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快递售后客服
3000-5000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制接受居家办公人力资源外包客服
岗位职责: 1、通过主动拨打电话与客户沟通,协助处理异常件相关问题; 2、依照公司作业规范,执行工单分类、转寄等相关操作流程; 3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及流程优化建议; 4、完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求: 1、高中及以上学历,专业不限,条件优异者可适度放宽;年龄18-37周岁; 2、普通话清晰流畅,声音亲切,熟练使用电脑,具备良好的理解力与语言表达能力; 工作时间: 8:30-22:00采用小组排班制,每班工作8小时。 早班8:30-17:30中班10:00-19:30晚班12:00-22:00 (用餐时间可根据情况灵活安排) 薪资结构: 培训期:每日补贴50元,培训周期为10天(表现优秀可提前结束); 薪资待遇:月均综合收入3500-6000元,实行计提薪酬制度,多劳多得,上不封顶。
售后客服3-5人高中及以上
【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要 特招聘新菁英优才3名 具体要求如下: 要求:年龄25岁﹣45岁之间、男女不限,高中或大专及以上学历,县城居住优先; 待遇:(大专以上学历):2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励+及其他相关福利,上不封顶。 公司缴纳意外保险、医疗保险,。 既能接送孩子上学,也能赚钱养家,工作与照顾家庭两不误,宝妈首选!
客服
3000-4000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职
快递公司的客服
电话客服
3000-8000元/月
电话客服月结高中及以上
岗位职责: 1、根据上级指示,准时保质保量完成既定任务; 2、依照工作规范有序推动各项事务进展; 3、听从工作安排,积极掌握岗位相关的额外技能; 4、高效执行上级临时交办的工作事项。 任职资格: 1、年满18周岁,具备高中及以上学历; 2、工作经验不限; 3、工作态度端正者优先录用; 4、能承受工作压力,具备责任感; 5、积极学习并严格遵守公司各项管理规定。
售后客服
3000-4000元/月
售后客服3-5人1年以下大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
税优养老规划师5名,客户售后服务专员5名,具体要求如下: 年龄20至45岁,性别不限,具备高中或大专及以上学历,优先考虑城区居住人员 2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励+其他相关福利,收入上不封顶; 公司提供意外险、医疗保障,转正后享受养老金缴纳 双休,节假日依法休息,无加班安排,工作时间8:30-10:30,每周三、周五下午签到
电话邀约客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
岗位职责:以电话的形式邀约意向客户到店任职要求:长期干,18-35岁岗位补贴:上班时间:9:00-12:00 13:00-18:00 岗位福利:周末双休,法定节假日休息行业经验:不限教育背景:不限 综合薪资:2700-20000 岗位描述:办公室坐班,无需外出,不加班,有空调,还有免费的冷饮免费喝~~
客服专员有提成月结经验不限中专及以上催收电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服质检客服正常工作制
岗位职责 1、为支付宝客户提供专业、规范的电话服务,协助客户了解并完成还款流程; 2、核对客户相关信息,确保资料准确并及时进行系统更新; 3、按照标准流程推进客户还款事宜,提供合规指导与支持; 4、负责内勤事务处理,工作内容无需外勤; 5、本岗位非销售性质,系受蚂蚁金服官方授权,负责花呗、借呗逾期账户的相关管理工作。 任职要求 1、中专及以上学历,专业不限;个人征信良好,无逾期及犯罪记录; 2、具备良好的沟通与表达能力,能够有效对接不同类型的客户; 3、心理素质良好,能适应一定强度的工作节奏,性格积极,富有亲和力; 4、熟练掌握打字操作及计算机基础应用技能。 薪资福利 1、薪酬构成:无责任底薪+补贴+高比例提成+奖金 2、收入情况:试用期底薪2820元+全勤奖200元+提成(4000-6000,上不封顶)+绩效奖励(综合月薪5k以上) 3、享有五险缴纳、岗位等级补贴、年度贡献奖励、优秀员工海外旅游机会、节日福利、团队建设活动及定期下午茶等福利待遇。 4、工作时间:周一至周五9:00-12:00;13:30-18:00;周六9:00-12:00;13:30-17:00;周日休息,法定节假日正常休假。 公司地址:兰州市城关区保利大厦A座21楼
客服电话沟通
3000-4000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1.为客户提供建设性咨询支持,准确回应客户提出的问题; 2.快速响应客户诉求,妥善处理各类反馈事项; 3.整理并归纳客户建议,为优化产品与服务提供依据。 任职要求: 1.具备优秀的表达能力与客户服务意识; 2.熟练操作常用办公软件,保障日常事务高效开展; 3.工作踏实尽责,保持主动积极的工作状态; 4.具备多任务协调能力,确保各项工作高质完成。
诚招客服专员数名
客服专员
熟练电脑基础操作 沟通能力强,耐心细致,有服务意识
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
京东安装网点售后客服,需要联系用户,处理订单,进行排单,沟通师傅进行派单,客户日常维护,无销售性质。
凉菜包住1-2人月结
定西市安定区招聘凉菜大工一名,工资8000~10000。中工一名工资5000~6500宿舍环境好联系王总 电话☎
定西 安定区
1月10日 22:45拨打电话
甘肃定西三、【招聘】招聘超市导购5名,配货工人1名,工资具体面议!!
