岗位职责： 1、通过主动拨打电话与客户沟通，协助处理异常件相关问题； 2、依据公司作业规范，完成工单的分类、转交等相关流程操作； 3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及业务流程中的优化点； 4、积极完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，优秀者可适度放宽条件；年龄18-37周岁； 2、普通话清晰、声音亲和，熟练使用电脑，具备良好的理解能力和语言表达能力； 工作时间： 8:30-22:00实行小组排班制，每班8小时。 早班8:30-17:30 中班10:00-19:30 晚班12:00-22:00 （用餐时间可根据情况灵活安排） 薪资结构： 培训期：每日补贴50元，培训周期为10天（表现优异可提前结束）； 薪资待遇：月均综合收入3500-6000元，采用计件薪酬制度，多劳多得，上不封顶。

【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要 特招聘新菁英优才3名 具体要求如下： 要求：年龄25岁﹣45岁之间、男女不限，高中或大专及以上学历，县城居住优先； 待遇：（大专以上学历）:2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励＋及其他相关福利，上不封顶。 公司缴纳意外保险、医疗保险，。 既能接送孩子上学，也能赚钱养家，工作与照顾家庭两不误，宝妈首选！

岗位职责：通过电话方式联系有意向的客户，邀请其到店了解服务 任职要求：能够长期稳定工作，****** 岗位补贴：话费支出全额报销 上班时间：9:00-12:00 13:00-18:00 岗位福利：周末双休，法定节假日正常休息 行业经验：不限制从业背景 教育背景：不设学历门槛 综合薪资：2700-20000 岗位描述：固定办公室办公，无需外勤，无加班要求，配备空调环境舒适，提供免费冷饮畅饮

岗位职责：负责中国移动甘肃省内增值业务等电话推广工作，通过移动官方10085服务热线，为目标用户在线办理流量包、基础套餐及相关优惠活动通知等。 岗位要求： 1、学历：中专及中专以上文化程度； 2、电脑操作：具备基本电脑操作水平. 3、沟通能力：普通话标准； 4、工作认真、负责、积极、有上进心、吃苦耐劳。 薪酬方案：底薪（按星级评定）+绩效提成。（在职员工平均工资可达3000-6000元）。 福利待遇：保底（第一个月3000元）。 作息时间：上午9:00—12:30，下午14:30-18:30，排班制月休6-7天。

职位描述中国人寿副部级央企，招聘客服专员5名:公司提供资源，通过电话输出服务客户，上六休一，每天固定出勤早（8.30-10.30）两小时，无责底薪，招聘年龄25-45周岁，男女不限，公司提供社保，待遇丰厚，想赚钱的看过来，薪资多劳多得，2200-20000不等，上不封顶，傻瓜式学习，入司提供专业培训，手把手教，轻松无压力，不影响照顾老人小孩，有意愿者联系，章静静

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录与处理结果 4.配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议 5.严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司合规运营 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识与责任心 4.学历不限，有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，确保服务响应及时性

岗位职责： 1. 为客户提供专业化的咨询解答与服务支持； 2. 接听全球通用户来电，协助用户查询及办理相关业务； 3. 整理并汇总客户提出的需求与反馈信息； 任职要求： 1. 具备优秀的沟通技巧和主动服务意识； 2. 熟悉基本的电脑使用操作； 3. 具有良好的团队协作能力，能积极配合团队推进工作； 4. 工作认真负责，能够耐心处理客户各类问题。 岗位福利：无销售性质，上三休一，月休8天，缴纳五险，享受节假日福利

招聘人数：2人，男女不限，年龄18-30 任职要求：能长期稳定工作，熟悉基本电脑操作，面试合格后提供岗前培训 上班时间：早班8:00-17:00，晚班17:00-24:00 薪资待遇：2200元+提成+餐补，月休4天，女性员工可提供住宿 工作地点：庄浪县新徐西路马三羊羔肉向上50米

