: 要求:年龄25岁﹣45岁之间、男女不限,高中或大专及以上学历,县城居住优先; 待遇:(大专以上学历):2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励+及其他相关福利,上不封顶。 公司缴纳意外保险、医疗保险,。 既能接送孩子上学,也能赚钱养家,工作与照顾家庭两不误,宝妈首选!
快递售后客服
3000-5000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制接受居家办公人力资源外包客服
岗位职责: 1、通过主动拨打电话与客户沟通,协助处理异常件相关问题; 2、依据公司作业规范,完成工单的分类、转交等相关流程操作; 3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及业务流程中的优化点; 4、积极完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求: 1、高中及以上学历,专业不限,优秀者可适度放宽条件;年龄18-37周岁; 2、普通话清晰、声音亲和,熟练使用电脑,具备良好的理解能力和语言表达能力; 工作时间: 8:30-22:00实行小组排班制,每班8小时。 早班8:30-17:30 中班10:00-19:30 晚班12:00-22:00 (用餐时间可根据情况灵活安排) 薪资结构: 培训期:每日补贴50元,培训周期为10天(表现优异可提前结束); 薪资待遇:月均综合收入3500-6000元,采用计件薪酬制度,多劳多得,上不封顶。
电话客服专员
6000-8000元/月
电话客服有提成月结经验不限中专及以上客服售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制危机客诉处理经验无销售性质
岗位职责: 1、核对客户基本信息,及时维护并优化客户档案; 2、以电话方式与客户保持有效沟通,了解客户实际情况,引导并提醒客户按时处理账款,协助解决还款过程中出现的各类问题; 3、听从上级管理安排,具备团队协作精神,积极与同事配合,共同达成工作目标。 任职资格: 1、年龄18-40岁,中专及以上学历,专业不限; 2、欢迎应届毕业生应聘; 3、有电话销售、客户服务或相关销售经验者优先考虑; 4、具备良好的沟通协调能力、逻辑分析能力及语言表达能力,能灵活应对不同客户群体,熟练操作办公软件; 5、无不良从业记录,诚实守信,责任心强,工作态度端正。 薪酬福利: 1、薪资:试用期底薪2820+全勤200+提成:4000-6000(提成上不封顶)+绩效(综合薪资5k+) 2、工作时间:9:00-12:00 13:30-18:00;依法享有国家法定节假日以及婚假、产假、年假等带薪假期; 公司地址:兰州市城关区保利大厦A座21楼
兰州移动客服
3000-7000元/月
客服专员有提成月结经验不限中专及以上电话客服办公室坐班咨询热线客服倒班工作制
岗位职责: 负责接听中国移动10086用户来电,处理客户关于流量、套餐、话费等业务的咨询与办理,提供移动各类增值业务的查询及服务支持 薪资福利: 1、月薪3500-7000+(绩效提成上不封顶,收入与工作量挂钩) 2、实行轮班制度,每日工作约8小时,每月休息6-7天,无通宵夜班安排 3、综合待遇包含基本工资+业绩提成+五险+法定节假日三倍薪资+带薪培训+带薪年假+病假+婚假+产假+生日礼品+节日福利+优秀员工奖励 4、前两个月设有保底薪资保障,全勤情况下若当月收入不足3000元按3000元发放,超出则按实际 earnings 支付 任职条件: 1、年龄18-40周岁,不限性别,普通话流利,具备基础打字能力 2、欢迎应届毕业生报名,无需相关经验 工作地址:兰州定西南路中国移动100号移动大厦5楼(省科学院对面) 新员工入职配备专职讲师开展系统培训(培训期享补助),上线初期由现场指导老师及班组主管全程带教,助力快速适应岗位,团队氛围融洽,办公环境整洁宜人
电话客服
4000-9000元/月
电话客服有提成月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