导购
三、【招聘】招聘超市导购5名,配货工人1名,工资具体面议!!
定西
1月10日 22:31拨打电话
服务员
3000-4000元/月
服务员有提成3-5人月结兼职假期工全职
吃苦耐劳,有责任心,有担当的,五官端正
业务员
500-1000元/天
地推免费培训11-20人日结经验不限学历不限全职兼职非销售岗客户开发商户合作电子商务生活服务/O2O互联网/科技销售工作经验地推经验商务谈判能力
岗位职责 1.负责公司提供居住地1-10公里内精准商户名单,无需自行开发客户; 2.按规范与商户预约时间,上门完成扫码提交操作,流程简单易上手; 3.配合完成业务数据记录,及时反馈商户沟通情况。 任职要求 1.年龄18-45岁,男女不限,有销售、地推经验者优先; 2.具备良好沟通表达能力,态度积极,有责任心; 3.需自备代步工具(两轮电动车或汽车均可,汽车可提升展业效率); 4.接受灵活工作模式,能自主安排工作时间。 薪资待遇 1.薪资构成:按单结算,一单80-90元,日均10-20单,综合日收入700-1000元+,多劳多得; 2.结算方式:佣金日结,当日22点前完成结算,绝不拖欠; 3.培训支持:提供免费线上培训,包教包会,配套独立后台及全套技术指导,后期全程答疑; 4.发展路径:外勤专员(月入15000+)→团队经理(月入30000+)→直营代理(月入50000+),晋升透明; 5.工作优势:时间自由,不打卡、不坐班,无需到公司办公。
金融销售五险一金6-10人经验不限大专及以上电话销售面销/陌拜基本坐班销售额提成
平安融易招聘开启, 职等优秀的你! 待遇可观晋升快,共赴成长新征程 ​年龄24-39岁大专及以上 ​底薪3000+六险一金(当月入职起缴) ​欢迎来挑战
家电售后信息员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
负责家电售后信息跟进,处理用户需求,
售后客服
1. 负责线上客户咨询对接,解答关于服务项目、价格、预约流程等问题,引导客户完成下单转化。 2. 及时处理客户售后反馈,跟进订单预约进度,维护良好的客户关系,提升客户满意度。 3. 整理客户常见问题及需求,反馈给团队优化服务流程,助力提升推广转化效果。
电商客服
5000-8000元/月
售后客服月结大专及以上
招聘京东、抖音、淘宝在线客服多名【不要兼职、、不要居家、三方勿扰】 公司简介: 公司我们公司在京东、淘宝、拼多多均设有电商店铺,主要销售电钢琴、进口二手钢琴及办公设备:包括电脑、投影机等相关产品。公司店铺在同行内销售业绩表现出色,现因业务扩展需要扩招。 公司位于北京市海淀区八里庄路62号1号楼商务楼17层。紧邻四环路定慧桥,附近多条公交线路,有地铁16号线及10号线,交通便利。 岗位职责: •在线客服:负责及时、准确地处理客户在京东、淘宝、拼多多平台上的咨询、投诉及售后等问题。 •提供优质的客户服务,维护良好的客户关系,提高客户满意度。 任职要求: •大专以上学历。 •有三年以上电商客服从业经验。有自主销售能力,会为客户推荐选择量身定制适合客户的商品。 •熟悉电脑操作,了解电脑硬件和外设,具备一定的电脑问题解决能力。 •会弹钢琴,了解钢琴硬件,了解乐理知识者优先。 工作时间: •六天工作时间,休息一天调休制。 上班时间:早班:早9点至晚6点; 晚班:晚6点至12点,晚班居家办公。 早晚班轮班制,根据公司安排上班,自行不得选择。 补充说明: •请仔细阅读招聘简历后联系在线招聘人员。 公司福利: •公司缴纳社保(五险一金) •良好的企业文化和团队氛围。 •提供丰富的职业发展机会和晋升通道。 •定期组织员工培训,提升个人能力。 薪资待遇: •底薪加绩效提成模式,工资:5000-8000。 (签署劳动合同,试用期一个月 如果您对这个岗位感兴趣,欢迎投递简历并联系我们。期待您的加入!