岗位职责： 1、及时接听客户电话，准确解答疑问，妥善处理投诉，保障服务品质； 2、登记客户意见，跟进问题处理进展，持续维护良好客户关系； 3、配合团队完善服务机制，提高客户满意水平； 4、定期整理客户数据，分析需求趋势，为业务优化提供支持。 任职要求： 1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，工作认真、有耐心； 2、熟悉常用办公软件操作，打字速度快且准确； 3、有客服从业经历者优先考虑，具备快递行业经验者更佳； 4、责任心强，具备良好的协作能力，能承受一定工作压力。 具备线上客服工作经验者优先

岗位职责: 1. 负责接听与拨打电话，为客户提供专业咨询及服务支持； 2. 及时响应客户诉求，高效解答各类问题； 3. 如实登记客户资料与反馈内容，确保信息完整准确； 4. 持续跟进客户问题进展，推动问题按时闭环； 5. 配合完成上级交办的其他相关工作任务。 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达能力和服务意识； 2. 能妥善应对客户需求及投诉情况； 3. 工作认真负责，能精准记录并传递客户信息； 4. 快速融入团队，具备良好的协作沟通能力； 5. 熟悉计算机基本操作及常用办公软件使用。

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本公司适合追求稳定与舒适工作环境的人群，日常在电脑前处理文字沟通，工作轻松无压力，团队氛围和谐，管理简单，欢迎咨询了解~ 岗位职责：通过文字输入方式协助客户处理售后相关事宜（非销售类岗位） 任职要求：年龄19-37岁（男女均可），具备基本的客户服务意识，表达清晰、沟通顺畅即可。 岗位福利：月薪4000-6000元，绩效上不封顶，多劳多得 工作时间：上午九点至下午六点，每天8小时（每周双休，享受法定节假日）

【工作内容】 1、开展快消品（食品、饮品、日化等）的销售业务，执行公司销售策略，达成既定销售任务。 2、拓展并维护客户关系，提升客户合作体验，及时响应客户需求，确保售后支持到位。 3、调研所辖区域市场情况，收集客户信息及竞争品牌动向，定期向上级汇报，助力企业经营决策。 【任职资格】 1、具备中专及以上学历（能力突出者条件可适度放宽） 2、有1-3年快消行业销售经验者优先，了解快消市场运作及渠道结构 3、拥有良好的沟通能力和市场开拓意识，能敏锐捕捉市场变化，适应快节奏工作环境，工作踏实积极，热爱销售岗位，责任心强，善于团队协作 【工作地点】 大兴、朝阳、通州可就近安排

全国5.3万名员工，企业专注为车主提供专业服务，当前新能源汽车市场迅猛发展，行业正处于高速成长期，职业前景广阔。 工作时间：上午8点30至下午6点30，实行八小时工作制（中午休息2小时），周末双休，享受法定节假日及带薪年假，按规定缴纳五险一金。 工作内容： 1、对接公司登记的车主客户，提醒其到店办理年度车险续保及相关售后事宜。 2、使用公司提供的客户资源开展工作，无业绩考核压力，无需外出拓展或面见客户，办公环境恒温舒适。 公司依法缴纳五险社保，行业运行稳健，收入可观，假期充足，福利待遇逐年提升。 生活待遇： 1、薪酬结构：底薪（2500-7900元）+绩效+津贴+奖金+补贴。 试用期综合收入4000-5500元/月，转正后稳定在6000-8000元/月，能力突出者月薪可突破10000元，工资按月准时发放，绝不拖欠。 2、享有五险社保、节日福利，公司定期发放月度、季度、年度奖金，并组织团队旅游、聚餐等集体活动。 3、园区内配备员工宿舍、食堂，以及超2000平方米的健身房等多项休闲设施。 4、零经验者可参加公司提供的带薪岗前培训。 任职要求： 1、年龄20-38周岁，具备基础电脑操作能力。 2、普通话流利，性格积极乐观，待人热情大方。 3、工作细致负责，具备良好的沟通协调能力。