【岗位职责】 1.接受银行委托,依据银行规定的流程,通过电话等方式对逾期账户进行还款引导,协助处理信用卡逾期相关的诉前调解、协商等工作; 2.以专业、合规的方式协助银行开展逾期账款处理,依法依规指导客户完成逾期款项结清,并通过系统掌握客户个人情况,及时跟进反馈; 3.维护客户信用记录,登记并跟踪客户还款进度,对接后续还款安排; 4.助力降低资产不良率,在保障客户征信良好的同时,促进金融环境的稳定运行。 【福利待遇】 1、薪资结构: A.无责任底薪+提成+多重奖励(包含分公司、总公司及银行三方激励) B.试用期(综合平均薪资):5000-6000+;转正后(综合平均薪资):6000-8000,能力突出者薪资不限 C.绩效奖金不设上限 【员工福利】 A.五险+生日福利+节日礼品+团队旅游+团建聚餐+带薪年假+法定节假日+婚假、产假等带薪假期; B.完善的新员工入职培训体系及企业管理制度; C.资深员工一对一帮扶指导。 【备注】 1.退役军人可享受每月200元专项补贴。 【工作地点】 甘肃省兰州市城关区万达广场写字楼611-615室 欢迎有意向的伙伴积极投递简历~我在鑫众赋等你~期待你的加入~
客服专员经验不限中专及以上电话客服办公室坐班
一、岗位职责: 1、以在线交流方式协助咨询用户完成业务查询与办理; 2、按照既定流程及时回应并处理用户提出的相关问题; 3、每日工作时间为8小时。 二、任职资格: 1、具备中专或以上学历,条件优异者可适度放宽标准; 2、年龄需满18周岁,性别不限; 3、普通话表达规范,发音清楚,具备良好的语言表达能力; 4、熟练进行电脑打字,掌握基础计算机操作技能。 三、薪资结构: 综合收入3300-5300元,绩效激励明确,收入无上限。 四、其他福利: 1、提供专业岗前培训,并发放培训补贴; 2、设立多项专项激励奖金; 3、定期组织生日会、团队建设活动、优秀员工出游及节日关怀福利; 4、享受带薪休假政策。
售后客服
岗位职责: 1.为用户提供高质量的售后支持,解答客户咨询,处理客户投诉; 2.及时响应客户需求,确保客户满意度; 3.与团队成员紧密合作,完成服务目标。 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识; 2.能自主解决问题,同时具备团队协作能力; 3.对工作充满热情,能在变化的环境中保持积极态度。
蚂蚁云客服
5000-6000元/月
客服专员经验不限大专及以上接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服质检客服正常工作制
云客服主要为蚂蚁金服全体用户提供基础性咨询服务,以电话热线服务为主要形式。 本次招聘系针对蚂蚁云客服丨服务星站开展的专项招募,重点承担支付宝相关客户服务工作,致力于为青年群体创造灵活就业机会,积极支持乡村振兴战略实施。 为确保服务专业性与连续性,需保证每日平均达到排班规定的上线时长。 服务时间安排灵活,每1小时设为一个可选服务时段,可在云客服平台根据个人日程自主选择合适时间段,仅需在所选时段开始前5分钟登录系统即可。 工作地点须在指定办公场所完成,不支持远程居家办公。
客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
一、工作内容: 1、根据公司要求通过移动外呼系统,开展客户回访,客户调查,业务营销,客户关怀,产品讲解和推广; 2、对客户进行电话回访沟通,介绍移动所有优惠活动,根据客户的实际消费情况,筛选并推荐适合产品。 二、招聘要求: 1、年龄18—38周岁,性别户籍不限;中专高中以上学历,可接受应届生。 2、普通话标准,表达沟通能力强; 3、能熟练操作电脑; 4、有营销意识,思路清晰,反应灵敏; 5、具备积极的心态及较强的抗压能力,能吃苦耐劳承受工作压力; 6、从事过电话营销及客服类工作者优先考虑。
中国移动
电话客服
负责电话预约客户上门办理业务
定西陇西县找顶班推地司机师傅,会推地的,电话
推土机司机
陇西找顶班推地司机师傅,会推地的,电话
定西 陇西县
2月25日 13:32拨打电话
定西安定区招装修木工
300-400元/天
装修木工1-2人
定西市安定区招装修木工
定西 安定区
2月25日 13:29拨打电话
定西渭源县帮人发:招聘实验室主任,泵车司机,搅拌站操作员各一人。有意者联系王老板
实验员泵车司机搅拌站操作手
帮人发:定西渭源县招聘实验室主任,泵车司机,搅拌站操作员各一人。有意者联系王老板
定西 渭源县
2月25日 13:25拨打电话
甘肃定西《一品关东煮》招聘长期工两名,有意者联系,工资面议,电话:
厨工服务员
《一品关东煮》招聘长期工两名,有意者联系,工资面议,电话:
定西
2月25日 13:24拨打电话
定西通渭县陇川招炒锅工资8000有意者私信