售后服务专员
1000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
〔岗位职责〕 -服务和维护老客户 -处理资料变更、理赔跟进 -收集客户反馈,及时向上级汇报并提出改进建议 -通知客户公司的相关活动 -公司会定期提供系统培训 上班时间:周一到周五 8:30----11:30 14:00-----16:00
售后客服包吃月结大专及以上
工作内容: 1、通过在线客服系统,为客户提供服务,负责解答客户遇到的疑问,帮助客户解决遇到的问题; 2、能够识别遇到的批量性问题并及时反馈与处理,及时、有效、妥善处理突发事件,在不违反公司规则的条件下保障客户满意度; 3、传递用户声音,反馈用户需求,推动产品、研发、运营等部门解决相应问题。 岗位要求: 1、年龄20-30岁,大专及以上学历,能熟练使用办公软件; 2、一年以上售前售后客服经验者优先,应届毕业生也可培养; 3、服务意识良好,具有强烈的工作责任心、耐心、细致,亲和力; 4、良好的沟通能力和情绪控制能力,沟通表达有说服力,能够妥善处理用户问题。 薪资待遇: 1、底薪4k每日出勤补贴60元/天晚班补贴45元/每个班次绩效2000-2500额外年终奖,综合月薪7000-8000/月 2、福利待遇:免费早餐+六险一金+节假日福利+晚班津贴+超5A甲级写字楼 3、排班制休息,每月保障7-8天休息,法定节假日排班三倍薪资; 4、早班9:00-18:00,晚班13:30-22:30,每天工作8小时,晚班额外45元津贴,日常中晚餐各30元补贴 5、公司购买上海五险一金
设计师
3000-4000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
家装客服有过销售经验,设计师会独立谈单
定西临洮县家装销售
3000-4000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服售前客服企业内部客服
家装客服
网络客服经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚; 3、踏实肯干,耐心细致,服从安排,能接受轮班及夜班工作制度; 4、学习能力强,可快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,促进订单完成; 2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策; 3、妥善处理售后事宜,如退换货申请等客户问题; 工作时间:8小时工作制(早晚班轮岗制,约每5天调班一次) 早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00 *晚班享受公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放; 4、团队建设福利:含带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边出游等; 5、休假保障:按国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵等; 7、激励奖励:月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *公司成长迅速,职业发展空间广阔! 公司优势: 1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,拥有稳定供应链资源,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高; 3、布局多平台运营,提供丰富的内部晋升机会; 4、关注员工成长,定期组织内外部培训; 5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿便利; *团队福利丰富,定期开展培训与团建活动!期待您的加入!
网络客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服售后客服电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位要求: 1、面向应届毕业生开放,专业不限,公司有人传帮带教新员工,无工作经验也可; 2、电脑操作熟练,打字速度快,30字/分钟以上,能同时与多个买家沟通,思维清晰; 3、能吃苦、有耐心,服从管理并能适应倒班及晚班; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作,做事认真、有责任心; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台客服的在线咨询工作,及时、准确、热情的回复买家咨询,解决客户购买中存在的疑问,为顾客答疑解惑,提升客户满意度,促成订单的达成; 2、熟悉平台各类产品的相关信息,了解平台店铺规则、优惠活动及服务承诺等; 3、妥善处理客户售后问题,包括退、换货需求的处理; 工作时间:8小时工作制(早晚班-倒班制-5天左右换班一次) 早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00 *晚班公司提供交通补助 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请; 2、公平畅通的晋升渠道:客服专员—客服组长—客服主管一客服经理; 3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等; 4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游; 5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假; 6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜; 7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游; 8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排; *公司发展快,上升空间大! 公司优势: 1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商; 2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强; 3、公司多平台发展,有充足的晋升空间; 4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会; 5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民; *团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
客服专员经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达40字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清楚,反应敏捷; 3、踏实肯干,具备耐心与责任心,服从工作安排,能接受轮班及夜班工作模式; 4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,态度认真,执行力强; 工作内容: 1、负责天猫或京东平台在线客服服务,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升用户体验,促进订单完成; 2、掌握店铺各类商品信息,熟悉平台规则、促销活动及相关服务政策; 3、高效处理售后问题,妥善应对客户的退换货申请; 工作时间:每日8小时(实行早晚班轮班制,约每5天轮换一次) 早班:07:50—16:00 晚班:15:50—24:00 *晚班员工可享受公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有礼品或补贴; 4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等活动; 5、休假保障:依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、办公关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品及夜宵; 7、激励奖励:设立月度/季度/年度优秀员工奖金及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *企业成长迅速,职业发展空间广阔! 公司优势: 1、成立八年专注行业服务,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队充满活力,协作紧密,凝聚力高; 3、布局多电商平台,岗位发展机会多,晋升潜力大; 4、注重员工职业发展,提供丰富的内部与外部培训资源; 5、地理位置优越,交通便利,周边生活成本低,餐饮住宿方便; *福利体系完善,定期开展内外训及团队活动!期待您的加入!