岗位职责： 1. 负责客户售后事务的处理，及时回应客户关于产品、订单及物流方面的咨询 2. 参与处理客户订单异常情况，联动相关部门协调解决客户投诉及退换货事宜 3. 整理并记录客户反馈信息，定期进行汇总分析，提出优化建议 4. 协助开展政务客户的客情维护，通过定期回访提高客户满意度与回购率 5. 维护客户信息数据库，确保数据准确并实时更新 任职要求： • 大专及以上学历 • 1年以上客服或相关领域服务经验 • 具备较强的沟通技巧与问题应对能力，熟练操作办公软件及电商后台系统

岗位职责： 1、熟练操作淘系、京东、拼多多、抖音等平台的在线沟通工具，承担店铺售前、售中及售后相关服务工作； 2、准确把握客户需求，专业讲解商品信息，协助客户快速匹配合适产品，并推动完成下单； 3、保持高效响应，热情接待每一位顾客，做到有问必答，适时进行商品推荐以提升转化率； 4、独立处理基础售后事宜，如物流发货异常等问题，及时与客户沟通协调，提升服务满意度； 5、主动收集并反馈销售过程中出现的问题，归纳总结并提出可行性的优化建议。 任职要求: 1、具备良好的客户服务意识（包含共情能力与判断力），责任心强，耐心细致； 2、学习理解能力强，善于团队协作，具备一定抗压能力； 3、打字速度不低于每分钟60字，可接受早晚轮班制 8:00-16:30 或 14:30-23:00

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，不限专业背景，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，逻辑清楚； 3、踏实肯干，富有耐心，接受倒班及夜班安排，配合团队管理； 4、学习能力强，能快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，具备责任意识； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台在线客服工作，及时、准确、友好地回应客户咨询，解答购物流程中的各类问题，提升用户体验，助力订单成交； 2、掌握平台各品类产品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、高效处理售后事宜，妥善应对退换货等客户需求； 工作时间：8小时工作制（早晚班轮岗，约每5天轮换一次） 早班 ：07:50--16:00 晚班：15:50--24:00 *晚班享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放； 4、团队建设福利：含带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途出游等； 5、休假保障：依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、点心、水果、饮品及夜宵； 7、激励奖励：月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，工作安排人性化； *企业成长迅速，职业发展空间广阔！ 公司优势： 1、成立八年专注行业服务，与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是值得信赖的电商客服外包服务商； 2、团队充满活力，协作氛围佳，凝聚力高； 3、布局多电商平台，岗位成长机会多； 4、关注员工职业发展，提供丰富的内部与外部培训资源； 5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，食宿成本亲民； *团队福利完善，定期组织内外训及团建活动！诚邀您的加入！