8000元/月
上什月结
通渭县陇川招炒锅 工资8000 有意者私信
定西 通渭县
2月25日 13:21拨打电话
打包配货员采购专员
招聘 苹果手机壳采购 配货 客服多名 28岁以下 有经验者优先 完成手机壳采购 配货 打包 手脚勤快 认真负责 服从公司安排并熟悉苹果手机所有型号 。 客服要求 了解苹果手机壳型号 材质 客服专业术语 售前售后处理 安抚客户技巧妥善处理投诉问题 认真负责 服从公司安排 工作室在 桑达大厦 离燕南地铁站 华强北地铁站都比较近 月休 2天(不休息可以按每天的工资补给)薪资面议 联系方式:()
深圳
2月25日 13:27拨打电话
客服快递员
快递员5名 工作内容:快递揽派工作 工作地址:【坊前镇新世界国际纺织服装城】 工作时间:7点--19点 薪资:工资7000-8500(具体面议) 要求:吃苦耐劳,服从安排 快递【客服2名】 工作内容:客户投诉处理,工单回访,网点揽派快件的跟踪及售后 工作地址:坊前镇新世界国际纺织服装城 工作时间:上午9点-下午18点,用餐休息时间1小时,上六休一 薪资:4000—5500元(具体面谈) ,年龄20-45岁,高中以上学历,熟悉电脑打字,简单EXCEL操作,脾气好有耐心联系电话,华女士
无锡
2月25日 12:56拨打电话
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职客服中心接线员 售后客服 网络客服不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
主要工作内容: 接听客服(或网络客服)中国电信家庭视频监控摄像头用户在使用过程中出现的问题,做好记录反馈。与客户约好上门维修时间,记录有效联系方式。安排工单,师傅上门维修。 基本要求:会使用电脑,会电脑打字,普通话交流无障碍,无明显地方口音。 关于工作时间:3种排班:做一休一(不设夜班),8点-20点班,9点-21点班,10点-22点班。每人固定班次。好处:每月出勤15天,员工也节约路上交通时间及费用。 入职前会有专门老师安排2-3天的带薪培训,合格者录用 重点说明:本岗位公司直接招聘,非中介人力公司。本岗位不是销售岗位。 正规合法用工企业,入职当月缴纳社保、公积金 关于网站为什么要交换微信,交换电话: 1、很多人简历设置原因,我收到你的简历上联系电话是打*号的。 2、现在国家反诈原因,对所有外呼电话都有限制 3、因未时时在线招聘网站,沟通效率非常低。 关于贵司为什么同时发布这么多客服岗位: 一个招聘职位,网站向不同人展示,为让更多求职者看到招聘信息
售后客服20人以上学历不限
岗位职责:在家可做,工作自由 1.负责客户售后咨询、投诉处理及退换货协调,确保问题在24小时内响应、48小时内闭环 2.准确记录客户反馈并录入CRM系统,定期汇总分析高频问题,推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门,高效解决跨环节售后异常,提升客户满意度与复购率 4. 主动回访已处理客诉客户,收集满意度评价, 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的倾听能力、共情力与语言表达能力,亲和力强 2.服从安装 3.责任心强, 4. 学历不限,
售后客服
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位名称:售后专员 所属部门:电商运营部 base 地点:成都 我们是一家专注家具/建材领域的电商企业,目前在淘宝行业类目居于TOP10位置。我们致力于打造线上高端家居品牌,现因业务扩展诚邀优秀的你加入! 职位概述 负责处理客户售后咨询、投诉及纠纷,跟进售后全流程(如退换货、安装问题、维修协调等),确保客户问题高效解决,提升客户满意度及品牌口碑,维护店铺DSR评分。 工作职责 售后纠纷处理 接收并处理客户售后咨询(如产品质量、安装问题、物流破损、尺寸不符等),通过电话、在线客服等渠道高效响应客户需求; 独立解决常见售后纠纷(如退换货申请、补寄配件、维修协调等),对复杂问题及时上报并协助跟进解决方案。 售后流程跟进 全程跟进售后工单进度,对接仓库、物流、安装团队及供应商,协调入户门配送、安装、维修等环节,确保问题闭环; 记录售后处理结果,更新客户档案及工单系统,确保信息准确可追溯。 客户沟通与关系维护 主动与客户沟通售后进展,提供专业解决方案,安抚客户情绪,降低投诉升级风险; 定期回访售后客户,收集满意度反馈,分析问题根源并提出改进建议。 