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
1)公司提供稳定且优质的客户资源,通过电脑智能外呼系统联系客户,进行续期业务的开展; 2)5A级室内办公环境,全天空调,环境优美,无需外出,无需资源; 3)产品是车险!属于刚需!公司提供稳定且优质资源!销售难度低!收入稳定! 任职要求: 1)18周岁-40周岁; 2)具有一定沟通表达能力,普通话标准,音质佳,亲和力较好; 3)勤奋踏实,热爱销售工作,有销售、客服相关工作经验者优先; 4)反应灵敏,逻辑思维表达能力较强,同时具备一定抗压能力,稳定性强; 5)身体健康。 薪资: 1)岗前培训期:面试通过后参加5个工作日的带薪培训,享受新人礼50元/天; 2)在岗任职期:职级底薪+职级津贴+高业绩提奖,月均6000元-15000元,上不封顶。 福利: 1)签订集团正式劳动合同(无外包、无派遣); 2)享有社保及公积金(五险一金); 3)无需外出拓展客户,无需客户资源; 4)5A级办公环境,室内办公(环境优美); 5)正常班(无夜班无倒班); 6)完善的培训体系,每三个月就有一次升职加薪; 7)丰厚的年终奖金、绩效奖金; 8)定期举办丰富的团建活动; 9)全年七个法定节假日,29天带薪假期(年假、婚假、病假、产假); 10)七大节日福利(元旦、春节、元宵、中秋、端午、三八节、儿童节)、生日福利; 11)长期服务奖最高6000元/年,父母赡养津贴最高6000元/年,星光奖最高9600元/年;
电话客服
4000-5000元/月
网络客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服办公室坐班企业内部客服职位做过客服者优先录用接受居家办公正常工作制
岗位职责: 1.为客户提供专业服务支持,及时回应并解答客户疑问; 2.妥善处理客户投诉,维护客户体验与满意度; 3.准确记录客户反馈,并持续跟进需求进展; 4.协助客户完成相关业务操作及流程办理。 任职要求: 1.具备优秀的沟通能力与客户服务意识; 2.能够细致耐心地解决客户提出的问题; 3.具备较强的心理承受能力,适应高强度工作节奏; 4.拥有良好的协作意识,能与团队成员顺畅配合。
网络客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚; 3、能适应倒班与晚班安排,踏实肯干,有耐心,服从工作调配; 4、学习能力强,能快速掌握岗位所需知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,助力订单完成; 2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策; 3、妥善处理售后事宜,如退换货等客户需求,保障客户满意度; 工作时间:8小时制(早晚班轮班,约每5天调班一次) 早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00 *晚班享受公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:拥有清晰的晋升路径,每月开放晋升申请通道; 2、职业发展通道:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放; 4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边短途游等活动; 5、休假制度:按国家规定享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作期间福利:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料及夜宵; 7、激励奖励:月度、季度、年度优秀员工将获得现金奖励及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *公司发展迅速,成长空间广阔! 公司优势: 1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强; 3、布局多平台业务,提供充足的晋升机会; 4、关注员工成长,定期开展内部与外部培训; 5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,居住与用餐便利; *团队福利完善,定期组织培训与团建活动!期待您的加入!
家装客服
3000-5000元/月
电话客服月结1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班
坐公司打电话,表达清晰流畅,熟悉各类线上平台操作,具备出镜意愿和能力
客服主管包吃免费培训包住有提成11-20人月结1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
任职资格: 1、大专及以上学历,从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先(有能力的可酌情考虑); 2、团队管理人员在10-15人左右; 3、具备良好的沟通能力、服务意识强,有一定的业务管理能力与组织能力; 4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力; 5、工作思路清晰,做事有条理,关注细节、关注数据。 工作内容: 1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理; 2、负责客服的日常管理工作,包含售前、售后疑难问题解答,技能培训提升等; 3、负责客服部门及跨部门配合协调工作; 4、合理安排,负责客服岗位的分配,排班,确保各岗位有序,及时处理衔接,数据化以及人员做周报表,月报表; 5、负责客服的日常工作指导,监督,提高客服岗位的转化与激励管理做汇总; 6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。 工作时间:09:00-12:0013:30-18:00(月休4天) 薪资范围:4K-7K/月 福利待遇: 1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请; 2、公平畅通的晋升渠道:客服组长—客服主管一客服经理; 3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等; 4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游; 5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假; 6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜; 7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游; 8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排; *公司发展快,上升空间大! 公司优势: 1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商; 2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强; 3、公司多平台发展,有充足的晋升空间; 4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会; 5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民; *团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
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