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岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚； 3、能适应倒班与晚班安排，踏实肯干，有耐心，服从工作调配； 4、学习能力强，能够快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作，及时、准确、友好地解答客户咨询，处理购物流程中的各类问题，提升用户体验，助力订单完成； 2、熟悉店铺产品信息、平台规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善应对售后需求，高效处理退换货等客户问题； 工作时间：8小时工作制（早晚班轮班制，约每5天轮换一次） 早班 ：07:50--16:00 晚班：15:50--24:00 *晚班享受交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：制度完善，每月开放晋升申请通道； 2、晋升路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放； 4、团队建设福利：包含带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等； 5、休假保障：按国家规定享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵等； 7、激励奖励：月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *公司发展迅速，成长空间广阔！ 公司优势： 1、成立八年专注行业服务，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力强； 3、布局多平台运营，提供充足的内部晋升机会； 4、注重员工职业发展，定期组织内外部培训； 5、地理位置优越，交通便利，周边生活配套齐全，居住与用餐成本亲民； *福利体系健全，定期开展培训与团建活动！期待您的加入！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，不限专业背景，公司设有完善的师徒带教机制，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，逻辑清晰； 3、能适应倒班与夜班工作安排，踏实肯干，有耐心，遵守团队管理规范； 4、学习能力强，能快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作，及时、准确、友好地回应客户咨询，解答购物流程中的各类问题，提升服务体验，促进订单成交； 2、掌握平台各品类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及服务政策； 3、高效处理售后事务，妥善应对客户的退换货申请及相关诉求； 工作时间：8小时工作制（实行早晚班轮换，约每5天调班一次） 早班：07:50--16:00晚班：15:50--24:00 *晚班员工享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：建立透明的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、职业发展路径：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理，通道畅通； 3、节日关怀福利：三八节、端午节、中秋节、春节等均享专属礼品或补贴； 4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途旅行等活动； 5、休假保障：依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假及年休假； 6、工作期间福利：618、双十一、双十二大促期间，公司统一发放零食、点心、水果、饮品及夜宵； 7、激励奖励：设立月度/季度/年度优秀员工评选，给予现金奖金及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，工作安排人性化； *企业发展迅速，成长空间广阔！ 公司优势： 1、成立八年专注电商服务领域，与多个知名品牌及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是业内领先的客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力高； 3、布局多电商平台，业务持续扩展，提供充足的岗位晋升机会； 4、注重员工个人发展，定期开展内部培训与外部学习项目； 5、办公地点交通便利，周边生活配套齐全，住宿与餐饮成本亲民； *团队福利完善，定期组织内外训及团建活动！诚邀您的加入！

任职资格： 1、大专及以上学历，从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先（有能力的可酌情考虑）； 2、团队管理人员在10-15人左右； 3、具备良好的沟通能力、服务意识强，有一定的业务管理能力与组织能力； 4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力； 5、工作思路清晰，做事有条理，关注细节、关注数据。 工作内容： 1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理； 2、负责客服的日常管理工作，包含售前、售后疑难问题解答，技能培训提升等； 3、负责客服部门及跨部门配合协调工作； 4、合理安排，负责客服岗位的分配，排班，确保各岗位有序，及时处理衔接，数据化以及人员做周报表，月报表； 5、负责客服的日常工作指导，监督，提高客服岗位的转化与激励管理做汇总； 6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。 工作时间：09:00-12:0013:30-18:00（月休4天） 薪资范围：4K-7K/月 福利待遇： 1、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每月都会有晋升申请； 2、公平畅通的晋升渠道：客服组长—客服主管一客服经理； 3、节假日福利：三八、端午、中秋、春节等； 4、团建活动福利：带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游； 5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假； 6、工作福利：618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜； 7、奖励福利：月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游； 8、舒适的办公环境，和谐的工作氛围，年轻化的团队，人性化的工作安排； *公司发展快，上升空间大！ 公司优势： 1、公司成立以来深耕行业8年，与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系，有充足的供应链优势；成为电商客服外包的优选服务商； 2、公司团队年轻氛围好，凝聚力强； 3、公司多平台发展，有充足的晋升空间； 4、公司重视员工的个人成长，提供充足的内外训机会； 5、公司地理位置优越，交通方便，周围居住/吃饭亲民； *团队福利优厚，定期内外部培训及团建！期待您的加入！