数据统计与优化 整理售后数据(如纠纷类型、处理时长、客户反馈等),制作售后报表并分析高频问题,协助优化产品、物流或安装流程; 参与制定售后标准话术及流程规范,提升团队处理效率。 跨部门协作 与销售、客服、供应链团队协作,推动售后问题快速解决,反馈客户需求及产品改进建议; 协助建立售后知识库,沉淀常见问题解决方案。 任职要求 学历与经验 大专及以上学历,1年以上售后客服或纠纷处理经验,有家居、家装、建材行业售后经验者优先,熟悉入户门产品特性(如安装流程、常见质量问题)者优先; 了解电商平台售后规则(如京东、天猫)及退换货政策者优先。 技能要求 具备优秀的沟通表达能力、情绪管理能力及问题解决能力,能灵活应对客户投诉; 熟练使用客服工单系统及Excel、Word等办公软件,具备基础数据统计能力。 素质要求 耐心细致,责任心强,具备较强的抗压能力及团队协作精神; 原则性与灵活性兼具,能在维护客户利益的同时平衡公司成本。 薪资:具体面议 企业介绍: 一番造化电子商务有限公司——用创新基因重塑行业格局的活力新锐 我们是一支兼具行业沉淀与创新活力的务实团队。。联合创始人由前世界五百强品牌高管与深耕行业多年的新消费品类研发专家组成,通过稳扎稳打,我们已位于淘宝行业类目TOP10。且已扎实积累超过10项国家专利与20几项知识产权认证,正在为Pre-A轮融资储备核心战力。走在开辟一条重新定义家装产品的革新之路上。 在这里我们有: ✓ 「敏捷创新」的创业氛围 ✓ 「价值共享」的成长体系 ✓ 「去金字塔」的协作文化 如果您期待: ▷ 与务实创新的团队共同验证商业模式 ▷ 与「从1到10」的爆发曲线共同成长 ▷ 获得行业资深前辈的实战经验指导 欢迎加入这个专注实干的团队。两位创始人愿以十余年行业经验为你护航,与所有伙伴一起,用可落地的创新为传统家装注入新活力——当每个细节都凝结智慧,当每个空间都充满巧思,这便是我们理解的「造化」真意。
客服主管
5000-6000元/月
客服主管经验不限学历不限健康产业管理和销售
健康产业市场运营总监,销售健康产业 岗位职责:
网络客服经验不限学历不限人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可入职; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚; 3、能适应倒班与夜班安排,吃苦耐劳,有耐心,服从工作调配; 4、学习能力强,可快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,促进订单完成; 2、熟悉店铺所售商品信息,掌握平台规则、促销活动及相关服务政策; 3、妥善处理售后事宜,包括退换货等客户需求的跟进与解决; 工作时间:8小时工作制(实行早晚班轮班,约每5天轮换一次) 早班:07:50--16:00 晚班:15:50--24:00 *晚班享有公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:拥有完善的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、晋升路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有相应福利发放; 4、团队建设福利:包含带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、周边短途游等; 5、休假保障:依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作期间福利:618、双十一、双十二大促期间,公司统一提供零食、加餐、水果、饮品及夜宵; 7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *公司发展迅速,成长空间广阔! 公司优势: 1、成立至今专注行业8年,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强; 3、布局多电商平台,提供充足的内部晋升机会; 4、注重员工职业发展,定期组织内外部培训; 5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,居住与用餐成本亲民; *团队福利完善,定期开展培训与团建活动!期待您的加入!