健康产业市场运营总监，销售健康产业 岗位职责：

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚； 3、踏实肯干，耐心细致，服从安排，能接受轮班及夜班工作制度； 4、学习能力强，可快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台在线客服工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物疑问，提升服务体验，促进订单完成； 2、掌握平台各类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善处理售后事宜，如退换货申请等客户问题； 工作时间：8小时工作制（早晚班轮岗制，约每5天调班一次） 早班：07:50--16:00 晚班：15:50--24:00 *晚班享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放； 4、团队建设福利：含带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边出游等； 5、休假保障：按国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵等； 7、激励奖励：月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *公司成长迅速，职业发展空间广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，拥有稳定供应链资源，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力高； 3、布局多平台运营，提供丰富的内部晋升机会； 4、关注员工成长，定期组织内外部培训； 5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，食宿便利； *团队福利丰富，定期开展培训与团建活动！期待您的加入！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚； 3、踏实肯干，耐心细致，服从安排，能接受倒班及夜班工作模式； 4、学习能力强，可迅速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物过程中的各类问题，提高客户满意度，助力订单成交； 2、掌握平台各品类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务承诺； 3、妥善处理售后事宜，如退换货等客户需求，确保服务体验； 工作时间：每日8小时（实行早晚班轮换制，约每5天调班一次） 早班：07:50—16:00 晚班：15:50—24:00 *晚班享有公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等均享专属福利； 4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、近郊出游等活动； 5、休假保障：依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间，公司发放零食、餐点、水果、饮品、夜宵等； 7、激励奖励：设立月度/季度/年度优秀员工奖金及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *企业快速发展，成长空间广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队充满活力，协作氛围良好，凝聚力高； 3、布局多平台业务，提供充足的晋升机会； 4、关注员工职业发展，定期开展内部与外部培训； 5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，食宿便利； *团队福利完善，定期组织内外训及团建活动！诚邀您的加入！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可入职； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚； 3、踏实肯干，耐心细致，服从安排，能接受轮班及夜班工作模式； 4、学习能力强，可快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物过程中的各类问题，提升服务体验，助力订单完成； 2、掌握平台各品类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善处理售后事宜，包括退换货等客户需求的跟进与解决； 工作时间：每日8小时（实行早晚班轮换制，约每5天调班一次） 早班：07:50—16:00 晚班：15:50—24:00 *晚班时段享有交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放； 4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、K歌、拓展训练、年会演出、短途旅行等活动； 5、休假保障：依国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等补给； 7、激励奖励：设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *企业成长迅速，职业发展空间广阔！ 公司优势： 1、成立八年专注行业服务，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队充满活力，协作氛围良好，凝聚力高； 3、布局多平台运营，提供充足的内部晋升机会； 4、关注员工职业发展，定期开展内外部培训； 5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，食宿便利； *福利体系完善，定期组织培训与团建活动！期待您的加入！

任职资格： 1、大专及以上学历，从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先（有能力的可酌情考虑）； 2、团队管理人员在10-15人左右； 3、具备良好的沟通能力、服务意识强，有一定的业务管理能力与组织能力； 4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力； 5、工作思路清晰，做事有条理，关注细节、关注数据。 工作内容： 1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理； 2、负责客服的日常管理工作，包含售前、售后疑难问题解答，技能培训提升等； 3、负责客服部门及跨部门配合协调工作； 4、合理安排，负责客服岗位的分配，排班，确保各岗位有序，及时处理衔接，数据化以及人员做周报表，月报表； 5、负责客服的日常工作指导，监督，提高客服岗位的转化与激励管理做汇总； 6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。 工作时间：09:00-12:0013:30-18:007.50-16.0015.50-24.00倒班制（月休4天） 薪资范围：4K-6K/月 福利待遇： 1、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每月都会有晋升申请； 2、公平畅通的晋升渠道：客服组长—客服主管一客服经理； 3、节假日福利：三八、端午、中秋、春节等； 4、团建活动福利：带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游； 5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假； 6、工作福利：618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜； 7、奖励福利：月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游； 8、舒适的办公环境，和谐的工作氛围，年轻化的团队，人性化的工作安排； *公司发展快，上升空间大！ 公司优势： 1、公司成立以来深耕行业8年，与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系，有充足的供应链优势；成为电商客服外包的优选服务商； 2、公司团队年轻氛围好，凝聚力强； 3、公司多平台发展，有充足的晋升空间； 4、公司重视员工的个人成长，提供充足的内外训机会； 5、公司地理位置优越，交通方便，周围居住/吃饭亲民； *团队福利优厚，定期内外部培训及团建！期待您的加入！

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