客服专员月结经验不限高中及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可入职; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚; 3、能适应倒班和晚班工作安排,踏实肯干,有耐心,服从团队管理; 4、学习能力强,能快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,助力订单完成; 2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策; 3、妥善处理售后问题,包括退换货等客户需求的跟进与解决; 工作时间:8小时工作制(早晚班轮班,约每5天轮换一次) 早班:07:50--16:00 晚班:15:50--24:00 *晚班享受交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有福利发放; 4、团队建设福利:带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边出游等; 5、休假保障:按国家规定享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假; 6、工作支持福利:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品及夜宵; 7、激励奖励:月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,工作安排人性化; *公司成长迅速,职业发展空间广阔! 公司优势: 1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作氛围佳,凝聚力高; 3、布局多平台运营,提供充足的内部晋升机会; 4、注重员工个人发展,提供丰富的内外部培训资源; 5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,居住与用餐成本亲民; *团队福利完善,定期组织内训与团建活动!期待您的加入!
在线客服
3000-5000元/月
客服专员经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司配备专人指导新人,零经验亦可入职; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清楚,反应敏捷; 3、踏实肯干,情绪稳定,能接受倒班及夜班安排,服从团队管理; 4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东、天猫平台在线客服工作,及时、准确、友好地解答客户咨询,处理购物流程中的各类问题,提升服务体验,助力订单完成; 2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策; 3、高效跟进售后需求,妥善处理退换货等客户反馈事项; 工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次) 早班:07:50—16:00 晚班:15:50—24:00 *晚班时段享受公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(含1-3个月试用期) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:建立透明的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、职业发展路径:客服专员→客服组长→客服主管→客服经理,逐级成长; 3、节日关怀福利:三八妇女节、端午节、中秋节、春节等均享专属礼品或补贴; 4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途出游等活动; 5、法定休假保障:严格执行国家规定,提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作关怀支持:618、双十一、双十二大促期间,配备零食、餐点、水果、饮品及夜宵; 7、员工激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工评选,发放奖金并安排带薪旅游; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻有活力,工作安排人性化; *企业快速发展,个人成长空间广阔! 公司优势: 1、成立八年专注行业服务,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队年轻化,协作高效,凝聚力强; 3、布局多电商平台,岗位发展机会多样,晋升通道完善; 4、注重员工职业发展,定期开展内部与外部培训; 5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,餐饮住宿性价比高; *福利体系健全,定期组织培训与团建活动!期待您的加入!
网络客服月结经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清楚; 3、踏实肯干,富有耐心,接受倒班及夜班安排,配合团队管理; 4、学习能力强,能快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,具备责任意识; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、友好地回应客户咨询,解答购物流程中的各类问题,提升用户体验,助力订单成交; 2、掌握平台各品类产品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策; 3、高效处理售后事宜,妥善应对退换货等客户需求; 工作时间:8小时工作制(早晚班轮岗,约每5天轮换一次) 早班 :07:50--16:00 晚班:15:50--24:00 *晚班享受公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放; 4、团队建设福利:含带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途出游等; 5、休假保障:依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、点心、水果、饮品及夜宵; 7、激励奖励:月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,工作安排人性化; *企业成长迅速,职业发展空间广阔! 公司优势: 1、成立八年专注行业服务,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是值得信赖的电商客服外包服务商; 2、团队充满活力,协作氛围佳,凝聚力高; 3、布局多电商平台,岗位成长机会多; 4、关注员工职业发展,提供丰富的内部与外部培训资源; 5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿成本亲民; *团队福利完善,定期组织内外训及团建活动!诚邀您的加入!
售前客服
3000-4000元/月
售前客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服
岗位要求: 1、面向应届毕业生开放,专业不限,公司有人传帮带教新员工,无工作经验也可; 2、电脑操作熟练,打字速度快,30字/分钟以上,能同时与多个买家沟通,思维清晰; 3、能吃苦、有耐心,服从管理并能适应倒班及晚班; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作,做事认真、有责任心; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台客服的在线咨询工作,及时、准确、热情的回复买家咨询,解决客户购买中存在的疑问,为顾客答疑解惑,提升客户满意度,促成订单的达成; 2、熟悉平台各类产品的相关信息,了解平台店铺规则、优惠活动及服务承诺等; 3、妥善处理客户售后问题,包括退、换货需求的处理; 工作时间:8小时工作制(早晚班-倒班制-5天左右换班一次) 早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00 *晚班公司提供交通补助 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请; 2、公平畅通的晋升渠道:客服专员—客服组长—客服主管一客服经理; 3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等; 4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游; 5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假; 6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜; 7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游; 8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排; *公司发展快,上升空间大! 公司优势: 1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商; 2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强; 3、公司多平台发展,有充足的晋升空间; 4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会; 5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民; *团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
客服主管免费培训月结1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
任职资格: 1、大专及以上学历,从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先(有能力的可酌情考虑); 2、团队管理人员在10-15人左右; 3、具备良好的沟通能力、服务意识强,有一定的业务管理能力与组织能力; 4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力; 5、工作思路清晰,做事有条理,关注细节、关注数据。 工作内容: 1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理; 2、负责客服的日常管理工作,包含售前、售后疑难问题解答,技能培训提升等; 3、负责客服部门及跨部门配合协调工作; 4、合理安排,负责客服岗位的分配,排班,确保各岗位有序,及时处理衔接,数据化以及人员做周报表,月报表; 5、负责客服的日常工作指导,监督,提高客服岗位的转化与激励管理做汇总; 6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。 工作时间:09:00-12:0013:30-18:007.50-16.0015.50-24.00倒班制(月休4天) 薪资范围:4K-6K/月 福利待遇: 1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请; 2、公平畅通的晋升渠道:客服组长—客服主管一客服经理; 3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等; 4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游; 5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假; 6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜; 7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游; 8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排; *公司发展快,上升空间大! 公司优势: 1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商; 2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强; 3、公司多平台发展,有充足的晋升空间; 4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会; 5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民; *团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
客服专员
3000-5000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚; 3、能适应倒班与晚班安排,踏实肯干,有耐心,服从工作调配; 4、学习能力强,能够快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作,及时、准确、友好地解答客户咨询,处理购物流程中的各类问题,提升用户体验,助力订单完成; 2、熟悉店铺产品信息、平台规则、促销活动及相关服务政策; 3、妥善应对售后需求,高效处理退换货等客户问题; 工作时间:8小时工作制(早晚班轮班制,约每5天轮换一次) 早班 :07:50--16:00 晚班:15:50--24:00 *晚班享受交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:制度完善,每月开放晋升申请通道; 2、晋升路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放; 4、团队建设福利:包含带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等; 5、休假保障:按国家规定享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵等; 7、激励奖励:月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *公司发展迅速,成长空间广阔! 公司优势: 1、成立八年专注行业服务,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强; 3、布局多平台运营,提供充足的内部晋升机会; 4、注重员工职业发展,定期组织内外部培训; 5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,居住与用餐成本亲民; *福利体系健全,定期开展培训与团建活动!期待您的加入!
电话客服
4000-5000元/月
网络客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服办公室坐班企业内部客服职位做过客服者优先录用接受居家办公正常工作制
岗位职责: 1. 为客户提供专业服务支持,及时回应并解答客户疑问; 2. 妥善处理客户投诉,维护客户体验与满意度; 3. 准确记录客户反馈,并持续跟进需求进展; 4. 协助客户完成相关业务操作及流程办理。 任职要求: 1. 具备优秀的沟通能力与客户服务意识; 2. 能够细致耐心地解决客户提出的问题; 3. 具备较强的心理承受能力,适应高强度工作节奏; 4. 拥有良好的协作意识,能与团队成员顺畅配合。
网络客服经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚; 3、踏实肯干、耐心细致,服从安排,能接受倒班及夜班工作模式; 4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待,及时、准确、友好地解答客户咨询,协助解决购物流程中的各类问题,提升服务体验,推动订单完成; 2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策; 3、妥善应对售后需求,高效处理退换货等客户反馈事项; 工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次) 早班:07:50—16:00 晚班:15:50—24:00 *晚班时段享受公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-4500元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均享专属福利; 4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途旅行等活动; 5、休假保障:依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、办公关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等补给; 7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *企业成长迅速,职业发展空间广阔! 公司优势: 1、专注行业8年,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是值得信赖的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强; 3、布局多平台业务,提供充足的内部晋升机会; 4、关注员工成长,定期开展内外部培训; 5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿便利; *福利体系完善,定期组织培训与团建活动!诚邀您的加入!
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